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INDUCCION
A LA
EMPRESA
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Universidad Abierta y
Nacional a Distancia
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
INDUCCION A LA EMPRESA
2
INDUCCION A LA EMPRESA
Contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 6
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................... 8
OBJETIVOS ........................................................................................................................... 9
UNIDAD 1 .......................................................................................................................... 10
LA EMPRESA ..................................................................................................................... 10
Y ........................................................................................................................................... 10
SU ENTORNO ..................................................................................................................... 10
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 11
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INDUCCION A LA EMPRESA
4.1 LECCIÓN 16. MEDIO AMBIENTE EXTERNO Y SUS FACTORES .................. 116
4.2 LECCIÓN 17. MEDIO AMBIENTE ESPECIFICO ................................................ 141
4.3 LECCIÓN 18. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS. ...................................... 146
4.4 LECCIÓN 19. LA GRAN EMPRESA ..................................................................... 161
4.5 LECCIÓN 20. CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME
SEGÚN LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS ........................................................... 181
5.1 LECCIÓN 21. CONCEPTOS Y GENERALIDADES SOBRE LAS PYMES ....... 185
5.2 LECCIÓN 22. PAPEL DE LAS PYMES EN EL DESARROLLO ......................... 186
5.3 LECCIÓN 23. EL PEQUEÑO Y MEDIANO EMPRESARIO ............................... 189
5.4 LECCIÓN 24. CASOS COLOMBIANOS............................................................... 194
5.5.LECCIÓN 25. PROBLEMAS DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA ...... 196
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INDUCCION A LA EMPRESA
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INDUCCION A LA EMPRESA
INTRODUCCIÓN
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INDUCCION A LA EMPRESA
Por último, es importante no olvidar que las empresas como unidades productivas
representan la única alternativa que fortalece el desarrollo de un país, por ello es
necesario que conozcamos las diferentes normas legales que rigen cada ente
empresarial, tomando como referente las clasificaciones de las actividades
empresariales, tipo de empresa, tamaño y otros aspectos, en donde las políticas
mercantiles, laborales y tributarias son las encargadas de regular y controlar los
procesos a desarrollar.
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INDUCCION A LA EMPRESA
JUSTIFICACIÓN
Las exigencias en las actividades empresariales cada día son mayores, debido a
múltiples factores, entre ellos los avances de la ciencia, la tecnología, modelos
administrativos, el marketing, redes de información y de comunicación, innovación,
políticas internacionales, la globalización y otros aspectos que condicionan los
procesos de las organizaciones, por ello la orientación que se de a los estudiantes
de administración de empresas y los empresarios con respecto a temáticas
relacionadas con el manejo de las empresas debe ser permanente, ya que los
cambios en el mundo se dan aceleradamente, requiriendo de personas con
grandes capacidades para asimilar y dar respuesta oportuna a esos cambios, la
Inducción a la Empresa busca generar en los estudiantes alto grado de
compromiso respecto al conocimiento y manejo de las empresas.
Cabe destacar, que los cambios empresariales han demostrado que se debe
combinar el buen juicio, la iniciativa empresarial, la resolución y la creatividad en el
manejo de las empresas para obtener mejores resultados en cada una de las
actividades del proceso, por que es a partir del trabajo integral que se puede
cumplir con los objetivos y metas de la organización, de lo contrario los resultados
se distorsionaran como consecuencia de los procesos internos y externos
aplicados en las organizaciones.
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INDUCCION A LA EMPRESA
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Conocer las etapas del ciclo de vida y las funciones básicas de la empresa.
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INDUCCION A LA EMPRESA
UNIDAD 1
LA EMPRESA
Y
SU ENTORNO
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INDUCCION A LA EMPRESA
INTRODUCCIÓN
El papel que juegan las empresas dentro de las condiciones actuales que vive el
país con respecto al proceso de globalización de la economía y la negociación de
los tratados de libre comercio, requieren de que los nuevos proyectos
empresariales se ajusten a las exigencias de los mercados internacionales, por lo
cual, la calidad en los procesos organizacionales, de producción y de
comercialización deben permitir fortalecer la competitividad nacional e
internacional, de lo contrario las empresas nacionales se verán reducidas y el
país se inundara de empresas extranjeras (multinacionales) ocasionando bajas en
la producción nacional y por ende la balanza de pagos presentará resultados
desfavorables para el país.
Por lo anterior esta unidad se distribuyo en seis capítulos donde se abordan los
siguientes temas: Origen y evolución de la Empresa, la empresa, fases del
Proceso Organizativo de la Empresa, Ciclo de vida – funciones básicas y
estructura organizacional, los recursos de la empresa, los cuales están orientados
hacia el mejoramiento del conocimiento de los estudiantes y lectores respecto a
los procesos de creación de empresa, acorde con la realidad que vive cada región
y el país; es de anotar que la empresa como organismo social y económico, juega
un papel importante en el desarrollo y crecimiento de las comunidades, por que
permite organizar la producción, transformación de recursos en el entrono, otros,
mediante la sensibilización de las personas respecto a la importancia de
capacitarnos para lograr mejorar conocimientos y valorar el esfuerzo de los
estudiantes para ser cada día mas joven.
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INDUCCION A LA EMPRESA
OBJETIVOS
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INDUCCION A LA EMPRESA
4. ¿Defina que es una empresa para usted? ¿Qué aspectos se deben tener
en cuenta para el desarrollo de una empresa?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
13
INDUCCION A LA EMPRESA
13. ¿Cuáles considera usted que son las etapas que miden el ciclo de vida de
una empresa?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
14. ¿Qué funciones básicas deben realizar las empresas para el desarrollo de
sus actividades y crecimiento de las mismas?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
14
INDUCCION A LA EMPRESA
16. ¿De que forma puede darse la organización y estructura de una empresa?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
17. ¿Cómo define usted una estructura funcional, por productos, territorial y por
clientes en el desarrollo de las empresas?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
15
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OBJETIVOS
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17
INDUCCION A LA EMPRESA
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INDUCCION A LA EMPRESA
Las primeras fases que caracterizaron a la empresa durante esta época son las
que mencionaremos a continuación:
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La Revolución Industrial:
1
TOFFLER, Alvin. “La tercera Ola” Primera Edición.
2
Adaptación hecha de la obra de CHIAVENATO, Idalberto, Iniciación a la Administración General.
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3
RAMIREZ CARDONA, Carlos. Fundamentos de Administración.
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La Empresa Tecnológica:
4
CHIAVENATO, Idalberto, Iniciación a la Organización y Control.
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INDUCCION A LA EMPRESA
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INDUCCION A LA EMPRESA
Los empresarios como gestores de las empresas, deben ser personas consientes
del papel que deben cumplir las empresas en le desarrollo de las actividades
económicas, sociales y ambientales dentro del entorno en que se localicen, de
esta forma colaboran con el fortalecimiento de las regiones y del país como
resultado del cumplimiento de la función social.
La empresa es una organización social compleja, que surge como respuesta a las
diferentes necesidades humanas en donde se involucran diversos recursos
(materiales, financieros y humanos) para lograr determinados objetivos los cuales
pueden ser el lucro o la atención de una necesidad social, mediante la producción
de un bien o la prestación de un servicio que satisfaga a corto o largo plazo dichas
necesidades.
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5
CONTRERAS BUITRAGO, Marco Elias. Fenomenología de la Empresa. Santa fé de Bogotá, 1998. P. 31
6
WIELAND. Aspectos del Capitalismo Moderno. Buenos Aires, 1963. P. 290.
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7
Guía para constituir y formalizar una empresa. Bogotá D.C. p. 17.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Idalberto Chiavenato dice que la empresa es “una organización social que utiliza
recursos con el fin de alcanzar determinados objetivos”. 9
9
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciación a la Administración general, p. 1
10
BALLESTEROS, P. Ramón. La Psicología aplicada a la empresa. P. 30
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Juan Carlos Simons define la libre empresa como “el sistema por medio del cual
se logra optimizar la participación de los individuos y la utilización de los recursos
disponibles, para lograr el mejoramiento económico y social de la comunidad”.11
Toda empresa engloba una amplia gama de personas e intereses ligados entre sí
mediante relaciones contractuales que reflejan una promesa de cooperación y
ayuda. Bajo este criterio, el empresario surge como una pieza fundamental en el
desarrollo y crecimiento de la empresa, en donde desempeña un importante papel
como elemento conciliador de los distintos intereses económicos y sociales que
11
SIMONS, Juan Carlos. El empresario y la libre Empresa. Guatemala. 1983.
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INDUCCION A LA EMPRESA
12
VARELA, Rodrigo, Innovación Empresarial, 2001.
13
TIMMONS, Jefry, New Venture Creation, 1999.
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INDUCCION A LA EMPRESA
CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES
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INDUCCION A LA EMPRESA
Es indudable que cualquier persona puede reunir estas cualidades, pero lo que
realmente marca la diferencia entre el empresario y las demás personas, es su
capacidad de asumir riesgos, porque la incertidumbre y el azar están presentes
en su accionar y debe tomar decisiones rápidas que lo puede inducir al éxito o
fracaso.
La complejidad económica actual y los acelerados cambios y hábitos del entorno
económico y sociales, reducen las posibilidades empresariales de las personas
que confían su futuro exclusivamente a la intuición y a la improvisación; por esta
razón además de las características descritas, de la practica y experiencia, el
empresario del futuro requiere ser educado, formal o informalmente; pues esta es
la única vía para estar a la vanguardia de los exigentes cambios del entorno,
porque logra mejorar sus habilidades y capacidades de gestión y elevar las
probabilidades de supervivencia y crecimiento empresarial.
RESUMEN
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INDUCCION A LA EMPRESA
ACTIVIDAD CAPITULO 1
Parte 1:
a Visite tres empresas de su entorno e indague sobre el proceso del origen de
las mismas.
b Teniendo como referente la actividad anterior, analice cual ha sido el
proceso de evolución y crecimiento de las empresas y de que manera la
innovación tecnológica u otros aspectos han influenciado para que se
presente ese cambio.
c Realice un comparativo entre la civilización agrícola, revolución industrial, la
empresa tecnológica y la empresa de hoy, posteriormente analice la
incidencia de estos procesos en el desarrollo de las empresas.
d Elabore un ensayo no mayor de tres páginas que permita conocer su punto
de vista respecto al proceso del origen y evolución de las empresas.
e Represente en un grafico o dibujo el origen y evolución de las empresas.
