UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS

ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS MERCANTILES Y

SISTEMAS INFORMÁTICOS
PROYECTO INTEGRADOR DE CARRERA
CARRERA DE SISTEMAS
TEMA: Carnetización de la comunidad educativa de la Carrera de
Sistemas

INTEGRANTES:
David Castro

Santiago Ruano

Jonathan Arias

Cristian Lucero

TUTOR:

Ing. Jorge Terán Medina MSc.

2017

i
 ÍNDICE
CERTIFICACIÓN DEL ASESOR .........................................................................................................iv
DECLARACIÓN DE LA AUTORÍA DEL PROYECTO ............................................................................ v
RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................................vi
2. PROBLEMA ................................................................................................................................ 1
2.1 Planteamiento del problema ........................................................................................ 1
2.2 Situación conflicto ......................................................................................................... 3
2.3 Formulación del Problema ............................................................................................ 3
2.4 Objetivos General y específicos: .................................................................................. 4
2.4.1 Objetivo general .................................................................................................... 4
2.4.2 Objetivo Específico: ............................................................................................... 4
2.5 Justificación.- ................................................................................................................. 4
3. Marco Teórico. .......................................................................................................................... 6
3.1 Antecedentes de estudio .................................................................................................... 6
3.2 Definiciones Conceptuales .................................................................................................. 8
3.3 Preguntas Directrices ........................................................................................................ 18
4. Metodología ............................................................................................................................ 18
4.1 Diseño de la Investigación ........................................................................................... 19
4.2 Tipo y Diseño de la Investigación. ............................................................................... 19
4.3 Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información. ............................................ 21
4.4 Población y Muestra.......................................................................................................... 23
5. Análisis e interpretaciones de resultados ............................................................................... 23
5.1 Presentación y discusión de resultados ............................................................................ 23
5.2 Respuesta a las preguntas directrices ............................................................................... 31
6. PROPUESTA ............................................................................................................................. 32
6.1INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 32
6.2 OBJETIVOS ................................................................................................................... 32
6.2.1 OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 32
6.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................. 32
6.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................................. 33
6.4 MÉTODO PARA EL DESARROLLO DEL DISEÑO DEL SISTEMA............................................. 33

ii
 6.4.1 INVESTIGACIÓN PRELIMINAR. .................................................................................... 33
6.5 Manuales ........................................................................................................................... 34
6.5.1Manual de Usuario ...................................................................................................... 34
6.5.2Manual técnico del Programador ............................................................................... 35
7. Conclusiones y Recomendaciones .......................................................................................... 35
7.1Conclusiones Generales ..................................................................................................... 35
7.2 Recomendaciones ............................................................................................................. 35
8. Referencias Bibliográficas ....................................................................................................... 36
9. ANEXOS: .................................................................................................................................. 37
9.1 Anexo 1 Encuesta .............................................................................................................. 37
9.2 Anexo 2: Modelos de carnet ....................................................................................... 39
9.3 Anexo 3: Ejemplo ........................................................................................................ 40

iii
CERTIFICACIÓN DEL ASESOR

Yo, Dr. Jorge Terán Medina Asesor del Proyecto Integrador de los estudiantes del Primer
Nivel de la Carrera de Sistemas, de la modalidad presencial, Certifico que:

El presente trabajo cuyo tema es Carnetización de la comunidad educativa de la

Carrera de Sistemas, realizado por los estudiantes: Ruano Santiago, Arias Jonathan,
Castro David, Lucero Cristian cumple con las formalidades y requisitos que la
Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES”, requiere.

Tulcán, Febrero 2017

ASESOR

Ing. Jorge Terán Medina MSc.

iv
DECLARACIÓN DE LA AUTORÍA DEL PROYECTO

Certificamos que somos autores del presente proyecto integrador con el tema: “:
ESTADO DE DERECHO DE LOS REFUGIADOS EN TULCÁN” cumpliendo de esta
manera con las formalidades y requisitos que la Universidad requiere.

Atentamente,

Santiago Ruano David Castro

Cristian Lucero Jonathan Arias

v
RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo de investigación se refiere a la Carnetización de la comunidad

educativa de la Carrera de Sistemas, cuyo objetivo es diseñar un carnet informático para
la carrera de Sistemas, con el fin de brindar una mejor interrelación entre los miembros;
de la Universidad, para la realización de este proyecto nos valdremos de Fundamentar
teóricamente sobre las técnicas de información, con el diagnostico la situación actual de
la aplicabilidad de los conocimientos informáticos sobre la Carnetización, en el ámbito
personal y profesional de los y la necesidad de disponer de un carnet. Diseñar los
elementos constitutivos de las estrategias para la aplicabilidad de Carnetización de la
comunidad educativa de la carrera de Sistemas. Validar la propuesta mediante vía de
expertos, sobre la temática

Con la elaboración del sistema de Carnetización se va a contribuir con el mejoramiento

del control de la entrada y salida de la comunidad educativa en la carrera de sistemas
donde se ha reflejado en sus estudiantes la poca aplicabilidad de conocimientos sobre
programación, es por ello que la formación profesional de los estudiantes está sufriendo
una crisis debido a la indiferencia de los estudiantes que creen que su carrera solo va
orientada al ámbito de adquirir conocimientos sin tomar en cuenta que todo carrera
profesional debe con llevar consigo una educación de acorde a los nuevos avances
tecnológicos basada para la excelencia profesional, es por ello que se ha observado la
necesidad de implementar una estrategia para contribuir, proteger y consolidar los
sistemas de computación y en especial, el de identificación que debe haber en toda
institución; y en especial la educativa ya que estos son fundamentales para el desarrollo
de nuestra sociedad.

La metodología utilizada es la investigación o metodología cuantitativa, usando

magnitudes numéricas que pueden ser tratadas mediante herramientas del campo de la
estadística. Este trabajo está orientado hacia una investigación de campo, aplicando la
observación directa, con la encuesta como técnica de recolección de datos. Se expone una
propuesta de solución para abalizar nuestro proyecto que es el control de entrada y salida
de los estudiantes del Centro Educativo, pero este va a ser puesto en funcionamiento
cuando esta propuesta sea analizada y validada por expertos sobre esta temática.

Luego de hacer un análisis se puede concluir que la Universidad Autónoma de Los

Andes necesita de forma prioritaria u sistema de Carnetización para mejorar el
desarrollo de las actividades académicas universitarias.

vi
THEY SUMMARIZE
The present work of investigation it refers to the Carnetización of the educational
community of the System career, which aim is to design an IT season-ticket for the system
career, in order to offer a better interrelationship between the members; of the University,
for the accomplishment of this project we will cost ourselves of Basing theoretically on
the technologies of information, with the diagnosis the current situation of the
applicability of the IT knowledge on the Carnetización, In the personal and professional
area of them and the need to have a season-ticket. To design the constitutive elements of
the strategies for Carnetización's applicability of the educational community of the system
career. To validate the offer by means of experts' route, on the subject matter

With the production of Carnetización's system it is going to be contributed by the

improvement of the control of the entry and exit of the educational community in the
system career where applicability of knowledge has been reflected in his students small
on programming, is for it that the vocational training of the students is suffering a crisis
due to the nonchalance of the students who think that his career only is orientated to the
area of acquiring knowledge Without bearing in mind that quite professional career owes
in spite of going I obtain an education of chord to the new technological advances based
for the professional excellence, it is for it that has observed the need to implement a
strategy to contribute, to protect and to consolidate the systems of computation and
especially, that of identification that must exist in any institution; and especially the
educational one since these are fundamental for the development of our company.

