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Trabajo de Grado
Trabajo de grado
Elaborado por:
MAURICIO GALLEGO RENGIFO 1155198
MANUEL ALEJANDRO VALENCIA ACEVEDO 1155079
Director:
Ph.D. Luis Felipe Granada Aguirre (30 Abril – 25 Junio de 2016)
Asesoría Final:
Ana Judith Ledesma Arango (25 de Junio a 30 de Julio de 2016)
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 1
4.1. ANTECEDENTES............................................................................................................................. 7
4.1.1. Antecedentes cronológicos .................................................................................................... 7
4.1.2. Aportes 2005 a 2015 .............................................................................................................. 9
4.2. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................. 12
4.3. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 14
4.3.1. PMBOK................................................................................................................................. 16
4.3.2. PRINCE2 ............................................................................................................................... 20
4.3.4. IPMA .................................................................................................................................... 24
4.3.6. APMBOK (Association of Project Management Body of Knowledge) ..................................... 26
4.3.7. P2M ..................................................................................................................................... 27
5. METODOLOGÍA .............................................................................................................................. 28
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................ 70
v
LISTA DE TABLAS
LISTA DE FIGURAS
RESUMEN
y distribuido diferentes estándares, que sirven como una guía de buenas prácticas y una
referencia común en dirección de proyectos; por ello, el trabajo muestra los más conocidos
internacionalmente.
INTRODUCCIÓN
Día a día los proyectos, son gran relevancia para la sociedad, han ido ganando
importancia en las compañías, que están sometidas a la presión de ser cada vez mejores,
ofrecer un producto de calidad y cumplir con los objetivos que se plantean, debido a esto surgió
1969. El estándar es llamado Guía PMBOK, el cual soporta el “Cuerpo de Conocimiento del
direccionamiento de proyectos”
proyectos.
registrada: PRINCE. Este fue el primero publicado en 1989 como Prince (Principe):
de cada uno. Para el logro de este, se llevaron a cabo las siguientes actividades: 1) revisión
desarrollo de tablas que sintetizan la información más relevante de cada uno de los
determinación de ventajas y desventajas de cada uno de las certificaciones ofrecidas por los
estándares.
3
direcciones. Podría ser un requisito de un cliente que quiere que su proyecto sea gestionado
según cierto estándar. Pero también podría ser el deseo de elevar transparencia esperando
resultados de mejor calidad. La importancia de una norma parece ser mucho mayor cuando
Para Cardoza, Guerrero, & de los Ríos (2011) en su estudio de comparación de cuatro
sistemas de certificación en dirección de proyectos: IPMA, PMI, P2M y PRINCE2. Expresa que
estos modelos tienen sus propios cuerpos de conocimiento y estándares, sus propios procesos
de certificación y se aplican a nivel mundial; y que de estos modelos, IPMA y PMI son los que
Europa, y P2M en Japón. Los resultados de la comparación les permitieron conocer las
similitudes y diferencias que existen entre los cuatro sistemas de certificación en dirección de
proyectos. Y para ello usan un sistema de comparación en donde se resalta las ventajas y
Otros autores como Márquez & Arzola (2008) expresan que los programas de cualificación y
competencia han sido un tema de gran importancia para las asociaciones de dirección de
dirección de proyectos. Y aunque existen muchas certificaciones, sólo cuatro (4) de ellas
Japan (PMAJ). Y una de las ventajas en estas cuatro instituciones es que entre ellas
2. OBJETIVOS
• Generar una Base de datos física o digital con la literatura especializada consultada
3. JUSTIFICACIÓN
Este trabajo entregará una revisión bibliográfica sobre las diferentes certificaciones
buscará plantear una serie de pautas y puntos de comparación para determinar las
Se comparará las certificaciones ofrecidas por los estándares PMBOK, APMBOK, ICB,
P2M y PRINCE2, para determinar conclusiones que muestren las ventajas y desventajas que
estas presentan. También se dará razones a las personas que las utilizan en la gerencia para el
desarrollo de todo tipo de proyectos, mostrándole algunos beneficios que pueden traer a los
proyectos.
7
4. MARCO REFERENCIAL
4.1. ANTECEDENTES
gestión de proyectos necesitan saber (guías de conocimiento) son también relacionados con la
presenta en la tabla 1.
Se forma la American
Association of Cost Los primeros profesionales de la administración de proyectos y de las
Enginers (ahora AACE especialidades asociadas de planificación y calendarización; estimación de costos,
International) costos y calendarización formaron la AACE en 1956. (Haughey, 2012)
1956
Se funda la International
IPMA fue la primera asociación de administración de proyectos en el mundo.
