24/11/2017 AVA UNINOVE

Gestão de talentos
O OBJETIVO DESTE TÓPICO É APRESENTAR A GESTÃO DE TALENTOS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
PARA AS ORGANIZAÇÕES

AUTOR(A): PROF. SOLANGE CRISTINA RICARDO

A economia global criou um ambiente organizacional mais complexo e dinâmico, na qual as empresas
precisam aprender a competir eficazmente para alcançar um crescimento sustentável.

Este ambiente global não mudou somente a forma como os negócios são conduzidos, mas também criou
a necessidade de as organizações gerenciarem suas forças de trabalho em um contexto global.
Independentemente da situação econômica e do porte da empresa – sejam grandes ou pequenas, públicas

ou privadas – para ganhar e sustentar uma vantagem competitiva global é preciso que gerenciem sua força
de trabalho eficazmente, e para que isso aconteça é preciso gerenciar e desenvolver atividades de gestão

de seus talentos.
No âmbito organizacional, a guerra pelos talentos surgiu em 1998 pela empresa americana de consultoria
McKinsey & Company, por meio da publicação de uma pesquisa que foi realizada com mais de 90

empresas e aproximadamente seis mil executivos, pesquisa esta que concluiu que nas décadas futuras os
talentos constituirão o recurso corporativo mais importante e valioso (Ferrazza et al., 2015).
Há evidências de que organizações em todo o mundo possuem o desafio de atrair, desenvolver e manter

estes talentos.
 

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Mas, o que é gestão de talentos?

 
O talento é entendido como os 'melhores e mais brilhantes’, uma característica de apenas alguns
indivíduos (Ferrazza et al., 2015).

Gestão de Talentos é “o uso sistemático da Gestão de Pessoas, alinhado às diretrizes estratégicas da

organização para atrair, desenvolver e reter indivíduos com altos níveis de capital humano, tais como
competência, personalidade e motivação” (Freitag et al., 2014, p. 631).

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A gestão de talentos pode ser entendida como a combinação de conhecimento, habilidades e atitudes de
um indivíduo, como fatores cruciais para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Consiste em
utilizar sistematicamente as políticas de recursos humanos da organização para atrair, desenvolver e reter

indivíduos com altos níveis de capital humano – competência, personalidade, motivação – em um

ambiente cada vez mais dinâmico e altamente competitivo. 
Por competência entende-se o conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos,

gerenciais e valores que geram diferencial competitivo para a organização, bem como valor distintivo
percebido pelos clientes e que são difíceis de imitar (Hamel & Prahalad, 2005 apud Gramigna, 2007, p. 50).

Competências são comportamentos e capacitações que algumas pessoas dominam melhor que outras, o
que as tornam mais eficazes em determinada situação. Dominar determinadas competências faz com que
profissionais façam a diferença no mercado.

A competência está ligada ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) necessários para
que uma pessoa possa ter uma excelente performance em seu cargo ou função. 
 

Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA)

 
. 

Conhecimentos: corresponde a uma série de informações assimiladas e estruturadas

pelo indivíduo, ou seja, o acúmulo de saberes adquirido ao longo de toda a sua
experiência;

Habilidades: está relacionada ao saber fazer algo ou à capacidade de aplicar e fazer uso
produtivo do conhecimento adquirido, instaurar informações e utilizá-las em uma ação,
com vistas à consecução de um propósito específico;

Atitudes: refere-se a aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho, que são

estados complexos do ser humano que afetam o comportamento em relação a pessoas e

eventos, determinando a escolha de um curso de ação pessoal (Chamon, 2008, p. 191).

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Habilidade é a capacidade de colocar os conhecimentos em ação afim de gerar resultados, domínio de

técnicas e capacidades, é o SABER FAZER.

Conhecimentos são as informações, fatos e conceitos, é O SABER.

Atitudes: são valores, princípios, comportamentos, opiniões, atos pessoais, é o QUERER.

 

As competências agregam os sete tipos de inteligências humanas.

A inteligência é apresentada por Gardner sob sete formas, segundo Gramigna (2007, p. 96-97):

 
- Inteligência linguística: uso corrente e fluído da linguagem;

- inteligência lógico-matemática: uso do racional como elemento norteador de suas ações;

- inteligência musical: habilidade dos que são atraídos pelo mundo dos sons;
- inteligência espacial: observada nos indivíduos que apreciam o visual;

- inteligência cinestésica: domínio corporal e do movimento, presente em atores, dançarinos, desportistas;

- inteligência interpessoal: habilidade de tratar as outras pessoas com sensibilidade; capacidade de influir
no comportamento do outro;

- inteligência intrapessoal: capacidade de autoconhecimento; consciência do próprio potencial. 

 
 

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Objeto disponível na plataforma

Informação:

INTELIGêNCIA MúLTIPLA (GARDNER)

O capital humano é constituído de talentos e competências dos indivíduos, e sua completa utilização
requer uma cultura organizacional impulsionadora e estrutura adequada.

A competitividade organizacional nos dias atuais é determinada pelas ideias, experiências, atitudes e pelo

conhecimento que conseguem gerar e compartilhar. 

ATIVIDADE

Dadas as alternativas

A) No âmbito organizacional, a guerra pelos talentos surgiu em 1998

pela empresa americana de consultoria McKinsey & Company, por meio

da publicação de uma pesquisa que foi realizada com mais de 90

empresas e aproximadamente seis mil executivos

B) Habilidades são comportamentos e capacitações que algumas pessoas

dominam melhor que outras, o que as tornam mais eficazes em

determinada situação. Dominar determinadas habilidades faz com que

profissionais façam a diferença no mercado.

C) Conhecimentos são os valores, princípios, comportamentos,

opiniões, atos pessoais, é o QUERER. 

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A. A e C são verdadeiras.
B. A e C são falsas.

C. A e B são verdadeiras.

D. B e C são falsas.
E. Todas são verdadeiras.

F. Todas são falsas.

ATIVIDADE

Assinale a alternativa correta.

A. O talento é uma característica de todos os indivíduos.

B. Atitudes consistem em utilizar sistematicamente as políticas de recursos humanos da organização

para atrair, desenvolver e reter indivíduos com altos níveis de capital humano.

C. São características da Inteligência cinestésica: domínio corporal e do movimento, presente em

atores, dançarinos e desportistas.

ATIVIDADE FINAL

Habilidade de tratar o outro com sensibilidade, consciência do próprio

potencial e uso com fluiz da linguagem são caracteristicas das seguintes

inteligências, respectivamente

A. inteligência espacial, inteligência interpessoal e inteligência linguística

B. inteligência interpessoal, inteligência musical e inteligência cinestésica

C. inteligência interpessoal, inteligência intrapessoal e inteligência linguística 

REFERÊNCIA
CHAMON, E.M.Q.O. Gestão integrada das organizações. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.

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FERRAZZA, D. S. et al. O que as organizações entendem por gestão de talentos?  REAd: revista eletrônica de

administração. Porto Alegre. Vol. 21, n. 1,(jan./abr. 2015), p. 222-247, 2015.

FREITAG, B.B. et al. A gestão de galentos no campo da gestão de pessoas: tema emergente? Revista de

Administração da UFSM, v. 7, n. 4, p. 629-643, 2014.

GRAMIGNA, M.R. Modelo de competências e gestão dos talentos. Sâo Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. 

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