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UNIDAD I Introducción..................................................................................... 2
Identificación del problema ............................................................. 2
Cuestionarios .................................................................................. 4
Medida y análisis funcional ............................................................. 6
LA EVALUACIÓN CONDUCTUAL EN Observaciones ......................................................................... 6
DIFERENTES ÁMBITOS Expresión de sentimientos ...................................................... 7
Descripciones del problema .................................................... 7
Análisis y solución del problema ............................................. 7
Habilidades de comunicación.................................................. 8
Consecuencias ...................................................................... 11
Autoregistros .......................................................................... 11
Evaluación del proceso terapéutico.............................................. 12
Evaluación de los resultados ........................................................ 13
Lectura 1 Apéndices...................................................................................... 13
1. Cómo empezó la relación. después de unos años de relación, se han extinguido una serie de
2. Cambios importantes durante el curso de la relación. conductas tales como expresión de afectos, refuerzos extraordinarios
3. Entendimiento afectivo con ocasión de fechas importantes (regalos con ocasión de
4. Relación autoritarismo/dependencia. onomástica, cumpleaños o aniversarios de boda...), cuidado del
5. Los problemas principales en la vida de pareja. aspecto físico, etc. Este tipo de comportamiento pudo haber sido
6. Áreas de incompatibilidad-compatibilidad con la pareja. habitual al principio de la relación, por la funcionalidad de
7. Secuencias, frecuentes en la actualidad, de interacción «conquistar» al otro. Pero una vez «realizada la conquista» se dejan
problemática: de poner en práctica estas conductas reforzantes, propiciando así
una pérdida de interés en la relación. En ocasiones, la
¾ Número, intensidad y duración. reimplantación de estas conductas reforzantes es uno de los
¾ Descripción detallada de las situaciones en que ocurre. objetivos terapéuticos a tener en cuenta en la intervención.
¾ Lugar y situación.
¾ Qué han dicho y hecho. Las parejas, como la mayor parte de las relaciones diádicas, se
¾ Sentimientos en relación con el otro. forman porque existe suficiente potencial para el refuerzo mutuo. La
¾ Cómo se influyen respectivamente. relación se mantiene el tiempo que ambos miembros continúan
¾ Cómo terminan. Resultado. suministrándose suficiente refuerzo entre sí. Si uno o ambos
miembros de la pareja cambian su conducta, hasta el punto de
8. Tiempo libre de conflicto. tornarse no reforzante e incluso punitiva para el otro, es probable
9. Pensamientos positivos y negativos sobre el otro. que la relación se deteriore o incluso cese. Por esta razón cualquier
10. Sentimientos de descontento y de satisfacción. cambio importante acaecido durante el curso de la relación debe ser
11. Actividades placenteras que comparten (ejemplos). objeto de evaluación.
12. Problemas con los hijos.
13. Relación sexual actual. Nivel de satisfacción. Problemas En algunos casos encontramos que la evolución en la concepción y
específicos. filosofía de la vida, así como el cambio de intereses en un miembro o
14. Experiencias sexuales fuera de la pareja. ambos de la pareja, da lugar a que las conductas de uno y/o del otro,
15. Compañero ideal en relación al: que en un comienzo podían resultar gratificantes o reforzantes, ahora
ya no lo son. Éste sería el caso, por ejemplo, de una pareja en la cual
¾ sexo, uno de los miembros evoluciona adoptando una filosofía de vida más
¾ trabajo, progresista, con mayores intereses intelectuales y culturales, y ya no
¾ comportamiento con los hijos. considera reforzantes conductas que antes lo eran, como las
relativas a ser una buena ama de casa. Ahora, por el contrario, le
16. Problemas individuales que influyen en la relación de pareja. gratificaría más que su pareja tuviera intereses culturales o trabajase
17. Objetivos del tratamiento y expectativas hacia el mismo. fuera de casa.
Conviene conocer cómo empezó la relación y qué aspectos positivos El entrevistador continúa indagando según la estructura de la
(conductas y atributos) intervinieron en un principio en la atracción entrevista señalada más arriba y ayudando a la pareja a expresar
mutua de la pareja. En el caso de que estas áreas positivas, que sus deseos y quejas con descripciones lo más específicas y precisas
existían en un comienzo, se hayan extinguido en la actualidad, posible. La razón de esto es que las parejas que acuden a tratamiento
habría que realizar un análisis funcional a fin de conocer qué suelen tener cierta inhabilidad para expresar las conductas concretas
estímulos hay que modificar para instaurar de nuevo esos aspectos que desearían ver aumentadas o disminuidas en su compañero.