The used methodology is the investigation or quantitative methodology, using numerical

magnitudes that can be treated by means of tools of the field of the statistics. This work
is orientated towards a field investigation, applying the direct observation, with the survey
as technology of compilation of information. An offer of solution is exposed to place
cones on the road our project that is the control of entry and exit of the students of the
Offer is analyzed and validated by experts on this subject matter. After doing an analysis
it is possible to conclude that the Autonomous University of The Andes needs from
priority form or Carnetización's system to improve the development of the academic
university activities.

vii
2. PROBLEMA
2.1 Planteamiento del problema
En la actualidad la educación superior en sistemas informáticos de la Universidad
Regional Autónoma de los Andes y en especial de la Carrera de Sistemas, ha reflejado
en sus estudiantes la poca aplicabilidad de conocimientos sobre programación, es por ello
que la formación profesional de los estudiantes está sufriendo una crisis debido a la
indiferencia de los estudiantes que creen que su carrera solo va orientada al ámbito de
adquirir conocimientos sin tomar en cuenta que todo carrera profesional debe con llevar
consigo una educación de acorde a los nuevos avances tecnológicos basada para la
excelencia profesional, es por ello que se ha observado la necesidad de implementar una
estrategia para contribuir, proteger y consolidar los sistemas de computación y en
especial, el de identificación que debe haber en toda institución; y en especial la educativa
ya que estos son fundamentales para el desarrollo de nuestra sociedad. En esta
investigación se consideró necesario diagnosticar la carrera y su entorno dentro de toda
la universidad, elaborar y ofrecer una propuesta de implementación de una estrategia para
el desarrollo del tema.

Se hace referencia a la identificación o Carnetización de los estudiantes, docentes, y

personal administrativo de la carrera de informática, para tener datos informativos, sobre
dichas personas y con ello realizar una Carnetización automática para su mejor
identificación y tener el conocimiento de todos los aspectos referentes a estos individuos

El desconocimiento de la aplicabilidad de los recursos tecnológicos, por parte de los

estudiantes de la carrera de Sistemas de la Universidad de los Andes,, lo que conlleva a
la inadecuada práctica de estos conocimientos en la vida cotidiana y en su formación
profesional ya que ellos piensan que la tecnología es estática, la tecnología informática
es el conjunto de conocimientos sobre el tratamiento de la información y su aplicabilidad
en el entorno, el desconocimiento de informática y su aplicabilidad, produce un efecto en
el bajo rendimiento académico ya que en los conocimientos informáticos implica la
responsabilidad, comunicación, credibilidad, exactitud, con ello se hace que la
informática viene a ser una herramienta de trabajo en la vida cotidiana y más que todo su

1
aplicabilidad en la vida diaria o cotidiana y esto implicaría a futuro un decline en el ámbito
profesional ya que si sus conocimientos informáticos no son bien fundamentados en todo
el proceso personal y académico se verían reflejados en aspectos negativos siendo un mal
profesional no útil para la sociedad.

Las causales para este proyecto, son que es un sistema actual, y de gran novedad; ya que
pone en práctica los conocimientos sobre programación para una actividad cotidiana
como es la identificación de los miembros de la comunidad educativa de la carrera de
Sistemas, en una forma tecnológica; como consecuencia se puede denotar el cambio
conductual de todos quienes conforman la entidad educativa; por otra parte e puede
observar que la identificación de cada elemento de la carrera para una integración entre
los miembros y por otra la aplicabilidad de este recurso, ya sea en la entrada y salida de
los estudiantes; como el uso en otras dependencias de la universidad como son los
laboratorios y biblioteca.

El Sistema de Carnetización es un paquete electrónico de Identificación, con un manejo

seguro de bases de datos de imágenes digitales y programas de verificación de
identificación. La aplicación produce un sin número de artículos de identificación
personal.

Este está configurado con la base de datos que permite importar datos fácilmente de
cualquier fuente de información del tipo ODBC o Archivo de Texto; Huellas Digitales,
Firmas o Fotografías de cualquier archivo en el formato de bitmap

Es una herramienta fácil de utilizar, pero a su vez es poderosa y sofisticada en el manejo

de base de datos, permitiendo guardar la información del portador del carnet, captura de
imágenes fotográficas y emitir carnets de identificación de alta calidad a todo color.

El Sistema, permite seleccionar cualquier opción de Hardware que usted tenga disponible
(impresoras, cámaras digitales, etc.), lo que significa que se puede diseñar un sistema de
seguridad de acuerdo al presupuesto y luego actualizarlo en la medida que se dispongan
de los recursos.

2
Todos los objetos en el sistema tienen propiedades definidas por el usuario. Esto significa
que pueden crear un carnet con diferentes mecanismos de seguridad y otros efectos
visuales, además de imprimir de acuerdo a los diferentes departamentos o niveles de
acceso

Se pueden guardar un sin número de formatos de carnets en su base de datos dependiendo

de los estratos que se definen en el sistema.

2.2 Situación conflicto

Por la actividad actual, donde los medios de información y los informativos, se deben de
interrelacionar para una mejor intercomunicación entre los diferentes componentes de una
institución, es una prioridad, la Carnetización

De la Comunidad Educativa de la carrera de Sistemas de La Universidad Autónoma Regional de

los Andes – Uniandes; para dar el mejoramiento en la entrada y salida de los estudiantes y
docentes.

Por la ausencia de un control automatizado de los miembros de la comunidad educativa de la

Carrera de Sistemas, se propone el proyecto de la Carnetización con la información personal, con
ello facilitar la identificar con mayor facilidad quienes pertenecen a esta comunidad, y tener
alguno beneficios que presentan el sistema de Carnetización a nivel universitario .

En algunas instalaciones de la Universidad como son biblioteca, laboratorios, se necesitan de un

documento de identificación estudiantil, para su mejor atención y servicio; por tal razón la
incrementación de un sistema informático de la información personal, es de gran utilidad.

2.3 Formulación del Problema

¿Cómo contribuir al mejoramiento en la atención a estudiantes y docentes, en la biblioteca
y laboratorios de la carrera de Informática de la Universidad Regional Autónoma de los
andes campus Tulcán?

3
2.4 Objetivos General y específicos:
2.4.1 Objetivo general
Diseñar un carnet informático para la carrera de Sistemas, con el fin de brindar una mejor
interrelación entre los miembros; de la Universidad.

2.4.2 Objetivo Específico:

Fundamentar teóricamente sobre las técnicas de información, a los estudiantes de la
Carrera de Informática.

Diagnosticar la situación actual de la aplicabilidad de los conocimientos informáticos

sobre la Carnetización, en el ámbito personal y académico de los estudiantes de la carrera
de Informática y la necesidad de disponer de un carnet informativo

Diseñar los elementos constitutivos de las estrategias para la aplicabilidad de

Carnetización de la comunidad educativa de la carrera de Sistemas.

Validar la propuesta mediante vía de expertos, sobre la temática

2.5 Justificación.-
Con la elaboración del sistema de Carnetización se va a contribuir con el mejoramiento
del control de la entrada y salida de la comunidad educativa en la carrera de sistemas.

El poco conocimiento de las normas de control y precaución sobre la información y

comunicación está afectando y con el pasar del tiempo seguirá afectando a muchas
personas en la industria de la informática, por tal razón es primordial el conocimiento y
la aplicación de las normativas de control de la información en instituciones, y en especial
las educativas.

El presente trabajo investigativo pretende buscar alternativas de cambios de conducta

que permitan enfrentar esta situación que afecta a los que están inmersos en la industria
de la informática, para que así se conozcan las consecuencias que atrae la deficiente

4
práctica de seguridad sea personal o institucional; ya que la causa de esta problemática
es la insuficiente de conocimiento sobre las consecuencias de este gran problema.
Además por escases de fuentes de información, y de campañas que incrementen la
práctica de seguridad y laboral, ya que en nuestra sociedad se está incrementando
actividades, pero sin la respectiva normalización que van en contra de un control de los
individuos de esta comunidad, para su mejor desenvolvimiento, siendo estas la poca
identificación de los alumnos y personal docente y administrativo de nuestra institución.
Ya que para poder saber el porqué de esta disminución en el incremento de la práctica de
seguridad y laboral, primero debemos aprender a reconocer las causas que no permiten la
identificación adecuada

Entre las principales importancias de presentar este trabajo de investigación, aparte de

brindar un apoyo a los lectores, están también que la Universidad de los Andes de Tulcán
contara con una fuente de consulta referente al tema para así poder orientar a nuevas
generaciones.

