BetShopClient para Operadores de Caixa

(Plataforma Spring)
Guia de usuário
Versão 1.0

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Historial de Revisão
Rev # Descrição Aprovado Executado Data
01 Apenas criado G. Korkotyan I. Mukhsiyan 19.07.2016

Conteúdos

Introdução........................................................................................................

Público………………………………………………………………………
…........................................................................................................................

Requisitos técnicos
mínimos………………………………………………...........................................

Terminologia básica.........................................................................................

Carregando o
programa…………………………………………………………….......................

Tipos de aposta
……………………………………………………………………..............................

Listas ao Vivo e
Prematch…………………………………………………………...........................

Como fazer uma aposta...................................................................................

Seção de apostas: Lista de Apostas................................................................................
Como é o cupom de aposta............................................................................................................
Secção de Pagamentos ....................................................................................................
Pagamentos: Depósito.......................................................................................................
Pagamentos: Retiro............................................................................................................
Pesquisa do clientes...........................................................................................................
Pagamentos: Documento...................................................................................................
Secção Movimento..............................................................................................................
Movimento: Subsecções de Pesquisa e Restabelecimento............................................................
 Secção Folheto....................................................................................................................
Ferramentas: Secção de configurações ..........................................................................

Introdução

Este produto de jogo s / w é desenhado para aceitar apostas, controlar montantes de apostas,
administrar os pagamentos, fornecer folhetos sobre as apostas, e fornecer um log out seguro

Público

O produto é dedicado a ser utilizado por operadores de caixa (a seguir denominados «Operadores de
caixa»).

Requisitos técnicos mínimos

O usuário deve ter o produto instalado em um dispositivo de armazenamento ou fazer o download

de um site especificado.

Terminologia Básica

Jogador - Uma parte do acordo que fez uma aposta com o organizador da aposta.

Aposta - Um acordo entre uma parte da aposta e o organizador da aposta, que de acordo com os
termos pré-acordados tem como resultado o cumprimento dos compromissos definidos ou pagar
como a parte derrotada. A aposta é feita sob a forma de aceitar apostas de jogadores (de aqui em
diante "partes de Aposta") e baseia-se nos termos de um organizador de apostas.

Montante de aposta – Fundos de dinheiro, como uma garantia para fornecer os compromissos da
parte da aposta ante um organizador de apostas e que deve ser introduzido por uma parte da
mesma na caixa de um organizador de apostas como pagamento por participar no jogo prevendo um
resultado do evento ou eventos.

Resultado - Resultado do jogo, esporte ou outro evento socialmente essencial no qual um

organizador estabeleceu os coeficientes e em que a aposta foi feita.

Programa - Uma lista de eventos e seus resultados com os coeficientes vencedores oferecidos pelo
organizador para as apostas.

Limite - é um limite quantitativo para apostar. Há um limite individual para cada caixa registradora e
também há um limite geral.

Limite Geral - Um limite para todas as caixas registradoras de um determinado grupo.

Limite da caixa registradora - é um limite para uma caixa registadora individual. No caso o registro
tenha sido esvaziado ou esgotado, você deve solicitar à gerência o reabastecimento do Limite.

Super Bet - Uma aposta, cujo valor excede a aposta máxima do jogo. Ao aceitar tal aposta você deve
obter um feedback de um bookmaker via e-chat sobre se a aposta dada pode ser aceita ou recusada.

Carregando o programa

Você precisa fazer o download na internet do programa usando um link de referência especial:

Http://bettingterminal.betcoapps.com/AGP.BetShopClient/publish.htm. Caso contrário, você pode

usar um dispositivo de armazenamento, se tiver (isto é disco laser, memória flash, etc).
1. Digite seu nome de login

2. Digite uma senha

3. Selecione um idioma

4. Selecione o tipo de visualização do preço

5. Clique no botão 'Login'

Fig 1 Janela de início de sessão

 Fig 2 Bem-vindo ao programa BetShop Client!

Tipos de aposta

Para fins de apostas, o organizador da aposta representa os seguintes tipos de apostas: ordinário,
expresso, sistema, cadeia.

Ordinário - Este é um montante de aposta no resultado de uma aposta em um evento individual.

Uma aposta vencedora nesta aposta é igual a um valor de aposta em si multiplicado por um fator
para tal resultado do evento.