Project Management
Comenzó en Viena, Austria por un grupo a manera de un foro de Project
Association (IPMA)
Managers para generar redes de trabajo y compartir información. (Haughey, 2012)
1965
Nace en los Estados Cinco voluntarios fundaron el PMI® como una organización profesional sin fines de
Unidos el Project lucro dedicada a contribuir con el avance de la práctica, ciencia y profesión de
Management Institute administración de proyectos. La Mancomunidad de Pensilvania, E.E.U.U. publicó
(PMI®) artículos de incorporación del PMI® en 1969, lo cual significó su inicio oficial.
1969 (Haughey, 2012)
Se funda la Asociación
para la Gestión de Crece desde orígenes TIC como INTERNET Reino Unido (un precursor de la
Proyectos (APM) Asociación Internacional de Gestión de Proyectos). (APM, 2010)
1972
Se desarrolla el Método de La Agencia Central de Informática y Telecomunicaciones del Gobierno del Reino
Desarrollo PRINCE a partir Unido, publicó Projects IN Controlled Environments (PRINCE) transformándolo en
de PROMPTII el estándar para todos los proyectos de sistemas de información del gobierno.
1989 (Haughey, 2012)
La agencia Central de Se consideró una actualización de PRINCE para ponerlo acorde a las exigencias y
Informática, su desarrollo fue contratado, pero asegurado por un comité virtual extendido
Telecomunicaciones del entre organizaciones europeas originalmente desarrollado para proyectos de TI
Gobierno del Reino Unido con la finalidad de reducir las excedencias de costos y tiempo, la segunda revisión
publica PRINCE2 se hizo más general para que fuese aplicable a cualquier tipo de proyecto.
1996 (Haughey, 2012)
Se pública por primera la Surge inicialmente como un reporte o intento por documentar y promulgar las
Guia de los fundamentos practicas información de administración de proyectos aceptadas: su primera
8
para la Dirección de edición fue publicada en 1996, seguida por otra en el 2000, la siguiente en el 2004
Proyectos (PMBOK) por y la cuarta edición en el 2008. (Haughey, 2012)
PMI
1987
Ayudó en la preparación de la norma británica BS 6079:2010 y de los estándares
europeos ISO 10006:2003 e ISO 21500:2012. Estos documentos son estándares
APM produjo su CdC
británicos e internacionales/europeos para la práctica de la gestión de proyecto y,
1988
en gran medida, marcan las fronteras del desarrollo de la disciplina como
profesión hoy en día. (APM, 2010)
El PMBOK se convierte en
El instituto estadounidense de estándares nacionales (American National
estándar ANSI
Standards Institute) Reconoció al PMBOK como un estándar. (Haughey, 2012)
1989
Fue desarrollado por el Comité de Investigación y Desarrollo en Gestión de
Proyectos de la Asociación de Promoción de Ingeniería de Japón (ENAA), en
JPMF fue fundada respuesta a una comisión del Ministerio de Economía, Comercio e Industria. Su
1998 tarea consistía en satisfacer un centro nacional de excelencia para la gestión de
proyectos con el objetivo a seguir. (PMAJ., s.f.)
Proyecto y Gestión de Se desarrolló durante tres años por la Asociación de Promoción de Ingeniería de
Programas para la Japón (ENAA) con fondos proporcionados por una beca de investigación del
Innovación Empresarial Ministerio de Gobierno japonés de Economía, Comercio e Industria (METI).
(P2M) (PMAJ., s.f.)
1999
PMCC fue fundada Organización sin ánimo de lucro, realizó la emisión de normas y publicaciones PM.
2002 (PMAJ., s.f.)
Aparición de la
certificación PRINC12 Esta nueva certificación surge de la necesidad de continuar mejorando el nivel de
Professional los gestores de proyectos. (Haughey, 2012)
2012
Elaboración Propia.
9
A continuación se describe mediante tablas estudios y trabajos elaborados por diversos autores refiriéndose a distintas
certificaciones en Proyectos. En tabla 2 se realiza la relación de autores que presentan sus estudios desde el años 2005 al 2015.
Alexander C.
Andrade; Establecer los Se trata de un
Descripción componentes de la
Fernando Lozano criterios para la estudio con un Se determina que el estándar PRINCE2 es aplicable
metodología, se determina la
V. & implementación enfoque a cualquier proyecto, independiente del tipo y
relevancia de las actividades de
Juan J. Solarte C. del estándar descriptivo de tipo tamaño del mismo.
PRINCE2 sobre su aplicación dentro
(2014) PRINCE2. transversal.
del ciclo de vida de un proyecto.