Por otra parte se beneficiará toda la comunidad educativa, empezando por los alumnos
que tendrán un medio de identificación que les servirá para ir a otras instalaciones de la
universidad, el cuerpo docente que tendrá un medio de interacción con los demás
miembros y el personal administrativo, que le facilitará su labor en la identificación de
los estudiantes de esta comunidad educativa.

La Carnetización de los integrantes de la comunidad educativa, en la carrera de sistemas,

por consiguiente viene a constituir el control y la identificación de las personas de esta
unidad.

El impacto educativo que tendrá este proyecto es el cambio de actitud por parte de la
comunidad educativa, al estar mejor interrelacionados por el conocimiento de la
información personal que tienen de cada uno de los miembros que conforman esta
entidad, por otra parte el impacto educativo será la ayuda a los estudiantes en las
instalaciones de la universidad, por su mejor servicio su eficiencia y eficacia.

5
En el aspecto tecnológico es de importancia por ser pueden capturar las fotografías de 24
a todo color utilizando una cámara de video, un scanner o importarla de archivos
previamente salvados, también se pueden capturar huellas digitales en escala de grises.
Las firmas pueden ser digitalizadas por scanner o de almohadillas de captura de firmas
"Signatura Pads" todas las imágenes son mezcladas electrónicamente con la información
del portador del carnet. Luego los carnets de identificación se imprimen de acuerdo al
estrato correspondiente al empleado, y pueden incorporar características de seguridad
especiales. El medio de impresión va desde las tarjetas de papel hasta tarjetas de PVC,
ABS, poliéster; además se pueden incorporar los últimos avances en laminados de
seguridad a prueba de sabotaje.

Novedad Impacto (económico, social, educativo)

El impacto económico que tendrá este proyecto es que se economizará recursos de costos
en la identificación de los individuos que conforman la comunidad educativa; por otra
parte para que se economice en las tareas de control en la entrada y salida de estudiantes,
docentes y personal administrativo; se puede economizar en los materiales para la
elaboración de la carnetización, ya que su costo es módico, en el aspecto social tendrá un
impacto de una forma determinante; ya que por el sistema de carnetización se podrá
interrelacionar más entre los miembros que conforman la comunidad educativa de la
Universidad Uniandes, carrera de Sistemas, tanto entre alumnos, como también entre
alumnos y profesores y con el personal administrativo. Este tipo de sistema de
carnetización se lo puede emplear a futuro en otras actividades, como pueden ser en la
biblioteca, en cuestiones deportivas; en el aspecto educativo, se toma en cuenta la
identificación como un modo de pertenencia a determinada institución, por tal razón es
primordial la carnetización para un vínculo entre universidad y estudiantes; para que con
ello conlleve una relación de pertenecer, o que es parte de la institución.

3. Marco Teórico.
3.1 Antecedentes de estudio

6
En esta investigación se consideró necesario diagnosticar la carrera y su entorno dentro
de toda la universidad, elaborar y ofrecer una propuesta de implementación de una
estrategia para el desarrollo del tema.

En una tesis de La Escuela Técnica comercial Luis Razetti sirvió como base para la
investigación elaborándose una consulta sobre el proceso de inscripción anual, la cual
tiene como objetivo determinar mediante la evaluación de profesionales en la materia que
tanta eficacia, confiabilidad , veracidad y rapidez tendría el control automatizado.

Por ende el principal objetivo de esta investigación es realizar un estudio sobre las causas
que originan la necesidad de llevar un buen Sistema de Control en una escuela y las
herramientas necesarias para erradicar los problemas más comunes en cuanto a los
procesos de control manual

En este sentido se entiende como Sistema de Inscripción, el procedimiento a seguir al

inicio de cada año escolar, en la Escuela Técnica Comercial Luis Razetti el sistema de
inscripción es manual y a partir de observaciones y del levantamiento de información que
arrojo la investigación se pudo detectar que la mayoría de los procedimientos tienen
inconvenientes, entre ellos se pueden destacar: pérdida o duplicación de información
debido a la trascripción manual y /o forma de almacenamiento, retardo en el comienzo de
las clases y actividades regulares por la tardanza del proceso.

Por lo tanto, para liberar a este proceso de la abrumadora tarea de efectuar carnetización
manuales que ocasiona congestionamiento se ofrece una herramienta de trabajo que
consiste en un sistema de información más exacta y rápida para el personal que allí labora
matriculando una cantidad de alumnos en un corto período de tiempo para dar inicio a las
actividades del plantel de manera eficiente e integra. El paquete de aplicaciones presenta
una interfaz amigable capaz de realizar: las operaciones básicas de mantenimiento de
archivos que proporcione una mejor manera de proveer información actualizada para la
toma de decisiones, registro y control de todos los procesos inherentes del sistema de
carnetización, ofrecer reportes de acuerdo a la necesidad del usuario.

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El objetivo central de este proyecto es automatizar el proceso de inscripción de esta
institución y todos los procesos inherentes al mismo que genere información oportuna,
precisa y confiable mediante el uso de los sistemas de información, herramienta que
contribuye a los diferentes sectores productivos de la sociedad en llevar las tareas
administrativas rutinarias, tediosa y de gran volumen de información al computador,
teoría que afianza la propuesta de sistema de información para el proceso de inscripción
del plantel como nueva forma de trabajo que sustituya la metodología hasta ahora
utilizada en los sistemas administrativos escolares.

3.2 Definiciones Conceptuales

Antecedentes Históricos de la Investigación.

Son difícil algunos segmentos de las sociedades que no hayan visto afectado, de alguna
forma, por el manejo de la información. De hecho, durante la historia se ha tenido la
necesidad de usar distintos sistemas de información para ejecutar las labores.

Entre los antecedentes encontrados en esta investigación se tienen los siguientes:

Para Naranjo (1998), en su trabajo de grado titulado Diseño de un Sistema de Información

Gerencial que sirva de apoyo en la Toma de Decisiones de la Alta Gerencia del Grupo
Químico, planteó como objetivo general proponer un sistema automatizado que
permitiera el manejo de la información en forma gráfica y resumida para dar apoyo a la
toma de decisiones por parte de la alta gerencia del grupo químico para mejorar el manejo
del negocio, el cual para lograr su objetivo estudió el funcionamiento del sistema actual
que poseían (sus debilidades y fortalezas, los requerimientos de la información por parte
de la gerencia, las áreas que formarían parte del sistema de apoyo gerencial, donde
recomendó al finalizar el diseño del sistema de información gerencial, su implantación
con la finalidad de que la alta gerencia cuenta con una herramienta poderosa en el manejo
de la información, sugerencia que se relaciona con el desarrollo de la investigación

8
planteada, ya que con la implantación de una proceso automatizado, los investigadores
pretenden mejorar, el mecanismo del control de la información, a objeto de obtener una
verificación rápida de la data, sobre determinadas operaciones que le permitan aplicar
oportunamente de controles administrativos en pro de la organización y el servicio al
cliente.

Ahora bien, Quintero en el 2001, realizó una investigación titulada "Implantación de un

Nuevo Sistema de Control de Inventarios e Investigación Acerca de los Resultados de su
Aplicación", planteándose como objetivo general, estudiar y realizar el Sistema de
Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste, correcciones y adaptaciones que
sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento, logran llegar a la siguiente
conclusión:

Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente paras las necesidades de la

empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en
las proyecciones funcionales, puesto que permite garantizar el adecuado, suficiente y
oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de
inversión estática en los inventarios que lo supone y significa ahorro de dinero y
racionalidad de la producción.

El software de monitoreo fue desarrollado en el lenguaje Visual Basic 5.0 para realizar
una interfaces basadas en Windows 95. la filosofía del proyecto es que el sistema pueda
ser utilizado por cualquier persona, tanto en su parte de configuración como en su parte
de monitoreo, para no tener necesidad de contratar personas especializadas en los equipos
del sistema para su configuración y establecimiento en el nodo; se utilizó una librería
llamada Powertcp para el manejo del protocolo SNMP bajo TCP/IP y el Sistema está en
la capacidad de agregar, remover y configurar cada nodo.