Expresso - Esta é uma aposta em vários resultados de diferentes eventos ao mesmo tempo. Assim,
quando você aposta no resultado de dois ou mais eventos (por exemplo, dois jogos de futebol
diferentes), pode juntar todos eles em um, isto é, a aposta expressa. Para ganhar por expresso você
precisa apenas não ter nenhuma perda nos resultados juntados na aposta expressa. A exceção é se o
organizador anunciou antecipadamente sobre as chances de ganhos adicionais. Qualquer perda por
qualquer resultado significa a perda total da aposta expressa. Uma aposta vencedora no tipo de
aposta expressa equivale a somar todas as apostas multiplicadas por o restante dos fatores dos
resultados jogados conjuntamente na aposta expressa (se uma das apostas for reembolsada, então a
cifra do fator é igual a 1).

Sistema - Esta aposta é uma combinação de um conjunto de eventos definidos. Cada combinação no
sistema é calculada como um expresso separado. Para ganhar nesta aposta do sistema é suficiente
que o número especificado de previsões dos totais seja correto. Isto é visto a partir das
denominações, ou seja, no sistema "3 de 4" - deve haver 3 previsões corretas de 4. Para "5 de 7" -
deve haver 5 previsões positivas de um total de 7, etc No entanto, você precisa ter em conta que,
devido a que as apostas são feitas em cada "expresso" individual no "sistema" apenas com uma
parte da soma total (proporcionalmente ao número de variantes), em seguida, uma aposta
vencedora em no "sistema" poderia ser menor do que o total ganhado pela aposta "expressa". Além
disso, em alguns casos, quando não todos os resultados foram adivinhados, a aposta vencedora pode
ser menor do que a aposta total. Mas, em contraste com o tipo "expresso", uma parte da aposta
vencedora será compensada por resultados corretamente adivinhados.

Cadeia - Este é um conjunto de apostas comuns que consistem de eventos independentes. O valor
de cada aposta individual é igual ao valor da primeira aposta individual na cadeia. Ao jogador se lhe
oferece definir por conta própria a ordem das incluídas nas apostas em cadeia e pagar apenas a
primeira aposta individual de toda a "cadeia". Também introduzem aqui um conceito de "conta da
cadeia". Após o sorteio de cada aposta individual incluída na "cadeia", a soma total nesta conta é
calculada. Inicialmente, a soma total é igual ao valor da primeira aposta.

Se os fundos na conta forem reduzidos menos do que a primeira aposta individual na cadeia, então
no próximo evento o valor de uma aposta individual é calculado com base no saldo da conta.

A ordem de cálculo da cadeia depende da ordem das apostas localizadas em um cupom de aposta
específico, mas não relacionadas ao tempo em que foram localizadas.

A soma total obtida após o cálculo da última aposta individual na cadeia deve ser paga ao jogador.

Se o montante de fundos na conta 'cadeia' chega a zero, então a 'cadeia' é quebrada e a aposta é
considerada como perdida.

Listas ao Vivo e Prematch

Na seção Esporte> Apostas> Jogos você pode ver uma lista de jogos ao vivo / Prematch na forma de
Mesa

Nota: Os perfis de aposta dos jogos podem ser apresentados na forma de Árvore (uma vista de
árvore com níveis) ou grelha (uma vista de tabela). Use um botão apropriado no canto superior
direito da janela.
 Fig 3 Lista de jogos ao vivo – Vista em grelha

Na lista de jogos ao vivo (os marcados) os jogos em curso são coloridos com preto (se o tema do
programa foi selecionado como fundo branco, caso contrário, se o tema preto foi selecionado, o
texto é exibido em branco). Aqueles jogos que são suspensos temporariamente são marcados com
um texto vermelho.

Na lista de jogos ao vivo, você não tem permissão para fazer apostas em jogos que ainda não foram
iniciados.

Para apostar em um jogo ainda não iniciado, você deve ir para a seção Prematch.

Cada jogo (ou evento) tem seu número individual (veja coluna 'Id') que permanece igual (não
permutável) quando o jogo está sendo transferido da lista Prematch para ao vivo.

Na vista Prematch, se é selecionada (a caixa de seleção pressionada), você poderá divisar os jogos
em alguns modos de visualização: Grelha e Arvore.
 Fig 4 Lista de jogos de Prematch, vista em grelha

Na vista em grelha de Prematch (Fig 4) os jogos são distribuídos separadamente por disciplinas
esportivas.
 Fig 5 Lista de jogos de prematch, vista de árvore

Esta visualização em árvore está sendo exibida como uma árvore de site com ramificação e permite
que você selecione facilmente uma disciplina atlética específica, passo a passo (ou clique por clique)
expandindo os nodos da árvore. Finalmente, você pode parar e fazer sua escolha de apostas clicando
ao longo das ramas das árvores até encontrar o seu jogo preferido.