Parte 2:
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INDUCCION A LA EMPRESA
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INDUCCION A LA EMPRESA
Los objetivos deben ser significativos y desempeñar un doble papel como meta y
elemento motivador, establecidos de manera comprensible y clara, además
deben ser aceptados por quienes han de lograrlos.
Los objetivos14, son los fines hacia los cuales esta encaminada la empresa y sus
actividades. Son el punto final que justifica los esfuerzos, y de cuyo cumplimiento
eficiente se derivan los beneficios que esperan las organizaciones.
- Posición en el mercado
- Innovaciones
- Productividad
- Recursos físicos y financieros
- Rentabilidad
- Actuación y responsabilidad gerencial
- Actuaciones y actitudes del trabajador
- Responsabilidad social
14
SABOGAL, Omar. Proceso Administrativo.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Una característica para resaltar, es que los objetivos deben ser específicos y estar
definidos en el tiempo. Al respecto Peter Drucker dice “la dificultad real radica por
supuesto no en la determinación de los objetivos que necesitamos, sino en decidir
cómo establecerlos”. Esto implica que debemos determinar lo que debe medirse
en cada área, y cómo debe medirse.
c. Objetivos de Servicios
d. Objetivos Económicos
e. Objetivos Sociales
f. Objetivos de Desarrollo
Objetivos Generales:
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INDUCCION A LA EMPRESA
a. Objetivos de Servicios
b. Objetivos Económicos
c. Objetivos Sociales
d. Objetivos de Desarrollo
- Dirección general
- Dirección internacional
- Administración
- Economía
- Finanzas
- Comercialización
- Producción
- Informática, etc.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Ello explica en gran parte, además, por qué logra Sears ganancias en Colombia
sin ser dueño de nada.
En los modelos teóricos elaborados por la ciencia económica se daba por sentado
que la conducta racional del consumidor le llevaría a la satisfacción integral de sus
deseos y necesidades, y que la conducta racional del productor le llevaría a
administrar sus recursos de tal manera que obtuviera el máximo beneficio.
Para los poseedores del capital lo que cuenta son las utilidades, las ganancias. Y
para algunos la ganancia no es bien vista, porque piensan que al ganar se está
perjudicando a otros, que se logra a costa de otros.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Realmente, y esto debemos tenerlo muy presente, hay dos clases de ganancias:
una que proviene de un decrecimiento, de una disminución, y que es condenable.
Es la ganancia que tiene como fuente principal la violencia, la intimidación, el
fraude, las practicas antisociales, los monopolios, el privilegio, la corrupción.
Objetivos de Supervivencia
A largo plazo, toda empresa que logre sobrevivir alcanza un beneficio razonable.
Para sobrevivir, una empresa necesita adaptarse al sistema socioeconómico en
que se desenvuelve; así, para poder competir necesita crecer al mismo ritmo que
sus competidores, de lo contrario sería eliminada del mercado, cuando otras
empresas de mayor dimensión establecieran precios más reducidos al disfrutar de
unas mayores economías a escala.
Además, el hombre es la medida de todos los valores. Las cosas son para el
hombre y no el hombre para las cosas. Por ello la empresa no puede ser fin. La
empresa es un medio. Y su fin es el hombre. Y se quiere sobrevivir, su casa
deberá ser el hombre.
Objetivo Imagen
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INDUCCION A LA EMPRESA
Es importante tener en cuenta que en cada comunidad los valores sociales son
propios y específicos, y lo que es bueno para una, no lo es siempre para las otras.
Si tomamos por ejemplo la imagen que el norteamericano medio tiene de la
empresa como Institución, veremos que dista mucho de coincidir en diferentes
aspectos con la del colombiano.
Objetivo de Poder
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INDUCCION A LA EMPRESA
Objetivos Sociales:
Pero existen otros factores de vital importancia en este intercambio. Por ejemplo,
la adaptación del trabajo al hombre. El trabajo puede ser sufrimiento que se
soporta con fastidio, o bien, en sentido contrario, una actividad de relativa libertad,
de creatividad, que resulte estimulante más allá del salario.
Las empresas deben dar a todos los que trabajan, y no sólo a los ejecutivos y a
los técnicos, la ocasión de realizarse dentro de sus mejores posibilidades.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Recuerde que aunque la empresa sea una “organización económica”, antes que
nada tiene su origen en la comunidad, y por ende, en su sentido más amplio, “ha
nacido como organismo social”. También, y como hemos señalado anteriormente,
sus fines y objetivos han de estar definidos en términos del hombre y la
comunidad.
La empresa, por un lado, debe contar con el fomento y protección por parte de la
comunidad, la cual le reconoce derechos y poderes. Es aquí donde la idea de la
responsabilidad social de la empresa encuentra su causa y razón.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Decía el filósofo Alfred N. Whitehead que “una gran sociedad es aquella en que
los hombres de empresa piensan muy alto sobre el papel que desempeñan”.
Ahora bien, para que la empresa pueda cumplir a cabalidad su importante función,
la primera responsabilidad que le compete es la de lograr una administración
eficaz, que le permita producir bienes y servicios de la mejor calidad al mínimo
precio posible, y obtener a la vez una ganancia adecuada para que la empresa
pueda permanecer en el mercado. La ganancia se constituye entonces en un
índice demostrativo de la capacidad de supervivencia de la empresa así como de
su eficiencia. Es, por así decirlo, su símbolo de logro. Indudablemente, es la
ganancia la que permite a la empresa crecer y fortalecerse.
15
MACHADO ZULOAGA, Oscar. Seminario Internacional de Ejecutivos. Maracay,Venezuela, 1963.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Así mismo, la empresa debe dedicar “parte de sus beneficios a mejorar y elevar el
nivel moral y la capacidad productiva de sus trabajadores”.
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INDUCCION A LA EMPRESA
¿?
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INDUCCION A LA EMPRESA
Una idea o lo que parece ser una buena solución, no siempre debe ser suficiente
razón para tomar resoluciones a la ligera y decidirnos a tomar riesgos en una
aventura empresarial, sin antes hacer un análisis profundo sobre cada una de
ellas, porque también en este proceso influyen de manera directa ciertos factores
internos o externos.
Es obvio suponer que todas las personas tienen gran cantidad de ideas para dar
solución a los diferentes problemas o necesidades que se presentan en su diario
vivir; pero sin embargo algunas son utopías, otras a simple vista no conducen a
nada; pero sin embargo, en cualquiera de los dos casos se hace necesario iniciar
la etapa evaluativa mediante un análisis comparativo de cada una de ellas, para
lo cual se debe recolectar la suficiente información sobre el problema para
comprender mejor su esencia y requerimientos.
Teniendo en cuenta los posibles obstáculos que se puedan presentar, no debe ser
fácil el proceso de selección de una alternativa que cumpla con todos los
requerimientos en cuanto a: objetivos, inversión, costos, disponibilidad de recursos
necesarios, restricciones, ventajas y desventajas, etc. Por tanto el análisis de
alternativas es una labor ardua que debe ser desarrollada con sumo cuidado.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Como todo proceso, en este momento hemos llegado a su etapa final, por lo cual
nos veremos abocados a hacer frente a una decisión tomada, en donde la teoría
deberá pasar a un plano real, porque se debe hacer el gran salto de lo teórico a
las acciones con resultados.
La planeación
Estudio de mercado
Tamaño de la empresa
Localización de la Empresa
Financiación y Presupuesto
Control y Evaluación
Una vez hemos establecido cuales serán los pasos a seguir, para una mejor
comprensión procederemos a hacer un enfoque generalizado sobre cada uno de
ellos.
Planeación:
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INDUCCION A LA EMPRESA
Es importante resaltar que toda actividad humana, debe estar sujeta a un plan
elaborado previamente para alcanzar el éxito, ya que es un mecanismo por medio
del cual se le da identidad y se proyecta la empresa hacia el futuro. Por tanto,
Como marco de referencia debe ser flexible y estar sujeto a cambios que
redunden en bien de los objetivos propuestos. El contenido del plan dependerá de
la actividad a realizar, su dimensión, su complejidad, la inversión a realizar, las
habilidades administrativas del empresario, entre otros aspectos. Para nuestro
estudio se citarán los siguientes pasos:
Presentación del Proyecto: Es una visión global y por ende descriptivo del
mismo.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Control: Prevé los medios, los recursos, las técnicas y las fechas que deben
utilizarse para determinar los logros alcanzados.
Estudio de Mercado:
Para comenzar este estudio y para tener una visión más amplia sobre este tema,
comenzaremos, dando respuesta al siguiente interrogante ¿qué es mercado?,
este término puede ser definido desde diversos enfoque, pero sin embargo, para
nuestro caso se define como: “El conjunto de personas o consumidores que
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INDUCCION A LA EMPRESA
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RODRIGUEZ VALENCIA , Joaquín. Administración de pequeñas y medianas empresas. Quinta edición.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Tamaño de la Empresa:
Una vez se ha determinado qué y para quién producir un bien o servicio, se debe
establecer o determinar cuánto producir, por lo cual se debe abordar el concepto
Tamaño de Empresa que representa17 “la capacidad que tiene, la empresa o
negocio, de producir bienes u ofrecer servicios durante un período
determinado y para una demanda previamente establecida”.
Esta concepción nos permite ampliar nuestros conocimientos sobre el tema, para
posteriormente evitar caer en el error de confundir tamaño de empresa con
extensión de la planta física aunque estos dos elementos sean complementarios y
contribuyan de igual manera a la producción de un bien. Para una mayor
comprensión citemos un ejemplo: la fabrica de helados “El pingüino” esta en
capacidad de producir mensualmente 780 helados de diferentes sabores. En caso
de un almacén su tamaño se definirá teniendo en cuenta el número de empleados
ocupados o el capital utilizado.