gratificantes. Es frecuente encontrar que en algunas parejas, Utilizan a menudo un len-guaje vago e impreciso. Expresiones del
tipo «que sea más considerado conmigo» hacen difícil precisar ¾ Aquellas en que, cuando no existe acuerdo, la pareja tiene
cuáles son los problemas concretos e impiden a la pareja coincidir con habilidad para la resolución del problema.
precisión en las conductas que desean cambiar. ¾ Las áreas en que existe incompatibilidad o desacuerdo
manifiesto.
El fin principal de la evaluación es planificar objetivos para el ¾ Y aquellas áreas en que la conflictividad es tan alta que evitan
tratamiento. Estos objetivos se deben establecer en términos de hablar del tema.
conductas concretas y observables. En consecuencia, la mejoría
alcanzada con el tratamiento no se definirá exclusivamente en base Es habitual encontrar en las parejas que acuden a trata-miento un
a impresiones subjetivas del paciente, sino a metas y cambios descontento generalizado, pero difícil de concretar en problemas
conductuales logrados. específicos. Este cuestionario tiene por objeto ayudar a discriminar
ciertas fuentes de conflicto y facilitar posteriormente el trabajo en
Un complemento importante de las entrevistas iniciales de ellas. Las áreas identificadas como conflictivas se utilizan para ser
evaluación es el uso de cuestionarios, que el terapeuta puede pedir discutidas por la pareja, permitiéndonos la evaluación y el
que se completen al final de la entrevista o en casa. entrenamiento en la resolución de problemas. Como es lógico, los
conflictos dentro de un área vendrán originados por distintos tipos de
CUESTIONARIOS comportamientos que serán los que hemos de modificar. Por
ejemplo, cuando una pareja evalúa como conflicto el ítem 26, referido
Los cuestionarios constituyen un elemento importante en el marco de a la relación extramarital, pueden especificarse conductas muy
la evaluación e intervención de la terapia de pareja. No sólo ayudan distintas como causantes del conflicto. No es igual que la conducta
a reunir información valiosa para el trata-miento, sino que pueden insatisfactoria sea una relación extramarital mantenida en la
enseñar a la pareja nuevos modos de describir sus problemas y de actualidad que el que uno de los miembros de la pareja hable con
pensar más operativamente acerca de su relación. A menudo los frecuencia, o saque a relucir en momentos de disputa, una relación
cuestionarios ayudan también a descubrir nuevos aspectos positivos extramarital mantenida por el otro en el pasa-do y completamente
de la relación que hasta ahora habían pasado desapercibidos. abandonada en la actualidad. La estrategia de tratamiento será
distinta en un caso u otro.
Existen diferentes tipos de cuestionarios:
Suele ser útil extraer del cuestionario una lista «hecha a medida» de
Cuestionario de Áreas de Compatibilidad-Incompatibilidad. la pareja y que puede ser puntuada diaria o semanal-mente por
(Carmen Serrat, 1980). (Véase apéndice.) ambos miembros, para así tener una evaluación más continuada de
los logros. También solemos emplearlo antes y después del
Este cuestionario de manejo sencillo consta de una escala en la que la tratamiento para evaluar los resultados del mismo.
pareja valora su nivel actual de satisfacción en la relación, y 38 ítems
relativos a una amplia gama de áreas propias de la vida de pareja y Cuestionario de intercambio de conductas en la pareja (C. Serrat,
familiar (finanzas y economía, educación de los hijos, trabajo...). El 1980). (Véase apéndice.)
cuestionario permite detectar áreas-problema que pudieran existir y
pretende discriminar también la habilidad o inhabilidad que la pareja El objetivo de este cuestionario es definir qué intercambios
puede mostrar en la resolución del problema. En resumen, nos conductuales agradables o aversivos existen o no en la relación
permite delimitar: actual de pareja, a fin de fomentar su aumento o reducción según
los deseos de ambos. Muchas parejas tienen dificultad para
¾ Las áreas en que existe compatibilidad o acuerdo. verbalizar y describir qué conductas desearían que el otro cambiara.
