Clima

Los servicios climáticos xxx (2017) xxx-xxx
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Servicios climáticos
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Introducción del diseño en el desarrollo de los servicios climáticos eficaces
Isadora Christel un , ⇑ , dibujó Hemment segundo , do , dragana Bojovic un , Fernando Cucchietti un , Luz Calvo un ,
Moritz Stefaner re , 1 , Carlo Buontempo mi
un Barcelona Supercomputing Center (BSC), Edificio Nexus II, C / Jordi Girona, 29 E-08034 Barcelona, España
segundo Universidad de Dundee, Duncan de Jordanstone College of Art and Design, 13 Perth Road, Dundee DD1 4HT, Reino Unido
do FutureEverything, Manchester Science Park, Greenheys Lane, Manchester M15 6LR, Reino Unido
re Verdad y belleza, ickedorfer Damm 35, D-28865 Lilienthal, Alemania
mi Met O fi cina del Centro Hadley, FitzRoy Road, Exeter EX1 3PB, Reino Unido
información del artículo abstracto
Historia del artículo: Estacionales a decenales predicciones climáticas tienen la posibilidad de informar a los diferentes sectores en la adaptación de su corta a las prácticas y
Recibido el 23 de diciembre de el año 2016 recibió en forma de 19
planes a la variabilidad del clima y el cambio a medio plazo. Los datos de estas predicciones generan, sin embargo, todavía no es fácilmente utilizable, ni
revisada de mayo de 2017 Aceptado el 2 de de junio de 2017
ampliamente utilizado en la toma de decisiones. Este documento aborda dos retos fundamentales: una desafío de dominio perteneciente a un mercado de
Disponible en línea xxxx
servicios climáticos emergentes, donde los usuarios, las tareas y los datos pueden ser desconocidos; y un desafío informativo perteneciente a la
interpretación, el uso y la adopción de nuevas y complejas de datos científicos.
palabras clave:
En el documento se proporciona información detallada sobre el diseño pueden ofrecer contribuciones al desarrollo de los servicios
Visualización
climáticos. Nos ilustran los pasos clave y compartir las principales lecciones aprendidas a partir de nuestra experiencia en la creación del
Las predicciones climáticas diseño de la
participación del usuario de la energía

Proyecto Ukko ( http://project-ukko.net ), Un servicios climáticos completamente de trabajo prototipo desarrollado dentro del proyecto europeo
eólica humanos centrada Prototipo EUPORIAS. Para hacer frente al reto de dominio en los servicios climáticos, se requiere la participación amplia con las partes interesadas de la
ciencia y la industria. Para hacer frente al reto informativo, hemos aplicado técnicas de visualización que pueden ayudar a los usuarios a
interpretar y utilizar la información de la forma más sencilla y rápida posible. Fomento de equipos interdisciplinarios de investigadores de
diseño, los científicos del clima y especialistas en comunicación trajeron una amplia gama de conocimientos y competencias en todas las
etapas del desarrollo de los servicios climáticos. Específicamente, el proyecto reconoce el papel de los usuarios en co-diseñar el producto. Esto
ayudó a mejorar la usabilidad de las predicciones climáticas, información sobre el clima a medida para responder a las necesidades reales de
los usuarios, comunicar mejor la incertidumbre,
2017 publicado por Elsevier Este es un artículo de acceso abierto bajo la licencia CC BY-NC-ND licencia ( http: //
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ ).
Implicaciones prácticas
Los recientes avances en la provisión de datos a partir de la modelización del clima pueden aumentar la resistencia de la sociedad a la variabilidad y el cambio climáticos. Estacionales a decenales
predicciones climáticas hacer frente a las previsiones para los tiempos futuros que van desde más de dos semanas a un año (de temporada) y hasta 30 años (decenal). Estacional a decenal predicciones
climáticas pueden informar a las decisiones de corto a medio plazo en los diferentes sectores. Estos datos son, sin embargo, todavía de un uso limitado y los científicos están en una curva de aprendizaje
en la comprensión de cómo adaptar la información climática para apoyar la toma de decisiones en diferentes sectores, y en última instancia facilitar su absorción en el campo de la industria. Para
demostrar el potencial de transformar esta información en productos útiles y utilizables, personificada en los servicios climáticos,
Los servicios climáticos necesitan para satisfacer las necesidades de los usuarios, las capacidades y los encuadres de decisiones y por lo tanto la colaboración con los usuarios potenciales desde una etapa
temprana del proceso de diseño del servicio es necesario para proporcionar productos y servicios que sean susceptibles de ser utilizados. El emergente campo de los servicios climáticos también supone un reto
informativo evidente. Esto se refiere a la naturaleza probabilística de las predicciones climáticas,
⇑ El primer autor en: Edificio Nexus II, 1er piso, de 1C fi cinas, Jordi Girona, 29, E-08034 Barcelona, España.
Email direcciones: Isadora.jimenez@bsc.es (I. Christel), drew@futureeverything.org (D. Hemment), dragana.bojovic@bsc.es (D. Bojovic), Fernando.cucchietti@bsc.es
(F. Cucchietti), luz.calvo@bsc.es (L. Calvo), moritz@stefaner.eu (M. Stefaner), carlo.buontempo@ecmwf.int (C. Buontempo).
1 http://truth-and-beauty.net .
http://dx.doi.org/10.1016/j.cliser.2017.06.002
2405-8807 / 2017 Publicado por Elsevier
Este es un artículo de acceso abierto bajo la licencia CC BY-NC-ND licencia ( http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ ).
Por favor citar este artículo en prensa como: Christel, I., et al. Introducción del diseño en el desarrollo de los servicios climáticos eficaces. Clim. Ser. (2017), http://dx.doi.org/
10.1016 / j.cliser.2017.06.002
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es decir, esta información da la probabilidad de ocurrencia de ciertos resultados como proyectado por el modelo, en lugar de un determinista, sola predicción futuro. El reto informativo de los servicios
climáticos presenta también el requisito de comunicar y presentar información compleja cientí fi ca a los tomadores de decisiones en la industria, sobre todo teniendo en cuenta diversos encuadres de toma
de decisiones y la diversidad de las necesidades que deben ser abordados. En este contexto, el diseño y la visualización de datos son campos bien establecidas con una amplia experiencia en abordar los
retos informativos.
Para poner el pronóstico estacional en práctica, hemos introducido una investigación sobre el diseño y el componente de diseño visual para hacer frente a los retos reconocidos relacionados con un
mercado emergente de servicios climáticos y la interpretación de datos cientí fi ca compleja, así como su traducción en conocimiento útil y relevante. Un equipo interdisciplinario, compuesto por
investigadores de diseño y los científicos del clima, acompañado por un diseñador de datos, trabajó en la integración de un enfoque de diseño y visualización en el desarrollo del servicio climático. El
resultado de esta colaboración, que se separó de un enfoque de la disciplina individual estándar, fue un prototipo de servicios climáticos - Proyecto Ukko.
La interfaz de visualización Proyecto Ukko ofrece predicciones de velocidad de viento de temporada para los tomadores de decisiones en materia de energía eólica. Presenta pronósticos de velocidad del
viento de temporada mediante el uso de símbolos que resumen diferentes parámetros de pronóstico en las dimensiones de una sola línea. Específicamente, estas líneas codificar habilidad de predicción a través
de la opacidad, predicho velocidad del viento a través de grosor de la línea, y predijo tendencia de la velocidad del viento a través de la inclinación de línea y color. Una pantalla de datos multidimensional permite
llamar la atención de los espectadores de inmediato a esos puntos con probabilidades más grandes de cambios significativos en la velocidad del viento.
El desarrollo del Proyecto Ukko incluyó la participación de los posibles usuarios finales en todo el diseño del servicio climático y proceso de visualización, el uso de diferentes métodos de participación
de los usuarios y la implementación de diversos canales de comunicación. Esto ayudó a fortalecer la interfaz entre proveedores y usuarios para el servicio climático.