De igual manera, Bauza (2002), realizó una investigación titulada Sistema IABN
(Instituto Autónomo Biblioteca Nacional), ella fue de tipo estructural o de sistema, en
donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible, además, esto permitió
elaborar un instrumento para un sistema operativo viable, con el objetivo de solucionar

9
problemas de procedimientos y normas, así como de tipo practico por medio de la cual se
garantizaba un servicio que prestamos con la calidad que (IABN) brinda a toda la nación.
Los datos fueron obtenidos a través del cuestionario diagnosticado, estos fueron basados
en una matriz de doble entrada y expresados en términos porcentuales por medio de
procedimientos estadísticos. Este trabajo proponía una base de datos que fuera dirigida a
facilitar el servicio de préstamos centralizados de libros y otros documentos.

También se tiene en la tesis de grado realizado por Ercolino en el año 2001, que llevó por
título el diseño y manejo de un sistema de monitoreo y control remoto para los nodos de
telecomunicaciones que conforman la red de servicios de Impsat S.A. de la Universidad
Metropolitana tiene como objetivo principal, establecer un sistema que sea capaz de
monitorear los equipos de potencia del nodo y además algunas variables externas
necesarias, para el buen funcionamiento de este. Además se propuso un esquema de
potencia robusto a las fallas así como también el diseño del sistema de monitoreo
necesario para llevar un control sobre los nodos, tanto en la parte de tipos de potencia
tanto en la parte de variables físicas necesarias.

Bases Teóricas.

A continuación se presenta la perspectiva teórica que, se maneja para el desarrollo de la

investigación planteada, la cual tiene como propósito suministrar un sistema coordinado
y coherente de conceptos y proposiciones, que permitan abordar el problema, a manera
de establecer un marco referencial para la interpretación de los resultados del estudio
planteado.

Sistema.

Conjunto de dos o más elementos de cualquier clase interrelacionados entre sí, que puede
dividirse en partes o subsistemas.

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Un sistema, debe considerarse como un todo puede dividirse en partes o subsistemas.
Estos subsistemas son sistemas más pequeños que tiene las siguientes propiedades:

Cada subsistema tiene un efecto sobre el sistema. Toda parte del sistema es afectada por
lo menos alguna otra parte, por lo tanto, ninguna parte debe influir independientemente
sobre es todo. Él todo no puede ser descompuesto en subconjuntos independientes. Un
sistema de información proporciona información para la toma de decisiones en la
resolución de problemas dentro de una organización. (Microsoft ® Encarta, 1998).

Sistema de Información.

Es un sistema que procesa datos, en forma tal que pueden ser utilizados por quien los
recibe para fines de toma de decisiones.

El sistema de información dentro de una organización juega el papel análogo al del

sistema nervioso de un animal. Incluido en el sistema están los componentes que ejecutan
funciones tales como: la percepción, clasificación, transmisión, almacenamiento,
recuperación, transformación. Su propósito primordial es proporcionar información para
la toma de decisiones y la coordinación. En el sentido más amplio el sistema de
información incluye todos los componentes envueltos en la toma de decisiones,
coordinación y advertencia tanto humanas como automáticas.

Objetivo del sistema de información. Proporciona información para la toma de decisiones

y solución de problemas, actividades que son vitales y obligatorias en cualquier tipo de
organización y que permite controlar y dirigir su existencia, operación y destino.

Sistema de Información Administrativo. Un sistema de información es todo un proceso,

por medio del cual se recopilan, clasifican, procesan, interpretan y se resumen cantidades
de datos, a fin de sacar conclusiones, que se informarán a la Gerencia y demás personas
interesadas en la organización: con el deliberado propósito de orientar la toma de las
decisiones. Funciones de un Sistema de Información. Los Sistemas de Información
difieren en sus tipos de entradas y salidas, en el tipo de procesamiento y en su estructura.
Estos elementos están determinados por el propósito u objetivo del sistema, el cual es

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establecido a su vez, por la organización. A pesar de las diferencias que puedan existir
entre distintos sistemas de información, en todos ellos se pueden encontrar un conjunto
de funciones.

a). Procesamiento de Transacciones: La cual consiste en capturar o recolectar clasificar,

ordenar, calcular, resumir y almacenar los datos originados por las transacciones que
tienen lugar durante la realización de actividades en la organización.

b). Definición de Archivos: Consiste en almacenar los datos capturados, por el

procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u organización de
almacenamiento adecuada (base de datos o archivos); un método que facilite su
almacenamiento, actualización y acceso; y un dispositivo apropiado de almacenamiento
(discos, cintas, disquetes, etc.)

c). Mantenimiento de Archivos: Los archivos o base de datos del sistema deben
mantenerse actualizados. Las operaciones básicas de mantenimiento son la inserción. La
modificación y la eliminación de datos en los medios de almacenamiento.

d). Generación de Reportes: La realización de estas funciones es esencial para el sistema

de información, ella se encarga de producir la información requerida y transmitirla a los
puntos o centros de información que la soliciten.

Análisis de los Sistemas

Tomando como base un lenguaje de programación orientados a eventos, que soporta

conceptos del paradigma Orientado a objeto. Proporciona una excelente plataforma de
desarrollo de aplicaciones rápidas, donde se puede crear aplicaciones bajo el ambiente
Windows facilitando el desarrollo e implementación de programas bajo entorno gráfico,
donde el usuario decide que hacer a través de eventos (Clic, Doble clic, Soltar o presionar
una tecla, etc.), los cuales generan una comunicación por medio de menús, colores,
sonido, animación, videos y otros y lo cual permite diseñar aplicaciones gráficas con
sonido, animación, videos y otros elementos de multimedia. (www.monografías.com,
Guerrero C. 2004)

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Lenguaje de Programación

Los lenguajes utilizados para escribir programas de computadoras que puedan ser
entendidos por ellas se denominan lenguajes de programación.

También se dice que un programa es un conjunto de órdenes o instrucciones que resuelven

un problema específico basado en un lenguaje de programación.

Los lenguajes de programación se clasifican según su base desarrollo y su uso en a)

Lenguaje basado en cálculos numéricos en lo que se mencionan el Fortan, Maple, Matlab
y Algol, b) Lenguajes para Negocios como Cobol, c) Lenguajes para la inteligencia
Artificial como Prolog, Adal, Lisp y Logo y d) lenguajes para sistemas como C y el
ensamblador. (Bonnet, 1992).

También se pueden clasificar en tres grandes categorías: a) Máquinas, b) Bajo nivel y

Alto nivel.

a) Los Lenguajes Máquina: Son aquellos cuya instrucción son directamente entendibles
por la computadora y no necesitan traducción posterior para que la UCP, pueda entender
y ejecutar el programa. La programación en lenguaje máquina es difícil, por ello se
necesitan lenguajes que permitan simplificar este proceso. Los lenguajes de bajo nivel
han sido diseñados para ese fin.

b) Los Lenguajes de Programación de Alto Nivel: Son los más utilizados como lenguajes
de Programación, en los que las instrucciones o sentencias a la computadora son escritas
con palabras similares a los lenguajes humanos ejemplos de estos lenguajes de alto nivel
son (C y Ada, BASIC, COBOL, SNOBOL, LISP Y PROLOG, APL Y FORTAN,
PASCAL.) en general lenguaje inglés, como lo es el caso de Visual Basic, lo que facilita
la escritura y la fácil compresión por el programador. En el sistema se utilizara el siguiente
lenguaje, en sus seis versiones, Visual Basic ha pasado de ser el lenguaje de programación
más simple de Microsoft Windows a un entorno de desarrollo sumamente complejo,
capaz de proporcionar cualquier tipo de aplicación, desde las utilidades más sencillas a
grandes aplicaciones cliente / servidor para "n" usuarios. (Bonnet, 1992).

13
Seguridad del Sistema Automatizado

La seguridad de un sistema tiene múltiples facetas, incluyendo desde aspectos tales como
protección ante posibles daños físicos de los datos (fuegos, terremotos, etc.) hasta el
acceso indebido a los mismos (intrusos, fallos de confidencialidad, etc.) los ataques contra
la confidencialidad, la integridad o la disponibilidad de un sistema.