La investigación encontró que no
todas las herramientas y técnicas del
Bairon B. Villota Determinar los
estándar PMBOK, son utilizadas por Las organizaciones deben garantizar las
G.; Adolfo criterios básicos Se trata de un
los gerentes de proyectos, por lo que condiciones mínimas para que la implementación
Marmolejo T. & para implementar estudio
se realizó un clasificación de cuáles del estándar PMBOK sea exitosa.
Juan C. Rincón H. el estándar descriptivo.
son las herramientas y técnicas más
(2014) PMBOK.
importantes al momento de gestionar
un proyecto.
Los resultados de esta investigación
evidencian los distintos criterios, de
Definir criterios Se concluye que éste estándar busca que los
Nilza A. Arroyo; acuerdo a la experiencia que se debe
efectivos para Efoque cualitativo proyectos siempre se ejecuten de manera eficiente
Angélica M. Castillo tener en cada nivel. Así mismo,
obtener la de tipo descriptivo y eficaz. Para ello, el ICB se centra en evaluar las
M.& ilustran las capacidades profesionales
certificación ICB 3.0 Transversal. capacidades del aspirante, de acuerdo a los cuatro
Jim D. Molina. que debe tener un gerente, según el
IPMA. los cuatro niveles que tiene para certificarse.
(2014) tipo de proyecto en el que va a
participar.
Analizar el uso de
herramientas en la
Cristian Díaz H; Se identificó una serie de La integración es la única área del conocimiento
gestión de la
Antonio Marrugo A herramientas prácticas para la que, a través de sus procesos, el director del
integración en las Estudio
& Esmeralda Mora integración a proyecto siempre mantendrá al tanto del estado
etapas de descriptivo
F. lo largo del proceso de la dirección del real de cada fase del proyecto durante la vida útil
planeación y
(2015) proyecto del mismo
seguimiento de
proyectos
Elaboración propia.
12
como una operación limitada en tiempo y costo para materializar un juego de entregables
definidos (el alcance para cumplir los objetivos del proyecto) de acuerdo con unos requisitos y
APMBOK Libro que proporciona la base para la entrega exitosa de proyectos, programas y
carteras de todos los sectores y las industrias. (APM, 2010)
Gestor de proyectos Persona con responsabilidad sobre el proyecto y sus resultados y autoridad
suficiente para desarrollarlo.
Proyecto "Planta y disposición que se forma para un tratado, o para la ejecución de una
cosa de importancia, anotando y extendiendo todas las circunstancias
principales que deben concurrir para su logro." (RAE)
Elaboración propia.
14
Para Morris y Pinto (2010) un estándar es como una medida, ideado por un consenso general,
como una base para comparaciones, los juicios pueden estar hechos con niveles de aceptación.
selección y aplicación de normas puede ser un problema complejo para las organizaciones.
Guías y estándares han sido desarrollados para manejo de proyectos con varios
dirección de proyectos de acuerdo con los fines de la profesión: los proyectos individuales, la
decisión. Esto puede influir en los procesos, documentación, formación y otras áreas de
Cada organización o compañía debe tomar su propia decisión, cuál debe ser o puede no
Los estándares con mayor número de seguidores mundialmente para Conchúir, (2011) son:
direccionamiento de proyectos”
fundada en 1965 y se desarrolló como una red mundial para asociaciones de manejo de
proyectos.
registrada: PRINCE”. Este fue el primero publicado en 1989 como Prince (Príncipe):
16
teniendo en cuenta que certifican en la gestión de proyectos y que son reconocidas a nivel
4.3.1. PMBOK
El PMBOK fue desarrollado por el PMI (Project Management Institute por sus siglas en
inglés o el Instituto de Gestión de Proyectos en español) a fines de los años ochenta, con el
objetivo de documentar, unificar y estandarizar los conocimientos y prácticas dentro del campo
en la Tabla 6.
