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UNIDAD DE COMPETENCIA II

Orientación Educativa

MODELOS DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA

Los modelos en orientación son útiles porque configuran un marco de referencia para la
investigación e intervención sin necesidad de recurrir directamente a las teorías más
complejas en las que se enmarcan. Los modelos se sitúan, por decirlo así, entre la teoría
y la práctica, a medio camino entre la abstracción y lo concreto. Sirven para interpretar y
comprobar aquello que se intenta explicar desde la teoría.

Los modelos en la orientación intentan representar la realidad, construida a partir de la


información recibida, sobre una situación o escenario al que se refiere el contenido de la
información y que incluye la situación, los agentes, los objetos, los procesos y las causas
e intenciones que contiene la información

La orientación como cualquier disciplina de acción, cuenta con una serie de modelos de
intervención que suponen distintos modelos de organización y que ofrecen distintas
posibilidades de acción. Estos modelos nos sirven como marcos de referencia a la hora
de diseñar planes de actuación (Castellano, 1995).

Podemos referirnos a los modelos de intervención como estrategias para conseguir unos
resultados propuestos. Los modelos de orientación según Bisquerra (1998) sugieren
procesos y procedimientos concretos de actuación, es decir, se pueden considerar como
“guías para la acción”. A lo largo de la historia han ido surgiendo diversos modelos. La
investigación ha contribuido en determinar la eficiencia de estos modelos.

En el marco de la orientación educativa encontramos, por ejemplo, tres definiciones


específicas:

• “Son estrategias fundamentadas que sirven de guía en el desarrollo del proceso de


Orientación en su conjunto (planificación, puesta en práctica y evaluación) o en
alguna de sus fases...”(Bisquerra, 1992).

• “La representación de la realidad sobre la que hay que intervenir, y que va a influir
en los propósitos, los métodos y los agentes de dicha intervención” (Rodríguez
Espinar y otros, 1993).

• “Son una representación que refleja el diseño, la estructura y los componentes


esenciales de un proceso de intervención” (Álvarez y Bisquerra, 1997).

En estas definiciones puede apreciarse la idea de que, en Orientación, los modelos sirven
de guía para la intervención y que su función consiste en sugerir de qué manera
intervenir y diseñar el proceso de orientación.

Como ha señalado Rodríguez Diéguez (1990) en Orientación “los modelos están


desempeñado la función de hacer más accesibles las construcciones teóricas mediante
aproximaciones sistemáticas, así como la de seleccionar aquellos hechos de la realidad
que, sometidos a investigación, puedan contribuir a la elaboración de teorías”.
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TIPOLOGÍAS DE MODELOS DE ORIENTACIÓN

Bisquerra y Álvarez (1996) han señalado recientemente que todavía es escasa la


literatura sobre modelos de orientación y sus tipos, no obstante diversos autores han
realizado propuestas de clasificación de los modelos de intervención en orientación.

Santana Vega y Santana Bonilla (1998) proponen la siguiente clasificación de modelos de


intervención en orientación:

Clasificación de modelos de
Autores
intervención en orientación
Modelo de intervención directa individual
(modelo de counseling).
Modelo de intervención grupal (modelo de
Rodríguez Espinar (1993)
servicios vs programas).
Álvarez González (1995)
Modelo de intervención indirecta individual y/o
grupal (modelo de consulta).
Modelo tecnológico.
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta centrado en los problemas
Álvarez Rojo (1994)
educativos.
Modelo de consulta centrado en las
organizaciones.
Modelo clínico.
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Bisquerra y Álvarez (1996)
Modelo de consulta.
Modelo tecnológico.
Modelo psicopedagógico.
Modelo de consejo (counseling).
Modelo de servicios.
Repetto (1995) Modelo de programas.
Modelo de consulta.
Modelo tecnológico.
Modelo de counseling (acción
Psicopedagógica directa individualizada)
Jiménez Gómez y Porras Vallejo Modelo de programas (acción psicopedagógica
(1997) directa grupal).
Modelo de consulta (acción
Psicopedagógica.
Modelo de counseling
Modelo de consulta
Martínez Clares (2002)
Modelo de programas
Modelo integral e integrador
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Modelo de counseling
Santana Vega (2003)
Modelo de consulta/ asesoramiento

Se describen con más detenimiento aquellos que han sido desarrollados por la mayoría
de los autores consultados:

• Modelo clínico (counseling) de atención


individualizada:
La expresión counseling nace ligada al ámbito de la Orientación Vocacional. Desde esta
perspectiva, el mundo profesional se considera como un ámbito privilegiado del
desarrollo personal y se trabaja para lograr el mejor ajuste y desempeño profesionales.
En el counseling están configurados dos enfoques fundamentales: el vocacional y el
terapéutico, ligado éste último a propósitos educativos con mucha frecuencia.

