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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SAN ISIDRO LABRADOR

ESCUELA DE EDUCACIÓN
SEDE HEREDIA

PODER Y LIDERAZGO

Presenta.

Kattia Mejía Zárate


Julio 21, 2018
Tarea 3, MAS-15, Resumen
Relaciones de Poder y Liderazgo en Las Organizaciones

El presente resumen pretende sintetizar la conceptualización de mayor atracción en el

estudio de las ciencias sociales que, son la de poder y la de liderazgo, dentro de la entidad social

más numerosa y eficiente de la actualidad; la organización que como conjunto de personas

coordinadas entre sí, y de manera voluntaria, buscan el alcance de un objetivo en común;

proporcionándose a sí mismos diversos roles y pautas de conducta, mediante un gran interés en

la utilización eficaz de mecanismos de control.

EL PODER

De manera que, el poder es la probabilidad de imponer su propia voluntad dentro de una

relación dialéctica de mando y obediencia, con un orden vinculado a los objetivos de las

organizaciones y al bien común en la sociedad. Por su parte la autoridad representa el poder

institucionalizado y oficializado. La aceptación del poder implica la legitimación de la autoridad,

por ende, si la autoridad proporciona poder, éste conduce a la dominación que, a su vez

corresponde a una relación de poder (dominador ejerce poder sobre el dominado) del gobernante

sobre el gobernado, cuya obligación es cumplir las órdenes emanadas del poder legítimo. La

clasificación de la autoridad legítima menciona tres tipos: La autoridad tradicional que es el

dominio proveniente o heredada de la familia (monarquías, patriarca de la sociedad medieval).

La autoridad carismática que proviene de la influencia de la personalidad de un líder, o grandes

líderes políticos, u organizaciones basadas en el poder carismático heredado (Papa, Dalai Lama)

y la autoridad racional legal con leyes existentes que son promulgadas y reglamentadas de

manera libre por procedentes formales y correctos de los Estados modernos (gobernantes

elegidos en un modelo tipo burocrático con reglas y leyes predeterminadas). Las formas no

autoritarias de representación se distinguen entre el rol formal de poder; tipo dominación


racional legal, establecida por la dimensión estructural del poder de acuerdo con las normas

previstas para su sanción y modificación y el ocupante del rol del poder (dimensión personal). La

relación continua de poder basada entre consenso y fuerza determina la legitimidad que se

identifica más con el consenso que con la fuerza. Se otorga consenso o legitimidad a dos roles en

las organizaciones o sociedades: a) El rol del poder estructurado de un país basado en su

constitución, órganos del poder, formas de cambio de las reglas de sucesión, de las cuales los

gobernantes acceden a él, lo limitan, se relacionan entre gobernantes y gobernados. De una

organización, serán sus estatutos, formas de membresías, participación, de elegir y ser elegidos

en organizaciones voluntarias o base electiva (orden social establecido) tales como;

organizaciones de derecho de propiedad en una sociedad capitalista y sus correlatos, leyes de

sociedades, entre otras. b) El ocupante del rol del poder y sus cualidades del cómo el buen

gobernante en la sociedad ejerce el poder, satisface el bien común y el bienestar general, la

equidad, la justicia, si es honrado, etc. Si se trata de una organización, refiere al liderazgo de

cómo se ejercen los roles de autoridad; si es eficaz, efectivo, justo, motivador, entre otros. Estas

dimensiones estructurales y personales del poder en las organizaciones establece una distinción

conceptualizada entre poder, autoridad, influencia y liderazgo: La dimensión estructural del

poder conduce al análisis de la legitimidad en términos de cuestionamiento sobre si, la

estructuración es la adecuada, las competencias y alcances sean los correctos, las reglas de

sucesión o sustitución sean las convenientes; que llevan a una reforma normativa y de

estructuración de alcance y competencia de los roles de poder para hacer más eficiente o

gobernable la organización. La dimensión personal del poder se deriva del ejercicio del rol por

parte del ocupante circunstancial que a su vez tiene varias dimensiones:


a) Burocrático: Ejercicio del poder sustentado en las competencias delegadas por las normas y la

especificación del rol, sin valor o competencia personal. b) Delegado: Ejerce el poder basado en

normas, competencias y facultades cedidas por un tercero superior, con autoridad o líder. La

delegación es revocable debido a que las competencias formales derivadas del rol de poder,

como la legitimidad son el otorgante. c) La autoridad: Suma de competencias personales;

conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes (capacidad, originalidad, juicio, responsabilidad,

justicia, ecuanimidad, reciprocidad, sociabilidad, honestidad, cooperación, adaptabilidad,

flexibilidad, buen carácter) a las facultades y alcances del diseño del rol de poder que se

distinguen como el poder de competencia y el de recompensa. d) El liderazgo: Influencia emitida

hacia las personas para tener disposición a esforzarse por alcanzar sus propios deseos y anhelos y

necesidades en el logro de las metas del grupo de trabajo. El liderazgo implica tener capacidad

para usar el poder con eficacia y de manera responsable; para comprender las diferentes fuerzas

de motivación según los momentos y situaciones de los seres humanos; capacidad de inspirar y

actuar en forma tal de desarrollo de un ambiente que responda a las motivaciones y su

fomentación. Existen tres tipos de líderes; el burocrático, el democrático y el liberal. e) La

Influencia: Relación entre actores, en la que un actor induce a otros actores a actuar, en una

forma que de otra manera no actuarían. Las 6 formas comparativas de influencia son: 1) La

cantidad de cambio en la posición del actor influenciado y comparar la cantidad de la influencia

que diferentes actores tienen unos sobre otros. 2) Los costos psicológicos subjetivos del

cumplimiento, no siempre se puede aplicar esta medida fundamental por desconocer las

diferencias existentes en el costo real del cumplimiento entre diferentes individuos. 3) El alcance

de la respuesta es diferente y depende de las circunstancias que involucra una u otra relación. 4)

La probabilidad del cumplimiento es distinta entre un grupo y otro, se requiere de una influencia
proporcional de persuasión. 5) La Influencia actual, brindada por el número correspondiente de

personas o influida por las orientaciones del influenciador en una determinada relación,

circunstancia y acto de influir. 6) La Influencia potencial se distingue de la actual por un actor

determinado dentro de algún ámbito de decisiones, probable influencia futura y su influencia

potencial máximo, al utilizar todos los recursos políticos con habilidad óptima al objeto de

adquirir influencia dentro del ámbito de decisiones. Dentro de los recursos del poder y su

utilización se mencionan los de poder, el uso de los recursos y la habilidad. Las fuentes de los

recursos de poder son controlados por las organizaciones, que mencionan la coacción y la fuerza

como el lugar a un poder autoritario, el consenso que otorga un poder legítimo, un recurso

económico con poder utilitario, las normas grupales con el uso de la pertenencia del grupo,

estatus, recompensas de valor intrínseco; poder referencial, el recurso simbólico, el poder

ideológico, el gurú de la organización, de una habilidad técnica, o poder del experto, de un

cuerpo de conocimiento o poder científico o profesional de dominio y gran importancia,

imprescindibles para la organización, prerrogativas legales, poder derivado de una norma de

cumplimiento obligatorio so pena de una sanción, la derivada de la estratificación

organizacional, de la variedad y fragmentación de las tareas, jerarquía de roles y estatus en la

organización, de sexo, entre niveles inferiores y superiores, sindicalización, poder residual que

guarda un operario en tiempo y esfuerzo invertido en la tarea, de las relaciones inciertas entre

organización y entorno que disponen de una red de relaciones en el exterior de la organización,

el conocimiento, manejo y dominio de información clave para el accionar de la organización o de

ciertos grupos, áreas o sectores de esta, el poder del influyente que consiste en tener acceso a los

agentes que disfrutan de alguna de las otras fuentes o por intercambios de favores, el poder no

procede de la dependencia sino de la reprocidad. En cuanto al uso de los recursos de poder, el


que ejerce el rol de poder debe tener la voluntad de usar los recursos con los que cuenta a su

disposición. En la habilidad en el uso de los recursos de poder se debe hacer de manera

inteligente, con la habilidad política, habilidad de utilizar efectivamente las fuentes de poder a

que se tienen a disposición.

La Constelación de Poder en las Organizaciones: La constelación de poder externo de la

organización en su órbita organizacional con relaciones de poder o influencia sobre la

organización focal está integrada por otras organizaciones y personas que compiten, se alían,

cooperan, la coordinan, influencian, o tienen relaciones de conflicto con la organización. La

constelación de poder de la organización en relación con su medio ambiente condiciona su

desenvolvimiento para alcanzar los objetivos estratégicos, está conformada según su tipo de

organización: los asociados, los proveedores, los clientes, los sindicatos, competidores, las

asociaciones de 1°,2° y 3° grado, los organismos, la justicia, y los líderes de la opinión pública.

