TENHO ESSE TRABALHO PRONTO CHAMA

NO ZAP 38 99731-1685

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Temática Interdisciplinar: Empresa – “Doces Sensações”

Curso
Disciplinas Administraçãoe
Diagnóstico Intervenção Semestre: Simulação
Empresarial; 7º e 8º

integradoras Empresarial; Sistemas de Informação Gerencial; Estratégia

Professores Empresarial; Seminário Interdisciplinar: Tópicos Especiais II.

Natália Martinêz Ambrogi Woitas; Suzi Bueno Almeida; Henry
Tetsuji Nonaka; Marco Ikuro Hisatomi; Marilza
Aparecida

Conteúdos Pavesi.
Diagnóstico empresarial; Ferramentas de diagnóstico,
interdisciplinares Intervenção empresarial; Gestão de Negócios.
Processo de decisão. Simulação de ambiente comercial,
industrial e marketing de produtos. Exercícios de tomada
de decisão. Dimensões de processos decisórios.
Elementos

Competência racionais e não racionais. Estudos de caso. Teoria dos Jogos.

Capacidade de reconhecer e definir problemas visando saná-
los através da aplicação de ferramentas gerencias.
Habilidades
Promover a aplicação do conhecimento teórico dos conceitos
aprendidos para a resolução de problemas do
cotidiano organizacional, focando em diagnosticar e
intervir, simular e

Objetivos de aplicar.
Interpretar uma situação-problema para exercitar a
aprendizagem aplicação prática dos conteúdos interdisciplinares; integrar
de forma clara e coesa os tópicos do roteiro de
conteúdos com a finalidade de esclarecer a
importância dos assuntos abordados nas disciplinas
deste prática profissional; elaborar produções científicas aplicando
semestre na normas

da ABNT.

Prezado Aluno,
Seja bem-vindo a este semestre!
 A proposta de Produção Textual Interdisciplinar individual (PTI) terá
como
temática a empresa de doces finos “Doces Sensações”.
Escolhemos esta temática para possibilitar a
aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas
deste semestre.
No trabalho você desenvolverá um material argumentativo que
deve contemplar as indagações do roteiro de conteúdos sobre a situação-
problema (situação geradora de aprendizagem – SGA) proposta.

Para tanto, a seguir apresentamos as orientações.

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

Leitura e interpretação da SGA

Você deverá ler atentamente a SGA descrita a seguir. A SGA é

uma situação-problema hipotética criada com base na vivência real do
profissional da Administração. É importante que você utilize os conhecimentos
teóricos a partir das disciplinas desse semestre para interpretar a SGA.
Além de destacar os

pontos importantes para, posteriormente, produzir o conteúdo.

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

A empresa “Doces Sensações” foi criada em 2015 por Julia Andrades na

cidade de Londrina – PR, a vontade de empreender iniciou quando a Julia era
solicitada para fazer os docinhos das festas dos amigos e familiares e
como sempre era elogiada pelos seus docinhos a Julia pensou em
transformar um hobbie em trabalho e foi o que ela fez.
A “Doces Sensações” está localizada em um ponto que
oferece estacionamento e uma vista privilegiada da cidade, a empresária
Julia busca oferecer aos seus clientes a melhor sensação possível na sua
loja, tudo é pensado e preparado para que os clientes saiam satisfeito, a
sua maior propaganda até o momento é o marketing boca-a-boca. A
doceria oferece diversos tipos de doces, porém o seu carro chefe são os
brigadeiros, que vão desde o tradicional de chocolate até os mais
inusitados sabores como o brigadeiro de caipirinha e o brigadeiro de vinho.
 Como a empresária percebeu que os clientes ficavam na dúvida
entre tantos docinhos para escolher ela teve a ideia de criar um rodízio de
brigadeiro duas vezes por semana, assim os clientes pagam um preço único e
podem ter diversas experiencias sensoriais gastronômicas
A empresa está crescendo muito mais rápido do que a empresária
esperava, e ela está na dúvida se deve expandir a sua loja ou abrir outra loja,
porém a sua maior preocupação é como controlar e fazer a gestão da
sua empresa.
Agora, você deve ajudar a Julia a expandir a “Doces Sensações”.

ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO

Agora é com você!!!

Etapa 1: A partir da leitura do caso, reflita sobre os itens a seguir:

Etapa 1.1 - Sabemos da importância de se planejar bem um negócio

para expandi-lo. Neste contexto tivemos conhecimento do ciclo PDCA,
que visa ajudar uma empresa em sua gestão!
Para conhecer ainda mais, acesse o artigo "Ciclo PDCA: uma ferramenta
imprescindível ao gerente de projetos", portal Project Builder. Disponível
em:
<https://www.projectbuilder.com.br/blog/ciclo-pdca-uma-ferramenta-
imprescindivel-ao-gerente-de-projetos/>. Acessado em 02 de Agosto de 2018.
E, também, com este outro artigo do Portal da Endeavor "PDCA: a
prática levando a sua gestão à perfeição". Disponível
em:
<https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/pdca/>. Acesse-os e vá ainda mais
além em seus estudos!
Então, vamos ajudar a Julia a gerir e controlar bem uma situação específica
a ser implantada na empresa ou na gestão da empresa atual, que está
crescendo de vento em popa! Sabemos, também, que o PDCA possui quatro
quadrantes, sendo estes:

Plan – Planejar;
Do – Fazer;
Check – Verificar, e;
Act - Ação.
Agora, você deverá propor uma solução para a situação de Julia e realizar
o PDCA da mesma. Posteriormente, preencha o ciclo a seguir explicando
sobre como a Julia pode melhorar a gestão da Doce Sensações!

PROPOSTA DE SOLUÇÃO:

PDCA:

Referencias

ENDEAVOR. PDCA: a prática levando a sua gestão à perfeição.

Portal Endeavor. Disponível em: <https://endeavor.org.br/estrategia-e-
gestao/pdca/>. Acessado em 01 de Agosto de 2018.
PROJECT BUILDER. Ciclo PDCA: uma ferramenta imprescindível ao gerente
de projetos. Portal Project Builder. Disponível
em:
<https://www.projectbuilder.com.br/blog/ciclo-pdca-uma-ferramenta-
imprescindivel-ao-gerente-de-projetos/>. Acessado em 02 de agosto de 2018.

Etapa 1.2 – É impossível controlar tudo sozinho, é fundamental ter

pessoas engajadas na missão, visão e valores da empresa, para isso é
importante saber contratar bem as pessoas para as atividades que irão
desempenhar, mas como fazer isso, quais estratégias devem ser adotadas
para que no momento da seleção do pessoal a escolha da pessoa seja
adequada, para isso se faz o uso dos simuladores ou jogos, que mostrem o
comportamento dos selecionados em determinadas situações.
Para Gramigna (2007), os jogos de empresa são divididos em cinco grandes
dimensões, sendo elas os jogos de comportamento, os jogos de processo, os
logos de mercado, os jogos funcionais e por fim os jogos sistêmicos.
Você tem a tarefa de auxiliar e selecionar o jogo mais adequado para a
seleção
dos novos funcionários que serão contratados, você deverá explicar o
objetivo do jogo detalhado minuciosamente (objetivo, estratégia, critério de
escolha, regras do jogo, quantidade de participantes) e em qual seleção
segundo a Gramigna (2007) ele encontra-se, se achar adequado pode
selecionar mais de um jogo.

Referencias
CAMPOS, Ivan Ferreira; ALVES, Adriano Rosa. Simulação Empresarial.
Editora e Distribuidora educacional, 2016.
GRAMIGNA, Maria Rita. Jogos de Empresa. 2º. Ed. São Paulo: Person,
2007.