18
Áreas de Descripción
conocimiento
Gestión de la " incluye los procesos requeridos para asegurar que varios elementos del
Integración proyecto correctamente son coordinados " (PMI, 2000, p. 41)
" incluye los procesos requeridos para asegurar que el proyecto incluye
Gestión del Alcance todo el trabajo requerido y sólo el trabajo requerido, completar el
proyecto satisfactoriamente " (PMI, 2000, p. 51)
" incluye los procesos requeridos para asegurar la terminación oportuna
Gestión del Tiempo
del proyecto " (PMI, 2000, p. 65)
" incluye los procesos requeridos para asegurar que el proyecto es
Gestión del Costo
completado dentro del presupuesto aprobado " (PMI, 2000, p. 83)
" incluye los procesos requeridos para asegurar que el proyecto satisfará
Gestión de la Calidad
las necesidades de las cuales fue emprendido " (PMI, 2000, p. 95)
Gestión de recursos " incluye los procesos requeridos para aprovechar al máximo el empleo
Humanos eficaz la gente complicada con el proyecto " (PMI, 2000, p. 107)
" incluye los procesos requeridos para asegurar la generación oportuna y
Gestión de las
apropiada, la colección, la diseminación, el almacenaje, y la disposición
Comunicaciones
última de información de proyecto " (PMI, 2000, p. 117)
" es el proceso sistemático de identificación, análisis y responder para
Gestión del Riesgo
proyectar el riesgo " (PMI, 2000, p. 127)
" incluye los procesos requeridos para adquirir los bienes y servicios,
Gestión del
lograr el alcance de proyecto, de fuera la organización de realización "
Abastecimiento
(PMI, 2000, p. 147)
“Incluye los procesos requeridos para identificar las personas, grupos u
Gestión de los organizaciones que pueden impactar o ser impactadas por el proyecto,
interesados del analizar sus expectativas e impacto en el proyecto y desarrollar
proyecto estrategias de gestión apropiada para comprometer efectivamente a los
interesados, en las decisiones y ejecución del proyecto”
la relación de los mismos es lo que conduce a una correcta gestión de proyectos y por tanto en
alcance del PMBOK como la principal herramienta de todo profesional que busque
tabla 7, cada X indica la ejecución de uno o varios procesos de un área en un grupo de procesos.
4.3.2. PRINCE2
definir y entregar productos, en la calidad de los requisitos. Se basa en la definición del caso de
negocio, especificándose para cada proceso sus entradas y salidas con las actividades
relacionadas para cumplir con el objetivo del proyecto. Permite una evaluación continua
Planes: describir los pasos requeridos para desarrollar los planes y las
técnicas de Prince2 que se deberían aplicar.
4.3.4. IPMA
de lucro, cuya función es la de ser el promotor principal del proyecto, programa y gestión de
carteras (PM) a nivel internacional. Sus siglas significan: International Project Management
mundo.
evaluación abierto, que quiere decir que esto depende muy fuerte de la experiencia de
asesores u otras personas quien el empleo ello para estandarizar el modo de evaluación, pero
IPMA.
25
Fundada 1965
Fuente: IPMA
26
4.3.7. P2M
Es una guía desarrollada bajo el enfoque de la cultura japonesa, con la intención de ser un
agente de cambio, crear valor y cumplir con la misión del negocio. Busca resolver problemas
El objetivo del P2M es servir como una guía de ayuda en el crecimiento y supervivencia
empresarial en el entorno de los servicios públicos y los negocios competitivos a nivel mundial,
estándar P2M.
5. METODOLOGÍA
covariables para la recolección de información que nos indican que la investigación de este
Gestión de Proyectos. Seguidamente se elaboran dos tablas una con los antecedentes de los
autores consultados y que contiene objetivo, método, resultado y conclusión y la otra con las
proceso.
29
6. ANÁLISIS DE DATOS
PMI fue la primera organización en ofrecer una certificación asociada con la profesión de
Gerencia de Proyectos, y aún hoy es reconocida a nivel mundial y aceptada como un estándar.
Ofrece un programa completo de certificación para personas que practican la profesión con
Actualmente hay ocho certificaciones disponibles, que han sido desarrolladas rigurosamente,
que se han acreditado mundialmente, y que son fácilmente transferibles entre fronteras e
industrias.
30
Las certificaciones del PMI no se basan en una metodología específica, por lo tanto, son
ubicaciones geográficas.
PMI realiza estudios profundos continuamente para asegurar que las certificaciones
Las certificaciones del PMI pueden conducir a obtener beneficios financieros, puede
llegar a aumentar el salario en hasta un 10% según la Encuesta de Salarios del PMI, y
potenciales.
dirección de proyectos.
certificación CAPM (Certified Associate in Project Management) es necesaria, además, una re-
certificación.
Institute (ANSI) respecto del International Organization for Standardization (ISO) 17024.
Adicionalmente, la credencial PMP también está registrada respecto del estándar ISO
los últimos ocho años consecutivos antes del envío de la solicitud. (PMI America Latina, s.f.) En
son consideradas preguntas pre-test, empleadas para evaluar su validez para futuros
exámenes. El tiempo disponible para la realización del examen es de 4 horas, durante las cuales
no se contempla ningún descanso. Las preguntas de los exámenes están basadas en la norma
ISO/IEC 17024 (General Requirements for Bodies operating Certifications of Persons), son
El reparto de las preguntas del examen, divididas por grupo de procesos en dirección de
Bloque de Porcentaje de
conocimiento preguntas
Iniciación 11%
Planificación 23%
Ejecución 27%
Monitorización y 21%
control
Cierre 9%
Responsabilidad 9%
profesional y social
TOTAL 100%
Fuente: Manual del PMP
Requisitos de Elegibilidad del CAPM: Para ser elegible para la certificación CAPM, debe
cumplir con ciertos requisitos educativos y de experiencia profesional. Como mínimo, necesita
un diploma en educación secundaria o su equivalente a nivel mundial, y debe cumplir los
requisitos de elegibilidad de la tabla 15.