Localización de la Empresa:
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CONTRERAS BUITRAGO, Marco Elías. Fenomenología de la Empresa.
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CONTRERAS BUITRAGO, Marco Elías. Fenomenología de la Empresa.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Con este concepto podemos denotar a simple vista la importancia de hacer una
eficiente selección de la localización, ya que es una necesidad imperativa de
cualquier tipo de empresa al garantizar una mayor oportunidad de éxito y de
supervivencia. Entonces, lo primero que debemos hacer es identificar el área
geográfica, seguida de la identificación del sitio especifico para su ubicación; por
ejemplo: El Departamento del Meta, es un área geográfica apropiada para
establecer cualquier tipo de empresa; Guamal, es un municipio productor de leche;
el barrio el centro, es el lugar específico para instalar una planta procesadora de
leche.
La selección del lugar varia dependiendo del tipo de empresa que se desea
establecer (industrial, comercial, servicios). Por tanto, una empresa de tipo
industrial debe ubicarse preferiblemente alejada del centro de la ciudad, puede
ser urbana o rural; una empresa comercial deberá situarse en un lugar céntrico,
cerca de sus clientes potenciales; mientras que una empresa de servicios, en el
caso de una oficina de profesionales puede desarrollarse sin necesidad de incurrir
en costos adicionales ligados a una ubicación ideal. Sin embargo, debemos tener
en cuenta que en este proceso influyen variedad de factores que serán analizados
posteriormente.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Aspectos a tener en
Factor Determinante Descripción
cuenta para su análisis
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INDUCCION A LA EMPRESA
Número de competidores
Mediante el análisis de este directos o indirectos existen
factor podemos determinar las en el área.
fortalezas y debilidades de las Capacidad de producción.
Análisis de la empresas competidoras, para Productos o servicios que
competencia justificar la conveniencia o no ofrece.
de nuestra ubicación con Publicidad
influencia de un mercado
Esquema de ventas y
determinado.
distribución, etc.
En síntesis, se debe tener presente que una adecuada localización, debe ser
proyectada en el largo plazo, porque un traslado en un lapso de tiempo corto
origina sobrecostos, que tal vez la empresa no este en condiciones de cubrir y por
tanto se verá afectado su normal desarrollo.
Financiación y Presupuesto:
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INDUCCION A LA EMPRESA
En esta fase del proyecto, se determinan las necesidades financieras y las fuentes
de financiación que nos permitirán reunir el capital necesario, para la ejecución y
desarrollo de la empresa.
Créditos bancarios
Corporaciones
Capital en préstamo financieras
Prestamistas, etc.
Fuentes de
Financiación Proveedores,
Reinversión de utilidades
Venta de activos, Bonos,
Recursos propios acciones y Reservas y
del Proyecto otros.
Resulta de la
Capital Mixto combinación eficiente de
las distintas fuentes de
financiación
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INDUCCION A LA EMPRESA
Control y Evaluación:
19
WETZEL, W.H. Jr., The Cos of Availabylity of Credit and Risk Capital in New England.
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INDUCCION A LA EMPRESA
recursos financieros, sino que debe hacerse de manera permanente en cada una
de las áreas que integran la empresa.
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INDUCCION A LA EMPRESA
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INDUCCION A LA EMPRESA
RESUMEN
Por lo anterior los objetivos se pueden clasificar en generales y los que realmente
persigue la empresa, los primeros se clasifican en objetivos de servicio,
económicos, sociales y de desarrollo, y los segundos hacen referencia a lo que
verdaderamente quiere la empresa: objetivos de beneficio máximo, de
supervivencia, de imagen, de poder y otros.; por tanto es bien importante cuando
se crea una empresa establecer objetivos claros, flexibles y cuantificables para
poder medir el impacto y crecimiento de la empresa.
En este capitulo se trataron aspectos relacionados con la concepción y puesta en
marcha de una empresa, partiendo de una situación problema, se identifican
alternativas de solución a la misma, realizando un proceso de análisis y selección
de una alternativa para la toma de decisión, para proceder a la elaboración del
proyecto teniendo en cuenta la planeación, el estudio de mercado, determinación
del tamaño, localización, financiamiento, control y evaluación del proyecto
ACTIVIDAD CAPITULO 2
Parte 1:
59
INDUCCION A LA EMPRESA
Parte 2:
60
INDUCCION A LA EMPRESA
Prosiguiendo con nuestro estudio, ahora identificaremos las diferentes etapas que
componen el ciclo de vida de una empresa, sin importar su tipo, ni sus
características. Estas son:
61
INDUCCION A LA EMPRESA
?$
LIQUIDACION
DECLINACIÓN
MADUREZ
CRECIMIENTO
NACIMIENTO
En resumen, las etapas que comprende el ciclo de vida de una empresa son:
Nacimiento, Crecimiento, madurez, declinación y liquidación o fusión. Estas
etapas se caracterizan por no tener un periodo determinado para desarrollarse,
pues este es variable dependiendo de los diferentes factores internos y externos
que influyen en su proceso
A continuación hagamos una breve descripción de cada una de las etapas del
ciclo de vida de la empresa.
Nacimiento de la Empresa
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INDUCCION A LA EMPRESA
Crecimiento y Expansión
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INDUCCION A LA EMPRESA
ofrecidos y los bienes requeridos por la comunidad. ¿Qué podemos hacer ante
esta situación?
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INDUCCION A LA EMPRESA
Madurez
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INDUCCION A LA EMPRESA
Declinación
Liquidación – Fusión
Constituye la última etapa del ciclo de vida de la empresa. Porque una a una se
han ido desvaneciendo todas las posibilidades y factores positivos que le
permitían mantenerse en operación. ¿Qué factores conllevan a las empresas a su
liquidación definitiva? Entre los más significativos encontramos los siguientes:
- Falta de mercado.
- Carencia de tecnologías.
- Competencia bien posesionada.
- Falta de habilidades empresariales (liderazgo y creatividad)
- Una deficiente administración.
- Productos con ciclos de vida cortos (determinados por la moda)
- Continuos cambios en los gustos del consumidor.
- Poca flexibilidad para adaptarse y competir.
- Descapitalización.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Teniendo en cuenta que, cualquier actividad humana por simple que sea,
constituye una empresa. Se puede concluir que sin importar su simplicidad o
complejidad toda empresa, debe desarrollar tres funciones básicas; las cuales se
convierten en razones poderosas para nacer y desarrollarse. Entonces, estas
funciones básicas son:
EMPRESA
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INDUCCION A LA EMPRESA
Producción
- Producción por lotes: Utilizada por empresas que producen una cantidad
limitada de un producto cada vez, denominada lote de producción, que se hace
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INDUCCION A LA EMPRESA
Mercadeo
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INDUCCION A LA EMPRESA
Productor Consumidor
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INDUCCION A LA EMPRESA
Finanzas
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INDUCCION A LA EMPRESA
PROPIETARIO
Operarios Operarios
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INDUCCION A LA EMPRESA
PROPIETARIO
Toda empresa debe adoptar una estructura que se ajuste a su propio desarrollo y
dinamismo, es decir la estructura adecuada para cada empresa depende del
grado de crecimiento y expansión que haya alcanzado, la actividad a que se
dedica y los objetivos propuestos.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Organización Funcional
EMPRESA
Ventajas Desventajas
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INDUCCION A LA EMPRESA
Este tipo de organización es apto para aquellas empresas que producen varias
línea o productos y que tienen una gran demanda. Para implementar este tipo de
organización la empresa agrupa todas las actividades necesarias para fabricar un
determinado producto y nombra un gerente o jefe de departamento, el cual asume
toda la responsabilidad de las ventas, producción y finanzas de su respectiva línea
o producto.
Ventajas Desventajas
GERENTE
Organización Territorial
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INDUCCION A LA EMPRESA
Ventajas Desventajas
GERENTE
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INDUCCION A LA EMPRESA
GERENTE
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INDUCCION A LA EMPRESA
Los recursos que se requieren en las empresas son los medios que permiten el
desarrollo y ejecución de múltiples actividades en pro de la consecución de los
objetivos y metas empresariales, es de anotar que los recursos, humanos,
tecnológicos, financieros, materiales, técnicos, tecnológicos y administrativos a
utilizar requieren de procesos de selección y evaluación permanente, buscando
con ello la calidad de los mismos para que los resultados de las actividades a
desarrollar sean de calidad
Por lo anterior, la integración de los diferentes recursos permite que los procesos
empresariales se desarrollen, de tal forma que se cumpla con los propósitos y los
objetivos que se establece en la empresa, previos a la elaboración y puesta en
marcha de la empresa.
Los recursos son los medios o herramientas de los cuales esta dotada la
empresa para funcionar correctamente logrando cierto grado de equilibrio que le
permite cumplir los fines para los cuales fue creada.
Los recursos son el conjunto de bienes que son necesarios proveer para que un
organismo social funcione hacia un objetivo común.
78
INDUCCION A LA EMPRESA
Otros se dedican a coordinar las acciones de los demás recursos, para que
éstas se encaminen hacia la consecución de los objetivos empresariales.
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INDUCCION A LA EMPRESA
Salidas
Entradas o Bienes o
EMPRESA
servicios
Insumos Actividades encaminadas al
procesamiento: Salarios
Conocimientos,
experiencias, habilidades Financiamiento Impuestos
de las personas Personal Contaminació
Compras n
Métodos y procesos Producción Obras de
Comercialización beneficio de la
de trabajo
comunidad
Dinero Inventario
Información contabilidad
Maquinaria y equipo
Materias primas
Materiales varios
Energía eléctrica,
Combustibles, etc.
El desarrollo de las funciones de cada uno de los recursos hace posible que la
empresa retorne al medio ambiente estos recursos convertidos en bienes o
servicios, que al ser adquiridos por los consumidores generan ingresos para que la
empresa pueda continuar con su funcionamiento normal. Este retorno de
productos o servicios no es la única forma de influencia que ejerce la empresa
sobre su medio ambiente, sino que además al generar empleo sus trabajadores
con sus ingresos consumen productos de otras empresas, la cual a su vez deberá
pagar impuestos con los cuales el gobierno ejecuta obras en beneficio de la
comunidad; y si los desperdicios de todo este proceso no son manejados
adecuadamente afectan de manera negativa el medio al producir contaminación
ambiental.