En el caso de un sistema informático hay varios electos susceptibles de sufrir dichos

ataques, no siendo suficiente proteger solo alguno de ellos o protegerlos parcialmente. El
hardware, el software y los datos de un sistema informático pueden sufrir ataques internos
o externos al sistema. Por lo tanto, la seguridad debe tener en cuenta eventos externos
provenientes del entorno en que opera el sistema. De nada sirve tener mecanismos de
protección interna muy buenos, si el sistema o si no existe una política de salvaguarda de
datos ante la rotura de un disco. (Microsoft ® Encarta, 2004).

Hardware

Equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora. El hardware se refiere a los

componentes materiales de un sistema informático. La función de estos componentes
suele dividirse en tres categorías principales: entrada, salida y almacenamiento. Los
componentes de esas categorías están conectados a través de un conjunto de cables o
circuitos llamado bus con la unidad central de proceso (CPU) del ordenador, el
microprocesador que controla la computadora y le proporciona capacidad de cálculo.

El soporte lógico o software, en cambio, es el conjunto de instrucciones que un ordenador

emplea para manipular datos: por ejemplo, un procesador de textos o un videojuego. Estos
programas suelen almacenarse y transferirse a la CPU a través del hardware de la
computadora. El software también rige la forma en que se utiliza el hardware, como por
ejemplo la forma de recuperar información de un dispositivo de almacenamiento. La
interacción entre el hardware de entrada y de salida es controlada por un software llamado
BIOS (siglas en inglés de 'sistema básico de entrada / salida').

14
Aunque, técnicamente, los microprocesadores todavía se consideran hardware, partes de
su función también están asociadas con el software. Como los microprocesadores tienen
tanto aspectos de hardware como de software, a veces se les aplica el término intermedio
de microprogramación.

El hardware de entrada consta de dispositivos externos —esto es, componentes situados

fuera de la CPU de la computadora— que proporcionan información e instrucciones. Un
lápiz óptico es un puntero con un extremo fotosensible que se emplea para dibujar
directamente sobre la pantalla, o para seleccionar información en la pantalla pulsando un
botón en el lápiz óptico o presionando el lápiz contra la superficie de la pantalla. El lápiz
contiene sensores ópticos que identifican la parte de la pantalla por la que se está pasando.
Un mouse, o ratón, es un dispositivo apuntador diseñado para ser agarrado con una mano.
Cuenta en su parte inferior con un dispositivo detector (generalmente una bola) que
permite al usuario controlar el movimiento de un cursor en la pantalla deslizando el mouse
por una superficie plana.

Para seleccionar objetos o elegir instrucciones en la pantalla, el usuario pulsa un botón

del mouse. Un joystick es un dispositivo formado por una palanca que se mueve en varias
direcciones y dirige un cursor u otro objeto gráfico por la pantalla de la computadora. Un
teclado es un dispositivo parecido a una máquina de escribir, que permite al usuario
introducir textos e instrucciones. Algunos teclados tienen teclas de función especiales o
dispositivos apuntadores integrados, como TrackBall (bolas para mover el cursor) o zonas
sensibles al tacto que permiten que los movimientos de los dedos del usuario dirijan un
cursor en la pantalla.

Un digitalizador óptico emplea dispositivos fotosensibles para convertir imágenes (por

ejemplo, una fotografía o un texto) en señales electrónicas que puedan ser manipuladas
por la máquina. Por ejemplo, es posible digitalizar una fotografía, introducirla en una
computadora e integrarla en un documento de texto creado en dicha computadora. Los
dos digitalizadores más comunes son el digitalizador de campo plano (similar a una
fotocopiadora de oficina) y el digitalizador manual, que se pasa manualmente sobre la
imagen que se quiere procesar. Un micrófono es un dispositivo para convertir sonidos en

15
señales que puedan ser almacenadas, manipuladas y reproducidas por el ordenador. Un
módulo de reconocimiento de voz es un dispositivo que convierte palabras habladas en
información que el ordenador puede reconocer y procesar.

Un módem es un dispositivo que conecta una computadora con una línea telefónica y
permite intercambiar información con otro ordenador a través de dicha línea. Todos los
ordenadores que envían o reciben información deben estar conectados a un módem. El
módem del aparato emisor convierte la información enviada en una señal analógica que
se transmite por las líneas telefónicas hasta el módem receptor, que a su vez convierte
esta señal en información electrónica para el ordenador receptor.

El hardware de salida consta de dispositivos externos que transfieren información de la

CPU de la computadora al usuario informático. La pantalla convierte la información
generada por el ordenador en información visual. Las pantallas suelen adoptar una de las
siguientes formas: un monitor de rayos catódicos o una pantalla de cristal líquido (LCD,
siglas en inglés). En el monitor de rayos catódicos, semejante a un televisor, la
información procedente de la CPU se representa empleando un haz de electrones que
barre una superficie fosforescente que emite luz y genera imágenes. Las pantallas LCD
son más planas y más pequeñas que los monitores de rayos catódicos, y se emplean
frecuentemente en ordenadores portátiles.

Las impresoras reciben textos e imágenes de la computadora y los imprimen en papel.

Las impresoras matriciales emplean minúsculos alambres que golpean una cinta entintada
formando caracteres. Las impresoras láser emplean haces de luz para trazar imágenes en
un tambor que posteriormente recoge pequeñas partículas de un pigmento negro
denominado tóner. El tóner se aplica sobre la hoja de papel para producir una imagen.
Las impresoras de chorro de tinta lanzan gotitas de tinta sobre el papel para formar
caracteres e imágenes.

El hardware de almacenamiento sirve para almacenar permanentemente información y

programas que el ordenador deba recuperar en algún momento. Los dos tipos principales
de dispositivos de almacenamiento son las unidades de disco y la memoria. Existen varios

16
tipos de discos: duros, flexibles, magneto-ópticos y compactos. Las unidades de disco
duro almacenan información en partículas magnéticas integradas en un disco. Las
unidades de disco duro, que suelen ser una parte permanente de la computadora, pueden
almacenar grandes cantidades de información y recuperarla muy rápidamente. Las
unidades de disco flexible también almacenan información en partículas magnéticas
integradas en discos intercambiables, que de hecho pueden ser flexibles o rígidos. Los
discos flexibles almacenan menos información que un disco duro, y la recuperación de la
misma es muchísimo más lenta. Las unidades de disco magneto-óptico almacenan la
información en discos intercambiables sensibles a la luz láser y a los campos magnéticos.
Pueden almacenar tanta información como un disco duro, pero la velocidad de
recuperación de la misma es algo menor. Las unidades de disco compacto, o CD-ROM,
almacenan información en las cavidades grabadas en la superficie de un disco de material
reflectante. La información almacenada en un CD-ROM no puede borrarse ni sustituirse
por otra información. Los CD-ROM pueden almacenar aproximadamente la misma
información que un disco duro, pero la velocidad de recuperación de información es
menor.

La memoria está formada por chips que almacenan información que la CPU necesita
recuperar rápidamente. La memoria de acceso aleatorio (RAM, siglas en inglés) se
emplea para almacenar la información e instrucciones que hacen funcionar los programas
de la computadora. Generalmente, los programas se transfieren desde una unidad de disco
a la RAM. La RAM también se conoce como memoria volátil, porque la información
contenida en los chips de memoria se pierde cuando se desconecta el ordenador. La
memoria de lectura exclusiva (ROM, siglas en inglés) contiene información y software
cruciales que deben estar permanentemente disponibles para el funcionamiento de la
computadora, por ejemplo el sistema operativo, que dirige las acciones de la máquina
desde el arranque hasta la desconexión. La ROM se denomina memoria no volátil porque
los chips de memoria ROM no pierden su información cuando se desconecta el ordenador.

Algunos dispositivos se utilizan para varios fines diferentes. Por ejemplo, los discos
flexibles también pueden emplearse como dispositivos de entrada si contienen
información que el usuario informático desea utilizar y procesar. También pueden

17
utilizarse como dispositivos de salida si el usuario quiere almacenar en ellos los resultados
de su computadora.

