GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO E DOS RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE ARQUIVO PÚBLICO
SISTEMA DE ARQUIVOS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

ANÁLISE DA SITUAÇÃO DOS ARQUIVOS DOS

ÓRGÃOS DA ADMINISTRAÇÃO DIRETA
ESTABELECIDOS EM PORTO ALEGRE

RELATÓRIO LEVANTAMENTO DOCUMENTAL

Equipe técnica Arquivo Público

Porto Alegre, RS, Brasil

2011
 2

ANÁLISE DA SITUAÇÃO DOS ARQUIVOS DOS ÓRGÃOS

DA ADMINISTRAÇÃO DIRETA ESTABELECIDOS EM
PORTO ALEGRE

por

Equipe técnica Arquivo Público

Relatório apresentado a Comissão Permanente de estudos voltados às

necessidades de espaço físico dos órgãos estaduais instalados em
Porto Alegre e à reestruturação do Centro Administrativo Fernando
Ferrari, como assessor técnico.

Diretora: Isabel Oliveira Perna Almeida

Porto Alegre, RS, Brasil

2011
 3

Governo do Estado do Rio Grande do Sul

Secretaria da Administração e dos Recursos Humanos
Departamento de Arquivo Público
Sistema de Arquivos do Estado do Rio Grande Do Sul

ANÁLISE DA SITUAÇÃO DOS ARQUIVOS DOS ÓRGÃOS DA

ADMINISTRAÇÃO DIRETA ESTABELECIDOS EM PORTO ALEGRE

Levantamento documental elaborado pelos seguintes técnicos:

Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul: Aerta Grazzioli Moscon, Aline
Medianeira Ramiro Vedoin, Aline Nascimento Maciel, Camila Lacerda Couto, Fábio
Nobre Zimmer, Gabriel Russo Ferreira, José Gonçalves de Araújo, Karine Georg
Dressler, Maria Cristina Kneipp Fernandes, Marta Helena de Araújo, Renata
Pacheco de Vasconcellos, Rosana Bortoluzzi, Rosemeri Franzin Iensen, Silvia de
Freitas Soares, Viviane Portella de Portella

Polícia Civil: Cristiele Alpi, Fátima Roselaine Rodrigues Leal

Secretaria da Administração e dos Recursos Humanos: Carmen Regina Mendonça

Colman, Karin Cristina Kurtz Almança Ribeiro

Secretaria da Cultura: Alexandre Veiga, Lidiane da Silva Machado,Marco Antonio da

Luz, Marco Antonio da Luz,Samantha Signor,Vivian Eiko Nunes Fujisawa

Secretaria de Desenvolvimento e Promoção do Investimento: Juliana Perotoni

Secretaria Economia Solidária Apoio a Micro e Pequena Empresa: Alfredo Ribeiro

Estima, Carla Vargas Segatto, Marcia Dupke

Secretaria Infraestrutura e Logística: Daniele Xarão

Superintendência de Serviços Penitenciários: Carine Melo Cogo Bastos

Porto Alegre, 19 de outubro de 2011.

 4

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 - Metros quadrados ocupados por documentos ......................................... 11

Gráfico 2- Locais destinados aos arquivos ................................................................ 12
Gráfico 3 - Metros quadrados ocupados por documentos ......................................... 12
Gráfico 4 - Recursos humanos .................................................................................. 13
Gráfico 5 - Atividades de gestão documental desenvolvidas .................................... 13
Gráfico 6 - Realização dos procedimentos de transferência e eliminação ................ 14
Gráfico 7 - Conhecimento Instruções Normativas SIARQ/RS ................................... 15
Gráfico 8 - Existência de documentos especiais ....................................................... 15
Gráfico 9 - Realização de bakup ............................................................................... 16
Gráfico 10 – Acessibilidade aos documentos ............................................................ 16
Gráfico 11 - Recursos materiais ................................................................................ 17
 5

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

APERS: Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul

CAFF: Centro Administrativo Fernando Ferrari
DAER: Departamento Autônomo de Estradas e Rodagem
PC: Polícia Civil
PCD: Plano de Classificação de Documentos
PGE: Procuradoria Geral do Estado
SARH: Secretaria da Administração e dos Recursos Humanos
SDPI: Secretaria Desenvolvimento, Promoção e Investimento
SDR: Secretaria de Desenvolvimento Rural, Pesca e Cooperativismo
SECOM: Secretaria de Comunicação
SEDUC: Secretaria da Cultura
SEINFRA: Secretaria Infraestrutura e Logística
SEMA: Secretaria do Meio Ambiente
SESAMPE: Secretaria Economia Solidária Apoio a Micro e Pequena Empresa
SIARQ/RS: Sistema de Arquivos do Estado do Rio Grande do Sul
SJDH: Secretaria Justiça e Direitos Humanos
SPI: Sistema de Protocolo Integrado
SPM: Secretaria de Políticas para as Mulheres
SUSEPE: Superintendência de Serviços Penitenciários
TTD: Tabela de Temporalidade de Documentos
 6

