II.

ANÁLISIS SITUACIONAL

A. EL ENTORNO EXTERNO

KELLOGS NESTLE GENERAL MILLS

CRECIMIENTO En su crecimiento de estos últimos años se ha La cifra de negocios se Las 25
visto un poco de mejoría ya que los resultados sitúa en 2.166 millones principales
se ha visto un poco de aumento pero no era lo de euros y crece un
que ellos esperaba aunque se vieron ganancias 4,5% en términos
empresas
trimestrales que aumentaron 42%, debido a comparables (2). tuvieron un
bajos impuestos y gastos (aunque las ventas de Las ventas en el margen operativo
cereales y botanas siguen constantes).El gigante mercado español promedio de más
de cereales dijo que los márgenes del tercer crecieron un 2,9%. del 22.3%, con
trimestre fueron impulsados por las reducciones Las exportaciones se
en los costos. La tasa de impuesto de Kellogg incrementaron un 8,9%
buenos retornos
cayó a 25% de un 27% originalmente, respecto al año anterior. de margen
proporcionando el impulso de ingresos que Las inversiones operativo
necesitaban. ascendieron a 60
millones de euros.

RENTABILIDAD la rentabilidad por la rentabilidad de

Kellogg, en el último mes su rentabilidad ha
dividendo de Nestle, General Mills, en
sido del -2.80% frente al -3.60% del mercado. esta es del 3.06%,
cantidad superior a la
el último mes su
A más largo plazo, en el último año ha obtenido rentabilidad ha
ofrecida tanto por la
un -10.60% frente a una rentabilidad del media del mercado sido del -13.60%
como por la de las frente al -3.60%
mercado de un -2.80%.
empresas de Suiza, del del mercado. A
sector Bienes de
Consumo y del
más largo plazo,
subsector Productores en el último año
de alimentos, lo que ha obtenido un -
supone un motivo 16.30% frente a
adicional para una rentabilidad
considerar una potencial
inversión en la empresa.
del mercado de
un -13.60%.

MERCADO Ofrece bajo la marca importada Kellogg cereales La segmentación

META dirigidos a los segmentos de nivel Psicográfica, la cual
socioeconómico alto y medio alto; bajo la marca toma en cuenta las
de producción local , a los segmentos de nivel necesidades, gustos y
socioeconómico medio típico, medio bajo y bajo; forma de vida de los
y al sector industrial con la venta a granel. clientes dependiendo de
Kellogg Ecuador C. Ltda., se ha planteado un la zona geográfica en la
modelo de negocio de dos pilares debido a las que se encuentre, un
marcas que brinda localmente: Desarrollar la ejemplo de esta
categoría del cereal listo para consumir, por segmentación es que,
medio de: -Incremento de penetración y en Pakistán, la leche
frecuencia. -Consolidación del liderazgo en nido tiene un contenido
mayor de hierro
 cereales listos para consumir. -Innovación de correspondiente a las
productos. necesidades de los
niños de esa nación. La
segmentación
demográfica, la cual
toma como variables la
edad, situación
económica, el sexo entre
otros, en esta división se
busca satisfacer a este
mercado mediante la
gran variedad de
productos con los que
cuenta, desde alimentos
para bebés, café y
comida.

PRODUCTO Cereales, granolas, barras, paquetitos. ,café, Galletas, Helados, Cereales que
Cereales, polvo para incluyen granos de
hornear. trigo, Haagen- Dazs,
Nature
Valley,Yoki,Kitano

FORTALEZAS Publicidad con gran impacto en los Posee una gama de Cereal extruido en el
consumidores infantiles. productos con cereales que combinan
Desempeño financiero. mix que incluye quinua quinua, maíz y
Buen sabor. avena.
Tiene buena cuenta con un canal
consistencia, son directo de suministro
hojuelas grandes y de cereales
crocantes. Y gran su packaging es
variedad de sabores y innovador y cómodo.
presentaciones
DEBILIDADES Elevación de costo de productos Los consumidores se mix de cereales No
sienten engañados por utiliza quinoa
los productos a ún orgánica para su
cuando en sus cajas elaboración
ofertan cereales
integrales, no sienten
que sean cereales que
les permitan bajar de
peso.
No recomiendan comer
habitualmente
El etiquetado los ubica
como cereales altos en
azúcar.
OPORTUNIDAD
ES
AMENAZAS
 IDENTIFIQUE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPALES
COMPETIDORES

La cifra de negocios se sitúa en 2.166 millones de euros y crece un 4,5% en

términos comparables (2).
Las ventas en el mercado español crecieron un 2,9%.
Las exportaciones se incrementaron un 8,9% respecto al año anterior.
Las inversiones ascendieron a 60 millones de euros.

RENTABILIDAD
la rentabilidad por dividendo de Nestle, esta es del 3.06%, cantidad superior a la
ofrecida tanto por la media del mercado como por la de las empresas de Suiza, del
sector Bienes de Consumo y del subsector Productores de alimentos, lo que supone
un motivo adicional para considerar una potencial inversión en la empresa.
Chicas todo lo anterior esta un poco enredado, deberian tratar de organizarlo mejor
para que quede clara la información y sea de utilidad, pueden utilizar tablas
comparativas como la del principio pero redactando las ideas. Lo que yo haria es
hacer un parrafo de introducción y de ahí en adelante la tabla.

CRECIMIENTO Y ESTABILIDAD ECONÓMICOS DE BRASIL

Brasil es una de las economías más importantes del mundo, las exportaciones son
principalmente a china, argentina, Holanda y estados unidos. Los principales
productos que se exportan son hierro, caña de azúcar, madera, petróleo, café.
El poder de compra de los habitantes de Brasil aumento en un 25% en los últimos
12 meses. (de que año?, cual es la fuente?)
La multinacional de KELLOGG fabricante de cereales para el desayunó, invirtió 215
millones de reales para la ampliación de sus operaciones en el sur de Brasil, la
inversión de Kellogg es para ampliar las instalaciones del grupo Parati, compañía
brasileña de alimentos que adquirió en el año 2016 la cual está localizada en sao
lourenco do oeste, en el estado de santa Catarina. (Esto no va acá, estamos
hablando del país, buscando oportunidades y amenazas)
El consumo de la mayoría de la población está enfocado en la alimentación y la
vivienda. El consumidor brasileño es más exigente y selectivo. Es sensible a la
calidad, el precio de los productos y las promociones. Brasil tiene una economía
dual, en la cual las clases superiores se distinguen por un modo de consumo
cercano al de Estados Unidos y Europa, mientras que los consumidores de bajos
ingresos deben ser prudentes con los precios y consumen casi exclusivamente en
el mercado informal. El crecimiento del consumo por ello puede variar
considerablemente en Brasil según el producto y según la región .
CONFIANZA DEL CONSUMIDOR

