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Actividad de aprendizaje 10

Evidencia 5
Taller “Indicadores de gestión logística”

Presentado a:
Angelica Janeth Rodríguez Alonso.
Instructora Técnica.

Grupo: GAES 2
Fredy Yesid Vanegas Forero.
José Alfredo Duran Gutiérrez.
Pedro Miguel Álvarez Calderón.
Agosto 2018.

SENA.
Educación Virtual Titulada.
Gestión Logística_1565261.
Tabla de Contenido ii

Capítulo 1 Introducción .................................................................................................................. 1


Capítulo 2 Objetivo ........................................................................................................................ 2
Capítulo 3 Caso: Empresa de correas LPQ Belts........................................................................... 3
1. Indicadores de compra y abastecimientos....................................................................... 3
1.1 Calidad de los pedidos generados ......................................................................................... 3
1.2 Volumen de compras ............................................................................................................ 5
1.3 Entregas perfectamente recibidas ......................................................................................... 7
2. Indicadores de producción e inventarios................................................................................. 9
2.1 Capacidad de producción utilizada ....................................................................................... 9
2.2 Rendimiento de máquina .................................................................................................... 10
2.3 Rotación de mercancías ...................................................................................................... 12
3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje ................................................................. 13
3.1 Costo de unidad almacenada ............................................................................................... 13
3.2 Costos de unidad despachada.............................................................................................. 15
3.3 Costo de despacho por empleado ........................................................................................ 16
4. Indicadores de transporte y distribución ....................................................................... 18
4.1 Costo de transporte vs. Ventas ............................................................................................ 18
4.2 Costo operativo por conductor ............................................................................................ 19
4.3 Comparativo costo de transporte ........................................................................................ 21
5. Indicadores de importación y exportación .................................................................... 22
5.1 Costo de unidad importada / exportada .............................................................................. 22
Capítulo 4 Análisis........................................................................................................................ 25
Capítulo 5 Conclusiones ............................................................................................................... 28
Lista de referencias ....................................................................................................................... 29
1

Capítulo 1
Introducción

A partir del adelanto de este taller sobre indicadores de gestión logística, aplicados

al caso de la empresa de correas LPQ Belts se iguala la importancia de los indicadores de

compra y abastecimiento, indicadores de producción e inventarios, indicadores de

almacenamiento y bodegaje, indicadores de transporte y distribución, indicadores de

importación y exportación, todo lo anterior por medio de valores distintivos que permiten

ser graficados y a su vez descifrados para solucionar los impactos más notables en la

gestión de los procesos. El progreso de este taller de indicadores de gestión sobre la

empresa de correas LPQ Belts nos mostrara la calidad del seguimiento por medio de los

indicadores que nos arrojarán los resultados de la empresa tanto benefico como anómalos,

asumirán la capacidad de avanzar a problemas mayores o descubrir situaciones de huella

colectiva.
2

Capítulo 2
Objetivo

Resolver cada uno de los ítems propuestos en la evidencia, confirmando el valor de

cada indicador de todos los meses del año, y graficar el valor encontrado para descifrar

desde la compra, abastecimiento, producción, inventarios, almacenamiento, bodegaje,

transporte, distribución, importación y exportación; que consientan reconocer los

interrogantes trazados para este taller del caso de la empresa de correas LPQ Belts.
3

Capítulo 3
Caso: Empresa de correas LPQ Belts

1. Indicadores de compra y abastecimientos

1.1 Calidad de los pedidos generados


Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan

en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en un 25 %

con respecto al mes anterior.

A. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Meses Pedidos Total Valor


generados sin pedidos indicador
problemas generados
Enero 1000 1100 91 %
Febrero 1200 1375 87 %
Marzo 1440 1718 83 %
Abril 1688 2147 78 %
Mayo 2025 2684 75 %
Junio 2430 3355 72 %
Julio 2916 4194 69 %
Agosto 3499 5242 66 %
Septiembre 4198 6552 64 %
Octubre 5037 8190 61 %
Noviembre 6044 10237 59 %
Diciembre 7252 12796 56 %
Tabla 1. Indicador calidad de pedidos generados. Fuente. Propia
4

B. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

calidad de los pedidos generados


14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0

Pedidos generados sin problemas Total pedidos generados Valor indicador

Grafica 1. Indicador calidad de los pedidos generados. Fuente. Propia

C. Interpretación del indicador.


En la gráfica logramos notar que la participación de pedidos generados aumenta 5

% más que los pedidos sin problemas, la diferencia de estos serían los pedidos con

problemas, quiere decir que a lo largo de los meses a como aumentan los pedidos son más

los pedidos con problemas que se están generando casi un 50% de errores sobrellevando

una perdida valiosa a la empresa.