LISTA DE APÊNDICES

APÊNDICE 1 - Questionário levantamento documental ................................................. 43

APÊNDICE 2 – Orientações para preservação de documentos .................................... 48
 7

LISTA DE ANEXOS

ANEXO 1 - Decreto nº. 47.022/10 Reorganiza o SIARQ/RS ......................................... 54

ANEXO 2 - Ofício nº. 020 Instala Comissão Permanente .............................................. 59
ANEXO 3 - Decreto nº. 48.059/11 Institui Comissão Permanente ................................ 62
ANEXO 4 - Instrução Normativa 01/08 .............................................................................. 66
ANEXO 5 - Instrução Normativa 04/09 .............................................................................. 70
 8

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO .............................................................................................. 9
2. RESULTADOS.................................................................................................. 11
2.1. Espaço físico ................................................................................................ 11
2.2. Recursos humanos ....................................................................................... 13
2.3. Gestão documental....................................................................................... 13
2.4. Transferência/eliminação .............................................................................. 14
2.5. Documentos especiais.................................................................................. 15
2.6. Acesso .......................................................................................................... 16
2.7. Recursos materiais ....................................................................................... 17
3. PARECER TÉCNICO ....................................................................................... 18
4. RELATÓRIO FOTOGRÁFICO .......................................................................... 22
5. CONSIDERAÇÕES .......................................................................................... 38
6. GLOSSÁRIO ..................................................................................................... 40
 9

1. APRESENTAÇÃO

Em 29 de junho de 2011, a Secretaria da Administração e dos Recursos

Humanos (SARH) expediu Ofício nº. 20 (ANEXO 1) e encaminhou a todas as
Secretarias do Estado, comunicando a respeito do Decreto n. 48.059/11 (ANEXO 2),
o qual institui a Comissão Permanente de estudos voltados às necessidades de
espaço físico dos órgãos estaduais instalados em Porto Alegre e à reestruturação do
Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF). Portanto, por meio deste documento
apresentou-se a proposta de trabalho a ser realizado pelo Arquivo Público do Estado
do Rio Grande do Sul (APERS), como assessor técnico para a referida Comissão e
órgão central do Sistema de Arquivos do Estado (SIARQ/RS) (ANEXO 1).
Na semana seguinte, a partir do dia 04 de julho de 2011, iniciaram-se os
contatos com as Secretarias, a fim de se agendar as visitas da Assessoria Técnica
do APERS. Cabe ressaltar, que neste momento as ligações serviram mais para
comunicar as Secretarias de que havia sido emitido um documento pela SARH, pois
muitas ainda desconheciam o ofício e o decreto. Portanto, houve um período que foi
dedicado para que algumas Secretarias tivessem ciência dos referidos documentos
para posteriormente ocorrer o agendamento das visitas. E ainda, em alguns locais a
Diretora do APERS, Isabel Almeida, intermediou o contato, como a Secretaria de
Políticas para as Mulheres (SPM), Departamentos da SARH e Secretaria do
Desenvolvimento Rural, Pesca e Cooperativismo (SDR).
Os dados foram coligidos a partir da aplicação de um questionário elaborado
pela equipe de arquivistas do APERS e discutido com os arquivistas lotados nos
demais órgãos da administração direta. Isto ocorreu para que o levantamento
contemplasse a totalidade dos órgãos pertencentes ao SIARQ/RS, situados em
Porto Alegre, e permitisse a formulação de um diagnóstico sobre a situação da
gestão documental visando propor medidas de fortalecimento do SIARQ/RS nestes,
bem como sua expansão no interior do Estado.
As visitas técnicas foram realizadas pelo corpo técnico de arquivistas lotados
no APERS e na Secretaria de Administração e Recursos Humanos (SARH);
Secretaria Justiça e Direitos Humanos (SJDH); Secretaria Infraestrutura e Logística
(SEINFRA); Secretaria da Cultura (SEDUC); Secretaria Economia Solidária Apoio a
Micro e Pequena Empresa (SESAMPE); Secretaria Desenvolvimento, Promoção e
 10

Investimento (SDPI); Polícia Civil (PC), Superintendência de Serviços Penitenciários