SÃO PAULO (Reuters) - La confianza del consumidor brasileño bajó en diciembre

debido a una menor satisfacción con la situación actual, poniendo fin a una serie
de tres meses seguidos de mejoras, aunque terminó el 2017 con un saldo más
positivo que en los dos años anteriores, marcados por la peor recesión de las
últimas décadas en el país.
En el último mes del año, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) cayó 0,4
puntos frente a noviembre y alcanzó 86,4 puntos, informó el viernes la Fundación
Getulio Vargas (FGV).
“El saldo de la confianza del consumidor acumulada en el año 2017 fue positivo”,
señaló la coordinadora del sondeo, Viviane Seda Bittencourt, en una nota.
“Los consumidores continúan mejorando sus valoraciones y proyecciones sobre la
economía pero el nivel de endeudamiento de las familias, principalmente de las de
menor poder adquisitivo, lleva a una cautela en los gastos en bienes de alto valor,
actuando como un factor limitante del consumo”, agregó.
PODER DE COMPRA

Por el El ICCE-EO que es un indicador que sigue la evolución de la cantidad

de bienes y servicios a los que un salario medio uruguayo puede acceder en
el exterior. Para eso, considera la evolución del salario a nivel local, los
precios al consumo en los principales destinos turísticos elegidos por los
uruguayos y la variación del tipo de cambio respecto a esos países, al cual
accede efectivamente en la ventanilla de un cambio a nivel doméstico. No
hay algo raro aqui??

Considerando que el salario real de los trabajadores nacionales y que el

aumento de los precios brasileños se mantuvieron constantes en el mes, se
observa la influencia del billete verde en la capacidad de consumo. En el
promedio interanual de agosto el tipo de cambio en el vecino país norteño
tuvo un salto significativo de 53,9% superando ampliamente a la depreciación
del peso uruguayo en el mismo período (20,4%).

Este aumento se alinea con la tendencia al incremento en el poder de compra

que se viene produciendo desde mediados del año pasado. Respecto a mayo
de 2014, la capacidad de consumo de los turistas locales en Brasil se
incrementó 29%, mientras que respecto al promedio de los últimos 10 años,
los uruguayos pudieron adquirir 61,5% más de bienes y servicios. Esta mejora
se da en un contexto donde la recesión económica y el bajo nivel de confianza
priman en el vecino país.

ASPECTOS POLÍTICOS, LEGALES Y REGLAMENTARIOS

Según explica la Cancillería brasileña, “la entrada o salida de divisas de Brasil

necesita obligatoriamente de elaboración de un contrato de cambio, realizado por la
empresa importadora brasileña, que debe respetar las normas establecidas por el
Banco Central de Brasil. Estas normas están recogidas en el RMCCI (Reglamento
del Mercado de Cambio y Capitales Internacionales”.
Política de Privacidad y Legales Sitios Kellogg
Kellogg Company y sus subsidiarias, afiliadas, divisiones y grupos (conjuntamente
referidos aquí como “Kellogg” o “Nosotros”) se preocupa por la privacidad personal
y reconoce su obligación con sus clientes, comunidad y visitantes en línea de
adherirse a los más altos estándares de decencia, justicia e integridad en todas sus
operaciones. Al igual que en nuestras otras operaciones de negocios, en Internet,
Kellogg maneja sus operaciones con respeto por y compromiso con los derechos
individuales de privacidad y con preocupación y respeto por las diversas
sensibilidades de nuestros consumidores. Apoyamos la auto-regulación activa de
este entorno en línea para asegurarnos de que los mercadólogos responsables
puedan mantener el derecho de utilizar todos los medios de comunicación para
interactuar con los consumidores. Esta Política de Privacidad revela como Kellogg
y sus Agentes (los Agentes se definen como contratistas, proveedores de servicios,
y otras entidades que actúan en representación de, y con la autorización de Kellogg)
reúnen, protegen, utilizan y comparten información recabada de ti en nuestro sitio
de internet (“Sitio”). Esta Política de Privacidad aplica para este Sitio, sin embargo,
esta información es accesada o utilizada (es decir a través de computadoras
personales, equipos móviles, u otros), y otros dispositivos interactivos, aplicaciones,
o descargas operadas por Kellogg que se encuentran disponibles a través de este
Sitio, o que interactúan con este Sitio y publican esta Política de privacidad.
Esperamos que este comunicado contribuya a incrementar su confianza en nuestro
Sitio y mejore su experiencia al navegar en Internet.

En nuestro Sitio, ofrecemos una variedad de contenido. Podemos ofrecer

información del producto, recetas, cupones, juegos, mercancías para su venta,
entretenimiento, publicidad, encuestas, promociones, concursos, así como
información acerca de nuestra compañía y servicios especiales e información para
nuestros accionistas. La información de nuestra compañía puede incluir información
acerca de oportunidades de puestos y requisitos así como oportunidades para
solicitar trabajos en línea. Esperamos que disfruten nuestro Sitio, y las diversas
características y oportunidades que ofrecemos.
Las póliticas son de Brasil que puedan afectar la realización del negocio alla, no
politicas de la empresa.

CAMBIOS TECNOLÓGICOS
Brasil: El polo de desarrollo tecnológico líder de la región se encuentra en Río de Janeiro con
una extensión de 350 mil metro cuadrados es el mayor parque tecnológico de todo
Latinoamérica.
Este polo de desarrollo de 350 mil metros cuadrados ubicado en una isla artificial
en la zona norte de Río de Janeiro, cuenta con la participación activa de cerca de
50 empresas privadas (doce de ellas poderosas multinacionales) que han invertido
casi 320 millones de dólares en el campo de la investigación.