Información del Examen CAPM: El examen para obtener la certificación CAPM está
conformada por 150 preguntas de opción múltiple, 15 de ellas son consideradas como
preguntas de prueba, las cuales no afectan el puntaje del examen y se utilizan como una forma
efectiva y legitima para poner a prueba la validez de las mismas para exámenes futuros. Todas
Nro. de preguntas con Nro. de preguntas sin puntaje Total de preguntas del
puntaje examen
135 15 150
CAPM.
(Guía PMBOK)
proyectos relacionados para lograr ciertos beneficios para la organización que no estarían
disponibles si se gestionaran dichos proyectos por separado. Dicha certificación está disponible
únicamente en inglés (PMI America Latina, s.f.). Para solicitar la certificación PgMP® se debe
tener:
OPCION 1 Un título de cuatro años (universitario o su Al menos cuatro años de experiencia en dirección
equivalente) de proyectos y cuatro años de experiencia en
dirección de programas.
2. Examen de selección múltiple: Este examen medirá la habilidad que tiene para aplicar el
3. Evaluadores múltiples: Una vez pasado el examen del punto anterior, un equipo de
o Un supervisor
Información del examen: Tiempo del examen es de 4 horas, y 170 preguntas, de las cuales
correctamente 150.
proyecto, teniendo también habilidades y conocimientos base en todas las áreas de la dirección
El examen consta de 170 preguntas de opción múltiple. De las 170 preguntas, 20 son
consideradas como preguntas de prueba, las cuales no afectan el puntaje del examen y se
utilizan como una forma efectiva y legitima para poner a prueba la validez de las mismas para
exámenes futuros. Todas las preguntas son incorporadas al examen de forma aleatoria.
40
Nro. de preguntas con Nro. de preguntas sin puntaje Total de preguntas del
puntaje examen
150 20 170
del proyecto.
identificar y evaluar los riesgos del proyecto, planificar las respuestas a los mismos como por
ejemplo mitigar las amenazas y aprovechar las oportunidades, así como dar seguimiento a los
mismos. Al mismo tiempo, también reconoce sus habilidades y conocimientos base en todas las
OPCION 1 Título de Secundaria (Diploma de Mínimo de 4,500 horas de 40 horas de educación formal
educación secundaria, título experiencia en el área en el área especializada en
técnico o su equivalente global) especializada en dirección de dirección de riesgos de
riesgos de proyectos durante los proyectos
últimos cinco años consecutivos
OPCION 2 Formación de grado de cuatro Mínimo de 3,000 horas de 30 horas de educación formal
años (título universitario o su experiencia en el área en el área especializada en
equivalente global) especializada en dirección de dirección de riesgos de
riesgos de proyectos durante los proyectos
últimos cinco años consecutivos
Fuente: Manual del PMI-RMP
41
El examen consta de 170 preguntas de opción múltiple. De las 170 preguntas, 20 son
consideradas como preguntas de prueba, las cuales no afectan el puntaje del examen y se
utilizan como una forma efectiva y legitima para poner a prueba la validez de las mismas para
exámenes futuros. Todas las preguntas son incorporadas al examen de forma aleatoria.
42
Nro. de preguntas con Nro. de preguntas sin puntaje Total de preguntas del
puntaje examen
150 20 170
experiencia del individuo en el uso de prácticas ágil en sus proyectos, a través de demostrar
reconoce el conocimiento de los principios ágiles, las prácticas y las herramientas y técnicas
America Latina, s.f.). Para solicitar la certificación PMI-ACP® se debe cumplir los requisitos
de la tabla 22:
Título de Secundaria (Diploma de 2,000 horas (12 meses) 1,500 horas (8 meses) trabajando 21 horas de
educación secundaria, título trabajando en equipos en equipos de proyecto usando educación formal
técnico o su equivalente global) de proyecto Esta metodologías ágiles Esta Las horas deben
experiencia debe experiencia debe haber sido haber sido
haber sido adquirida adquirida en los últimos 3 años adquiridas en
en los últimos 5 años Estas horas son adicionales a las prácticas ágiles
2.000 requeridas en la
experiencia general en dirección
de proyectos
El examen consta de 120 preguntas de opción múltiple. De las 120 preguntas, 20 son
consideradas como preguntas de prueba, las cuales no afectan el puntaje del examen y se
utilizan como una forma efectiva y legitima para poner a prueba la validez de las mismas para
exámenes futuros. Todas las preguntas son incorporadas al examen de forma aleatoria.
