“UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS”

FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA INGENIERIA ELECTRONICA
PROBABILIDAD Y ESTADISTICA

INTEGRANTES:
 Arias Benavides Luis Alfredo
 Cox Chuquimia Carlos Andrés
 Gutierrez Tola Ronald Gabriel
 Mismi Puña Brandon Victor
 Orihuela José Huascar
 Roldan Illanes Belén Marcia
 Ticona Lucero José

DOCENTE: Ing. Paz Teresa

FECHA DE ENTREGA: 20 / JUNIO / 2014

LA PAZ - BOLIVIA
 “Mejora de Calidad en las Telecomunicaciones”
( Banda Ancha )
Marco Teórico.-

Las telecomunicaciones en nuestro país han sufrido muchos cambios desde su

aparición, a su vez han jugado un papel importante en los ámbitos de la política,
economía y otros que tuvieron bastante influencia en el desarrollo y crecimiento del
país; las telecomunicaciones son sin lugar a dudas una herramienta imprescindible
para el libre desarrollo de la tecnología en Bolivia.
En este campo de las telecomunicaciones se encuentra indiscutiblemente el internet
con una gran demanda a nivel nacional ya que el uso de este medio de
telecomunicación se ha incrementado de forma sorprendente, el uso del internet que
antes era un lujo para pocos privilegiados, hoy en día es prácticamente una necesidad
para la mayoría de la población, esta situación ha hecho que la llegada del internet se
sature y cogestione, desembocando en una total deficiencia de la velocidad y cobertura
del internet.
Este problema ha causado inconvenientes en la navegación de internet de los
habitantes del país, y surge la necesidad de una mejora en la calidad del servicio de
internet, específicamente en la banda ancha que prestan las empresas de
telecomunicaciones en el territorio nacional. Los países vecinos ya tomaron cartas en el
asunto, ya que también sufrieron el mismo problema, presentando una ampliación en la
banda ancha de su servicio y otras mejoras que benefician a los usuarios de las
empresas de telecomunicación a nivel Latinoamérica.
Viendo la misma problemática en nuestro país nosotros planteamos la presente
sugerencia en la mejora del servicio de internet en nuestro país, basándonos en
alternativas que expusieron instituciones extranjeras, planteamos una opción basada
en una investigación a nivel Bolivia.
Criterio de investigación.-

Nuestro país hoy en día sufre un gran congestionamiento de datos, generando así
insatisfacción en los usuarios de la red de internet, esta baja calidad de servicio ha
hecho que los servidores que prestan el servicio se saturen y reduzca la conexión en la
red produciéndose así un gran problema en el desarrollo de la tecnología en el país.
En estudios realizados por instituciones especializadas en este ámbito han realizado
comparaciones en el nivel de conexión de internet en América Latina, y nos muestra
una gran diferencia entre nuestro país y otros como ser Argentina, Chile, Brasil, etc.
Nuestra velocidad en el internet, la actualización de nuestros datos es realmente
penosa en comparación con otros países, es por eso que se precisa de una mejora en
la calidad de la llegada de internet en Bolivia.

Conocimientos Adquiridos.-

Los conocimientos que adquirimos en esta materia fueron importantes para plantear
soluciones a esta problemática, ya que se utiliza las probabilidades para ver los niveles
de congestionamiento en la red.
Aplicación de la mejora de Calidad en Telecomunicaciones
La mejora de calidad en telecomunicaciones se debe esencialmente a la innovación de
la tecnología, en la última década mejoro a pasos gigantes, por las redes inalámbricas,
como banda ancha, fibra óptica, antenas, satélites. Ayudando así a grandes empresas;
en Bolivia se espera que las telecomunicaciones sean mejor y confiables para la
ciudadanía por estos avances.
En Bolivia se tienen las siguientes expectativas de cambio:
Entel comienza a vender paquetes de Tv satelital
La estatal Entel inicia hoy la comercialización del servicio de televisión satelital, que
contará con la modalidad prepago y una oferta de cuatro planes. Por promoción, del 12
de junio al 30 del mismo mes el costo de la mensualidad será de Bs 1.