¿El secreto detrás del éxito? La cercanía de dicho polo tecnológico con el
centro de investigacioens de Petrobras, ubicado en la misma isla.
Resulta que después del descubrimiento de grandes reservas petroleras bajo el
Atlántico, la petrolera estatal invirtió en la explotación de crudo en aguas profundas,
transformandose en un líder tecnológico en esta área a nivel global.
Esto atrajo a un sinúmero de empresas interesadas en los adelantos exploración de
las reservas de crudo bajo el nivel del mar. El parque ha atraído incluso a las
compañías rivales Schlumberger, Halliburton y Baker Hughes, las cuales ya
inauguraron sus oficinas de investigación.
Y estos a su vez atrajeron a otras empresas que no están relacionadas directamente
con el mercado del crudo. Por ejemplo las estadounidenses EMC
Corporation y General Electricdesarrollan tecnologías trabajan en productos o
servicios que podrían beneficiar a las petroleras.

Así, EMC, la empresa especializada en tecnología de la información cuenta en la

isla con el mayor laboratorio de Big Data de la región y han desarrollado una
tecnología de compresión de datos muy útil para la industria petrolera a la cual han
llamado "Maracaná" y que ya esta siendo sometida a pruebas.
General Electric por su parte, ha construido en el lugar su primer centro de
investigación y desarrollo en Latinoamérica enfocado en el segmento de petróleo y
gas aunque también se dedica a otrs negocios. Por ejemplo, se dedican a optimizar
las rutas de vuelos entre aeropuertos, asesorar empresas mineras, entre otras
actividades.
Pero no todo lo que brilla es oro (o crudo) y es que su principal motor, Petrobras,
también es su talón de Aquiles. El reciente escándalo de corrupción que envuelve
a la petrolera estatal ha generado un sentimiento de inseguridad a los inversionistas,
quienes ponen en duda la viabilidad del proyecto.
A los organizadores del polo de desarrollo solo les queda esperar a que las aguas
se calmen y que los temores se disipen para seguir adelante. Después de todo, con
la contínua caída del precio del crudo, las empresas están dispuestas a hacer lo
imposible para mantenerse rentables y eso solo se consigue invirtiendo en nuevas
tecnologías.
"La necesidad es la madre de la inventiva", dice un conocido refrán. Y también
podría ser la clave que permita que el futuro de siga a flote. (Con información de
BBC)
Desde su posición como potencia emergente, ¿cómo plantea Brasil
la incorporación de tecnología en sus museos?
Debido a que su eclosión económica es reciente, por lo general los
museos brasileños no cuentan por tradición con audioguías o recursos
tecnológicos. Es por esto que, a día de hoy, directamente plantean
proyectos más innovadores, apostando por los interactivos. Me atrevería
incluso a decir que tienen más ganas que España de experimentación
educativa y tecnológica, que el Brasil cultural está decidido por la
innovación tecnológica. Por otra parte, aunque se trate de un país donde
el porcentaje de uso de teléfonos móviles es realmente alto, el índice de
penetración de smartphones aún es muy inferior. Por es o los centros
todavía deberían garantizar los servicios de préstamo de guías.

¿El carácter accesible de GVAM ha sido decisivo para que las empresas
brasileñas comiencen a implantarlo?
El carácter universal de GVAM junto con su sistema de gestión multi-
idioma Ventour, el sistema de localización y la autonomía en la publicación de
apps, son las funciones que más han gustado en general. Tanto para los museos
brasileños como para nuestros partners en Brasil (como la empresa Era Virtual)
nuestro sistema marca diferencias dentro de un mercado muy competitivo.
Como esta el acceso a internet, el uso de telefonos inteligentes y la
conectividad de las personas?? Lo que colocaron habla de tecnologia pero no
le encuentro valor de cara al negocio que van a realizar en Brasil. La idea es
encontrar debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades, necesidades sin
atender, etc.
TENDENCIAS SOCIOCULTURALES
Brasil es un país gigante que fascina por su mestizaje. Las raíces indígenas,
europeas, asiáticas y africanas, entre muchas otras, dan lugar a un verdadero
mosaico de gentes caracterizado por una variedad étnica y cultural que se
expresa a través de sus tradiciones, gastronomía, folclore, arte, arquitectura y
celebraciones.
El carácter multicultural de Brasil está reconocido en la propia Constitución,
que garantiza el pleno ejercicio de los derechos culturales y dice que el estado
debe apoyar, incentivar y valorar sus distintas manifestaciones, así como proteger
las culturas indígenas, afrobrasileñas y de otros grupos participantes en el proceso
de civilización nacional. El portugués, impuesto por los portugueses como idioma
oficial durante la época colonial, sirve como elemento identificador
nacional porque se habla en todo el territorio.
La geografía brasileña también es muy variada. Va desde las paradisiacas
playas del Atlántico hasta la densa selva del Amazonas y desde las metrópolis
superpobladas como Sao Paulo y Río de Janeiro hasta el desierto inundable de
Maranhâo. Esta increíble variedad ha dado lugar a estilos de vida y alimenticios
muy diferentes.
Un detalle que da una pista de la impresionante variedad culinaria es que un
plato con el mismo nombre puede referirse a elaboraciones totalmente distintas
según el lugar. Por ejemplo, el cuscús, que de São Paulo a Río Grande del Sur es
una sémola con sardinas mientras que de Río de Janeiro al nordeste es un dulce.
Los ingredientes básicos de la cocina brasileña son el arroz, los frijoles, los
cereales y las frutas, y el plato más extendido es la feijoada, un cocido
elaborado a base de frijoles, carne de cerdo y arroz.

En Brasil la música disfruta de un destacado papel en la cultura popular.