Nro. de preguntas con Nro. de preguntas sin puntaje Total de preguntas del
puntaje examen
100 20 120
portafolios, con el fin de alcanzar los objetivos de su organización. (PMI America Latina, s.f.)
cursos de acción. Esta certificación es ideal para aquellos que son responsables de asegurar que
Para solicitar la certificación PfMP se debe cumplir los requisitos de la tabla 24.
OPCION Título de Secundaria (Diploma de Mínimo de 7 años (10.500 horas) de Mínimo de 8 años (96
1 educación secundaria, título experiencia profesional única en meses) de experiencia
técnico o su equivalente global) dirección de portafolios, que no se profesional de negocios
superponga.
OPCION Formación de grado de cuatro Mínimo de 4 años (6,000 horas) de Mínimo de 8 años (96
2 años (título universitario o su experiencia profesional única en meses) de experiencia
equivalente global) dirección de portafolios, que no se profesional de negocios.
superponga.
El examen consta de 170 preguntas de opción múltiple. De las 170 preguntas, 20 son
consideradas como preguntas de prueba, las cuales no afectan el puntaje del examen y se
utilizan como una forma efectiva y legitima para poner a prueba la validez de las mismas para
exámenes futuros. Todas las preguntas son incorporadas al examen de forma aleatoria.
Nro. de preguntas con Nro. de preguntas sin puntaje Total de preguntas del
puntaje examen
150 20 170
negocios. Muestra la habilidad para trabajar efectivamente con los interesados para
definir sus requerimientos de negocio, darle forma a los resultados del proyecto e
impulsar resultados de negocio exitosos (PMI America Latina, s.f.). Para solicitar la
Experiencia mínima en Cinco años (7.500 horas), durante los Tres años (4.500 horas), durante los
análisis de negocios pasados ocho años consecutivos. pasados ocho años consecutivos.
Estudios en análisis de 25 horas durante el período piloto; 35 25 horas durante el período piloto; 35
negocios (en horas) horas luego del período piloto. horas luego del período piloto.
ellas son consideradas como preguntas de prueba, las cuales no afectan el puntaje del examen
y se utilizan como una forma efectiva y legítima para poner a prueba la validez de las mismas
para exámenes futuros. Todas las preguntas son incorporadas al examen de forma aleatoria.
Nro. de preguntas con Nro. de preguntas sin puntaje Total de preguntas del
puntaje examen
175 25 200
PRINCE2 se encuentra acreditada por ISO 17024 y busca ser un enfoque genérico, es decir,
que sea aplicable a cualquier tipo de proyecto sin importar la escala y el tipo de proyecto, la
Las certificaciones que se pueden obtener en PRINCE2 son las siguientes (Liderdeproyecto.com,
s.f.):
PRINCE2 Foundation: El examen PRINCE2 Foundation está dirigido a medir si un
en PRINCE2. Para ello los candidatos necesitan demostrar que entienden los principios y la
terminología del método, específicamente los candidatos deben ser capaces de:
- Describir el propósito y el contenido principal de todos los roles, los ocho componentes
- Establecer cuáles son los productos entrada y los de salida de los ocho procesos.
- Indicar las relaciones entre los procesos, entregables, roles y las dimensiones de
dirección de un proyecto.
PRINCE2 Practitioner: El examen PRINCE2 está dirigido a medir si un candidato sería capaz
apoyado por PRINCE2. Para ello necesitan demostrar las competencias requeridas en el nivel
Foundation y además mostrar que son capaces de aplicar y sintonizar PRINCE2 para dirigir las
50
como dar ejemplos de todos los productos de PRINCE2 cuando podrían ser aplicados
- Demostrar que entienden las razones detrás de los procesos, componentes y técnicas
proyecto.
sencillo. Se trata de realizar un examen escrito y obtener una puntuación por encima del nivel
ambos exámenes en la misma semana o día, o se pueden dividir y realizar en meses distintos.
