⎯⎯⎯⎯ INGENIERIA INDUSTRIAL ⎯⎯⎯⎯

1. Asignatura: SIMULACION DE EVENTOS DISCRETOS – 2018-2

Código mnemotécnico: SIMD(M) Número de Créditos: 3
Total de horas presenciales: 48

2. Objetivo general:
Desarrollar en el estudiante los conceptos y habilidades fundamentales para simular un sistema complejo con el
fin de comprender su funcionamiento y determinar soluciones numéricas a interacciones de fenómenos aleatorios
de difícil análisis. Hacer que el estudiante conozca el poder de la herramienta así como sus limitaciones.

Las principales habilidades que se espera desarrollar en éste curso: (1) habilidades para diseñar y conducir
experimentos, así como para analizar e interpretar datos (2) habilidades para identificar, formular y solucionar
problemas de ingeniería (3) habilidades para utilizar las técnicas, destrezas y herramientas modernas de la
Ingeniería Industrial necesarias para la práctica de la ingeniería.

Especial énfasis se hará en la Simulación como herramienta para el diseño y control de procesos de calidad y
procesos de manufactura, diseño de plantas industriales, y optimización de operaciones.

3. Justificación

Una simulación es una imitación del funcionamiento de un sistema (interacción del ambiente que lo rodea y de las
partes que lo componen), ya sea real o conceptual. Con la aplicación de las técnicas de simulación sobre los
sistemas de interés se busca alcanzar comprensión del funcionamiento del mismo, en el estado actual o sobre
posibles escenarios creados.

Este curso se concentra en el desarrollo de modelos para representar sistemas dinámicos (aquellos que cambian
con el tiempo) y en gran proporción estocásticos, es decir, cuyos posibles estados dependen de fenómenos
aleatorios. Así mismo, el enfoque principal se dará sobre la simulación en tiempo discreto y orientada a
eventos. Ésta tiene gran aplicación en Ingeniería y en otras áreas afines por su eficiencia y versatilidad en el
modelaje de diversos tipos de sistemas, la mayor parte de ellos inherentemente complejos.

Aunque el curso se centra en la simulación de eventos discretos, se incluyen también elementos de simulación
continua y otros temas de apoyo pertinentes en los campos de probabilidad y estadística, análisis de información,
optimización, entre otros.

4. Requisitos académicos

Probabilidad, Estadística y Modelos Estocásticos

5. Créditos académicos

Tiempo presencial Tiempo Independiente Total Créditos Académicos

48 96 3
6. Intensidad

Actividad Horas Presenciales Trabajo Independiente

Presencial 12 24
Por videoconferencia 15 30
Clase virtual 21 28
Total horas 48 96

Versión Mixta – Blended 1.0. – Semestre 2018-2- Elaborada por Johanna Trujillo Díaz
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7. Bibliografía

Trujillo, Johanna; Notas de clase simulación eventos discretos; Escuela Colombiana de Ingeniería (edición
preliminar)

Banks, J; Carson, J; Nelson, B; Nicol, D. Discrete-Event System Simulation. Prentice Hall; Quinta Edición (o Cuarta),
2010.

Kelton, W; Sadowski, R; Sturrock, D. Simulation with ARENA. McGraw-Hill, Third Edition, 2004.

Kelton, W; Smith, J; Sturrock, D. Simio and Simulation: Modeling, Analysis, Applications. CreateSpace Independent
Publishing Platform; Third Edition, 2013

Joines, J; Roberts; S. Simulation Modeling with Simio - A Workbook. Simio LLC; Workbook edition, 2010.

Law, A; Kelton, W. Simulation Modeling and Analysis. McGraw-Hill, 3a Edición, 2000. Kulkarni, V. Modeling and
Analysis of Stochastic Systems. Chapman&Hall/CRC, 1995. Nelson, B. Stochastic Modeling: Analysis and
Simulation. McGraw-Hill, 1995.
Banks, J (editor). Handbook of Simulation: Principles, Methodology, Advances, Applications and
Practice. John Wiley & Sons, 1998.

Wackerly, D; Mendenhall, W; Sheaffer, R. Estadística Matemática con Aplicaciones. Sexta edición, Thomson, 2002.