Para funcionar, el hardware necesita unas conexiones materiales que permitan a los
componentes comunicarse entre sí e interaccionar. Un bus constituye un sistema común
interconectado, compuesto por un grupo de cables o circuitos que coordina y transporta
información entre las partes internas de la computadora. El bus de una computadora
consta de dos canales: uno que la CPU emplea para localizar datos, llamado bus de
direcciones, y otro que se utiliza para enviar datos a una dirección determinada, llamado
bus de datos. Un bus se caracteriza por dos propiedades: la cantidad de información que
puede manipular simultáneamente (la llamada 'anchura de bus') y la rapidez con que
puede transferir dichos datos.

Una conexión en serie es un cable o grupo de cables utilizado para transferir información
entre la CPU y un dispositivo externo como un mouse, un teclado, un módem, un
digitalizador y algunos tipos de impresora. Este tipo de conexión sólo transfiere un dato
de cada vez, por lo que resulta lento. La ventaja de una conexión en serie es que resulta
eficaz a distancias largas. (Microsoft ® Encarta, 2000).

3.3 Preguntas Directrices

¿De qué manera podríamos detectar la necesidad de disponer de un sistema de

carnetización automatizada

¿De qué manera mejoraremos la puntualidad?

¿Cuáles serían las estrategias de control que brinda la carnetización a los integrantes de
la comunidad educativa de la Universidad Autónoma de los Andes ?

4. Metodología

18
4.1 Diseño de la Investigación

La finalidad de este capítulo es establecer el nivel de profundidad que se busca mediante

el conocimiento propuesto, así como la forma de acceder a la información referente al
estudio. Para cumplir con tal fin, el primer aspecto a definir debe ser el tipo y diseño de
la investigación, se escoge la población y muestra, se relacionan las técnicas e
instrumentos, seguidamente se describe el procedimiento seguido por los investigadores
para la realización del trabajo con el respectivo cronograma de actividades.

4.2 Tipo y Diseño de la Investigación.

Modalidad y Tipo de Investigación

La investigación o metodología cuantitativa es el procedimiento de decisión que pretende señalar,

entre ciertas alternativas, usando magnitudes numéricas que pueden ser tratadas mediante
herramientas del campo de la estadística. Por eso la investigación cuantitativa se produce por la
causa y efecto de las cosas, en este caso se toma datos de identificación de los individuos
resultando una modalidad cuantitativa.

Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de
investigación exista una relación cuya naturaleza sea representable por algún modelo numérico
ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad entre los elementos de
investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber
exactamente dónde se inicia el problema, en qué dirección va y qué tipo existe entre sus
elementos:

 Su naturaleza es descriptiva.
 Permite al investigador "predecir” el comportamiento del consumidor.
 Los métodos de investigación incluyen experimentos y encuestas.
 Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.

Para el desarrollo del proyecto tenemos que tener en cuenta las siguientes características del
mismo que son:

 Analiza la realidad social descomponiéndola en variables. Es particularista.

19
  Asume que la realidad social es relativamente constante y adaptable a través del tiempo.
 Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la
investigación y la situación.
 Asume una realidad social objetiva.
 Busca cuantificar los datos en los que generalmente se aplica algún tipo de análisis
estadístico.
 Es confirmatoria, inferencial y deductiva.
 Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos van a ser
recolectados.
 Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.
 Emplea procedimientos de inferencia estadística para generalizar las conclusiones de
una muestra a una población definida.
 Estudia conductas y otros fenómenos observables.
 Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.
 Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones
 Genera datos numéricos para representar el ambiente social.
 Generaliza hechos o datos. Infiere más allá de los datos.
 Realiza una medición penetrante y controlada.
 Es objetiva.
 Observa relaciones causales entre fenómenos sociales desde una perspectiva
mecanicista.
 Está orientada al resultado.
 Considera la realidad como estática.

Este trabajo está orientado hacia una investigación de campo. Una investigación de campo
es aquella que se refiere a los modelos a emplear cuando los datos de interés se recogen
en forma directa de la realidad, durante el trabajo concreto del investigador y sus equipos.
Estos datos obtenidos directamente de la experiencia empírica, denominación que alude
el hecho que son datos de primera, originales, productos de una investigación en curso,
sin la intermediación de ninguna naturaleza. También señala que la utilización de este
tipo de investigación de campo permite recoger datos de interés de forma directa de la
existencia mediante un tangible, a partir de la experiencia práctica adquirida, producto
del aporte personal de la investigación en curso.

20
A partir de la investigación de campo se originó un proyecto factible, ya que este está
dirigido a la Carnetización Computarizada de los miembros de la Carrera de Sistemas de
la Universidad Autónoma de los Andes". A objeto de mejorar la eficiencia de los procesos
de identificación y control de la comunidad Educativa. También consiste en la
elaboración que consiste en la elaboración de la propuesta de un modelo operativo
variable o una solución factible a un problema de tipo práctico para satisfacer las
necesidades de una institución o grupo social, puede referirse la formulación de
programas, tecnologías, métodos o procesos.

El diseño de investigación se cataloga por no experimental ya que no hay manipulación

de variables, la acción de las variables se toman de la realidad y el investigador no
interviene en ello, este diseño se observa desde el punto de vista transaccional, ya que
permite el nivel de profundizar las variables en un único momento en el tiempo del tema
investigado; así como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes
disponibles.

4.3 Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información.

La recolección de los datos depende en gran parte del tipo de investigación y del problema
planteado para la misma, y puede incluir elementos como las fichas bibliográficas, la
observación, entrevistas, cuestionarios, paneles de información, listas de cotejos y otros.

Es de gran importancia utilizar los instrumentos correctos para asegurarse de obtener la

información relevante a fin de solucionar correctamente el problema mediante el estudio
de los datos verdaderamente relevantes.

Considerando que esta investigación se encuentra centrada a la conformación de un

sistema automatizado de Carnetización de la Carrera de Sistemas de la Universidad
Autónoma de los “Andes “bajo un enfoque de calidad de servicio; se estima llevar a cabo

21
la recolección de los datos a partir de la interpretación de procesos que se llevan a cabo
en la Carrera de Sistemas.

Para la presente investigación a de utilizarse el método directo ya que al tratarse de un

proyecto factible con diseño de campo resulta imprescindible la presencia de los
investigadores en la fuente primaria a fin de garantizar la obtención de todos aquellos
datos de importancia para la resolución efectiva del problema.

Dentro del método directo se tiene varias técnicas para recolectar los datos entre los cuales
se encuentran:

La observación directa: es el método mediante el cual se dirige a la fuente primaria de

información y se ocupan de percibir todo el ambiente y los procesos concernientes al
problema, al fin de tener una visión clara del entorno del problema y de las fallas
existentes y percibir las posibles soluciones que pueden tener en el mismo punto el
instrumento utilizado en esta técnica fue la hoja de registro

La entrevista: en la cual se entabla una conversación entre los investigadores y las

personas que están en contacto con la fuente primaria de información a fin de tratar de
obtener datos relevantes acerca de la situación, sus características y posibles soluciones.

Para la obtención de la información proviene directamente de la realidad estudiada, se

utilizó la observación científica, mediante la utilización de una hoja de Registro , que
permitió a los investigadores percibir la realidad actualmente existente en la Carrera de
Sistemas de la Universidad Autónoma de los “Andes” en el departamento docente
administrativo.

En el caso tratado en este proyecto la valides de esta técnica viene dada además por su
evidente ventaja al permitir comprender sin intermediaciones los aspectos relevantes de
la problemática examinada, por el hecho de que la presencia de los investigadores no
altera los procedimientos aplicados en este caso.

22
La encuesta, definida como "la investigación por encuestas estudia poblaciones grandes
o más pequeñas, seleccionando y analizando "muestras" elegidas de la población para
descubrir la incidencia relativa, la distribución y la interrelación de variables sociológicas
y psicológicas.

Para los intereses del presente proyecto fue efectuada la encuesta tipo cuestionario, por
ser el más que se ajusta a la técnica de entrevista formalizada y permitirá recabar la
información relacionada con los factores que inciden en el Proceso de Carnetización de
la Carrera de Sistemas de la Universidad Autónoma de los “Andes” ". El cuestionario
consta de (8) preguntas cerradas, con alternativas de respuestas de "SI" y "NO"y
“TALVEZ” para ser aplicada a la muestra.

