Índice Pág.

Introducción 2

Primera parte
El problema de la información 3

Segunda parte
Administración en una página 7

Tercera parte
La concatenación de los informes de una página 12

Cuarta parte
El poder de la administración en una página 15

Conclusión 17
Introducción

El libro “Administración en una página” nos muestra el uso y aplicación de, valla la
redundancia, La Administración en una Página, pero la muestra de una modo
distintito, por medio de una historia de una personaje llamado Brian Scout, que
recientemente llegaba al puesto de director general de una empresa llamada Xcorp,
la cual está sumida en un mar de problemas y que él tendrá que sacarla de ellos.
Al llegar al puesto, Brian se encuentra con un mundo de información proveniente de
toda la empresa, información que le ayudará a conocer a la misma desde todas las
perspectivas, pero que al mismo tiempo le representa un gran problema, debido a
que es demasiada la información que tendrá que leer y no cuenta con el tiempo
suficiente para ello, pero con la llegada de un misterioso personaje, sus problemas
comenzarán a disminuir debido a la implementación de este novedoso y efectivo
programa llamado “Administración en una página”.
Capitulado

Primera parte
El problema de la información

Brian Scott es un exitoso director que ha participado con varias empresas haciendo
de ellas organizaciones exitosas, y Xcorp necesitaba a un director general con esas
características, capaz de sacar a la empresa de la ruina y quiebra que se le
avecinaban, es por esto que la junta directiva de Xcorp decide nombrar a Brian como
el director general de la empresa, con la esperanza de poderla sacar de la crisis por
la cual estaban pasando. La única condición que puso Scott para poder asumir el
cargo era que le concedieran 2 años de completa libertad para realzar los cambios
que él considere necesarios, a lo cual la junta directiva no pudo negarse, y, por el
contrario, accedieron gustosamente con ansias de ver en el menor tiempo posible
el éxito que necesitaban.
El siguiente lunes por la mañana mientras Brian se preparaba para ir a su primer
día al frente de la empresa, comenzaba a pensar en los cambios drásticos que
aplicaría a la empresa, pasando por controles de costos, de inventarios, entre otros,
así como idear una solución a largo plazo que garantizara el crecimiento de la
empresa. Pero camino a la empresa entre la lluvia de ideas que caían sobre el había
una que le hacia pensar demasiado: “si usted no sabe qué es lo que anda mal,
entonces no lo puede arreglar”.
Después de hacer un estudio de los estados financieros de la empresa, sabia que
el panorama no era bueno y seguía en caída, por este motivo decidió llamar al
director de finanzas, el cual al preguntarle por las causas del estado actual de la
empresa, éste se refirió a los malos manejos que el antecesor de Scott había hecho,
respuesta que a Brian no dejó muy contento, aunque no pensaba muy distinto de lo
que escuchaba. Una vez escuchado al director de finanzas decidió llamar al director
de producción Tom Brown, el cual, al escuchar la misma pregunta que al otro
director, respondió que el problema estaba en el departamento de ventas al realizar
una mala plantación de de entrega de productos, en parte debido a la poca
comunicación entre el departamento de ventas y el de producción. Al terminar la
conversación decidió llamara al director de ventas; el cual refirió que los productos
que se entregaban eran de mala calidad y por consiguiente había demasiadas
devoluciones, las cuales si se le suma que los productos eran entregados muy fuera
de tiempo, hacían que la perdida de clientes fuera cosa de todos los días,
deteriorando la imagen de Xcorp, ya que los clientes demandaban el llamado “justo
a tiempo” y la empresa no podía aplicarlo debido a sus deficiencias en la
organización.
Tiempo después solicitó una reunión con el jefe de información y a la vez, solicitó le
entregaran cualquier informe que pasara por las manos de su secretaria, para de
esta manera conocer mas a fondo la empresa, también solicitó al jefe de
información, los reportes sobre cada una de las plantas, a lo que el jefe de
información respondió sorprendido que era imposible hacer un informe de esa
magnitud para el día siguiente, a lo que Scott respondió que le entregara la
información tal y como estaba.
Después decidió llamar a Gail Locke la directora de Recursos Humanos a la cual le
solicitó un informe detallado del personal, mismo que ella prometió entregar al día
siguiente.
Comenzando el día martes Brian arribó emocionado a la oficina a la espera de que
la información llegara a sus manos, pero cual seria su sorpresa al ver la cantidad
inmensa de información que le fue entregada, misma que después de revisar
superficialmente, abandonó preocupado por no poder procesar tanta información en
tan poco tiempo. Entonces decidió leer la correspondencia encontrándose con un
misterioso mensaje firmado por un tal “Infoman”, el cual decía que no se diera por
vencido y que él podría resolver sus problemas de información, lo cual le pareció
una broma, pero después de recibir un segundo mensaje la curiosidad comenzaba
a hacer presa de él, hasta que una tarde una llamada de éste personaje concertó
una cita para el día jueves.
Llegada la fecha de la cita, El Infoman se presentó con el señor Scott ofreciéndole
solucionar sus problemas de información. Comenzó por señalar la pila de papeles
y la necesidad de leer solo la información necesaria para poder trabajar, a lo que se
sumaba la necesidad de descubrir por él mismo la verdad.
El Infoman sugirió la necesidad de implementar un filtro de información, lo que Scott
no esperaba era que dicho filtro de información resumiría toda la información en
solo tres páginas, a lo que Brian respondió que era ridículo e imposible. Pero
Infoman le mostró los tres informes que necesitará:
 Informe 1: Informe de enfoque. En el cual se mostrará la información clave
acerca de lo que usted hace.
 Informe 2: Informe de retroalimentación. Donde se muestren las buenas
noticias y las malas noticias acerca de lo que usted hace.
 Informe 3: Informe de administración. Donde se muestren las buenas noticias
y las malas noticias acerca de lo que hace su personal.