Este cuestionario les ofrece una amplia lista de conductas habituales
en la vida de pareja. El cuestionario hace referencia a intercambios fuentes de conflicto. Por otra parte, la excesiva dependencia de uno
conductuales posibles que pueden ocurrir en áreas generales, tales con respecto al otro, verbalizada en frases como «yo es que no
como «Comidas y compras», «Tareas domésticas», «Sexo y afecto», necesito irme con otras personas para pasarlo bien», puede resultar
«Cuidado de los hijos», «Finanzas y economía», «Trabajo» y un estímulo aversivo que provoque conductas de evitación en la
«Hábitos personales». pareja.
El introducir cambios en estas áreas con el objetivo de incrementar Este cuestionario trata de evaluar este área. Su objetivo es definir
los intercambios conductuales mutuamente gratificantes puede ser qué actividades de ocio pueden resultar placenteras para la pareja y
de suma importancia para paliar el conflicto existente. en qué medida desean verlas incrementadas o disminuidas, bien sea
con su pareja, solo o con otros.
Cuestionario de actividades de ocio en la pareja (C. Serrat,
1980). El cuestionario está diseñado para un amplio sector de la población,
abarcando un espectro de actividades de ocio propio de diferentes
La evaluación de las actividades placenteras que comparte la pareja clases sociales.
en su tiempo libre es de suma importancia. Muchas parejas que
acuden a tratamiento tienen problemas derivados de una escasa Diferencial semántico (Osgood, 1957).
dedicación de su tiempo libre a actividades de re-creo y sociales.
Esta prueba tiene el objetivo de evaluar qué connotaciones o
En algunas parejas, especialmente después de haber tenido hijos, es percepciones tiene cada uno de los componentes de la pareja acerca
frecuente observar cierto aburrimiento. Se olvidan de dedicar tiempo de sus respectivos comportamientos y de la relación que mantienen.
y atención a ellos mismos «como pareja», en el sentido de hacer Consta de una serie de adjetivos bipolares (bueno/malo,
juntos cosas divertidas. Este tipo ele actividades debió tener, sin agradable/desagradable, excitante/no excitan-te, tenso/relajado...)
duda, un papel muy importante en la atracción inicial del uno por el separados entre sí por una escala continua de gradación.
otro y con el paso del tiempo se fue extinguiendo.
expresada por uno de los cónyuges. Contribuye poco al análisis Una vez que se han determinado ciertas áreas-problema, se entrena
detallado de conductas, pero tiene la ventaja de que supone un a los miembros de la pareja para que observen su propia conducta y
coste de aplicación bajo y de que ofrece una medida fiable de la la del otro, en la clínica y en la vida real (Gottman et al., 1976;
satisfacción marital subjetiva; ha demostrado ser útil en la Jacobson y Margolin, 1979; Margolin, 1978; Patterson, 1976; Weiss
discriminación entre parejas satisfechas y no satisfechas. et al., 1973). El terapeuta puede pedir a la pareja que registren en
cinta magnetofónica ciertas situaciones críticas de intercambio
Marital Precounseling Inventory (Stuart and Stuart, 1972). conductual para un posterior análisis.
Este cuestionario evalúa los siguientes aspectos: objetivos del Por otra parte, el terapeuta también puede utilizar la misma
tratamiento, concretados en cambios de conducta, grado de entrevista como marco de observación y grabar, en cinta o en vídeo,
entendimiento marital, distribución del poder, efectividad de la los intercambios seleccionados a fin de reproducir y observar junto
comunicación, satisfacción sexual, acuerdo sobre cuida-do y con la pareja dichas interacciones. Se les anima a que discutan y
educación de los hijos y satisfacción marital en general. traten de llegar a una solución del problema que tienen planteado, y
en cuanto comienzan su tarea iniciamos el registro y la observación.
