MAESTRÍA EN GERENCIA DE

HOSPITALES
ASIGNATURA: FORMULACIÓN Y
EVALUACIÓN DE PROYECTOS
PREPARADO POR:
MGTRA. YURAISMA Y. MORENO R.
PERÍODO: 2017-2
 Agenda
 Objetivos de aprendizaje
 Contenido
 Análisis de mercado para el proyecto
 Conclusiones
 Trabajo en clase
UNIDAD NO.4: ANÁLISIS DE
MERCADO PARA EL Mercadeo
PROYECTO Electrónico
 Objetivos de Aprendizaje

 Explicar el concepto de mercado de salud.

 Aplicar metodologías adecuadas para el análisis de
mercadeo.
 ¿QUÉ ES MERCADEO?
Es la aplicación de técnicas que permiten
descubrir y generar mercados para los
productos, satisfaciendo las necesidades de lo
consumidores de una manera rentable para la
empresa. (Martínez J. Como dominar el
marketing)

Mercadeo es el análisis, planeación,

implementación y control de programas
formulados y diseñados para dar origen a
intercambios voluntarios entre ofertas de la
organización y necesidades y deseos del mercado
objetivo en lugar de gustos personales de la
organización. (Kotler P. Bloom P. Mercadeo de
Servicios Profesionales)

Es el proceso de gerencia responsable de

identificar, anticipar y satisfacer rentablemente
los requerimientos de los clientes.(Instituto de
Mercadeo de Gran Bretaña).
 PIRÁMIDE DE MASLOW
 Es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow de gran notoriedad, no sólo
en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial del marketing o la
publicidad. Se formula una jerarquía de necesidades humanas, conforme se
satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres
humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la
pirámide).
ORIENTACIONES DE UNA
ORGANIZACIÓN
 Análisis del
mercado

Análisis de la Análisis de la Análisis de Análisis de la

Oferta Demanda Precios Comercialización

Conclusiones del
Análisis de
Mercado
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
 Métodos más usados para proyectar mercado:
 Estudio del Mercado - Segmentación
 ANÁLISIS DE LA OFERTA

 Determinación de la
cantidad de bienes o
servicios que un cierto
número de productores
están decididos a poner a
disposición del mercado
en un precio
determinado.
 ANÁLISIS DE LA OFERTA

 Variables que afectan la

oferta:

 Precio del producto o

servicio.
 Precio de los insumos y
de los factores
productivos.
 Productos sustitutos
y/o complementarios.
 Tecnologías, etc.
 ANÁLISIS DE LA OFERTA
 Competidores o Competencia

 Son las empresas que, con más o menos eficiencia, satisfacen la

necesidades de parte o de el total de los consumidores
potenciales que tendría el proyecto.
COMERCIALIZACIÓN
 COMERCIALIZACIÓN
 Las 4 P del Marketing
 COMERCIALIZACIÓN
 Promoción

Publicidad

Relaciones Públicas

Políticas de Marcas

Ventas
 COMERCIALIZACIÓN

 Promoción
 COMERCIALIZACIÓN
 Distribución

Productores-
Productores- Productores-
Productores- Agentes-
consumidores Mayoristas-
Minoristas- Mayoristas-
Minoristas-
Consumidores Minoristas-
Consumidores
Consumidores
MARKETING
INTERNO
MARKETING SOCIAL
Se utiliza para referirse al diseño, la puesta en
práctica y el control de programas que tienen
como objetivo, campañas de bien público o la
difusión de ideas que beneficien a la sociedad.

Buscan reformas sanitarias (tabaquismo,

nutrición, abuso de drogas, etc.).

Campañas de cambio social.