Mientras Scott estudiaba la hoja, Infoman le comentaba como funcionaba este

sistema, donde el primer informe le permite conocer la información clave para usted
y para su trabajo.
En el segundo informe se proporcionará retroalimentación sobre su desempeño,
recalcando las buenas y malas noticias de su primer informe.
En el tercero usted encontrará todas las buenas y malas noticias acerca de su
personal, informándole sobre lo que sucede en los puestos inferiores al suyo.
Toda esta información puede ser almacenada y procesada con un computador, pero
lo importante no es el software o programa, sino la información que en el recaven
todos los jefes de departamento y cada persona que esté dispuesta a hacer y aplicar
la administración en una página.
Para que este proyecto tenga éxito es de gran importancia que Scott se envuelva
en este trabajo para que pueda lograrse el éxito esperado, a lo que Brian dijo que
no tenia tiempo, pero Infoman respondió que todos sus problemas también estaban
relacionados con la información, y conforme sean resueltos uno a uno los problemas
y la aplicación de este programa sea llevada con éxito, podrán darse cuenta de que
los problemas comienzan a desaparecer, todo esto por culpa de la administración
en una página. El proyecto se pactó para iniciar el siguiente lunes.
Una vez llegada la fecha el Infoman le comentó a Scott que los ejecutivos necesitan
información que los guíe al éxito, es por esto que le entregó un papel con una
leyenda que decía: “el camino al éxito está pavimentado con “buena información””,
recalcando las palabras éxito e información. Esto lo hizo para comenzar a realizar
la administración en una página de Brian Scott, donde comenzó a anotar en una
hoja lo que significaba el éxito para él. Después continuó anotando los factores que
Brian consideraba de éxito para poder tener parámetros de cuando se llega al éxito,
una vez tomado tres como base, los llamó “Factores de éxito” donde a un lado anotó
las metas frente a los factores de éxito, pero en la hoja solo se deben de anotar los
factores de éxito más importantes y denominarlos factores clave de éxito, pero a
Scott le intrigaba como saber que se estaba llegando a las metas, a lo que Infoman
respondió con una de las anotaciones de su maletín:
“vigilando su progreso usted se mantendrá en el camino al éxito”
Con esto quiero decir que vigilando su proceso con buena información usted tendrá
un “status”, al escuchar esto Scott tomo unos informes de los cuales tomó unas
cifras que le permitieron comparar su situación actual con las metas trazadas,
arrojando que la empresa necesitaba un vuelco para el cual fue contratado,
mostrando información exacta.
Scott tenía una duda, ¿cómo asegurar el éxito de este programa a nivel grupal?, a
lo que Infoman le comentó que para esto tenia un plan de cuatro pasos, escritos en
una hoja de papel, la cual le mostró a Scott y decía:
 Paso 1: Conozca sus relaciones importantes.
 Paso 2: Define sus áreas de éxito desde diferentes puntos de vista.
 Paso 3: Identifique los factores clave de éxito para cada área de éxito.
 Paso 4: Determine donde encontrar el status de cada factor clave de éxito.
Estos cuatro pasos ayudaran a su gente a identificar la información que necesita
para trabajar con éxito. Este tipo de informes constituye los informes de una página,
mismos que le mostrará en la próxima reunión de la siguiente semana.
Segunda parte
Administración en una página