(SUSEPE).
O levantamento documental foi realizado em 37 (trinta e sete) órgãos da
administração direta, somando 128 (cento e vinte oito) locais. Salienta-se que neste
relatório foi considerado o número de locais visitados, ou seja, 128 (cento e vinte
oito). Sendo 18 (dezoito) órgãos com sede no CAFF, 15 (quinze) com sede fora da
estrutura do CAFF e 03 (três) com sua estrutura dividida entre o CAFF e outros
locais. Dos órgãos com sede externa a estrutura do CAFF, visitamos a Secretaria do
Meio Ambiente (SEMA) no prédio Otelo Rosa, Procuradoria Geral do Estado (PGE)
no prédio do Departamento Autônomo de Estradas e Rodagem (DAER) e Casa Civil,
Casa Militar, Secretaria de Comunicação (SECOM), Gabinete do Governador,
Gabinete do Vice-Governados, Gabinete dos Prefeitos e a Secretaria Geral de
Governo situados no Palácio Piratini.
Destaca-se que o DAER foi visitado em decorrência de solicitação do
representante deste Departamento na Comissão Permanente. Para tanto os dados
referentes a este levantamento não foram computados por ser um órgão da
administração indireta e por tratar-se de demanda específica e por não ser
contemplado pelos instrumentos de gestão arquivística. Assim como os demais
órgãos visitados, o DAER receberá um relatório específico da situação encontrada,
bem como o parecer técnico e sugestões de melhoria.
Na sequência, apresentam-se os gráficos e a descrição de alguns itens do
questionário aplicado (APÊNDICE 1), referentes aos recursos humanos, atividades
de gestão documental, espaços físicos destinados aos arquivos, documentos
especiais, acesso e recursos materiais disponíveis. Após são divulgados os
pareceres técnicos, alguns registros fotográficos, e, por fim, considerações dos
resultados esperados.
 11

2. RESULTADOS

A seguir serão apresentados os resultados de acordo com os itens do

questionário, as perguntas realizadas, o gráfico e breve explicação sobre os dados,
quando necessário.

2.1. Espaço físico

De acordo com as Recomendações para construção de arquivos do Conselho

Nacional de Arquivos (2000), 1.000 metros lineares de documentos ocupam uma
área de 170 metros quadrados. Devidamente acondicionados em caixas e estantes,
a documentação acumulada pelos locais visitados ocupará uma área de 18.168,86
metros quadrados, que equivalem a 2,5 campos de futebol. Se fosse aplicada a
gestão documental, a área a ser ocupada seria de 5.450,66 metros quadrados, que
é equivalente à medida do 2º andar do mercado público de Porto Alegre.

Metros quadrados ocupados por documentos no CAFF:

20000

15000
SEM GESTÃO

10000 COM GESTÃO

5000

Gráfico 1 - Metros quadrados ocupados por documentos

No Centro Administrativo Fernando Ferrari, a documentação acumulada pelos

órgãos da Administração Direta totaliza 2.964,64 metros quadrados, sem realizar
gestão documental, e caso essa seja realizada, a documentação ocuparia um
espaço de aproximadamente 877,39 metros quadrados.
 12

Onde estão localizados os documentos?

100
79,7%
80 Junto ao local de
trabalho
60 Em sala/local
improvisado
Em sala específica
40
29,7% 28,9%
Junto com outros
20 15,6% materiais

Gráfico 2- Locais destinados aos arquivos

Total de metros quadrados ocupados por documentos:

20000

15000
SEM GESTÃO
COM GESTÃO
10000

5000

Gráfico 3 - Metros quadrados ocupados por documentos

 13

2.2. Recursos humanos

Existem pessoas responsáveis pelo Arquivo ou pela guarda dos documentos?

100

80

60 52,3%
47,7% Sim
Não
40

20

Gráfico 4 - Recursos humanos

O gráfico representa que a maioria dos locais visitados possui pessoas

responsáveis pela guarda de documentos. Entende-se por “pessoas responsáveis”
não somente o arquivista ou servidor que se dedica exclusivamente pelo setor, ou
ainda, que o mesmo tenha qualificação para tal. Em alguns casos, o servidor é
considerado responsável apenas pelo fato de ter acesso aos espaços (guardar a
chaves).

2.3. Gestão documental

Atividades desenvolvidas quanto à gestão documental.

100
Arquivamento
80 Cópia
Tranferência
88,3%

60 Classificação
Empréstimo
40 Eliminação
Avaliação e seleção
27,4%

23,4%

20 Digitalização
25,8%

19,5%

16,4%
16,4%

11,7% Microfilmagem
3,1%
0

Gráfico 5 - Atividades de gestão documental desenvolvidas

 14

Constatou-se que o ato de arquivar, por exemplo, é entendido como

acondicionar os documentos em caixas-arquivo. Desta forma, conclui-se que as
atividades relacionadas à gestão documental são executadas, em sua maioria,
empiricamente, ou seja, não estão de acordo com as Instruções Normativas do
SIARQ/RS (ANEXOS 3 e 4).