Hall, Randolph. Queueing Methods (for service and manufacturing). Prentice-Hall Inc., 1991.

Montgomery, Douglas. Design and analysis of experiments 7 th Ed., John Wiley & Sons, 2009.

Gans, N; Koole, G; Mandelbaum, A. Telephone Call Centers: Tutorial, Review, and Research Prospects.
Manufacturing & service operations management. Vol. 5, No. 2, Spring 2003, pp. 79-141. DOI:
10.1287/msom.5.2.79.16071

8. Contenido programático resumido

Presentación del programa del curso e introducción a la simulación discreta.

Generación de Números Aleatorios
Generación de Variables Aleatorias
Simulación Manual – Microsoft Excel
Simulación en software especializado
Análisis de Entrada – Minitab - Manual
Análisis de Salida – Diseño de experimentos
Análisis de sensibilidad
Optimización basada en Simulación

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9. Cronograma del curso

Semana Horas Fecha Sesión Hora Observaciones Actividad
Introducción. Definiciones.
Conceptos. Importancia de la
simulación. Ventajas y Leer lectura No. 1,
desventajas de la simulación. resolver quiz No.
1 3 10/8/2018 Presencial 1pm–4pm
Etapas para un diseño de un 1.
modelo de simulación. Leer libro
Introducción a la teoría de
Colas: M/M/K, M/M/c/K
Recolección (muestreo) Leer lectura No. 2,
Principios de la Simulación resolver quiz No.
2 3 17/8/2018 Presencial 1pm–4pm
Análisis de entrada (manual) 2.
QQ plot, PP plot, Chi2 y KS Leer libro
Por Análisis de entrada (software) Leer libro, ver
3 2 24/8/2018 1pm–4pm
videoconferencia Pruebas de bondad y ajuste video
Introducción a Lenguajes de
Simulación
Por
4 2 31/8/2018 1pm–4pm Principios y fundamentos del Leer libro
videoconferencia
lenguaje
Taller SIMIO I
Principios de la simulación
5 3 7/9/2018 Presencial 1pm–4pm Generación de números Leer libro
aleatorios
Pruebas de validación de los
6 3 14/9/2018 Presencial 1pm–4pm Leer libro
números aleatorios.
Generadores de Variables
Aleatorias continuos y
discretos
Métodos de generación de
Por valores de variables aleatorias.
7 2 21/9/2018 1pm–4pm Leer libro
videoconferencia Método de la transformada
inversa
Método de aceptación y
rechazo
Método de descomposición
Por Simulación en Excel
8 2 28/9/2018 1pm–4pm
videoconferencia Inventarios, Líneas de espera.
Simulación en Excel
Por
9 2 5/10/2018 1pm–4pm Simulación de Procesos
videoconferencia
Productivos
Por Análisis de Entrada
10 2 12/10/2018 1pm–4pm
videoconferencia (Validación de datos)
Taller SIMIO II – Líneas de
11 3 26/10/2018 Virtual 1pm–4pm Ver videos
espera con impaciencia
Taller SIMIO III – Sistemas
12 3 2/11/2018 Virtual 1pm–4pm Ver videos
Kanban
Taller SIMIO IV - Estaciones y
13 3 9/11/2018 Virtual 1pm–4pm Ver videos
rutas, Schedule y conjuntos
14 3 16/11/2018 Virtual 1pm–4pm Taller SIMIO V - Inventarios Ver videos
Análisis de Salida y diseño de
escenarios. Principios del
15 3 23/11/2018 Virtual 1pm–4pm
análisis y diseño de
experimentos (Escenarios)
16 3 30/11/2018 Presencial 1pm–4pm Presentación caso final

10. Metodología

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La metodología de este curso es tipo Blended-mixta, en la cual el estudiante es protagonista de su aprendizajes,

para lo cual se incluyen clases magistrales, presenciales por video conferencia y virtuales (como trabajo
independiente), clase invertida y aprendizaje por proyectos.