Como fazer uma aposta

Para fazer apostas, em primeiro lugar, você precisa encontrar o jogo necessário da lista, revisando o
resto dos eventos esportivos. Também, você pode encontrar este evento de aposta por número de id

No topo da lista de jogos, você encontrará uma linha de máquina de busca onde você poderá colocar
seu pedido.

Além disso, na parte superior você pode usar filtros especiais com menus suspensos para ordenar os
atributos de pesquisa: Data de início, Esporte (por exemplo, Futebol), Nome (nome do evento, por
exemplo Portugal-França), Notas, Competição (Por exemplo, Campeonato Europeu da UEFA), Região
(por exemplo, Europa, Venezuela) (Ver Fig. 5).

Fig 6 O jogo selecionado

1. Uma vez que o jogo foi selecionado, você verá a lista de estado das apostas e resultados na
próxima seção à direita. Estas opções de apostas podem ser definidas para este jogo
específico (ver Fig. 6).
 Fig. 7 Aposta selecionada

Uma vez que o jogo é selecionado, você poderá ver uma lista de resultados e valores de
apostas. Esta lista contém o resto das apostas possíveis que podem ser feitas para os jogos
selecionados (Fig. 8).
 Fig. 8 Jogo selecionado: Lista de resultados e apostas

Uma vez que a aposta foi selecionada, você verá a aposta ativa na seção cupom de aposta ao
lado direito. Insira suas cifras no campo 'Valor'

- Selecione um dos tipos de aposta: Individual (no nosso caso), Múltipla, Sistema, Cadeia. O
programa calculará o montante de ganho por si mesmo de acordo com uma taxa (1,93 no
nosso caso) e você verá o resultado (19,00) do montante de ganho.
- Se você deseja completar a aposta, você precisa clicar no botão Aceitar
- Se você quiser adiar a aposta para mais tarde, você precisa clicar no botão adiar na parte
superior e usar a seção "Lista de Apostas", copiar a aposta adiada e completar a aposta (As
mudanças podem ser inseridas dentro de 5 minutos!)
- Se você quiser apagar a aposta, isto pode ser feito clicando duas vezes, ou simplesmente
clicando no botão Apagar.
 Fig. 9 Trabalhando com o Cupom de Apostas

1. Clique no botão Esporte na parte superior do painel. Se mostra a seção de Apostas com
os recordes de jogos completados. Esses são as apostas do cliente.
2. Ao usar a caixa de seleção no canto superior esquerdo, selecione uma das três opções
para jogos apropriados (Ao vivo, Ao vivo / Prematch, Prematch).
Nota: jogos Prematch são aqueles que ainda não começaram.
3. O operador de caixa pode receber qualquer aposta. Por exemplo, podemos estabelecer
um estado de combinação Ao vivo/Prematch mostrando todos os jogos já iniciados e
aqueles que estão prestes a começar. Selecione o jogo clicando na linha apropriada. Ou
também você pode clicar duas vezes no jogo para ver a secção vizinha completada com
as possibilidades de resultados.
4. O operador de caixa pode sugerir ao cliente escolher uma possibilidade de resultado com
opções definidas tais como Mercado (por exemplo, resultados), Seleção (baseado no tipo
de esporte selecionado, pode ser Jogador 1, Jogador 2, Mais de, Menos de (se se trata de
Tênis), Empate, Preço, Restrições, Monto máximo de aposta).
5. No Cupom de Apostas, um operador de caixa pode selecionar mudanças nos preços
(Nenhum, Probabilidades mais altas, Qualquer chance)
6. Selecione o tipo de aposta (Simples, Múltipla, Sistema) clicando no botão de rádio
adequado.
7. Digite o montante de fundos no campo Montante (Note que valor do Ganho se mostra
multiplicado com um fator de preço multiplicado. Este fator é definido automaticamente
pelo programa).
8. Fazer o ultimo clique no botão Aceitar. A aposta foi feita!

