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ELABORADO POR:
Tutor Académico
Profa. Claudia Matos
C.I.15.058.695
ii
HOSPITAL I SINAMAICA
C.I:15.058.695 C.I:17.939.572
ZORAIDA GONZÁLEZ
C.I: 20.660.675
CALIFICACIÓN:________
iii
AGRADECIMIENTO
ZORAIDA
iv
DEDICATORIA
ZORAIDA
v
INDICE
p.p
vi
INTRODUCCIÓN
El primer capítulo contiene los aspectos generales del Hospital I Sinamaica como reseña
histórica, misión, visión, valores y descripción de la estructura organizacional, que dan cuenta
de la imagen y funcionalidad institucional que posee el centro hospitalario. El segundo capítulo
por su parte, describe la estructura del Departamento donde se realizaron las prácticas,
detallando el conjunto de actividades realizadas en el Departamento de Recursos Humanos,
abocadas al manejo de la nomina, vacaciones, dotación, control de asistencia, entrevistas,
encuestas, pago de obligaciones laborales, todotiket, seguro, entre otros, que dejan un valor
agregado para la formación académica-profesional.
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CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
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CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Reseña Histórica
Objetivos
- Objetivos Generales
- Objetivos Específicos
Visión
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Ser una Institución que sirva como modelo de referencia a nivel regional y nacional
en prestación de servicio de salud integral y participación comunitaria en la población,
contando para ello con la intervención y apoyo de todos los sectores involucrados y
personal capacitado para lograr el desarrollo técnico y gerencial de este centro
hospitalario.
Misión
Trabajar para garantizar un servicio de atención integral de salud digno que llegue a
toda la comunidad de manera eficaz y equitativa, laborando con un equipo de salud
incentivado, entregado para brindar a la comunidad una elevada capacidad resolutiva.
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Secretaria de Salud
Gerencia Hospitalaria
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La principal función del hospital es proveer cuidados en salud para lo que demanda
un porcentaje muy elevado del presupuesto sanitario. Naturalmente un hospital es
también el principal empleador de los servicios en salud, tanto en médicos como en
profesionales de enfermería y otras carreras El hospital posmoderno también suele ir
vinculado a la formación y educación e investigación influenciados por la evolución de
las patologías humanas, la demografía de las comunidades y las tendencias de la
globalización.
Gerencia Médica
Dirigir, programar, planificar, supervisar y controlar todas las actividades del centro de
salud a su cargo. Asesorar de manera permanente al equipo de gestión en la toma de
decisiones en materias de atención primaria y articulación de la red asistencial de
acuerdo a la realidad local. Implementar y velar por el cumplimiento de las normas,
planes, programas y políticas nacionales de salud fijados por la autoridad. Liderar una
adecuada coordinación y comunicación con la red de directores de los centros de salud,
el área de salud y unidades de apoyo.
Gerencia Administrativa
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Institución, en materia de Administración de Recursos Humanos; planifica, coordina,
dirige y supervisa las actividades de la unidad a su cargo; planifica, coordina y
supervisa el diseño e implantación de planes y programas de los subsistemas de
recursos humanos que son de la competencia de la unidad.
Nutrición
Pediatría
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en el liderazgo situacional y en la motivación de la plantilla (jefes de sección, médicos
adjuntos, médicos residentes, enfermería, etc.), así como mantener una comunicación
fluida basada en la responsabilidad, las relaciones y los argumentos.
Transporte
Las siguientes actividades deben ser desarrolladas una vez el paciente ha sido
ingresado a la ambulancia, hasta que sea entregado al personal del servicio hospitalario
que lo recibe: Preparación del paciente para el transporte: una serie de medidas
iníciales deben ser previstas por los auxiliadores al ingresar el paciente a la ambulancia:
controlar la vía aérea, asegurarlo a la camilla, fijar la camilla a la ambulancia, utilizar la
posición más adecuada según el tipo de lesión, prepararse para eventuales
complicaciones respiratorias o cardíacas, aflojar ropas apretadas, revisar
inmovilizaciones y vendajes, prestar apoyo psicológico, asegurar el acompañamiento de
un familiar o conocido del paciente y proteger los artículos personales. Cuando todo
está en orden y se han seguido estos pasos, se debe dar la señal de salida al conductor
de la ambulancia e iniciar las maniobras de cuidado del paciente durante el transporte.
Farmacia
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(pacientes hospitalizados) así como para algunos pacientes de tipo ambulatorio. Entre
las funciones del farmacéutico de hospital están la elaboración fórmulas magistrales y
fórmulas normalizadas, la preparación de nutrición parenteral, realización de mezclas
para administración intravenosa, radiofármacos y el envasado y acondicionamiento de
medicamentos en dosis unitarias.
Secretaria
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CAPÍTULO II
CAPITULO II
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO
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Funciones, actividades y/o responsabilidades:
Elabora relación de sueldos y salarios, indicando sueldo actual y aumento según Ley,
para ser verificados y aprobados por gerencia general, elabora amonestaciones y
memorándum al personal según solicitud de Gerentes de área indicando motivo y
fecha, facilita al nuevo personal Kit de información, el cual cuenta con el reglamento
interno, notificación de beneficios en cuenta nomina, beneficios corporativos, normativa
de información confidencial, matriz de riesgo y listado de extensiones telefónicas y
correos corporativos de la empresa según departamento.