5

1.2 Volumen de compras


En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el valor de las compras

aumenta en 15 % con respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con

respecto al mes anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Meses Valor de la Total de la venta Valor


compra indicador
Enero $ 15.000.000 $ 35.000.000 43%
Febrero $ 17.250.000 $ 37.800.000 45%
Marzo $ 19.837.500 $ 40.824.000 49%
Abril $ 22.813.125 $ 44.089.920 52%
Mayo $ 26.235.094 $ 47.617.113 55%
Junio $ 30.170.357 $ 51.426.482 58%
Julio $ 34.695.910 $ 55.540.600 62%
Agosto $ 39.900.296 $ 59.983.848 66%
Septiembre $ 45.885.340 $ 64.782.555 70%
Octubre $ 52.768.141 $ 69.965.159 75%
Noviembre $ 60.683.362 $ 75.562.372 80%
Diciembre $ 69.785.866 $ 81.607.362 85%

Tabla 2. Indicador volumen de compra. Fuente. Propia


6

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

$90,000,000
$80,000,000
$70,000,000
$60,000,000
$50,000,000
$40,000,000
$30,000,000
$20,000,000
$10,000,000
$0

Valor de la compra Total de la venta Valor indicador

Grafica 2. Indicador volumen de compra. Fuente. Propia

C. Interpretación del indicador


La grafica nos modela que cuando fue pasando los meses se acrecentaron el 5 %

del volumen de las compras lo cual nos exterioriza que se debió ensanchar el volumen de

las ventas para no caer en gastos redundantes.


7

1.3 Entregas perfectamente recibidas


En la siguiente tabla, para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados

aumentan en 10 % con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos

rechazados disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre

aumenta en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con respecto al mes

anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año


Meses Pedidos Total Órdenes Valor
rechazados de compra indicativo
Enero 12 35 34%
Febrero 13.2 42 31%
Marzo 14.5 50 29%
Abril 13.7 60 23%
Mayo 13 72 18%
Junio 12.3 86 14%
Julio 13 103 13%
Agosto 13.7 123 11%
Septiembre 14.4 148 9%
Octubre 15.5 178 8%
Noviembre 17 213 8%
Diciembre 18.4 256 7%

Tabla 3. Indicador entregas perfectamente recibidas. Fuente. Propia


8

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

entrega perfecta recividas


300 40%
250 35%
30%
200 25%
150 20%
100 15%
10%
50 5%
0 0%

total ordenes de compras valor indicativo

Grafica 3. Indicador entregas perfectamente recibidas. Fuente. Propia

C. Interpretar el indicador.
Lo que conseguimos identificar en la gráfica con los indicadores es que para la

empresa a medida que desfilan los trimestres, las operaciones se vuelven más provechosas

ya que cada vez recogen más órdenes de entrega y la devolución de pedidos reduce siendo

un buen punto para la economía de la misma.


9

2. Indicadores de producción e inventarios

2.1 Capacidad de producción utilizada

En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año la capacidad utilizada

aumenta en 12 % con respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta

en un 10 % con respecto al mes anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Tabla 4. Indicador capacidad de producción utilizada. Fuente. Propia


10

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

Grafica 4. Indicador capacidad de producción utilizada. Fuente. Propia

C. Interpretación del indicador


Según los efectos que arrojó la gráfica, derivamos que la capacidad de producción

de enero a diciembre aumentó significativamente en un 12%

2.2 Rendimiento de máquina


En la siguiente tabla, para el mes de febrero el número de unidades producidas

aumentó en un 5 % con respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó

en un 5 %, en mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en

agosto disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en

noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con respeto

a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año es de 21.000.
11

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Tabla 5. Indicador rendimiento máquina. Fuente. Propia

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

Grafica 5. Indicador rendimiento máquina. Fuente. Propia


12

C. Interpretación del indicador


El rendimiento de maquinaria se conservó estable de enero a junio con un rango

entre 38% y 49%, en el mes de julio aumento 2 puntos subiendo a un 51% y de agosto a

octubre baja nuevamente conservar por debajo del 48%, pero de noviembre a diciembre

aumenta nuevamente finalizando el año con un nivel de un 61 %.