2.4. Transferência/eliminação

Já houve eliminação de documentos? Ocorre transferência sistemática de

documentos?

100

80
65,6% 68,7%
60 Sim
Não
40 34,4% 30,5% Sem informação
20

0 0% 0,7%
Transferência Eliminação

Gráfico 6 - Realização dos procedimentos de transferência e eliminação

Na maioria dos locais visitados a transferência de documentos é considerada

o ato de retirar os documentos dos locais de trabalho para outros depósitos e a
eliminação, como o descarte de cópias ou, ainda, em decorrência de sinistros.
Porém, em parte dos locais visitados, as atividades de transferência e eliminação
são executadas de acordo com as Instruções Normativas do SIARQ/RS.

Há conhecimento sobre a Instrução Normativa SARH nº. 01/2008, que regula

a transferência e a eliminação de documentos e sobre a Instrução Normativa SARH
nº. 04/2009, que estabelece os procedimentos para recolhimento de acervos
arquivísticos ao Departamento de Arquivo Público (SARH)?
 15

100

80
70% 71%

60
Sim
40 Não
30% 29%
20

0
IN 01/08 IN 04/09

Gráfico 7 - Conhecimento Instruções Normativas SIARQ/RS

Quanto as Instruções Normativas do SIARQ/RS verificou-se que poucos as

conhecem, este conhecimento é restrito a alguns servidores, geralmente do Setor de
Protocolo e Arquivo.

2.5. Documentos especiais

Possui documentos especiais?

100

80
59,4%
60 Sim
40,6%
Não
40

20

Gráfico 8 - Existência de documentos especiais

 16

São considerados documentos especiais aqueles em suporte diferenciado

que exigem procedimentos específicos para tratamento e preservação, como CDs,
disquetes, mapas, microfilmes, entre outros.
É feito algum tipo de backup de documentos eletrônicos?

100
Sim
80

60 57%
Não
37,5%
40
Não produz
20 documentos
5,5% eletrônicos
0

Gráfico 9 - Realização de bakup

2.6. Acesso

A busca por documentos é fácil e rápida?

100

80

60 Sim
46,1% 46% Não
40 Em parte

20
7,1%
0

Gráfico 10 – Acessibilidade aos documentos

 17

2.7. Recursos materiais

É fornecido material específico e adequado para o acondicionamento dos

documentos?

100

77,4%
80

60 Sim
Não
40 Em parte
18,7%
20
3,9%
0

Gráfico 11 - Recursos materiais

A maioria possui o material específico, ou seja, caixa-arquivo, pastas AZ,

pastas suspensas, entre outros bens de consumo. Muitas vezes, para o
armazenamento da documentação o local e o mobiliário são inadequados.
 18

3. PARECER TÉCNICO

A seguir serão apresentados os pareceres técnicos com foco nas soluções de

alguns problemas detectados na maioria dos locais visitados.

CAMPO PARECER
QUESTIONÁRIO
Os servidores que atuam nos setores de Arquivos precisam
compreender a importância das atividades arquivísticas e das
normativas do SIARQ/RS, assim como, suas chefias também
devem conhecê-los. As normativas estão nos anexos 3 e 4, deste
relatório.
Prover a Secretaria de pessoal com atribuição específica para
as atividades de arquivo, preferencialmente coordenados por
um(a) arquivista, para desempenhar as atividades de gestão
RECURSOS
HUMANOS documental.
Nas Secretarias em que já existam arquivistas lotados, que
estes coordenem as atividades de gestão documental, evitando
os desvios de função (Lei nº. 6.546/78, ANEXO 5).
Realizar capacitação e treinamentos sobre os instrumentos e
orientações do SIARQ/RS, em conjunto com o APERS,
direcionado a todos os níveis de servidores, que tratem da
produção do documento até a sua destinação.