4.4 Población y Muestra.

La población seleccionada para este trabajo ha sido el personal que labora en el plantel,
tal como docentes, administrativos y directivos que en total serán 50 personas.

Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca
reflejar, los estratos en los cuales se divide la población a encuestar deben ser respetados.
En el caso de la Carrera de Sistemas de la Universidad Autónoma de los “Andes” cuenta,
como ya se indicó con (50) integrantes, mientras que el departamento docente
administrativo tienen 14 personas en su haber, esto último se tomará como muestra. Esta
se considera no probabilísticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio
y los análisis de la información recolectada, el cual está representado de acuerdo a los
parámetros establecidos en la investigación, por ser una población pequeña, no amerita
extraer una muestra

5. Análisis e interpretaciones de resultados

5.1 Presentación y discusión de resultados

1.- Cómo se controla la asistencia en la Universidad

23
 Porcentaje
Rúbrica 30 50
Biométrico 10 16,67
Guardias 6 10
Carnet 14 23,33
TOTAL 60 100,00
Fuente: Observación directa

Elaboración: Los investigadores

Interpretación
Se puede concluir que los método para la identificación es la rubrica
y que si es necesario la implementación de un sistema de carnetización.

2.- La entrada y salida de los estudiantes es registrada

Frecuencia Porcentaje
SI 44 73,33
NO 6 10,00
TALVEZ 10 16,67
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los investigaderas

24
Interpretación

Se denota que la mayoría opina que si es registrada la entrada a la Universidad y que si es

necesario se implemente un sistema de carnetización para el cumplimiento de estos objetivos

3.- Usted sabe si otras universidades utilizan el carnet para el ingreso a la Universidad

Tabla 3
Frecuencia Porcentaje
Si 22 36,67
No 30 50,00
No se 8 13,33
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los
investigadores

Universidades con Carnet

No se Si
13% 37%

No
50%

25
Interpretación

Se concluye , que la mayoría de estudiantes desconocen que en otras instituciones

utilizan un carnet para el ingreso a la Universidad

4.-Será útil para ingreso a:

Tabla 4
Frecuencia Porcentaje
Laboratorios 28 46,67
Establecimiento 22 36,67
Área
Administrativa 10 16,67
Total 60 100,00

Fuente: Observación directa

Elaboración: Los
investigadores

Utilidad para el ingreso

Area
Administrativ
a
17%
Laboratorios
46%

Establecimien
to
37%

Interpretación
Se puede concluir que la mayor de la población estudiantil, siempre piensa que un carnet
sólo sirve para los laboratorios, sin conocer que pueden servir para estar en otras
Instalaciones.

26
5.-Se controla la entrada y salida de la Universidad

Tabla 5
Frecuencia Porcentaje
SI 14 23,33
NO 24 40,00
TALVEZ 22 36,67
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los
investigadores

Control en el Ingreso
SI
23%
TALVEZ
37%

NO
40%

Interpretación

Se puede concluir que no se controla la entrada y salida de la Universidad

6.- El carnet servirá como distintivo de la Universidad

Tabla 6
Frecuencia Porcentaje
Si 8 13,33
No 42 70,00
Talvez 10 16,67
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa

27
 Elaboración: Los
investigadores

Distintivo del Carnet

Talvez Si
17% 13%

No
70%

Interpretación

Se concluye que el carnet, no es un signo de distintivo, ya que por su tamaño,

o porque se tiene otra forma de distinguir vemos que este no es significativo

7.- Identifica a la carnetización automatizada

Tabla 7
Frecuencia Porcentaje
Si 13 21,67
No 30 50,00
Talvez 17 28,33
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los
investigadores

28
 Identificación Automatizada

17, 28% 13, 22%

Si
No
30, 50%
Talvez

Interpretación

La mayoría no identifica la carnetización automática

8.- Tendrá algún beneficio el sistema de carnetización en la Universidad

Tabla 8
Frecuencia Porcentaje
SI 22 36,67
NO 10 16,67
TALVE
Z 28 46,67
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los
investigadores

Frecuencia

SI
TALVEZ 36%
47%
NO
17%

Interpretación

La mayoría desconocen los beneficios de una carnetización en la Universidad

29
 9.- El carnet servirá para otras dependencias en la Universidad

Tabla 9
Frecuencia Porcentaje
SI 20 33,33
NO 22 36,67
TALVEZ 18 30,00
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los
investigadores

Utilidad en otras
dependencias
30% 33%
SI
NO
37%
TALVEZ

Interpretación

La mayoría dijo que no servirá para otras dependencias

10.- Es necesario un sistema de carnetización en la Universidad

Tabla 10
Frecuencia Porcentaje
Si 30 50,00
No 16 26,67
Tal vez 14 23,33
Total 60 100,00
Fuente: Observación directa
Elaboración: Los
investigadores

30
 Necesidad de
Carnetización
Tal vez
23%
Si
50%

No
27%

Interpretación

De lo expuesto se puede concluir, que existe una necesidad prioritaria para que la universidad
Tenga un sistema de carnetización automatizada.

5.2 Respuesta a las preguntas directrices

¿De qué manera podríamos detectar la necesidad de disponer de un sistema de

carnetización automatizada?

La necesidad de disponer de un sistema de carnetización es prioritaria en la Universidad

Autónoma de los Andes ya que se puede observar en la pregunta N°10 sobre esta
interrogante el 50% de los estudiantes aceptan que si exista la necesidad de esta
herramienta tecnológica

¿De que manera mejoraremos la puntualidad?

Dentro de la Universidad Autónoma de los Andes se puede mejorar la puntualidad de

los estudiantes según la encuesta realizada de la pregunta N°1 de la asistencia de los
estudiantes denotando que existe un 23.33% que es necesario la implementación de un
carnet para bajar los índices de impuntualidad

¿Cuáles serían las estrategias de control que brinda la carnetización a los

integrantes de la comunidad educativa de la Universidad Autónoma de los Andes ?

31
Las estrategias de control que brinda la carnetización es según la pregunta N°5 sobre el
control de entrada y salida de estudiantes de la Universidad el 40% manifiesta que no se
puede controlar con el sistema de carnetización, y esto se puede avalar con la respuesta
N°9 que manifiesta la implementación de este carnet para el control de las diferentes
dependencias de la Universidad con un 33%

6. PROPUESTA
SISTEMA DE CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE PERSONAL DE LOS
ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE LOS ANDES

6.1INTRODUCCIÓN
El diseño de un sistema de información para el control de entrada y salida de personal se realizó
con la finalidad de proporcionar a la universidad, una herramienta informática que le permita
controlar de forma efectiva la entrada y salida de los estudiantes. El propósito principal de este
sistema es conocer la realidad de asistencia de la universidad, para con ello determinar su
deserción estudiantil y sus consecuencias.

6.2 OBJETIVOS

6.2.1 OBJETIVO GENERAL

Plantear el desarrollo de un diseño de sistema utilizando herramientas que permitan optimizar el
proceso del control de entrada y salida de los estudiantes de la Universidad Autónoma de los
Andes.

6.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

6.2.2.1Determinar los requerimientos de información y operativos para el desarrollo del
diseño de un sistema, que optimice los procesos de control de entrada y salida del personal.

6.2.2.2Demostrar la factibilidad técnica, económica y operativa de un sistema que permita

controlar la entrada y la salida de los estudiantes y a través de un dispositivo de Reconocimiento
vinculado con una base de datos, controlar las actividades de control de entrada y salida de
personal
6.2.2.3Analizar el grado de impuntualidad de los estudiantes de la Universidad Autónoma de los
Andes

32
6.2.2.4Conocer flujo de estudiantes a diferentes horas del día

6.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

La tecnología avanza de forma rápida en la en la vida cotidiana y laboral es por esto que cada día
las instituciones deben ir actualizando sus métodos de realizar sus procesos y con ello lograr una
mayor eficiencia. En un ente tan importante en el sistema educativo es necesario que cuenten con
sistemas que optimicen los procesos con el fin de llevar acabo sus actividades, utilizando el
mínimo de recursos financieros y de tiempo. La realización de la investigación y el diseño de un
sistema, capaz de solventar la problemática existente en cuanto al control de entrada y salida del
personal, permitirá alcanzar una mayor eficiencia en dichos procesos (control de entrada-salida)
La investigación de campo permitió determinar que los mecanismos, herramientas y
procedimientos utilizados por la universidad son obsoletos e imprecisos, también se determinó
que la mayoría de las entidades educativas no cuentan con un sistema que permita el control de
entrada y salida de personal que estudian en determinada institución.