La constelación interna de poder está compuesta por la órbita de roles de poder que influyen

dentro de la organización. Entre estos se mencionan los propietarios, la presidencia, la gerencia

general y las gerencias de línea, los jefes de área, UOR o equipos integrantes de los niveles

operarios administrativos o los de asistencia, los profesionales técnicos y operarios que integran

las áreas, grupos o equipos, el personal de asistencia que proporcionan ayuda a los anteriores y al

resto de la organización y las comisiones internas gremiales que, discuten condiciones

económicas y a veces también buscan influir sobre las decisiones y acciones de la organización.

La tipología del poder, sus fuentes y constelación ayudan a identificar y clarificar algunas

fuentes de poder y actores dentro y fuera de las organizaciones.

El Poder y Gobernabilidad de las Organizaciones: La dinámica del poder y de la

gobernabilidad de las organizaciones tienen que ver con las dimensiones de legitimidad y con el
uso y la habilidad con que se ejercen las diversas fuentes de poder. La gobernabilidad representa

la función integradora de las organizaciones y hace referencia al consenso y legitimidad de estas

teniendo en cuenta que, las organizaciones son coaliciones de varios individuos y grupos de

interés, diferencias entre miembros de una coalición en cuanto a valores, convicciones,

información, intereses y percepciones de la realidad, las decisiones están relacionadas con la

adjudicación de los recursos escasos, y las diferencias perdurables que otorgan al conflicto un

papel central en la dinámica de las organizaciones y convierten al poder en el recurso más

importante; los objetivos y decisiones surgen del regateo, la negociación y las maniobras para

ganar posiciones entre las partes interesadas y el gobierno de las organizaciones debe lograr

sintonía con su entorno (proveedores, clientes, sindicatos, poderes públicos reguladores de las

actividades. Frente a la acumulación excesiva de poder existen distintos tipos de controles y

equilibrios: La división de poder es la normativa que regula, limita, acota, el poder en el espacio

y el tiempo. Las reglas de elección, sucesión y termino de los mandatos y los controles de

justicia, los tribunales de ética, las auditorias independientes, entre otros. El control sociológico

que consiste en la oposición de un poder con otro contrapoder de signo contrario equilibrante. El

control jerárquico en las relaciones de poder entre miembros y áreas de una organización. El

control social en las audiencias públicas de servicios públicos o inversiones privadas que afecten

la comunidad, asambleas de usuarios, contribuyentes, el mercado, los clientes, etc.

Dependencia, Contingencias Críticas y Poder: Cuando los individuos, departamentos u

organizaciones resuelven problemas (contingencias críticas y estrategias) para otros individuos,

departamentos u organizaciones, ganan poder. La habilidad para crear estas dependencias de

solución de problemas es uno de los determinantes más importantes de poder.


La Contingencia y el Poder Estratégico en las Organizaciones: Relaciones estratégicas de

poder, controlando zonas de incertidumbre para la organización. El juego estratégico de dos

actores que se han hecho independientes por una relación de poder consiste para cada uno, en

salvaguardar su margen de libertad manteniendo su comportamiento imprevisible, procurando

encerrar al otro, por medio de reglamentos, en un marco de comportamientos previsibles y su

margen de libertad reducido; en tales condiciones, el control de una zona adecuada de incerteza

que permita un actor convertir su comportamiento en imprevisible construir una carta decisiva

para orientar la relación de poder en provecho propio.

Delegar, Desconcentrar, Facultar y Apoderar: Uno de los más controvertidos de la

administración es el de facultar, conceder poder al empleado. La temática es una extensión de la

delegación y sugiere que los gerentes pueden desconcentrar parte de la autoridad para distribuirla

entre el personal, dando al empleado libertad en la toma de decisiones dentro de las limitaciones

prescritas, delegadas. La delegación siempre tiene límites que la distinguen de la abdicación. La

toma de decisiones se aplica cuando el gerente tiene la experiencia y la información que necesita,

mientras que los seguidores no poseen la capacidad, la disposición o la confianza para colaborar

o carecen de información o competencias necesarias. La toma de decisiones consultativa es

posible cuando los seguidores poseen la experiencia y los conocimientos en la materia y están

dispuestos a participar. La toma de decisiones participativa es un esfuerzo cooperativo

(codecisión) en el que gerente y seguidores trabajan juntos hasta alcanzar una decisión

compartida. La toma de decisiones delegativa (facultad, apoderar, participación decisional)

empleada en seguidores que tienen preparación elevada, experiencia y la información necesaria

para tomar la decisión o recomendación.