Tiene orígenes diversos y con el esparcimiento de los inmigrantes por todo el
territorio cada región del país ha desarrollado su propio ritmo. El carácter alegre y
festivo también es muy característico de los brasileños, pero al hablar
de fiestas hay una que destaca por encima de todas: el carnaval de Río de
Janeiro. Durante una semana las calles de la ciudad se convierten en una
auténtica fiesta llena de música, bailes y desfiles que atraen a miles de turistas de
todo el mundo.
Las raíces indígenas, europeas, asiáticas y africanas, entre muchas otras, dan
lugar a un verdadero mosaico de gentes caracterizado por una variedad étnica y
cultural expresada a través de manifestaciones gastronómicas, folclóricas,
artísticas, arquitectónicas y festivas.
La población en cifras
Población total:
207.652.865
Población urbana:
85,9%
Población rural:
14,1%
Densidad de la población:
25 hab./km²
Población masculina (en %):
49,3%
Población femenina (en %):
50,8%
Crecimiento natural:
0,82%
Edad media:
27,0

Orígenes étnicos:
Según el IBGE (Instituto Brasileño de la Geografía y Estadística), menos del 48%
de la población brasileña es de origen europeo. Alrededor del 43% de la población
es de origen mestizo, 8% es de origen africano, y menos del 2% tienen otras raíces
étnicas, como indias, árabes, y japonesas.
Población de principales áreas metropolitanas
Nombre Población

São Paulo 21.090.791

Río de Janeiro 12.166.798

Belo Horizonte 5.813.410

Brasilia 4.201.737

Porto Alegre 4.179.197

Salvador 3.953.288

Recife 3.914.317

Fortaleza 3.852.705

Curitiba 3.449.491

Campinas 3.081.247

Goiânia 2.421.831

Manaos 2.403.986

Belém 2.212.653

Grande Vitória 1.910.101

Santos 1.797.500

Distribución de la población por edades en %

Menos de 5 años: 7,8%

De 5 a 14 años: 17,7%
 De 15 a 24 años: 17,3%

De 25 a 69 años: 52,7%

Más de 70 años: 4,5%

Más de 80 años: 1,5%

Composición de los hogares

Edad media del jefe de familia 29,5 años

Número total de hogares (en millones) 54,6

Tamaño promedio de los hogares 3,5 personas

Porcentaje de hogares de 1 persona 11,1%

Porcentaje de hogares de 2 personas 20,5%

Porcentaje de hogares de 3 a 4 47,0%

personas

Porcentaje de hogares de más de 5 20,5%

personas

CONTAMINACIÓN

Nombres como Copacabana o Ipanema evocan escenarios paradisíacos de arena

blanca y aguas cristalinas, pero la realidad de las playas brasileñas es muy distinta
según un reciente estudio que revela que casi 60 % están contaminadas y, al
menos un tercio, no son aptas para el baño.
A juzgar por el informe, pocas son las playas de Brasil que se ajustan al sueño de
los turistas: Un 29 % de los balnearios de sus 8.000 kilómetros de costa presentan
un estado "malo o pésimo", no apto para bañistas, y solo 42 % tienen condiciones
"óptimas para el baño".

Las aguas con mejor calidad, según el estudio elaborado por el diario "Folha de
Sao Paulo" con datos de los consejos estatales de Medio Ambiente, se encuentran
en los estados del sur, como Río Grande do Sul o Paraná, en las zonas menos
frecuentadas por turistas.

En Río de Janeiro, por ejemplo, las playas de Botafogo y Flamengo son las que
presentan peores condiciones, pero las más populares, Copacabana e Ipanema,
están contaminadas y sus aguas raramente son cristalinas, en parte debido al
impacto de la contaminación de la bahía de Guanabara.

"La bahía de Guanabara es un basurero de todas las aguas fecales de Río" y "las
playas de Copacabana e Ipanema tienen el drenaje de aguas sucias como las de
la Lagoa Rodrigo de Freitas, que desemboca en plena Ipanema", explica a Efe el
biólogo brasileño Mario Moscatelli.

El problema de la polución del mar se agrava con la basura que los bañistas dejan
en las playas a diario, desde restos de comida, hasta platos de plástico, bolsas,
botellas, botes de cerveza, colillas de cigarrillos e incluso envases y cajas de
cartón.

"Es falta de educación", opina Moscatelli, quien no duda en calificar de "pocilga de

cerdos" el estado de las playas cariocas al atardecer.

La media de basura recogida en las playas cariocas durante la semana es de 120

toneladas, mientras que los domingos se recogen hasta 180 toneladas, según la
Compañía Municipal de Limpieza Urbana (Comlurb).

Solo en la noche de fin de año, el popular "reveillon", se recogieron 558 toneladas,

de las cuáles 290 salieron de la playa de Copacabana, donde se congregaron
cientos de miles de personas para ver el espectáculo de fuegos artificiales.
Otras zonas turísticas de Río, como Barra o Sao Gonzalo, no superan el test,
mientras destinos como Buzios o Ilha Grande, han conseguido un aprobado.

En Santa Catarina (sur), uno de los lugares más visitados por turistas
latinoamericanos -especialmente argentinos-, buena parte de las playas no
superaron la prueba.

En Sao Paulo hay más muertos por contaminación que por accidentes

La conclusión a la que se llegó, después de realizado un estudio es que la

contaminación atmosférica mata a más personas anualmente que los accidentes de
tránsito en el estado de Sao Paulo, el mayor y más rico de Brasil, según el estudio
de una ONG divulgado este martes.

En 2011, al menos 4.655 personas murieron por problemas derivados de la

contaminación en la capital del estado, la ciudad de Sao Paulo, mientras que al
menos 1.556 perdieron la vida en accidentes con vehículos, de acuerdo a la ONG
Instituto Salud y Sustentabilidad.

En la ciudad de Sao Paulo, con 11 millones de habitantes y una flota de cuatro

millones de vehículos en circulación, la contaminación se cobra más vidas que el
cáncer de mama (1.277 muertes) y casi seis veces más que el sida (874 víctimas
en 2011), según el estudio.

"Pocas personas lo saben, pero anualmente 15.000 personas mueren en todo el

estado a causa de la contaminación, cifra que supera las muertes por accidentes,
de cerca de 7.900", señaló Evangelina Vormittag, presidenta del Instituto, con sede
en Sao Paulo.

Con 42 millones de habitantes, Sao Paulo es el estado más poblado de Brasil. En

todo el estado, la media anual de partículas en suspensión en el aire está entre 20
y 25 microgramos por metro cúbico, por encima de los 10 microgramos establecidos
por la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Científicos señalan que la contaminación ambiental puede provocar numerosas
enfermedades respiratorias, problemas cardiovasculares, y cánceres de pulmón.

El estudio se realizó con datos de 2006 a 2011 y contó con la colaboración de

profesionales de salud y economía de la Universidad de Sao Paulo, según el sitio
web de la ONG.