2.3 Rotación de mercancías

En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año las ventas acumuladas

aumentan en 10 % con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8

% con respecto al mes anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Tabla 6. Indicador rotación de mercancías. Fuente. Propia


13

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

Grafica 6. Indicador rotación de mercancías. Fuente. Propia

C. Interpretación del indicador


De los indicadores anteriores y de este podemos evidenciar que a mayor capacidad

de producción y mayor rendimiento de máquinas el inventario también aumenta y con él

la rotación de mercancía

3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje

3.1 Costo de unidad almacenada

En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año los costos de

almacenamiento aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el inventario promedio

aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.


14

A. Valor del indicador para todos los meses del año


Costo Unidad Almacenada
Número de
Costos de unidades
Meses almacenamiento almacenadas Valor Indicador
Ene 90.000.000 1.500.000 $ 60
Feb 91.800.000 1.650.000 $ 56
Mar 93.636.000 1.815.000 $ 52
Abr 95.508.720 1.996.500 $ 48
May 97.418.894 2.196.150 $ 44
Jun 99.367.272 2.415.765 $ 41
Jul 101.354.618 2.657.342 $ 38
Ago 103.381.710 2.923.076 $ 35
Sep 105.449.344 3.215.383 $ 33
Oct 107.558.331 3.536.922 $ 30
Nov 109.709.498 3.890.614 $ 28
Dic 111.903.688 4.279.675 $ 26
Tabla 7. Indicador costo de unidad almacenada. Fuente. Propia

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

Grafica 7. Indicador costo de unidad almacenada. Fuente. Propia


15

C. Interpretación del indicador


En el transcurso del año como se observó un incremento del 10% mes a mes en el

número de unidades almacenadas, a pesar del incremento del 2% del costo de

almacenamiento, se puede evidenciar que durante el año se mantiene una disminución del

8% mes a mes, reduciendo considerablemente el costo del valor por unidad almacenada.

3.2 Costos de unidad despachada


En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el costo total operativo del

área disponible aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades

despachadas aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Costo Unidad Despachada


Costo total
operativo del Total unidades
Meses área disponible despachadas Valor Indicador
Ene 20.000.000 11.000 1.818
Feb 21.000.000 12.100 1.736
Mar 22.050.000 13.310 1.657
Abr 23.152.500 14.641 1.581
May 24.310.125 16.105 1.509
Jun 25.525.631 17.716 1.441
Jul 26.801.913 19.487 1.375
Ago 28.142.008 21.436 1.313
Sep 29.549.109 23.579 1.253
Oct 31.026.564 25.937 1.196
Nov 32.577.893 28.531 1.142
Dic 34.206.787 31.384 1.090
Tabla 8. Indicador costo de unidad despachada. Fuente. Propia
16

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

Grafica 8. Indicador costo de unidad despachada. Fuente. Propia

C. Interpretación del indicador


En el transcurso del año como se observó un incremento del 10% mes a mes en el

total de unidades despachadas, a pesar del incremento del 5% del costo total operativo del

área disponible, se puede evidenciar que durante el año se mantiene una disminución del

5% mes a mes, reduciendo considerablemente el gasto operativo del centro de distribución.

3.3 Costo de despacho por empleado


En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el costo total operativo de

la bodega aumenta en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la

bodega para el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de

20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25.


17

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Costo Unidad Despachada por Empleado


Costo total Número de
operativo de la empleados de la
Meses bodega bodega Valor Indicador
Ene 11,000,000 18 611,111
Feb 11,880,000 19 625,263
Mar 12,830,400 2 6,415,200
Abr 13,856,832 20 692,842
May 14,965,379 20 748,269
Jun 16,162,609 20 808,130
Jul 17,455,618 18 969,757
Ago 18,852,067 18 1,047,337
Sep 20,360,232 18 1,131,124
Oct 21,989,051 25 879,562
Nov 23,748,175 25 949,927
Dic 25,648,029 25 1,025,921
Tabla 9. Indicador costo de despacho por empleado. Fuente. Propia

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

Grafica 9. Indicador costo de despacho por empleado. Fuente. Propia


18

C. Interpretación del indicador


En el transcurso del año como se observó un incremento del 8% mes a mes en el

costo total operativo de la bodega, mientras que el número de empleados de la bodega fue

variable y de manera crítica durante el mes de marzo; que hubo solo dos empleados,

disparando el indicador y mostrando una carga laboral excesiva, en contraste de este primer

trimestre del año tenemos un incremento del 7% de unidad despachada por empleado en

los siguientes trimestres, denotando un cambio en el inicio de cada uno de los trimestres.

