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INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Tipo: Lista de verificación.

Identificación del instrumento

Programa de formación: Tecnólogo en Negociación Internacional.

Código de la guía: 07.


260101021.Negociar productos y servicios según
Competencia a desarrollar: condiciones del mercado y políticas de la
empresa.
260101021-01.Observar el proceso de acuerdo
con la estrategia utilizada, apoyando la
presentación de los productos y servicios con el
uso de catálogos, muestras, degustaciones,
exhibición reforzando la información sobre los
Resultado(s) de aprendizaje:
productos y servicios con demostraciones,
argumentos sobre beneficios y características
relacionadas con calidad, precio, necesidades a
satisfacer teniendo en cuenta la políticas
establecidas por la organización.
• Observa el proceso para la presentación de
productos o servicios en la estrategia utilizada
para la presentación de un producto o servicio,
de acuerdo con las políticas establecidas por la
organización.

• Refuerza la información sobre los productos y


servicios con demostraciones, con argumentos
Criterios de evaluación: sobre beneficios y características relacionadas
con calidad, precio, necesidades a satisfacer,
teniendo en cuenta las políticas establecidas
por la organización.

• Evalúa la forma en que maneja un auditorio en


las ventas dirigidas a grupos conformada por
clientes, aplicando técnicas de negociación y
cierre de ventas, de acuerdo con las políticas y
objetivos de la organización.
• Identifica los procedimientos, parámetros y
condiciones a partir de estrategias que se sigue
para la negociación, acuerdos de coordinación
y cooperación entre los productores,
proveedores, distribuidores y clientes, de
acuerdo con las políticas determinadas por la
organización.

• Prepara las estrategias de presentación de


acuerdo con el producto y perfil de cliente, de
acuerdo con protocolo y políticas de la
organización.
Definir estrategias para establecer procesos de
Actividad de proyecto: negociación internacional según normas
establecidas.
Diseñar estrategias para realizar una
presentación efectiva del producto o servicio, de
Actividad de aprendizaje:
acuerdo a los objetivos y políticas de la
organización.
Evidencia 1: Portafolio de servicios “Productos
Nombre de la evidencia:
Colfrutik”

INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Señor(a) instructor(a), verifique que el aprendiz desarrolló la evidencia según los


indicadores/factores a evaluar propuestos en este formato, los cuales responden a
lo solicitado en la evidencia.

Tenga en cuenta que estos indicadores debe tomarlos como referencia para
evaluar en el Centro de calificaciones la evidencia entregada por cada aprendiz,
indicando el juicio evaluativo obtenido con su respectiva retroalimentación.

Cuerpo del instrumento


Indicadores / factores Cumple Observaciones
No.
a evaluar Si No
Evidenció haber consultado el material
de formación denominado
1
Presentación de productos y
servicios.
Denotó haber consultado el material
2 complementario sugerido en la
evidencia.
Realizó la estrategia de presentación
3 basándose en todos los aspectos
mencionados en la evidencia.
Realizó el perfil según el tipo de cliente
4
al que pertenece el grupo japonés.
Evidenció haber investigado sobre qué
otros aspectos o recomendaciones se
deben considerar al momento de
5
realizar la presentación del producto
ante los ejecutivos de la compañía
Nippon Products.
Definió y esquematizó los medios de
6 promoción a utilizar como apoyo en la
presentación.
Se mostró en la presentación, la
misión, visión y productos que ofrece,
7 en este caso las conservas de fruta
orgánica de mango, cereza y el mix de
frutos secos de la empresa Colfrutik.
Describió en la presentación los
beneficios, las características, la
8
presentación, el precio y las imágenes
de los productos.
Destacó los proveedores con prestigio
9
nacional e internacional.
10 Nombró los clientes más importantes.
Mencionó en los contactos todo lo
relacionado con teléfonos, dirección
postal, correo electrónico, página web y
11
redes sociales en las que se pueda
encontrar información acerca de la
empresa.
Elaboró el un listado de por lo menos
cinco posibles preguntas u objeciones
por parte de los ejecutivos japoneses,
12
que podrían generarse durante su
presentación y el argumento de
respuesta a cada una.
Mencionó las condiciones y los
términos de la negociación según
INCOTERMS, forma de pago y tiempo
13
de entrega en caso de que el grupo
japonés decidiera cerrar la compra por
lo exitosa de la presentación.
Aplicó las normas de ortografía y
14 puntuación en la redacción de sus
aportes.
Envió el archivo con el desarrollo de
15 esta evidencia a través de la plataforma
virtual de aprendizaje.

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