1. Se trata de una relación de ayuda personal, directa e individual.


2. Es un modelo diádico en el que intervienen dos agentes básicos: el profesional de
la orientación y el orientado. En el contexto educativo, la figura del profesor o de la
profesora, que actuaría como un agente intermedio, pasa a un segundo plano.
3. Entre estos dos agentes –orientador y orientado– se establece una relación
asimétrica.
4. El profesional de la orientación es el máximo responsable y dirige el proceso
actuando como experto.
5. Responde a un problema que ya ha aparecido, por lo que la intervención tiene un
carácter remedial, reactivo y terapéutico.
6. La técnica básica del modelo es la entrevista.

El objetivo prioritario de la relación de ayuda que se establece a través del modelo de


counseling es atender a las necesidades que el individuo tiene tanto en los ámbitos
personal y educativo como socio-profesional.

Las áreas de intervención del counseling se han ido ampliando a lo largo de la evolución
histórica del modelo. Tradicionalmente, el modelo se ha empleado en la orientación
vocacional/profesional, la resolución de problemas concretos del cliente y la capacitación
para percibir con claridad la propia situación y gestionarla, esto último dentro del
movimiento de salud mental. En la actualidad, el campo de actuación del modelo abarca
todas las dimensiones de la persona.

• Modelo de consulta
El modelo de consulta surge en cierto modo por la falta de adecuación del counseling
para asumir la función orientadora de la educación. Ha sido en el último cuarto del siglo
XX cuando la consulta ha adquirido un gran protagonismo, no sólo en el ámbito
educativo, sino también en el social como lo demuestra la proliferación de consulting de
diferentes tipos (empresas, informática, ingenieros, abogados, etc.) que se han ido
creando en los últimos años.
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Hervás Avilés (2006), señala once características básicas del modelo:

1. La consulta es un modelo relacional, pues incluye todas las características de la


relación orientadora.
2. Es un modelo que potencia la información y la formación de profesionales y para
profesionales.
3. Se basa en una relación simétrica entre personas o profesionales con estatus
similares, en la que existe una aceptación y un respeto que favorece un trato de
igualdad.
4. Es una relación tríadica en la que intervienen tres tipos de agentes: consultor
-consultante- cliente.
5. La relación no sólo puede establecerse con personas individuales, sino también con
representantes de servicios, recursos y programas.
6. Tiene como objetivo la ayuda a un tercero que puede ser una persona o un grupo.
7. Afronta la relación desde diferentes enfoques: terapéutico, preventivo y de
desarrollo. Con frecuencia suele iniciarse centrándose en un problema (remedial)
para luego afrontar la consulta desde una perspectiva preventiva o de desarrollo
con la intención de mejorar los contextos y las condiciones para que no se
produzcan los problemas.
8. La relación es temporal, no permanente.
9. El consultor interviene indirectamente con el cliente aunque, extraordinariamente,
pueda hacerlo de forma directa.
10.El consultante actúa como intermediario y mediador entre el consultor y el cliente.
11.Es preciso trabajar con todas las personas relacionadas substancialmente con el
cliente.

Es importante que el orientador desempeñe el papel de consultor del equipo docente y


directivo, en las ocasiones que este lo requiera, ya que es una pieza básica en la relación
familia-institución escolar, y un agente que intenta aproximar y relacionar el ámbito
educativo con los elementos sociales y empresariales, estableciendo canales de
comunicación, intercambio y colaboración. Por otra parte, un asesor en el ámbito
educativo debe planificar su trabajo con el objetivo de que las escuelas aborden sus
problemas de forma global y con claridad de ideas, plantee soluciones creativas y
consensuadas, estrategias abiertas, flexibles y adaptativas y seleccione innovaciones
curriculares que impliquen cambios en los criterios organizativos del centro.