Area of Change Scale (Weiss, Hops and Patterson, 1973). Para una observación más controlada hacemos uso de la sala de
observación. Esta sala consta de dos espacios -una cabina de
Es un inventario de 34 Ítems que describen las conductas de cada registros y la sala de entrenamiento- separados por un tabique que
miembro de la pareja. Se puntúan las conductas que de-sean tiene incorporado un espejo de visión unidireccional. Este espejo
incrementar o disminuir. permite observar desde la cabina de registros la escena que
transcurre en la sala de entrenamiento. Entre ambos espacios
Potential Problem Area Checklist Weiss, Hops and Patterson, 1973). existe un sistema de intercomunicación que permite escuchar,
desde la cabina de registros, cuantos diálogos se mantengan en la
Lista de 26 áreas potenciales de conflicto referentes a la vida de sala de entrenamiento, así como enviar mensajes específicos e
pareja y familia: economía familiar, tareas domésticas, cuidado de los individualizados a los ocupantes de dicha sala.
hijos, celos, salud, filosofía de la vida, relación con familiares, etc.
Observaciones
A través del espejo de observación unidireccional los terapeutas El cómo la pareja describe sus problemas debe ser también objeto
pueden observar las múltiples respuestas presentes en una secuencia de observación, porque de ello depende, de modo importante, el
de intercambio conductual de una pareja. La incorporación del vídeo que lleguen o no a una solución. Las parejas en conflicto suelen
garantiza un registro fiel y preciso, amén de que facilita a la pareja expresar las quejas en términos vagos y generales: «deseo sentirme
información sobre las conductas que utilizan en su interacción. más segura en mi matrimonio», «cada día estamos peor», «no nos
entendemos». Este modo de describir está impidiendo que la pareja
En el apéndice B ofrecemos un esquema de registro de datos de llegue a entenderse y conseguir algún acuerdo. Cuando detectamos
observación de conductas implicadas en la solución de problemas. en la observación un uso frecuente de este tipo de verbalizaciones,
Habitualmente son objeto de análisis las siguientes conductas. un objetivo de intervención prioritario suele ser el de enseñar a la
pareja a definir sus dificultades y problemas en términos de
Expresión de sentimientos conductas concretas que les permitan conocer a uno y a otro qué es
lo que hay que modificar y en qué sentido. Las parejas con rela-
La expresión de estados de ánimo puede ser motivo de conflicto o no ciones deterioradas que llegan a nuestra consulta suelen hacer uso
según se haga de modo inadecuado o adecuado. Expresiones del tipo frecuente de este tipo de comunicación vaga e inconcreta, tendiendo
más a interpretar un comportamiento que a definirlo en términos
«es que me irritas», «me deprimes», «me desquicias»..., que
encierran un tono acusativo, pueden interferir en el diálogo de la precisos. Expresiones como «ya sé por qué dices eso», «tú dices
eso, pero sé lo que realmente estás pensando» infieren la
pareja e impedir que lleguen a un acuerdo o solución efectiva para el
problema en cuestión. En cambio, expresiones del tipo «cuando dices intención, motivación o actitud del otro a partir de interpretaciones,
eso yo me siento mal» o «cuando te comportas así me siento irritada» originan conflicto y son ineficaces para llegar a una solución del
problema.
pueden ser más adecuadas porque reconocen la propia paternidad del
estado de ánimo y eliminan el contenido acusativo. Es posible que el
otro reaccione de un modo más accesible. Análisis y solución del problema
Las expresiones de ironía y las acusaciones directas son también Las parejas en conflicto suelen realizar un análisis de sus problemas
frecuentes en estas sesiones de observación. según, como dice Hurvitz (1970), «hipótesis terminantes», es decir,
ofrecen una explicación de la conducta de un modo que no da
En otros casos la expresión de emociones positivas no llega a ser información acerca de cómo se puede cambiar la situación. La
efectiva, porque se realiza con un comportamiento verbal y no verbal expresión «eres tan desordenada como tu madre» no aporta datos
inadecuado. Expresiones como «se te ve una chica con encanto» efectivos que le sirvan a la mujer para superar el problema. En su
parecen describir más que expresar emoción. En cambio, la expresión lugar ambos componentes de la pareja deben aprender a emplear
«me agradas» o «me encanta estar contigo» puede tener un mayor «hipótesis instrumentales», que expliquen la conducta y los
impacto emocional y más si se rea-liza con contacto visual, tocando sentimientos, indicando qué se puede hacer para cambiar la
levemente el brazo o cogiendo suavemente la mano. Todos estos situación. Esta otra expresión puede ser más operativa: «me
aspectos de la expresión emocional conviene evaluarlos, ya que disgusta encontrarme tu ropa sucia en el cuarto, ¿qué te parece si la
juegan un papel importante en la comunicación interpersonal. recoges y la echas al cesto de la ropa sucia, mientras yo me encargo
de bajar la basura que tanto te molesta?».