Llegada la fecha de la siguiente reunión, el Infoman quiso comenzar a describir los

aspectos específicos del primer informe. Scott había definido sus propios Factores
Clave de Éxito, y después de una minuciosa observación por parte del Infoman, éste
le entregó la hoja con todo reordenado acomodando el status y las metas de manera
que esta hoja le ayudara a concentrarse en el status de sus Factores Clave de Éxito
y le indicará a que distancia se encuentra de sus metas. Para esto se necesitan por
lo menos tres niveles de satisfacción a manera de poder ilustrar el avance; estos
niveles son: el mínimo, el satisfactorio y el sobresaliente. Otra función de la
aplicación de estos tres niveles de satisfacción es para evitar la frustración al no
llegar al nivel óptimo, pero si sirve para poder ilustrar el avance, para esto se pueden
utilizar números, porcentajes, plazos de tiempo, entre otras cosas, mismas que el
Sr. Scott utilizó para interpretar sus distintas metas.
El Infoman examinó nuevamente la hoja del Sr. Scott para trabajar en los tres
niveles meta de su hoja de papel, la cual quedó de una manera mucho mejor
organizada y ya bien establecida, con la cual, el Sr. Scott quedó muy complacido y
al mismo tiempo sorprendido. El Infoman quedó también complacido de ver que los
niveles de satisfacción impuestos por Brian eran altos, lo que habla de una
expectativa de superación muy grande.
Para poder observar el avance o tendencia del proyecto el Infoman le mostró a Brian
una grafica de tendencia que representa los logros, para saber si las acciones
empleadas van en la dirección correcta, para esto se agregó una columna al informe
de enfoque, donde se pueda anotar una “M” para mal, y una “B” para indicar que las
acciones están teniendo un efecto bueno o positivo. Después de que el Infoman se
despidió del Scott, este ultimo decidió salir a comer para aclarar las ideas que había
escuchado en la primera parte del día, fue cuando comenzó a pensar en la
utilización de este programa por parte de todos los directores de la empresa, así
que decidió enviar un memorando a toda la empresa donde ordenaba que todos los
memorandos internos que circularan en Xcorp no deberían ser de mas de una
página. Si lo que hay que decir no cabe en una página, tendrán que pensar en una
manera mas sencilla de expresar la idea. Regresando a su oficina decidió, una vez
enviado el memorando, llamar al Sr. Brown el director de una de las principales
divisiones manufactureras de la compañía, para compartir con él todo lo que el
Infoman le había enseñado, así como discutir la posibilidad de implementar la
Administración en una página en esta área de la empresa.
Después de que Brian le explicó a Brown el funcionar de la administración en una
pagina, este respondió diciendo que todo lo que le estaba pidiendo ya lo estaban
realizando y que si se le sumaba a todo el trabajo que ya tenían, la implementación
de un nuevo programa solo atrasaría los demás procesos, en pocas palabras, no
había el menor ánimo de implementar este nuevo proceso en la planta de
producción, por lo menos no en los próximos 2 años, a lo que Scott comenzaba a
mostrar algo de molestia, pero no se daba por vencido, por lo que comenzó a
interrogar a Brown sobre cuales eran sus factores clave de éxito, y sus parámetros
que indiquen un avance o crecimiento en los procesos de producción, a lo que
Brown respondió que si tenia, y que eran bastantes, que si le pidiera uno le
entregaría uno con un tamaño de 200 hojas, con esto Brian puso a Brown donde
quería, por lo que inmediatamente le respondió, -¿y no le gustaría que esos reportes
fueran de tan solo una página?- a lo que Brown respondió que se perdería
demasiado el control de muchas cosas, cosas que según Scott también están a
cargo de otros cientos de gentes y que si estos puestos no fueran necesarios
entonces deberían desaparecer, un comentario que no dejó muy tranquilo a Brown,
Scott siguió comentando que la gente que maneja las máquinas necesita mejorar
su trabajo y creatividad para que la empresa pueda seguir avanzando.
Por lo que el área de Brown fue la elegida para comenzar a implementar el sistema
de Administración en una página, indicando que todo el personal debe de comenzar
a realizar sus propios Informes de una página, de tal manera que todo el personal
quede enfocado y tenga una tarjeta de puntaje.
Una vez indicándole todo esto, Scott le entregó a Brown un informe de muestra que
Infoman le había dejado, dándole la instrucción de que así quería que quedaran los
informes. Brown no lo aceptó de muy buena gana, pero a final de cuentas le dijo
que haría lo que pudiera. “Hacer las cosas que se deben hacer es mas importante
que hacer las cosas bien”.