Los certificados que otorga el IPMA, tienen carácter mundial y se basan en una evaluación de
está basado en lo que la propia organización denomina “Línea Base de la Competencia (ICB)”, la
cual ha sido desarrollada por IPMA. La ICB es la base de los cuatro niveles del sistema de
certificación. La citada ICB está inmersa en un proceso de mejora continua desde su creación. El
beneficio clave para los clientes es que los baremos para medir las competencias de los
La cultura de cada empresa o sector económico es tenida en cuenta durante las entrevistas
culturales de cada país pueden ser incluidos en la Línea Base de la Competencia Nacional (NCB).
es un símbolo apropiado para la ICB, en tanto que se relaciona con el ser humano, que es la
Fuente: IPMA
relaciones clave entre ellos y descritos en tres rangos de agrupaciones: técnicas, conductuales y
contextuales. Cada elemento de competencia incluye un título, una descripción del contenido,
una lista de posibles pasos de procesos y criterios de experiencia requerida para cada nivel. Las
palabras clave y las relaciones clave a otros elementos se recogen en una lista al final de cada
certificados por IPMA en todo el mundo. La certificación IPMA permite a los Directores de
proyectos. competencia en
dirección de
proyectos.
Trabajar como
miembro de un
equipo de
proyecto
Fuente: IPMA
Para optar a una certificación IPMA se exige a los candidatos una serie de competencias,
divididas por categorías: de acceso, las nucleares y las adicionales. El nivel de exigencia para
de cambios, etc.
Pasos del proceso de certificación: El proceso de certificación (AEIPRO, 2009), se divide en:
Formulario de solicitud, Curriculum Vitae, referencias: El formulario de solicitud pretende identificar al solicitante y el nivel de
cer ficación IPMA al que pretende postular. El curriculum vitae describe la educación, cualificaciones profesionales y detalles de la
carrera del solicitante. Las referencias son el nombre de dos personas que puedan proporcionar información en caso que haya
dudas con lo presentado por el solicitante.
Autoevaluación: Una hoja en donde el solicitante evalúa su propia competencia en dirección de proyectos según el
modelo de competencias de IPMA.
Admisión para participar en el proceso internacional de cer ficación: Después que el solicitante proporcione los
documentos anteriores, previa evaluación de la documentación, obtendrá la aprobación para participar en el
proceso de cer ficación en el nivel correspondiente.
Examen escrito: Varía según el nivel. Se hacen preguntas directas, de redacción abierta y de tarea intelectual.
Taller: Consiste en formar grupos paralelos de candidatos quienes desarrollan los planes de un proyecto para
demostrar su competencia en dirección de proyectos mientras son observados por los evaluadores.
Evaluación 360 grados: Es un cuestionario que contiene preguntas relacionadas con las competencias en dirección de
proyectos. Debe ser llenado por 4 personas: el candidato, su director, un asociado del equipo del proyecto y un
cliente del proyecto. Se utiliza como aportación de información para la entrevista.
Informes: Describen la aplicación de la competencia en dirección de proyectos en casos reales. El informe es una
base importante para la entrevista. La extensión del informe es variable.
Entrevista: Los evaluadores hacen preguntas separadas al candidato. Las preguntas se relacionan con el informe, la
autoevaluación y, eventualmente, con las respuestas del examen escrito, los resultados del taller, la evaluación de
360 grados y las referencias.
Decisión de cer ficación: Se refiere a decidir, de acuerdo con la evaluación total de los evaluadores, sobre si el
candidato debe continuar o abandonar el proceso de cer ficación al término de cada uno de los pasos definidos en
el proceso.
El proceso para evaluar un candidato está compuesto por diversos pasos los cuales varían
según el nivel de competencia IPMA al que se postule. Algunos de los pasos son obligatorios
pero otros pasos son alternativos, los cuales se aplicaran cuando se crea necesario.
En la tabla 24 se indica los pasos obligatorios y optativos para cada uno de los cuatro niveles
de certificación de IPMA.
Nivel de certificación
IPMA
Pasos del proceso de certificación IPMA
A B C D
APMP (IPMA Nivelan la D, SCQF Nivela 7): es una certificación de Gestión de proyecto APM,
proyecto. Los candidatos serán capaces de demostrar una comprensión de cómo estos
comercial. APMP es una calificación aprobada tanto a escala nacional como internacionalmente
el dar de candidatos una calificación que puede ser llevada de un trabajo al otro o de una
industria al otro.
basa en la guía denominada P2M. El término P2M es la abreviatura de Project and Program
para la obtención de la calificación está compuesto por diversos pasos los cuales varían según el
En este trabajo se identifican las ventajas y desventajas de las certificaciones ofrecidas por
los estándares: PMBOK, PRINCE2, IPMA, APM Y PM2, para individuos y organizaciones que
combinados para la entrega de un proyecto a los clientes con una verdadera ventaja en
de grandes modificaciones. - Metodología rígida en cuanto a sus método las actividades que pertenecen a tipos
- Permite una evaluación continua principios y la aplicación de sus procesos. específicos de industrias, pudiendo aplicarse en
- Aplicable a cualquier tipo de proyecto y - Requieren la posesión de un determinado proyectos de toda índole.
cualquier empresa. nivel inferior para poder acceder a los
- Extensamente reconocida y entendida, niveles superiores (el nivel PRINCE2
proporciona un lenguaje común para los Foundation)
participantes de un proyecto.