pareja emplee para analizar y encontrar una solución a su problema inflexiones que convienen al contenido del lenguaje. Y a
deben ser objeto de evaluación y observación. la inversa, el interés que algunas personas parecen
mostrar en el intercambio conversacional puede ser
Habilidades de comunicación debido a una adecuada utilización de las inflexiones de
la voz. Tanto el volumen como el tono de voz juegan un
papel relevante en la ex-presión y modulación de los
Conviene observar también el patrón de comunicación de la pareja con
el objetivo de eliminar o reducir las conductas inadecuadas e estados emocionales.
instrumentar o incrementar conductas básicas que son necesarias para
Las conductas no verbales que utilizamos en la comunicación pueden
una comunicación efectiva y facilitar así la solución de los problemas.
indicar actitudes y estados emocionales concretos, así como conferir
La observación está dirigida tanto al componente verbal como al no un significado tal al contenido verbal que, en ocasiones, pueden hasta
invalidarlo. Cuando decimos «pues márchate si quieres», con un tono y
verbal de la comunicación. El motivo de incluir lo segundo tiene que ver
con el enorme impacto de significación que los gestos y cuantas una expresión facial determinados, podemos estar comunicando al otro
conductas no verbales hacemos tienen sobre lo que decimos. que no se mar-che. A continuación se presenta una relación de
indicadores no verbales de determinadas actitudes y estados
Generalmente suelen ser objeto de nuestra atención las siguientes emocionales.
conductas:
Indicadores no verbales:
¾ Ausencia o no de contacto visual, es decir, si la pareja se
Actitud segura, confiada (Expresión abierta del cuerpo)
¾ mira mutuamente o no a los ojos cuando hablan.
¾ El uso de las manos para resaltar determinados conteni-
¾ dos del mensaje. ¾ Postura relajada.
¾ La expresión facial adecuada o no a la situación y al mensaje ¾ Falta cíe tensión muscular.
verbal. ¾ Movimientos fáciles y pausados.
¾ La postura del cuerpo (acercamiento, inclinación hacia el otro o ¾ Expresión facial sonriente y
hacia atrás...) puede ser indicativa de atención e interés hacia la ¾ risueña.
otra persona o, por el contrario, de aleja-miento y rechazo. ¾ Cabeza alta y contacto visual.
¾ El volumen de voz, según sea demasiado alto o excesiva-mente
bajo. Su adecuación depende de lo que se desea expresar y del Actitud insegura (Expresión cerrada del cuerpo)
contexto donde tiene lugar. Si queremos, vaya por caso, llamar
la atención de un amigo que vemos por la calle a veinte metros ¾ Postura rígida
de distancia, un volumen de voz excesivamente bajo será ¾ Presencia de tensión muscular.
inadecuado para nuestro objetivo. Por el contrario, si el objetivo ¾ Actividad inquieta.
es hablar con nuestra pareja en una habitación, en un contexto ¾ Movimiento con tendencia a ser rígidos, forzados.
de intimidad afectiva, un volumen de voz excesivamente alto no ¾ Expresión facial apretada, estirada y hosca.
sería demasiado idóneo. ¾ Posición de cabeza a menudo hacia abajo.
o El tono de voz. Muy a menudo, una comunicación ¾ Falta de contacto visual. Miradas furtivas.
resulta inefectiva y provoca aburrimiento y alejamiento ¾ Movimiento de la cabeza y del cuerpo tendentes a alejarse de
en nuestro interlocutor, porque empleamos un tono los otros.
excesiva-mente monótono y no realizamos las
− Pasarse la mano por los cabellos o retocárselos. Latencia lenta: Uno de ellos responde mucho después de que el otro
− Juguetear con joyas o adornos. ha terminado de hablar.