El plan básico, de 61 canales, tiene un precio de 60 bolivianos; el económico, de 74

canales, 125 bolivianos; el completo, de 92 canales, 169 bolivianos; y el completo HD,
de 102 canales, 183 bolivianos. La compra de la antena más el codificador en el plan
básico tiene un costo de 289 bolivianos; en cambio, el precio es de 389 bolivianos en
los otros tres planes.

“Por lanzamiento, el servicio Tv satelital de Entel arranca con una inmejorable

promoción, los usuarios que adquieran cualquiera de los cuatro planes solo pagarán 1
boliviano por concepto de mensualidad. Para mayor información, los interesados
pueden llamar gratuitamente al 800 10 4488 o acceder a www.entel.bo”, señala un
boletín institucional.
De acuerdo con la empresa de telecomunicaciones, la compra de la antena más el
decodificador podrá realizarse al contado o en 18 cuotas, que serán cobradas adjunto a
la mensualidad.

El servicio de Tv satelital de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel)

ofrecerá canales locales, de música y las cadenas internacionales más importantes
como Discovery, HBO, Disney, Fox, ESPN, entre otras.

Transmitirá en directo cinco partidos, considerados los más importantes, del Mundial
Brasil 2014: la inauguración, semifinales y las finales de ese evento deportivo
internacional.

“En el área urbana, los interesados pueden visitar todos los multicentros de Entel y
recabar la información correspondiente para luego proceder a la solicitud de instalación
presentando su carnet de identidad”, promociona un boletín.

“En el área rural, se puede acceder en los multicentros Entel disponibles o a través de
los canales de comercialización locales aliados”, remarca el documento entregado a los
medios. Entel es la principal usuaria del satélite Túpac Katari, que será utilizado para
prestar el servicio de Tv satelital de esta empresa estatal. La empresa local que tiene
los derechos de televisión del Mundial es Cotel.

Gobierno admite que internet todavía tiene baja velocidad

La velocidad de la banda ancha fija en Bolivia se mantiene en niveles bajos con
respecto al promedio mundial y la mayoría de los usuarios accede a internet mediante
equipos móviles o portátiles, según el Viceministerio de Telecomunicaciones.

La rapidez promedio mundial es de 3,6 megabits por segundo. "Hay algunos portales
en los que se pueden hacer mediciones y hace 15 minutos (ayer a las 10:30) midió la
velocidad de bajada en Bolivia, que es de 2,14 megabits por segundo. Ésta es una
velocidad variable. Mañana podrá cambiar un poco, pero -en promedio- podemos decir
que la velocidad de bajada en Bolivia está por los dos megabits por segundo”, explicó
el viceministro de Telecomunicaciones, Roy Méndez.
La evaluación se realizó ayer en el congreso denominado "Banda Ancha para el
desarrollo sostenible”, que se realizó en el Palacio de Comunicaciones en celebración
del Día Mundial de las Telecomunicaciones.

La autoridad considera "aceptable” este estándar, aunque en el futuro se puede

mejorar.
"Los 146 mil usuarios nos parecen muy pocos y los esfuerzos de los operadores y el
Estado deben consistir en realizar inversión en las redes de fibra óptica en las
ciudades, de manera de dotar al cliente de una velocidad que le permita percibir banda
ancha y bajar gran cantidad de información en un tiempo breve”, remarcó.
Además, destacó que los operadores realizan esfuerzos para mejorar el servicio con la
instalación de más fibra óptica y enlazando conexiones directas con los proveedores.
Penetración
Méndez dijo que la mayoría accede a internet móvil.
"Los últimos datos de la ATT (Autoridad de Regulación en Transportes y
Telecomunicaciones) nos indican que aproximadamente hay una penetración de
internet de un 34% en el país; la inmensa mayoría es de acceso móvil, un 33%, y el
restante 1,5% corresponde a internet fijo. Ellos son 146 mil usuarios en todo el país”,
explicó.