Mediante la descripción de los pasos clave en el desarrollo del prototipo de servicios climáticos adaptados a las necesidades especí fi cas de los usuarios, este trabajo proporciona recomendaciones y
directrices para superar los desafíos que entraña el desarrollo de un servicio climático. Las principales lecciones aprendidas en este proceso que nos gustaría compartir con los desarrolladores de servicios
climáticos son los siguientes:
1. El primer paso es identificar, a través de la consulta del usuario, en el que las predicciones de las zonas de clima pueden mejorar los procesos de toma de decisiones y transmitir la utilidad de los
servicios especí fi cos en la efectividad de los usuarios el trabajo del día a día. La primera etapa del proceso de desarrollo se debe dedicar tiempo suf fi ciente, para abarcar una amplia caracterización
de dominio y de tareas y cerrar la brecha entre las lenguas de expertos con diferentes campos de especialización.
2. Un equipo interdisciplinario, que reúne a científicos, diseñadores y usuarios, se necesita para desarrollar una solución eficaz para poner la información probabilística en una interfaz que podría ser
utilizada por los tomadores de decisiones. Equipos interdisciplinarios, sin embargo, necesitan contextos claros de colaboración y suf tiempo de aprendizaje fi ciente para desarrollar la comprensión
mutua.
3. El establecimiento de una interfaz de servicio proveedor de usuario efectivo es necesaria para provocar requisitos para un producto que el usuario puede no previamente considerado. Los usuarios
finales y otros actores relevantes de los sectores de la ciencia, la industria y el diseño deben participar en todas las etapas del diseño de un servicio climático. La aplicación de una variedad de
métodos de usuario de interés, incluidas las convencionales - encuestas, entrevistas y consultas, así como otros más novedosos - talleres de diseño, exposiciones interactivas y festivales, puede
ayudar definen el espacio del problema y de dominio, opinión de los usuarios en las primeras versiones de prototipos o evaluar el servicio climático final.
4. representar visualmente información probabilística puede implicar un compromiso entre científica solidez, funcionalidad y estética. Una aplicación de diseño visual exitosa ayuda a los usuarios capturar y
entender la información proporcionada por un servicio de clima tan simple y rápido como sea posible.
5. Una estrategia de difusión y participación bien estructurada ejecutada a través de diferentes canales de comunicación y del discurso, así como la participación directa de los usuarios potenciales en el
prototipo de la co-creación, puede hacer más probable que la penetración de un servicio climático en los procesos de toma de decisiones de los usuarios .
6. Por último, debido a la complejidad y novedad del campo de los servicios climáticos fi, que no siempre es posible cumplir con las expectativas del usuario o responder plenamente sus necesidades.
Cualquier diseño del servicio climático debe, sin embargo, considerar y evaluar la retroalimentación de los usuarios en la mayor medida posible y adoptar co-diseño completo como una estrategia
primaria, sobre todo cuando se trata de características de interfaz de usuario y los datos adicionales y funcionalidades necesarias.
1. Introducción ( Doblas-Reyes et al., 2013 ). Estamos, sin embargo, todavía en una curva de aprendizaje en nuestra
comprensión de cómo adaptar la información climática S2D para apoyar la toma de decisiones en
En las últimas décadas el cambio climático ha causado impactos sobre los sistemas naturales y diferentes sectores, y en última instancia facilitar su absorción. El conocimiento de los últimos
humanos en todos los continentes ya través de los océanos ( IPCC, 2014 ). los costos avances en las predicciones climáticas S2D y sus posibles aplicaciones es limitado en el campo de la
socio-económicos, asociados a los daños del cambio climático y la necesidad de adaptación, se industria ( Bruno Soares y Dessai, 2016; Dilling y Lemos, 2011; McNie de 2007 ). Para demostrar el
espera que a escalar. Aumento de los costos no sólo se relacionan con mayor frecuencia y potencial de transformar esta información en productos útiles y utilizables, personificada en los
gravedad, sino también a la incertidumbre de la temporización de estos eventos extremos ( Van Alast servicios climáticos, el proyecto EUPORIAS se propuso desarrollar prototipos completamente de
de 2006 ; IPCC, 2014 ). El acceso a la información meteorológica y climática creíble tiene el potencial trabajo de los servicios climáticos para proporcionar predicciones climáticas adaptadas a las
de mejorar nuestra capacidad de adaptación a la variabilidad y el cambio climático. Los avances en necesidades especí fi cas de los usuarios en diferentes sectores.
la ciencia detrás de las predicciones climáticas son la creación de un potencial sin precedentes para
proporcionar pronósticos del clima durante los próximos meses, las estaciones y décadas ( Doblas-Reyes
et al, 2013.; Goddard et al., 2010 ). Estacionales a decenales (S2D) predicciones climáticas hacer Hasta la fecha, la aparición de una industria de servicios climáticos ha sido impulsado
frente a las previsiones para futuras ocasiones que oscila entre más de dos semanas y un poco más principalmente por los proveedores de información climática, como las agencias meteorológicas
de un año (de temporada) hasta 30 años (decenal) nacionales y los institutos de investigación del clima ( Vaughan y Dessai, 2014 ). Desde la publicación
del plan de trabajo de la Comisión Europea para los servicios climáticos ( CE, 2015 ; Calle, 2016 ), Ha
quedado claro que es necesario fortalecer la
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interfaz de proveedor-usuario. Por otra parte, nuestra experiencia anterior ya se ha indicado que el ( Bruno Soares y Dessai, 2016 ). Esto presenta un problema difícil en el proceso de diseño; el nivel
servicio y la visualización del diseño podría contribuir al logro de una interfaz entre proveedores y objetivo y la disposición creó un requisito para el desarrollo del espacio del problema y de la solución
usuarios funcional ( Davis et al., 2015 ). Con este fin hemos iniciado un enfoque iterativo, centrado en de espacio al mismo tiempo.
el ser humano para desarrollar prototipos de servicios que demostraron la capacidad de servicio, y
aseguró que el diseño es fundamental para esta actividad. Diseño Metodología del estudio ( Sedlmair
et al., 2012 ) Se utilizó para guiar este proceso. objetivos iniciales eran tener el usuario final en el 2.2. desafío informativo
centro del desarrollo dedicada a la co-diseño y co-creación de los servicios climáticos prototipo a
través de una serie de enfoques participativos ( Sanders, 2002 ). Mediante el fomento de equipos El desafío de información primaria en los servicios climáticos se refiere a la naturaleza
interdisciplinarios, los investigadores de diseño proporcionado nuevas perspectivas a la comunidad probabilística de las predicciones S2D. predicciones basadas Ensemble tales como predicciones
de investigación de los servicios climáticos. El resultado de este trabajo es la interfaz de visualización estacionales son probabilístico en la naturaleza, lo que significa que dan la probabilidad de
EUPORIAS, Proyecto Ukko, que proporcionan predicciones de velocidad del viento estacional para ocurrencia de ciertos resultados, como se proyecta por el modelo, en lugar de determinista sola
los tomadores de decisiones en energía eólica. predicción, futuro. En otras palabras y usando energía eólica como un ejemplo, una predicción
velocidad del viento estacional se puede proporcionar como el porcentaje de probabilidad de que la
velocidad del viento en la próxima temporada será menor, igual o mayor de lo normal.
Presentamos nuestra experiencia en EUPORIAS y el Proyecto Ukko para describir los pasos
clave en el desarrollo del prototipo de servicios climáticos EUPORIAS adaptada a las necesidades Otro reto informativo de los servicios climáticos es el requisito de comunicar y presentar
especí fi cas de los usuarios e ilustrar cómo el diseño puede contribuir a superar los desafíos que información compleja cientí fi ca a los tomadores de decisiones en la industria. Para divulgar y
entraña el desarrollo de un servicio climático - principalmente de dominio y retos informativos. ampliar el uso de los servicios climáticos y darse cuenta de impacto más amplio que es necesario
difundir la información y los productos innovadores más allá de la comunidad de desarrolladores y
usuarios comprometidos. Debido a su naturaleza probabilística, las predicciones climáticas a
menudo se perciben como sin cortar a medida, poco intuitivo, difícil de entender, y por lo tanto difícil
de aplicar en un contexto de toma de decisiones, sobre todo teniendo en cuenta los diferentes
2. Los retos de diseño en los servicios climáticos
niveles de experiencia entre los usuarios ( Bruno Soares y Dessai, 2016; Dilling y Lemos, 2011 ).
