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Universidad Técnica De Machala, UTMACH, Natasha Santana; Luis Romero, Proveedores de “Cloud Computing”

con mayor éxito en la Universidades más reconocidas a nivel mundial. 1


Universidad Técnica De Machala, UTMACH, Natasha Santana; Luis Romero, Proveedores de “Cloud Computing”

con mayor éxito en la Universidades más reconocidas a nivel mundial. 1


common knowledge that can be used AWS(2006),Microsoft o Alibaba Cloud y
globally facilitating the development in a algunos otros que contribuyeron en su propia
society. infraestructura .
Keywords: Suppliers, "Cloud
Computing", Universities Los servicios de cloud computing son cada vez
más demandados por las instituciones de
I. Introducción educación superior, las que están migrando a
En la actualidad con el pasar de los años nos esta herramienta con el fin de entregar a la
hemos podido dar cuenta como la tecnología comunidad estudiantil diversos servicios web
ha tenido un gran avance, uno de los temas que con mayor disponibilidad y performance, que
ha tenido mayor utilidad en la sociedad ha sido se traducen en mejoras importantes para el
“Cloud Computing” o, en castellano quehacer de sus alumnos y usuarios. [5]
“computación en la nube”, ha sido definido
por el NIST (National Institute of Standards Muchos desafíos de la computación en la nube
and Technology) como un modelo de servicios para las instituciones de educación superior se
escalables bajo demanda para la asignación y vinculan con su relativa novedad y el
el consumo de recursos de cómputo [1], esta subdesarrollo del mercado de servicios en la
tecnología permite acceder a servicios y nube. En estas instituciones, las decisiones de
aplicaciones por medio de Internet, con un adoptar la computación en la nube se verán
navegador convencional. [2] En este tipo de influenciadas por otros factores, aparte de los
sistema, el usuario accede a toda clase de Informe técnico técnicos y los relativos a
servicios, sin necesidad de instalar un software costos.
en su ordenador. Ahora bien, toda esta
Seguridad: La confidencialidad de los datos es
información no se aloja en ella, sino que se
uno de los principales motivos de
almacena en nuestro servidor de la empresa
preocupación: los usuarios no controlan ni
que pueden clasificarse en infraestructuras, en
saben dónde se almacenan sus datos.
plataformas de desarrollo y aplicaciones. [3]
Interoperabilidad: Aún no se ha definido un
Está ligada a proveedores que pueden ser
conjunto universal de estándares o interfaces,
locales e internacionales que prometen a los
lo que genera un riesgo elevado de
usuarios que cuente con esto, reducir las
dependencia del proveedor.
inversiones destinadas a hardware y software
Control: El nivel de control que el usuario
sustituyéndoselas por pagos de servicios a
ejerce en el entorno en la nube es sumamente
“pago por uso”, teniendo otros beneficios
variable.
también como la accebilididad desde cualquier
Rendimiento: Todo acceso a la nube se realiza
lugar, flexibilidad, escalabilidad, entre otras.
a través de Internet, lo que introduce latencia
[4] La oferta de los proveedores en la nube
en todas las comunicaciones entre el usuario y
ofrece todo tipo de servicio como:
el entorno.
almacenamiento, backup, aplicaciones de
Confiabilidad: Muchas infraestructuras
oficinas, servidores de correo, alojamiento
existentes en la nube aprovechan el hardware
web, gestión de contratos, etc. El concepto de
básico que, según se sabe, presenta fallas
la computación en la nube empezó en
inesperadas. [6]
proveedores de servicios de Internet a gran
escala, como Google, Amazon
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El motivo de la elección de este tema como personal docente y de investigación. De mano
proyecto tiene como finalidad demostrar cuál de la Oficina de Cooperación Universitaria,
de los proveedores de “Cloud Computing” ha este evento permitió a los
participantes compartir, reflexionar y debatir
sido más empleado en las Universidades a
sobre las oportunidades que ofrece el Cloud
nivel mundial, los beneficios y desafíos al Computing para superar los retos actuales del
acoger a estas ya que son un gran aporte en el entorno académico español.
desarrollo de la sociedad. Este encuentro se celebró en las instalaciones
de Global Switch en Madrid, punto neutro y
Centro de Datos que se suma al que arsys tiene
II. Metodología en su sede corporativa, y constató la necesidad
Para el desarrollo del proyecto se realizará de las instituciones académicas y educativas
,mediante una minuciosa investigación al de encontrar soluciones eficientes y sistemas
avance de las Universidades a nivel mundial 100% disponibles y seguros. Ante estas
en la aplicación de los proveedores para necesidades, las universidades se plantean
modelos Cloud Computing, basados en el
conocer el desarrollo que se ha logrado en la
pago por uso, con escalabilidad horizontal y
educación para que así se obtenga un alta vertical para aprovechar el potencial de sus
calidad de enseñanza en la formación de los propias infraestructuras y que permitan
estudiantes universitarios que son el futuro dimensionarse en entornos híbridos. [6]
aporte en el desarrollo de la sociedad, para el La Universidad Austral, que agrupa el
conocimiento de esta información se dió por Hospital Universitario Austral, la Escuela de
medio de la utilización de “Google Alert” que Dirección y Negocios IAE, el Parque Austral
y el plan de medicina prepaga Austral Salud,
notifica al usuario sobre un tema o temas
encaró un proceso de integración de sus
específicos de interés, puede ser información sistemas y eligió para ello la solución SAP
nacional o internacional de acuerdo a la ERP 6.0. El gran desafío para la entidad era
preferencia que tengan , la alerta llega al uniformar la gestión de sus dos negocios,
instante de ser publicada a partir del momento educación y salud, apoyados sobre un modelo
que la haya creado para lo cul contamos con 5 organizativo complejo. “Queríamos
artículos referente a nuestro proyecto , implementar procesos comunes para todas las
unidades de la organización con el objetivo de
también nos hemos ayudado de diferentes
unificar criterios, formas, transacciones y
bases de datos científicas como Scielo , reportes que fueran soportados por una
Scopus y Redalyc por que en estas bases de herramienta robusta y escalable, que
datos encontramos artículos científicos e permitiera a la alta dirección tomar mejores
información de páginas web confiables que decisiones”, afirmó Alejandro Schejtman,
fueron 3 y por último hicimos uso del gestor Director Financiero de la Universidad Austral.
de referencias Paperpile para lo cual Antes de decidirse por este cambio, el Hospital
Austral utilizaba una aplicación world class
encontramos 2. que les brindaba un proveedor de aplicaciones
de servicios, mientras que para los procesos
administrativos del área de educación corrían
III. Desarrollo
otra, de un desarrollador local.
Para la selección se preparó una solicitud de
El pasado 4 de abril, arsys celebró el
propuesta con el objetivo de evaluar las
encuentro Universidad 2.0 en la
diferentes opciones que podían cumplir con
Nube, dirigido a las universidades que buscan
los requisitos y convocarlas. La decisión
soluciones IT efectivas para sus alumnos,
recayó sobre SAP ERP 6.0. Se implementaron
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los módulos Financials & Controlling (FICO), superior en España y América Latina. Su
Materials Management (MM) y Sales &
Distribution (SD), este último para la principal solución es el sistema
facturación de la escuela de negocios. [7] informático UNIVERSITAS XXI, que
La Universidad de Navarra utiliza Salesforce CRM para utilizan cerca de 100 universidades de 9
gestionarelserviciodeadmisióndealumnos
países, permitiendo una gestión eficiente y
Elena Belzunce, Subdirectora Servicio automatizada de los procesos académicos, de
Admisión, explicó que "la experiencia en investigación, de RRHH y financieros de estos
consultoría de Proclientia fue de gran ayuda a centros. Para poder poner en marcha esta
la hora de definir los procesos de marketing y solución y llevar a cabo su actividad de forma
ventas". Proclientia propuso trabajar con eficiente, O.C.U. apostó por confiar en un
Salesforce CRM en la nube y adaptarlo a las proveedor especializado y externalizar su
necesidades de la Universidad. Al ser un CRM infraestructura en Arsys.
más bien orientado a la Empresa, Proclientia
tuvo que adaptarlo a la organización (relación Aunque inicialmente la relación entre ambas

