Proyecto de Metodologia - Fer

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES
FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTUDIO COMPARATIVO EN LOS GÉNEROS FEMENINO Y MASCULINO DE

LA UTILIZACION DE WHATSAAP EN INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA UMSA
PROYECTO ACADEMICO
GRUPO 4
POSTULANTES:
- Capaquira Laura Grace Fernanda
- Pérez Vallejos Pamela
TUTOR: Ing. MSc. Paula Mónica Lino Humerez
REVISOR: Ing. MSc. Paula Mónica Lino Humerez
LA PAZ-BOLIVIA
2017
INDICE
1. INTRODUCCION ..................................................................................................... 1
2. ANTECEDENTES: ................................................................................................... 2
3. PROBLEMÁTICA: ................................................................................................... 2
4. OBJETIVOS: ............................................................................................................. 2
4.1. OBJETIVOS GENERAL ....................................................................................... 2
4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................. 3
5. JUSTIFICACIÓN: ..................................................................................................... 3
5.1. JUSTIFICACION TEorica .................................................................................... 3
5.2. JUSTIFICACION metodologica............................................................................ 4
5.3. JUSTIFICACION academica ................................................................................ 4
6. MARCO TEORICO .................................................................................................. 4
6.1. ¿QUE ES EL WHATSAPP? .................................................................................. 4
6.2. VENTAJAS DEL WHATSAPP ............................................................................ 5
6.3. DESVENTAJAS DEL WHATSAPP..................................................................... 6
6.4. EN LOS JOVENES ESTUDIANTES ................................................................... 8
MODELO FLIPPED CLASSROOM (Como invertir la clase)......................................... 8
7. METODOLOGÍA ...................................................................................................... 9
8. RESULTADOS ......................................................................................................... 9
9. CONCLUSIONES ................................................................................................... 27
10. BIBLIOGRAFÍA: .................................................................................................... 28
ANEXOS ............................................................................................................................ 30
ESTUDIO COMPARATIVO EN LOS GÉNEROS FEMENINO Y MASCULIO
DE LA UTILIZACION DE WHATSAAP EN INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA
UMSA
1. INTRODUCCION
El estar bien comunicado y actualizado es de vital importancia en la actualidad y
existen muchos medios por el cual se lo puede hacer pues sin ir más allá las redes
sociales están dentro de ellas. Se puede considerar que la sociedad tiene más
preferencias por estas porque son más factibles, populares, etc. Pero nos entró una
gran interrogante y ahora con la igualdad de género y demás será que en el uso de
whatsApp siendo más específicos, es mas en las mujeres o en los hombres.
Para esto se hizo un estudio en nuestro entorno universitario. A través de encuestas
a nuestros compañeros de carrera. Donde están contenidas preguntas sobre el uso
que le dan a esta aplicación y cuán importante es para ellos.
Y así de esta manera tener un estimado de esto, respondiendo a la interrogante que
se nos formuló además de ver estadísticamente otros factores que influyen en los
resultados de ahí que se determinar la conclusión de esta investigación.
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2. ANTECEDENTES:
Para tener un sólido conocimiento del tema a abarcar se recurrió a revistas, investigaciones
anteriores pero en diferentes áreas de estudio, blogs, publicaciones, sitios web en su
mayoría, algunos libros de psicología, etc. Debido a que este tema no se había estudiado
anteriormente no se pudo recurrir a muchas siendo así muy limitado los recursos de consulta
más que para algunas definiciones que se debían remarcar para una mejor comprensión.
3. PROBLEMÁTICA:
En un mundo desarrollado como el actual estar actualizado e informado es más que
importante es ya una necesidad básica. La mayoría de las perdonas están más conectadas a
las redes sociales por diferentes motivos esto conlleva buenos y malos resultados también
se convirtió en uno de los problemas que nuestra sociedad enfrenta.
La lucha continua de géneros se dio desde los tiempos más remotos aunque ahora la equidad
de género se está dando en todo el mundo. Aun así hay aspectos prejuiciosos que aún se dan
entre ellos nació que el uso del whatsaap es más en las mujeres derivando de esto nuestro
objetivo de demostrar y argumentar respuestas con previos análisis y concluir si se está en
lo cierto.
4. OBJETIVOS:
4.1. OBJETIVOS GENERAL
 Determinar el porcentaje del uso excesivo de whatsApp en mujeres y hombres en la
facultad de ingeniería en la carrera de ingeniería industrial.

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4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Explicar los aspectos que influyen en el uso excesivo del whatsApp.
 Comparar los resultados tanto en mujeres como en hombres.
 Identificar la variación en las respuestas encontradas.
5. JUSTIFICACIÓN:
5.1. JUSTIFICACION TEORICA
Basándonos en diferentes conceptos respecto a esto partimos del mal uso del celular al mal
uso del whatsApp ya que todo en exceso es malo una social también está dentro de ellas.
Las aplicaciones de mensajería instantánea pueden ser sinónimo de conflicto en las
relaciones de pareja. La escritura rápida, la carencia o el mal uso de signos de interrogación,
añadido a la falta de contacto visual entre los interlocutores, degeneran en problemas de
comunicación. Las cifras ofrecen un contexto. Según Forbesmagazine.es, aplicaciones
como WhatsApp se han convertido en una herramienta prácticamente indispensable en la
interacción humana moderna. La publicación dice que cada usuario de la 'App' de
mensajería mira unas 23 veces al día la pantalla del celular, con el fin de saber si recibió un
mensaje. Diariamente se envían aproximadamente 54 000 millones de mensajes y la
aplicación está disponible en 32 versiones de idiomas. A escala mundial cuenta con más de
800 millones de usuarios.
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5.2. JUSTIFICACION METODOLOGICA
Para lograr objetivos de estudio, se acude al empleo de técnicas de investigación como las
encuestas realizadas a los alumnos regulares de ingeniería industrial con ello se pretende
conocer desde un porcentaje el uso del whatsApp.
5.3. JUSTIFICACION ACADEMICA
El uso excesivo de los celulares puede afectar negativamente en el rendimiento académico.
Y es que dicho estudio revela que uno de cada tres estudiantes con una edad comprendida
entre 15 y 19 años se pasa delante de la popular App más de 6 horas al día y el 63% de esos
adolescentes usa la aplicación mientras está estudiando (o lo intenta).
6. MARCO TEORICO
6.1. ¿QUE ES EL WHATSAPP?