Muchos sectores, incluido el sector de la energía, han hábitos arraigados vinculada a la operación de
Este estudio de diseño identi fi cado y descrito dos principales desafíos de diseño para los
sistemas de información que no impliquen la gestión de escenarios (es decir, un enfoque
servicios climáticos: un reto de dominio y un reto informativo. Estos retos surgieron en la etapa de
probabilístico). Además, las prácticas actuales se basan generalmente en los enfoques deterministas
determinación del alcance de la investigación, y se dio prioridad a través del compromiso con las
solamente teniendo en cuenta la climatología retrospectiva ( Landberg et al., 2003; Sanz, 2010 ).
partes interesadas.
Estas prácticas arraigadas podrían presentar un factor que dificulta el uso de predicciones
probabilísticas. limitada resolución espacial y la di fi cultad o el coste de acceso a la información por
razones comerciales, sin embargo, podría presentar otra barrera para el uso de estacionales a
2.1. desafío de dominio decenales servicios climáticos.
El dominio principal (o sectorial) desafío en los servicios climáticos es hacer que la información y
servicios innovadores útil y utilizable en un paisaje complejo de los usuarios que son desconocidos o
de difícil acceso y por un mercado aún no establecida ( Buontempo et al., 2014 ). El objetivo de esta
investigación era estimular un mercado de servicios climáticos actualmente embrionario. El dominio
ciencia servicios climáticos es nuevo y su aplicación en el sector de la industria es aún incipiente. En este contexto, el diseño y la visualización de datos son campos bien establecidos con amplia
Como consecuencia, muchos factores pueden ser desconocidos, como los usuarios y su encuadre la experiencia en abordar los retos informativos. La característica clave de la visualización se considera
toma y toma de decisiones prácticas, casos de uso, tareas y datos. aquí es con respecto a abordar los retos informativos identi fi cados. Visualización de investigación
en las disciplinas de ciencia e ingeniería tiende a centrarse en la 'utilidad' y 'solidez', mientras que la
visualización en las disciplinas de diseño va más allá, aportando una atención a 'atractivo', que
puede mejorar la legibilidad y la cognición ( Moere y Compra de 2011; Quinan y Meyer, 2016 ). Los
Los servicios climáticos necesitan para satisfacer las necesidades de los usuarios, las capacidades y científicos del clima tradicionalmente utilizan la visualización gráfica para presentar los datos del
los encuadres de decisión ( Vaughan y Dessai, 2014 ). Colaboración con los usuarios potenciales de una clima, y visualizando la incertidumbre ha sido una preocupación principal en el campo de las últimas
etapa temprana del proceso de diseño, y un enfoque de diseño centrado en el ser humano, puede dar dos décadas ( Harold et al, 2016.; Kinkeldey et al., 2014 ). Sin embargo, todavía no hay suficiente
lugar a productos y servicios que son utilizables, útiles y susceptibles de ser utilizados ( Terroso, 2001 ). El evidencia empírica para confirmar cómo las personas interpretan estas visualizaciones ( Spiegelhalter
proceso de diseño - a través del compromiso continuo de usuario, la recopilación de requisitos, un et al., 2011 ), Sobre todo cuando la comunicación atraviesa a comunidades sin experiencia profunda
enfoque en la experiencia del usuario, y la evaluación centrado en el usuario en las estadísticas ( Taylor et al., 2015 ). Se necesita experiencia y el conocimiento de diferentes
disciplinas, unidos en equipos interdisciplinarios, para producir la visualización de datos complejos,
- puede contribuir a una comprensión profunda de los usuarios, tareas y entornos para informar el inciertos ( McInerny et al., 2014 ). Los servicios climáticos pueden implicar la presentación de las
desarrollo de productos o servicios. relaciones múltiples escalas entre los procesos sociales y físicas, y por lo tanto necesitan más que
Los proyectos desarrollados EUPORIAS fi cinco prototipos. El prototipo que fue seleccionada un enfoque convencional de una sola disciplina. En esta investigación, el equipo de trascender los
como la más adecuada para un mayor desarrollo en colaboración con un diseñador es el prototipo de límites disciplinarios y participa también actores pertenecientes al mundo académico, tales como
resistencia, llamado Proyecto Ukko, presentado en este documento. Durante el desarrollo de los artistas de datos (visualizadores), en el proceso de investigación ( Lang et al., 2012 ). Este proceso
prototipos EUPORIAS, casos de uso potenciales eran desconocidos, y había poca conciencia entre podría ser caracterizado como transdisciplinario, donde las investigaciones se esfuerzan por
las industrias relevantes en relación con las predicciones climáticas S2D. Los usuarios potenciales comprender la complejidad de todo el problema, en lugar de sólo las partes que se refieren a su
eran consecuencia de difícil acceso, motivar y comprometer. Además, la calidad (o, más en general, disciplina principal de investigación ( Burgin y Hofkirchner, 2017 ). El desafío de diseño, en resumen,
la habilidad atributos) de las predicciones pueden ser desigual y en algunos casos bajos ( Brunet et era
al., 2010; Weisheimer y Palmer, 2014 ). Esto puede suponer un obstáculo para atraer a los usuarios
finales potenciales, que se enfrentan a presiones de tiempo y el equilibrio fi cios de costo / beneficio,
y así se mantienen escépticos a participar en un proceso cuando beneficios para ellos pueden ser
desconocidos, mal demostrado o remoto
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diseño y prueba con los usuarios, los servicios basados en la información probabilística en una nueva enfoque de diseño centrado en el ser humano, un servicio útil es uno que se adapte a sus usuarios,
y emergente de dominio. lo que subraya la importancia de una buena comunicación y presentación visual de la información
sobre el clima. Así, una interfaz de proveedor de usuario funcional debe incorporar comunicación,
co-diseño, co-producción y co-evaluación de los servicios ( Calle, 2016 ). Esto implica la participación
3. Metodología de Diseño de Estudio en la práctica
de los usuarios finales potenciales en todo el proceso de diseño de los servicios climáticos en lo que
es generalmente definida como diseño centrado en el ser humano. enfoques centrados en humanos
Se han realizado una serie de esfuerzos en el diseño de campo para el desarrollo de fi niciones,
se aplican en el diseño de servicios para facilitar la creación de servicios que son útiles, utilizables, e
marcos y orientación para la realización de proyectos de diseño. marcos de diseño de visualización
fi ciente, eficaz y susceptibles de ser utilizados ( Terroso, 2001 ).
prominentes incluyen el modelo anidada ( Munzner de 2009 ) Y la Metodología Diseño del estudio ( Sedlmair
et al., 2012 ). Mientras que el campo de visualización de información ha tendido a centrarse en la
ejecución técnica y visual del diseño, tanto de estos marcos incluyen una atención a qué es
necesaria la visualización y para lo que, además de cómo se logra el proceso.
En las primeras etapas del estudio de diseño EUPORIAS, los socios de la ciencia y usuarios
finales potenciales estaban involucrados en una serie de eventos de diseño de servicios y estudios.
Estos enfoques centrado en el hombre y participativos involucrados los socios de la ciencia y los
posibles usuarios finales, la promoción de canales de comunicación y colaboración. Las actividades
Para hacer frente a los retos de dominio y de información inherentes en el emergente campo de
iban desde los talleres de diseño y un evento en un festival de cultura digital de encuestas a los
los servicios climáticos, la metodología de diseño del estudio fue aprobado para guiar el proceso de
usuarios y una serie de entrevistas. caracterización de dominio y la identificación fi de colaboraciones
diseño EUPORIAS. La metodología de diseño estudio describe un proceso secuencial, procediendo
prometedoras procedieron a través de una serie de pasos centrado en humanos. Aunque el proceso
a través de nueve etapas, que a su vez están agrupados en tres fases: Condición previa, Core y
no es lineal, sino que permite una retroalimentación mínimas bucles iterativos, lo presentamos en el
Análisis ( Figura 1 ). El proceso no es lineal, pero puede bucle de nuevo a cualquiera de las etapas
siguiente texto como etapas relacionadas pasos consecutivos mapeo Diseño Metodología del estudio
precedentes.
entre paréntesis.