RECICLAJE

Actualmente, la disposición final de la basura es un problema para los habitantes

de nuestro país, especialmente en el Departamento Central. Esta situación
persiste desde hace varios años, pero en estos últimos tiempos se está volviendo
insostenible.

Ninguna autoridad municipal quiere permitir que se instale el vertedero dentro de

su territorio. En cambio, en el Brasil, específicamente en el distrito de Pato Branco,
estado de Paraná, es un negocio para los pobladores.

Durante un recorrido por la zona pudimos observar que el reciclado de la basura

les da sustento diario amuchas familias.

La localidad de Pato Branco cuenta con más de 70 mil habitantes y produce

mensualmente miles de toneladas de basura. Pero la inmensa cantidad no se
constituye en problema alguno, ya que unas 20 familias de escasos recursos
conformaron una cooperativa y se dedican al reciclado de todos los residuos que
se pueden volver a utilizar.

Método

El método que utilizan es la clasificación. Apartan todo lo que es plástico de los

papeles, vidrios y metales. El precio que obtienen por cada material reciclado
varía.

De acuerdo a los estudios realizados por especialistas, se debe tener mucho

cuidado con la basura, ya que los orgánicos tienen un proceso de descomposición
de dos a 12 meses; el papel, tres meses; plásticos, 100 años; envases tetra pack,
100 años; aluminio, 1.000 años; y los vidrios y cubiertas, indeterminados.

Las Normas Brasileñas Registradas (NBR) establecen que los residuos deben ser
separados en tres clases.

Entre la clase “I” se encuentran los peligrosos, como los inflamables, corrosivos,
radiactivos, infecciosos, tóxicos, reactivos y explosivos.
Entre la clase “II” están restos de comidas, materia orgánica; es decir, todo lo
biodegradable. Por otro lado, en la clase “III” figuran los no solubles en agua,
como materiales de construcción, plásticos, cubiertas y otros.

Recolección de basura

La recolección de los residuos se realiza dos veces por semana: en un día los
camiones recogen los residuos biodegradables y luego los reciclables.

De los residuos peligrosos se encarga una empresa especializada, la Central de

Tratamiento de Residuos Sólidos Industriales (CETRIC).

Vertedero

El municipio también cuenta con un vertedero, al que destina los residuos que no
son reciclados. La instalación está asentada en un predio de 25 hectáreas. El
depósito tiene una profundidad de 15 metros y en cada dos metros de capa se
realiza el relleno sanitario.

El cuidado del ambiente se puede observar en las calles de la ciudad: no existe

basura, en medio de las avenidas hay hermosas planteras con flores y los
costados están arborizados.

Los recicladores

La cooperativa encargada del reciclado de la basura se denomina “Agentes

ambientales de Pato Branco”. Sus miembros trabajan bajo un tinglado construido
por la Municipalidad local en un predio ubicado a unos 2 kilómetros del casco
urbano.

Los trabajadores, correctamente protegidos con tapaboca, guantes y zapatos,

trabajan por turno en el sitio.

OJO: NO ENCUENTRO UN ANALISIS REALIZADO PARA CONOCER LAS

CARACTERISTISTICAS DEL PAIS DESDE LA OPTICA DE REALIZAR UN
NEGOCIO, SE NOTA QUE MUCHO TEXTO FUE COPIADO Y PEGADO PUES LA
REDACCIÓN NO ES IGUAL EN TODO EL DOCUMENTO (COSAS EN PRIMERA
PERSONA, OTRAS EN TERCERA), HABIAN TEXTOS EN DIFERENTES
COLORES DE LETRA Y SIN JUSTIFICAR, ENTRE OTRAS COSAS.
LA IDEA ES LEER, ENCONTRAR LAS CARACTERISTICAS RELEVANTES Y
“REDACTAR”, EN SUS PALABRAS.
NO ME QUEDA CLARO HASTA ESTE PUNTO QUE POSIBLES NECESIDADES
HAY QUE KELLOGS PUEDA ATENDER.
B. EL ENTORNO DEL CLIENTE

¿Quiénes son los clientes actuales y posibles de la empresa?

Los clientes actuales y posibles de la empresa son de un rango de edad variado ya
que es un producto (CUAL PRODUCTO?) nutricional económico y de fácil acceso.
Sobre todo, un producto de base natural, muy conocido en nuestro país brazil
(QUIEN ESTA HABLANDO, USTEDES O EL QUE ESCRIBIÓ OTRO TEXTO). Apto
para niños, jóvenes mayores y personas de edad avanzada. Que normalmente
piensan en cuidar su salud.
¿Qué hacen los clientes con los productos de la empresa?

Compra
El mercado brasilero es un mercado exigente y demandante, con requerimientos
del primer mundo; los consumidores brasileros piden productos que satisfagan
completamente sus necesidades. Las tendencias generales del mercado indican
que los brasileros están en la búsqueda constante de productos naturales,
productos bajos en calorías, y tienen una preocupación creciente por el empleo de
productos cuyo proceso de producción preserve el medio ambiente. La diversidad
es la clave del éxito, cada región brasilera opera de forma distinta como
consecuencia de su variedad cultural y climática. En prendas de vestir las tiendas
renuevan y cambian de forma permanente las colecciones, es así que para
mantenerse presente en el mercado es necesario tener una solida política de
innovación de ¿??? y la búsqueda de productos diferenciados que no agredan el
medio ambiente. Brasil es el primer mercado en el consumo de beachwear en el
mundo. El consumidor brasilero tiende a demandar productos y servicios
generalmente del mercado “informal”. La mayoría de los consumidores están
representados por una población joven entre 0 y 34 años que corresponden a 62%
de la población total. La población femenina, tiene una gran influencia en el
consumo, casi el 99% de las decisiones relacionadas con la limpieza e higiene, el
94% de las compras de muebles del hogar, el 45% de la compra de carros nuevos
y el 92% de los seguros médicos, son decisiones influenciadas por las mujeres. En
total la población femenina en 2007 gastó 58 mil millones de reales (US$ 32 mil
millones aproximadamente) en compras con tarjetas de crédito5 .
Clase C6 ¿a qué se refieren con clase C6? A pesar de la crisis económica, el país
ha experimentado un aumento de los consumidores de clase media, este
surgimiento es conocido como la Clase C y es definitivamente el sector poblacional
que direccionará al país. Son 100 millones de habitantes aproximadamente (casi la
mitad de la población) y se caracterizan porque en su mayoría son consumidores
jóvenes, son optimistas con relación al futuro, poseen tarjetas de crédito, tienen
planeado comprar o remodelar el inmueble donde viven y prefieren hacer compras
en tiendas de calle que en centro comerciales. Más del 70% de la Clase C tiene una
renta mensual de entre R$ 600 y R$ 2.099 (US$ 353 a US$1.235)7 . La demanda
reprimida es muy alta en esta categoría social, situación que fomenta el consumo
por alimentos procesados (snacks, productos enlatados), materiales de
construcción, insumos textiles (ropa interior femenina y artículos de cuero como
cinturones, sandalias, carteras y accesorios) y el interés por aprender idiomas, bien
sea a través de internet o a través de la compra de libros y materiales didácticos.
Más de la mitad de la población que pertenece a la Clase C pretende en el
transcurso de los próximos dos años, aprender español y a continuación inglés.
Considerando su gran tamaño y diversidad cultural es importante anotar que hay
diferencias importantes entre las regiones. No es equivalente vender en los estados
del norte de Brasil, que en los estados del Sureste. En la tabla a continuación se
puede observar por región, la población y el promedio del poder paritario de compra.
UN MERCADO DE OPORTUNIDADES PARA LOS SNACKS

