Implementación de un Sistema de Gestión Integrado.

Robinson Rafael Torres Henríquez.

Sistema integrado de gestión en calidad, ambiente y seguridad

Instituto IACC

04 de Septiembre del 2016.

 Desarrollo

TORRE INDUSTRIALS, empresa que está dirigida a la fabricación y comercialización de

equipos propios y que cuenta con la representación de variadas marcas de gran reputación,

líderes en las áreas de oleohidráulica, electrónica marina, aire comprimido y equipos marinos.

TORRE INDUSTRIALS diseña variados proyectos dirigidos a desarrollar proyectos de

ingeniería que tienen por objetivo dar soluciones a la medida a cada uno de los clientes y

proporcionar excelentes servicios de mantención y reparación de equipos.

La estrategia de competencia esta netamente basada en identificar los problemas y necesidades

específicas de los clientes, entregando soluciones completas, totales e innovadoras, que van

generando valor adicional a las representaciones con las que cuenta.

Presentes en todo Chile TORRE INDUSTRIALS cuenta con un total de doce oficinas y talleres

distribuidos a lo largo de todo Chile, su oficina principal ubicada en Santiago, y sucursales

enfocadas en diversos sectores económicos, las que se ubican en Arica, Antofagasta, Calama,

Copiapó, Valparaíso, Talcahuano, Los Lagos, Valdivia y Puerto Montt.

Diseñe un diagrama de las funciones y responsabilidades de cada ente de la organización.
 GERENTE GENERAL • Encargado de comunicar a la organización la importancia
de satisfacer tanto los requerimientos de los clientes, como
los legales y reglamentarios.
• Establece las Políticas de Gestión Integrada.
• Asegura que se establezcan los Objetivos de la Calidad,
Seguridad y Salud Ocupacional, y Medio Ambiente.
• Lleva a cabo las Revisiones por la Gerencia, y asegura la
disponibilidad de recursos.

DEPARTAMENTO • Encargado de Calidad.

• Encargado de Medio Ambiente
DE GESTIÓN • Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional

OFICINA TÉCNICA • La responsabilidad de la entrega y recopilación de los

controles de avance del suministro del servicio será del
Encargado de Programación y Control de Obras, el cual
además deberá definir las fechas de entrega de estos
informes.

• La responsabilidad final de la elaboración de los controles

de avance, es de los Supervisor y/o Jefes de Terreno, los
cuales deberán cumplir con la entrega oportuna de estos
informes, teniendo un plazo máximo de 24 horas después
de la fecha de entrega definida por el Encargado de
Programación y Control de Obras.
 • Se selecciona a los postulantes, basándose en las bases de
curriculum que posee la empresa, los preseleccionados se
DEPARTAMENTO les somete a una evaluación técnica de sus antecedentes,
DE PERSONAL según corresponda a cada cargo la cual será realizada por
el encargado del área.

• Es responsable de la recepción y verificación de los

DEPARTAMENTO
productos adquiridos (Calidad y Cantidad) en Oficina
DE ADQUISICIONES Central es el Jefe de Bodega, dependiente del
Departamento de Adquisiciones, Abastecimiento y
Logística. El responsable de la recepción y verificación de
los productos adquiridos (Calidad y Cantidad) en terreno
es el Bodeguero en conjunto con el Jefe de Terreno o
Encargado de Área que haya emitido la requisición de
Materiales por dichos productos e insumos.

• La responsabilidad por la realización de los servicios es de los

CONTRATOS
Administradores de Contrato.

• La responsabilidad de la entrega y recopilación de los controles de

avance del suministro del servicio será del Encargado de

Programación y Control de Obras y/o encargado de calidad del

servicio, el cual además deberá cumplir con la fecha de entrega de

estos informes.

• La responsabilidad final de la elaboración de los controles de

avance, es de los Supervisor y/o Jefes de Terreno, los cuales
deberán cumplir con la entrega oportuna de estos informes,
debiendo entregar esto una vez finalizada la actividad al Encargado
de Programación y Control de Obras y/o administrador de contrato
según corresponda.
 Bibliografía

 Contenido semana 7, Sistema integrado de gestión en calidad, ambiente y seguridad,

IACC 2016