En EUPORIAS la fase Condición previa incluye la construcción de conocimiento

interdisciplinarios del proyecto y de dominio, identificación de colaboraciones prometedoras, y el
1. etapa de intercambio de conocimientos entre la ciencia y el diseño (aprender)
desarrollo de los roles en el equipo del proyecto. La fase Core comenzó con un problema y
El primer encuentro dirigido a intercambio de conocimientos entre la ciencia y diseño y se llevó a
caracterización de tareas, antes de pasar al diseño e implementación del sistema, y su
cabo al inicio del proyecto para desarrollar la comprensión compartida del propósito principal del
implementación y evaluación con los usuarios. La fase de análisis involucró la reflexión y la escritura,
proyecto y construir el entendimiento entre la ciencia y la industria de los socios sobre las posibles
y, adicionalmente, se abrieron múltiples canales de comunicación y el compromiso, con esta
contribuciones de diseño y limitaciones. El logro principal de la reunión fue el conocimiento en todas
validación orientada hacia fuera se producen desde las primeras etapas del proyecto. Una
las disciplinas de las principales cuestiones relacionadas con los servicios climáticos S2D, incluyendo
característica distintiva de nuestra implementación de la Metodología Diseño del estudio fue un punto
el dominio y retos informativos descrito anteriormente. Además, la comunicación de la conducta
de quiebre o pivote entre las etapas Discover y Diseño ( Figura 1 segundo).
predicciones probabilísticas se identi fi cado como base para los esfuerzos de colaboración y de
iterativos que caracterizan el proceso de diseño. c) Las principales acciones realizadas durante el proceso de DSM. 4 diseño.
Científicos, diseñadores y profesionales son todos los usuarios avanzados de datos, pero tienen
3.1. fase Condición previa - caracterización problema con el diseño de humancentred muy diferentes enfoques para resolver problemas y por lo tanto no son necesariamente utilizados
para los mismos jerga, métodos y visualizaciones. Los diseñadores y especialistas en visualización
de datos, por ejemplo, aportar al equipo énfasis en la facilidad de uso y la forma estética, que puede
El dominio y retos informativos apuntan a un requisito común para el éxito: el servicio debe ser ser subestimada por los científicos que están altamente capacitados
utilizable. En nuestro
Figura 1. La metodología de diseño del estudio (DSM) adaptado para el desarrollo de los prototipos y EUPORIAS Proyecto Ukko. a) fases de modelos y las etapas (adaptado de Sedlmair et al., 2012 ). b) DSM en la práctica que ilustra los bucles
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para retener el máximo nivel de información y detalle. enfoques transdisciplinarios, sin embargo, servicios trataron de abordar y la contribución potencial de diseño de visualización para responder a
necesitan marcos claros de colaboración y suf tiempo de aprendizaje fi ciente para permitir la las necesidades de los usuarios de destino. La reunión de fi nidas los roles dentro del equipo
comprensión mutua y emergente de sinergias reales. En EUPORIAS Esto fue facilitado por una interdisciplinario que se desarrollarían Proyecto Ukko, la herramienta de visualización para las
historia de colaboración interdisciplinaria entre los socios antes. predicciones estacionales del viento.
Este taller también proporcionó una caracterización detallada de los datos, así como las
Este primer paso permitió el desarrollo de la comprensión interdisciplinarios compartido en el preguntas a ser respondidas con los datos utilizando el prototipo. El prototipo servicio de la
dominio y el desafío informativo. Se llevó a definición de los objetivos principales para el componente Resistencia al Clima utiliza los datos de la velocidad del viento de diez metros. Estos datos de
de diseño en EUPORIAS: aumentar la conciencia de las posibles aplicaciones de las predicciones previsión se obtienen a partir de un sistema de predicción estacional - Sistema 4 - operado por el
estacionales, y para poner la información probabilística en forma utilizable para la toma de decisiones Centro Europeo de Predicción a Medio Plazo (ECMWF). El sistema 4, basado en un modelo climático
en la industria. global acoplados atmósfera-océano ( Molteni et al., 2011 ), Produce un pronóstico usando 51
miembros del conjunto. El conjunto corresponde a un grupo de simulaciones que caracterizan las
Paso 2. Entender el espacio del problema desde una perspectiva de la industria (Aventar, predicciones climáticas que se llevó a cabo utilizando ligeramente diferentes condiciones iniciales y la
Discover) física estocástico. Las simulaciones se producen al comienzo de cada mes y una duración de hasta
Como no había ninguna usuarios bien de fi nida de la industria o casos de uso claramente identi siete meses en el futuro.
fi cados en las primeras etapas de EUPORIAS, se necesitaba un enfoque exploratorio abierta para
examinar múltiples posibilidades y receptores. Esta fase primera, o 'front-end' del proceso de diseño,
se centraron en conocer y comprender las necesidades de los usuarios y los contextos de uso ( Sanders
y Stappers 2012 ): Para explorar y seleccionar las oportunidades tecnológicas, y para determinar lo Para evaluar la calidad de la predicción del sistema 4, las predicciones históricas de la velocidad
que necesita ser diseñado ( Sanders y Stappers, 2008; Stappers de 2006 ). Los talleres se llevaron a del viento de diez metros se comparan con el conjunto de datos de referencia procedente del
cabo con las partes interesadas de la industria, para explorar el panorama de la industria y de las reanálisis ERA-Interim mundial. El reanálisis combina información de las observaciones
posibles aplicaciones de las predicciones climáticas S2D, y evaluaron cómo las predicciones S2D meteorológicas últimos discontinuos con los modelos globales de predicción para obtener una rejilla
podrían informar los procesos de toma de decisiones. Además, los participantes del sector de la continua de datos de viento sin vacíos de información ( Dee et al., 2011 ). Además, el sistema 4
industria de la agricultura, la energía, el transporte, la salud y la gestión del agua, detallaron sus predicciones estacionales requieren una etapa de post-procesamiento para que se asemejan
prácticas actuales a través de una encuesta y entrevistas que ayudó para definir posibles decisiones estadísticamente la referencia observacional y reducir al mínimo los errores de pronóstico. Por lo
críticas de negocio donde la aplicación de la información S2D podría ser beneficioso (Los resultados tanto, el método de calibración se utiliza para obtener predicciones con propiedades estadísticas
detallados se pueden encontrar en Dessai y Bruno Soares, 2013, 2015 ). medias similares a las de un conjunto de datos de referencia; es decir, para modificar las
predicciones para tener la misma varianza interanual como el conjunto de datos de referencia y
corregir la subestimación o sobreestimación de la dispersión del conjunto ( Doblas-Reyes et al., 2005 ).