Etapa 1.3 - Você deve desenvolver um trabalho baseado nas técnicas

para apoiar na estruturação do processo de gestão, incluindo os respectivos
Sistemas de Informações da “Doces Sensações”. Este trabalho deve
apresentar uma proposta com um plano de implantação de um
sistema empresarial integrando todos os departamentos funcionais.
Deve prever um plano de evoluções dos SI para evitar a obsolescência dos
mesmos.
Para desenvolver este plano, o grupo deve pesquisar os conceitos e
técnicas mais usuais em gestão de projetos de TI e de desenvolvimento e
manutenção de TI. Como sugestão seguem os seguintes textos:
a) Com a leitura do tópico 13.3 Gestão de projetos de TI (páginas 404 a
411), do livro “Tecnologia da informação para gestão”, vão ter contato
com
os conceitos de projetos em TI.
b) O tópico 5 Planejamento Estratégico da TI (páginas 66 a 79), do livro
“Gestão Estratégica da tecnologia da informação”, trata dos impactos
que o gestor deve conhecer e tratar durante a execução do projeto
de TI, conforme os enfoques ilustrados na figura.

Agora, é com você!

Elabore um plano estratégico de TI para a Doces Sensações, contemplando os
recursos e técnicas de gestão da TI, prevendo uma forma de gestão do projeto
de implantação dos Sistemas de Informações e um plano de estudo de
impactos

internos e externos oriundos da implantação dos sistemas de

informações.

Referencias
TURBAN, Efraim; VOLONINO, Linda. Tecnologia da informação para
gestão: em busca do melhor desempenho estratégico e operacional. 8. ed.
Porto Alegre. Bookman. 2013.
Link na biblioteca
virtual
<
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/# /books/978858260016
0/cfi/415!/4/4@
0.00:14.5 > (Acessado em 13 jul. 2018)
AKABANE, Getulio K. Gestão estratégica da tecnologia da informação:
conceitos, metodologias, planejamento e avaliações. São Paulo. Atlas. 2012.
Link na biblioteca
virtual
<
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/# /books/9788582600160/cfi/415!/4/4@

0.00:14.5 > (Acessado em 13 jul. 2018)

Etapa 1.4- Segundo PINTO (2016) “A primeira etapa do processo

de planejamento estratégico é a análise do ambiente externo e interno. Por
meio da análise do ambiente externo, a organização poderá identificar as
ameaças e oportunidades do ambiente competitivo e, com isso, avaliar os
fatores que podem afetar mais diretamente o atingimento dos objetivos”.
Responda as seguintes questões abaixo:

1 - Observe a seguinte figura abaixo:

As Cinco Forças Competitivas.
 Explique cada um dos itens da figura acima:

2 – A “Doces Sensações” sofre influência da concorrência na definição de suas

estratégias... faça a seguinte atividade:
a) Faça uma “pesquisa” com empresas / empreendedores (02 empresas /
empreendedores) que vendem docinhos na sua cidade (vamos imaginar
que essas empresas /empreendedores da sua cidade
seriam concorrentes da “Doces Sensações”).
b) Nessa pesquisa identifique... pontos fortes e pontos fracos desses
concorrentes.
c) A partir da pesquisa e análise desses concorrentes, proponha
alguns
objetivos estratégicos para a “Doces Sensações”.

Referencias
MAXIMIANO A. C. A., Introdução a administração. 8. ed. São Paulo: Atlas,
2011.
PINTO, L. F. G., Planejamento estratégico. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A. 2016.

PORTER M., Vantagem competitiva. 3. ed. Rio de Janeiro: CAMPUS, 1991.

AGORA É COM VOCÊ

Você deverá elaborar um material (Produção Textual Interdisciplinar

em Individual - PTI) de forma coesa e coerente e com argumentos
acadêmico- científicos de modo fluido com as seguintes partes:
1. Introdução: Contextualização da SGA apontando de maneira
superficial, principalmente, os conteúdos que serão desenvolvidos
ao longo do texto;
2. Desenvolvimento: O desenvolvimento do material precisa estar
na
sequência apresentada pelo roteiro a seguir. Lembrem-se: o trabalho
deverá ter coesão, portanto, deve apresentar uma discussão ao invés
de respostas diretas.
 3. Conclusão: Em um único parágrafo - a conclusão que o grupo
chegou sobre a SGA será redigida ao considerar, em especial, o
título da temática dessa produção textual.
4. Referências: Para fazer a lista das referências das obras que foram
consultadas sigam as normas da ABNT, conforme as
orientações (Normas Para Elaboração e Entrega da Produção
Textual) para a formatação da produção textual interdisciplinar
individual.

