UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

SISTEMA DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

TUTOR:

DR. JOSÉ PEDRO ROCHA REYES

Email: rocha@unam.mx
Messenger:
Facebook:

SÍNTESIS CURRICULAR

El Dr. Rocha es experto en el desarrollo, administración y evaluación

de programas de educación superior a distancia, como resultado
tanto de su trayectoria profesional, como de su formación académica.

Es licenciado en Administración, por la UNAM; Maestro en

Administración Educativa, por la Universidad la Salle; y Doctor en
Ciencias de la Administración, por la UNAM. Cuenta con una
estancia posdoctoral en Barcelona, donde realizó durante un año una
investigación sobre la evaluación de la calidad de los programas
universitarios a distancia, como complemento de una tesis doctoral
sobre el desarrollo de maestrías en línea.

Actualmente soy consultor en ambientes educativos asitidos por

tecnologías y de la evaluación de su calidad de programas no
escolarizados y mixtos, este año he impartido talleres del
aseguramiento de la calidad en ambientes vietuales con asesoria a las
universidades de Ciudad Juarez, Baja california, la Veracruzana y la
Salle asi como al Instituto Técnologico de Sonora.

En los últimos cuatro años se ha desempeñado en universidades

virtuales, de 2016 al 30 de Septiembre 2017 como Secretario General
de la Universidad Internacional de la Rioja en México, y durante
2014 y 2015 Director de la división de Posgrado de la Universidad
Abierta y a Distancia de México.

En paralelo, durante 2016 fue Director de Calidad y Evaluación del

Virtual Educa, y responsable del proyecto Espacio Común de la

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Educación Superior en Línea (ECESELI) de la Unión de

Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL).

Ha trabajado 29 años en la UNAM, alcanzando en 2011 la posición

de Responsable del Proyecto de Aulas Virtuales para Profesores de
Posgrado, y habiendo anteriormente ejercido como Subdirector de
Evaluación Académica, Secretario Administrativo y Subdirector de
Planeación, tanto en la Coordinación de Estudios de Posgrado como
en el Centro de Cómputo (DGSCA hoy DGTIC) de la máxima casa
de estudios de México.

Docente con experiencia de casi treinta años en programas de

licenciatura y de posgrado, tanto presenciales como a distancia, es
actualmente profesor del Posgrado en Ciencias de la Administración
de la UNAM y docente a nivel licenciatura en el sistema abierto y a
distancia (SUAYED) en la FES Iztacala de la UNAM.

Autor del iBook “Marco de referencia para la evaluación y

aseguramiento de la calidad de los programas de aprendizaje en línea
a nivel superior”, libremente disponible en iTunes como resultado
del proyecto de investigación realizado durante todo 2012 en su
estancia posdoctoral en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
de Barcelona.

Coautor de los libros “Los problemas de la Evaluación de la

Educación a distancia en América Latina y el Caribe”, Instituto
Latinoamericano y del Caribe de Calidad en Educación Superior a
Distancia (CALED) y la Universidad de Loja Ecuador, 2015, y “Una
metodología para el desarrollo de cursos en línea”, Dirección
General de Estudios de Posgrado, UNAM, 2007.

Miembro de los consejos académicos para el desarrollo de los

Informes Horizon, Iberoamérica 2012-2017 y Latinoamérica 2013-
2018; integrante del grupo de trabajo académico encargado de
actualizar la nueva edición de la Guía de Evaluación para Cursos
Virtuales del Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad en
Educación Superior a Distancia (CALED); e integrante del Comité
de Evaluación para evaluar nuevos programas educativos de nivel
superior en la modalidad mixta y no presencial.
Ha dirigido 25 tesis de nivel maestría y 6 de nivel doctorado, y ha
sido ponente en diversos congresos de educación a distancia, tanto
en México como en el extranjero.

Reconocimientos:

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 Primer premio en el congreso CAFVIR 2013 de Lisboa a la

ponencia en el área de calidad “Marco de referencia para la
evaluación y aseguramiento de los programas de aprendizaje
en línea a nivel superior”, que es el resumen de su trabajo de
investigación posdoctoral.
 Medalla Alfonso Caso, por la Tesis más distinguida del
Programa de Doctorado en Ciencias de la Administración en
el año 2007.
 Mención Honorífica en los exámenes de Doctorado, Maestría
y Licenciatura.