Paso 3. De fi nir el papel del diseño en los servicios climáticos (Aventar, Diseño)
La consideración de los datos, junto con las necesidades de información y capacidades de los
Un taller de diseño de servicios fue puesta en escena para definir el papel del diseño, e usuarios en este paso contribuyó a una caracterización más detallada del problema y la tarea
identificar una prometedora colaboración entre uno de los equipos de servicio al clima, un diseñador proporcionada por las instrucciones de diseño.
de visualización y usuarios de la industria. El taller se centró en el diseño de interfaces de
información probabilística. Los cinco equipos prototipo fueron tomadas a través de un proceso Paso 5. definen los contextos de uso y caracterizar las necesidades del usuario (Discover)
estructurado para explorar cómo podrían trabajar con un diseñador, aprender los métodos ágiles y
aprender cómo obtener los requisitos especí fi cos inspirados en posibilidades de visualización. El El sector energético es al mismo tiempo los mayores gases de efecto invernadero del sector y
taller sirvió para definir especí fi co contextos de uso y los objetivos principales para los prototipos de uno estrechamente relacionada con condiciones meteorológicas y climáticas que emiten. Los
servicios climáticos EUPORIAS. Esto ayudó a los equipos a De fi ne objetivos claros, generar esfuerzos de mitigación están promoviendo así el crecimiento de las energías renovables, incluyendo
bocetos de visualización (diseños provisionales) y desarrollar los requisitos de alto nivel para el la energía eólica ( CE, 2014 ). Sin embargo, los productores y operadores de energía eólica tienen que
diseño e implementación de visualización. prever los recursos eólicos, su variabilidad en escalas de tiempo estacionales y sus tendencias a lo
largo de décadas. El taller de las necesidades del usuario final caracteriza precisamente los usuarios
finales de los servicios de temporada climático predicción de la velocidad del viento, de fi nido las
preguntas que necesitan para responder con esta información, y más de fi nidas contextos de uso.
El consejo de administración del proyecto nombrado un panel externo compuesto por tres En particular, los participantes encontraron que el servicio de la velocidad del viento de temporada
expertos para seleccionar un prototipo para un mayor desarrollo. La selección se realizó utilizando sería útil para: la planificación y el desarrollo, el mantenimiento y las decisiones de inversión. Este
los siguientes criterios: impacto potencial de este prototipo servicio, la claridad de las instrucciones taller con un grupo de discusión de los usuarios de energía completó la última iteración del desarrollo
de diseño, y la capacidad para trabajar con el diseñador de visualización. Fuera de los cinco del Proyecto Ukko y confirmó que sería utilizado por usuarios expertos, incluidos los operadores de
prototipos desarrollados dentro EUPORIAS, se seleccionó el prototipo de resistencia que energía y los propietarios de parques eólicos, de manera recurrente. esta visión
proporcionan predicciones de velocidad de viento de temporada para el sector energético para recibir
la ayuda de un visualizador externo en la creación de una herramienta de visualización. Vimos un
alto potencial para la visualización para mejorar la facilidad de uso de la información por los usuarios
finales reconocidos - los operadores de energía y los propietarios de parques eólicos - con dirigió el equipo de diseño hacia la adopción de una más rica en información y
posibilidad de impactar sus actividades. codificación visual multidimensional, más apto para expertos que sentar usuarios.
El principal resultado de este paso fue un breve diseño desarrollado por el equipo de 3.2. fase de núcleo - Diseño de visualización y evaluación
investigación de diseño EUPORIAS, y una convocatoria abierta para hallar el artista de datos para
diseñar el componente de visualización se puso en marcha recibir un gran número de ofertas. La visualización de diseño comunica información a los usuarios de manera que sean eficaces y
atractivos ( Daron et al., 2015 ). En EUPORIAS, durante la fase de preacondicionamiento de la
Paso 4. Comprender los datos, las necesidades de información y la capacidad de los usuarios (Cast, Discover) metodología del estudio de diseño, diseño de visualización surgió como una oportunidad para ser
aplicado en uno de los cinco servicios climáticos prototipo. Un informe de diseño fue desarrollado
Un taller de diseño de visualización revisó el propósito principal del prototipo de la resiliencia, la después del taller de diseño de servicios de claridad
brecha de información que el clima
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articular el contexto de uso, objetivos y criterios de éxito. La breve articulado una tarea central en Para leer y entender correctamente las predicciones probabilísticas es necesario, primero, la
EUPORIAS para mostrar información probabilística en forma utilizable para la toma de decisiones en información más destacado habilidad para descartar la información en las zonas donde el pronóstico
la industria. no se comportan bien; y segundo, para ver la distribución total de los valores del conjunto. Tras el
Durante la fase de diseño básico, fue nombrado el diseñador de visualización (Moritz Stefaner) doble objetivo de identi fi cado durante la fase Condición previa (aumentar la conciencia de las
para trabajar con el plomo en el diseño EUPORIAS (FutureEverything) y socios de la ciencia del predicciones estacionales, y desarrollar prototipos adaptados a los usuarios finales), la idea de que el
clima (BSC y Met O fi cina). Un equipo interdisciplinario fue creado, compuesto por investigadores de equipo de visualización era así desarrollar una representación visual de todos los miembros (los
diseño y los científicos del clima, acompañados con un diseñador de datos. Esto proporcionó valores individuales) de la predicción por conjuntos , de una manera que era atractivo y fácil de
perspectivas complementarias para el diseño conceptual de la interfaz de visualización para el navegar e interpretar.
servicio climático prototipo de la resiliencia.
Diseño exploraciones de los datos en la fase de diseño básico, con la colaboración entre el
equipo interdisciplinario, dieron como resultado el desarrollo de un vocabulario de diseño visual. Para
3.2.1. diseño de visualización del Proyecto Ukko (Diseñar, implementar) comunicarse distribuciones de valores de predicción probabilísticos, una metáfora visual de un cono
de rayos que emanan desde el valor típico (mediana) de los datos histórico fue diseñado utilizando el
El sistema de visualización desarrollado para el prototipo era RESISTENCIA Proyecto Ukko ( www.project-ukko.net
), Una interfaz de usuario orientada a los operadores de energía y los propietarios de parques eje x como una línea de tiempo del pasado (izquierda) para el futuro de predicción (derecha ). Este
eólicos. El prototipo fue desarrollado teniendo en cuenta las perspectivas de los usuarios a través de dispositivo visual, denominado '' cono de probabilidad”, informó el posterior desarrollo de un lenguaje
los pasos detallados anteriormente. La interfaz presenta un mapa con las predicciones estacionales visual coherente para todo el proyecto (ver Fig. 3 ). Un prototipo de interfaz de primera se produjo a
del viento visualizados en símbolos de línea de alrededor de 100.000 regiones del mundo. La principios de la etapa de diseño, lo que permitió la experimentación con diferentes glifos - caracteres
habilidad de predicción símbolos de línea de codificación a través de la opacidad, predijo la velocidad gráficos multidimensionales - y diseños de mapa de una manera rápida, para entender que da forma
del viento a través de grosor de línea y predijo tendencia de la velocidad del viento a través de la y codificaciones eran fácilmente comprensible, legible y visualmente interesante. re más
inclinación de línea y color (ver Figura 2 ). Esta visualización de datos combinada permite llamar la refinamientos en la comprensión de los problemas se llevaron a cabo las tareas y después de la
atención de los espectadores de inmediato a esos puntos con probabilidades más grandes de entrega al diseñador visualización a través de los bucles iterativos en el Discover, diseñar e
cambios significativos en la velocidad del viento. Las capacidades disponibles de energía eólica implementar las etapas de la metodología del estudio de diseño.
también se muestran en el mapa, con el fin de comparar las condiciones del viento futuras con la
presencia de parques eólicos. Selección de un punto en el mapa, se abre un panel con información
adicional, incluyendo los últimos 30 años de observaciones del viento en la región, la distribución
total de 51 resultados de predicción calculado a partir de los miembros del conjunto, el nivel de
habilidad detallada, así como la capacidad instalada de energía eólica (ver Fig. 3 ). La capacidad
instalada de energía eólica presenta un potencial máxima cantidad de energía que se puede generar
con las capacidades de parques eólicos existentes en un área determinada. El prototipo presentado
disponibles predicciones operacionales para el período de invierno diciembre 2015 a febrero 2016.
sistemas de predicción estacional, como cualquier otro pronóstico, tienen que ser comparado
sistemáticamente a una referencia, preferiblemente observaciones, para evaluar su calidad general -
este proceso se conoce como la calidad del pronóstico o evaluación de habilidades ( Mason y
Stephenson, 2008 ). Esta evaluación, basado en el rendimiento del sistema en el pasado, informa a
los usuarios sobre el rendimiento esperado de las futuras previsiones ( Weisheimer y Palmer, 2014 ).