Conocida como una aplicación actual de uso social más popular, existen otras Apps como
está pero entre todas estas es la más conocida por personas de todas las edades. Y su manejo
de la misma no resulta ser complicado a pesar de sus actualizaciones esta se la puede
manejar sin mucha complicación.
Pero conozcamos más acerca de que es en si esta aplicación que se hizo muy famosa estos
últimos años.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía
y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico,
mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.
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Además de utilizar la mensajería en modo texto, los usuarios de la libreta de contacto pueden
crear grupos y enviarse mutuamente, imágenes, vídeos y grabaciones de audio. 1
La denominación de WhatsApp procede de un juego de palabras de la lengua inglesa. En
dicho idioma, se emplea la expresión “What’s up?”, que puede traducirse como “¿Qué hay
de nuevo?” o “¿Cómo andas?”. Además, se utiliza la palabra “app” para referirse a una
“application” (es decir, a una aplicación). La combinación de “What’s up?” y “app” derivó
en WhatsApp, una aplicación informática que sirve para estar en contacto con otras
personas.2
6.2. VENTAJAS DEL WHATSAPP

a) Fácil de usar: Whatsapp tiene una interfaz de usuario bastante sencilla e intuitiva. Es
muy sencillo usarla una vez logras instalarla en tu teléfono inteligente.
b) Puedes comunicarte global mente: esto es una gran ventaja, pues puedes enviar
mensajes sin importar en qué país se encuentre la persona, lo que evita los costos
excesivos de los SMS internacionales.
c) Alertas de mensajes: a diferencia de los SMS de toda la vida, la App de Whatsapp
te permite saber si un mensaje fue entregado, pues lo marca con dos símbolos verdes;
así que las excusas de “no recibí tu mensaje” ya no son válidas.
d) Mensajes multimedia: con un simple toque puedes compartir fotografías, notas de
voz, vídeo y audio. Este servicio es bastante rápido y aún más sencillo de usar.
1
WHATSAPP (Es.wikipedia.org, 2017)
2
DEFINICIÓN DE WHATSAPP- DEFINICION.DE (Definición.de, 2017)
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UMSA
e) Personalización: puedes cambiar el fondo de la aplicación, tu fotografía y estatus,
usar emoticonos y el tamaño de la letra. Chats de grupo en tu whatsapp. Puedes crear
salas de chat de más de diez personas para compartir una conversación y archivos.3
6.3. DESVENTAJAS DEL WHATSAPP

a) Ausencia de verificación: Whatsapp no requiere una verificación de identidad a
través del número de teléfono o correo electrónico cuando lo instalas.
b) Poca privacidad: Whatsapp pone a todos los contactos de tu agenda que usan la
aplicación en la lista de mensajes, sin preguntar si lo deseas o no. Cualquier persona
que tenga tu número puede ver tu fotografía y estatus aunque no lo autorices o lo
bloquees.
c) Es invasivo: aunque una persona en tu lista de contactos telefónicos no use la
aplicación, su número de teléfono e información queda registrada en la base de datos
de Whatsapp sin su autorización.
d) No puedes desconectarte: aunque no estés usando la aplicación, permaneces
conectado todo el tiempo, aunque no desees recibir notificaciones o mensajes.
e) No puedes bloquear completamente a alguien: aunque con la opción de bloquear
algún contacto puedes evitar que te envíe mensajes o que te vea conectado, siempre
aparecerás en su lista de contactos y verá las actualizaciones de tu estad y
fotografías.4
34
WHATSAPP (Es.wikipedia.org, 2017)
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f) La comunicación escrita es mucho más pobre que la oral: la principal diferencia
entre la comunicación oral y escrita es que esta última pierde todos los aspectos no
verbales que acompañan al lenguaje. La comunicación oral es muy rica en matices:
el tono de voz, la velocidad del lenguaje, la postura corporal, la expresión facial, los
gestos de las manos…son una serie de detalles que pueden cambiar radicalmente el
sentido del discurso.
Muchas veces no están importante lo que decimos sino como lo decimos. Pensemos
en una palabra sencilla “gracias”. Podemos decirla de mil maneras distintas y
expresar cosas diferentes. Todas esas connotaciones, que van más allá de lo verbal,
se pierden en WhatsApp. Los emoticones y otros complementos de la aplicación
pueden subsanar estas diferencias en alguna ocasión, pero difícilmente podrán
causar el mismo efecto que la expresión.
Por otro lado, podemos caer en el error de tratar por WhatsApp ciertos temas
delicados o importantes para así evitarnos la dificultad que supone hablar de ellos
en persona. Atendiendo a la importancia de lo no verbal en la comunicación, merece
la pena ser valientes a la hora de tratar temas que nos resultan delicados para no
perder la riqueza de la comunicación verbal.
g) Malinterpretaciones y otros problemas con el WhatsApp. Uno de los problemas
viene, por tanto, de que un mensaje escrito, separado de lo no verbal, tiene muchas
interpretaciones posibles y la interpretación que le da la persona que recibe el
mensaje puede ser muy distinta que la del emisor. Atribuirle al otro una intención
distinta a la que tenía dificultad la comunicación y la larga entorpece las relaciones.
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h) Inmediatez: la rápida comunicación que nos ofrece WhatsApp puede hacer que nos
enganchemos en la trampa de la inmediatez. Parece que cuando mandamos un
WhatsApp estamos esperando una respuesta en ese momento, y la demora de dicha
respuesta nos intranquiliza, miramos continuamente el móvil, la última hora de
conexión, etc.
i) Adictos a WhatsApp: Utilizar el WhatsApp es una conducta aparentemente positiva
que se puede convertir en problemática si la frecuencia e intensidad con la que se
desarrolla interfiere en la vida del que la utiliza. Estaríamos hablando entonces de
una adicción a WhatsApp. Sin necesidad de alarmarse, simplemente recordemos la
necesidad de hacer uso responsable de las nuevas tecnologías.
6.4. EN LOS JOVENES ESTUDIANTES
MODELO FLIPPED CLASSROOM (COMO INVERTIR LA CLASE)