Universidad-Colegios-Estudiantes). compañías se limitaba a los servicios de


alojamiento para su propia página web,
Gracias a la implementación de Salesforce rápidamente quedó claro que la alianza entre
CRM, la Universidad de Navarra tiene mayor O.C.U. y Arsys daba grandes resultados y
visibilidad de sus actividades de marketing, O.C.U. enseguida pasó a utilizar diferentes
promoción y charlas en distintos foros. Puede soluciones de infraestructura IT de Arsys para
realizar un seguimiento más adecuado de los poner en marcha sus numerosos proyectos y
estudiantes que se han interesado por ingresar aplicaciones web [10]
en la Universidad de Navarra, de manera que
no se pierda ninguna oportunidad. Así las IV. Resultados

cosas, la Universidad de Navarra puede


Según la investigación realizada nos hemos
gestionar 10000 solicitudes de información y
podido dar cuenta que en la actualidad aún no
4800 solicitudes de admisión por año. [9]
hay un gran desarrollo, ya que las
universidades que están aprovechando de
Oficina de Cooperación Universitaria
Cloud Computing son un mínimo porcentaje a
Oficina de Cooperación Universitaria (en pesar del avance que nos ofrece en la
adelante, O.C.U.) es una multinacional educación y esto en gran parte se debe a las
española, en la que participan seis políticas de cada país que afectan al mercado
universidades y el Banco Santander, cuya global de cloud. Es imprescindible para los
misión es el desarrollo de soluciones y países que ya cuentan con su propio proveedor
servicios tecnológicos para la gestión de de Cloud Computing como España, centrarse
universidades e instituciones de educación en la mejora de la privacidad de datos, la
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seguridad y la protección de la Propiedad [ D. L. Jiménez, «La "computación en la


