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Faculdade de Tecnologia e Ciências-FTC

Curso: Enfermagem-Nutrição 1º Semestre/Noturno

Docente: Marta Amoras

Disciplina: Psicologia

Discentes: Michele Barreto Félix e Nilzele Souza Moreira

Relatório sobre Conflitos

Conflito é a existência de uma divergência de opiniões, ideias, sentimentos, interesses e atitudes


causados por si próprio ou por um grupo de pessoas. Esses conflitos são causados por assuntos
polêmicos ou fofocas, mentiras diferença de interesses, personalidades, metas e valores fazendo
com que ocasione a disputa de poder e competitividade.
O conflito é uma atividade social, todos temos conflitos internos, em casa, na faculdade e no
trabalho é natural do ser humano, isso não é totalmente ruim porque o conflito serve para
discutir opiniões e sentimentos distintos assim tendo consequências positivas ou seja faz com
que possamos melhorar atitudes e conceitos para um bom relacionamento estimulando nossa
criatividade de modo que um bom diálogo de opiniões divergentes faça com que nossas relações
entre em harmonia , aceitando as diferenças dos nossos semelhantes. Os negativos agem de
maneira destrutiva nos ferindo, fazendo com que seja quase impossível prevalecer um diálogo
pois sempre colocaremos na frente nossas exigências, vaidades e o espirito competitivo
querendo sempre ferir o outro com palavras hostis e agressões físicas isso faz com que seja
quase impossível um relacionamento amigável diminuindo assim a produtividade, e a moral,
aumentando a falta de interesse e assim ocasionando mais conflitos que podem durar anos.
Existem quatro tipos de conflitos; O pessoal que é o conflito interno que nos tortura de alguma
forma por dentro nos deixando tristes e pensativos fazendo melhorar nossas atitudes e
pensamentos para vivermos bem com nós mesmos. O interpessoal que é aquela divergência de
opinião que temos com um ou mais semelhantes que encaram situações de forma diferente. O
intergrupal que é a divergência de opinião entre um grupo de pessoas em uma mesma área. O
intragrupal que se dá a um conflito entre distintas áreas e setores.
A várias formas de lhe dar com o conflito e elas nem sempre servirão em todos os conflitos,
como lutar por sua opinião muitas vezes ferindo o outro, fugir ou seja sair do problema sem ser
resolvido ou muitas vezes se calar por que para muitas pessoas o silencio é a melhor resposta e
o dialogo prevalecendo uma boa conversa em que serão postos à mesa as causas dos conflitos
e os meios de serem resolvidos assim chegando a uma solução.
A repressão é bastante usada infelizmente ainda em conflitos, pois requer o uso da força que
nunca será a melhor forma para resolver um conflito porquê dessa maneira nunca acabara um
conflito ele só ficara guardado fazendo restar sempre magoas pois quem bate esquece mais
quem apanha nunca esquecera ocasionando assim um conflito interno e um desgaste emocional.
Sendo assim a melhor forma de se solucionar um conflito é por diálogo ou até mesmo não o
criando, amenizando a situação e se distanciando de algo que gerara conflitos trazendo para sua
vida pessoal, grupo, família e trabalho uma boa negociação por meio de diálogo criando laços
de afeto ao próximo e mantendo o foco nas necessidades do seu semelhante em que ambas as
partes saiam em paz visando um futuro prospero.
“Quem busca conflito em tudo é porque vive em guerra dentro de si...”

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