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El muestreo del trab ajo implica estimar las proporciones del tiempo total que dedican las personas a
distintas actividades y el tiempo total que las máquinas ocupan en estas actividades, por medio de un gran
número de observaciones. Estas actividades pueden incluir la elabora ción del producto o servicio, trámites
y papeleo, la espera de instrucciones, las pausas por mantenimiento o el tiempo ocioso. La suposición
fundamental es que la proporción de tiempo que ocupa cada actividad observada en la muestra será la
proporción del tiempo que dicha actividad requiere en general. Los datos obtenidos en el muestreo del
trabajo también suelen usarse para estimar la eficacia de los trabajadores o máquinas; para calcular los
márgenes de tolerancia necesarios al determinar las normas que s e usarán con otros métodos de medición
del trabajo; para determinar el contenido de puestos de trabajo; y como una ayuda en la evaluación del
costo de trabajos o actividades