Incluir a gestão documental nas atividades da Secretaria,

aplicando os instrumentos arquivísticos (PCD, TTD), realizando
transferência, eliminação e recolhimento periodicamente,
inclusive no SPI.
GESTÃO Considera-se documento arquivistico as “unidades de registro
DOCUMENTAL
de informação, qualquer que seja o suporte ou formato”1, ou seja,
os documentos avulsos, os processos administrativos,
documentos eletrônicos e outros.
Com base nisso os setores devem realizar a gestão documental

1
ARQUIVO NACIONAL (Brasil). Dicionário brasileiro de terminologia arquivística. Rio de Janeiro:
Arquivo Nacional, 2005.
 19

CAMPO PARECER
QUESTIONÁRIO
nos arquivos correntes e, então, encaminhá-los para a guarda,
ficando o Protocolo e Arquivo responsável pelo acervo.
Redigir procedimentos internos com o fluxo de trabalho
descrevendo as atividades de Arquivo e Protocolo, para que não
sejam transmitidos verbalmente, formalizando os processos
conforme as normativas do SIARQ/RS e os Decretos nº.
43.803/05 (ANEXO 6) e nº. 43.804/05 (ANEXO 7) que regulam as
atividades de Protocolo e de Arquivo.
Revitalizar ou criar Comissão Setorial de Arquivos nas
Secretarias, para estudar a criação de uma Unidade
Administrativa de Arquivo, conforme Decreto nº. 43.804/05, e
intermediar as relações com o SIARQ/RS na atualização dos
instrumentos arquivísticos.
A partir da aplicação da TTD identificar quais séries
documentais poderiam ser microfilmadas e/ou digitalizadas, bem
como qual seria a relação custo-benefício desse procedimento.
Realizar a classificação dos processos administrativos
fisicamente pelo setor de origem antes de encaminhar para
arquivamento no Protocolo e Arquivo.
O Protocolo e Arquivo devem efetuar a transação de
arquivamento dos processos administrativos ativos no SPI, após
a conclusão de seu trâmite, reduzindo os custos de manutenção
do sistema.

Definir local específico para Arquivo (guarda de documentos),

sendo que o Depósito (equipamentos, móveis) e Almoxarifado
devem ser separados. O Arquivo deve ser adequado às
necessidades de armazenamento de documentos, com base nas
ESPAÇO FÍSICO
recomendações do SIARQ/RS (APÊNDICE 2), a fim de evitar que
o acúmulo cause transtornos para o desenvolvimento das
atividades ou danos à preservação dos mesmos.
Evitar o consumo de alimentos nos locais que produzem,
 20

CAMPO PARECER
QUESTIONÁRIO
recebem ou armazenem documentos, assim como se sugere a
remoção de cafeteiras, microondas, geladeiras e bebedouros
destes locais, impedindo a proliferação de insetos que possam
degradar os documentos.
Criar rotinas periódicas de combate a agentes biológicos de
degradação (desinsetização, desratização, entre outros).
Criar uma rotina de limpeza para o Arquivo (salas) que inclua
chão, estantes e caixas, visando a conservação dos documentos,
seguindo as orientações do APERS.
Fazer revisão periódica da fiação elétrica evitando o risco de
sinistro, bem como das tubulações de água que passam pelo
Arquivo, evitando possíveis inundações.
Adquirir extintores adequados para combate a incêndio e
colocá-los junto ao Arquivo, providenciar também treinamento
para os servidores.
Providenciar cuidados com as portas e janelas para evitar
entrada de animais.

Recomenda-se acompanhar as inovações das mídias, softwares

e hardwares, para promover a migração da informação
armazenada em meio eletrônico, a fim de evitar que os suportes
se tornem obsoletos, de acordo com orientações que podem ser
obtidas junto ao APERS.
Estabelecer rotina de realização de backup de documentos
produzidos/recebidos em meio eletrônico.
DOCUMENTOS
ESPECIAIS Adequar armazenamento de documentos especiais, visto que
esses necessitam ser acondicionados em local separado, com
controle de temperatura e umidade de ar, que deverão ser,
respectivamente, entre 18°C e 22°C e 40%; através d a
climatização constante.
As Secretarias devem utilizar servidor (hardware) onde todos os
servidores (funcionários) armazenem os documentos eletrônicos
 21

CAMPO PARECER
QUESTIONÁRIO
criados/recebidos, evitando que fiquem salvos apenas no
computador local.

Definir rotinas de acesso, pesquisa e rearquivamento dos

ACESSO documentos, incluídas nos procedimentos do Protocolo e

Arquivo.