En la actualidad (la era digital) los jóvenes se comunican de mil formas por medio de las
tecnología de información y comunicaciones; WhatsApp, Facebook, video llamadas, etc.
Y es ahí donde el docente puede planear su clase, en base a lo que más utilizan los jóvenes
de la era digital. Esto consiste en enviar información (infografía, videos, podcast, wikis,
etc.) a los alumnos con anterioridad y ya en clase, se abordan los temas de forma distinta;
trabajo equipo, lluvia de ideas, dinámicas, debates, etc., pero toda la información enviada
con anterioridad, puede ser revisada las veces necesarias y aun ritmo que el propio alumno
desarrollar para una mejor comprensión del tema.5
5
BAUTISTA CORTES, A. Antología de motivación escolar(Bautista Cortes, 2016)
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De acuerdo con las expresiones de los jóvenes, no siempre hay momentos específicos para
revisar las redes, depende de los tiempos de cada estudiante para acceder a ellas. No
obstante, una tendencia generalizada es el empleo de estas de manera simultánea con otras
actividades.6
7. METODOLOGÍA
Se recurrió a encuestas de preguntas de selección múltiple siendo estas bases para el análisis
de las respuestas obtenidas de nuestros compañeros.
8. RESULTADOS
TABLA 8.1. ENCUESTAS CLASIFICADAS POR SEXO
MASCULINO 40 FEMENINO 45
FUENTE: Elaboración propia
En la carrera de ingeniería industrial encontramos estos resultados de todas las personas que se encuesto
determinando un estimado de varones y mujeres.
De ahí que sacamos el tamaño de muestra:

Para hallar el tamaño de muestra primero determinamos el tamaño de población, con la
siguiente ecuación hallamos el tamaño de muestra tomando en cuenta algunas
características:
𝑁 ∗ 𝑍𝛼2⁄2 ∗ 𝑝 ∗ (1 − 𝑝)
𝑛=
(𝑁 − 1) ∗ 𝜀 2 + 𝑍𝛼2⁄ ∗ 𝑝 ∗ (1 − 𝑝)
2
Donde:
 N=tamaño de la población……………………………….N = 695
6
SAID HUNG, E.TIC, comunicación y periodismo digital (Said Hung, n.d.)
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 𝑍𝛼2⁄2 = factor de probabilidad……………………………..𝑍𝛼2⁄2 = 1,96
 p=probabilidad de éxito………………………………….p = 0,5
 (1-p)= probabilidad de fracaso…………………………..(1-p) = 0,5
 𝜀 2 =error………………………………………………….𝜀 2 = 0,10
 n=tamaño de muestra ………………………………..n = ?
Entonces trabajando con la ecuación:
𝑁 ∗ 𝑍𝛼2⁄2 ∗ 𝑝 ∗ (1 − 𝑝)
𝑛=
(𝑁 − 1) ∗ 𝜀 2 + 𝑍𝛼2⁄ ∗ 𝑝 ∗ (1 − 𝑝)
2
693 ∗ 1,962 ∗ 0,5 ∗ (1 − 0,5)

