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PROGRAMA INTERNACIONAL
EN MANTENIMIENTO Y
CONFIABILIDAD
2018 II LIMA
Revisión 06
Sílabo
03 Nov 2015
1. INFORMACIÓN GENERAL
Curso : Gestión del Negocio – Pilar 1 del Cuerpo del
Conocimiento de la SMRP
Código del curso : PI CMRP 2018 II LIMA
Email : vmanriquez62@yahoo.es
Duración : 12 horas
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3. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el curso el participante estará en la capacidad de:
Objetivo 1: Identificar y formular las metas objetivo del proceso de mantenimiento
de una organización, idóneo y alineado con los objetivos del negocio.
Objetivo 2: Crear y administrar un plan estratégico de mantenimiento y confiabilidad
para el logro de las metas propuestas aplicando la formulación de casos de
negocio.
Objetivo 3: Diseñar un sistema de medición (indicadores) y evaluación del
desempeño (plan de seguimiento) que permitan controlar y administrar (plan de
acción) la implementación del plan estratégico propuesto.
Objetivo 4: Proponer un proceso de gestión del cambio que facilite la
implementación del plan estratégico propuesto: presentación del plan y sus
beneficios, obtención del patrocinio gerencial, aprobación de recursos, divulgación
y asignación de tareas al equipo de trabajo, promoción de los beneficios,
comunicación de resultados, ajustes y cambios a desviaciones.
Objetivo 5: En conjunto con el desarrollo de los cursos de presentación
complementarios de los restantes 4 pilares, se debe estar en capacidad de
proponer un plan para estructurar el proceso de mantenimiento de una
organización, que genere la apropiada gestión del proceso de mantenimiento
dentro de la organización junto con la administración eficiente de los recursos
involucrados y con el cumplimiento de las metas y expectativas esperadas por los
administradores del negocio.
Objetivo 6: En conjunto con el desarrollo de los cursos de presentación
complementarios se debe estar en capacidad de desarrollar satisfactoriamente el
examen de certificación en mantenimiento y confiabilidad CMRP propuesto por la
SMRP.
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5. EVALUACIÓN
MODALIDAD PRESENCIAL
Los criterios de evaluación para obtener el promedio final de cada alumno son:
Mecanismo de evaluación
Ponderación Descripción
(*)
Asistencia al 75% de las horas de
Asistencia a clases 10%
clase
Formulación de preguntas, aporte de
Participación en clases 10% casos prácticos sobre los temas
desarrollados
Prueba escrita de preguntas sobre los
temas desarrollados. 20 preguntas de
Examen final 30%
opciones múltiples. 30 minutos de
duración.
Desarrollo de:
Plan estratégico del área laboral
Trabajo integrador 50%
donde se desempeña o
Plan estratégico personal
(*) La metodología de evaluación establecida no puede ser modificada durante el desarrollo del
curso.
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Fecha de entrega de promedio final del curso: Una semana después desde el envío del
trabajo aplicativo al profesor, que será desarrollado por los participantes en una semana
contada a partir de la última clase del curso.
6. ESTRUCTURA CURRICULAR
Capítulo 1: Creación de la dirección estratégica
Duración: 4 horas
Dirección estratégica, Plan SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.1 Identificar el contenido de un
estratégico. plan estratégico: visión, misión,
políticas, valores y objetivos.
Identificación de brechas, SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.1 Definir la línea base del plan
análisis y diagnóstico. mediante herramientas de
diagnóstico en mantenimiento:
Análisis externo, análisis
interno, análisis FODA, auditoria
del proceso de mantenimiento,
referentes y estándares
industriales (benchmarks),
matriz de la excelencia de
mantenimiento.
Formulación de objetivos. SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.1 Entender las metas de la
organización, trasladar las
metas al proceso de
mantenimiento, Definir las
metas y construcción de
objetivos (SMART), identificar
los posibles beneficios.
Formulación del plan SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.1 Definición del plan: alcance,
estratégico y preparación del objetivos, planificación,
presupuesto inicial. definición de tareas, definición
de recursos, definición de roles
y responsabilidades, definición
de cronogramas de
cumplimiento, estimación de
costos, desarrollo del caso de
negocio, análisis LCC y análisis
costo Riesgo beneficio.
Solicitud y obtención de apoyo SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.2 Presentación del plan y los
Promoción del plan. beneficios a los grupos de
interés, obtención de patrocinio,
divulgación y promoción del
plan a todo el equipo de trabajo.
Aprobaciones y recursos. SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.2 Acordar con la gerencia el
alcance, los resultados
esperados, y el cronograma del
plan formulado, crear la carta del
proyecto con alcance, objetivos,
cronograma, beneficios y
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Duración: 1 horas
Plan de comunicaciones. SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.5 Tipos de comunicación, tipos de
audiencia y niveles de
información, flujo de información:
compartir información, recepción
de la información,
retroalimentación de información
y procesos de toma de decisión.
Informes de gestión. SMRP BoK Pilar 1 Ítem 1.5 Presentación de resultados,
promoción de los logros
obtenidos, comunicación de
desviaciones, informes de
avance y gestión, Informes y
retroalimentación a los equipos
de trabajo, informe al personal
en general, comunicación de
asignación de tareas,
comunicación con otras áreas,
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8. PAUTAS COMPLEMENTARIAS
El profesor es el responsable de la elaboración del material y de las actividades; así
como quien absolverá las consultas que le realicen a través del correo electrónico.
Adicionalmente la Coordinadora Académica será la encargada de supervisar el
cumplimiento de las tareas, Ud. Podrá comunicarse con ella través de su correo
electrónico.
9. BIBLIOGRAFÍA
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals; Guide to the
Maintenance and Reliability Body of Knowledge, 2009
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals; Guideline 1.0
Determining Replacement Asset Value (RAV), 2009
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals; Guideline 3.0
Determining Leading and Lagging Indicators, 2009
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals; Metric 1.1 Ratio of
Replacement Asset Value (RAV) to Craft-Wage Headcount, 2013
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals, Metric 1.3
Maintenance Unit Cost, 2012
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals, Metric 1.4 Stocked
MRO Inventory Value as a Percent of Replacement Value (RAV), 2012
SMRP Society for Maintenance and Reliability Professionals, Metric 1.5 Total
Maintenance Cost As a Percent of Replacement Asset Value, 2012
GFMAM Global Forum on Maintenance and Asset Management; The Asset
Management Landscape, 2014
Kelly, Anthony; Maintenance Strategy, 2002
Liker, Jeffrey; Las claves del éxito de Toyota, 2010
CEN European Committee for Standardization; EN 15341 2006 Maintenance ―
Maintenance Key Performance Indicators, 2006
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Gestión del Negocio – Pilar 1 del Cuerpo del Conocimiento de la SMRP
Expositor
Víctor Manríquez
grupo
conocimiento para crecer