− «Ajustar» la ropa. Interrupción: A menudo, uno de ellos interviene cuando el otro está
− Cambiar el peso del cuerpo de un pie a otro. hablando. Estas intervenciones pueden convertirse en interrupciones
− Moverse mucho o estar rígido. cuando producen una inmediata y prematura terminación del
− Estar encogido. discurso del otro.
Rizar el rizo: Esforzarse en explicar, clarificar o discutir un detalle
El componente verbal de la comunicación (interrupciones, afirmaciones irrelevante, tangencial o sin importancia.
radicales o dogmáticas, reiteración, paráfrasis, etc.) también suele tener Responder en exceso: Responder a una pregunta realizada por el
funciones significativas aparte de la mera transmisión de contenidos, por otro hablando durante largo tiempo y extendiéndose mucho más allá
lo que es de suma importancia evaluarlo. El fomentar ciertos estados de lo preguntado. (Esto se aplica al discurso del interlocutor cuando
emocionales en el interlocutor dependerá asimismo de la buena o mala es preguntado por otros y habla más que los demás, considerando la
utilización de determinados contenidos verbales. conversación total.)
Déficit en la contestación: Un interlocutor contesta muy poco en
A continuación, presentamos una lista de los errores más frecuentes relación con lo que se le ha preguntado previa-mente o se le ha
cometidos en la comunicación de una pareja. Esta lista, recopilada por pedido comentar.
Thomas, Walter y O'Flaherty (1974), debe considerarse sólo como Pedantería: Utilizar palabras complicadas, difíciles o raras, en lugar
ilustrativa. de palabras sencillas o más conocidas que resultarían más
adecuadas. (Ejemplo: vicisitud, en lugar de suceso, paradigmático
Alejamiento temporal: Uno de los interlocutores hace excesiva en lugar de ejemplar o modelo.)
referencia al pasado o a un futuro hipotético. Afirmaciones radicales o dogmáticas: Hacer afirmaciones de modo
Expresión desconectada: Uno de los interlocutores habla sobre un categórico: «todo o nada», «blanco o negro».
asunto que no muestra una clara conexión con el objetivo inmediato Excesiva generalización: Referirse a hechos que suceden de vez en
de la discusión (por ejemplo, ideas o situaciones hipotéticas, cuando como si sucediesen siempre. '
ejemplos irrelevantes). Evitar hablar de un tema: Evitar abierta y claramente hablar sobre un
Déficit de lenguaje positivo: Uno de los interlocutores omite alabar o asunto.
decir cosas agradables al otro como persona, o sobre lo que el otro Cambiar el contenido de un tema: Introducir un contenido nuevo o
dice o hace. diferente del propuesto por la otra parte.
Exceso de lenguaje positivo: Uno de los interlocutores halaga Insistencia en un tema: Hablar excesivamente sobre un asunto
excesivamente al otro como persona o alaba demasiado lo que el propuesto.
otro dice o hace. Reiteración en la expresión verbal de un asunto: Explicar un asunto
Hablar en exceso: Uno habla considerablemente más que el otro (o o hacer una propuesta o solicitud con excesiva insistencia indirecta.
los otros con los que está interactuando), en relación con la (Ejemplo: No te parece, no crees tú también.)
entrevista o interacción total. Falta de especificidad: Hablar de modo inconcreto e inespecífico,
Hablar por debajo de lo normal: Uno habla considerable-mente tendiendo el discurso a ser general y abstracto.
menos que el otro u otros, siempre considerando la entrevista en su Habla rápida: Hablar demasiado rápidamente.
totalidad. Habla lenta: Hablar excesivamente despacio.
Latencia rápida: Uno comienza a hablar en seguida, después de que Hablar bajo: Tono de voz excesivamente bajo.
el otro ha terminado de hacerlo. Discurso excesivamente emocional: Exceso de conducta emocional
durante el habla (intensa entonación, gritos...).
Déficit en reconocer la razón de la otra parte: No admitir ni dar Muy útil también para la evaluación de las habilidades cíe
crédito a las afirmaciones correctas del otro, ni re-conocer su punto comunicación es el Código de Interacción Marital, de Weiss, Hops y
de vista. Patterson (1973), que permite codificar las conductas verbales y no
Contraquejas: Responder a una queja del otro con una queja sobre verbales observadas en una secuencia de la interacción de la pareja:
él. criticismo, desacuerdo, humor, interrupciones, quejas..., contacto
Respuesta cortante: Responder de malos modos al intento del otro visual, contacto físico positivo, etc.
de iniciar una conversación sobre un asunto que no gusta.