Gran parte del consumo de los brasileños está dirigido a suplir sus necesidades de alimentación y
vivienda. De acuerdo con el estudio realizado por el IBGE (Instituto Brasilero de Geografía y
Estadística), del presupuesto de alimentación, el 3,8% es destinado a snacks mostrando un gasto
mayor, en comparación a productos como café, sándwiches, bebidas no alcohólicas y alcohólicas
entre otros. En el continente americano, este país es uno de los principales mercados de snacks,
superado solo por Estados Unidos y Canadá. En 2010 los productos que presentaron una mayor
participación en el mercado de los snacks dulces y salados son: snacks extruidos, papas chips, maíz
pira y nueces.

Consumo
Tendencias de compra y consumo
Se ha observado que este tipo de alimentos es comprado por impulso. Se estima
que los snacks, dulces y salados y el helado representan el 24% de estas ventas.
Gracias a la estabilización de la moneda los consumidores ya no deben hacer
mercado y almacenar en sus despensas una vez al mes, ahora están cambiando
los hábitos de consumo, los brasileños acuden más a los supermercados, lo que
genera mayores oportunidades pues acuden a los establecimientos con mayor
frecuencia. Ya que este es un producto que se compra principalmente por impulso,
se hace bastante importante tener un empaque atractivo que sobresalga entre
cientos de otros productos. Es por ello que para atraer la atención de los principales
consumidores que son los niños y adolecentes, es importante contar con un
empaque llamativo, y nuevos sabores que atraigan su curiosidad. Es recomendable
que se usen empaques con colores vivos, con papel aluminio de protección y
ofreciendo obsequios promocionales para atraer clientes. Se debe tener en cuenta
que la normatividad exige que los empaques contengan información de la
composición de los productos y su valor nutricional en portugués. Brasil no escapa
a las tendencias mundiales, es un país con un alto índice de obesidad, por lo que
en este momento los consumidores están buscando alimentos más saludables. Se
estima que el 92% de las madres están dispuestas a pagar dinero extra por
productos de mayor calidad, el 67% consideran la reputación de la marca antes de
comprar un producto y un 64% manifiesta que llevan a comer menos comidas
rápidas a sus hijos.
 En el caso de los snacks es importante tener claro que los consumidores buscan
productos bajos en sal, grasas trans y calorías, pero además aprecian aquellos
productos que incluyan ingredientes que contengan un beneficio adicional para la
salud. Los productos orgánicos están también ganando popularidad entre los
consumidores. Es por ello que los productos que son horneados en vez de freídos
llaman más la atención. Las marcas que muestran estos hábitos alimenticios
saludables están mostrando un rápido crecimiento.

¿Dónde compran los clientes los productos de la empresa?

Esto incluye una fuerte presencia en tiendas pequeñas a medianas, o de alta
frecuencia en Brasil, las cuales son críticas para alcanzar a la población creciente
del país. La compañía también tiene cinco centros de distribución y dos
instalaciones de producción con espacio para expansión.
Los productos de la empresa se encuentran en supermercados de cadena, tiendas
minoristas, tiendas de barrio.
BENEFICIOS ALA HORA DE COMPRA DE PRODUCTO
Los cereales Kellogg's, elaborados con granos de cereales, ayudan a que tu
familia empiece la mañana con energía ya que aportan nutrientes necesarios a
diario que son vitales. Además, los cereales con leche aportan hasta 10 de los
nutrientes necesarios en una dieta infantil, aportando vitaminas esenciales del
grupo B y minerales como el hierro, lo que los convierte en un excelente desayuno
que no puede faltar en tu mesa todas las mañanas. Muchos cereales Kellogg's
también contienen fibra. La mayoría de nosotros no consumimos la cantidad diaria
necesaria.

Así, incorporando una ración de deliciosos cereales Kellogg's como parte de un

desayuno equilibrado, contribuirás a que tu familia empiece el día de manera
nutritiva y feliz.
¿Describa el grado de satisfacción de los productos en relación con los productos
de la competencia?
El grado de satisfacción de nuestro producto es amplio, porque es algo natural y del
hogar, en relación con los productos de los competidores que se basan en productos
muy similares principalmente muy dulces que muchas veces no son viables para
personas mayores o que sufran de alguna enfermedad en especial.

