Principios comunes de los sistemas de gestión.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN EN CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD

Instituto Iacc

Introducción
Cada empresa utiliza diversas herramientas para mejorar sus procesos y

desarrollarlas en óptimas condiciones sus actividades, basándose principalmente

en integrar los sistemas de gestión con el fin de funcionar eficazmente en temas

relacionados con la seguridad, salud y medio ambiente , otorgando al cliente un

servicio o producto de calidad.

A continuación explicaremos cuatro principios comunes de los sistemas de

gestión.

Desarrollo

INSTRUCCIONES:

Explique detalladamente con sus palabras cuatro de los principios comunes para

los sistemas de gestión y relaciónelos con cada sistema.

Involucramiento del personal:

El personal es de gran valor dentro de las organizaciones, puesto que hacerlos

partícipes, involucrarlos y designarles responsabilidades son herramientas del

Sistema de Gestión válidas para el cumplimiento de metas con resultados

exitosos, la importancia de involucrarlos e incentivarlos radica en que los

trabajadores demuestran motivación y voluntad, los que los hace ser más

concientizados en lo que respecto a su función en la empresa y aumentando el

rendimiento en su trabajo propiamente tal logrando los objetivos propuestos en la

misión.

Liderazgo

De lo anterior revela la importancia del liderazgo en las organizaciones, satisfacer al

clientes y posicionarse como líder en el mercado, en gran parte se basa en como los

lideres enfocan sus habilidades para que todo lo que se proponga se cumpla, una buena

gestión por parte de los líderes de la empresa., haciendo referencia en la forma que
comuniquen las estrategias, orienten, en cómo hacen participe, motiven, involucren al

personal y en como direccionen los recursos, serán la clave para el éxito.

Mencionamos, además que los líderes son los encargados de mantener los

ambientes de trabajo óptimos, seguros y estables para el desarrollo eficiente de

todos los procesos involucrados.

Enfoque basado en los procesos

Este punto es parte fundamental en la realización de un sistema de gestión,

permite que la empresa trabaje de forma ordenada y más estructurada El enfoque

basado en los procesos tiene como objetivo identificar los problemas de los

procesos y entregar productos y/o servicios de calidad, para llegar al cumplimiento

de estas metas, establecemos primeramente las actividades de los procesos, nos

enfocamos en definir responsabilidades, analizar y medir resultados y por ultimo

centrarnos en designar recursos y desarrollar métodos que permitan mejorar los

procesos.

Mejora continua

Dentro de los objetivos permanentes de una empresa tenemos la mejora continua,

donde utilizamos un ciclo enunciado como PHVA (PLANEAR, HACER,

VERIFICAR Y ACTUAR) es una herramienta veraz y eficiente de la mejora de los

productos y servicios, de una forma integral, siendo una de las bases

fundamentales para una gestión de excelencia.

Planear: establecemos objetivos y procesos, para obtener resultados cumpliendo

con el requerimiento del cliente y la política de la entidad.

Hacer: implementar acciones para alcanzar los objetivos.

Verificar: medir el desempeño de los procesos de acuerdo a los objetivos

establecidos.

Actuar: tomar las acciones necesarias para la mejora

La mejora continua integra todas la áreas, desde la implementación de las

capacitaciones, la eficiencia de los recursos, el trabajo en equipo la relación con

sus clientes y todo lo que contemple los procesos internos y externos de la

empresa, consideramos al igual que la mejora continua es una labor del día a día

y que se desarrolla en forma progresiva en el cumplimiento de metas que a su vez

se nos van presentando nuevos desafíos, obteniendo resultados de una mayor

producción y de mejor calidad, generando productos o servicios de excelencia.

Conclusión
Cada empresa se proyecta a la globalización, lo que quiere decir que cada vez es

mayor las exigencias que se sugieren para competir en el mercado con productos

de calidad y excelencia, por esta razón la importancia que merece la integración

de los Sistemas de Gestión en Calidad Ambiente y Seguridad, que es un modelo

normalizado eficiente para entregar un producto con los requerimientos exigidos

por el cliente, resguardando la salud de sus empleados y a su vez siendo

amigable con el medio ambiente.

Bibliografía

 Contenidos de la semana 1 proporcionadas por Iacc

 Aporte personal