Atentamente:

Dr. Pedro Rocha

PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DEL SEMESTRE

2019-1
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PRÁCTICA SUPERVISADA II
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
DEL FACTOR HUMANO

Inicio del semestre: 6 de Agosto del 2018

Termino del semestre: 23 de Noviembre del 2018
Calendario escolar de la UNAM

FICHA DE IDENTIFICACIÓN DEL MÓDULO

1 MÓDULO:
ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGÍA
CLAVE: 2701
ZONA: Programa de Profundización en Procesos Organizacionales
MÓDULO: Aplicado
SEMESTRE: Séptimo Semestre
MODALIDAD: Práctica Supervisada
CARÁCTER: Obligatorio
TIPO: Teórico-Práctico
SERIACIÓN OBLIGATORIA: Hacia el Módulo Precedente y Módulo Subcecuente
SERIACIÓN INDICATIVA: Ninguna
Módulo 2501
MÓDULO PRECEDENTE: Práctica Supervisada I
Integración del Factor Humano en las Organizaciones
MÓDULO 2901
PRÁCTICA SUPERVISADA III
MÓDULO SUBSECUENTE: COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES Y
PSICOLOGÍA
DEL CONSUMIDOR
Horas Teóricas: 2
Peso Curricular en Horas Prácticas: 8
Horas/Semana/Semestre
Créditos: 12

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO: El alumno diseñará una propuesta de plan de capacitación a partir de un

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estudio de detección de necesidades, optimación de recursos y base legal que

sustenta la capacitación en México e implementará y evaluará parte del mismo
en una organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Objetivos Específicos

1. El alumno Diseñará e implementará un estudio de detección de necesidades de

Capacitación en una organización.

2. El alumno identificará las bases legales que sustenta la capacitación en México.

3. Ei alumno diseñará una propuesta de plan integral de capacitación para una

Organización.

4. El alumno diseñará los programas de capacitación psicológica del plan anterior.

5. El alumno implementará y evaluará el impacto de al menos un programa de

Capacitación de su área de competencia.

BIENVENIDA

Estimados Alumnos

Bienvenidos al semestre 2019-1 en la asignatura

PRACTICA SUPERVISADA II CAPACITACION Y DESARROLLO DEL

FACTOR HUMANO

La Capacitación de personal es una función de la Administración de Recursos

Humanos y donde la Psicología en el trabajo juega un papel muy importante,
para identificar las verdaderas necesidades de capacitación que tienen los
trabajadores con el fin de organizar un programa de capacitación que
desarrolle las habilidades y genere nuevos conocimientos a los integrantes de
la organización.

En este curso contempla el desarrollo de la parte teórica y la realización de

una practica de campo en una organización donde nos permitan, identificar
necesidades de y proponer un programa de capacitación.

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Los criterios de evaluación son los siguientes:

Desarrollo de la parte teórica, Las tres unidades 30 %

Primera parte Caso Practico, Detección de Necesidades 20 %
Segunda parte Caso Practico, Programa de Capacitación 20 %

Integración del trabajo final. 30%

Total 100%

Estoy a sus órdenes y les envió un cordial saludo

Dr. Pedro Rocha

UNIDAD I
IMPORTANCIA DE LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

OBJETIVO DE LA UNIDAD:

El alumno conocerá las técnicas y procesos para recabar las necesidades de

capacitación de una organización.

TEMAS DE LA UNIDAD:

a) La Detección de Necesidades de Capacitación

b) Tipos de necesidades
c) Procedimientos para la DNC
d) Técnicas para la DNC

RECURSOS BÁSICOS
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
1. Mendoza, N. A (1991). Manual para determinar necesidades de capacitación.
México; Trillas.
2. Craig, L. R. (1989). Manual de entrenamiento y desarrollo de personal. México:
Editorial Diana técnico.