80
INDUCCION A LA EMPRESA
cabo; es de anotar que la exigencia con respecto a la calidad de los recursos debe
ser permanente, de esta manera se podrá garantizar que la producción de bienes
o la prestación de servicios cumplirá con los requerimientos de los consumidores.
Humanos
Financieros
Recursos de la Materiales o físicos 81
Empresa
Tecnológicos
Administrativos
INDUCCION A LA EMPRESA
Los recursos humanos poseen unas características inherentes a ellos, que los
distinguen de los demás recursos de la empresa:
82
INDUCCION A LA EMPRESA
83
INDUCCION A LA EMPRESA
84
INDUCCION A LA EMPRESA
85
INDUCCION A LA EMPRESA
El elemento humano es decisivo en cada una de las etapas del ciclo de vida
cualquier empresa; aunque represente uno de los gastos más elevados.
Determinan en gran medida el nivel de éxito de la organización; por lo tanto, no se
deben ahorrar esfuerzos para atraer, seleccionar, contratar y capacitar al personal
más idóneo que satisfaga todos sus requerimientos y permita perfeccionar y
mejorar el proceso productivo de la empresa.
Recursos Financieros
Los requerimientos de capital son diferentes para cada empresa, por que
dependen del tipo de empresa, el producto o servicio que vaya a producir, entre
otros factores; pero sin embargo, para que la empresa pueda operar en
condiciones normales debe disponer de dinero para satisfacer algunas
necesidades que le permiten iniciar su funcionamiento y posterior expansión, estas
son:
86
INDUCCION A LA EMPRESA
21
Adaptado de : O.I.T. La empresa y los Factores que Influyen en su Funcionamiento. Ginebra, O.I.T. 1980.
87
INDUCCION A LA EMPRESA
Las empresas en los últimos años se han visto abocada a hacer frente a una serie
de factores, como la competencia sólida y creciente, la inflación y devaluación
monetaria, los continuos cambios tecnológicos, el desmesurado aumento de los
conflictos sociales donde la brecha entre ricos y pobres se hace cada vez más
significativa, la imposibilidad de lograr en el corto plazo un desarrollo sostenible,
las normas legales relacionadas con los controles establecidos a las empresas,
así como la influencia que ejerce la globalización de la economía mediante la
implementación de tratados de libre comercio, etc.; que les exigen su pronta
adaptación a su cambiante entorno y la apropiación de una adecuada planeación y
manejo de los recursos financiero.
- Definir con exactitud el volumen total de los fondos que debe utilizar y
comprometer la empresa para asegurar su crecimiento respecto a la posición
en el mercado y las oportunidades de inversión.
22
RODRIGUEZ VALENCIA, Joaquín. Administración de Pequeñas y Medianas Empresas.
88
INDUCCION A LA EMPRESA
Los recursos materiales o físicos son indispensables para llevar a cabo las
operaciones básicas de la empresa, ya sea que estén orientadas a la
producción de bienes o a la prestación de servicios; son los más
voluminosos y ocupan la mayor parte del espacio disponible.
Maquinaria y Equipo
Influyen
para la producción directamente en
Recursos Herramientas e el proceso
de instrumentos de productivo.
transforma trabajo,
ción.
Edificios, terrenos, Contribuyen
muebles y enseres, indirectamente
equipos de oficina, al proceso
productivo
Los vehículos.
recursos
Materiales Materias Primas, forman parte
son: Otros materiales integral del
producto y de sus
características
Recursos Combustibles
físicas,
de Lubricantes, útiles y
utilización. papelería, elementos
son necesarios
para el mantenimiento como apoyo a las
de plantas y equipos, actividades
elementos de aseo, básicas de la
etc. empresa
89
INDUCCION A LA EMPRESA
Recursos Tecnológicos
Desde este punto de vista, las empresas deben concebir la tecnología como un
todo que engloba los conocimientos, y las creaciones físicas y tangibles resultado
de esos conocimientos, es decir las máquinas, equipos, herramientas, etc. y
mediante el desarrollo de técnicas permite la transformación de los insumos
recibidos en bienes o productos satisfactores de diversas necesidades humanas.
90
INDUCCION A LA EMPRESA
Por el
contrario, si se trata de una empresa cuyo sistema de producción es más complejo
y sus volúmenes de producción son más altos, sus procesos son más
mecanizados mediante la conjugación de máquinas y equipos con personas
expertas o calificadas que deben operarlos; o sea, máquina y hombre trabajan en
conjunto; aunque su trabajo se vuelva repetitivo y monótono para alcanzar los
objetivos trazados. Este caso, se presenta por ejemplo en una fábrica
ensambladora de automóviles.
91
INDUCCION A LA EMPRESA
92
INDUCCION A LA EMPRESA
Recursos Administrativos
Son aquellos medios a través de los cuales todas las actividades encaminadas
hacia la consecución de los objetivos de la empresa son planeadas, organizadas,
dirigidas y controladas; comprenden además, los procesos para la toma de
decisiones, manejo de la información y los sistemas de coordinación e integración
utilizados por la empresa.
* Planeación
Funciones * Organización
Básicas
*Dirección
*Control
PLANEACION:
La planeación se vale del proceso de toma de decisiones para hacer una acertada
selección del curso de acción a seguir, de entre el sinnúmero de alternativas que
se pueden presentar. En otras palabras planear consiste en dar respuestas a una
serie de interrogantes: Qué hacer, cómo hacerlo, donde hacerlo, quién lo va a
hacer y con qué recursos se cuenta para ello.
93
INDUCCION A LA EMPRESA
Los planes de la empresa incluyen todos los recursos. Entre todos los aspectos
susceptibles de planeación, en relación con los recursos citamos los siguientes:
94
INDUCCION A LA EMPRESA
- Adquisición de instalaciones,
maquinaría, equipos, vehículos, etc.
- Cambio de los recursos materiales
existentes por otros más modernos y
eficiente.
- Reparación y mantenimiento de
RECURSOS MATERIALES áreas locativas y maquinaria y
equipos.
- Previsión y prevención de riesgos de
accidentes o enfermedades
profesionales.
- Niveles de inventarios.
- Volúmenes producidos.
LA ORGANIZACIÓN
95
INDUCCION A LA EMPRESA
labores que así se ejecuten, sean los mejores medios para la aplicación eficiente,
sistemática, positiva y coordinada de los esfuerzos disponible”.
LA DIRECCION:
96
INDUCCION A LA EMPRESA
Se relaciona con la forma en que los objetivos de la empresa van a ser alcanzados
mediante la ejecución de actividades por parte del personal que la integra.
Dirigir es un proceso que involucra una serie de actividades a saber: dar ordenes,
comunicar, motivar, ejercer liderazgo y coordinar que si se saben utilizar de la
manera correcta se verá reflejada en el logro de los objetivos de la empresa.
Una dirección eficiente esta determinada por la capacidad del administrador para
dar ordenes e instrucciones, comunicar, orientar, guiar, aconsejar y motivar a los
subordinados a cumplir con sus funciones de manera más eficiente. Para esto el
administrador debe tener en cuenta que los objetivos empresariales e individuales
no vayan en contravía, las características de las personas, y su aptitud frente a los
dirigentes.
CONTROL
97
INDUCCION A LA EMPRESA
Comunicación e Información:
98
INDUCCION A LA EMPRESA
RESUMEN
99
INDUCCION A LA EMPRESA
Las empresas para cumplir con sus compromisos sociales y económicas requieren
de una serie de recursos que les permite desarrollar todas sus actividades y
procesos acorde con los objetivos y propósitos establecidos con anterioridad, por
tanto se manejan recursos humanos, financieros, físicos, tecnológicos y
administrativos, los cuales se usan racionalmente y de manera integral, para
producir bienes o servicios y suplir las necesidades que se identifican en el
entorno, de esta forma se busca generar ingresos los cuales deben superar a los
egresos para que las empresas continúen con sus actividades productivas y de
comercialización para seguir creciendo en el mercado y fortalecer el desarrollo
integral de las regiones y del país.
ACTIVIDAD CAPITULO 3
Primera parte:
a Realice una visita a una empresa e identifique los diferentes recursos que se
manejan para el desarrollo de sus actividades.
b Realice la clasificación de los recursos encontrados de acuerdo a cada grupo.
c Determine la prioridad de cada uno de los recursos para la empresa,
justificando su respuesta.
Parte 2:
100
INDUCCION A LA EMPRESA
e En gran grupo presente el trabajo consolidado, para ser analizado con su tutor.
a. Poder financiero
b. Diversos órdenes
c. Producción o de cambio
d. Cambio político.
101
INDUCCION A LA EMPRESA
a. Abraham Maslow
102
INDUCCION A LA EMPRESA
b. Peter Drucker
c. Idalberto Chiavenato
d. Ninguna de las anteriores
10. La empresa para cumplir con sus objetivos y propósitos requieren del
desarrollo de ciertas áreas básicas, las cuales se pueden identificar a
continuación:
a. Por clientes
b. Territorial
c. Funcional
d. Por productos
12. Los recursos son los medios utilizados por las empresas para ejecutar
sus actividades y de esta manera alcanzar sus objetivos, por tanto los
103
INDUCCION A LA EMPRESA
a. El empresario
b. El cliente
c. La rentabilidad
d. El proveedor
16. La capacidad que tiene una empresa o negocio , para producir bienes u
ofrecer servicios durante un tiempo determinado y para una demanda
previamente establecida, hace referencia a :
a. Estudio de mercado
b. Estudio técnico
c. Planeación estratégica
d. Tamaño de la empresa.
104
INDUCCION A LA EMPRESA
a. Proceso administrativo
b. Toma de decisiones
c. Planeación estratégica
d. Solución a un problema
105
INDUCCION A LA EMPRESA
FUENTES DOCUMENTALES
ESCOBAR, Gustavo A., Isaza Juan Diego; Factores que influyen en la iniciación o
terminación de una nueva empresa. - Santiago de Cali: Universidad ICESI, 1998.