• Modelo de programas
El modelo de programas nace, como consecuencia de las limitaciones observadas en
otros modelos que le preceden en el tiempo, como el de counseling y el de servicios.

Los aspectos diferenciales del modelo de intervención por programas se pueden


sintetizar en los puntos siguientes:

• Los programas se diseñan y desarrollan teniendo en cuenta las necesidades del


centro o del contexto.
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• El programa se dirige a todos los estudiantes y se centra en las necesidades del


grupo.
• La unidad básica de intervención en el ámbito escolar es el aula.
• El estudiante es agente activo de su propio proceso de orientación.
• Se actúa sobre el contexto con un carácter más preventivo y de desarrollo que
terapéutico.
• Los programas se organizan por objetivos a lo largo de un continuo temporal, lo
que permite dar cuenta de por qué se actúa de la manera que se está actuando.
• A través de los programas se desarrollan actividades curriculares específicas en
virtud de los objetivos programados, estableciéndose un currículo propio de
orientación.
• El programa determina las competencias necesarias para cada uno de sus
ejecutores dando así vías para los adecuados programas de formación.
• La evaluación es permanente desde el inicio hasta la finalización del programa. Se
lleva a cabo un seguimiento y evaluación de lo realizado.
• La orientación por programas favorece la interrelación curriculum-orientación.
• Es necesaria la implicación y cooperación voluntaria de todos los agentes
educativos socio-comunitarios así como la colaboración voluntaria de otros
profesionales en el diseño y elaboración del programa.
• Los profesionales de la orientación forman parte, como un miembro más, del
equipo que ha de desarrollar los programas de orientación, desempeñando los
roles que la situación y el propio programa le requiera.
• La intervención es interna, se sitúa dentro de la institución y forma parte del
proceso educativo
• Se establece una estructura dinámica que favorece las relaciones entre las
experiencias de aprendizaje curricular y su significación personal.
• El modelo de programas hace operativa de forma clara y precisa la participación
de todos los agentes educativos.
• Requiere un cambio de actitud en los diferentes agentes de la orientación que
deben asumir un mayor protagonismo e implicación para lo que necesitan tanto
información como formación.

El modelo de programas agrupa al grueso de la comunidad educativa y se dirige de


forma proactiva a la totalidad del alumnado, algunos autores y autoras consideran
incluso que es el único modelo que puede dar cabida a los principios de prevención,
desarrollo e intervención social y de garantizar el carácter educativo de la orientación.

• Modelo de servicios
El modelo de servicios se caracteriza por la intervención directa de un equipo o servicio
sectorial especializado sobre un grupo reducido de sujetos. Tiene como referente teórico
el enfoque clásico de rasgos y factores. Las intervenciones basadas en este modelo
tienen las siguientes características principales:

• Suelen tener un carácter público y social.


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• Suelen estar ubicadas fuera de los centros educativos y su implantación es zonal y


sectorial. Por tanto, la acción se realiza por expertos externos a la institución
educativa.
• Actúan por funciones, más que por objetivos.
• Se centran en resolver las necesidades de los alumnos y las alumnas con
dificultades y en situación de riesgo (carácter terapéutico y de resolución de
problemas).
• Suelen ser individuales y puntuales.
• Este modelo propone una intervención directa basada en una relación personal de
ayuda, eminentemente terapéutica, que tiene como objetivo satisfacer las
necesidades de carácter personal y educativo, utilizando la entrevista como
recurso estratégico para afrontar la intervención individualizada, generalmente de
carácter clínico.

Las principales ventajas del modelo de servicios son:


• Facilita información a los agentes educativos.
• Favorece la distribución y ajuste del alumnado en función de criterios externos
definidos por el sistema.
• El equipo de orientación colabora con el tutor o tutora, el profesorado y las
familias.
• Conecta el centro con los servicios de la comunidad.

• Modelo Tecnológico
El modelo tecnológico consiste en la utilización de los medios masivos (prensa, radio,
televisión, vídeo, programas informáticos, etc.). Fijémonos en que el modelo clínico
atiende a los clientes uno a uno; el modelo de servicios puede atender a grupos, igual
que el modelo de programas; con el modelo de consulta un mismo orientador puede
atender de forma indirecta a conjuntos de grupos, cada uno de los cuales es atendido por
el mediador. Con el modelo tecnológico se puede atender simultáneamente a cantidades
ingentes de personas.