𝑛=
(693 − 1) ∗ 0,102 + 1,962 ∗ 0,5 ∗ (1 − 0,5)
𝑛 = 84,457 ≅ 85
TABLA 8.2. ¿ES USTED USUARIO DE WHATSAPP?
a. Si 40 a. Si 45
b. No 0 b. No 0
Esta pregunta es de importancia ya que nuestra prioridad en si es saber si son usuarios de esta App.
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GRÁFICO 8.2-1 ¿ES USTED USUARIO DE WHATSAPP?
CLASIFICACION POR
SEXO
53 47 MASCULINO
% % FEMENINO
Mediante las encuestas se determinó el porcentaje de mujeres y varones que hay en la carrera
encontrándonos así con el 53% de mujeres y 47% de varones.
TABLA 8.3 ¿PARA CUÁL ASUNTO USTED HACE MÁS USO DE WHATSAPP?
a. Trabajo 6 a. Trabajo 2
b. Cuestiones académicas 11 b. Cuestiones académicas 23
c. Chat con amigos 16 c. Chat con amigos 7
d. Chat con pareja amorosa 1 d. Chat con pareja amorosa 1
e. Chat con la familia 0 e. Chat con la familia 0
f. no se decide 6 f. no se decide 12
De estas opciones dadas para elegir es de donde sacamos los más comunes para saber cuáles son en su
mayoría los que influye en la utilización del WhatsApp.
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GRAFICO 8.3-1 ¿PARA CUÁL ASUNTO USTED HACE MÁS USO DE WHATSAPP? (MASCULINO)
MASCULINO
0%
3% 15% 15%
27%
40%
TRABAJO
CUESTIONES ACADEMICAS
CHAT CON AMIGOS
CHAT CON PAREJA
CHAT CON FAMILIA
NO SE DECIDE
Los asuntos por el cual es más utilizado el WhatsApp por los jóvenes estudiantes en su mayoría son por el
chat con un 40% resaltando también por cuestiones académicas con un 27%.
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GRAFICO 8.3-2 ¿PARA CUÁL ASUNTO USTED HACE MÁS USO DE WHATSAPP? (FEMENINO)
FEMENINO
4%
27%
0%
2%
51%
16%
TRABAJO
CUESTIONES ACADEMICAS
CHAT CON AMIGOS
CHAT CON PAREJA
CHAT CON FAMILIA
NO SE DECIDE
El uso de WhatsApp en chicas es más por cuestiones académicas ya que el estar informada es de vital
importancia de esa manera no descuidamos lo académico.
TABLA 8.4 ¿CREE USTED QUÉ ES DEPENDIENTE DE WHATSAPP?
a. Si 14 a. Si 15
b. No 26 b. No 30

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Aunque a muchos nos es difícil aceptar nuestros errores de la misma manera nos es difícil aceptar una
dependencia y aquí dejamos a la conciencia de muchos responder.
GRAFICO 8.4 -1 ¿CREE USTED QUÉ ES DEPENDIENTE DE WHATSAPP? (MASCULINO)
MASCULINO
35%
65%
Los estudiantes varones admitieron que son adictos al WhatApp o al menos que tienen más preferencia por
esa App.
GRAFICO 8.4 -2 ¿CREE USTED QUÉ ES DEPENDIENTE DE WHATSAPP? (FEMENINO)
FEMENINO
67 33
% %
SI
FUENTE: Elaboración propia.
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Dada las repuestas de las chicas de la carrera vemos que ellas creen que no son dependientes del WhatApp
con un 67% como resultado
TABLA 8.5 ¿CADA CUÁNTO REVISA SU WHATSAPP?
a. Entre 1-10 min 8 a. Entre 1-10 min 6
b. Más de 10-30 min 9 b. Más de 10-30 min 7
c. Más de 30-60 min 11 c. Más de 30-60 min 11
d. Más de 1 hora 12 d. Más de 1 hora 21
Cada estudiante respondió de acuerdo al tiempo necesario que cree que es prudente darle a la App.
GRAFICO 8.5-1 ¿CADA CUÁNTO REVISA SU WHATSAPP? (MASCULINO)
MASCULINO
20
30 %
%
22
28 %
%
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Con la repuesta dada por los varones donde en un 30% que nos dice que revisan el WhatsApp en un
intervalo de 1 a 10 minutos y por otro lado un 28% que lo revisa igual en minutos de 30 a 60.
GRAFICO 8.5-2 ¿CADA CUÁNTO REVISA SU WHATSAPP?(FEMENINO)
FEMENINO
13%
47% 16%
24%
ENTRE 1-10 MIN
MAS DE 10-30 MIN
MAS DE 30-60 MIN
MAS DE UNA HORA
Con las chicas tenemos un 47% que devisa en par de minutos su móvil y porcentaje muy considerable.
TABLA 8.6 ¿ALGUNA VEZ HAS ESTADO CON UNA PERSONA Y LE HAS DEJADO DE PRESTAR
ATENCIÓN POR ESTAR CON EL WHATSAPP?
a. Si 26 a. Si 25
b. No 13 b. No 20
c. no responde 1 c. no responde 0
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Esta pregunta es debida a la poca interacción que genera el uso de esta dejándonos de relacionar con las
demás personas a nuestro alrededor.
GRAFICO 8.6-1 ¿ALGUNA VEZ HAS ESTADO CON UNA PERSONA Y LE HAS DEJADO DE
PRESTAR ATENCIÓN POR ESTAR CON EL WHATSAPP? (MASCULINO)
3% MASCULINO
32%
65%
Varios estudios comprobaron que los hombres no son capaces de hacer varias actividades a la vez y este
resultado muestra la certeza de esto viendo que un 65% ignora a las personas de su entorno por la utilización
de WhatsApp
GRAFICO 8.6-2 ¿ALGUNA VEZ HAS ESTADO CON UNA PERSONA Y LE HAS DEJADO DE
PRESTAR ATENCIÓN POR ESTAR CON EL WHATSAPP? (FEMENINO)
FEMENINO 0%
44
% 56
%
SI

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Aunque la mujer tiene aptitudes para poder dominar varias acciones pero el WhatsApp nos ha quitado
tiempo y la atención de nuestro entorno teniendo un 56% como resultado de ello.
TABLA 8.7. ¿CREES QUE EL WHATSAPP HACE QUE SURJAN MALENTENDIDOS?
a. Si 33 a. Si 34
b. No 6 b. No 10
c. no responde 1 c. no responde 1
Una de las desventajas que las que trae el whatsApp es esta y es así que quisimos ver si son también victimas
de esta.
GRAFICO 8.7-1 ¿CREES QUE EL WHATSAPP HACE QUE SURJAN MALENTENDIDOS?

