Fecha: 14-01-2013

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MANUAL DE USUSARIO DEL MODULO COLAS Página 1 de 8

UPSS DE PATOLOGÍA
CLÍNICA DEL
POLICLÍNICO
PERUANO JAPONÉS

Modulo Colas
Toma de Muestras
Manual del Usuario

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Moisés Guevara Miryam Ching Myriam Ching

Responsable del Proceso Jefe Administrativo Jefe Administrativo
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Pantalla de Ticket
- Ingreso al Módulo de Tickets

 Ejecutar el Icono que se encuentra en el escritorio de su equipo, luego se

mostrara una pantalla por el cual se le emitirá un ticket con el número de
turno.

- Entorno Módulo de Tickets

 Para poder generar los tickets el paciente deberá pasar el código de su orden
por el lector de barras, al momento de pasar el código se mostrara su nombre
en la pantalla y a su vez se le generara un ticket con su número de turno que le
corresponde.

Nota Importante:

- Solo se le generara un ticket al paciente para poder atenderse en el día.

- Si el paciente pasara su código de su orden por el lector de barras y no se emitiera ningún
ticket con su turno se deberá reimprimir su turno desde el módulo llamador de pacientes.

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Pantalla de TV-Video
- Ingreso al Módulo de Pantalla TV

 Ejecutar el Icono que se encuentra en el escritorio de su equipo, luego se

mostrara una pantalla por el cual se mostraran los pacientes llamados que se
atenderán según su turno.

- Entorno Módulo de Pantalla TV

 Se mostraran los pacientes llamados según su turno de espera en pantalla se

mostraran el número de turno, su nombre y el modulo donde se le atenderá,
cuando se realice el llamado del paciente se escuchara una voz indicando el
número de turno y el modulo, a su vez se mostraran algunos videos para el
entretenimiento de los pacientes

Nota Importante:

- Solo se mostraran los paciente llamados de manera normal, más no los pacientes
llamados de forma especial.

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Llamador de Pacientes
- Ingreso al Módulo de Llamador de Pacientes

 Ejecutar el Icono que se encuentra en el escritorio de su equipo, luego se

mostrara una ventana por el cual se realizara el llamado de pacientes según el
con el número de su turno.

- Entorno Módulo de Llamador de Pacientes

 Se podrán llamar a los pacientes para su atención de la siguiente manera:

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 Llamado Normal: clic sobre el botón el cual llamara al paciente

que se atenderá según su número de turno.

 Llamado Especial: clic sobre el botón el cual llamara a un paciente

de manera preferencial para ser atendido, no depende de su número de
turno.

- Pedirá Ingresar 1ero Código Tomador.

- Pedirá Ingresar 2do Código de Orden del Paciente.

 Re-Llamado: clic sobre el botón el cual volverá a llamar al último

paciente que se llamó con el botón .

 Ausente: clic sobre el botón se usara cuando el paciente no esté

presente para su atención, esto deja indicado que el paciente no fue
atendido pero si llamado.

- Se mostrara un mensaje preguntando si desea marcar al paciente

como AUSENTE.

 Re-Ingreso Ticket: clic sobre el botón para poder re-ingresar a algún

paciente que se llamó pero no estuvo presente para su atención.

- Nos pedirá ingresar el Numero del Ticket del paciente para poder
reingresarlo al sistema.

En caso de pacientes que tengan pruebas con tolerancia:

 Programar Llamado de Pacientes: clic sobre el botón para realizar el
programado de llamados del paciente, se le asignara el tiempo de llamado
según la tolerancia de la toma de muestras.

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- Se mostrara una ventana donde ingresaremos el Código de Orden

del Paciente y luego pondremos el tiempo en que será llamado el
paciente, para realizar el programado presionar el botón que
aparece en esta ventana

- Cuando ya se realizó el programado del llamado del paciente y se

cumpla el tiempo que se le programo para su llamado se mostrara
en la parte inferior derecha de su pantalla una ventanita alertando
que hay un paciente para ser llamado.

- Al mostrarse la ventanita de alerta, el tomador que esté disponible

atenderá al paciente programado.
- En caso que el paciente no esté disponible para su llamado, se
dará clic en No Disponible, al realizar esta acción se le asignara
automáticamente 5 minutos más para que vuelva a aparecer la
alerta del paciente para su llamado.
- En el caso que el paciente no llegara a su programación de su
toma de muestra se dará clic en Eliminar Programación.

Nota Importante:

- Cuando un módulo de tomador de muestras no este atendiendo pacientes se solicita que

desactive su módulo para que no ocurran equivocaciones. Se desactivara su módulo
quitando el check que se encuentra en la parte izquierda del recuadro de su módulo, como
se indica en la imagen.

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- Cuando no se encuentren pacientes por atender “el contador de pacientes por atender”
estará en “000” y esto a su vez desactivará los controles como los botones.

Visor “Adm” de Pacientes

- Ingreso al Módulo de Visor “Adm” de Pacientes

 Ejecutar el Icono que se encuentra en el escritorio de su equipo, luego se

mostrara una ventana por el cual se podrá realizar consultas y revisión del
avance de los tomadores de muestras.

- Entorno Módulo de Visor “Adm” de Pacientes

 Se podrán realizar las consultas correspondientes de la siguiente manera:

 Consulta Pacientes y Tomadores: clic en el botón nos mostrará la

siguiente ventana.

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- Consultar Pacientes Llamados del Día x Tomador: Seleccionamos

el Tomador y luego el tipo de condición por el que fue llamado
(todos, normal, especial) por defecto esta como condición “todos”
y luego clic en el botón ver.
o Como resultado tendremos el Nro. de Turno de llamado
junto con una Letra “N” si es llamado Normal y “E” si es
llamado Especial, luego fecha y hora de atención, luego
nos indica si fue atendido o no al momento de su llamado,
y por último indica el nombre del paciente.

- Consulta x Nro. Orden: escribimos el Nro. de orden del paciente y

si se quiere buscar varias órdenes se pueden separar mediante
coma (,). Luego seleccionamos en donde buscaremos si es
paciente del día (actual) u otros días (anteriores) en que se
atendió. Luego presionamos el botón Buscar.
o Como resultado tendremos el nro. de orden, fecha y hora
de atención, código del tomador y por último el nombre
del tomador que lo atendió.

 Los demás botones y tiene la misma función que se explicó en

el Modulo Llamador de Pacientes.

Nota Importante:

- Este módulo pueden usarlo de preferencia el encargado del área de toma de muestras
para ir viendo el movimiento que se está realizando con los tomadores y consultando sus
avances.

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