Código: PAL01

PROCESO DE ALMACÉN
Versión: 01
Fecha: 2012-02-12
ACTIVIDADES GENERALES
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I. OBJETIVO

Proporcionar los lineamientos para realizar la inspección de suministros, materiales y equipos

recibidos en almacén y las necesarias para almacenar, transportar y manipular el producto de
forma que se garantice la conformidad del mismo.

II. ALCANCE

Este procedimiento aplica para las actividades realizadas en el almacén.

III. RESPONSABLE

Es tarea del Almacenista conocer este procedimiento, ejecutar su correcta aplicación y

mantenerlo actualizado.

IV. CONTENIDO

1. Pedidos al almacén

a) Después de generar una venta y de acuerdo al suministro que se requiere el asesor

diligencia el formato de pedido (talonario) de acuerdo al orden consecutivo, relacionando
los datos allí solicitados.

b) Se debe describir detalladamente el(os) suministro(s) que se requiera, teniendo en

cuenta datos como marca, modelo, referencia, capacidad, material, dimensiones y todos
los que se considere necesarios.

c) También incluirá el precio de venta de cada uno de los artículos descritos.

d) Si la entrega se hace en otra dirección diferente a la antes descrita, se debe hacer la

aclaración y escribir la dirección, teléfono y contacto a donde va dirigido dicho pedido.

e) El formato de pedido debe ir firmado por el Vendedor.

f) Entregue el formato al almacenista

g) El almacenista revisará que el pedido cumpla con los siguientes requisitos:

 Capacidad del almacén para cumplir con la fecha de entrega, si esta no es viable se
acordará con el asesor nueva fecha.
 Firma del vendedor.

2. Inspección de Pedidos recibidos

a) Se recibe el pedido al proveedor.

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b) Se solicita la remisión o factura al proveedor y se verifica que contenga lo solicitado en

la orden de compra de INTERPESAJE S.A.

c) Se firma la factura al proveedor y se le informa que en un plazo máximo de tres días se

notificará cualquier inconsistencia.

d) Se inspecciona el producto; si el pedido recibido es menor de 30 unidades se

inspecciona el total del pedido, si la cantidad de suministros, equipos o materiales
excede las 30 unidades se tomará una muestra del 30%, para realizar la inspección.

Nota: Para calcular el 30 % se procede de la siguiente manera:

 Multiplique el número de unidades recibidas por 30
 Divida el resultado obtenido de este producto por 100.
 El resultado final será el número de unidades a inspeccionar.

2) Se anexa el formato FAL09 Inspección de Productos a la copia de la factura o remisión

que reposa en el Almacén

3) Se revisa cada una de las especificaciones del producto recibido y se escribe si es

conforme o no conforme según el caso.

4) Si el producto cumple con las especificaciones de compra, se recibe el suministro,

material o equipo y se firma a satisfacción.

5) Si el producto no cumple con alguna de las especificaciones se informa al Director de

Compras para que realice la devolución e informe al proveedor las inconsistencias del
pedido.

3. Manipulación

 Utilizar y operar el producto, material o equipo recibido siguiendo las recomendaciones

del fabricante o los manuales de operación.

 Cuando se trate de equipos o producto de gran tamaño y peso, trasladar al sitio de

almacenaje haciendo uso de vehículos de apoyo y estibadores.

 Hacer uso de implementos como guantes de algodón, nitrilo o carnaza para manipular
los suministros.

4. Almacenamiento

 Identificar los equipos y suministros de acuerdo a código del fabricante.

 Ubicar los productos de acuerdo al tamaño, volumen, tipo y circulación. En estantería se

deben ubicar los elementos pesados en los niveles inferiores. (Calcular la capacidad y
resistencia de la estantería para sostener los materiales a almacenar)
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 Dejar un espacio entre el material y los muros del almacén para evitar desgaste del
producto.

 Cubrir el producto cuando se requiera para evitar deterioro por contacto con otros
agentes.

5. Embalaje

 Los envíos que se realizan a través de una empresa transportadora, deben estar
embalados de tal forma que el suministro, material o equipo no sufra daño alguno
durante el trayecto.

 Equipos como balanzas, plataformas o partes de ellas se deben empacar en cajas

colocando alrededor material inflable, láminas de icopor que eviten el movimiento del
equipo. La caja debe estar muy bien sellada. Para materiales y suministros de peso
ligero se conservan en el empaque original.

 Hacer el embalaje en una superficie plana y estable.

 El transporte de materiales, equipos y suministros se hará en vehículos cerrados para

evitar el contacto con agentes externos como lluvia.

 Rotular el producto embalado especificando las condiciones de seguridad.

6. Transporte

 Los equipos o materiales han de ser transportados en los vehículos de Interpesaje S.A.,
cumpliendo con las indicaciones dadas para el embalaje.

 La entrega de equipos, productos, materiales y suministros pueden ser enviados a

través de una empresa transportadora que cumpla con las condiciones para entregar de
forma segura la mercancía. INTERPESAJE S.A., debe garantizar la protección del
producto a través de un apropiado embalaje y una clara identificación de Delicado.

ELABORACION/
REVISION APROBACIÓN FECHA
MODIFICACIÓN
Responsable de Proceso o Coordinador de HSEQ o AAAA-MM-DD
Designado Comité de HSEQ
personal designado del mismo Designado Comité de HSEQ
FIRMAS