Entrevista Preliminar

Auditoria Administrativa

Nombre del entrevistado:_______________________________________________________

Cargo dentro de la Organización:_________________________________________________

Información General de la Empresa

1. ¿Cuál es la dirección de la empresa?
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2. ¿Cuál es la principal actividad de la empresa?

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3. ¿Los proveedores de la empresa son Nacionales o Extranjeros?

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4. ¿Cómo se dan a conocer los productos o servicios que ofrece la empresa?

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5. ¿La empresa invierte en Publicidad?

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6. ¿Se otorga algún tipo de descuento al momento de vender los productos?

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7. ¿Realizan algún tipo de oferta?

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8. Si su respuesta es si, ¿De qué forma se realizan las ofertas?

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9. ¿La empresa posee un plan o programa de clientes frecuentes?

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10. ¿Cuántos trabajadores laboran en la empresa?
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11. Según su criterio como considera la atención que prestan los empleados a los clientes
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12. ¿Han realizado algún tipo de estudio de mercado?

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Planeación
13. ¿La empresa tiene una misión y visión?
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14. ¿La empresa cuenta con objetivos a corto y largo plazo? ¿Cuáles?
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15. ¿La empresa cuenta con políticas de Control Interno? ¿Son adecuadas?
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Organización
16. ¿La empresa cuenta con un organigrama de distribución de funciones?
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17. ¿Considera bien definidas las labores de cada departamento y/o puesto?
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Integración
18. ¿Para cada puesto dentro de la organización se cuenta con una descripción de
puestos?
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19. ¿La empresa cuenta con un manual de puestos y funciones?

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 Dirección
20. ¿El personal conoce los objetivos de la organización?
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21. ¿Los objetivos planteados se están cumpliendo en tiempo y forma?

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Control
22. ¿Conoce la situación financiera de la organización?
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23. ¿Conoce a los principales competidores de la organización dentro del mercado?

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Contabilidad
24. ¿Cuáles son los registros contables que maneja la empresa?
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25. ¿Cuáles son los activos y recursos que pertenecen a la organización?

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