(MASCULINO)
MASCULINO 3%
15%
82%
Debido a la mala redacción y compresión escrita cada vez empobrece nuestro lenguaje y es por eso a que se
debe los malos entendidos que pueden surgir a través de la App y un 82% de los varones observaron este
aspecto.
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GRAFICO 8.7-2 ¿CREES QUE EL WHATSAPP HACE QUE SURJAN MALENTENDIDOS?

(FEMENINO)
FEMENINO
2%
22%
SI
76%
NO
NO
RESPONDE
Las mujeres son las que más sufren por esta cuestión debido a que son las que más entablan conversaciones
con más personas.
TABLA 8.8 ¿SIENTES QUE EL USO DE WHATSAPP TE HA QUITADO EL TIEMPO O LA

CONCENTRACIÓN NECESARIA PARA ALGÚN TIPO DE APRENDIZAJE?
a. Si 26 a. Si 36
b. No 14 b. No 9
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El tiempo es importante en la actualidad y saberlo invertir es nuestra prioridad y perderlo es más que
perjudicial y pretendemos saber si la App podría des más malo que bueno.
GRAFICO 8.8-1 ¿SIENTES QUE EL USO DE WHATSAPP TE HA QUITADO EL TIEMPO O LA

CONCENTRACIÓN NECESARIA PARA ALGÚN TIPO DE APRENDIZAJE? (MASCULINO)
MASCULINO
35
%
65
%
El mal uso de la App puede es prejuicioso así es como es 65% de los varones perdieron tiempo o al menos
así lo consideraron
GRAFICO 8.8-2 ¿SIENTES QUE EL USO DE WHATSAPP TE HA QUITADO EL TIEMPO O LA

CONCENTRACIÓN NECESARIA PARA ALGÚN TIPO DE APRENDIZAJE? (FEMENINO)
FEMENINO
20%
SI
NO
80%
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El chat y estar comunicados con los amigos es demasiado entretenido es donde más se pierde tiempo
dándonos un 80% de mujeres que consideran a la App perjudicial
TABLA 8.9 ¿CREE USTED QUE ES IMPORTANTE EL USO DEL WHATSAPP? ¿POR QUÉ?
a. Si 39 a. Si 37
b. No 1 b. No 4
c. no se decide 0 c. no se decide 4
En la actualidad este puede considerarse importante a este medio de comunicación mas no es el único y es
así que veremos que consideración le dan.
GRAFICO 8.9-1 ¿CREE USTED QUE ES IMPORTANTE EL USO DEL WHATSAPP? ¿POR QUÉ?
(MASCULINO)
MASCULINO
3% 0%
97
%
Los varones creen que el uso de la App es muy importante con un 97% considerando así que en su mayoría
piensa así.
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GRAFICO 8.9-2 ¿CREE USTED QUE ES IMPORTANTE EL USO DEL WHATSAPP? ¿POR QUÉ?
(FEMENINO)
9%
FEMENINO 9%
SI
NO
NO SE DECIDE
82%
FUENTE: Elaboración propia.
El porcentaje en las mujeres es menor del cual considera a la App importante
TABLA 8.10 ¿CREE USTED QUE WHATSAPP ES UNA RED SOCIAL SEGURA? ¿POR QUÉ?
a. Si 7 a. Si 26
b. No 33 b. No 16
c. no se decide 0 no respondieron 3
Se determinó que no es una red segura por varios artículos y demás ahora solo falta determinar si los jóvenes
de ahora la consideran así.
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UMSA
GRAFICA 8.10-1 ¿CREE USTED QUE WHATSAPP ES UNA RED SOCIAL SEGURA? ¿POR QUÉ?
(MASCULINO)
0% MASCULINO
17%
83%
Viendo los problemas que te podían ocasionar actualmente los varones no consideran segura a la App esto
muestra el porcentaje de 83%.
GRAFICA 8.10-2 ¿CREE USTED QUE WHATSAPP ES UNA RED SOCIAL SEGURA? ¿POR QUÉ?
(FEMENINO)
7% FEMENINO
35
%
SI
58
FUENTE: Elaboración propia %
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UMSA
Las mujeres aun no toman conciencia de que es importante cuidar la privacidad pues aún existe un
porcentaje creen que esta App es segura.
TABLA 8.11 ¿WHATSAPP LE HA CAUSADO…? (MARQUE MÁS DE UNA RESPUESTA DE SER

NECESARIO)
a. Falta de atención 22 a. Falta de atención 21
b. Ansiedad 3 b. Ansiedad 4
c. Estrés 6 c. Estrés 5
d. A,b,c 1 d. A,b,c 4
e. A,b 4 e. A,b 1
f. A, c 2 f. A, c 4
g. B,c 0 g. B,c 0
h. Ninguno 2 h. Ninguno 6
Sabemos que una cosa lleva a la otra y así es que buscamos que o cuales son las causan de esta adicción que
se tiene a esta red social.
GRAFICO 8.11-1 ¿WHATSAPP LE HA CAUSADO…? (MARQUE MÁS DE UNA RESPUESTA DE

SER NECESARIO) (MASCULINO)
0% 5% MASCULINO 5%
10%
3%
15% 55%
7%
Esta App nos ha generado beneficios como perjuicios entre ellos en los varones destaco la falta de atención.
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GRAFICO 8.11-2 ¿WHATSAPP LE HA CAUSADO…? (MARQUE MÁS DE UNA RESPUESTA DE