Brown, después de mucho discutir con varias personas y exponer su punto, acabó
por entender, o mas bien aceptar la perspectiva que Scott tenía, así que a la mañana
siguiente decidió juntar a sus colaboradores inmediatos para seguir los cuatro pasos
sencillos del Informan. Al estar realizando su informe, Brown se percató que muchas
de las áreas de enfoque de él estaban mucho peor de lo que él creía. Esta
experiencia le hizo cambiar de parecer y pensó que después de todo la
Administración en una página podría servir para algo.

Brown logró hacer un informe de dos y media paginas, mismo que fue evaluado por
Scott y el Infoman, quien al estudiarlo notó que varias de sus gentes tenían los
mismos problemas al iniciar que Brown, además de que su informe de dos y media
páginas estaba fuera del parámetro, ya que abarcaba tareas que le concernían a
sus demás colaboradores, alegando que sus problemas también eran de sus
colaboradores, poniendo en tela de juicio si su puesto entonces era necesario para
la empresa, lo cual le hizo ver su error en la redacción de esa parte, le hizo ver que
sus metas eran muy bajas y lo invitó a ponerse metas mas altas que le permitieran
medir con mas eficacia los logros obtenidos hasta ese momento. Una vez terminada
la reunión, Brown, salio rebozante de ideas y comenzó a modificar su informe,
eliminando las factores clave de éxito que le correspondían a sus colaboradores,
con lo que al final obtuvo una pagina en blanco. Brown trabajó arduamente
analizando los factores clave de éxito para su puesto y utilizando los cuatro pasos
sencillos para poder definirlos, se entrevistó con Clark, reunión que fue de gran
utilidad para ambos en todos los sentidos.
Pasadas tres semanas Brown solicitó una cita con Scott y El Infoman para poder
mostrarles su nuevo y mejorado informe que ahora si era de una pagina,
entregándole una copia a cada uno de ellos para que lo analizaran.
Una vez aprobado el informe Brown se preguntaba como podría conocer como les
estaría yendo a sus colaboradores. Al escuchar la duda de Brown, El Infoman,
complacido de escuchar este interés le comentó que para esto existía el segundo
informe, llamado de Retroalimentación, dicho informe les ayudaría a vigilar su
progreso en el camino al éxito. Explicándoles que usando parámetros podría darse
cuenta si están en camino exitoso, lo cual habría que celebrarse, o en caso
contrario, aplicar medidas para que ese segmento que no está teniendo éxito pueda
levantarse y mejorar, ajustar la estrategia y el plan de juego.
El Infoman invitó a Brown a preparar su propio informe de retroalimentación a base
de su informe de enfoque, colocando en la parte superior los objetivo que se hayan
alcanzado y en la parte inferior los objetivos que las secciones que tienen problemas
y que tiene que utilizar más creatividad para pensar en alguna soluciones para
mejorar estos rubros.
Una vez que analizaron este informe se pudieron dar cuenta de que aunque había
tres de cinco tareas en el área negativa, también se encontraban dos tareas en el
área de éxito, lo que habla de un avance positivo, mismo que no hubiera sido
percatado si no fuera por este informe, del cual si se hace una gráfica para mostrar
los avances podemos encontrar que, aunque no estén en zona de éxito, si van por
buen camino al éxito.
Tiempo después Scott, su equipo de colaboradores y El Infoman se reunieron para
proponer una serie de reglas básicas para llevar a cabo el proceso de grupo. Las
reglas ayudaron a crear una atmósfera abierta y creativa en la cual los
colaboradores de Scott podían expresar sus esperanzas expectativas sobre el
futuro de Xcorp.
Con esta reunión Scott externó su visión sobre como debía de ser la
reestructuración de Xcorp, misma que fue discutida y mejorada por todos los ahí
presentes. En las tres sesiones de reunión se fijaron objetivos y se asignaron
responsabilidades a cada uno de los colaboradores que ahí estaban presentes, con
el objetivo de fijar metas a cada factor.
Dos semanas después de esta reunión, El Infoman ayudó a Scott a iniciar el proceso
de cascada de enfoque personal que tuvo como resultado el que cada persona
tuviera factores clave de éxito que complementarían los que les habían asignado
sus superiores.