El responsable de Políticas de Telecomunicaciones del viceministerio del mismo

nombre, Iván Céspedes, informó que este índice para 2013 registra en Bolivia 3,5
millones de conexiones de internet, de las cuales 3,36 millones son de acceso móvil
(96%) y menos de un millón son de acceso fijo (4%).

El gerente de ENTEL, Óscar Coca, dijo que para mejorar el servicio se instalan más de
5.000 kilómetros de fibra óptica en el país.
"Estamos trabajando en una fibra que va de La Paz a Trinidad y el siguiente mes se
concluye de Santa Cruz a Trinidad. Es decir que el proyecto de la fibra está en marcha
para garantizar una mejor calidad de telecomunicaciones en lugares alejados. Nuestro
compromiso es llegar a 5.500 kilómetros”, subrayó.
Bolivia es uno de los países con menor penetración de banda ancha de internet y
ocupa los últimos lugares (23) entre 27 naciones de América Latina, según un estudio
del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

En el Cono Sur, el país aparece con un índice de 3,16, aunque en todo el continente el
indicador más bajo corresponde a Haití, con 1,71. Según la plataforma DigiLAC, Chile,
con un índice de 5,57, es el país con mayor despliegue de banda ancha, seguido de
Barbados (5,47) y Brasil (5,32).

Conexiones a la web

Opinión El ciberactivista Mario Durán, de la plataforma web Más y mejor Internet para
Bolivia, considera que, además de los problemas con la velocidad, la cobertura de
internet es baja. "En El Alto, apenas 10 de 800 zonas tienen cobertura; entiendo que en
La Paz no hay puntos de conexión disponibles”, indicó. Esto a pesar de que hay
promoción de tarifas reducidas de las empresas.
Líder Según el estudio del BID difundido la semana pasada, Corea del Sur tiene el
mayor índice mundial de desarrollo de banda ancha, con 7,18. El puntaje se calcula a
base de 37 variables y cuatro pilares : I) Políticas públicas y visión estratégica; II)
Regulación estratégica; III) Infraestructuras y IV) Aplicaciones y capacitación.

Prevén un mayor crecimiento de servicio móvil

El gerente general de la Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo), Eduardo

Trigo, anticipó que la demanda por internet móvil seguirá en expansión por encima de
las conexiones fijas.
Esto responde a las aplicaciones y servicios extras que proporcionan los celulares
inteligentes y las tabletas.
"Las conexiones fijas son para los hogares, las familias; en cambio, las móviles son
para las personas y por eso se dio el crecimiento tan explosivo de la telefonía móvil.
Esta tendencia va a continuar y a incrementar la cantidad de servicios de la telefonía
móvil. No sólo a través de internet, sino de otros mediante este mismo dispositivo”, dijo
Trigo.
En 2013 se cerró con 10,5 millones de líneas activas móviles y es una cifra mayor a la
cantidad de habitantes del último censo, en 2012.
Esto se debe a que varias personas llegan a tener entre dos a tres aparatos celulares.
"En ese caso, tener una cantidad inmensa de dispositivos y terminales móviles
obviamente facilita la conectividad móvil, en comparación con las conexiones fijas para
ese mismo objetivo”, agregó el ejecutivo.
Además, explicó que esta desigualdad se debe a las características de la tecnología.
"En el servicio fijo, el problema es la infraestructura de la red que hay que desplegar y
la cantidad de conexiones o de domicilios con teléfonos. En cambio, en la telefonía
móvil el crecimiento fue gigante, de acuerdo con los datos que tenemos”, remarcó.