A medida particular de la capacidad de predicción para el pronóstico estacional probabilístico es el
índice de habilidad probabilidad clasificados (RPSS) ( Epstein, 1969; Wilks, 2011 ). El RPSS puede
variar de 1 (para las predicciones perfectas) a 1. las puntuaciones de habilidad inferiores a 0 se
definen como inhábil, aquellos igual a 0 son iguales a la climatología, y algo por encima de 0 es una
Fig. 3. Principales elementos de la visualización de datos de proyectos Ukko. Por encima está el mapa que muestra los
mejora sobre la climatología. datos generales, y a continuación es la información de detalle que aparece en la demanda cuando el usuario hace clic
en un punto en el mapa. A la izquierda están las observaciones históricas, y en la derecha no es el '' cono de
probabilidad”que muestra las predicciones para la próxima temporada.
Figura 2. Leyenda de los símbolos utilizados en la visualización de datos de proyectos Ukko.
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El próximo desafío en el diseño visual de la interfaz era la forma de presentar la gran cantidad o sus usuarios finales / clientes, tenían un interés en el uso de herramientas digitales para hacer
de información y su variabilidad. Para un usuario que tenga sentido de la información de pronóstico predicciones estacionales del viento. Los participantes fueron:
probabilístico, uno tiene que saber que la tendencia central de las predicciones se expresa por la
cantidad de la predicción de los miembros del conjunto caen en la parte superior, gama tercer valor director de I + D para una firma de consultoría fi prestación de servicios a la industria eólica - P1.
medio o al final de las observaciones anteriores ( 'terciles '). Sin embargo, toda esta información no
se puede visualizar de manera efectiva en el mapa del mundo, como el grado de detalle que el P2 - distribuidor de las previsiones de energía eólica a promotores de parques, actualmente la venta de
desorden de la vista. Por lo tanto, glifos resumen diferentes parámetros en una sola línea, basado en previsiones a corto plazo. P3 - empleado en el departamento de evaluación de la energía para un
un agregado de las predicciones para cada lugar (ver Higos. 2 y 3 ). Los tres parámetros principales desarrollador de energía eólica mundial y el operador. P4 - gerente de una importante empresa de
se presentaron de la siguiente manera: energías renovables. Hace previsiones de producción de energía eólica y las previsiones
presupuestarias correspondientes. P5 - empleado en el departamento de recursos de energía de una
empresa de servicios públicos de gran tamaño. Este departamento analiza los datos del comportamiento
del viento, incluyendo los datos de observación y predicción, para informar el diseño de las turbinas
Predicho categoría tendencia de la velocidad del viento se codifica en la inclinación línea y el color. eólicas futuras.
Las líneas amarillas apuntando a la parte superior derecha indican una alta probabilidad de aumento de
vientos, líneas azules apuntando abajo a la derecha, una alta probabilidad de vientos reducidos. Por
codifica la tendencia prevista de forma redundante en la inclinación y el color de la variable más
La observación de cómo los participantes exploraron libremente la herramienta nos permitió
importante es reforzada. Por otra parte, la inclinación y color complementan entre sí como de color
recopilar información cualitativa fundamental para la comprensión de la utilidad del producto y de su
proporciona una buena visión general de tendencia en vistas ampliadas a cabo, mientras que la
uso y la interacción natural permitido.
inclinación da una lectura más precisa de puntos de vista más estrechos.
La evaluación incluyó 20 preguntas distribuidas en 5 áreas: comprensión de la investigación, la

Velocidad del viento pronosticada fue codificado a través de grosor de la línea. La fuerza de la
introducción al prototipo, preguntas introductorias, la libre exploración de la herramienta y las
línea era directamente proporcional a la mediana predijo la velocidad del viento.
preguntas se centró en las percepciones de los participantes. Le preguntamos a los usuarios
potenciales para explorar el prototipo mientras que el pensamiento en voz alta la realización de
habilidad predicción se expresa a través de opacidad. Regiones con valores de habilidad más
tareas realistas - es decir, para decirle al investigador exactamente lo que estaban haciendo y por
altos son más opacas y regiones con valores más bajos son más transparentes. A fin de facilitar la
qué, mientras theywere interactuar con el prototipo. Además, les hicimos preguntas destinadas a
legibilidad, los valores de opacidad se binned en 4 pasos discretos a partir de los cuartiles de la
sondear su comprensión de los diferentes aspectos del prototipo. Además de evaluar la interacción
distribución de habilidad. Mientras que la opacidad es uno de los mejores codificaciones visuales
del usuario con la interfaz del producto, sino que también era importante evaluar qué tan bien la
posibles para la incertidumbre ( Kinkeldey et al., 2014 ), Todavía interfiere con la lectura de los valores
visualización cubierto las necesidades de información de los usuarios en sus actividades diarias. A
de color y espesor, lo que dificulta la capacidad de los usuarios para leer los parámetros de las
los participantes se les pide, por tanto, cuáles son las tareas que les gustaría llevar a cabo utilizando
regiones con menor calificación. En nuestro caso se trataba de un efecto secundario deseado, ya
una herramienta de pronóstico estacional del viento y la información que les gustaría una
que llama la atención visual de zonas en el mapa con buenos niveles de habilidad y baja
herramienta de pronóstico estacional del viento para proporcionar. También estudiamos su
incertidumbre, lo que facilita la detección de patrones y lectura de significativo funciones incluso a
percepción acerca de la utilidad y facilidad de uso del prototipo. Finalmente, nos preguntamos cómo
escala mundial.
propensos eran a utilizar el prototipo en el futuro.
Siguiendo el conocido mantra visual de búsqueda de información de primera visión general, el

zoom y el filtro, detalles bajo demanda ( Shneiderman, 1996 ), La distribución total de valores
La opinión general era que el prototipo era muy fácil de usar y que la predicción estacional del
probabilísticos fue todavía muestra en una separada windowwhen el espectador hace clic en una
viento demostró mucha promesa ( Makri, 2015 ). Varios participantes usan la palabra 'intuitiva' para
ubicación individual, es decir, whenaglyphon themap se selecciona. Compromisos entre ambiciones
describir la capacidad de uso del prototipo. En la evaluación de los usuarios, la visualización fue
de computación y de dominio específico c son comunes en el diseño de visualización ( Sedlmair et al.,
bastante bien entendido por los participantes, aunque algunas ambigüedades salieron a la luz
2012 ). En representación de la información probabilística con los valores individuales implicaba un
cuando probaron su comprensión de la información presentada. Por ejemplo, algunos usuarios
compromiso entre las necesidades de comunicación de la ciencia y de diseño. Este compromiso,
encuentran que di fi culto para separar la herramienta de prototipo a partir de los datos de predicción
dando lugar a la presentación de la información de una manera clara y sencilla, se espera que para
estacional subyacentes, lo que indica que la interfaz no interfirió con su genuino interés en la
mejorar la facilidad de uso de este servicio en la toma de decisiones.
información - un resultado positivo desde la perspectiva del usuario, en el sentido del lema 'la mejor
interfaz es ninguna interfaz' ( Krishna, 2015 ). Por otra parte, en algunos casos, provocaron respuestas
mixtas: los participantes pensaban que la herramienta era buena, mientras que los datos de
predicción estacional se percibe no su fi cientemente fiable. Por último, los usuarios sugieren que la
3.2.2. Evaluación de diseño (Implementar) adición de rendimiento histórico de la predicción estacional a esta interfaz ayudaría a mejorar la
A lo largo del proyecto, la evaluación del prototipo y la reflexión sobre el diseño y sugirió fiabilidad percibida de los datos. En este sentido, una interfaz clara y utilizable no sólo facilitará la
cambios informados son los próximos pasos de diseño. Esto tomó la forma de, evaluación formativa adopción de los datos de predicción estacional, sino también añadir valor a los datos en sí.
informal implica la interacción semiestructurada y la reflexión.
