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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

FACULTAD DE ENERGÍA, LAS INDUSTRIAS Y LOS RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES

INGENIERÍA EN GEOLOGÍA AMBIENTAL Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL

MANEJO DE CONFLICTOS
6TO MÓDULO – PARALELO “A”

Tema: Ensayo sobre conflictos

Fecha de entrega: martes 28 de agosto del 2018

AUTORES:
GABRIELA MACANCELA

DOCENTE:
ING. JIMMY STALIN PALADINES

ABRIL – SEPTIEMBRE 2018

LOJA - ECUADOR
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
Facultad de Energía, Las Industrias y Los Recursos Naturales No Renovables
Ingeniería en Geología Ambiental y Ordenamiento Territorial
MANEJO DE CONFLICTOS

1. INTRODUCCIÓN

El presente ensayo tiene como objetivo explicar de manera puntual como se debe actuar

antes, durante y después de un conflicto de carácter mayor en el cual se encuentre inmerso la

parte social, económica, política y el medio que lo rodea que también se encuentre afectado.

Por lo cual, antes de desarrollar el tema, lo definiremos.

(Acevedo, 2015) define al conflicto como: “La posición entre dos o más fuerzas que

producen estrés, este surge cuando estas fuerzas perciben que sus metas, valores o hechos son

excluidos mutuamente, es decir que son incompatibles o puede surgir individualmente cuando

hay la necesidad de escoger entre opciones incompatibles”.

De esta manera entendemos que el conflicto se origina cuando una de las partes involucradas

afecta a los intereses de la otra parte, generándose así incompatibilidad y la oposición entre

ambas partes.

2. DESARROLLO

Los conflictos se pueden presentar en diferentes ámbitos, pero siempre van a existir, por lo

tanto, debemos saber cómo es la forma correcta de reaccionar ante ellos.

Para saber que existe la presencia de un conflicto, tenemos algunos indicadores que nos

ayudaran a reconocerlo, y son:

 Lenguaje corporal

 Desacuerdo

 Retención de información

 Declaraciones políticas

 Anhelo de poder

 Falta de respeto

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 Oposición abierta

 Discusiones violentas

 Falta de claridad

Sabiendo estos indicadores, sabremos reconocer un conflicto.

Existen varios tipos de conflictos, a continuación nombraremos algunos de los que hemos

estudiado:

 Conflictos sociales

Es un proceso en el que grupos de la sociedad tienen objetivos o necesidades opuestos y se

sientes amenazadas o perjudicados por alguna situación, ya sea afectación de sus derechos, de

su hábitat, viviendas o el medio que los rodea, y se movilizan buscando explicaciones de lo

ocurrido hasta encontrar una solución.

 Conflictos ambientales

Son originados por grupos de personas que contaminan el ambiente, provocando un

impacto negativo en la calidad de vida de las personas que viven en ese medio.

 Conflictos petroleros

Estos conflictos están íntimamente vinculados con problemas originaos por la percepción

de los impactos petroleros por las grandes potencias.

 Conflictos madereros

Se originan por la extracción de la misma al interior de las comunidades, entre unas con

otras y las empresas madereras. Dentro de los conflictos madereros aparece la ilegalidad con

la que se la realiza a la actividad y la ganancia que solo algunos grupos de personas o familias

tienen, existiendo una desigualdad, lo cual genera disputas entre familias y comunidades.

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 Conflictos mineros.

Este tipo de conflictos se da cuando una persona o un grupo de personas, individual o

colectivo, reacciona en contra de un proyecto minero ya sea en cualquiera de sus fases del

sistema minero, y se cual fuera la reacción, su tipo y alcance. Normalmente se genere el

conflicto por la contaminación y el impacto negativo que produce en el medio ambiente o por

la ilegalidad con la que se procede en alguno de los procesos.

De esta manera, conociendo los indicadores y tipos de conflictos podríamos explicar la

manera en que se debe proceder en un conflicto sin la necesidad de tener un caso de estudio

específico.

Gestión de conflictos

Para poder gestionar de manera adecuada un conflicto primeramente se lo debe analizar,

tratando de identificar actores, posiciones e intereses que tiene cada una de las partes

involucradas, y de esta manera utilizar los métodos de gestión de conflictos, con la finalidad

de llegar a acuerdos entre las partes, o utilizando vías legales o judiciales dar solución al

conflicto, teniendo en cuenta que la última instancia es la violencia, la cual se debe evitar, ya

que evidencia el fracaso de los métodos anteriores a este.