A. ENTORNO INTERNO (ORGANIZACIONAL)

ESTRATEGIA ACTUAL
Desde el punto de vista de negocios Kellogg, Company trabaja activamente para:
 Ganar en el desayuno
 Llegar a ser un líder mundial en snack
 Expandirse en alimentos congelados
 Ganar en los mercados emergentes
OBJETIVOS
-Liderar el crecimiento de la categoría.
- Fortalecer el plan regional de innovación.
- Ejecutar con excelencia en el mercado.
- Convertir la operación en efectiva y eficiente, impulsando la red por demanda.
- Impulsar las mejoras en el margen.
- Potenciar el talento y las competencias de la gente

MISION:
Impulsar el sostenimiento sostenido a través del poder de nuestra gente y de
nuestras marcas, satisfaciendo mejor las necesidades de nuestros consumidores,
clientes y oportunidades. Los objetivos se basan en tres pilares. Nuestra gente,
nuestras marcas, responsabilidad social.
VISION:
Ser la compañía de alimentos de elección
VALORES:
 Actuamos con respeto e integridad.
 Con responsabilidad
 Apasionado con nuestro negocio, nuestras marcas y productos.
 Con la humildad de aprender
 Y con el esfuerzo en simplificar

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Kellogg's está comprometido a crear un ambiente en el que todos los empleados
están incluidos, son tratados con dignidad y respeto y están en condiciones de
contribuir al éxito de la empresa en el futuro. Todos los empleados fomentan la
pasión por la marca y ayudan a ganar en el mercado.
RECURSOS MARKETING COMPRAS
Ingeniería de Planta Recursos Humanos Cadena de Suministro Operaciones
Finanzas Investigación y Desarrollo Responsable de dirigir y ejecutar los planes de
marketing. Se encarga del plan estratégico corporativo, estados financieros,
previsiones y presupuesto. Conduce el proceso de innovación de la cadena de
suministro. Responsable de la planta. Producción de productos Kellogg.
Responsable de todo el equipo humano de Kellogg. Se encarga de la tecnología del
envasado. Gestión de proyectos para iniciar y planificar desarrollo de nuevos
productos. Logística Asegura con producción y otros departamentos las fechas de
envío de producto a clientes. Analiza y ensaya las capacidades de producción.
Implementa proyectos de productividad de la planta. Asegura los insumos que
requieren producción en tiempo y forma.
III ANALISIS DOFA

A. FORTALEZAS

o Visión de responsabilidad corporativa a largo plazo

Esta fortaleza permite que el cliente se sienta seguro al momento de comprar
nuestro producto, teniendo en cuanta que siempre se está pesando mas allá
siempre dispuestos a seguir avanzando.
o Profundo conocimiento de producción
La principal fuente de ellos es que es un desayuno, lo primero que por lo general
tienes en la mesa, y por ello la base de ellos es la nutrición. Al tener profundo
conocimiento, pueden crear productos con alto nivel de nutrición.
o Posición de expandir la variedad de alimentos nutritivos
Para satisfacer al cliente a nivel nutricional se pueden encontrar gran variedad de
productos, y no solo para un buen desayuno, sino complemento de la nutrición en
cualquier momento del día.
o Excelente ambiente de trabajo
Uno de los factores mas importantes en la empresa es el ambiente laboral, y al tener
en cuenta que los empleados se preocupan por mantenerlo además ven la empresa
como un todo.
o Buen conocimiento del mercado
Al tener buen conocimiento del mercado, me permite conocer mis clientes y así
poderlos satisfacer de la mejor madera, teniendo en cuenta y clara su necesidad.
o Enfoque disciplinado y alerta a las estrategias
El enfoque de la empresa nos ayuda a tener un control del personal y del desarrollo
de las actividades para lograr las estrategias.

B. DEBILIDADES
 o Conseguir el apoyo de los inversionistas en las estrategias
Esta debilidad hace que la empresa no desarrolle todos sus proyectos de la mejor
manera, ya que algunos pueden llegar a necesitar inversiones costosas.
o Cambiantes expectativos de los accionistas
Esta debilidad es muy compleja porque las expectativas de los inversionistas son
diferentes y ambiciosas.
o Productos con alto contenido de azúcar, que generan inquietudes de salud
en publico.
Esta debilidad es muy importante ya que hay un alto índice de enfermedades
provocadas por el nivel elevado de azúcar en los alimentos.

C. OPORTUNIDADES

o Preocupación publica por la salud y la buena alimentación

Esta oportunidad es muy buena ya que se pretende cuidar la salud de nuestros
consumidores con productos naturales y de excelente calidad, brindando
confiabilidad.
o Crecimiento de expandir nuevos mercados (no entiendo la oportunidad,
deberian redactarla mejor, la justificación si es clara.)
Es una gran oportunidad ya que en muchos países este producto es reconocido en
distintas presentaciones, en Brasil aún no está posicionado.
o Mercado brasileño moderno, y con necesidad de alimentarse de manera
sencilla y sana.
Es una gran oportunidad porque Brasil tiene un alto índice de población flotante, lo
cual nos da a entender que hay variedad de gustos y preferencias, donde podemos
ofertar nuestro producto, que es de excelente calidad.

D. AMENAZAS
 o Recursos ilimitados de aguas, tierras fértiles
Esta amenaza se relaciona con la necesidad del país, ya que el producto es a base
de agua y se necesitan tierras fértiles para producir nuestra materia prima.
o Competencias similares o de menor costo.
Esta amenaza nos afecta ya que nuestro producto es natural y económico y tener
competencia de esta magnitud, tendríamos que superarla con calidad y con una
excelente estrategia de mercado.

E. MATRIZ DOFA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Productor del cereal Crecimiento de expandir nuevos

Buen conocimiento del mercado
Buen ambiente en el trabajo
Enfoque disciplinado y alerta ala
estrategia
mercados
Preocupación publica por la salud o
la buena alimentación
Mercado moderno y con necesidad
de alimentarse de manera sencilla y
sana

DEBILIDADES AMENAZAS

Conseguir el apoyo de los

inversionistas Recursos ilimitados
Cambiantes expectativos de los Competencias similares o de menor
accionistas costo
Productos con alto contenido de
azúcar

F. ESTRATEGIAS RELACIONADAS CON EL ANALISIS SITUACIONAL

La empresa aprovecha las debilidades que tiene para crear nuevas expectativas
en la manera de que sus accionistas exigen, la constante debilidad de la marca
 es la variedad de dulce que se maneja. Teniendo en cuenta que este es un factor
muy importante, se puede aprovechar sacando productos al mercado de
contenido natural para beneficio tanto del consumidor como del productor.
Las oportunidades que nos brinda el nuevo mercado nos hace que siempre
estemos a la vanguardia de ir cubriendo las amenazas en cuando a materia
prima, no solo dependeríamos de una central de abastecimiento sino de varias
en distintos lugares..
Aquí deben colocar la necesidad encontrada y su estrategia para satisfacerla,
así mismo por cada variable del DOFA su estrategia para aprovecharla (en el
caso de las fortalezas y oportunidades) y para evitar que les afecte (en el caso
de debilidades y amenazas).

