Instrucciones para Tarea 1.

3 Reporte de Lectura

A)Capítulo 3 Las actitudes y la satisfacción en el trabajo del Texto de Robbins,

Stephen (2009). Comportamiento Organizacional. Ed. Pearson, Prentice Hall.
México (Décimo tercera edición).

B)Las actitudes y la satisfacción en el trabajo

C)Actitudes, cognición, disonancia cognitiva, actitudes primordiales, trabajo,

satisfacción en el trabajo, compromiso organizacional, compromiso afectivo,
Compromiso normativo, identificación, salida, voz , lealtad

D)Las actitudes son juicios evaluadores respecto de los objetos, personas o

eventos y tienen tres componentes: cognición es la descripción de la creencia
de cómo son las cosas, afecto que es lo emocional de un actitud y que refleja
en el enunciado y comportamiento de una actitud se refiere a la intención de
comportarse de cierta manera hacia alguien.
La disonancia cognitiva se refiere a cualquier incompatibilidad que perciba un
individuo entre dos o más actitudes o entre el comportamiento y las actitudes.
Las actitudes primordiales son aquellas que reflejan los valores fundamentales,
el interés propio o la identificación con individuos o grupos que la persona
valora.
Las principales actitud en el trabajo: satisfacción en el trabajo se define como
una sensación positiva sobre el trabajo propio, surge de la evaluación de sus
características, la actitud de involucramiento en el trabajo mide el grado en
que una persona se identifica psicológicamente con su empleo y considera su
desempeño percibido como benéfico para ella.
Otorgar facultad de decisión en forma psicológica, que consiste en la creencia
de los empleados en el grado en que influyen en su ambiente de trabajo,
competencia y significancia de su puesto, y la autonomía que perciben en
su trabajo es decir hacerlos sentir que su trabajo es importante y concederles
discrecionalidad para que hagan sus propias cosas.

E)El compromiso organizacional, que se define como el grado en que un

empleado se identifica con una organización en particular y las metas de ésta,
y desea mantener su relación con ella y tiene tres componentes distintos que
son compromiso afectivo: es la carga emocional hacia la organización y la
creencia en sus valores. Compromiso para continuar: es el valor económico que
se percibe por permanecer en una organización comparado con el de dejarla.
Compromiso normativo: es la obligación de permanecer con la organización por
razones morales o éticas.
Percepción del apoyo organizacional (PAO) es el grado en que los empleados
creen que la organización valora su contribución y se ocupa de su bienestar.
La identificación del empleado se define como el involucramiento, satisfacción
y entusiasmo de un individuo con el trabajo que realiza.
La satisfacción en el trabajo como el sentimiento positivo que resulta de la
evaluación de las características del que se desempeña.
Las autoevaluaciones fundamentales son las conclusiones más importantes que
los individuos tienen sobre sus aptitudes, competencia y utilidad como
personas.
Salida es el comportamiento dirigido hacia salir de la organización, en busca de
un puesto nuevo o por renuncia.
Voz: Tratar en forma activa y constructiva de mejorar las condiciones,
inclusive con sugerencias de mejora, análisis de los problemas con los
superiores y alguna forma de actividad sindical.
Lealtad. Espera pasiva pero optimista de que las condiciones mejoren, inclusive
hablando por la organización ante críticas del exterior y con la confianza de
que la administración está “haciendo las cosas correctas”.
Negligencia: Permitir pasivamente que las condiciones empeoren, inclusive con
ausentismo o impuntualidad crónicos, poco esfuerzo y mayor tasa de errores.
La idea más interesante para el estudiante;
F)El trato que la empresa le da al empleado tiene mayor peso en generar una
actitud positiva y se motivara a realizar cada día mejor su trabajo ya que se
sentirá comprometido al 100% con las metas de la organización.
G)¿Hasta qué punto un empleado no debe comprometerse con la empresa para
que no tenga el síndrome burnout?