La TV satelital y por cable compiten en precios y ofertas

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL) tiene el paquete de televisión

satelital más barato del mercado, aunque el precio del servicio "completo” de 102
canales se compara con el que ofrecen las cooperativas con TV cable.
La telefónica nacionalizada puso en oferta cuatro paquetes del servicio satelital y el
Básico -con 61 canales- a 60 bolivianos. Se debe cancelar también 289 bolivianos por
el costo del decodificador y la antena, además de otros 110 por la instalación.
Este plan es el más económico si se compara con el de la Cooperativa de Teléfonos de
La Paz (COTEL) a 134 bolivianos con el mismo número de canales en el paquete B,
pero que incluye tres conexiones adicionales.
ENTEL también lanzó otras propuestas como el plan Económico con 74 canales a 125
bolivianos, el Completo de 92 canales a 169 bolivianos y por el lanzamiento
promociona el pago de un boliviano por canal.
Sin embargo, la telefónica nacionalizada tiene precios casi similares a los del resto de
las cooperativas en su paquete Completo HD o alta definición, por sus siglas en inglés.
Cobra 183 bolivianos por 102 canales; COTEL presta este servicio por 184 bolivianos
en su paquete A, que incluye tres conexiones.
La Cooperativa de Telecomunicaciones Cochabamba (Comteco) cobra 188 bolivianos
por el centenar de canales. Pero la compañía Intersatelital es la que ofrece los precios
más bajos en esta línea con 169 bolivianos y además incluye el decodificador y ocho
canales en alta definición.
La Cooperativa de Telecomunicaciones de Santa Cruz (COTAS) tiene un paquete de
108 canales y otros 31 de audio por 188 bolivianos. Pero además promociona dos
planes digitales, el primero de 130 canales y 31 de audio en 237 bolivianos y el
segundo con 143 canales por una mensualidad de 315 bolivianos.
La empresa de telecomunicaciones Tigo ofrece el servicio de televisión satelital en La
Paz, Cochabamba y Santa Cruz, donde se aplica un costo diferenciado.
En las ciudades hay tres paquetes: el más bajo es de 171 bolivianos mensuales por 66
canales; el segundo es de 210 bolivianos por 96 canales y 50 de audio, y el tercero es
de 258 bolivianos, que ofrece 96 canales, de los cuales ocho son de alta definición
(HD) y 50 de audio.
Finalmente, en el mercado negro se venden dos antenas y un decodificador por 1.440
bolivianos para captar la señal pirata de los satélites Hispasat y Amazonas. En El Alto,
además, se ofrecen equipos "originales” por 2.400 bolivianos con capacidad para
captar hasta 800 canales.
Además se imparten cursos para actualizar los decodificadores en caso de que los
códigos de transmisión cambien, para instalar las antenas con el fin de captar la
señales de los satélites internacionales.
Mundial
En el eje del país, COTEL, Comteco y COTAS ofrecen la transmisión de todos los
partidos del Mundial de forma exclusiva.
ENTEL emitirá la señal de cinco partidos: la inauguración, las semifinales y las finales
del Mundial.
Además, los usuarios de la telefónica Tigo podrán captar la señal de los 64 partidos
programados para el Mundial de fútbol de Brasil mediante sus teléfonos inteligentes y
tabletas.

Hay filas en COTEL por TV cable

En las oficinas de la Cooperativa de Teléfonos La Paz (COTEL) se formaron filas de
personas que esperan contar con el servicio de televisión por cable para disfrutar los
partidos del Mundial de fútbol. Sin embargo, el servicio no llega a varias zonas.
"Esperamos ver el Mundial y COTEL es el único que tiene los derechos de
transmisión”, dijo una persona que hacía fila en las puertas del edificio Gran Centro
Uno, que se encuentra en la avenida Mariscal Santa Cruz.
Lo propio sucedió con las oficinas que tiene la cooperativa en la plaza Humboldt, en la
calle 8 de Calacoto.
Sin embargo, la cooperativa no tiene una cobertura total. Puede conectar hasta la calle
53 de Chasquipampa y sobre las cuadras cercanas a la avenida principal, o hasta
Mallasilla, sin poder ingresar a Mallasa y más abajo en la zona Sur.
Por la ladera este pueden contratar la señal los vecinos que habitan hasta el ingreso a
la Ciudad del Niño, otros usuarios que viven más lejos no tienen ninguna posibilidad.