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1. Fortalezas.
a. Instalaciones y equipos apropiados: Se tiene dos talleres adecuados con las
condiciones técnicas suficientes para poder realizar un trabajo de calidad. La
implementación de los talleres es buena, en lo que respecta a herramientas y
equipos.
b. Respaldo y confianza de las aseguradoras: Se ha notado que Pfuro EIRL goza
de buena reputación entre los representantes de las aseguradoras (peritos), a
excepción de Mapfre, lo cual se debe a temas extra laborales.
c. Prestigio que genera con clientes nuevos: Presenta aceptación por los clientes
nuevos, estos optan por adquirir el servicio teniendo en cuenta diferentes
factores: buena atención, prestigio, empresa conocida.
2. Oportunidades.
a. Apertura y atención a Clientes Particulares: Se ha notado que no se toma
mucho en cuenta los trabajos para clientes particulares, sin embargo, si se
logra trabajar en volumen y reducir sensatamente el precio por paño y por
hora hombre se puede generar una buena imagen en los clientes que se
capten de manera particular en el taller, los mismos que, por recomendación
ampliarían la cartera de clientes.
b. Mejora de Infraestructura: Se puede mejorar la infraestructura interna y
externa de ambos locales (Parque industrial y Saylla), se pueden realizar
implementaciones para cuarto de herramientas, anaqueles para insumos de
pintura, cajas para guardar repuestos, carritos para soldadura autógena, etc.
c. Creciente demanda del servicio de reparación: Se ha notado mayor demanda
de servicio de reparación.
d. Alto índice de siniestralidad: En el departamento de cusco, se ha notado un
elevado costo de aseguradoras por los índices elevados de accidentes.
e. Crecimiento del parque automotor: incremento de poder adquisitivo de la
población teniendo así una creciente demanda.
3. Debilidades.
4. Amenazas.
a. Publicidad Negativa de clientes inconformes: La mala publicidad que realizan
los clientes inconformes con el trabajo es la principal amenaza para Pfuro EIRL,
ya que los clientes futuros no van a traer sus unidades al taller o preferirán
llevarlos a otros talleres.
b. Incremento de Competencia: Se ha notado que en el Cusco, varios talleres
están invirtiendo en equipamiento a la par de Pfuro EIRL, lo que va suponer
más opciones para los usuarios a la hora de escoger un taller para reparar su
unidad, ya sea por aseguradora o particularmente.
c. Desafiliación de aseguradoras: Perder la afiliación con las aseguradoras y que
las mismas tomen otras como aliados.