- Proporciona el control en el uso de los recursos
y en el manejo de riesgos
- Amplia definición de roles y responsabilidades.
- Un principio, medio y fin controlados.
- Puntos de decisión flexibles.
- Buenos canales de comunicación entre el
proyecto, la gestión del proyecto y el resto de la
organización.
- Gestión de control de cualquier desviación del
plan.
- No tiene como propósito desarrollar sus guías y
estándares para brindar conocimiento y prácticas
para la dirección de proyectos individuales, solo
proyectos empresariales.
- No exige a los aspirantes tener experiencia en
dirección de proyectos para acceder a cualquiera
de sus niveles de certificación.
IPMA - El sistema de certificación IPMA no es - No hace una clasificación en forma de Este modelo es aplicable a proyectos de
totalmente rígido. diagrama de la estructura de pasos como diferente escala. Puede ser aplicado
otros estándares independientemente de la industria o el tipo de
- Certifica la competencia en la dirección de proyecto.
proyectos. Además, a certificación toma en - Se centra principalmente en las
cuenta los años de experiencia en la capacidades que poseen los gerentes de
participación de proyectos proyectos para tener un reconocimiento
de su pericia independiente de la empresa
- Enfocado en una evaluación de las habilidades y donde se encuentra laborando.
mejoras del gerente de proyectos a través de los
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APMBOK - Más conciso. No proporciona un método específico listo Este modelo es aplicable a proyectos de
de usar plantillas. diferente escala, industria o el tipo de proyecto.
- Cubre una más amplia gama de materiales de
gestión de proyecto. Sólo reconocido fuertemente en el Reino
Unido.
- Va más allá de la planificación, instrumentos de
control y técnicas e incluye la dirección de Los exámenes y la certificación no son el
tecnología, la organización, la economía y ordenador la fabricación basada logísticos
finanzas, habilidades de la gente, el más difíciles fuera del Reino Unido.
comportamiento humano social y el contexto
ambiental. El cuerpo de conocimiento carece de los
detalles.
- Incluye competencias como liderazgo y trabajo
en equipo
P2M - Facilidad y adaptabilidad a los procesos - No se monitorea ni se hace una Empresas, ya sean comerciales o públicas, de
- Constantes mejoras en el desarrollo de la retroalimentación apropiada individual y fabricación, construcción, tecnología de la
manufactura del trabajo en equipo. información e ingeniería.
- Maneja programas y proyectos - No se tiene en cuenta el conocimiento
- Más amplio en alcance relevante adquirido en proyectos previos
- Evaluaciones basadas en la misión entera para incorporarlo en el plan
- Trabajo en equipo - No considera un criterio de éxito para el
- Guía práctica, es un “híbrido” de la práctica proyecto los grupos de apoyo.
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Elaboración Propia.
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por lo tanto se debe escoger o elegir la adecuada o correcta, esto es una decisión que exige
tiempo. Se puede evidenciar, que las certificaciones, objeto de estudio del proyecto de grado,
poseen ventajas y desventajas, debido a cada una fue consolidada en los países al que
tiene en la materia, para obtenerla deben cumplir con ciertos requisitos de educación y
profesionales aptitudes y guías que se garantizan mediante certificaciones, esto con el fin de
por PMI, quienes evalúan el conocimiento de áreas específicas con la experiencia requerida.
Debido a la gran acogida del PMI en Latinoamérica y las guías con la que cuenta, se vuelve
necesario como gerentes de proyectos obtener una o varias certificaciones para lograr
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alcanzar nivel de competencia mayor. A nivel Global para el 2014, cuenta con 447.006
miembros y tan solo en América Latina y el Caribe contaba con 32.019. PMI, presenta un gran
conocimiento a través del CAMP y luego certificar conocimiento y experiencia como PM.
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CONCLUSIONES
Se generó una base de datos digital y física con literatura especializada consultada sobre
entes certificadores a nivel mundial. Se realizó además una clasificación de aportes de distintos
autores en donde analizan y comparan algunos estándares, entre los más comunes, PMBOK e
IPMA.
proyectos, portafolios o carteras. Por lo general para elegir una certificación se debe analizar en
Para nuestro entorno colombiano y latinoamericano, las certificaciones que ofrece el PMI,
son las que se ajustan a las necesidades de la industria, teniendo en cuenta que fue la primera
reconocimiento y es aceptado como estándar mundial, mejorando las habilidades técnicas del
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