Las clases virtuales se realizarán por Moodle y la solución de preguntas por Skype Empresarial, herramientas a las
que se acceden con el usuario de la Escuela. Las tareas están diseñadas para familiarizar a los estudiantes con
una variedad de problemas en los que empleen programación especializada, técnicas estadísticas y otros elementos
propios del curso. Para que el estudiante pueda certificar sus competencias debe realizar TODAS las actividades
propuestas de manera virtual o presencial, para lo cual él debe hacer sus actividades activamente como por ejemplo
realizar los quices, las lecturas, investigar nuevos métodos y metodologías de simulación.

El estudiante debe entregar un proyecto final que permita a los estudiantes acercarse a la solución de una situación
problemática real en la que la herramienta adecuada de análisis es simulación, para lo cual la Escuela cuenta con
licencias del software de simulación completo llamado , para lo cual el estudiante puede descargar una
versión de prueba en el link: https://www.simio.com/index.php, para realizar el proyecto final del tercer tercio, al
igual el análisis de entrada el estudiante puede usar . El estudio de caso tendrá sesiones virtuales de
solución de dudas y la empresa que diseña el caso dirá quién tiene la mejor solución.

Además de esto, la evaluación del aprendizaje individual se evaluará en dos exámenes parciales y uno final.

11. Normas del curso

En el caso de no poder unirse a la clase presencial por video conferencia, el estudiante tiene la obligación de
adelantar la clase de manera independiente, y realizar las actividades propuestas para el logro de la competencia.

Cuando se revisen estudios de caso, durante la clase: a) pedir la palabra con respeto y ordenadamente; b) motivar
la participación de todos; c) ser precisos, objetivos y consiso; d) retroalimentar la información, no repetir la
información; e) provomer la discusión. Sin embargo, previamente a la clase el estudiante debe analizar el material
de estudio y construir los siguientes apartes; para lo cual el siguiente ejemplo es para estudio de caso:
a) Año b) Hechos y c) Comentarios d) Análisis y resultados e) Resumen, síntesis,
• Sirve para fraccionar antecedentes problemas • Se analiza la conclusiones
los hechos, problemas, • Se relatan los más • Ubicar el problema información obtenida • Se hacen propuestas,
análisis y síntesis. importantes y • Se hacen los programas,
relevantes comentarios recomendaciones,
• Elimir duplicidades identificados o estrategias para la
• Extraer los datos, relevantes; discusión.
cifras, indicadores. • Con una actitud
analítica, crítica y
creativa e identificar los
conocimientos
relevantes e
importantes.

Participar activa y sintéticamente con las lecturas asignadas.

Establecer y cumplir los planes/horarios de trabajo individual y/o en equipo
Puntualidad y asistencia
La salida del salón de clases en la modalidad presencial o presencial por videoconferencia, únicamente es permitida
durante los descansos.
El uso de los dispositivos móviles solo para los propósitos propios de las actividades académicas durante las clases,
no se permite ni chatear durante la clase, ni grabar al profesor; en lo posible mantener teléfonos celulares apagados.
La realización/entrega de tareas y trabajos se debe hacer en las fechas indicadas para tal fin, si no se entregan los
compromisos en la fecha y horario establecidos, no se recibirán tardías.

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En caso de haber dudas o inquietudes, es responsabilidad del estudiante el estudiante debe solicitar una cita vía
Skype Empresarial con el docente, la cita se programará en el menor tiempo posible.
Para aprobar el curso debe presentar y sustentar el proyecto final del curso. De lo contrario su calificación máxima
será 3,25.
El proyecto final se sustentará en la semana de exámenes.

12. Evaluación

Quices y talleres Examen Final Proyecto Final Total

15% 50% 35% 100%

13. Lineamientos del proyecto final

Parte del curso de Simulación es la elaboración de un proyecto final práctico que le permita al estudiante ejercitar
los conocimientos adquiridos. Se deben seguir los siguientes lineamientos.
• Cada grupo debe tener mínimo 3 máximo 4 integrantes.
• El objetivo del proyecto no debe ser hacer una simulación de XX, sino responder a una pregunta donde la
simulación resulte una herramienta apropiada.
• Es indispensable, que su proyecto incluya una animación.