Insultar: Dirigir al otro una expresión ofensiva. Consecuencias
Déficit de opinión: No expresar la propia opinión o las
preferencias de uno cuando eso es lo que se pide. Como ya dijimos en el capítulo primero de este libro, las conductas
Exceso de opinión: Expresar opiniones o preferencias de modo de ambos miembros de la pareja actúan como consecuencias de la
excesivo, incluso cuando no se le pide.
conducta del otro. Estas consecuencias, según se utilicen, pueden
Exceso de acuerdos: Estar excesivamente de acuerdo con las contribuir al aprendizaje de conductas efectivas empleadas en las
afirmaciones del otro. fases previas de la resolución de problemas (expresión,
Excesivo desacuerdo: Estar en desacuerdo con las afirmaciones del
descripción...) o pueden fomentar conductas inadecuadas e
otro, de modo excesivo. inefectivas y ocasionar la agravación del conflicto. Las consecuencias
Dar poca información: Dar excesivamente poca información cuando
reforzantes o aversivas pueden dispensarse por vía verbal
se considera que podría o debería darse. (aprobaciones, elogios, acuerdos, insultos...) y por vía no verbal
Información redundante: Repetir excesivamente la información ya (sonrisa, ceños, contacto físico, caricias...). También pueden
dada o conocida.
contribuir a facilitar la distensión ante conflictos no resueltos.
Demasiada información: Dar más información de la que es Encontramos, con frecuencia, que no se realizan comentarios
necesaria. positivos ante las conductas deseables del otro, por considerar que
Exceso de habla negativa: Expresar con demasiada frecuencia
es «normal», que «debe ser así» y habernos habituado a su
opiniones negativas de los demás, de sucesos o ocurrencia. Esta ausencia de comentarios positivos o ausencia de
de otros aspectos de su situación o circunstancia. reforzamiento verbal suele provocar la extinción de estas conductas
Déficit de habla negativa: No expresar evaluaciones negativas,
positivas.
especialmente en situaciones en que están permitidas.
Habla ilógica: Hacer afirmaciones ilógicas, al considerar lo dicho por En el apéndice B ofrecemos un esquema de registro de da-tos de
los otros. observación de conductas implicadas en la resolución de problemas.
Lenguaje no operativo: Descripción de los problemas recurriendo a
interpretaciones o explicaciones pseudo-científicas, que no ofrecen
conductas concretas a las que se puedan aplicar planes para Autoregistros
cambiar.
Negar responsabilidades: Negarse a reconocer la parte de Aunque las limitaciones de este tipo de evaluación son familiares para
responsabilidad que a cada uno le corresponde en un conflicto. los lectores de la literatura conductual, el uso ha aumentado
Interpretación incorrecta de los mensajes del otro: El interlocutor considerablemente debido a su fácil manejo y economía. Este
interpreta nial los mensajes del otro. procedimiento es útil para reunir información acerca de las tasas y
Adivinación del pensamiento: Suponer que uno sabe lo que la otra tipos de intercambios conductuales en la pareja. Se pide a uno o a
persona está sintiendo o pensando. ambos componentes que registren conductas específicas que ha
presentado el otro y que son de su agrado, así como aquellas otras
que observe en su pareja y que desee cambiar.
ERÓTICO NO ERÓTICO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
/—/—/—/—/—/—/—/
1____ 1 ___ 1 ___1 __ 1 ___ 1 ___ 1 _________ 1 ___ 1 ___________ {
Muy Satisfecho Muy
RELAJADA /—/—/—/—/—/—/—/ TENSA desgraciado feliz
Tenemos Tenemos
13. Amistades
problemas problemas 14. Relaciones
Tenemos con con
problemas frecuencia, frecuencia, sociales de
No con pero no pero compromiso
supone frecuencia, encontramos difícilmente
un pero los una solución hablamos
problema resolvemos 15. Religión
y discutimos de ello
1. Finanzas 16. Educación
y economía de los hijos
2. Comidas 17. Valores y criterios
morales
3. Compras
18. Lo social
4. Transporte
19. La política
5. Trabajo del
marido 20. Intereses
6. Trabajo de culturales
la mujer 21. Puntos de vista
7. Cuidado conservadores
de los hijos actuales
28. Apariencia Señala con una P las tres áreas más problemáticas. Señala con
personal
una S las tres áreas más satisfactorias.