VAN DEN BERGHE, Edgar. Cómo crear y gerenciar su propia empresa, Bogotá,
editorial Unibiblos, 2ª. Edición - 1999.
106
INDUCCION A LA EMPRESA
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS.
httt://www.proexport.gov.co
httt://www.fondoemprender.com
httt://www.monografias.com
httt://wwwinfo-empresa.com
httt://www.yocreoencolombia.com
httt://www.icesi.edu.co
107
INDUCCION A LA EMPRESA
UNIDAD 2
CLASIFICACIÓN
DE LAS
EMPRESAS
Y SU
IMPACTO EN EL
ENTORNO
108
INDUCCION A LA EMPRESA
INTRODUCCIÓN
109
INDUCCION A LA EMPRESA
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
110
INDUCCION A LA EMPRESA
Para iniciar el estudio de esta unidad, se hace necesario que usted realice una
revisión de los conocimientos previos, respecto a la clasificación de las
empresas y su impacto en el entorno; por lo cual a continuación encontrará un
cuestionario que le permitirá identificar los aspectos que le servirán para mejorar
su aprendizaje, es importante leer cuidadosamente antes de responder los
interrogantes.
111
INDUCCION A LA EMPRESA
12. ¿Defina empresa individual y una sociedad, que aspectos considera usted
que los caracteriza?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
13. ¿Considera usted que las PYME como estrategia de desarrollo, son
necesarias para mejorar el nivel de vida de la población?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
14. ¿Qué aspectos considera usted que se deben mejorar en el país para
lograr un crecimiento económico y social?
112
INDUCCION A LA EMPRESA
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
19. ¿Conoce usted algunos programas que apoyen las PYMES, cuales?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
113
INDUCCION A LA EMPRESA
En este sentido, este capitulo aborda la temática de los factores del entorno que
inciden en las empresas, ya que estas no pueden ser concebidas bajo parámetros
de rigidez, porque nada permanece inmóvil sino en permanente movimiento y
evolución, las actividades empresariales y el medio que la rodea se caracterizan
por ser dinámicos debido a la constante influencia de ciertas variables que los
afecta de múltiples formas., por tanto la empresa continuamente realiza procesos
de intercambio y retroalimentación con su medio ambiente, donde este se
convierte en proveedor fundamental de todos los insumos que necesita para
operar (personal, dinero, maquinarías, materias primas, energía, información, etc.)
y transformarlos en bienes o servicios buscando la aceptación en el mercado, para
continuar en el desarrollo de sus actividades y logro de los objetivos fijados.
114
INDUCCION A LA EMPRESA
Proveedores
Competidores
Internos
consumidores
Factores
Ambientales
Sociales
Externos o Tecnológicos
Generales Económicos
Políticos y
legales
Ecológicos
115
INDUCCION A LA EMPRESA
Medio
Político Legal
Medio Medio
Económico Ecológico
EMPRESA
Medio Medio
Social Tecnológico
Medio Externo
116
INDUCCION A LA EMPRESA
Son aquellos factores que ejercen el más alto grado de influencia sobre la
empresa, porque representan el ambiente en el que se desarrolla y en el que los
individuos se interrelacionan y actúan.
117
INDUCCION A LA EMPRESA
valores. En donde los valores humanos están representados por las convicciones
o deseos que posee determinado grupo u organización social, que a la vez
influyen la conducta y aspiraciones de los individuos las cuales se tornan cada
vez más sensibles y exigentes con el transcurso del tiempo. Ahora la
satisfacción de la necesidades primarias del ser humano dejo de ser su principal
objetivo en la vida, pues además de estas desean facilitar y mejorar su estilo de
vida mediante la adquisición de ciertos aparatos electrónicos, autos, afiliaciones a
clubes sociales, centros vacaciones que a su vez le ayudan a satisfacer otras
necesidades inherentes al desarrollo y crecimiento como personas.
Los factores sociales están integrados por aquellas variables que influyen
notoriamente en el comportamiento y actitud de cada uno de los miembros de
determinada comunidad.
118
INDUCCION A LA EMPRESA
- Importancia de la Familia
119
INDUCCION A LA EMPRESA
sociedad la familia tiene bases muy arraigadas, lazos de unión fuertes que
identifican de alguna manera nuestro estilo de vida, normalmente esta integrada
por los hijos, hermanos, sobrinos, primos, esposos. En los países industrializados
estos lazos familiares son menos fuertes, y el concepto de familia se reduce
únicamente a los esposos, hijos y hermanos, su influencia en el entorno
empresarial es mínima por que son económicamente independientes de la familia.
120
INDUCCION A LA EMPRESA
nueva alternativa de trabajo mejor en donde sea valorado como persona integra y
capaz de contribuir de manera significativa mediante la creatividad e innovación al
logro de los objetivos empresariales.
Los elementos que integran las comunidades agrícolas de una región o país
generalmente son:
121
INDUCCION A LA EMPRESA
Los bajos niveles educativos de los jornaleros y la poca posibilidad para participar
de forma activa en los procesos de transformación que se dan en la región, la falta
de capacidad económica de los pequeños agricultores por el poco apoyo de los
entes gubernamentales, la deficiente e inequitativa distribución de la tierra que
deja gran cantidad de ella en pocas manos, que en la mayoría de las veces es
subutilizada y poco productiva hace contraste con la mayoría de la población que
es desposeída, sumado al desplazamiento involuntario como resultado de los
conflictos armados en algunas regiones; ha provocado un masivo desplazamiento
de personas hacia los centros urbanos para trabajar como empleados en espera
de mejores niveles de vida con menor esfuerzo. Lo cual a su vez, afecta las
empresas agrícolas porque hace aún más difícil la consecución de personal
calificado y no calificado para el desarrollo de sus actividades, mientras que
favorece las empresas urbanas al incrementar la disponibilidad de mano de obra
no calificada y barata.
122
INDUCCION A LA EMPRESA
Factores Tecnológicos
123
INDUCCION A LA EMPRESA
124
INDUCCION A LA EMPRESA
DESECHOS
Bienes o servicios
Variedad y amplitud
producidos
de actividades
EMPRESA
Maquinaria y
equipo utilizados Medio ambiente especifico Mercados
conquistados
MEDIO AMBIENTE
GENERAL
125
INDUCCION A LA EMPRESA
126
INDUCCION A LA EMPRESA
127
INDUCCION A LA EMPRESA
Factores Económicos
128
INDUCCION A LA EMPRESA
Sin embargo, la empresa puede influir sobre este medio o disminuir su efecto, al
fijar o cambiar los precios y condiciones de pago y al modificar los productos o
servicios y el volumen producido. Esta influencia la ejerce en mayor grado las
empresas grandes porque obtienen del gobierno beneficios arancelarios,
restricción de importaciones para productos que representen competencia,
facilidades para importar materias primas u otros productos. Pero el gobierno
debe dictar normas que regulen su funcionamiento, porque estas pueden tratar de
imponer condiciones a los consumidores o usuarios en cuanto al alza
desenfrenada de los precios y condiciones de pago.
Permanentes Temporales
Nivel general de la Inflación
Actividad Económica. Disponibilidad de
Grado de divisas.
industrialización. Política fiscal
Distribución de la selectiva
riqueza Tasa de interés
Impuestos.
Disponibilidad de
capital.
EMPRESA
Factores Internacionales
Actividad económica
mundial
Tarifas aduaneras con
otros países.
Competencia de
empresas extranjeras
129
INDUCCION A LA EMPRESA
Los factores del medio económico que influyen en las actividades desarrolladas
por la empresa, pueden ser permanentes o temporales e Internacionales 24, como
se observa en la siguiente figura.
Cada uno de estos factores merece ser analizados por separado, para determinar
la forma o el grado de influencia que ejercen sobre el proceso productivo y otras
actividades relacionadas con el buen funcionamiento de la empresa.
24
O.I.T. La empresa y los factores que influyen en su funcionamiento.
130
INDUCCION A LA EMPRESA
Distribución de la Riqueza
Los índices de distribución de la riqueza e ingresos no han cambiado mucho en
las últimas décadas en América Latina y por consiguiente en Colombia, porque
sigue siendo inequitativa al observase una alta concentración en poder de una
minoría de la población, tal vez debido a la insuficiente formación y capacitación
del recurso humano incapaz de generar una fuerza laboral competitiva que
redunde en la disminución de los ingresos per cápita, demostrando que a lo único
a que contribuye es al crecimiento de la pobreza.
131
INDUCCION A LA EMPRESA
Algunos impuestos que rigen dentro de nuestro país, son: impuesto de renta y
complementarios, Impuesto a las ventas, Retención en la Fuente, Impuesto de
Industria y Comercio, Impuesto Complementario de Avisos y tableros, Impuesto
predial, Impuesto de timbre, Impuesto de Remesas.
La empresa para disminuir los efectos de dichas políticas fiscales, hace mayor
inversión social desarrollando actividades culturales, deportivas y recreativas,
destina más rublos para capacitación de personal, publicidad y otras actividades
no gravadas que además brinden algún beneficio a la empresa.
La cantidad de dinero disponible con que cuenta un país o región para ponerlo a
servicio de las diferentes unidades productiva, mediante las diferentes entidades
financieras influye directamente en las actividades de la empresa. Un gran
volumen de dinero disponible hace que los costos financieros se reduzcan y se
facilite el acceso de las empresas de tal manera que se incremente su uso.
Indices de Inflacionarios:
132
INDUCCION A LA EMPRESA
133
INDUCCION A LA EMPRESA
Tasa de Interés
Interés: Se define como la renta o ganancia del capital financiero que se obtiene
por cobrar o pagar los depósitos bancarios, de algún proyecto o de alguna deuda.