4. Indicadores de transporte y distribución

4.1 Costo de transporte vs. Ventas

En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el costo total del transporte

aumenta en 2 % con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 %

con respecto al mes anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año


Costo total del Total Valor de
Meses transporte valor en ventas indicadores
Enero 25.000.000 280.000.000 9%
Febrero 25.500.000 294.000.000 8,67%
Marzo 26.010.000 308.700.000 8,44%
Abril 26.530.200 324.135.000 8,18%
Mayo 27.060.804 340.341.750 7,96%
Junio 27.602.020 357.358.837 7,73%
Julio 28.154.060 375.226.779 7,50%
Agosto 28.717.141 393.988.118 7,28%
Septiembre 29.291.483 413.687.523 7%
Octubre 29.874.312. 434.371.899 6.87%
Noviembre 30.471.798 456.090.493 6,68%
Diciembre 31.081.233 478.895.017 6,56%
Total 305.418.739 4.456.795.416 6,86%
Tabla 10. Indicador costo de transporte vs. Ventas. Fuente. Propia
19

A. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

costo de transporte vs ventas


600,000,000 10%
9%
500,000,000 8%
400,000,000 7%
6%
300,000,000 5%
4%
200,000,000 3%
100,000,000 2%
1%
0 0%

costo total del transporte total valor en ventas valor de indicadores

Grafica 10. Indicador costo de transporte vs. Ventas. Fuente. Propia

B. Interpretación del indicador


En el intervalo del año miramos como las ventas se incrementan en un 5% cada

mes volviéndose sostenible el costo del transporte, porque no se acrecienta sino 2% donde

se logra si no el gasto del 7 % de las ventas.

4.2 Costo operativo por conductor


En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el costo total del transporte

aumenta en 2% con respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de

febrero es de 16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer

trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.


20

A. Valor del indicador para todos los meses del año


Costo de # de Valor de
Meses transporte conductores % por conductor indicadores
Enero 25.000.000 18 5.5% 1.388.888
Febrero 25.500.000 16 6,25% 1.593.750
Marzo 26.010.000 23 4,34% 1.130.869
Abril 26.530.200 21 4,76% 1.263.342
Mayo 27.060.804 21 4,76% 1.288.609
Junio 27.602.020 21 4,76$ 1.314.381
Julio 28.154.060 18 5,55% 1.564.114
Agosto 28.717.141 18 5,55% 1.595.396
Septiembre 29.291.483 18 5,55% 1.627.304
Octubre 29.877.312. 28 3,57% 1.067.046
Noviembre 30.471.798 28 3,57% 1.088.278
Diciembre 31.081.233 28 3,57% 1.110.044
Tabla 11. Indicador costo operativo por conductor. Fuente. Propia

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

costos operativos por conductor


35,000,000
30,000,000
25,000,000
20,000,000
15,000,000
10,000,000
5,000,000
0
costo de transporte # de conductores % por conductor valor de
indicadores

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL


MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Grafica 11. Indicador costo operativo por conductor. Fuente. Propia


21

C. Interpretación del indicador


Los indicadores nos exponen que se eleva el costo de transporte pero no se

aumentan los conductores necesarios para la carga laboral existente, en el último trimestre

nos modelo que refieren con una capacidad de conductores adecuada para la labor; esto nos

permite concebir que la empresa puede mantener un conductor con el 4% sobre los gastos

de transporte que aproximadamente serian de 20 a 25 conductores por mes.

4.3 Comparativo costo de transporte

En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el costo total del transporte

por unidad aumenta en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte

por unidad aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.

A. Valor del indicador para todos los meses del año

Costos
Costo total de terciarios por Valor de
Meses transporte por unidad unidad indicadores
Enero 550 680 130
Febrero 561 714 153
Marzo 572 749 177
Abril 583 787 204
Mayo 595 826 231
Junio 607 867 260
Julio 619 911 292
Agosto 631 956 325
Septiembre 644 1.004 360
Octubre 657 1.054 397
Noviembre 670 1.107 437
Diciembre 683 1.163 480
Total 7372 10818 3.446
Tabla 12. Indicador comparativo costo de transporte. Fuente. Propia
22

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

comparativo de costos de transporte


1400
1200
1000
800
600
400
200
0

costo total de transporte por unidad costos terciarios por unidad


valor de indicadores

Grafica 12. Indicador comparativo costo de transporte. Fuente. Propia

C. Interpretación del indicador


Al principio del año no se ve mucho el incremento del costo si utilizamos un

transporte terciario pero al pasar del tiempo el incremento es de muy alto costo no es un

transporte factible para una empresa de un volumen de gran producción porque de pasar de

un valor de producto que el transporte por unidad me cuesta para diciembre 683 pagarlo

por tercerización saldría a 1.163 tendría una incrementación del 70% costo del transporte

5. Indicadores de importación y exportación

5.1 Costo de unidad importada / exportada

En la siguiente tabla, para los siguientes meses del año el costo de mercancías

importada / exportada aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades

importada / exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.


