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1.

Glosario de términos :

Éxito: El termino Éxito proviene del latín exĭtus, que significa “Salida” de ahí se
determina que Éxito se refiere al resultado final y satisfactorio de una tarea, El éxito
se obtiene a partir de la buena gestión y organización de las actividades a realizar, a
fin que nos encontremos con los resultados esperados o aproximados.

Fracaso: Resultado Adverso en una cosa que se esperaba sucediese bien.


Innovación: Cambio que se introduce en algo, y que supone una novedad

Resultados: Efecto o cosa que resulta de cierta acción, operación, Proceso o Suceso
Costos: es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la
prestación de un servicio

Competencia: Capacidad para el desarrollo del algo.

Relevante: Que sobresale por su impotencia o Significación

Compra: acción de obtener o adquirir, a cambio de un precio determinado, un


producto o un servicio. Pero también se considera “compra” el objeto adquirido,
una vez consumado el acto de adquisición.

Emoción: Sentimiento muy intenso de alegría o tristeza producido por un hecho,


una idea, un recuerdo, etc

Publicidad: Difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de carácter


político, religioso, comercial, etc., con la intención de que alguien actúe de una
determinada manera, piense según unas ideas o adquiera un determinado producto.

Mercadeo: Conjunto de operaciones por las que ha de pasar una mercancía del
productor al consumidor.

Métodos: Modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado o fin


determinado.

Empresario: Propietario o directivo de una empresa.

Aprendizaje: Adquisición del conocimiento de algo por medio del estudio, el


ejercicio o la experiencia, en especial de los conocimientos necesarios para aprender
algún arte u oficio.

Logro: Éxito o resultado muy satisfactorio en una cosa.


Cambio: Acción de Cambiar
Reinventar: volver a inventar

Decidir: Tomar una determinación definitiva sobre un asunto

Estimulo: Cosa que estimula

2. identifique que oportunidades de mercadeo que tiene la empresa para la cual


usted labora ( o en la que haya laborado)
OPORTUNIDAD DE MERCADO.
Una oportunidad de mercado es una
situación favorable para una empresa. Se
presenta por el movimiento natural del
mercado y de la conducta del consumidor.
Las oportunidades de mercado son
generalmente originadas por él mismo, es
decir, se dan de manera natural, pero en
ocasiones pueden ser generadas por una
empresa o sector determinado. La
oportunidad de mercado tiene las siguientes
características:
 Se presenta en el mercado, no en la
empresa.
 Responde al movimiento de éste y en algunas ocasiones es provocada.
 Será aprovechada por alguna empresa, siempre y cuando sea rentable.

 Es detectable a través de las herramientas de mercadotecnia y de la observación y


percepción del ejecutivo del área.
Como ejemplo presentaremos la oportunidad de Mercadeo de la empresa: Grupo Nutresa
S.A.
El modelo de gestión de marcas es el rector de la estrategia comercial, tiene como centro el
consumidor, lo que implica una orientación al mercado para satisfacer las necesidades de
los consumidores con aportes a su bienestar, nutrición y placer. Está determinado por la
segmentación del consumidor y el entendimiento del comprador, las propuestas de valor y
una ejecución impecable en el punto de venta para garantizar la preferencia, satisfacción,
lealtad y, en consecuencia, el liderazgo de las marcas en las categorías en las que participa.
Una oportunidad considerada como pilar de mercadeo , en el grupo Nutresa, es la estrategia
de arquitectura de marcas, en donde se hace una innovación efectiva por medio del
neuromarketing, ( que le gusta al cliente y que no) para hacer los respectivos cambios a la
presentación del producto, lleva a cabo una gestión de redes, en donde su oportunidad de
mercadeo radica en destacar las marcas en el punto de venta , logrando sinergias fuertes
entre el grupo , en ciudades como México y chile, tomando a su vez desafíos para el
aprovechamiento de la oportunidad como la implementación de canales ( nuevas formas de
llegar al consumidor) , las redes de comercialización se especializan y desarrollan para
generar nuevas oportunidades, como son las que genera como parte importante la materia
prima jugando un papel importante en la competitividad de los productos.

3. Mencione 3 ejemplos de Neuromarketing

para exponer los ejemplos es necesario relacionarnos con este concepto.

¿Qué es el NEUROMARKETING?

El Neuromarketing es la ciencia aplicada en la rama del marketing, cuya función es


investigar y analizar el comportamiento del consumidor.

¿Qué es lo que analiza el Neuromarketing?

El comportamiento del consumidor.

Se estudia los procesos mentales de las personas, el cerebro recoge los estímulos exteriores.

1. Percepción visual
2. Percepción auditivo
3. El tacto

Quieren saber que buscamos, cuales son nuestros objetivos y metas, por eso les interesan
nuestros pensamientos y sobre todo nuestras:

1. Emociones
2. Motivaciones

Esto se analiza para intentar predecir el comportamiento y decisiones finales de los


consumidores y esto se aplica al marketing tradicional, para:

Mejorar el diseño de producto o servicio.


Los precios.

 El branding.
 Posicionamiento.
 Targeting.
 Canales de venta etc.

Ejemplos:

1. Carritos de Compra: “ Ruedas Torcidas”


En el caso de los carritos de compra, las ruedas parece que
estuvieran rotas, o atascadas, “ torcidas?” porque siempre se
van para un lado, pero hay NO, esto tiene un propósito , lo
hacen con un propósito , de que el carro siempre gire hacia
la estantería, para que nos fijemos más en los productos que
venden y así que no vayamos por los pasillos directos a lo
que

2. Percepción Olfativa:

En los grandes supermercados ponen los hornos de la


panadería en medio del establecimiento , esto es para
que los clientes huelan el pan recién horneado , y
tenga ganas de ir a comprarlo; lo mismo se usa en la
zona de perfumes.
3. Neuromarketing Auditivo
¿Porque ponen música? Hay muchos establecimientos donde
ponen música. 2 ejemplos:

 En supermercados la música es lenta, tranquila, ya que su


objetivo es que vayas a la compra lento ¡Cuánto más tiempo
estemos, más compraremos!
 En una tienda de ropa: Dependiendo el público objetivo ponen diferentes estilos de
música por ejemplo: Tiendas de moda joven es muy corriente encontrar música
electro, que parece que nos vamos de fiesta ¡pues este es su objetivo!, buscan que
tengas la sensación de fiesta, diversión, etc.

4. Neuromarketing Caótico:

Todo desordenado!: Esto también es muy posible que lo


encontremos cuando estamos en rebajas o en tiendas con
oportunidades y bajos precios.

Estos establecimientos buscan que los productos estén


desorganizados, ya que nuestro cerebro lo reconocerá como
una oportunidad y nos da la sensación de que son más baratos.