29. Cuidado físico
30. Hábitos
personales
3. Cuestionario de intercambio de conductas en la
31. Salud pareja (C. Serrat, 1980)
32. Diferencias de A continuación, se enumeran diversas conductas relacionadas con la
temperamento convivencia de la pareja. Por favor:
y personalidad
37. Independencia B) En las otras columnas anote una (X) si desea que dichas
del otro conductas aumenten, disminuyan o permanezcan como están.
38. Otros:
.......................
.......................
.......................
.......................
12. Levantarse y
Placer/ Que Que Está desayunar
Displacer aumente disminuya bien así j t
13. Avisar cuando no
COMIDAS Y COMPRAS viene
1. Preparar una buena 14. Llegara comer a
comida la hora
2. Ayudarme en 15. Cumplir su dieta
la compra
16. Hacer comentarios
3. Levantarse y preparar favorables cuando
el desayuno cocino o hago algo
especial
4. Ayudarme a cocinar
OTRAS
5. Hacer un plato de
comida favorito
6. Acompañarme a ir
de compras
7. Comprar cosas
necesarias para la
casa
o los niños
8. Tener la comida a TAREAS DOMÉSTICAS
tiempo
1. Arreglar algo que se ha
9. Invitarme a comer roto o estropeado
fuera de casa
2. Hacer algún recado
10. Prepararme un
aperitivo o una 3. Lavar, tender la ropa
merienda 4. Planchar
11. Responsabilizarse de 5. Barrer y limpiar
hacerla comida
6. Lavar los cacharros
7. Tenerla casa ordenada
TRABAJO
5. El tipo de trabajo de
mi pareja
4. Hoja de observación para la tarea de
6. El tiempo que mi resolución de problemas (Keefe, 1978)
pareja
OTROS Pareja .........................................................................................
Fecha ...........................................................................................................
Problema seleccionado
Instrucciones: Señale con una cruz cada vez que ocurra una de
las siguientes conductas, colocando la cruz bajo la columna
HÁBITOS PERSONALES correspondiente al miembro de la pareja que emite la conducta.
Escuche la cinta o vea la película una vez por cada una de las
1. Beber cinco categorías de respuesta más importante. Se pueden
añadir comentarios para describir el estilo de cada categoría.
2. Fumar
3. Vestirse
MARIDO MUJER
1. IDENTIFICACIÓN
DEL PROBLEMA
1. Señala aspectos concretos .........
2. Delimita o define el problema ..... DESCRIPCIÓN DE ESTILO: Describir el estilo de las conductas
3. Se desvía del problema .............. en cada uno de los apartados.
4. Lo analiza .....................................
5. Cree saberlo que el otro piensa . Preguntar a cada miembro de la pareja las siguientes cuestiones
inmediatamente después de realizada la tarea:
II. ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN 1. ¿Esta resolución de problemas fue representativa (típica) de la
DEL PROBLEMA forma de hacerlo usualmente?
1. Aclara el resultado que él MARIDO En absoluto Algo Muy representativo
desearía .
2. Pone condiciones ....................... MUJER En absoluto Algo Muy representativo
3. Da alternativas de solución .......
4. Discute posibles acuerdos ......... 2. ¿Usualmente la resolución de problemas resulta más positiva o
5. Da soluciones satisfactorias más negativa?
para hablarambos ............................
III. HABILIDADES DE
COMUNICACIÓN MARIDO Mucho más positiva Igual Mucho más negativa
MUJER Mucho más positiva Igual Mucho más negativa
1. Parafrasea ..................................
2. Muestra inconsistencias entre
la expresión verbal y no verbal
3. Mantiene contacto visual ...........
4. Reconoce la razón del otro.
Llega a acuerdos
5. Porcentaje del tiempo hablado ..
IV. INTERCAMBIO DE
CONDUCTAS POSITIVAS
Y NEGATIVAS
1. Positivas (reforzantes) ...............
a) Verbales .................................