Adquirir materiais de consumo apropriados (pastas, caixas) para

acondicionar a documentação a fim de preservá-la:
Adquirir materiais permanentes apropriados para o Arquivo
(estantes de aço, arquivos de aço, armários, mapotecas) para
guardar a documentação
A Secretaria deve definir os acondicionadores/ identificadores
(caixa/etiqueta) que serão utilizados para a transferencia dos
RECURSOS
MATERIAIS documentos ao Protocolo e Arquivo, criando um padrão.
Para os documentos que serão recolhidos ao APERS deve-se
utilizar os acondicionadores de papelão Kraft, conforme a
descrição da IN nº 04/09, SARH/APERS, de 24/09/2009.
Evitar a reprodução em papel de documentos produzidos, a fim
de reduzir o acúmulo do papel e desperdício de material de
consumo.
 22

4. RELATÓRIO FOTOGRÁFICO
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
 38

5. CONSIDERAÇÕES

Com o objetivo de atender aos propósitos da Comissão Permanente, o

Arquivo Publico do Estado (APERS) mapeou os espaços ocupados com massa
documental acumulada nos órgãos localizados no Centro Administrativo Fernando
Ferrari (CAFF), demais órgãos do Poder Executivo e depósitos sediados em Porto
Alegre.
Além disso, o mapeamento oportunizou aos arquivistas conhecer a atual
situação dos órgãos e verificar a aplicabilidade dos intrumentos de gestão
documental.
Constatou-se que existem 106,875,62 metros lineares de documentos, que
equivalem a aproximadamente 277.189,06 caixas-arquivo, ocupando 18.168,64
metros quadrados (consideranto somente as salas específicas para guarda de
documentos), sendo que no CAFF são 2.964,64 metros quadrados, equivalendo a
43.009,45 caixas-arquivo. Esse volume pode ser reduzido, em até 70%, com a
aplicação dos intrumentos de gestão de documentos, através da designação de
servidores específicos para a atividade, a contínua capacitação dos mesmos e do
trabalho, e principalmente, com o comprometimento de toda a estrutura hierárquica.
A partir dos dados coletados foi possível propor as ações do Item 3, que ao
serem executadas podem atingir os seguintes resultados:
− Preservar a história institucional, através da conservação da documentação.
− Evitar o acúmulo indiscriminado de massa documental nos departamentos e no
setor de arquivo, resultando na liberação e melhor aproveitamento do espaço
físico, reduzindo a poluição visual.
− Uniformizar o tratamento da informação.
− Reduzir os custos (material de consumo, aluguel de espaços, manutenção do
SPI, digitalização, entre outros).
− Proteger físicamente os documentos originais mantendo a integridade da
informação.
− Melhorar o fluxo de trabalho, com maior celeridade e controle na tomada de
decisões, aumentando a produtividade e aperfeiçoando a gestão de recursos.
− Facilitar e agilizar a busca e o acesso à informação.
− Proporcionar maior transparência da administração pública.
 39

Com estes resultados busca-se a consolidação do SIARQ/RS, atingindo seus

objetivos, conforme o Decreto 47.022/10 (ANEXO 8), visto que, pelos dados
apresentados, o problema é a ausência de gestão documental e não somente a falta
de espaço físico.
Ressalta-se que a partir do trabalho incical, ou seja, do levantamento
documental, foi desenvolvido um projeto na SARH. Este projeto conscistiu no etudo
da situação dos arquivos de prontuários periciais e na elaboração de um termo de
referência. A partir disto será viabilizada a contratação de uma empresa para
digitalizar estes documentos intermediários, que resultará na redução de,
aproximadamente, 800 metros quadrados.
 40

6. GLOSSÁRIO2

Arquivo corrente: Conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu

valor primário, é objeto de consultas freqüentes pela entidade que o produziu, a
quem compete a sua administração. Arquivo responsável pelo arquivo corrente.

Arquivo intermediário: Conjunto de documentos originários de arquivos correntes,

com uso pouco freqüente, que aguarda destinação. Arquivo responsável pelo
arquivo intermediário. Também chamado pré-arquivo. Depósito de arquivos
intermediários.

Arquivo permanente: Conjunto de documentos preservados em caráter definitivo

em função de seu valor. Arquivo responsável pelo arquivo permanente. Também
chamado arquivo histórico.

Avaliação: Processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os

prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos.
Ver também comissão de avaliação.

Classificação: Organização dos documentos de um arquivo ou coleção, de acordo

com um plano de classificação, código de classificação ou quadro de arranjo.
Análise e identificação do conteúdo de documentos, seleção da categoria de
assunto sob a qual sejam recuperados, podendo-se-lhes atribuir códigos.

Eliminação: Destruição de documentos que, na avaliação, foram considerados sem

valor permanente. Também chamada expurgo de documentos.

Gestão de documentos: Conjunto de procedimentos e operações técnicas

referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos
em fase corrente e intermediária, visando sua eliminação ou recolhimento. Também
chamado administração de documentos.

