Actividad de aprendizaje 7

Evidencia 8: Propuesta comercial

Rubén Darío Gutiérrez Piedrahita

Servicio nacional de aprendizaje

SENA
Negociación Internaciona
 Evidencia 8: Propuesta comercial

FAJAS LPQ
1. Termino de negociación INCOTERMS:

FAS

El termino internacional elegido es Fas (Free alongside ship): libre al costado del
buque, puerto de carga convenido ya que el vendedor en este caso fajas LPQ entrega
la mercancía, cuando la misma es colocada al costado del buque, en el puerto de
embarque de buenaventura, valle del cauca, Colombia ya que desde Quindío es el
puerto más cercano. El medio de transporte elegido es el marítimo.
FAS puede ser utilizado únicamente en transporte por mar o vías interiores
navegables, no es aconsejable para transporte multimodal. Ideal para tipo de cargas
como gráneles, grandes cargas y carga de valor elevado o compleja, como
maquinaria.

La contratación de un seguro que cubra el riesgo de transporte en barco es voluntaria

y en este caso el vendedor no pagara el seguro que cubre el riesgo de transporte en
barco ya que este pagara el seguro de transporte terrestre el cual empieza desde
Quindío y finaliza hasta el puerto de buenaventura.

2. Obligaciones del vendedor y del comprador:

Obligaciones del vendedor:

 Suministrar la mercancía y factura comercial según contrato compraventa.

 Embalaje y marcado de la mercancía.

 Transporte interno, hasta el lugar de entrega en el puerto de embarque.

 Hacer trámites para despacho de aduanas y asumir costos que esta tramitación
genere.

 Realizar el trámite exportación y obtener la licencia de exportación y demás

autorizaciones requeridas.
  Debe entregar la mercancía al costado del buque seleccionado por el
comprador en la fecha acordada.

 Asumir los riesgos sobre la mercancía, hasta que llegue a disposición del
comprador.
 Informar al comprador que la mercancía ha sido entregada en el punto
acordado, al costado del buque designado, y entregar documento de prueba de
dicha entrega.

 Ayudar al comprador para obtener cualquier documento emitido en el país de

entrega que pueda necesitar, así como la información para conseguir el
seguro.

 Pagar cualquier costo que se genere por inspección, comprobación de calidad

y medidas, previos al embarque y ordenadas por el país exportador.

Obligaciones del comprador:

 Pagar el precio acordado en el contrato de compraventa.
 Contratar el transporte de la mercancía a partir del puerto de embarque designado, así
como recibir la entrega de la mercancía
 Cargar en el buque en el puerto de embarque.
 Asumir los riesgos y daños de la mercancía desde el momento en que le haya sido
entregada en el costado del buque.
 Asumir los costes posteriores a la entrega de la mercancía, carga, colocación en el
buque, flete, descarga, trámite de aduana de importación.
 Pagar costos adicionales, ya sea porque el buque designado por él no ha llegado a
tiempo, o no puede hacerse cargo de la mercancía o deja de admitir carga antes del
tiempo estipulado.
 Informar al vendedor sobre nombre del buque, punto de carga, fecha de entrega
requerida.
 Aceptar prueba de entrega de la mercancía.
 Pagar los gastos de inspección previa al embarque, excepto cuando sea ordenada por
el país exportador.
 Reembolsar costos y gastos al vendedor, generados por ayudar a obtener información
de la mercancía.
 Suministrar los documentos, como datos relacionados con la seguridad de la
mercancía, que el vendedor necesite para la exportación y transporte de la misma.

3. Medio de pago no documental

*transferencia de pago a banco elegido

4. Italia posee una extensión de 301.263 km², de los cuales 294.140 km² son de área
terrestre y 7.200 km² son de área marítima. La línea costera de Italia abarca 7.600
Km.
Para la movilización marítima de mercancías, Italia cuenta con alrededor de 2.400
km de vías fluviales navegables usadas para el tráfico comercial y una moderna
infraestructura portuaria.

Servicios marítimos
Desde la costa atlántica colombiana, cinco navieras ofrecen servicios directos con
destino a Génova y Cagliari, con tiempos de tránsito desde los 17 días. La oferta se
complementa con servicios en conexión por parte de ocho navieras desde los puertos
de la costa atlántica con destino a Génova, Cagliari, Trieste, La Spezia, Leghorn,
Milán, Nápoles, Civitavecchia y Gioia Tauro con tiempos de tránsito entre 17 y 34
días.
De igual forma, desde Buenaventura hacia los puertos de Italia cuatro navieras que
prestan servicios con conexiones en Colombia, Panamá, España y Malta, con tiempos
de tránsito desde los 25 días.

*Frecuencias y tiempo de tránsito desde los puertos colombianos

 Fuente: Líneas Marítimas. Información procesada por Dirección de Información
Comercial – PROCOLOMBIA
* La información contenida es de carácter referencial, siendo suministrada
directamente por las empresas prestatarias. Están sujetas a cambios sin previo aviso
por factores propios de la actividad o de sus volúmenes del comercio.

5. Garantías y servicio postventa:

Garantías:
Nuestra compañía ofrece a sus usuarios prendas con novedosos diseños que cuentan
con los más altos estándares de calidad a un precio competitivo.

Te recomendamos que tengas en cuenta lo siguiente cuando vaya a realizar un cambio

o a solicitar una garantía:
 Por razones de higiene no se aceptan cambios de fajas excepto cuando hayan
defectos de fabricación, que serán evaluados por nuestro departamento de
calidad.
 Puedes realizar cambio de productos en un plazo máximo de 8 días, tras
recibir la orden. Los artículos que vas a cambiar deben estar en perfectas
condiciones, con las etiquetas aún puestas y en su empaque original.
 En la realización de los cambios, los costos de envío serán asumidos por el
usuario exceptuando los casos previamente comprobados en los que se haya
registrado algún defecto de fabricación.
  Las prendas de colecciones anteriores o precio especial serán cambiados sólo
por prendas de la misma colección (sujeto a disponibilidad del producto en el
sitio web). Y se recibirá por el valor actual de la prenda.
 Las prendas gozan de un período de 30 días de garantía sobre desperfectos de
fábrica. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o
manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del
mismo (daños en costuras, rotos, mal lavado), no serán reconocidos como
garantía.
 Si al momento de recibir su mercancía usted evidencia un error en el despacho
debe notificarlo al correo electrónico servicioalcliente@fajaslpq.com en un
máximo de 2 días hábiles, después de haber recibido dicho pedido.
 Para la realización de este proceso usted debe comunicarse a la línea de
servicio al cliente (+574) 511 8995 ó (+574) 275 8900 o escribirnos al mail
servicioalcliente@fajaslpq.com.

Servicio post venta:

 se realizara una vez al año asesorías del tipo, uso adecuado de fajas y lavado
de las mismas.
 Por la compra de las 2000 fajas se regalaran 100 potes de shampoo para fajas
y 100 suavizantes de faja para que la boutique forme promociones.