Arma expediente al empleado para introducir ante el IVSS las suspensiones por
medio del pago de prestaciones a través de la factura, elabora referencias laborales
solicitadas por el personal a las entidades indicadas por ellos mismos, mantiene
actualizado los expedientes del personal con documentos personales, reposos,
permisos, inasistencias, dotación de implementos, memorándum, liquidaciones y demás
información relacionada con el personal.
Asistente Administrativo.
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Examina diariamente el control de asistencia y detecta ausencias del personal con
ayuda del lector biométrico, mantiene actualizado las descripciones de cargo y
procedimientos de cada uno de los departamentos de la organización, realiza entrevista
general de selección de personal para el cargo vacante. Verifica referencias laborales
de los aspirantes a los cargos vacantes. Realiza encuesta de salida a los empleados
egresados. Verifica el cumplimiento de los requisitos exigidos para el otorgamiento de
los beneficios tales como: póliza de seguros, pago de guardería, lista de útiles
escolares y gestiona su entrega. Lleva relación de vacaciones de empleados y
mantiene informado a los gerentes de área del disfrute de vacaciones del personal.
Abogado.
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Asesoramiento análisis de proyectos de normas, dispositivos y procedimientos
jurídicos especializados emitiendo opinión legal. Responsable de la asesoría legal de la
Institución. Estudiar e informar sobre expediente de carácter técnico- Legal. Formular
y/o revisar anteproyectos de dispositivos legales, Directivos y otros documentos,
concordando con la normativa vigente. Asesorar consultas y orientar a los usuarios en
aspectos legales.
Condiciones de trabajo:
En este segundo capítulo se dejaran plasmadas las tareas o funciones realizadas por
el pasante en el Hospital I Sinamaica de poder describir el trabajo realizado en dicha
empresa mediante el periodo de las prácticas profesionales.
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- Proceso de Inducción: Mi tutora empresarial junto conmigo aplico el proceso de
inducción, dar a conocer todo el personal de la empresa, seguidamente ocupe el
puesto de recepcionista atender e informar al público en general.
- Coordinación Talento Humano: En este departamento de Talento Humano, se
trabajo actualizando los datos del Seniat de las personas jurídicas y natural.
- Calculo de la nomina semanal: Mi tutora empresarial realizo junto conmigo el
cálculo de la nomina semanal para los empleados de dicha empresa, también se
realizo la actualización de datos del Seniat a las personas jurídicas y natural, luego
atender e informar al público en general. (Recepción)
- Llevar el control y la actualización de los expedientes de empleados: Archivar la
documentación de los empleados en sus expedientes manteniendo actualizada la
información, sobre préstamos, anticipos y dotaciones, luego atender e informar al
público en general (Recepción)
- Relación de pago Todotiket: La Empresa realiza los pagos de todotiket, a los
trabajadores que se efectúa los últimos de cada mes, donde la base imponible para
el cálculo de la Unidad Tributaria era de 3,5 y aumento a 8, con el nuevo aumento
salarial. Donde mi tutora empresarial explico cada pasó de esta relación de pago,
Luego atender e informar al público en general (Recepción).
- Revisión de Declaración de ISLR sueldos y salarios, Declaración y pagos de
Retenciones: Revisión de carpetas sobre las Declaraciones de ISLR sueldos y
salarios y Declaración y pagos de Retenciones por mes, también se hizo en Excel
Retenciones de ISLR, seguidamente atender e informar al público en general
(Recepción).
- Relación de pagos Domingos y Feriados de descanso: Todo aquel trabajador que
trabaje domingos y feriados la empresa deberá pagarle el día feriado mas el valor
del día compensatorio ya que está establecido por la ley, mi tutora dio una
explicación de cómo calcular domingos y feriados de descanso.
- Revisión de carpetas declaración y pago del I.V.A sello y firma: Aquí se realizo la
revisión de cada una de las carpetas de año 2014-2015-2016 de declaración del
pago del I.V.A colocándole sello y firma.
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CONCLUSION
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obligaciones laborales, seguro, entre otros aspectos relacionados a las obligaciones de
la organización con el personal; teniendo la oportunidad de poner en práctica mis
conocimientos en el área y fortalecer las competencias adquiridas en la carrera. Cabe
destacar, que se sumaron nuevos aprendizajes de las herramientas utilizadas en el
pago de nómina, a pesar de no ser las últimas que ofrece el mercado.
RECOMENDACIONES
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- Distribuir al personal administrativo que no tiene mayores responsabilidades en tareas
desentendidas. Debe realizarse lo mismo con el personal de mantenimiento.
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ANEXOS
ANEXO 1
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Fuente: González; Año: 2010
Anexo 2
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Jefe de Recursos Humanos
Asistente Administrativo
Abogado
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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1 Proceso Maxibe Cambar
Actualización de
Datos del seniat
2 Computadora, Maxibe Cambar
Recepción 8:00 am 12:00pm teléfono, bolígrafos,
agendas y libreta
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