Assim, você deverá entregar o trabalho finalizado a partir das

normatizações de trabalhos acadêmicos com os seguintes itens:

CAPA (Deve conter: Nome da Instituição, Curso, Nome do aluno e RA, Título,
Disciplinas, Nomes dos Tutores presencial e a distância, Ano e Cidade)
CONTRA CAPA (Nome do aluno e RA, Título, Disciplinas, Nomes dos
Tutores, Ano e Cidade)
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

4 REFERÊNCIAS

ORIENTAÇÕES PARA FORMATAÇÃO DO TRABALHO

a) CONFIGURAÇÕES DO TRABALHO: A estrutura do trabalho deverá

ser a seguinte: Capa, Folha de rosto, Resolução das Questões
Propostas, Referências (caso necessário); - O trabalho realizar-se-á de
acordo com as normas da ABNT; acesse a Biblioteca Digital, clique em
“Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos –
Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”.
b) A atividade deverá ser realizada INDIVIDUALMENTE para semestre
que o aluno curse uma ou mais disciplinas em Dependência ou Adaptação.
c) O trabalho deverá ser realizado de acordo com a NBR 14724 –
Trabalhos acadêmicos - Apresentação, disponibilizado na Biblioteca Digital, na
pasta Padronização. Podendo ser utilizado o arquivo, disponibilizado na mesma
pasta, Modelo para elaboração de Trabalho acadêmico.
d) Mesmo que o aluno esteja cursando uma única disciplina no
semestre, deverá fazer individualmente esta produção textual completa,
não haverá produção textual para cada uma das disciplinas.
e) Atenção ao prazo de inserção do arquivo na pasta do Ambiente Virtual.
Orientamos que a inserção seja feita com pelo menos duas semanas de
antecedência, pois dessa forma o tutor à distância poderá avaliar e orientar
para que você possa fazer as alterações que porventura sejam necessárias e
inserir novamente antes do prazo final, evitando assim prejuízos no conceito.
f) Todas as fontes de pesquisas citadas deverão ser referenciadas no
texto
e relacionadas ao final da atividade.
g) Os tutores à distância e professores deverão ser contatados
para orientações sobre o desenvolvimento da atividade.

ATENÇÃO: atente-se para o prazo de envio da atividade.

CRITÉRIOS AVALIATIVOS
Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e
o conceito a ser dado pelo tutor a distância.

Critério
Coerência, A produção Significado
textual apresenta Valor/peso
10%
clareza e uma linguagem de fácil
coesão compreensão, apresentando os argumentos
de modo claro e coeso.
Aplicação dos No texto escrito (com as justificativas 50%
conteúdos e argumentações) as ideias (10% por
interdisciplinares apresentam relação direta com a disciplina)
no texto situação descrita e explicitam conteúdos
argumentativo trabalhados em TODAS as disciplinas do
Riqueza de semestre. 20%
argumentação O conteúdo tem relação direta com o tema,
traduzem uma reflexão crítica e
contempla
os pontos estabelecidos no roteiro.
Conclusão As considerações finais refletem, de fato, a 10%
resolução da problemática pelo grupo sobre
a SGA sem repetições ou redundâncias.
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito à 10%
escrita ortográfica e estrutura solicitadas.
ORIEN
TAÇÕE
S
PARA
APRES
ENTAÇ
ÃO
DOS
TRABA
LHOS

Observ
ação
O seu
tutor a
distânc
ia
estará
à
disposi
ção
para
orienta
ções
na sala
do
tutor e
através
de
mensa
gens.
Bom