Se dice que el interés es el precio del capital (diccionario términos financieros)
Mientras que en América Latina y los países llamados subdesarrollados han sido
por decirlo de alguna manera atropellados por dichos cambios, al no estar
preparados para afrontar las diferentes consecuencias que trae consigo la
globalización de las economías, pues prácticamente se han convertido en
134
INDUCCION A LA EMPRESA
Lo anterior nos demuestra una vez más que como parte integrante de un sistema
económico mundial no somos ajenos a los cambios y transformaciones que este
sufre, porque afecta de manera directa o indirecta el desarrollo y crecimiento de
nuestras empresas de acuerdo al grado de afectación que haya sufrido el país en
que nos encontramos.
Tarifas Aduaneras
En una economía de libre mercado, cuando una empresa exporta toda o parte de
su producción, sus productos deben competir con productos de empresas
provenientes de otros países. Entonces para que los productos sean competitivos
135
INDUCCION A LA EMPRESA
Las variables políticas incluyen el clima político o ideológico general que puede
crear el gobierno, y el grado de estabilidad o de inestabilidad política e institucional
del país.
El clima legal es regido por las condiciones políticas, económicas y sociales que
se presenten en el país en un momento dado.
136
INDUCCION A LA EMPRESA
Comencemos por dar una definición de gobierno para una mejor comprensión del
tema, entonces, Gobierno es una organización política que engloba a los
individuos y a las instituciones autorizadas para formular la política pública y dirigir
los asuntos del Estado. Los gobiernos están autorizados a establecer y regular las
interrelaciones de las personas dentro de su territorio, las relaciones de éstas con
la comunidad como un todo, y las relaciones de la comunidad con otras entidades
políticas.
Dentro de las facultades del Gobierno para dirigir los asuntos de producción, este
determina cual de ellos deben ser controlados y manejados por entidades publicas
u organizaciones privadas, teniendo en cuenta la conveniencia o no para la
economía del país decide apoyar la propiedad pública o impulsar la empresa
privada.
137
INDUCCION A LA EMPRESA
138
INDUCCION A LA EMPRESA
La Ecología es la ciencia que estudia las relaciones entre los seres vivos y su
ambiente natural. Todos los organismos vivos forman parte de un sistema
ecológico o ecosistema y dependen de él para vivir.
Flora Fauna
Tierra
Bienes
Desechos
EMPRESA
Aire
Servicios
Agua
Contaminación
139
INDUCCION A LA EMPRESA
140
INDUCCION A LA EMPRESA
generalizado del medio que habita. Ante esta situación la empresa tiene la
imperante necesidad de prever en el corto y largo plazo sus efectos para
posteriormente adoptar medidas que le permitan subsanar el daño causado.
El gobierno junto con la empresa debe buscar mecanismos y aplicar políticas que
contribuyan al mejoramiento y protección del sistema ecológico mediante la
creación de ambientes adecuados para lograr un desarrollo sostenible, es decir
donde se pueda garantizar la consecución y abastecimiento de los recursos
necesarios del presente sin poner en peligro la existencia o disponibilidad para de
las futuras generaciones, de tal manera que ellas también puedan satisfacer sus
propias necesidades y disfrutar de la biodiversidad de recursos en un ambiente
más o menos sano.
Este medio es diferente para cada empresa y está constituido por factores y
elementos más concretos, los cuales tienen gran importancia en los procesos de
transformación y de toma de decisiones empresariales.
Los consumidores
Los proveedores,
Los Competidores
El medio específico de la empresa interactúan constantemente entre sí y el medio
ambiente general, por lo cual es importante conocer cada uno de los factores que
lo integran para determinar su influencia, relaciones, estímulo y respuestas ante
una determinada situación.
A continuación de hará una descripción sobre cada uno de los factores que
integran el medio especifico para determinar sus características y el grado de
influencia que ejercer.
141
INDUCCION A LA EMPRESA
Consumidores o Usuarios
La empresa debe tener en cuenta que no todos sus clientes son iguales porque se
diferencian en cuanto a sus características personales, comportamiento de
compra y estructura psicológica; por lo cual surge la necesidad de clasificarlos en
grupos o segmentos. Es decir segmentar el mercado, que consiste en dividir el
mercado en grupos homogéneos de acuerdo a sus necesidades, preferencias o
comportamientos, para de esta manera poder ofrecer al consumidor lo que quiere,
satisfacer plenamente sus necesidades y cubrir sus expectativas, con lo cual se
lograrán mayores ventas que repercuten en utilidades para la empresa.
25
STANTON, William J. Fundamentos de Marketing. México, McGraw –Hill, 1982.
142
INDUCCION A LA EMPRESA
143
INDUCCION A LA EMPRESA
Proveedores de Recursos
El capital y dinero
Materiales
Partes para el producto
Fuerza laboral
Maquinaria y equipo e instalaciones
Servicios
144
INDUCCION A LA EMPRESA
Competidores
145
INDUCCION A LA EMPRESA
146
INDUCCION A LA EMPRESA
ESTRUCTURA
EMPRESAS
Según la Según la
Actividad Según el Estructura de C.I.I.U
Económica Tamaño Propiedad
Comerciales Medianas
Empresas
147
INDUCCION A LA EMPRESA
Agropecuarias
Industriales
Comerciales
Servicios
Empresa Agropecuarias
Empresas Industriales
148
INDUCCION A LA EMPRESA
Empresas Comerciales
Empresas
Mayorista
Empresas
Comisionista
Empresas Mayoristas:
Esta clase de empresas se dedican a la compra de bienes producidos por
empresas agropecuarias e industriales, para posteriormente venderlos o
distribuirlos a los minoristas, industria y diversas instituciones.
149
INDUCCION A LA EMPRESA
Empresas Comisionistas:
150
INDUCCION A LA EMPRESA
comisión. Se usa para bienes de gran volumen físico. En la mayoría de los casos
los comisionistas no tienen posesión física sobre el bien, sino que se limitan a
tomar el pedido de los compradores y hacer el transporte entre el productor y
consumidor. Son comunes en la compra y venta de finca raíz, automotores,
ganadería y productos agrícolas.
Empresas de Servicios
Entre las actividades más comunes que desarrolla una empresa de servicios se
pueden encontrar:
Microempresas
151
INDUCCION A LA EMPRESA
Pequeñas Empresas
Medianas Empresas
Grandes Empresas
La Unión Europea (UE), considera Pequeña empresa aquella que tiene menos de
cincuenta (50) empleados, su activo neto no supera 1,2 millones de euros y sus
ventas no alcanzan los 5 millones. Las empresas medianas son aquellas que
tienen entre cincuenta (50) y doscientos cincuenta (250) empleados, tienen un
activo neto comprendido entre 1,2 y los 2,7 millones de euros y un volumen de
ventas que oscila entre los 5 y los 10,7 millones. Las grandes empresas, son
aquellas que tienen una plantilla de personal, mínima de doscientos cincuenta
(250) trabajadores, un activo neto superior a los 2,7 millones de euros y un
volumen de ventas que supera los 10,7 millones.
152
INDUCCION A LA EMPRESA
Personal Ocupado
Capital Instalado
Criterios de Orden
Cuantitativo
Volumen de Producción
Volumen de Ventas.
Desarrollo Administrativo
Criterios de Orden
Cualitativos
Desarrollo Tecnológico
Procesos de Producción
Personal Ocupado
153
INDUCCION A LA EMPRESA
analizan variables como salarios y producción bruta. Se tiene acceso más fácil a
información estadística ofreciendo mayor confiabilidad.
Para efectos de créditos de fomento y en general para todos los efectos legales, el
Gobierno considera pequeña y mediana Industria a aquellas empresas que tengan
menos de 150 trabajadores.
El Capital Invertido
Bajo este criterio se analiza o se toma como base el monto del capital que tenga la
empresa. Aplicar este criterio, es desventajoso porque los valores cambian
constantemente, de acuerdo a las variaciones que se presentan en la situación
económica del país.
Este criterio tiene en cuenta el volumen de las ventas como el mercado que la
empresa cubre. Establecer con exactitud el monto de las ventas realizadas es
difícil por los continuos cambios que se presentan como consecuencia de diversos
factores ambientales, económicos y sociales de la región.
154
INDUCCION A LA EMPRESA
El Desarrollo Administrativo
Microempresas
Para efectos legales, la ley 590 de 2000 define microempresa, como aquella
empresa que reúne los siguientes requisitos:
- Sus activos totales, excluida la vivienda por un valor inferior a quinientos (500)
salarios mínimos mensuales legales vigentes.
155
INDUCCION A LA EMPRESA
Características de la Microempresa
RECURSOS
CRITERIOS
DISPONIBLES
156
INDUCCION A LA EMPRESA
Pequeñas Empresas
Según la ley 905 de 2004, la pequeña empresa es aquella que cumple con los
siguientes parámetros.
- Que la empresa tenga una planta de personal entre once (11) y cincuenta (50)
trabajadores.
- Sus activos totales tengan un valor entre quinientos uno (501) y menos de
cinco mil (5000) salarios mínimos mensuales legales vigentes
Las Pymes constituyen parte importante del tejido social de un país o región,
porque mediante las diferentes actividades que realiza genera desarrollo
económico y social introduciendo dinamismo a los diferentes sectores de la
economía debido a su gran capacidad para adaptarse con rapidez a las
condiciones cambiantes del mercado y entorno en general, por lo que han crecido
en importancia y en cantidad en el ámbito nacional e internacional
constituyéndose en importantes proveedores de empleo nuevos, con lo que busca
contrarrestar los altos índices de desempleo existentes en la mayoría de los
157
INDUCCION A LA EMPRESA
países Latinoamericanos y del mundo y por ende mejorar la calidad de vida de los
población en general.
RECURSOS
CRITERIOS
DISPONIBLES
158
INDUCCION A LA EMPRESA
Mediana Empresa
Mediana Empresa
Activos Totales
5001 - 15000 5001 – 30000
(smmlv)
159
INDUCCION A LA EMPRESA
RECURSOS
CRITERIOS
DISPONIBLES
160
INDUCCION A LA EMPRESA
- Que la empresa tenga una planta de personal que exceda los doscientos (200)
trabajadores.