7IV. METAS Y OBJETIVOS DE ESTA PLAN DE MARKETING

A. META DE MARKETING
Realizar campañas de nutrición en conjunto para fundaciones centros
educativos, y trabajos sociales.
Fomentar el consumo de nuestro producto, para mejor la nutrición del
país.
Por un periodo de tiempo de 6 meses
Área de mercadeo y de ventas
B. META DE MARKETING
Ofrecer un producto económico y natural de fácil acceso en el mercado de
estrato medio.
Ofrecer un costo económico, para que sea mas atractivo por los
consumidores.
Por un periodo de consumo permanente
Área de ventas y mercadeo

V. ESTRATEGIAS DE MERCADO
A. SEGMENTACION DE MERCADO PRIMARIO Y SECUNDARIO

 DESCRIPCIÓN MERCADO META PRIMARIO

La necesidad primaria de niños, niñas y jóvenes es la tasa tan alta de

desnutrición.
Teniendo en cuenta que el 69% de habitantes viven en pobreza, aquellas
familias tienen la oportunidad de hacer parte de un proyecto del UNICEF
 que trata de mejorar la vida nutricional de los niños brindándoles unos
bonos de familia que se entrega en reales para que puedan
complementarles su comida y educación, también pueden aprovechar las
tierras para cultivar maíz, soja, acerola, algodón y otros vegetales y frutos
para ayudar a su sustento y en pequeños trabajos informarles para poder
sostener sus familias
El mercado brasilero es un mercado exigente y demandante, con
requerimientos del primer mundo; los consumidores brasileros piden
productos que satisfagan completamente sus necesidades. Las tendencias
generales del mercado indican que los brasileros están en la búsqueda
constante de productos naturales, productos bajos en calorías, y tienen una
preocupación creciente por el empleo de productos cuyo proceso de
producción preserve el medio ambiente.
El consumidor brasilero tiende a demandar productos y servicios
generalmente del mercado “informal”. La mayoría de los consumidores
están representados por una población joven entre 0 y 34 años que
corresponden a 62% de la población total.
Ya todo el contexto lo debieron hacer en los puntos anteriores, aquí me
gustaria leer la descripción clara del segmento al cual van dirigido y por qué.
 DESCRIPCION DE MERCADO META SECUNDARIO

La necesidad secundaria de la comunidad de clase media es la falta de

complemento alimenticio y nutricional que tienen sus hijos, nietos, jóvenes,
entre otros, por falta de productos naturales que le permitan complementar
su crecimiento.

en cuanto a la estabilidad de vida de los brasileños la actual crisis

económica que está pasando el país, por la alta corrupción política, donde a
los brasileños no les brinda una estabilidad económica adecuada, donde
tienen que buscar alternativas para conseguir trabajos dignos, aquellas
familias tienen la oportunidad de tener tarjetas de crédito y siempre
planean comprar sus cosas de la casa y productos alimenticios en tiendas
de calle o informales para que les salga más económicos.
En Brasil ahí un porcentaje de 58% de habitantes de clase media, y
habitantes en pobreza ahí un 15,5%. Y habitantes adinerados con un nivel
de vida económico alto ahí un 1,8%. Y que el salario mínimo de Brasil es de
740 reales, un equivalente a 592.000 en pesos colombiano.

B. PRODUCTO
 Nuestro producto llamado NUBRA Le brinda a nuestros consumidores un
complemento para su alimentación diaria, totalmente natural y lo mejor
económico para el bolsillo de las familias brasileñas.

Es un producto natural que ayuda a conservar el medio ambiente y que

busca darle vitaminas, proteínas a su alimentación.

PRODUCTO BASICO: Es un cereal a base maíz blanco con leche, el maíz es rico
en hidratos de carbono, en vitaminas A, B y C, en fibra y en sales minerales como
potasio, calcio y fósforo.

MARCA:

NOMBRE:
NOMBRE DEL GUACAMAYO: TINO

ETIQUETA:

Envase:
Envase de plástico termo formados,
Irrompible, liviano, Impermeable,
resistente a esfuerzos permanentes y
al desgaste, ya que presenta alta
rigidez y dureza, y totalmente
reciclable.

PRODUCTO EXTENDIDO: Si nuestro cliente o consumidor desea nuestro

producto dulce, este será acompañado con panela(rapadura) y bocadillo(goiana)
raspado, donde la panela nos aporta interesantes cantidades de vitaminas del
grupo B, A, C, D y E, minerales como el zinc, magnesio, fósforo, hierro, calcio,
cobre y magnesio, e hidratos de carbono entre los que podemos mencionar la
fructosa (que posee un mayor valor biológico), y el bocadillo un pequeño postre de
la guayaba (gociana) que aporta energías para el cuerpo.

De esta forma nuestros consumidores tienen tres formas de combinar nuestro

producto para que lo puedan consumir con gusto a un precio accesible y sobre
todo con los nutrientes necesarios para la alimentación necesaria.
Esto hace parte del producto básico, el producto extendido es lo que gana un
consumidor por comprarlo, acceso a tips de nutrición, a una página web, a lineas
de servicio al cliente, etc.

C. DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO

Nuestro producto es creado para suplir la malnutrición que abarca los niños,
niñas y jóvenes del país, es un producto donde todos sus ingredientes son
totalmente naturales, sin químicos, son ingredientes que son propios
cultivos del país. La idea es que nuestro cliente consuma nuestro producto
con la plena seguridad que es natural, que el dulce de él, proviene de
rapadura y la goiana, que son naturales y aportan al ser humano nutrientes,
vitaminas, proteínas y energía. Y lo importante de fácil compra y
económico.
Nosotros como empresa nos preocupamos por la salud de nuestros
consumidores, el bolsillo de ellos y sobre todo de la naturaleza.
 Cómo es la estrategia de posicionamiento y diferenciación??
Por qué la gente los va a escoger a ustedes en vez de la competencia?
Cuál es el gancho para que les compren?

1. Maranhão
2. Piauí
3. Ceará
4. Río Grande del Norte
5. Paraíba
6. Pernambuco
7. Alagoa s
8. Sergipe
9. Bahía.