SER NECESARIO) (FEMENINO)
FEMENINO
13%
0%
9%
47%
2%
9%
11%
9%
FALTA DE ATENCION
ANSIEDAD
ESTRÉS
A,B,C
A,B,C
A,C
En las mujeres los perjuicios más consistentes son la falta de atención y el estrés que te podía provocar la
utilización de esta App.
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UMSA
TABLA 8.12 SEGÚN SU CRITERIO, ¿QUIÉN CREE QUE USA MÁS EL WHATSAPP?
a. Chicos 3 a. Chicos 11
b. Chicas 32 b. Chicas 22
c. no se decide 5 c. no se decide 12
Es importante ver la perspectiva de todos y es así que pedimos su opinión
GRAFICA 8.12-1 SEGÚN SU CRITERIO, ¿QUIÉN CREE QUE USA MÁS EL WHATSAPP?
(MACULINO)
5% MASCULINO
7%
8%
80%
Los varones admitieron su preferencia con un 80% de los encuestados.
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UMSA
GRAFICA 8.12-2 SEGÚN SU CRITERIO, ¿QUIÉN CREE QUE USA MÁS EL WHATSAPP?
(FEMENINO)
5% FEMENINO
22% 24%
49%
CHICO
S
CHICA
S
El porcentaje en las mujeres se muestra menor que la de los varones pues es así desde su punto de vista.
9. CONCLUSIONES
 Determinamos que en un 49% las chicas de la carrera de ingeniería industrial de la
UMSA son más dependientes del WhatsApp que los chicos que conforman el 24%.
 En las encuestas se mencionó algunos motivos que influyen en el uso del WhatsApp
de los cuales las personas que fueron encuestadas eligieron personalmente a cuales
son más propensas de ahí que se concluyó que las más comunes son:
 Si, para mantener la comunicación inmediata
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 Es inevitable comunicarse sin esta aplicación
 Si, Mínimo costo
 Para mantenerse informado
 Importante en el momento de trabajar
 No, a veces interrumpe la concentración
 Si está a tu alcance
 Comparando los resultados de los porcentajes obtenidos concluimos que incluso el
porcentaje hasta podría ser equitativo ya que ambos tienen similares motivos por el cual
son dependientes de esta App.
 En conclusión, aprovechemos todas las facilidades que nos brinda esta nueva aplicación,
disfrutemos de estar en contacto con los nuestros estén donde estén, pero no olvidemos
que es solo una forma de comunicación, no la única. No permitamos que sustituya a
otras sin perder de vista sus limitaciones ni le exijamos lo que no le corresponde.
10. BIBLIOGRAFÍA:
 Bautista Cortes, A. (2016). Antología de motivación escolar. 1st ed. Hidalgo,
MÉXICO: UNID.
 Definición.de. (2017). Definición de WhatsApp - Definicion.de. [online]:
http://definicion.de/whatsapp/ [Acceso 27 Jun. 2017].
 Es.wikipedia.org. (2017). WhatsApp. [online]: https://es.wikipedia.org/wiki/WhatsApp
[Acceso 27 Jun. 2017].
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 Es.wikipedia.org. (2017). WhatsApp. [online]:
https://es.wikipedia.org/wiki/WhatsApp [Acceso 27 Jun. 2017].
 Said Hung, E. (n.d.). TIC, comunicación y periodismo digital.
 WHATSAPP: VENTAJAS Y DESVENTAJAS. hacerfamilia.com. (2017). WhatsApp:
ventajas y desventajas. [Online]: http://www.hacerfamilia.com/educacion/whatsapp-
redes-sociales-grupos-whatsapp-smartphone-20170307143900.html [Acceso 28 Jun.
2017].
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ANEXOS
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ANEXO 1
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE WHASTSAPP
FUENTE: Sitio web http://tecnoinforma19.blogspot.com/

En este trabajo podemos observas las ventajas de whatsapp por las cuales lo amamos y las
desventajas que suelen sacarnos las canas verdes.
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ANEXO 2
CUIDADO CON EL WHATSAPP
FUENTE: Sitio Web http://familiaiglesiaescuela.blogspot.com