RECURSOS COMPLEMENTARIOS

Joaquín Rodríguez Valencia ( 2004) Fundamentos Administración Moderna de

Personal, Sexta edición , editorial Thomson

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CRONOGRAMA

ACTIVIDAD PERIODO DE ENTREGA

Unidad I 6 al 26 de Agosto
Actividad 1 6 al 12 de Agosto
Actividad 2 13 al 19 de Agosto
Actividad 3 20 al 26 de Agosto
Foro 13 al 3 de Agosto

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES DE
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
APRENDIZAJE DE LA
Desarrollar las siguientes preguntas con la bibliografía proporcionada
1. ¿Cuál es la importancia de las Necesidades de Capacitación?
Actividad 1 2. ¿Cuáles son los tipos de Necesidades de Capacitación y
Desarrollo?
.
Seguimos desarrollando los contenidos
1. ¿Explique El Proceso de Capacitación?
2. ¿Explique las características de un informe de Necesidades de
Capacitación de una empresa o Institución Pública?
Actividad 2
3. ¿Diseñe, un Diagrama de Flujo, explicando los pasos del proceso
de la Determinación de Necesidades Manifiestas.?
4. ¿Cuáles son los Niveles de Partida de la Determinación de
Necesidades Encubiertas?

Terminamos desarrollando las últimos puntos

1. Qué Papel Juega La Capacitación en una Empresa o Institución

Pública?
Actividad 3
2. Explique las Necesidades de Capacitación en un nivel de Dirección
General o Gerencial?
3. En liste las etapas del Detección de Necesidades de Capacitación
(DNC).

Foro
Importancia de la
Detección de Compartamos la importancia que tiene hacer una buena detección de
Necesidades necesidades de capacitación, en las organizaciones y también comenten
cual ha sido su experiencia laboral al respecto.

PESO TOTAL EN LA 10 p
EVALUACIÓN FINAL:

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NOTA CONTINUAMOS CON LA UNIDAD III POR CUESTIONES DIDÁCTICAS

UNIDAD III LAS BASES LEGALES DE LA CAPACITACIÓN

OBJETIVO DE LA UNIDAD:

El Alumno será capaz de integrar y comprender el marco legal y jurídico de la

capacitación y la normatividad vigente de la Secretaria del Trabajo.

TEMAS DE LA UNIDAD:

Marco Legal de la capacitación

a) Bases legales de la capacitación

b) Normatividad de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social

RECURSOS BÁSICOS

1. Ley Federal del Trabajo.

2. Normaúvldad de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social.
3. Briseño, R. A. (1985). Derecho Individual del Trabajo. México.

CRONOGRAMA

ACTIVIDAD PERIODO DE ENTREGA

DEL 27 DE AGOSTO AL 9
UNIDAD III
DE SEPTIEMBRE
26 DE AGOSTO AL 2 DE
ACTIVIDAD 1
SEPTIEMBRE
ACTIVIDAD 2 3 AL 9 DE SEPTIEMBRE
FORO 3 AL 16 DE SEPTIEMBRE

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ACTIVIDADES

ACTIVIDAD PERIODO DE ENTREGA

Desarrollar las siguientes
preguntas con la bibliografía
proporcionada
Actividad 1
a) ¿Cuáles son las bases Bases
legales de la capacitación?

b) La Normatividad de la
Actividad 2 Secretaría del Trabajo y Previsión
Social

Una vez terminada la actividad

del marco legal, favor de hacer
una crítica al respecto, como la
Foro
consideran? , actualizada? , se
Marco Legal de la
cumple en las organizaciones? ,
Capacitación
Cual es su opinión desde su
experiencia laboral ?
PESO TOTAL EN LA
10 p
EVALUACIÓN FINAL:

Unidad II
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO DE PERSONAL

Objetivo de la unidad:

El Alumno será capaz de conocer el proceso para desarrollar un programa

de capacitación para una organización.

Temas de la unidad:

a) Capacitación, adiestramiento y desarrollo de personal

b) Planes de capacitación
c) Programas de capacitación
d) Métodos de instrucción
e) Determinación del costo interno de la capacitación
f) Consultoría externa.