El proyecto consta de tres entregas detalladas a continuación:

13.1. Entrega 1. Máximo 5 páginas (10%), sin incluir referencias y anexos.

Fecha de entrega: POR DEFINIR
Usted debe definir qué sistema va a analizar y en particular definir el objetivo del estudio, es decir, explicar cuál es
la pregunta que piensa responder. Por ejemplo, no sería válido como objetivo “simular la cafetería de la Universidad”,
pero si lo sería determinar el número de empleados necesarios para proveer un servicio de XX estándares de
calidad. La primera entrega debe contener:
1. Título del proyecto.
2. Descripción del problema: describir el problema, indicando por qué es relevante y por qué usted piensa
que la simulación de eventos discretos puede ser una herramienta apropiada para estudiar el problema.
3. Descripción detallada del sistema: presentar de manera completa el sistema que se quiere estudiar (se
recomienda utilizar diagramas de flujo).
4. Objetivos del proyecto: indicar los objetivos principales del estudio.
5. Información necesaria del proyecto: indicar el tipo de información necesaria (en dónde y quién es el
responsable de darla) y cuál debe recogerse en el trabajo de campo.
6. Una carta de la organización respectiva donde se comprometen a colaborarles con la información (datos,
o permitiéndoles la toma de datos).
7. En el aula virtual de MOODLE habrá un foro habilitado para que usted y su grupo se inscriban con el
nombre de la organización en la cual van a realizar el proyecto.

13.2. Entrega 2. Máximo 15 páginas. (40%) Fecha de entrega: Por DEFINIR

En esta entrega se debe describir en detalle el sistema que va a analizar y caracterizar desde el punto de vista
estadístico las distribuciones involucradas.

La segunda entrega debe contener:

1. Título del proyecto.
2. Descripción del problema.
a. Descripción detallada del comportamiento del sistema (descripción estilo las complementarias del
curso, con los valores de distribuciones encontradas).
b. Las disciplinas de servicio/control usadas en la actualidad.

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c. Los supuestos básicos que se utilizarán en el modelo. Por ejemplo, el servicio para hombres y
mujeres es igual, o el comportamiento del sistema es el mismo todos los días de la semana. Todo
supuesto debe estar justificado, bien sea en los datos recolectados o explicando por qué el
supuesto es razonable.
d. Análisis estadístico de los datos recolectados con el fin de poder modelar todas las entradas del
modelo. Por ejemplo: histogramas, pruebas de homogeneidad, autocorrelogramas, pruebas de
autocorrelación, pruebas de bondad y ajuste, entre otros. Esto debe ser entregado de manera
sintetizada y ordenada en tablas de resumen. No se debe entregar un mar de pruebas arrojadas
por un software sin hacer una edición apropiada de los datos.
3. Modelo SIMIO, PROMODEL o FLEXSIM de la situación actual del sistema. Se debe hacer una breve
explicación del modelo conceptual realizado.
4. Planteamiento de posibles alternativas: explicación de cada una de las alternativas o escenarios que se
piensan analizar y cómo se piensa medir su desempeño. Así mismo, los costos asociados a cada una de
las alternativas contempladas.

13.3. Entrega Final. Máximo 10 páginas. (Paper final 50%)

Fecha de entrega: Será programada durante las semanas de exámenes finales.
En esta entrega usted hace sus recomendaciones finales basado en el estudio realizado. Los documentos y los
archivos del proyecto final deben ser subidos al aula virtual de MOODLE el día anterior a la fecha de sustentación.

La entrega final debe contener: El paper final con:

1. Título del proyecto.
2. Descripción del problema o situación problemática.
3. Descripción del modelo (análisis de entrada), los supuestos que se hicieron, las distribuciones usadas, etc.
4. Descripción detallada de la validación del modelo.
5. Descripción de las alternativas estudiadas. Caracterización de cada alternativa y análisis de salida entre el
grupo de alternativas estudiadas.
6. Conclusiones, recomendaciones detalladas y viabilidad económica de la recomendación dada.
Apéndices: Incluya los apéndices claramente referenciados en el informe y ordenados únicamente en MOODLE.
7. Documentación del modelo.
8. Análisis estadístico de los datos y alternativas, y datos técnicos de las pruebas de hipótesis realizadas.
9. Modelos en software especializado: Incluya los modelos y las animaciones respectivas de la situación actual
y de las alternativas evaluadas.
10. Una carta de la organización respectiva donde certifiquen que recibieron el proyecto, la presentación final,
sus conclusiones y recomendaciones.

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