Cinco cosas que los padres deben saber de WhatsApp:
 La inseguridad. WhatsApp no está considerado como una red social, pero tampoco es un simple
servicio de mensajería. Esta aplicación permite no sólo comunicarse, sino también crear grupos y
compartir imágenes, links, contactos y ubicaciones. Sin embargo, al no ser considerada como una red
social, no sigue una normativa de seguridad como tienen Facebook o Twitter, que deben de cumplir
con unas estrictas medidas que aseguren la intimidad de sus usuarios.
 La edad permitida. Empezar a utilizar WhatsApp no supone ningún requisito previo. Cualquier menor
que quiera disponer de la aplicación, tan sólo deberá descargársela e instalarla, facilitando a la
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aplicación sus datos personales y una fotografía. Sin embargo, las acciones que posteriormente va a
poder realizar el niño con esa aplicación sí necesitan habitualmente de una autorización. Así, un niño
menor de 14 años no puede autorizar a que alguien obtenga sus datos personales, ni tampoco puede
autorizar a nadie a que obtenga fotografías suyas. Ninguna de estas cosas las puede realizar sin
autorización de sus padres. En cambio, WhatsApp permite a un niño realizar todas estas cosas sin
que los padres tengan que autorizarlo.
 El riesgo de la inmediatez. La inmediatez tiene muchos beneficios, sin embargo, tiene un gran
inconveniente para los menores. A veces, es normal ver cómo niños y adolescentes actúan con
demasiada celeridad, algo que normalmente les induce al error. Actúan por impulsos y, lo que habían
dicho, compartido o enviado en ese momento por WhatsApp, instantes después es motivo de
arrepentimiento. Sin embargo, la inmediatez implica que ya sea demasiado tarde para rectificar.
 La desinformación. No se sabe qué pasa con los mensajes privados que los niños intercambian entre
sí, ni con las fotos que se mandan unos a otros. Hay un gran nivel de desinformación en cuanto al
cómo funciona la compañía: si guarda copias de las conversaciones, dónde se almacenan las imágenes
e información que se envía y el nivel de seguridad que utilizan con los usuarios.
 La facilidad de acoso. Cuando un niño da su número de teléfono a otra persona, está permitiendo que
acceda a su información pública del WhatsApp. Compartir foto, dirección, teléfono y otros datos
personales en esta aplicación hace que el acoso sea más fácil. Un posible acosador puede saber, a
partir de esa información, el aspecto físico del niño, su ubicación o la hora a la que se conecta.
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ANEXO 3: PROBLEMAS SOCIALES
DESIRÉE YÉPEZ:
Las aplicaciones de mensajería instantánea pueden ser sinónimo de conflicto en las relaciones de pareja.
La escritura rápida, la carencia o el mal uso de signos de interrogación, añadido a la falta de contacto
visual entre los interlocutores, degeneran en problemas de comunicación.
Las cifras ofrecen un contexto. Según Forbesmagazine.es, aplicaciones como Whatsapp se han convertido
en una herramienta prácticamente indispensable en la interacción humana moderna.
La publicación dice que cada usuario de la 'App' de mensajería mira unas 23 veces al día la pantalla del
celular, con el fin de saber si recibió un mensaje. Diariamente se envían aproximadamente 54 000 millones
de mensajes y la aplicación está disponible en 32 versiones de idiomas. A escala mundial cuenta con más
de 800 millones de usuarios.
Esa forma virtual de relacionarse es la que, según Paula Borrero, psicóloga citada en Abc.es, provocaría
conflictos en caso de no usarse correctamente. Es por ello que la experta en terapias cognitivo-
conductuales ofrece tres consejos puntuales que pueden hacer más llevadero el diálogo virtual.
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LAS COSAS IMPORTANTES SE DIALOGAN DIRECTAMENTE
Los temas relevantes no debieran tratarse a través de la mensajería instantánea. Según la experta, por más
que se quiera 'graficar' el mensaje con un 'emoji', no es posible reemplazar el efecto del tono, mirada y
gestos existentes durante una conversación personal.
MENSAJE VISTO NO ASEGURA RESPUESTA
Desde noviembre de 2014, la aplicación Whatsapp permite saber cuándo un mensaje enviado ha sido leído
por el receptor. En ese sentido, Borrero señala que existen "casos de obsesión por recibir contestación".
En esa línea, aclara que conectarse no significa que la persona quiera comunicarse. "Muchas veces se
accede para para releer mensajes antiguos, comprobar últimas horas de conexión, ver si alguien está
conectado". Esa falta de contestación, en aspectos negativos, puede asumirse como una falta de interés de
parte del interlocutor.
"Cuando se trata de parejas, la imaginación se desata con pensamientos negativos que generan
desconfianza e inestabilidad en la relación", indica. Además, acota que si en verdad existe un tema de
interés que debe dialogarse, la respuesta no debe buscarse en los mensajes.
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Comunicación, no entretenimiento.
Whatsapp no es sinónimo de entretenimiento. La herramienta debe usarse como un recurso de
comunicación, enfatiza la psicóloga. Lo dice en referencia a la práctica, cada vez más común, de acceder
a la 'app' en intervalos menores a 10 minutos, ya sea en soledad en actividades sociales. "La posibilidad
de estar en contacto permanente con nuestras amistades nos hace perder atención sobre lo que pasa aquí
y ahora. Esto puede molestar a la pareja ya que se transmite la sensación de que su compañía no es
importante".
Paula Borrero recomienda silenciar la aplicación y centrarse en las personas que están alrededor para
evitar conflictos de esa naturaleza.
FUENTE: Sitio web http://www.elcomercio.com/tendencias/consecuencias-whatsapp-relaciones-
pareja.html
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ANEXO 4: ENFERMEDADES DEL WHATSAPP
En los últimos años se han dedicado varios estudios a los efectos que tienen en nuestro cerebro las nuevas
tecnologías. Ahora la consultora TechHive hizo una recopilación de las trastornos psicológicos más
comunes entre los usuarios de Internet de todo el mundo.
El síndrome de la llamada imaginaria. Hasta el 70% de los usuarios de dispositivos móviles han sufrido
alguna vez la alucinación de que su celular había sonado o vibrado sin que en realidad lo hubiera hecho.
La explicación es que nuestro cerebro ha empezado a asociar al teléfono móvil cualquier impulso que
recibe, especialmente si estamos estresados.
Nomofobia. Este término, derivado de las tres palabras 'no', 'móvil' y 'fobia', habla por sí mismo. Describe
la angustia causada por no tener acceso al celular, y puede variar desde una ligera sensación de
incomodidad hasta un ataque grave de ansiedad. Efectivamente, muchos son propensos a experimentar
miedo al darse cuenta que su móvil no está donde debería estar.
Cibermareo. Esta palabra fue acuñada en los años 90, cuando aparecieron los primeros dispositivos de
realidad virtual. Hace referencia al mareo que sienten los usuarios de aparatos de realidad virtual, y que
son parecidos a los que algunas personas sufren cuando viajan en un medio de transporte. Solo que
permaneciendo inmóviles.
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Depresión del Facebook. Algunas personas se deprimen porque tienen muchos contactos en las redes
sociales, otros por la falta de ellos. Lo más habitual es entrar en Facebook para alabar a los amigos, subir
fotos o escribir sobre acontecimientos agradables. Pero los usuarios que pasan mucho tiempo en las
páginas de redes sociales de otras personas suelen sentirse deprimidos por su vida cotidiana.
Dependencia de Internet. Se trata de la necesidad enfermiza de estar todo el tiempo conectado a la Red.
Puede llegar a afectar seriamente la vida privada y social de los adictos a Internet.
Cibercondria. Otro trastorno muy común. Los que lo sufren se convencen de que padecen alguna o varias
enfermedades de cuya existencia se han enterado en Internet. El problema es que uno puede empezar a
encontrarse realmente mal a causa del efecto nocebo, lo contrario al efecto placebo.
Efecto Google. Es cuando nuestro cerebro se niega a recordar información como consecuencia de la
posibilidad de acceder a ella en cualquier momento. ¿Para qué aprender algo de memoria si los buscadores
nos permitirán encontrar cualquier dato cuando lo necesitemos? El problema es que esta enfermedad
pueden padecerla no solamente los que no tienen ganas de memorizar, sino que todos los usuarios de
Internet son susceptibles de sufrirla.
FUENTE: Sitio web https://actualidad.rt.com/sociedad/view/108759-nuevas-enfermedades-
psicologicas-internet-moviles
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Proyecto de Metodologia - Fer