23

A. Valor del indicador para todos los meses del año


Total de unidades
Costos de mercancía importadas y Valor de
Meses importada y exportada exportadas indicadores
Enero 5.000.000 6.500 769,2307692
Febrero 5.200.000 7.150 727,2727273
Marzo 5.408.000 7.865 687,6033058
Abril 5.624.320 8.651 650,1352445
Mayo 5.849.292 9.516 614,6796974
Junio 6.083.263 10.468 581,1294421
Julio 6.326.594 11.515 549,4219713
Agosto 6.579.657 12.666 519,473946
Septiembre 6.842.844 13.933 491,1249551
Octubre 7.116.558 15.326 464,3454261
Noviembre 7.401.220 16.859 439,0070585
Diciembre 7.697.269 18.545 415,0589916
Tabla 13. Indicador costo de unidad importada / exportada. Fuente. Propia

B. Grafica del valor del indicador para todos los meses del año

costo de la unidad importada y


exportada

8,000,000
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0

VALOR DE INDICADORES
TOTAL DE UNIDADES IMPORTADAS Y EXPORTADAS
COSTOS DE MERCACIA IMPORTADA Y EXPORTADA

Grafica 13. Indicador costo de unidad importada / exportada. Fuente. Propia


24

C. Interpretación del indicador


El aumento del costo de la mercancía de cada mes es de un 4% mientras que el

acrecentamiento de las unidades cada mes es de un 10% nos damos cuenta que entre más

unidades se importe/exporten sería mejor la ganancia por que el precio por unidad

exportada sería más bajo lo vemos en el último mes donde el costo de la mercancía fue

USD 7.697.269 y por unidad vendida fueron USD 18.545 unidades cada una salió a

USD415 un precio más barato que el de mes de enero que salió USD769 donde las

ganancias serán más altas para la empresa.


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Capítulo 4
Análisis
Una vez perfeccionados cada uno de los ítems, reconocemos las siguientes

preguntas:

1. ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión

logísticos en sus procesos productivos?

Respuesta: Los excelentes productos y servicios no se mantienen por si solos en

una organización. Es decir, se puede mercantilizar algo que sea suficiente atrayente para

su público, pero se requiere de mucho más para mantener un negocio progresando. Por eso

los conocimientos administrativos son esenciales, ya que cuentan con herramientas útiles

y eficientes.

Entre ellas, la gestión de indicadores es de extrema importancia si su empresa va

por el camino correcto y si no lo está que se puede hacer, para que el negocio vuelva a tener

buena salud.

Los indicadores dirán como vamos y cómo podemos obtener excelentes resultados,

en una empresa son datos que pueden ser levantados, ayudando en su administración, ya

que muestra cómo están sucediendo sus operaciones. Hay muchos tipos de indicadores y

para cada empresa puede ser interesante medir más específicamente algunos de ellos.

Como lo son:

 Indicadores de productividad.

 Indicadores de capacidad productiva.

 Indicadores de rendimiento de procesos.


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 Indicadores de calidad.

 Indicadores de efectividad.

 Indicadores de rentabilidad.

 Indicadores estratégicos.

 Indicadores de competencias.

2. ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de

abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?

Respuesta: para solucionar el desempeño de la logística de una empresa de

abastecimiento y distribución tanto interno como externo deben de utilizar los indicadores

logísticos que son un elemento clave en el desarrollo y mejora de las actividades a nivel

tanto internas como externas donde nos ayudaran a evaluar los logros, medir el progreso,

o detectar fallos o desviaciones estas son algunos objetivos que tiene los indicadores de

gestión en logística, su aplicación parte de la estrategia y se nutre de la visión y misión de

la empresa.

3. Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de

gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa?