intelectual, especialmente en materia de 2 nube" o "cloud computing" examinada
] desde el ordenamiento jurídico español,»
responsabilidad proveedores de Internet, con
Scielo, nº 40, 20013.
el fin de mejorar su situación y ayudar al
crecimiento de la nube global”. [ D. J. Areitio, «Cloud Computing,» Dialnet,
3 nº 666, 2010,, pp. 42-48, 2015.
V. Conclusión
]

Finalmente, asumimos que este trabajo [ M. A. C. C. o, «La comptadore


investigativo lo hicimos con la finalidad de dar 4 herramienta disponible en diversas áreas
a conocer que proveedores de Cloud ] de conocimiento,» 2015.
Computing han tenido mayor éxito en las
Universidades a nivel mundial, tomando en [ «SONDA,» [En línea]. Available:
cuenta la opinión de los diferentes autores 5 https://www.sonda.com/es/noticias/instit
ya sea de artículos científicos o páginas ] uciones-de-educacion-superior-se-suben-
web confiables. Realizando así análisis a-la-/. [Último acceso: 27 08 2018].
para para saber cómo los diferentes
[ «CISCO,» [En línea]. Available:
proveedores existentes han aportado gran
6 https://www.cisco.com/c/dam/global/es_
parte en el desarrollo de la educación
] mx/solutions/strategy/education/connect
superior, para saber cuál ha tenido mayor
ion/pdfs/Cisco_Campus_Technology_Whi
impacto y así brindar información
tpaper.pdf. [Último acceso: 28 08 2018].
relevante a los otros propietarios para que
ellos realicen sus respectivas mejoras y [ H. AlbertoB, «Universidad y Cloud: juntos
logren tener una mejor acogida a nivel 7 ante los retos educativos del presente,»
mundial en un futuro y esto sea ] 09 04 2013. [En línea]. Available:
beneficioso para la construcción de una https://www.arsys.es/blog/soluciones/clo
sociedad avanzada. ud/cloud-computing/universidad-y-cloud-
juntos-ante-los-retos-educativos-del-
VI. Referencias
presente/. [Último acceso: 28 08 2018].

[ «Universia Argentina,» 29 11 2011. [En


[ J. A. Jennifer Célleri.P, «ANÁLISIS
1 REGULATORIO, TÉCNICO Y 8 línea]. Available:
] COMERCIAL PARA EL DESARROLLO ] http://noticias.universia.com.ar/vida-
DE UN MODELO DE NEGOCIO DE universitaria/noticia/2011/11/29/892994/
PRESTACIÓN DE SERVICIO DE universidad-austral-integra-sistemas-
CLOUD COMPUTING PARA LA sap.html. [Último acceso: 28 08 2018].
PROVINCIA DE EL ORO,» vol. 7, p. 05,
2015.
Universidad Técnica De Machala, UTMACH, Natasha Santana; Luis Romero, Proveedores de “Cloud Computing”

con mayor éxito en la Universidades más reconocidas a nivel mundial. 1


[ «ERP.LATINO.COM,» 11 02 2011. [En
9 línea]. Available: http://www.erp-
] spain.com/articulo/70956/crm/educacion
-y-formacion/la-universidad-de-navarra-
utiliza-salesforce-crm-para-gestionar-el-
servicio-de-admision-de-alumnos-.
[Último acceso: 28 08 2018].

[ M. M. B. Alberto.B, «Arsys,» 09 05 2018.


1 [En línea]. Available:
0 https://www.arsys.es/blog/casos-de-
] exito/oficina-cooperacion-universitaria-
cloud/. [Último acceso: 28 08 2018].

[ A. RUIZ, «Vanguardia,» 28 Mayo 2018. [En


1 línea]. Available:
1 https://www.vanguardia.com.mx/articulo
] /inicia-construccion-de-puente-en-tec-
saltillo.

[ V. Molina, «Plantea CEAT llevar agua de


1 SLM a Reynosa y Matamoros,» 11 06
2 2018. [En línea]. Available: localizar pozos
] de abastecimiento, que permitan dotar de
agua a estas poblaciones que son de las
más pobladas del estado”.. [Último
acceso: 11 06 2018].

[ A. Marina, «La millonaria inversión que


1 llega a los corregimientos de Valledupar,»
3 El pais Vallenato 12 años, 14 Junio 2018.
]

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