Seção de apostas: Lista de Apostas

Ao utilizar esta seção, você pode omitir o resto das apostas feitas.
Aqui, você pode copiar uma aposta, editar, pagar ou imprimir o pagamento, bem como aprender
sobre o resultado do cartão do evento e imprimir novamente o comprovativo de pagamento.
 Fig. 10 Apostas: Funcionalidades da Lista de Apostas

Se, por alguma razão, você precisa editar o seu cartão de aposta, o cartão anterior deverá ser
descartado e substituído por um novo com números absolutamente novos. Por exemplo, o cupom de
apostas número 130918081040014 foi editado e substituído pelo cupom de apostas número
130918081040015 e como resultado, o cupão com o número 130918081040014 já não está
disponível.
Você só pode editar os cupons de aposta Prematch num prazo de 5 minutos. Se você não pode fazer
isso dentro de 5 minutos, pedimos-lhe para enviar uma mensagem para o escritório dos apostadores
profissionais através do chat. Assim, o cupom será destruído e você terá a oportunidade de substituir
o cupom obsoleto pelo novo. Você também pode imprimir o cupom, alternativamente, apenas
dentro de 2 horas (dependendo da configuração do seu programa, o valor de tempo pode variar).
O cupom recém impresso é emitido no bilhete com a inscrição "Copia".

Como é o cupom de aposta

A informação do bilhete inclui os seguintes detalhes:
1. Título do Cupom de Aposta
2. Data em que a aposta foi feita
3. Número do Cupom da aposta do
Montante Apostado
4. Código de barra
5. Tipo de Aposta (Simples, Múltipla,
Sistema, Sequência)
6. Data do evento, detalhes do jogo e
detalhes da posição
7. Declaração do que o jogador está
familiarizado com as regras de apostas
8. Pagamento potencial
9. Cifra do Coeficiente
10. Montante da aposta em moeda básica
Para pagar a aposta, você deve fazer uma digitalização do código de barras do bilhete Fig. 11 Vista do
Cupom de Aposta ou inserir manualmente o número do código na seção Pagamentos do programa.

Se você quiser encontrar uma aposta já feita, você deve inserir o número de código de barras (o
código de barras está impresso no bilhete do jogador ou está armazenado à disposição do
administrador) ou digite o número do bilhete.

Se você quiser ver todas as apostas feitas, basta selecionar a opção "Todas".
Se você quiser ver somente os bilhetes premiados, selecione "Bilhetes vencedores".
Se você quiser ver somente os bilhetes " Não pagos ", selecione Não pagos.
Você também pode ver as apostas Pagas somente com selecionar Pagas ou pode encontrar apostas
por um período determinado. Selecione o período e o programa irá produzir informação sobre as
apostas feitas dentro do período especificado (ver Fig. 11).

Secção de Pagamentos
Esta seção do programa contém três separadores: Depósito, Retiro e Documento.
Este é um lugar onde o operador de caixa pode fazer um depósito ou retirar dinheiro da conta do
jogador.

Pagamentos: Depósito
Se o jogador desejar depositar na sua conta na web, então você precisa digitar o ID da conta do
cliente e o programa irá definir os dados pessoais do cliente (Nome, sobrenome, Nick) (ver Fig. 12).

Fig. 12 Depósito por dados pessoais do cliente

Nota: Para encontrar o jogador na lista, você pode digitar o Nome do jogador, o Sobrenome ou Nick
nos campos apropriados e clique no botão Pesquisar.

Como resultado da pesquisa, o programa exibe a lista de jogadores com esses dados.
 - Pesquise o seu cliente e faça um clique. A linha aparece realçada, ou seja selecionada.
- Receba o dinheiro do jogador e insira o valor no campo apropriado
- Clique em Fazer Depósito

Para inserir novamente os dados do jogador, clique no botão Restabelecer.

Pagamentos: Retiro

Se o jogador quiser retirar fundos da sua conta do site, primeiro deve transferir dinheiro de sua conta
bancária pessoal para a conta do cash desk, logo deve preencher o seu ID do Jogador e solicitar o
montante que deseja retirar da sua conta do jogo. No caso que a transação do jogador foi bem
sucedida no seu cash desk, o seu montante se torna ativo (depois que o Gerente de Risco aprovou o
retiro). Em seguida, peça ao jogador os seus dados pessoais como dados do passaporte, data e local
onde o retiro foi feito (nome e endereço da caixa) e pressione o botão Pesquisar. Assim, você pode
pagar o dinheiro ao jogador que transferiu ao seu cash desk anteriormente.

Para fazer um retiro da conta do cartão RFID, o jogador precisa passar o cartão através do leitor de
cartões para sua identificação, assim, o sistema localiza automaticamente ao jogador no seu banco
de dados.
Antes de confirmar e inserir o montante do pagamento, o jogador deve digitar sua senha (código de
confirmação), que está impressa no primeiro registro no cash desk, juntamente com o ID do jogador.