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Recursos Básicos

1. Craig, L. R. (1998). .Manual de entrenamiento y desarrollo de personal.

México: Editorial Diana técnico.
2. Arias, G. F. (1994) Administración de recursos Humanos. México: Trillas.

Cronograma

Actividad Periodo de entrega

Unidad II 10 al 30 de Septiembre
Actividad 1 10 al 16 de Septiembre
Actividad 2 17 al 23 de Septiembre
Actividad 3 22 al 30 de Septiembre
17 de Septiembre al 7 de
Foro
Octubre

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES DE
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
APRENDIZAJE DE LA
Desarrollar las siguientes preguntas con la bibliografía
proporcionada
Actividad 1
a) Capacitación, adiestramiento y desarrollo de personal
b) Planes de capacitación

c) Programas de capacitación
Actividad 2
d) Métodos de instrucción

e) Determinación del costo interno de la capacitación

Actividad 3
f) Consultoría externa.

Comenten con sus compañeros en donde van hacer su practica escolar,

Foro referente a DNC y el programa de capacitación. Si ya tiene el permiso, si lo
Programa de están tramitando, cual es le giro, tamaño de la organización y por que la
Capacitación seleccionaron.

PESO TOTAL EN LA
10 p
EVALUACIÓN FINAL:

10
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Práctica Escolar.
Primera Parte
Detección de Necesidades de Capacitación

Objetivo: EL alumno desarrollará su práctica de campo Detección de Necesidades

de Capacitación en la organización seleccionada

Cronograma

Actividad Periodo de entrega

Primera Parte 1 de Octubre al 4 de Nov.
DNC
Actividad 1 1 al 7 de Octubre
Actividad 2 8 al 21 de Octubre
Actividad 3 22 de Oct al 4 de Nov.

Actividades

Actividades de
Descripción de actividades
Aprendizaje
De la Organización Seleccionada desarrollar
1. Datos Generales de la Organización
 Nombre
 Giro
 Ubicación
 Antecedentes Generales
 Número de Trabajadores
Actividad 1  Organigrama General

2. Datos del Área donde se realizará la práctica de

Capacitación
 Justificación por que está área, establecer
limitaciones del estudio si es el caso.
 Organigrama del área seleccionada.
Número por nivel de trabajadores

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Actividad 2 3. Propuesta para realizar la Detección de Necesidades.

 Objetivo de la DNC
 Qué tipo de necesidades pretende identificar
 Diseñe un diagrama del proceso que va utilizar
para la DNC
 Como va a recabar la información
 Elabore un cronograma te trabajo realizado

Actividad 3 4.- Elaborar el Informe de la Detección de Necesidades de

Capacitación, como resultado de su investigación.
PESO TOTAL EN LA 30 p
EVALUACIÓN FINAL:

Practica Escolar
Programa de Capacitación
Segunda Parte

Objetivo: El Alumno será capaz de proponer un programa de capacitación a partir

de las necesidades detectadas en su estudio.

Cronograma

Actividad Periodo de entrega

Segunda Parte
Programa de 5 al 25 de Noviembre
Capacitación
Actividad 1 5 al 11 de Noviembre
Actividad 2 12 al 18 de Noviembre
Trabajo Final 25 de Noviembre.

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Actividades

Actividades de
Descripción de actividades
Aprendizaje
Elaborar una propuesta de un programa de
Capacitación, para satisfacer las necesidades
encontradas y /o reportadas ( Primera Parte)
Debe incluir:
 Diseño y elaboración de un programa de capacitación
Actividad 1
 Desarrollo de programas
 Métodos y técnicas
 Control y evaluación de programas de capacitación

Hacer una programación de los cursos propuestos, Grafica

de Gantt.
Actividad 2

PESO TOTAL EN LA 40 p
EVALUACIÓN FINAL:

EVALUACIÓN DEL CURSO:

PESO EN LA EVALUACIÓN FINAL

Evaluación Formativa
Unidad 1 10
Unidad 2 10
Unidad 3 10
Evaluación Sumativa
Practica DNC 20
Practica Programa de Capacitación 20
Trabajo Final 30

PESO TOTAL EN LA EVALUACIÓN FINAL: 100

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