En el diseño de visualización, es recomendable hacer una evaluación detallada con un

subconjunto de los usuarios revisar la usabilidad de la herramienta, detectar posibles problemas a
tiempo y sugerir cambios que se deben aplicar antes de la gran difusión del producto ( Roto et al.,
2009 ). En consecuencia, una evaluación más formal de usuario se llevó a cabo con cinco usuarios Más sugerencias especí fi cas de los usuarios estaban relacionados con las funcionalidades del
potenciales del sector de la industria de la energía eólica, en la etapa de implementación, que forma prototipo adicionales, tales como permitir a los usuarios configurar áreas de interés personalizados y
una parte de la fase de núcleo de la Metodología Diseño del estudio. automáticamente proporcionándoles nuevos datos de predicción en cuanto esté disponible. También
se recomienda para etiquetar los estados y otros límites geográficos regionales en el mapa de
manera que las áreas de interés podrían ser más fácilmente identi fi cado. Algunos usuarios también
Los cinco usuarios seleccionados para probar el prototipo fueron participantes con la industria tienen demandas más especí fi cos; por ejemplo, los comerciantes manifestaron su interés de tener
per fi l de identi fi cado y reclutados a través de la red del proyecto EUPORIAS. Todos los los precios incluidos, y el parque eólico
participantes afirmaron que, o bien,
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I. Christel et al. / Servicios climáticos xxx (2017) xxx-xxx
operadores estaban interesados en un indicador de la demanda (por ejemplo, temperatura), así como de la medios cialised, es una poderosa herramienta para llegar a los usuarios potenciales que no han
oferta (por ejemplo, velocidad del viento). participado activamente en el desarrollo de servicios climáticos. una amplia cobertura mediática se
generó para Proyecto Ukko en todos los sectores (con The Guardian, la BBC, Scientific Americana,
3.3. fase de análisis - participación de los usuarios y reflexión la conexión de cable y blogs de diseño de referencia), y no hubo participación generalizada en los
medios sociales. Para generar un mayor compromiso una exposición interactiva de una pantalla táctil
3.3.1. Múltiples canales de comunicación y el discurso (de Aprender a reflexionar) y una instalación ambiental se presentaron en el festival FutureEverything y la información +
exposición, y un evento de conferencia sobre la incertidumbre también se presentó en
En EUPORIAS, la participación de múltiples partes interesadas y el público era parte integral del FutureEverything.
proceso de diseño, y no sólo una actividad de difusión que viene al final. Esto permitió a la de fi
nición juntos el problema y los espacios de dominio, recogiendo comentarios de los usuarios en un
prototipo temprano y fi nalmente evaluar el producto final. Esta era una característica de nuestra Fue centralmente importante para llegar a los usuarios potenciales del sector de la energía
eólica, que se logró mediante la participación en eventos sectoriales, tales como ferias, exposiciones
aplicación de la metodología de diseño de estudio que construye en un marco 'de prototipos abierta' ( Bullinger
et al., 2011; Hemment, 2015 ), La creación de puntos de contacto para diversos colaboradores y y conferencias (por ejemplo, las conferencias anuales de la Asociación Europea de Energía Eólica y
usuarios en diferentes etapas, y implicaba múltiples 'canales de discurso' ( Wood et al., 2014 ). talleres). Mediante el uso de diversos canales de comunicación, el trabajo también llegó a las otras
audiencias más allá de la comunidad de los servicios climáticos.
Desde una etapa temprana en el viaje de diseño resistencia, fueron atacados cuatro grupos de
audiencia: industria de la energía; política y pública; el diseño y la cultura digital; y la comunidad 3.3.2. Discusión del proceso de diseño (reflexión)
investigadora servicios climáticos. se han desarrollado y aplicado correspondiente a cada grupo de Nuestra aplicación de la Metodología Diseño del estudio es poco convencional en un número de
audiencia, incluyendo una serie de canales de comunicación y los artefactos: una aplicación web, maneras. estudios de diseño en el pasado han tendido a asumir usuarios y tareas se conoce y está
una instalación ambiente, módulos de exposición interactiva, medios de comunicación, festivales y disponible desde el principio. Una característica notable de nuestra implementación de la
conferencias, reuniones cara a cara, la participación en línea, medios sociales y un vídeo explicativo Metodología Diseño del estudio es que no estaban reemplazando una tarea existente. Estos datos no
(algunos ejemplos en Fig. 4 ). existía antes, y nos buscó posibles aplicaciones y casos de uso, como parte de un proceso de
iniciación mercado. La visualización no ha sido un enfoque parte de camino a través de un proyecto
de cuatro años.
Para mejorar la penetración del diseño y la visualización en los procesos de toma de decisiones
de los usuarios es beneficioso para llevar a cabo una estrategia de participación y difusión amplia. En EUPORIAS la parte delantera del viaje del diseño implicó una serie de eventos y estudios a
Proyecto Ukko fue presentada en artículos en congresos científicos y de diseño, y una presentación través del cual el dominio y el problema vino poco a poco en el enfoque, en forma de preguntas y
también se le dio a una alta fidelidad de eventos servicios climáticos le pro - Adaptación de Futuros. colaboraciones prometedoras son explorados y caminos a seguir descuentan o que decida. El
la cobertura
diseño dedemostración
(vídeo de los medios de
de lacomunicación, en general,
instalación ambiental y espe-en: https: // vimeo.com/moritzstefaner/ukko-ambient extremo
está disponible ). 8 delantero de este viaje sirvió para lograr la comprensión compartida
investigadores y profesionales de adaptación al clima (vídeo de demostración de la herramienta está disponible en https://vimeo.com/futureeverything/ ukko ), C) Instalación ambiente en el Festival FutureEverything, dirigido a la comunidad de
Fig. 4. Los ejemplos de artefactos de comunicación para llegar a diferentes audiencias objetivo. a) la aplicación web dirigida a los usuarios finales de energía, b) Módulo de exposición interactiva en la adaptación de Futuros de 2016, dirigida a
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ción entre la ciencia y la industria parejas sobre la facilidad de uso de los servicios climáticos S2D y Además, debido a la complejidad del dominio y el proceso, el viaje diseño no está plenamente
las posibles contribuciones del diseño visual. Se requiere la participación de gran alcance con las desarrollado a través de co-diseño, sobre todo cuando se trata de la presentación de la información
partes interesadas de la ciencia y de la industria para identificar y caracterizar el dominio y el cientí fi ca compleja. Por ejemplo, la función de probabilidad de cono era el resultado de las
problema. Para compensar esto, y abordar el reto informativo, hemos desarrollado una ficción bien exploraciones de datos y el diseño del diseñador de la visualización y el resto del equipo
de nido breve diseño y un traspaso a un especialista en diseño de visualización, la creación de un interdisciplinario. Del mismo modo, los glifos que resumen los diferentes parámetros en una sola
punto de ruptura y el pivote entre las etapas Descubrir y el diseño de la metodología del estudio de línea presentan un equilibrio entre las necesidades que compiten entre exhaustividad ciencia y la
diseño. comunicación del diseño, se resolvió a favor de la meta de comunicación del proyecto de alto nivel.
Sin embargo, la evaluación de los usuarios confirmaron la claridad y la facilidad de uso de este
enfoque.