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

ESTUDIO COMPARATIVO EN LOS GÉNEROS FEMENINO Y MASCULINO DE

whatsApp siendo más específicos, es mas en las mujeres o en los hombres.

Para esto se hizo un estudio en nuestro entorno universitario. A través de encuestas

a nuestros compañeros de carrera. Donde están contenidas preguntas sobre el uso

que le dan a esta aplicación y cuán importante es para ellos.

Y así de esta manera tener un estimado de esto, respondiendo a la interrogante que

resultados de ahí que se determinar la conclusión de esta investigación.

anteriores pero en diferentes áreas de estudio, blogs, publicaciones, sitios web en su

En un mundo desarrollado como el actual estar actualizado e informado es más que

se convirtió en uno de los problemas que nuestra sociedad enfrenta.

objetivo de demostrar y argumentar respuestas con previos análisis y concluir si se está en

4.1. OBJETIVOS GENERAL

 Determinar el porcentaje del uso excesivo de whatsApp en mujeres y hombres en la

facultad de ingeniería en la carrera de ingeniería industrial.

4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Explicar los aspectos que influyen en el uso excesivo del whatsApp.

 Comparar los resultados tanto en mujeres como en hombres.

 Identificar la variación en las respuestas encontradas.

5.1. JUSTIFICACION TEORICA

Las aplicaciones de mensajería instantánea pueden ser sinónimo de conflicto en las

relaciones de pareja. La escritura rápida, la carencia o el mal uso de signos de interrogación,

añadido a la falta de contacto visual entre los interlocutores, degeneran en problemas de

comunicación. Las cifras ofrecen un contexto. Según Forbesmagazine.es, aplicaciones

como WhatsApp se han convertido en una herramienta prácticamente indispensable en la

interacción humana moderna. La publicación dice que cada usuario de la 'App' de

mensaje. Diariamente se envían aproximadamente 54 000 millones de mensajes y la

800 millones de usuarios.

5.2. JUSTIFICACION METODOLOGICA

conocer desde un porcentaje el uso del whatsApp.

5.3. JUSTIFICACION ACADEMICA

El uso excesivo de los celulares puede afectar negativamente en el rendimiento académico.

adolescentes usa la aplicación mientras está estudiando (o lo intenta).

6.1. ¿QUE ES EL WHATSAPP?

de la misma no resulta ser complicado a pesar de sus actualizaciones esta se la puede

manejar sin mucha complicación.

y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico,

mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

crear grupos y enviarse mutuamente, imágenes, vídeos y grabaciones de audio. 1

La denominación de WhatsApp procede de un juego de palabras de la lengua inglesa. En

6.2. VENTAJAS DEL WHATSAPP

muy sencillo usarla una vez logras instalarla en tu teléfono inteligente.

excesivos de los SMS internacionales.

c) Alertas de mensajes: a diferencia de los SMS de toda la vida, la App de Whatsapp

así que las excusas de “no recibí tu mensaje” ya no son válidas.

d) Mensajes multimedia: con un simple toque puedes compartir fotografías, notas de

e) Personalización: puedes cambiar el fondo de la aplicación, tu fotografía y estatus,

usar emoticonos y el tamaño de la letra. Chats de grupo en tu whatsapp. Puedes crear

6.3. DESVENTAJAS DEL WHATSAPP

través del número de teléfono o correo electrónico cuando lo instalas.

aplicación en la lista de mensajes, sin preguntar si lo deseas o no. Cualquier persona

que tenga tu número puede ver tu fotografía y estatus aunque no lo autorices o lo

c) Es invasivo: aunque una persona en tu lista de contactos telefónicos no use la

aplicación, su número de teléfono e información queda registrada en la base de datos

de Whatsapp sin su autorización.

d) No puedes desconectarte: aunque no estés usando la aplicación, permaneces

conectado todo el tiempo, aunque no desees recibir notificaciones o mensajes.

e) No puedes bloquear completamente a alguien: aunque con la opción de bloquear

aparecerás en su lista de contactos y verá las actualizaciones de tu estad y

f) La comunicación escrita es mucho más pobre que la oral: la principal diferencia

verbales que acompañan al lenguaje. La comunicación oral es muy rica en matices:

sentido del discurso.

en una palabra sencilla “gracias”. Podemos decirla de mil maneras distintas y