Por puesto Análisis de Con base al Multi-

Problemas desempeño Habilidades

Abarca las Ha de ser Una vez que las Se aplica cuando
necesidades de aplicado a los personas están las empresas han
entrenamiento gerentes y jefes preparadas en el rebasado la
de los puestos de unidad, puesto se debe organización
operativos considerando controlar que Tradicional y
cuáles son las cumplan con sus trabajan por
principales actividades procesos. Debe
insuficiencias en principales al existir la
el desempeño de igual que definición clara
su gestión para cumplan con y de los trabajos y
establecer los alcancen los del resultados
requerimientos objetivos grupales
de capacitación establecidos
del personal y
otras acciones y Cumplir con sus
decisiones que funciones
ayudan a
subsanar las
insuficiencias.
Se realiza a Se toma como
través de base la
entrevistas con Evaluación de
los supervisores desempeño con
y con algunos datos confiables
colaboradores que contribuya a
de mayor que el personal
experiencia se esfuerce en
obtener
resultados
concretos
 MANUAL DE INDUCCION
La inducción encamina, dirige y guía a los nuevos colaboradores para que entiendan el
trabajo dentro de la empresa.

OBJETIVOS
 Reducción de ansiedad
 Reducción de rotación
 Ahorrar tiempo
 Establecer actitudes favorables de los nuevos colaboradores a la institución.
 Ayudar a los nuevos colaboradores a introducir sentimiento de pertenecía y
aceptación.

ACTORES (Quien lo realiza)

Es la persona más antigua dentro de la empresa por el hecho de ya conocer bastante
acerca de la organización. Y de no ser así puede darla el jefe inmediato.

ETAPAS
 Inducción al puesto
 Inducción a la institución

INTRODUCCION A LA INSTITUCION
 Historia
 Políticas
 Indicaciones de disciplina (Hacer y evitar)

ESTRUCTURA DEL MANUAL

 Descripción de la empresa  Organigrama
 Producto o Servicio  Ubicación
 Misión  Estructura organizacional
 Visión

INTRODUCCION AL PUESTO:
 Orientación general
 Ambiente de trabajo
 Presentar al trabajador con el jefe inmediato
 Y el jefe inmediato a su vez debe ser presentado con sus compañeros.

ESTRUCTURA:
 Puesto  Prestaciones y beneficios
 Funciones  Reglamento
 Horario  Ubicación física
 Ubicación  Medidas de emergencia

PROGRAMA
 Dar una sincera bienvenida  Elementos básicos de capacitación
 Causar una impresión positiva de la  Hará sentir cómodo al nuevo
empresa empleado
 Confirmar la decisión del empleado de
unirse a ella
 Enseñar todos los elementos que todo
empleado debe saber