CUALIDADES Y CONOCIMIENTOS DE UN

BUEN GESTOR
 Objetivo

Identificar las habilidades y cualidades de un empresario eficiente.

Evalúa los puntos fuertes y débiles de la empresa en relación a las
funciones del gestor y explica la relación que existe entre los
elementos de personalidad, funciones tipos de liderazgo y objetivos
del papel a desempeñar por el gestor.
 Importancia

La preparación del gerente es importante, ya que si carece de la

formación adecuada o su personalidad es incorrecta, poco o nada
podrá hacer para la solución de los problemas, salvo que esté
dispuesto a auto desarrollarse.
 Sistema de interrelación
Comunicación descendente

• El personal debe conocer con claridad que se espera de ellos.

• El personal debe participar directamente en la fijación de sus objetivos de
trabajo.
• El personal deberá sentirse apoyado con los recursos físicos y humanos
necesarios para lograr sus objetivos.
• El personal aportará y podrá desarrollar sus propios recursos personales
para poder actuar con mayor eficacia.
• El personal debe recibir información coherente o comentarios críticos
sobre su actuación.
 Sistema de interrelación
Comunicación ascendente

• Tratar abiertamente asuntos importantes de la empresa.

• Participación proactiva en la planificación estratégica
• Relación cordial entre los responsables de las distintas áreas funcionales
de la empresa
 Cualidades

• Agilidad mental.
• Creatividad.
• Pro actividad
• Liderazgo
• Empatía
• Comunicación
• Motivador
• Organización
• Formador
 Conocimientos

• Finanzas y contabilidad
• Comercialización
• Economía
• Gestión administrativa
• Aspectos laborales
• Aspectos fiscales y tributario
• Aspectos legales
 Tipos de gestión

Autocrático

Permisivo

Democrático
 Tipos de gestión

AUTOCRÁTICO:

Usa su autoridad como su principal o único método de hacer que las cosas se hagan.
Exige absoluta obediencia.

Ventajas:
Cuando es apropiado puede incrementar la eficiencia y obtener resultados rápidos
especialmente en una situación de emergencia.

Funciona con subordinados que tienen bajo, tolerancia a las ambigüedades e inseguros.
Desventajas:
El Líder solo toma las decisiones, lo que implica un riesgo.
Los subordinados se pueden sentir incómodos y resentidos, lo cual redunda en su
productividad.
 Tipos de gestión

PERMISIVO:

Deja a sus subordinados libres para operar sin un control o dirección.

No hay reglas ni normas

Ventajas:
Se produce una delegación total.

Mucha gente aumenta su motivación si se le da este tipo de libertad.

Desventajas:
Muy poco control gerencial.
Alto grado de riesgo de incumplimiento de los objetivos.
 Tipos de gestión
PARTICIPATIVO O DEMOCRÁTICO:
Invita a su gente a compartir sus decisiones, definición de políticas y maneras de actuar.
Consulta, analiza los argumentos en pro y en contra.

Ventajas:
Cuando la gente participa en una decisión la asume como suya, por lo que hace un
mayor esfuerzo para que salga bien.
El Líder recibe más y mejor información, lo que facilita la toma de decisiones.
Genera un alto nivel de motivación porque la gente se siente tomada en cuenta y
valorada.

Desventajas:
Puede implicar mayor tiempo para tomar decisiones.
Puede ser usado inapropiadamente por el Líder como una forma de eludir
responsabilidad.
Implica un conocimiento básico de los participantes para poder tomar decisiones
conjuntas.
 Liderazgo situacional

Dirigir
Los cuatros
estilos básicos Persuadir
del Liderazgo
situacional
son:
Participar

Delegar
Liderazgo situacional