Respuesta: Una empresa que no cuente con información periódica de indicadores

de gestión logística en sus procesos no puede ser exitosa. Gracias a la información de los

indicadores de gestión se pueden tomar decisiones e ir afinando los procesos logísticos de

tal manera que se trascienda a la mejora continua de cada uno. Los indicadores nos aportan
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datos significativos, efectuando mediciones realistas, que la información clasificada sea

cuantificable, para poder ser expresada en números y porcentajes, de manera periódica y

consecuente con las necesidades de la compañía, atribuibles a cada área de desempeño;

tanto el que la elabora como el que la recibe, fijados en formatos específicos, consistentes

y perdurables que nos aporten un histórico viable. Que nos permitan analizar y tomar

disposiciones a tiempo.1

4. Cree que, si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos

óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con

indicadores de gestión logísticos?

Respuesta: Las empresas que cuentan con indicadores de gestión logística son las

que adquieren una gran competitividad y ventaja entre las empresas, esto es porque los

indicadores de gestión se convierten en los signos vitales de las organizaciones y su

continuo monitoreo permite establecer las condiciones e identificar los diversos síntomas

que se derivan del desarrollo normal de las actividades.

1
Los 6 objetivos de los indicadores de gestión logística, consultado el 05 Ago. 2018. Disponible
https://retos-operaciones-logistica.eae.es/los-6-objetivos-de-los-indicadores-de-gestion-logistica/
28

Capítulo 5
Conclusiones

Concluimos que los indicadores de gestión son una necesidad para cualquier

organización o empresa, son los que nos permiten valorar los logros o señalar inexactitudes

para aplicar los correctivos necesarios, estos elementos conocidos como indicadores se

deben establecer desdé el mismo instante de la valoración para medir la importancia y

examinar los resultados de una organización, está afín en la cabida de adelantarse a los

problemas que se puedan presentar realizando acciones provisorias que ayuden a

manifestar o pronosticar situaciones de impacto perjudicial.


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Lista de referencias
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-98522152-dt-content-rid-
200252315_4-2/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/
Evidencia_5_Taller_Indicadores_de_gestion_logistica.pdf?version=2

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-98522152-dt-content-rid-
224913013_4-2/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/
IE_Evidencia_5_Taller_Indicadores_de_gestion_logistica.pdf?version=2

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-98522147-dt-content-rid-
200254574_4-1/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/
Indicadores_de_gestion_logistica.pdf?version=1

https://retos-operaciones-logistica.eae.es/los-6-objetivos-de-los-indicadores-de-gestion-
logistica/

Tablas
Tabla 1. Indicador calidad de pedidos generados. Fuente. Propia

Tabla 2. Indicador volumen de compra. Fuente. Propia

Tabla 3. Indicador entregas perfectamente recibidas. Fuente. Propia

Tabla 4. Indicador capacidad de producción utilizada. Fuente. Propia

Tabla 5. Indicador rendimiento máquina. Fuente. Propia

Tabla 6. Indicador rotación de mercancías. Fuente. Propia

Tabla 7. Indicador costo de unidad almacenada. Fuente. Propia

Tabla 8. Indicador costo de unidad despachada. Fuente. Propia

Tabla 9. Indicador costo de despacho por empleado. Fuente. Propia

Tabla 10. Indicador costo de transporte vs. Ventas. Fuente. Propia

Tabla 11. Indicador costo operativo por conductor. Fuente. Propia

Tabla 12. Indicador comparativo costo de transporte. Fuente. Propia

Tabla 13. Indicador costo de unidad importada / exportada. Fuente. Propia


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Graficas
Grafica 1. Indicador calidad de pedidos generados. Fuente. Propia

Grafica 2. Indicador volumen de compra. Fuente. Propia

Grafica 3. Indicador entregas perfectamente recibidas. Fuente. Propia

Grafica 4. Indicador capacidad de producción utilizada. Fuente. Propia

Grafica 5. Indicador rendimiento máquina. Fuente. Propia

Grafica 6. Indicador rotación de mercancías. Fuente. Propia

Grafica 7. Indicador costo de unidad almacenada. Fuente. Propia

Grafica 8. Indicador costo de unidad despachada. Fuente. Propia

Grafica 9. Indicador costo de despacho por empleado. Fuente. Propia

Grafica 10. Indicador costo de transporte vs. Ventas. Fuente. Propia

Grafica 11. Indicador costo operativo por conductor. Fuente. Propia

Grafica 12. Indicador comparativo costo de transporte. Fuente. Propia

Grafica 13. Indicador costo de unidad importada / exportada. Fuente. Propia

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