Participante

Anabel cuevas
Matricula
12-0473
Materia
El ser humanos y sus contexto
Tema
La comunicación efetiva
Facilitador
Kirsi garcia
 Índice del tema
4.1 generalidades
4.2 conceptualizaciones
4.3 factores que intervienen en una comunicación
4.4 Barreras de las comunicaciones
4.5 principio para una comunicación efectiva
 Introducción
Comunicarse es una necesidad humana que tiene mucho que ver con la naturaleza del
ser sociable que toda persona posee.
Este tema enfoca la comunicación desde las perspectivas de la integración social.
Se analizan temáticas con la comunicación efectiva, los elementos de la comunicación,
estilos de comunicación, factores que afectan la comunicación, barreras de la
comunicación, principios de la comunicación, técnicas para la comunicación efectiva,
entre otros.

Objetivos

1. Definir en que consiste la comunicación efectiva.

2. Describir los estilos de comunicación

3. Identificar los factores que intervienen en la comunicación.

4. Analizar los principios de la comunicación efectiva
5. Determinar las expresiones verbales que bloquean la comunicación.

Desarrollo

4.1 generalidades para una comunicación efectiva

La comunicación es la base de las relaciones humanas, conlleva al intercambio de
ideas, pensamientos y sentimientos que se transmiten a otras personas.

La comunicación constituye un aspecto importante de la actividad humana. Desde

su origen la persona ha necesitado relacionarse con otros y al hacer más
complejas su actividad laboral, la necesidad de comunicarse con mayor propiedad
se convierte en el punto de partida del lenguaje.

El mensaje en un proceso comunicativo, es un conjunto de ideas o argumentos

que el emisor transmite mediante el uso de códigos específicos. Para la
 transmisión del mensaje se requiere de medios que faciliten y garanticen la
efectividad de dicho proceso.

4.2 conceptualizaciones para un comunicación efectiva

Puede definirse como un proceso en el que el transmisión de un mensaje, provoca

respuestas por partes de quien lo recibe. Es el arte de intercambiar ideas entre
dos o más personas, un arte hay que desarrollar, porque aun que todos los
individuos tienen capacidad para comunicarse, no todos los hacen con la eficacia
que la relaciones requieren.

Los seres humanos se diferencian del resto de los seres vivos por la capacidad de
comunicación. Sin embargo, la comunicación se ve disminuida por
comportamientos negativos aprendidos durante la vida.

4.3 factores que intervienen en la comunicación.

El Referente: es la realidad extralingüística a la que se está refiriendo el mensaje.

Por ejemplo, en una conversación o en el lenguaje no verbal (señalar, por ejemplo)
hacemos referencia a un papel arrugado que hay en el suelo (ese papel sería el
referente de nuestra comunicación).

 La situación: es el conjunto de circunstancias espaciales y

temporales, sociales e incluso personales en medio de las cuales se desarrolla
la comunicación. Engloba a emisor y receptor, pero es exterior al lenguaje.
.
 Meta comunicación: actuaciones que expresan la relación de los
 comunicantes entre sí y muestran cómo valoran la situación comunicativa.
Esto se entiende si se acepta que toda comunicación tiene un aspecto de
contenido y otro de relación de tal modo que el último condiciona el primero.

 Ruidos y barreras: factores que, en ocasiones, favorecen la comunicación,
pero que generalmente la dificultan. En nuestro caso son elementos
psicológicos que influyen en la interpretación del mensaje:
a.- Percepción
b.- Conocimiento
c.- Rol y Status
d.- Afectividad
e.- Rasgos de personalidad
En todo acto de comunicación se efectúan dos operaciones
La Codificación: El emisor selecciona entre el código, los signos y las reglas para
combinarlos con objeto que representen las ideas que pretende comunicar.
La Decodificación: El receptor, a partir del mensaje, lleva a cabo una
interpretación, una conversión e ideas.
A veces, el tiempo o espacio impiden que el mensaje transmitido por el emisor
llegue de modo inmediato al receptor, como es el caso de, prensa. tv, etc., o bien,
el receptor no puede responder de forma inmediata. Este tipo de mensajes se
denominan mensajes unilaterales.