Plano de Classificação de Documentos – PCD: Esquema de distribuição de

documentos em classes, de acordo com métodos de arquivamento específicos,
elaborado a partir do estudo das estruturas e funções de uma instituição e da análise
do arquivo por ela produzido. Expressão geralmente adotada em arquivos correntes.

Protocolo: Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição,

controle da tramitação e expedição de documentos. Ver também arquivo corrente e
unidade protocolizadora.

Recolhimento: Entrada de documentos públicos em arquivos permanentes, com

competência formalmente estabelecida. Operação pela qual um conjunto de
documentos passa do arquivo intermediário para o arquivo permanente.

2
Fonte: ARQUIVO NACIONAL (Brasil). Dicionário brasileiro de terminologia arquivística. Rio de
Janeiro: Arquivo Nacional, 2005.
 41

Sistema de arquivos: Conjunto de arquivos que, independentemente da posição

que ocupam nas respectivas estruturas administrativas, funcionam de modo
integrado e articulado na persecução de objetivos comuns.

Tabela de Temporalidade Documental – TTD: Instrumento de destinação,

aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda
tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de
documentos.

Transferência: Passagem de documentos do arquivo corrente para o arquivo

intermediário.
 42

APÊNDICES
 43

APÊNDICE 1 - Questionário levantamento documental

 44

QUESTIONÁRIO PARA LEVANTAMENTO DOCUMENTAL

SISTEMA DE ARQUIVOS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
SIARQ/RS 2011

1. IDENTIFICAÇÃO DA UNIDADE DE ARQUIVO

Secretaria/Órgão/Departamento/Setor: ...................................................................................................................................
Dias de funcionamento: ....................................................................................... Horário: ...................................................
Endereço: ................................................................................................................................................................................
e-Mail: .................................................................................................................. Telefone: .................................................

2. RECURSOS HUMANOS
Existem pessoas responsáveis pelo Arquivo ou pela guarda dos documentos? Sim ( ) Não ( )
a) Em caso positivo: Quantas? |__|__|__|__|
Favor informar nome(s) e cargo(s), nível de conhecimento/formação e tempo de trabalho de cada pessoa com as
atividades relacionadas aos documentos: .................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

b) Em caso negativo, por quê?

.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS QUANTO À GESTÃO DOCUMENTAL

( ) Arquivamento ( ) Classificação ( ) Avaliação e Seleção

( ) Eliminação ( ) Empréstimo ( ) Transferência
( ) Cópia ( ) Microfilmagem ( ) Digitalização

Existem instruções específicas de seu departamento/setor que regulem essas atividades? Sim ( ) Não ( )
Em caso positivo, especificar: ..................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

4. TRANSFERÊNCIA/ELIMINAÇÃO

a) Ocorre transferência sistemática de documentos? Sim ( ) Não ( )

Em caso positivo:
b) Para onde? ...........................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

c) Com qual frequência? ..........................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................
d) Medida anual de documentos transferidos: .........................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
 45

e) Já houve eliminação de documentos? Sim ( ) Não ( )

Em caso positivo:
( ) Conforme TTD ( ) Incidental Outro ( )
Sendo a opção outro, especifique: ............................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

f) A última eliminação se deu em ...........................................................................................................................................

g) A última data dos documentos eliminados é .......................................................................................................................

h) Medida anual de documentos eliminados: ..........................................................................................................................

i) Quando ocorreu eliminação, foram elaborados os instrumentos: Listagem de Eliminação, Termo de Eliminação e
publicação de Edital? Sim ( ) Não ( )
Em caso negativo, especificar o que foi feito: .........................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

j) Há conhecimento sobre a Instrução Normativa SARH nº01/2008, que regula a transferência e a eliminação de
documentos? Sim ( ) Não ( )

k) Há conhecimento sobre a Instrução Normativa SARH nº04/2009, que estabelece os procedimentos para recolhimento
de acervos arquivísticos ao Departamento de Arquivo Público (SARH)? Sim ( ) Não ( )

l) O departamento/setor consegue aplicar o Plano de Classificação e a Tabela de Temporalidade de Documentos?