Este modelo conlleva un tipo de orientación que exige el apoyo de un medio tecnológico
que actúa de intermediario entre el agente de la intervención y la persona objeto de la
acción orientadora.

• Sitúa la orientación en un escenario más amplio que el contexto donde se ubica,


proyectándose en toda su extensión a todos los sectores: alumnos, familias,
profesionales de la orientación y tutores.
• Facilita el intercambio de toda clase de información entre los implicados en el acto
orientador.
• Confiere autonomía a los implicados.
• Permite un gran número de posibilidades de desarrollo de la acción orientadora.
• Se puede integrar en otros modelos y en el currículum de orientación.
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El orientador además de técnico y experto en las herramientas tecnológicas aplicadas a


la orientación, habrá de ejercer tareas de consulta y asesoramiento a los implicados en el
proceso orientador.

El modelo tecnológico señala hacia dónde podría dirigirse la Orientación, y también la


educación, en los próximos años. Con los medios y los programas desarrollados hasta el
momento resulta difícil llevar a cabo un proceso de orientación mediante el tipo de
herramientas que precisa la puesta en práctica del modelo. Una intervención utilizando
los recursos tecnológicos de los que se dispone en nuestros días implicaría limitar la
acción, ya que no existe suficiente diversidad de programas que respondan a todos los
campos de la Orientación Educativa.

La necesidad de atender a múltiples y diversas demandas por parte de los centros


escolares implican que el orientador utilice diferentes modos de hacer y recurra a
distintas estrategias dependiendo del momento y del escenario en que se producen las
demandas. Desde esta perspectiva, Bisquerra y Álvarez González (1998) abogan por un
modelo de intervención, cuyas características, señaladas a continuación, encajan con el
modelo de programas:

• Prioritariamente indirecta (consulta): el orientador o la orientadora presta


atención a la consulta de la institución y al profesorado, no a la intervención
directa en el aula.
• Grupal: aunque en ciertos momentos se necesite una atención individualizada.
• Interna: los dinamizadores son tutores y orientadores del mismo centro. Se
implica a los profesores a través del Proyecto Curricular de Centro. Se persigue la
integración curricular de los contenidos de la orientación.
• Proactiva: la intervención debe enfocarse a la prevención y el desarrollo, aunque,
en ocasiones, para atender a ciertas necesidades especiales, se requiere una
intervención remedial.
• A través de sistemas de programas integrados (SPI): estos programas son
realizados por parte del profesorado y los tutores, aunque, en ocasiones, será
necesaria la intervención directa del profesional de la orientación.

Por otro lado, Hervás Avilés (2006) resalta la necesidad de que exista un modelo de
cambio que represente una realidad dialéctica entre el contexto y la institución en donde
se inscribe la acción orientadora. Es fundamental, pues, un modelo ecológico que
distinga las necesidades reales de partida a través de programas o actuaciones concretas
con un carácter intencional, comprensivo, preventivo y de desarrollo. Para ello, es
necesaria la participación de todos los agentes educativos en el desarrollo de un modelo
en el que la consulta colaborativa facilite la cooperación y el compromiso de compartir la
responsabilidad en los procesos.

Sin embargo, en el desarrollo concreto de la orientación educativa en los centros


escolares no se aplican modelos básicos de forma exclusiva, sino que se recurre a
modelos mixtos adaptados a la realidad específica de la institución escolar. En general,
en la intervención psicopedagógica se adopta una posición que procura conciliar aquellas
aportaciones de los distintos modelos que parecen más adecuadas y aplicables al
contexto social y educativo. Así, los distintos modelos coexisten de forma sincrónica en
los centros
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REFERENCIAS BIBLOGRÁFICAS:

Bausela E. (2005). Modelos de orientación e intervención psicopedagógica: modelo de


intervención por servicios

http://www.orienta.org.mx/docs/Modelos%20de%20Orientacion.pdf

Parras A., Madrigal A., Redondo S., Vale P. y Navarro E. (2009). Orientación educativa:
fundamentos teóricos, modelos, instituciones y nuevas perspectivas. España: CIDE

http://www.educacion.es/cide/espanol/publicaciones/estudios/inv2008oeftminp/inv2008oeftminppc
.pdf

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