6.4 MÉTODO PARA EL DESARROLLO DEL DISEÑO DEL SISTEMA

Para el diseño de la propuesta del sistema de control de entrada y salida de personal se desarrolló
el sistema.

6.4.1 INVESTIGACIÓN PRELIMINAR.

6.4.1.2 Metodología. De acuerdo a la investigación de campo realizada, se determinó que un alto
porcentaje de la población no posee un sistema que le permita controlar la entrada y salida del
personal y también se demostró que es que las entidades públicas y privadas se decidan a
emplear nuevas tecnologías de información para mejorar los servicios y para así también reducir
gastos innecesarios. Se emplearon técnicas complementarias, las cuales son:
Observación Directa: Permitió obtener información de primera mano, logrando así conocer la
situación actual que se presenta a la hora.
Guía de Entrevista: Permitió recopilar información, verificar la manera en que las instituciones
realizan las actividades de control de entrada y salida del personal que labora. Para determinar las
necesidades y los requerimientos necesarios para el análisis del diseño de sistema de control de
entrada – salida.
6.4.1.3Estudio de factibilidad. El presente proyecto se considera factible, porque según la
investigación de campo realizada se determinó que no cuentan con un sistema que les permita
controlar de forma eficaz y precisa la entrada y salida. Automatizar los procedimientos manuales

33
para mejorarlos. Reducir pagos innecesarios de horas no laboradas. Reducir el tiempo de
realización de planilla

1 Factibilidad técnica. Hay la disposición de equipos y profesionales por medio de la investigación

de campo realizada a las entidades educativas, se determinó que dichas empresas cuentan con el
equipo computacional necesario, para el desarrollo de sus actividades y la capacidad de mejorarlo
o adquirir uno nuevo, para la implementación del sistema para el control de entrada y salida de
personal
1. Hardware. Existen variedades de hardware que pueden ser utilizados en la implantación del
sistema, pero la elección del hardware ideal asegurará el óptimo funcionamiento y rendimiento
del sistema. Para la implementación del sistema como ya se mencionó será necesario que se
cuente con el hardware necesario para su funcionamiento óptimo.
Estación de trabajo.
Cualquier estación de trabajo o computadora personal puede ser utilizada en la implementación
del proyecto se cuente al menos con una computadora personal.
Basados en el estudio realizado se determinó que muchas de las instituciones cuentan con
computadoras de trabajo optimas y si no cuentan con ellas están en la disponibilidad de mejorarlas
o adquirir nuevas

Elaborar la planilla se ha determinado que será necesario contar con elementos adicionales para
poder montar el sistema
Se piensa con fuertes evidencias que cada número de identificación es único. Cada persona tiene
su propia identificación con la singularidad permanente. De manera su número o código han sido
usadas durante mucho tiempo para la identificación y la investigación forense, pero con todo este
adelanto, también se puede hacer mediante la carnetización
Reducir errores y mejorar la precisión a la hora de elaborar los reportes de entradas y salidas del
personal que labora en la Universidad Autónoma “Andes”.

6.5 Manuales
6.5.1Manual de Usuario
Es el manual que va a ser utilizado por todos los docentes y estudiantes de la Universidad
Regional Autónoma de los Andes para el conocimiento de cómo realizar la actividad de control
de la entrada y salida a dicha institución

34
6.5.2Manual técnico del Programador
Es el manual que maneja el profesional de programación en el sistema de control de entra y
salida

7. Conclusiones y Recomendaciones
7.1Conclusiones Generales
 El sector educativo, se ha visto afectado en los últimos años por el retraso en
tecnología y el mejor control de la información, ya que se han quedado
estancados con herramientas que se utilizan desde hace muchos años atrás, esto
ha permitido que las instituciones, no manejen información verídica en sus
procesos de entrada y salida de personal que las herramientas utilizadas para
realizar estos procesos son ineficaces.
 Se diagnosticó la situación actual de la aplicabilidad de los conocimientos
informáticos sobre la Carnetización, en el ámbito personal y académico de los
estudiantes de la carrera de Informática y se encontró que sí hay la necesidad de
disponer de un carnet de identificación.
 Las Universidades siendo instituciones de gran magnitud, a veces carecen de
recursos tan simples, pero tan eficientes para el control como lo es la
carnetización.
 En la actualidad todos o la mayoría de todos los recursos son automatizados,
sean tanto en la vida cotidiana, como institucional, será bueno estar a la medida
del desarrollo que va el ser humano.
 Queda planteado el diseño de los elementos constitutivos de las estrategias para
la aplicabilidad de Carnetización de la comunidad educativa de la carrera de
Sistemas.
 Se validará la propuesta mediante vía de expertos, sobre la temática, cuando se
pueda implementar

7.2 Recomendaciones
 Los integrantes de la Universidad Autónoma de los Andes conozcan más sobre
métodos y técnicas de identificación y control automatizados para el buen desarrollo
de las actividades académicas
 Por la situación actual en la aplicabilidad de los conocimientos informáticos de
identificación y control es prioritario la implementación de un carnet informativo para
toda la comunidad Universitaria

35
  A las autoridades la actualización de sistemas de control e identificación personal de
todo los integrantes que están vinculados con la actividad académica
 Es bueno estar a la medida del desarrollo humano con el conocimiento de las
tecnologías actuales
 Se aplicará la propuesta cuando este revisada por expertos sobre la temática sobre sus
técnicas y mecanismos

8. Referencias Bibliográficas
McMILLAN,James;Investigacion Moderna;Editorial Pearson,5°edicion
;Madrid,España(2005)p.p59-65

http://www.usbcali.edu.co/node/240

ANDER,Ezequiel;Investigacion Cientifica y Planificacion;Editorial Lumen;Bueo Aires

Argentina;(2008);p.p40-51

36
9. ANEXOS:
9.1 Anexo 1 Encuesta

Entrevista a miembros de la comunidad educativa de la Carrera de Sistemas, de la

Universidad Autónoma de los “Andes”

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE LOS ANDES

Nombre……………………………………………………………………………

Señor(ita) encuestado para el conocimiento sobre el tema de la Carnetización autónoma,

sería tan amable de responder a estas preguntas, para poder determinar si es factible la
aplicación de esta herramienta informática en la Comunidad Educativa Universitaria.

INSTRUCCIONES

Marcar con una (x) en la opción que sea más indicada de acuerdo a su criterio

1.- Cómo se controla la asistencia en la Universidad

Poniendo la rúbrica ( )

A través de un sistema biométrico ( )

Vía observación de guardias ( )

Entregando su carnet al ingreso de la Universidad ( )

2.-La entrada y salida de los estudiantes es registrada

SI ( ) NO ( )

3.-Usted sabe si en otras Universidades utilizan el carnet para ingreso del

establecimiento

SI ( ) NO ( )

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4.-Sera útil para ingreso a :

Laboratorios ( )

Establecimiento ( )

Área Administrativa ( )

Bar ( )

5.- Se controla la entrada y salida de la Universidad

SI ( ) NO ( )

6.-El carnet servirá como distintivo de la Universidad

SI ( ) NO ( )

7.- Identifica a la carnetización automatizada

SI ( ) NO ( )

8.- Tendrá algún beneficio el sistema de carnetización en la Universidad

SI ( ) NO ( )

9.-EL carnet servirá como distintivo de la Universidad

SI ( ) NO ( )

10.-Es necesario un sistema de cartelización en la Universidad

SI ( ) NO ( )

38
9.2 Anexo 2: Modelos de carnet

39
9.3 Anexo 3: Ejemplo

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