Pesquisa do clientes
Para encontrar um cliente que já foi registrado no sistema, simplesmente digite o seu ID na seção de
pesquisa ou:
- Nome
- Sobrenome
- Nick
- Início de sessão.
 Fig. 13 Pagamentos: Buscador

Pagamentos: Documento
Esta seção inclui o buscador e os seguintes campos para preencher:

− ID do documento
− Tipo de documento
− Data
− Montante
− Moeda
− Identificação do cliente
− Cliente

Fig. 14 Pagos: Vista do Documento

Ao trabalhar com a vista do Documento, note que na seção de pesquisa, há um campo marcado
como "Tipo de Documento '. O menu suspenso dessa opção inclui:

1. Todos
2. Retirar o pagamento
3. Pagamento ao cliente
4. Depósito

Secção Movimento
Esta secção do programa permite ao operador de caixa rastrear todo histórico financeiro.
Depois de ter movido para essa seção, esta é inicialmente exibida no formato mostrado na Figura 15:
 Fig. 15 Movimento: Vista inicial

A funcionalidade da secção de movimento, que é responsável do histórico das transações

financeiras, está dividida em duas partes: subsecções de pesquisa e restabelecimento.

Movimento: Subsecções de Pesquisa e Restabelecimento

Esta subseção permite-lhe obter a receita do cliente, o resultado ou ambos relatórios por um período
predeterminado.

- Primeiro, no menu suspenso "Tipo de Documento" (Caixa), você deve selecionar uma opção
de relatório (receitas, resultado ou Todos).
- Seguidamente, você deve estabelecer um intervalo de tempo para a pesquisa com a
configuração de calendário (por padrão o intervalo de datas é definido em hoje e amanhã).
- Clique no botão Encontrar
- Para restabelecer os dados inseridos utilize o botão Restabelecer.

Você também pode pesquisar pelo montante apostado dentro de um determinado período e usando
os botões ACW ou CCO, selecionando assim um comprovativo que é impresso para o relatório.

A subsecção de restabelecimento inclui os seguintes detalhes do relatório fiscal: ID do documento,

Tipo de documento, Data, Montante e Moeda.
 Fig. 16 Detalhes da seção movimento

Secção Folheto
Este recurso é muito útil porque permite escolher e imprimir qualquer folheto relacionado com as
apostas desportivas num período predeterminado.

- Defina as datas de calendário "de - até" que deseja imprimir no folheto

- Selecione o Tipo de Folheto do menu suspenso
- Selecione um tipo desportivo
- Selecione clicando as caixas de verificação apropriadas
- Pressione o botão Imprimir para imprimir os folhetos apropriados

Распечатка буклета
Раздел «Буклет» позволяет выбрать игры, соревнования и виды спорта, которые вы хотите
распечатать. Если хотите распечатать соревнования, проходившие в определенном
промежутке, укажите промежуток времени.
Если хотите распечатать определенные игры из списка, отметьте галочкой эти игры.
Программу можете обновить войдя в раздел настройки и нажав кнопку «обновления».
 Fig. 17 Secção Folheto

Ferramentas: Secção de configurações

Esta secção permite-lhe configurar o tema, a configuração das apostas e a disponibilidade de alguns
dispositivos de I/O.
- Na Subseção Tema, selecione um tema do menu suspenso "Tema atual" (há duas opções até
agora: claro e escuro)
- Marque a caixa de verificação "Utilizar as cores alternativas nas quadrículas" para habilitar
esta opção, se necessário
- Defina o tamanho da fonte com a introdução do valor do tamanho no campo apropriado
'Tamanho da Fonte'
- Na seção de configuração de apostas, ative a caixa de verificação marque "Mostrar no
segundo monitor" para ativar o segundo monitor para sua conveniência.
- Se você escolheu a opção "Mostrar no segundo monitor", note que o cupom de apostas será
mostrado no monitor dirigido ao cliente para garantir que os detalhes da aposta sejam
corretos.
- Introduza um número de monitores para apostas.
- Na subseção Dispositivos, pode selecionar um dispositivo opcional I/O, por exemplo RFId
‘dispositivo RFId’ e pode selecionar de ‘Impressoras Fiscais’ a opção apropriada.

Seção de Configuração de Relatório inclui detalhes de impressão (tamanho de página, padrão e

impressora).
 Fig. 18 Ferramentas: Configurações

- No final do procedimento de configuração você pode pressionar o botão ‘Salvar’ para

manter as configurações armazenadas.
- Caso contrário, você pode clicar no botão ‘Recarregar’ para repetir o procedimento com uma
nova configuração.

Funcionalidade de Fechamento de Sessão

Este botão funcional permite-lhe sair do programa imediatamente.
Fig. 19 Usar botão de Fechamento de Sessão