EL Liderazgo

El liderazgo, es la cúspide de la organización, su impacto varía según el nivel en el cual es

ejercido. Este se extrae de los factores como el prestigio personal, la capacidad de

interpretación, articulación, motivación y conducción de su personal. El administrador, para ser

efectivo y legitimar su poder, debe motivar a sus miembros apelando a la inteligencia y

satisfacción de sus necesidades, desarrollando las cualidades de liderazgo. Las funciones del

liderazgo se resumen en cuatro categorías: la definición de la misión y el papel institucional, la

internalización de la visión y la misión con la definición de metas y la selección de los medios,

para el alcance de los fines deseados, defender el campo de acción de la organización y encausar

el conflicto interno. Los componentes del liderazgo serán determinados por el enfoque

situacional que demanda diferentes formas de liderazgo, en consecuencia, para cada situación

específica se necesitan individuos, habilidades y comportamientos diferentes. Dentro de las

teorías de liderazgo se contemplan la de los Rasgos que poseen los líderes, y busca las

características de personalidad, sociales, físicas o intelectuales que diferencian a un buen líder.

La Teoría del Comportamiento que establece comportamientos específicos que diferencian a los

verdaderos líderes, propone capacitar a una persona para ser líder, su deficiencia está en su

enfoque fuera de contexto y, por último, la Teoría Situacional del Liderazgo que, parte de la

premisa empírica de Hersey y Blanchard sobre las diferentes situaciones que exigen diferentes

formas de liderazgo, con individuos, habilidades y comportamientos específicos distintos en

general a cada situación. Por tanto, el comportamiento del líder es el grado de los líderes para

establecer relaciones entre ellos y los miembros de su grupo, mediante canales de comunicación,

apoyo socioeconómico, escucha activa, facilitador de conductas, motivador, habilidad de

desestructurar e influir psicológicamente entre sus seguidores.


Discusión

Las organizaciones han experimentado procesos revolucionarios de cambio, pasando de

una situación de protección regulada a ambientes abiertos altamente competitivos. El elemento

del poder es el tema más valorado en la dirección de las organizaciones. El éxito competitivo se

ha vinculado a la habilidad de la organización para lograr sus fines intangibles, basados en los

conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las personas involucradas, y que conforman el

centro operacional estable de una empresa o institución. Lo que exige que todos los integrantes

de la organización actúen como responsables en la toma de decisiones, todos tienen que

considerarse ejecutivos. La organización basada en el conocimiento no implica que cada persona

sea un jefe, sino que cada persona sea un contribuyente al logro del objetivo general; de este

modo, el ejercicio del poder en las organizaciones pretende lograr que los empleados asuman

actitudes que se pueden presentar como el resultado de dicha acción en la organización. El

conocimiento propio como requisito previo y principal de la realización es el que conecta al ser

humano con el exterior; la necesidad de una percepción de las emociones, sentimientos y

pensamientos permite definir el campo de su psicología. Sin embargo, el ejercicio del poder en la

organización no prevalece, en cuanto al comportamiento de los empleados, las acciones que se

logran con un compromiso voluntario como resultado de una devoción espontánea y consentida.

Por tanto, los mecanismos de control sobre el comportamiento humano no son establecidos por

un individuo, según lo piensa el gerente en la organización, y con menos razón pueden ser el

resultado del ejercicio del poder, ya que el concepto del poder estaría basado únicamente en la

reducción de la ley y la prohibición y sería de carácter homogéneo, presentado en términos

negativos, cuya operación fundamental sería presentado como un acto de enunciar palabras de

ley a través del discurso de la prohibición, que supone la existencia de un gerente de la


organización con un papel de prohibir y por otro lado, un empleado que debe afirmar la

prohibición y obedecerla de manera positiva. En conclusión, la dinámica de la relación del poder

en las organizaciones es saber usar el poder gerencial para influenciar el comportamiento de los

empleados operacionales, mediante conductas que asuman el interés de organización para

alcanzar el logro de sus objetivos, sin el desconociendo de las personas que desde el ejercicio de

su individualidad social puedan hallar bienestar para ellos y en beneficio de la organización.

Referencias Bibliográficas

UISIL. (2018) Poder y Liderazgo.pdf. Recuperado de

http://uisil.net/moodle/pluginfile.php/27583/mod_resource/content/0/Poder%20y%20Lid

erazgo.pdf

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