El tiempo de plomo, y una amplia caracterización de dominio, condujeron a la identificación y el
desarrollo de una interesante oportunidad para un diseñador de visualización. Tras el nombramiento
del especialista en diseño de visualización, un producto de visualización se crea a través de un Sobre la base de los comentarios de los usuarios recogidos durante la etapa de prueba, hay una
proceso iterativo de diseño e implementación. diseño de visualización soportado mejor comprensión serie de mejoras en el futuro y líneas de investigación abiertas por la propia visualización, así como
de la naturaleza y estructura de las predicciones estacionales para el sector de la energía. para la representación y comunicación de la predicción y su fiabilidad en una forma efectiva. La
primera sugerencia fi para el trabajo de seguimiento es continuar investigando la forma de presentar
la visualización de datos en el mapa con una actitud crítica frente a la cantidad de información que se
Se utilizó el diseño para identificar a los usuarios potenciales, sus problemas, y donde la incluye: ¿es realmente relevante para los usuarios incluir tantos parámetros como sea posible? O
información S2D puede beneficiar los procesos de toma de decisiones fi t. A este respecto, extremo podemos reducir el número de variables que se muestran en la vista general para los más relevantes
frontal del proceso de diseño puede caracterizarse adicionalmente como diseño estratégico. A para el ámbito de las decisiones y de toma de decisiones el servicio está tratando de resolver. La
diferencia del enfoque de diseño tradicional que a menudo se centra en las soluciones discretas, un segunda sugerencia es investigar si hay una manera más eficaz para ofrecer el detalle de las
enfoque de diseño estratégico va más allá de estas soluciones discretas a un desafío sistémico '' probabilidades en la próxima pronóstico y sus marcos temporales: ¿Esto es de tres meses predicción
cuadro grande”( Hyde, 2012 ). En este sentido estratégicos multas diseño rede cómo se abordan los de su fi cientemente estrecha gama de tiempo? Finalmente el trabajo de seguimiento debe investigar
problemas, la identificación de oportunidades de acción y ofrecer soluciones más amplias, frente a la dispositivos que aumenten la fiabilidad de la predicción S2D de los usuarios objetivo de la
toma de decisiones y anticipar en muchos casos la necesidades de los usuarios (ibid.). herramienta.
En nuestra implementación de la metodología de estudio de diseño, la etapa de aprender

implicaba un intercambio recíproco conocimiento, en lugar de dominio de un individuo de una
disciplina. Las etapas elenco y aventar se llevaron a cabo de la mano, de fi nir las funciones y el
equipo, así como los protocolos para la forma en que interactúan. Caracterización de dominio se
llevó a cabo al principio del proyecto durante la fase de preacondicionamiento y antes del punto de 4. Lecciones aprendidas
pivote. La fase de análisis participaron más de La reflexión y la escritura; múltiples canales de

comunicación y el compromiso se abrieron, y esta validación orientada hacia fuera se produjeron a El objetivo de este trabajo fue el de compartir nuestra experiencia de la aplicación de la
partir de las primeras etapas del proyecto. metodología del estudio de diseño en la creación del servicio climático prototipo. Las lecciones
aprendidas de esta experiencia pueden contribuir al desarrollo de un marco para el uso de servicios y
el diseño de visualización en los servicios climáticos:
En consecuencia, esto simplificó algunas de las etapas fi nales iterativos en la Metodología
Diseño del estudio.
El escrito del diseño, su traspaso a un especialista en diseño de visualización y la creación del Para estimular un mercado para los servicios climáticos, es necesario identificar en qué áreas
punto de ruptura o pivote antes de la etapa de diseño, siempre criterios claros y consistentes de predicciones del clima pueden mejorar los procesos de toma de decisiones y transmitir la utilidad
éxito. En consecuencia, esto creó una versión simplificada del modelo de Diseño Metodología del de los servicios especí fi cos en la efectividad de los usuarios el trabajo del día a día. Esto
estudio, con algunos de los bucles en las etapas fi nales aplanado hacia fuera (comparar los bucles implica dominio y retos informativos encontradas en la creación de servicios climáticos. Estas
en el modelo original, Figura 1 a, con la versión aplicada de Figura 1 segundo). La metodología de dificultades pueden resolverse a través del servicio de visualización y diseño en el desarrollo de
diseño de estudio supone el acceso a los conocimientos, las personas y los recursos que no estaban un servicio climático prototipo. Un enfoque centrado en el ser humano puede involucrar al
disponibles para nosotros. También asume los recursos su fi ciente para los muchos bucles. En usuario final a través de todas las etapas en el diseño de un servicio climático, y también otros
nuestro caso, el proceso difícil de participar en un dominio emergente hizo esta impracticable. El actores relevantes de los sectores de la ciencia, la industria y el diseño. En EUPORIAS una
modelo de diseño Metodología del estudio aplicado en la práctica - con algunos bucles aplanado variedad de métodos usuario-compromiso, algunos (encuestas, entrevistas, consulta)
fuera era más factible para el diseñador de visualización, y también hizo el trabajo de diseño 'suave'. convencionales, otros más novedoso (talleres de diseño, exposiciones interactivas, festivales),
Postulamos que esto era una estrategia efectiva para identificar y desarrollar un proyecto de
visualización en un dominio emergente, o cuando un diseño centrado en el ser humano completo no
es posible, ya sea debido a la falta de recursos, o cuando los datos y los usuarios son de difícil
acceso.
Otra característica distintiva de nuestra implementación de la Metodología Diseño del estudio es Utilizando la metodología del estudio de diseño, hemos mostrado cómo el 'front-end' del proceso
que, como ocurre en muchos proyectos de investigación de varios años, EUPORIAS no involucró a de diseño, o fase de preacondicionamiento, requiere suf tiempo fi ciente para abarcar una amplia
las mismas personas en el inicio y el final del estudio de diseño. Las entregas y recogidas eran, por caracterización de dominio y de tareas y cerrar la brecha entre las lenguas de los expertos con
tanto, crucial. Además, el estrechamiento progresivo del usuario final per fi l en toda las fases del diferentes campos de especialización. En un mercado embrionario, puede ser difícil de obtener
proyecto fue en paralelo con la definición del alcance del proyecto Ukko. Esto implicó la participación requisitos de un producto que el usuario puede no haber considerado previamente. En esta
de diferentes participantes al principio y al final del proyecto. situación de dominios complejos y los mercados emergentes, esta atención adicional a la parte
delantera de la jornada de diseño puede ayudar a proporcionar una base para el éxito del
diseño.
Debido al limitado acceso a los datos que no fueron capaces de cumplir todos los requisitos de
identi fi cado durante el compromiso con los usuarios. En
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? Mediante la creación de una ficción bien de nido breve diseño y un traspaso a especialista en al equipo científico (Verónica Torralba, Francisco Doblas-Reyes, Nube González-Reviriego, Albert
diseño de visualización en la fase de diseño básico, hemos sido capaces de desarrollar una Soret y Melanie Davis) y el equipo de diseño (Stefanie Posavec, Dominikus Baur y Tom Rowlands).
solución eficaz poniendo información probabilística en una interfaz que podría ser utilizada por evaluación de los usuarios del proyecto Ukko por Stephann Makri.
los tomadores de decisiones. Aplanamiento algunos de los bucles en el modelo de Diseño
Metodología del estudio hizo que el proyecto más viable para el diseñador de visualización, y datos de capacidad de energía eólica fue proporcionado generosamente por thewindpower.net.
también hizo el trabajo de diseño 'suave'. Postulamos que esto es una estrategia efectiva para
identificar y desarrollar un proyecto de visualización en un dominio emergente, o cuando un Agradecemos a Jason diques para comentarios que mejoraron el papel.
proceso completo de diseño centrado en el ser humano no es posible, ya sea debido a la falta
de recursos, o cuando los datos y los usuarios son de difícil acceso. Reconociendo que la mayor
parte del trabajo de diseño con éxito implica encuadre temprana y el interrogatorio del espacio referencias
del problema,
Brunet, G., Shapiro, M., Hoskins, B., Moncrieff, M., Dole, R., Kiladis, GN, Kirtman, B.,
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multidisciplinario que reúne a científicos, diseñadores y usuarios. En nuestra experiencia, los
equipos interdisciplinarios necesitan contextos claros de colaboración y su fi ciente Dee, DP, Uppala, SM, Simmons, AJ, Berrisford, P., Poli, P., Kobayashi, S., Andrae, U.,
Balmaseda, MA, Balsamo, G., Bauer, P., Bechtold, P., Beljaars, ACM, van de Berg, L., Bidlot, J., Bormann, N.,
Delsol, C., Dragani, R., Fuentes, M., Geer, AJ, Haimberger, L., Healy, SB, Hersbach, H., Holm, EV, Isaksen, L.,
tiempo de aprendizaje para permitir mutua Källberg, P., Köhler, M., Matricardi, M., McNally, AP , Monge-Sanz, BM, Morcrette, JJ, Parque,
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