Los temas a analizar son los siguientes:

1. Dialogo entre las partes

2. La negociación

3. La mediación

4. El arbitraje

5. La violencia

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1. Dialogo

El dialogo entre las partes es muy conveniente ya que los acuerdos a los que se llegan

tienen mayor probabilidad de cumplirse que aquellos que se logran por la vía judicial. La

condición necesaria para este método es que el conflicto no haya llegado a grandes extremos y

que exista un grado de confianza entre las partes. De igual forma se pueden implementar mesas

de diálogo y concertación, donde la finalidad de las mismas radica en un acercamiento de los

actores, fortalecer la comunicación y crear confianza entre ellos.

2. La negociación

Mediante la negociación se puede llegar a acuerdos que no afecten a ninguna de las

partes involucradas; simplemente se procede a exponer de forma clara los intereses y

posiciones de las partes.

3. La mediación

Es necesario acudir a un mediador cuando las partes no son capaces de resolver sus

diferencias por cuenta propia. La característica fundamental del mediador es que el mediador

no forma parte del conflicto (es neutral) y no tiene preferencia alguna por una de las partes

involucradas.

4. El arbitraje

Se afirma que el “arbitro es una tercera persona, que con el permiso explícito de las

partes involucradas (o por ley) toma una decisión mandataria en el conflicto. Es decir el árbitro

tiene una decisión definitiva y obligatoria para las partes involucradas.”

5. La violencia

Como resultado de una mala gestión de conflictos se puede llevar a cabo la violencia,

en la cual las partes involucradas no han podido llegar a una solución mediante los métodos

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expuestos anteriormente. Es un escenario en donde prevalece la fuerza sobre los intereses y la

razón. Es la última instancia para solucionar un conflicto.

¿Cómo proceder ante un conflicto?

Si tomamos como referencia un proyecto cualquiera, primero debemos caracterizarlo,

definir actividades y los impactos que estas producen en función de la Matriz de Leopold, lo

que vendría siendo una Evaluación Preliminar de Impactos Ambientales que nos permitirá

digitalizar la zona de estudio y definir las áreas de influencia (directa e indirecta)

El área de influencia incorpora el espacio geográfico en el que los componentes de los

medios abiótico, biótico y socioeconómico serían potencialmente afectados por la construcción

y operación del Proyecto, es decir, el ámbito geográfico en el cual se manifestarán los impactos

sociales y ambientales del mismo.

Para poder determinar el área de influencia directa se realiza una caracterización In Situ

(trabajo de campo, encuestas) y para definir el área de influencia indirecta nos debemos acoger

al plan de ordenamiento territorial de la zona de estudio, y ambas áreas se basan en el Decreto

066 del Ministerio del Ambiente.

Dentro de las áreas de influencia se debe tomar en cuenta cómo afecta el conflicto en el

medio físico, biótico y antrópico (social).

Luego de haber definido el área de influencia, realizamos el mapa de actores sociales, en el

que se representa el tipo de relación que tiene el proyecto con las diferentes entidades públicas,

políticas, autoridades locales y demás.

Para poder diferenciar el tipo de relación utilizamos la siguiente simbología:

 Línea seguida: Buena relación

 Doble línea: Relación de colaboración

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 Línea entrecortada: Mala relación

Y por último se realiza el mapa de conflictos en el cuál viene inmerso todo lo mencionado

antes: la zona de estudio digitalizada, infraestructura, áreas de influencia y actores sociales.

Para ello se identifica las zonas de conflictos en tres coloraciones diferentes, siendo las

siguientes:

 Color verde: Zona de baja o nula conflictividad

 Color amarillo: Zona medianamente conflictiva

 Color rojo: Zona altamente conflictiva

Y así de esta manera es como finaliza el manejo de conflictos, teniendo en cuenta que si no

se interviene o gestiona de buena manera y en el momento adecuado, el conflicto puede crear

varias disfunciones y tener consecuencias indeseables como violencia, quiebra de compañías

o instituciones y en el peor de los casos en la muerte.

3. CONCLUSIÓN

Los conflictos se originan por alguna de las partes involucradas porque se ve afectada a sus

intereses.

El conflicto no solo afecta a las personas inmersas en él sino a todo el medio que los rodea

ya sea abiótico, biótico y socioeconómico, dando como resultados la oposición o colaboración

de personas o instituciones externas al conflicto como lo son: entidades públicas, privadas,

autoridades, etc., que defienden sus intereses.

Si se logra gestionar de buena manera un conflicto, se tendrá como resultado la solución del

problema y en buena hora la satisfacción de una o ambas partes.

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