- Sus activos totales tengan un valor superior a los treinta mil (30000) salarios
mínimos mensuales legales vigentes
161
INDUCCION A LA EMPRESA
RECURSOS
CRITERIOS
DISPONIBLES
162
INDUCCION A LA EMPRESA
Esta tipología esta determinada por el número de dueños o propietarios que posee
una empresa, por tal razón se clasifican así:
Empresa Individual
Sociedades
Para aclarar un poco más este concepto, definamos que es persona natural y
persona jurídica. Por tanto, Persona Natural: Es aquel individuo que actuando
en su propio nombre se ocupa de alguna o algunas actividades que la ley
considera mercantiles, de forma profesional. La totalidad de su patrimonio, incluye
el personal y el familiar, sirve como prenda de garantía por la totalidad de las
obligaciones que adquiera en desarrollo de la actividad de la empresa. Persona
Jurídica: Es un ente ficticio, diferente de las personas que la constituyen, capaz
de ejercer derechos y contraer obligaciones y de ser representada judicial y
extrajudicial.
26
Cámara de Comercio de Bogotá, Guía para constituir y formalizar una empresa.
163
INDUCCION A LA EMPRESA
Ventajas Desventajas
164
INDUCCION A LA EMPRESA
Sociedades
27
Código de Comercio, Artículo 98.
165
INDUCCION A LA EMPRESA
“Toda sociedad una vez constituida legalmente, forma una persona jurídica distinta
de los socios individualmente considerados” (Artículo 98 del Código de Comercio).
DE PERSONAS
Sociedad Colectiva
Sociedad En comandita Simple
Sociedad Cooperativa
DE CAPITAL
SOCIEDADES Sociedad Anónima
Sociedad en Comandita por
Acciones
MIXTAS
Sociedad Limitada
a. Sociedad de Personas
166
INDUCCION A LA EMPRESA
administración la ejercen los mismos socios o una persona diferente elegida por
unanimidad por ellos.
Sociedad Colectiva
167
INDUCCION A LA EMPRESA
168
INDUCCION A LA EMPRESA
“La sociedad en comandita se formará siempre entre uno o más socios que
comprometen solidaria e ilimitadamente su responsabilidad por las operaciones
sociales y otro o varios socios que limitan la responsabilidad a sus respectivos
aportes. Los primeros se denominan socios gestores o colectivos y los segundos,
socios comanditarios”28.
28
Código de Comercio. Articulo 323.
169
INDUCCION A LA EMPRESA
170
INDUCCION A LA EMPRESA
Sociedad Cooperativa
Las Cooperativas son regidas y reguladas por la ley 79 de 1988 y la ley 454 de
1998, en la cual se determinó el marco legal que regula la economía solidaria,
transformando el Departamento Administrativo Nacional de Cooperativas -
29
Articulo 4. Ley 79 de 1988.
30
ALIANZA COOPERATIVA INTERNACIONAL, declaración de Identidad Cooperativa, Manchester,
1995.
171
INDUCCION A LA EMPRESA
Los asociados de las cooperativas pueden ser las personas naturales legalmente
capaces, las personas jurídicas de derecho público, las personas jurídicas del
sector cooperativo y las demás de derecho privado sin ánimo de lucro, las
empresas o unidades económicas cuando los propietarios trabajen en ellas y
prevalezca el trabajo familiar o asociado.
Empresa Cooperativa
172
INDUCCION A LA EMPRESA
173
INDUCCION A LA EMPRESA
b. Sociedades de Capital
- Sociedad Anónima
174
INDUCCION A LA EMPRESA
Sociedad Anónima
“Es aquella en que el fondo social es suministrado por accionistas que sólo son
responsables por el valor de sus acciones, y no es conocida por la designación de
individuo alguno sino por el objeto a que la sociedad les destina” 31
Pagado: Es la parte del capital suscrito que efectivamente ya han pagado los
accionistas. El cual no debe ser inferior a la tercera parte del capital suscrito al
momento de constituirse la sociedad.
31
Código Civil Colombiano, Artículo 2087.
175
INDUCCION A LA EMPRESA
Sociedad Anónima
176
INDUCCION A LA EMPRESA
Los aspectos que caracterizan este tipo de saciedades son los siguientes:
177
INDUCCION A LA EMPRESA
178
INDUCCION A LA EMPRESA
b. Sociedad Mixta
179
INDUCCION A LA EMPRESA
180
INDUCCION A LA EMPRESA
Generalidades
a Agricultura y Caza
Producción agropecuaria
Servicios agrícolas
Caza ordinaria y mediante trampas
Repoblación de animales
Silvicultura
Extracción de madera
a Pesca .
181
INDUCCION A LA EMPRESA
Fabricación de textiles
Fabricación de prendas de vestir, excepto calzado
Industria del cuero, productos de cuero y sucedáneos de cuero y pieles,
excepto de calzado, y otras prendas de vestir
Fabricación de calzado, excepto el de caucho vulcanizado o moldeado, y el de
plástico.
182
INDUCCION A LA EMPRESA
a Construcción
a Transporte y almacenamiento
Esta caracterización de las empresas por categorías permite una comparación a
nivel internacional de las empresas que desarrollan actividades en cada una de las
categorías, facilitando con ello conocer la participación a nivel mundial de las
diversas actividades empresariales, permitiendo realizar estudios que permitan
identificar en que sector se presentan mayores oportunidades para el
establecimiento de unidades productivas.
183
INDUCCION A LA EMPRESA
RESUMEN
ACTIVIDAD CAPITULO 4
184
INDUCCION A LA EMPRESA
Según estudios por parte del gobierno nacional, las Mipymes representan 94% de
los negocios del país y generan el 33% del empleo. Su participación en el empleo
industrial asciende a 60% y en el valor agregado de la industria a 48%. En el
comercio, representan 95% del empleo y 74% de la producción. La crisis
económica de los últimos años ha afectado, de manera notable, a las
microempresas, las cuales han sufrido tasas de mortalidad superiores al 50%,
debido a .las exigencias de las políticas del mercado, en donde la exigencia cada
185
INDUCCION A LA EMPRESA
Desde 1970 hasta estos momentos, las pequeñas y medianas empresas han
venido jugando un papel muy importante dentro del contexto de la economía
colombiana, indudablemente por su contribución a la generación de empleo, a la
producción manufacturera y a la demanda de bienes y servicios, así como
también al mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados.
186
INDUCCION A LA EMPRESA
En el caso de Colombia, el país tuvo que pasar por varias bonanzas externas de
corta duración y caer en su crisis más profunda (1999) en casi un siglo, para
descubrir que siempre ha sido un país de micro, pequeñas y medianas empresas
que conforman la mayoría de la base empresarial colombiana: agrupan cerca del
91% de las empresas manufactureras, participan con el 30% del total de la
producción, generan un poco más del 43% del empleo industrial, realizan un poco
más del 20% de las exportaciones no tradicionales y pagan alrededor del 50% de
los salarios, de acuerdo con datos32 del Ministerio de Desarrollo Económico (Hoy
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo) y del EAM del DANE, demostrando
su gran potencial de crecimiento al comparar su participación en el PIB con el
número de establecimientos, por lo que su contribución social es incalculable,
además de que en la coyuntura actual son casi las únicas empresas generadoras
de nuevos empleos y es ahí donde reside la mayor capacidad de generar fuentes
de trabajo.
Las Mipymes representan 96% de las empresas del país y 63% de la población
ocupada. Su participación en el empleo industrial asciende a 60% y en el valor
agregado de la industria a 48%. En el comercio, representan 95% del empleo y
74% de la producción. La crisis económica de los últimos años ha afectado, de
manera notable, a las microempresas, las cuales han sufrido tasas de mortalidad
superiores al 50%. Los principales problemas de la Mypimes están asociados a
sus bajos niveles de productividad, explicados, a su vez, por el rezago tecnológico
y el escaso capital físico y humano. En el caso de las microempresas rurales, la
poca escolaridad, unida al aislamiento de los mercados y a las restricciones
crediticias, constituyen las principales barreras para su consolidación y
crecimiento.
32
La confirmación de estas cifras son uno de los objetivos de la investigación sobre la realidad de la PyME
Colombiana que adelantan actualmente docentes-investigadores del Comité de Investigaciones
187
INDUCCION A LA EMPRESA
Financiación
188
INDUCCION A LA EMPRESA
-
Capacitación
- Programas para incluir en los programas de formación básica la cátedra de
liderazgo e iniciativa empresarial.
Asistencia técnica
189
INDUCCION A LA EMPRESA
De acuerdo con las apreciaciones anteriores, se puede afirmar que a pesar de las
dificultades que afronta el pequeño y mediano empresario en Colombia, siguen
siendo un sector que viene adquiriendo mayor reconocimiento en el desarrollo de
las actividades económicas y sociales, ya que representan el 96 % de las
empresas del pais.
Independencia e individualismo
190
INDUCCION A LA EMPRESA
Sentido Empresarial
191
INDUCCION A LA EMPRESA
Espíritu Emprendedor
Versatilidad
192
INDUCCION A LA EMPRESA
Autoconfianza
Anteponer sus propias ideas y capacidades con la plena certeza de no
equivocarse, en muchas ocasiones permite alcanzar los resultados esperados, es
la conclusión a la que han llegado algunos empresarios de éxito porque sus
empresas han sido exitosas debido a aplicación correcta de sus capacidades,
habilidades, destrezas y conocimientos en las diferentes áreas funcionales.
Persistencia y Perseverancia
193
INDUCCION A LA EMPRESA
“El que persevera alcanza” dice el adagio popular, pues las equivocaciones,
fallas y problemas se convierten en estimulo creativo cuando van precedidas de
una profunda reflexión y análisis para el pequeño y mediano empresario, el cual
deberá reconocer que hacer empresa no es una labor fácil ni rápida porque
requiere como todo proceso de determinado lapso de tiempo para gestarse, crecer
y producir los resultados esperados. Entonces el empresario deberá asumir una
actitud transformadora para volver a intentarlo encausando sus esfuerzos por
otros caminos que le permitan alcanzar sus objetivos
Colombia, un país con gran diversidad de riquezas naturales, culturales, etc. Que
sin embargo se ha sumido en un ambiente lleno de contrariedades y dificultades
internas y externas que lo limitan al no permitirle desarrollar todo su potencial en el
aspecto económico y social para alcanzar un desarrollo sostenible y competitivo;
pero a pesar de todas estas vicisitudes el hombre colombiano expresa su espíritu
empresarial, de emprendimiento, capacidad innovadora y optimismo para poner a
disposición del país y la sociedad todo su potencial humano y laboral que
garantice la creación de unidades empresariales productivas y dinámicas. Para
corroborar lo antes dicho, se citarán las historias de dos empresas fruto del trabajo
y esfuerzo de personas inquietas, decididas y arriesgadas que se aventuraron en
el mundo empresarial y que hoy sirven como ejemplo a futuros empresarios que
no se atreven a dar el gran salto.
