"Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional"

Universidad Nacional Federico

Villareal
Nexo 8- Lima
Facultad de Administración
Administración De Empresas

Desarrollo Organizacional
Comportamiento Organizacional

Docente: Gomez Mego

Alumno: Mansilla Garcia Anderson Cesar

Lima-Perú
2018
Introducción:
El desarrollo organizacional es, la disciplina de las ciencias de
las conductas aplicadas, dedicadas a mejorar las organizaciones
y a las personas que trabajan en ellas mediante el uso de la
teoría y la práctica de un cambio planificado.

Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a múltiples retos y

amenazas –amenazas a la efectividad, la eficiencia y su
rentabilidad; a los retos de un ambiente turbulento, de una
creciente competencia y de las demandas cambiantes del
cliente; y al constante reto de mantener una congruencia entre
las dimensiones de la organización, como la estrategia, la
cultura y los procesos.

Mantener las organizaciones saludables y viables en el mundo

actual es una tarea preocupante.
 CONTENIDO
Prefacio xiii
PRIMERA PARTE UNA INTRODUCCION AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
1 El campo del desarrollo-organizacional
Perspectiva general del campo del desarrollo organizacional
Presentación preliminar de los principales temas del libro
Cambio planificado
Ilustración 1: problemas en una empresa
Ilustración 2: desde "salir del paso a duras penas" hasta ganar millones
Ilustración 3: el mejoramiento de la organización en una tribu india
Ilustración 4: mejoras en la productividad mediante la resolución de problemas en grupo
Ilustración 5: un nuevo gerente de planta
Ilustración 6: cambio de sistemas a gran escala
Ilustración 7: La ventaja competitiva mediante equipos auto dirigidos
2 Definiciones del desarrollo organizacional
3 Historia del desarrollo organizacional
Entrenamiento miento en laboratorios de sensibilización
Orígenes de la investigación y retroalimentación de encuestas
Orígenes de la investigación-acción
Orígenes sociotécnicos y socioclínicos
El contexto cambiante
Segunda generación del DO
Ámbito de aplicación
4 Valores, hipótesis y creencias del DO
Cronología de los acontecimientos en el pensamiento administrativo y de la organización
Primeras declaraciones de los valores y las hipótesis del DO
Implicaciones de los valores y las hipótesis del DO
Un estudio de valores
SEGUNDA PARTE TEORIA Y ADMINISTRACION DEL DO
5 Fundamentos del desarrollo organizacional
Modelos y teorías del cambio planificado
Teoría de los sistemas
Participación y delegación de autoridad
Equipos y trabajo en equipo
Estructuras paralelas de aprendizaje
Estrategia normativa-reeducativa del cambio
Ciencias de la conducta aplicadas
Investigación-acción
6 Administración del proceso del DO
Diagnóstico
La acción: intervenciones del DO
La administración del programa
7 Investigación-acción y desarrollo organizacional
Investigación-acción: proceso y enfoque
Historia y variedades de la investigación-acción
Ejemplos de investigación-acción en el desarrollo organizacional
TERCERA PARTE INTERVENCIONES DEL DO
8 intervenciones del DO-perspectiva general
 Acerca del diseño de las intervenciones del DO
Clasificación de las intervenciones del DO
9 Intervenciones de equipo
Equipos y grupos de trabajo: unidades estratégicas de organización
Intervenciones generales para la formación de equipos
Junta de diagnóstico del grupo formal
Junta deformación de equipo del grupo formal
Intervenciones de consultoría de procesos
Enfoque Gestalt en la formación de equipos
Técnicas y ejercicios que se aplican en la formación de equipos
Técnica de análisis del rol
Ejercicio de interdependencia
Técnica de negociación del rol
Ejercicio de aprecio y preocupaciones
Indagación apreciativa
Diagramas de responsabilidad
Visión
Análisis del campo de fuerzas
Comentario final sobre el trabajo en equipo
10 Intervenciones conciliatorias intergrupo y de terceras partes
Intervenciones intergrupo para la formación de equipos
Intervenciones conciliatorias de terceras partes
Intervenciones del espejo organizacional
Asociación
11 Intervenciones globales
"Reunión de todo el sistema en una habitación
Conferencias de búsqueda futura
La junta de confrontación de Beckhard
Actividades de dirección estratégica
Retroalimentación de encuestas 222 Sistemas 1-4T (likert)
Desarrollo organizacional del Grid
Análisis cultural de Schein
Desarrollo transorganizacional
12 Intervenciones estructurales
Sistemas sociotécnicos (SST)
Equipos autodirigidos: problemas para su puesta en práctica
Redíseño del trabajo
La APO y su evaluación
Círculos de calidad
Proyectos de calidad de vida en el trabajo
Estructuras paralelas de aprendizaje
Los espacios físicos y el DO
Administración de la calidad total (TQM)
Reingeniería
Cambio del sistema a gran escala y transformación organizacional
Resumen de las características de las intervenciones estructurales seleccionadas
13 Experiencias de entrenamiento
Grupos-T
 Modelado de la conducta
Planificación de vida y carrera
CUARTA PARTE CONSIDERACIONES Y TEMAS CLAVE
14 Relaciones entre consultor y diente
Proceso de entrada y contratación
Definición del sistema del cliente
El aspecto de la confianza
La naturaleza de la experiencia del consultor
Diagnóstico e Intervenciones apropiados
Profundidad de la intervención
Acerca de dejarse absorber por la cultura
El consultor como un modelo
El equipo consultor como un microcosmos
La investigación-acción y el proceso del DO
La dependencia y la terminación de la relación
Normas éticas en el DO 287 Implicaciones del DO para el cliente
15 Ramificaciones del sistema
Liderazgo e involucramiento de los recursos humanos
Resistencia al cambio 294 Liderazgo y estilo de liderazgo
Entrenamiento y desarrollo de habilidades de consultoría
Recompensas
Retroalimentación
Integración del personal y desarrollo de la carrera
Justicia organizacional
Relaciones laborales
Costos monetarios y demandas de habilidades
16 Poder, política y desarrollo organizacional
El poder: definición y análisis
Teorías acerca de los orígenes del poder social
Política organizacional: definición y análisis
Marco de referencia para analizar el poder y la política
El papel del poder y la política en la práctica del DO
Adquisición y empleo de las habilidades del poder
17 Investigación sobre el desarrollo organizacional
Evaluación de los efectos del DO: aspectos y problemas
Tendencias positivas en las investigaciones sobre el DO
¿Da resultado el DO? Reseña de reseñas
18 El futuro y el DO
El ambiente cambiante
Puntos fuertes fundamentales del DO
El futuro del DO
Índice de autores
Índice de temas