Sim ( ) Não ( )
Em caso negativo, por quê?
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

5. ESPAÇO FÍSICO

a) Onde estão localizados os documentos:

( ) Junto ao local de trabalho ( ) Em uma sala específica para os documentos
( ) Junto com outros materiais (depósito, almoxarifado, ( ) Em uma sala/ local improvisado
etc.)
( ) Outro: ...............................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

b) Os documentos estão divididos em quantos espaços/salas? Qual a área total ocupada (m²)?
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

c) Medidas dos documentos (em metros lineares):

Documentos correntes: ............................................................................................................................................................
Documentos intermediários: ...................................................................................................................................................
Documentos permanentes: ......................................................................................................................................................
d) As instalações atuais comportam adequadamente o armazenamento de documentos? Sim ( ) Não ( )
Em caso negativo, por quê?
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
 46

e) Quanto à segurança na área de guarda dos documentos, marque os itens existentes:

( ) Compartimentação ( ) Sinalização (interruptor, saída de emergência,
( ) Portas corta fogo registro hidráulico, etc)
( ) Fiação elétrica exposta/risco de incêndio ( ) Agentes biológicos de degradação (insetos, fungos,
( ) Tubulações de água/ risco de inundação bactérias e roedores)
( ) Dispositivos de combate ao fogo (extintor, etc)
( ) Outros:
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

6. DOCUMENTOS ESPECIAIS

a) Informe os gêneros de documentos guardados no arquivo ou departamento:

( ) Bibliográficos
( ) Livros |__|__|__|__| ( ) Encadernações |__|__|__|__|
( ) Folhetos |__|__|__|__| ( ) Periódicos |__|__|__|__|
( ) Cartográficos
( ) Mapas |__|__|__|__| ( ) Plantas |__|__|__|__|
( ) Eletrônicos
( ) Disquetes |__|__|__|__| ( ) Zip/Jaz Disk |__|__|__|__|
( ) CDs/DVDs |__|__|__|__| ( ) Disco Rígido |__|__|__|__|
( ) Filmográficos
( ) Fitas VHS |__|__|__|__| ( ) Filmes em rolo |__|__|__|__|
( ) Iconográficos
( ) Pinturas |__|__|__|__| ( ) Desenhos/gravuras|__|__|__|__|
( ) Fotografias |__|__|__|__|
( ) Negativo colorido ( ) Negativo p&b ( ) Diapositivo ( ) Cópia em papel
( ) Micrográficos
( ) Microfilmes |__|__|__|__| ( ) Microfichas |__|__|__|__|
( ) Sonoros
( ) Discos de vinil |__|__|__|__| ( ) Fitas k7 |__|__|__|__|
( ) Outros:
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

b) Estes documentos especiais estão armazenados junto com os documentos textuais?

( ) Não. Estão em salas separadas.
( ) Sim. Estão na mesma sala ou estante.
( ) Sim. Estão na mesma caixa/acondicionador.

c) Existem documentos eletrônicos/ digitais reproduzidos em papel?

( ) Sim, alguns. ( ) Sim, todos.
( ) Sim, a maioria. ( ) Não.

d) É feito algum tipo de backup? Sim ( ) Não ( )

Onde os arquivos de backup são armazenados? ......................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

e) O Plano de Classificação e a Tabela de Temporalidade de Documentos são aplicados aos documentos eletrônicos/
digitais? Sim ( ) Não ( )
Em caso negativo, por quê?
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
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7. ACESSO
a) De que forma é feita a busca por documentos?
( ) Fichário ( ) Índice ( ) Listagem
( ) Banco de dados ( ) Planilha eletrônica ( ) Direto no documento
( ) Outros:
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

b) Quem tem acesso aos documentos? ....................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

c) Quem costuma acessar os documentos? .............................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

d) Como são realizados os empréstimos? ...............................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

8. RECURSOS MATERIAIS
a) É fornecido material específico e adequado para o acondicionamento dos documentos? Sim ( ) Não ( )
Em caso negativo, o que falta para isso? .................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

b) Qual a proveniência destes materiais? ................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

c) A busca por documentos é fácil e rápida? Sim ( ) Não ( )

Em caso negativo, quais os problemas encontrados: ..............................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................

d) Que tipo de pesquisa ocorre no departamento?

( ) Pessoas deste departamento ( ) Pessoas de outros departamentos desta secretaria
( ) Pessoas de outras secretarias ( ) Cidadãos em geral (pesquisadores, etc.)

9. DADOS SOBRE O PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO

Responsável(is) pelo fornecimento das informações
................................................... ................................................... ...................................................
................................................... ................................................... ...................................................

__________________________ __________________________ __________________________

Arquivista(s) Responsável(is):
................................................... ...................................................

__________________________ __________________________

Porto Alegre, ...... de ......................... de 2011.

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APÊNDICE 2 – Orientações para preservação de documentos

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ANEXOS
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ANEXO 1 - Decreto nº. 47.022/10 Reorganiza o SIARQ/RS

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ANEXO 2 - Ofício nº. 020 Instala Comissão Permanente

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ANEXO 3 - Decreto nº. 48.059/11 Institui Comissão Permanente

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65
 66

ANEXO 4 - Instrução Normativa 01/08

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 70

ANEXO 5 - Instrução Normativa 04/09

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