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Investigación Operativa II - 01A/SI/06/181-L

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7. Unidad de Aprendizaje 1
8. Práctica Calificada 1

Comenzado el miércoles, 1 de agosto de 2018, 11:13


Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 20 de agosto de 2018, 12:23
Tiempo empleado 19 días 1 hora
Calificación 17,00 de 20,00 (85%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El tiempo de espera que se define como:

Seleccione una:
a. La longitud de tiempo que tarda un volumen de inventario.
b. El tiempo antes que la producción se pueda reanudar.
c. La longitud de tiempo entre recibir el pedido y el agotamiento del inventario.
d. La longitud de tiempo entre el pedido y recibir un pedido de inventario.
e. La longitud de tiempo antes que se produzca una falta de existencias.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La longitud de tiempo entre el pedido y recibir un pedido de


inventario.

Pregunta 2
Sin contestar
Puntúa como 1,00
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Enunciado de la pregunta

Un cliente que llega, ve, y luego se va es:

Seleccione una:
a. Un cliente paciente.
b. Un cliente renegado.
c. Un cliente de genio vivo.
d. Un cliente que coloca obstáculos.
e. Un cliente que siempre llega tarde.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un cliente que coloca obstáculos.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Suponga un restaurante de comidas rápidas al cual llegan en promedio 100 clientes por hora.
Se tiene capacidad para atender en promedio a 150 clientes por hora Se sabe que los clientes
esperan en promedio 2 minutos en la cola Calcule las medidas de desempeño del sistema
¿Cuál es la probabilidad que el sistema este ocioso?

Seleccione una:
a. 10%.
b. 50%.
c. 75%.
d. 66.7% .
e. 33.3% .
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 33.3% .

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un sistema de colas, de un solo servidor de base, si lambda es igual a 20 y mu equivale a


25, ¿cuál es la tasa de uso?

Seleccione una:
a. 60 por ciento.
b. 40 por ciento.
c. 50 por ciento.
d. 20 por ciento.
e. 80 por ciento.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 80 por ciento.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con una cantidad de pedido de Q unidades, el nivel de existencias promedio está dada por:

Seleccione una:
a. Q / 2.
b. Q^(1/2).
c. Q / u.
d. Q + u.
e. Q * 2.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Q / 2.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un solo hombre que atiende una pequeña tienda, es un ejemplo típico de un:

Seleccione una:
a. Canal simple. Instalación múltiple.
b. Canal simple, el centro de servicio tándem.
c. Canal simple, instalación monofásica.
d. Multi-canal, instalación monofásica.
e. Multi-canal, instalación multi-fase.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Canal simple, instalación monofásica.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los


clientes llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas
siguen un proceso de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina el tiempo
medio de estancia de los clientes en la cola.

Seleccione una:
a. 6.
b. 5.
c. 4 .
d. 3.
e. 2.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4 .

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Supongamos que tenemos un sistema de colas. Cuál de las siguientes sería, si todo lo demás
es igual, sin duda causará que la utilización dimsinuya?

Seleccione una:
a. un aumento en el tamaño permisible de la cola.
b. un cambio en la disciplina de cola.
c. una reducción de la capacidad.
d. un aumento en la normalización (estandarización).
e. una disminución en la normalización (estandarización).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: un aumento en la normalización (estandarización).

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Son Modelos Determinísticos:

Seleccione una:
a. Las redes CPM.
b. Las probabilidades.
c. Las líneas de espera .
d. Los procesos Markovianos.
e. Los inventarios .
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las líneas de espera .

Pregunta 10
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un centro de servicio tiene cuatro cuadrillas con dos miembros cada uno. El número de
"servidores" es:

Seleccione una:
a. 2.
b. 4.
c. 6.
d. 8.
e. 5
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuando nos referimos a un sistema de colas finita de código, nos referimos al número
potencial de:

Seleccione una:
a. servidores.
b. clientes.
c. tarifas de los servicios.
d. empleados.
e. canales de servicio.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: clientes.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Suponga un restaurante de comidas rápidas al cual llegan en promedio 100 clientes por hora.
Se tiene capacidad para atender en promedio a 150 clientes por hora Se sabe que los clientes
esperan en promedio 2 minutos en la cola Calcule las medidas de desempeño.

Seleccione una:
a. 3.
b. 6.
c. 4 .
d. 5.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4 .

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Cuál de las siguientes es la disciplina de cola más común?

Seleccione una:
a. Por orden de llegada, el primero en llegar es el primero en ser atendido.
b. Regla de procesamiento más largo.
c. Regla de procesamiento más corto.
d. Tiempo de holgura mínima.
e. Por orden de prioridad, el último en llegar es el primero en ser atendido.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Por orden de llegada, el primero en llegar es el primero en ser
atendido.

Pregunta 14
Sin contestar
Puntúa como 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes situaciones no tiene líneas de espera? (para L = LAMBDA, M = MU)

Seleccione una:
a. L = 30, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.
b. L = 20, M = 10 ambos siguen una distribución de Poisson.
c. L = 20, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.
d. L = 20, M = 20 ambos son constantes, que no es al azar.
e. L = 10, M = 20 ambos siguen una distribución de Poisson.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: L = 20, M = 20 ambos son constantes, que no es al azar.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los


clientes llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas
siguen un proceso de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina la fraccion de
clientes que deben esperar en la cola.

Seleccione una:
a. 1/4.
b. 4/3.
c. 1/2.
d. 2/3.
e. 1/3.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4/3.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora,
Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes
esperan en promedio 3 minutos en la cola. Se solicita Tiempo promedio que un cliente pasa
en el sistema.

Seleccione una:
a. 6.
b. 2.
c. 3.
d. 5.
e. 4.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Suponga un restaurante de comidas rápidas al cual llegan en promedio 100 clientes por hora.
Se tiene capacidad para atender en promedio a 150 clientes por hora Se sabe que. los
clientes esperan en promedio 2 minutos en la cola Calcule las medidas de desempeño del
sistema ¿Cuál es la probabilidad que hayan 10 clientes en la cola?

Seleccione una:
a. 6 clientes.
b. 8 clientes.
c. 10 clientes.
d. 1 cliente.
e. 0 clientes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 10 clientes.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes, si todo lo demás es igual, magnifica la brecha entre el tiempo de
espera percibido y el tiempo real de espera?

Seleccione una:
a. el número de empleados.
b. demanda del consumidor.
c. la utilización del servidor.
d. la ansiedad del cliente.
e. el número de servidores.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: la ansiedad del cliente.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora,
Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes
esperan en promedio 3 minutos en la cola. Se solicita Número promedio de clientes en el
Sistema en un momento dado.

Seleccione una:
a. 3.
b. 6.
c. 5.
d. 2.
e. 4.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 3.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Supongamos que tenemos un sistema de colas. ¿Cuál de las siguientes sería, si todo lo
demás es igual, sin duda hace que el número promedio de espera en línea aumente?
Seleccione una:
a. un aumento de la capacidad.
b. un aumento en la normalización.
c. una reducción de la capacidad.
d. una reducción en el tamaño permisible de la cola.
e. un cambio en la disciplina de cola.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: una reducción de la capacidad.

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