194
INDUCCION A LA EMPRESA
La Fusión EXITO-CADENALCO
195
INDUCCION A LA EMPRESA
A pesar de que las Pymes tienen fortalezas por ser más dinámicas y flexibles que
la gran empresa, no son inmunes a las diferentes condiciones variables del
entorno local y global en donde constantemente se enfrenta a un sinnúmero de
situaciones-problemas que la afectan directa o indirectamente y en menor o mayor
grado. Los problemas más comunes de la pequeña y mediana empresa se
pueden agrupar en siete áreas diferentes, a saber:
- Administrativos:
- Financieros
- Mercadeo
- Producción
- Tecnológicos
- Organizacionales
Problemas Administrativos:
Este tipo de problemas, son consecuencia directa del bajo nivel académico de su
gestor o gerente, porque no son suficientes los conocimientos o habilidades
adquiridas mediante la experiencia y otras formas empíricas para realizar un estilo
de administración eficiente.
196
INDUCCION A LA EMPRESA
Una de las principales causas por las cuales las Pymes deben abandonar el
mercado y cesar sus actividades, son los problemas de carácter administrativo
porque sus gestores o gerentes no tienen la capacidad para coordinar e integrar
las diferentes funciones del proceso administrativo que comprende: la planeación,
organización, ejecución, dirección y control en cada una de las actividades
empresariales para garantizar su desarrollo y permanencia. Es decir las pequeñas
y medianas empresas se desarrollan en un ambiente de incertidumbre y zozobra
que no les permite prever acontecimientos con visión futurista.
Problemas Financieros
197
INDUCCION A LA EMPRESA
Problemas de Mercadeo
198
INDUCCION A LA EMPRESA
nuevas empresas productoras del mismo bien u otros similares o sustitutos aun en
su mismo entorno y más aun ante la gran empresa.
Problemas en la Producción
199
INDUCCION A LA EMPRESA
Problemas Tecnológicos
200
INDUCCION A LA EMPRESA
Problemas Organizacionales
Cabe recordar que el elemento humano es el factor más importante dentro del
desarrollo de toda empresa, porque son los encargados de utilizar, transformar y
perfeccionar los demás recursos disponibles. Pero a su vez este, se constituye en
un reto para toda empresa sin importar su tamaño.
201
INDUCCION A LA EMPRESA
RESUMEN
202
INDUCCION A LA EMPRESA
ACTIVIDAD CAPITULO 5
203
INDUCCION A LA EMPRESA
Teniendo en cuenta los diferentes problemas financieros que tiene que sortear la
las Mipymes, desde su mismo comienzo hasta lograr una consolidación más o
menos estable, se hace urgente que las políticas del Gobierno Nacional hagan
especial énfasis en la reducción de las barreras de acceso al mercado financiero
mediante la creación de incentivos, mecanismos y organismos de apoyo y
conformación de fondos de capital de riesgo, etc. tal forma que pueda facilitar la
consecución de los recursos financieros necesarios para desarrollar sus
actividades.
204
INDUCCION A LA EMPRESA
205
INDUCCION A LA EMPRESA
206
INDUCCION A LA EMPRESA
Cooperativas
Establecimientos Fundaciones o Cajas de
Financieros Asociaciones Financieras Compensación
Familiar
Megabanco,
Bancolombia
-Fundación Mario Santodomingo Coopicbf
Banco de Bogotá
-Corporación Acción por Coopsena
Banco Caja Social
Antioquia
Banco Ganadero Comfacor
-Corporación mundial de la mujer
Banco Agrario Cofamiliar
-Fundación W.W.B Colombia.
Bancafé Comfenalco, etc.
-Corporación el Minuto de Dios,
Davivienda, Conavi, entre
etc.
otras.
207
INDUCCION A LA EMPRESA
La empresa como ente dinámico crece y esta en permanente cambio, los negocios
se tornan más complejos, el número de empleados se incrementa, debe adaptarse
de manera ágil a los diferentes cambios tecnológicos, económicos y sociales del
entorno. Entonces, él fundador se enfrenta al desafió de crear y adoptar estilos de
administración eficientes que le permita asegurar su continuidad y permanencia.
Como respuesta a estas nuevas exigencias y necesidades, surgen diferentes
instituciones públicas o privadas que tienen como objeto la aplicación de políticas
en el campo de la gestión de entrenamiento empresarial.
208
INDUCCION A LA EMPRESA
209
INDUCCION A LA EMPRESA
210
INDUCCION A LA EMPRESA
Los instrumentos de apoyo que ofrece Expopyme para cumplir con sus
responsabilidades y objetivos son: asesorías financieras y de promoción, ferias y
misiones comerciales, apoyo a la comercialización, certificación de calidad,
comunidad virtual de negocios, servicios logísticos de comercio internacional y
asesoría en empaque y embalaje, entre otros.
211
INDUCCION A LA EMPRESA
Las normas ISO son una serie de normas elaboradas por la Organización
Internacional de Normalización para asistir a las diferentes organizaciones en la
implementación de Sistemas de Gestión de Calidad eficaces. La adopción de
estas normas, de una u otra forma permiten que los diferentes productos o
servicios puedan ser comercializados exitosamente en los mercados internos y
externos. Las normas más comunes son:
Ahora que ya conocemos cuales son las normas que regularizan la producción y el
comercio en cuanto a la gestión de calidad, identifiquemos cuales son los
beneficios que ofrece a las Pymes. Estos son:
Tal vez, por razones de orden social y económico los empresarios de las Mipymes
necesitan con mayor urgencia que el Estado les preste mayor atención y apoyo
mediante la fijación de estímulos e incentivo para la creación y desarrollo de
empresas, principalmente en sus primero años de vida.
212
INDUCCION A LA EMPRESA
La ley también establece que los entes territoriales, o sea los municipios, distritos
y departamentos pueden establecer regímenes especiales sobre los impuestos,
tasas y contribuciones para estimular la creación y subsistencia de las Mipymes.
Dichos regímenes comprende medidas de exclusión, periodos de exoneración y
tarifas inferiores a las ordinarias. El Gobierno, tiene la obligación de incluir en su
plan de desarrollo, políticas y planes de acción anual para el sector Mipymes.
213
INDUCCION A LA EMPRESA
etc. Al cabo de este periodo, se supone que las empresas han logrado un alto
nivel de crecimiento y diversificación.
214
INDUCCION A LA EMPRESA
RESUMEN
ACTIVIDAD CAPITULO 6
215
INDUCCION A LA EMPRESA
216
INDUCCION A LA EMPRESA
a. Factores ecológicos
b. Factores tecnológicos
c. Factores económicos
d. Factores sociales
217
INDUCCION A LA EMPRESA
a. 50 – 199 empleados.
b. 20 – 50 empleados
c. 50 – 100 empleados
d. 10 – 20 empleados
a. Sector secundario
b. Sector primario
c. Sector terciario
d. Ninguna de las anteriores
a. Actividad económica
b. Estructura de propiedad
c. Tamaño
d. La clasificación industrial internacional uniforme
10. El medio que tiene mayor grado de influencia sobre la empresa, es.
218
INDUCCION A LA EMPRESA
a. El medio económico
b. El medio social
c. El medio político y legal
d. El medio tecnológico
219
INDUCCION A LA EMPRESA
a. Sentido empresarial
b. Desconfianza
c. Conocimientos empresariales
d. Espíritu emprendedor
a. Trabajo en equipo
b. Área productiva
c. Mercadeo
d. Funciones administrativas
a. Desarrollo regional
b. Fortalecimiento financiero
c. Recursos humanos
d. Distribución de los ingresos
220
INDUCCION A LA EMPRESA
RESPUESTAS
AUTOEVALUACIONES FINALES UNIDAD 1 Y 2
AUTOEVALUACION AUTOEVALUACIÓN
UNIDAD 1 UNIDAD 2
ITEMS RESPUESTA ITEMS RESPUESTA
1 C 1 C
2 A 2 D
3 B 3 B
4 B 4 C
5 C 5 C
6 D 6 D
7 B 6 A
8 A 7 B
9 B 8 C
10 D 9 B
11 C 10 A
12 B 11 C
13 C 12 B
14 C 13 B
15 B 14 D
16 D 15 C
17 A 16 C
18 B 17 A
19 D 18 B
20 B 19 D
21 C
221
INDUCCION A LA EMPRESA
GLOSARIO
CICLO DE VIDA: Lapso de tiempo que toma un producto o servicio desde que es
creado hasta que decae. Básicamente se distinguen las siguientes etapas en su
orden: 1. Creación, 2. Crecimiento, 4. Madurez, y 4. Decaimiento.
222
INDUCCION A LA EMPRESA
223
INDUCCION A LA EMPRESA
MICROEMPRESA:
224
INDUCCION A LA EMPRESA
FUENTES DOCUMENTALES
ESCOBAR, Gustavo A., Isaza Juan Diego; Factores que influyen en la iniciación o
terminación de una nueva empresa. - Santiago de Cali: Universidad ICESI, 1998.
VAN DEN BERGHE, Edgar. Cómo crear y gerenciar su propia empresa, Bogotá,
editorial Unibiblos, 2ª. Edición - 1999.
225
INDUCCION A LA EMPRESA
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS.
httt://www.proexport.gov.co
httt://www.fondoemprender.com
httt://www.monografias.com
httt://wwwinfo-empresa.com
httt://www.yocreoencolombia.com
httt://www.icesi.edu.co
226