La aplicación de este programa al principio encontró dificultades, pero poco a poco

fue mejorando hasta lograr un éxito en gran parte de la empresa, como por ejemplo
en la fábrica de alambre en Kansas, donde era dirigida por Arnold Turner, quien se
convirtió en el mejor representante de este programa, ya que a esta persona le
agradó mucho el sistema de Administración en una página, dado que le ayudaba a
mantenerse concentrado en los aspectos importantes de su puesto. Este sistema
comenzaba a tener gran presencia en la empresa, lo que motivaba mas y mas a
Scott a seguirlo implementando, pero faltaba algo, e Infoman tenia tiempo de no
haber aparecido por la oficina, pero por asares del destino en esos instantes llamó
para concertar una nueva cita con Scott.
Tercera parte
La concatenación de los informes de una página

Llegada la fecha de la nueva cita, a esas mismas horas, en la planta de Kansas,

Turner estaba siendo elogiado y felicitado por su gran desempeño al ahorrar
millones de dólares en desperdicio de material, era por esto que estaba recibiendo
un aumento sustancial de salario; Scott se preparaba para recibir al Infoman
mientras reflexionaba sobre todo lo que había aprendido del Infoman, destacando
como estos informes permitían a todos los directores de la empresa percatarse con
solo un vistazo, de donde se encontraban los problemas y poder realizar acciones
para mejorarlos, pero que igualmente al mostrar los avances estos ofrecían una
motivación muy grande al personal de saber que las cosas se estaba haciendo bien.
Una vez comenzada la reunión Scott le comentaba al Infoman que estaba teniendo
excelentes resultados, mejor de lo que esperaba, utilizando como ejemplo a una
persona llamada Lucy Lake que era una empleada de verificación de calidad a quien
Brown había ascendió a directora de planta, pero debido a que esta persona adoptó
el sistema de administración en una pagina la calidad comenzó a mejorar en su área
y su planta se clasifica en primer lugar de calidad, tomando en cuenta el volumen
de devoluciones de productos. Pero eso no bastó para Lucy quien decidió aplicar la
administración en una página también en su vida personal, obteniendo excelentes
resultados. Lucy le comentó a Brown que en tres meses había alcanzado un nivel
de meta satisfactoria en todos sus rubros y que ya no tenia metas en negativo, y fue
por esto que fue ascendida, mejorando por mucho el trabajo en comparación con
su antecesor en este puesto.
Después de escuchar esta historia El Infoman se dio cuenta que Scott estaba listo
para el siguiente paso. El tercer informe de una página le permitirá a cualquier
persona tener conocimiento directo constante del personal que destaque por su
eficiencia, concatenando los dos primero informes de una página de sus ejecutivos,
en un nuevo informe de una pagina llamado Informe de Administración. Este informe
permitirá que mediante ciertos parámetros al paso de un tiempo pueda aparecer un
nombre en la parte superior que muestre quien es el mejor en esa área, o en su
caso el peor.
Al concatenar los informes, el informe de retroalimentación gana una nueva columna
que le dice a la persona a quien va dirigida cuales son las buenas o malas noticias
comunicadas a los niveles superiores.
Con esto el personal se sentirá motivado si sabe que el jefe está enterado de sus
resultados positivos.
Este informe le permite a los ejecutivos ejercer un liderazgo más eficaz al mejorar
las comunicaciones con sus subalternos. Por ejemplo, con la información que
proporciona este informe usted puede felicitar a una persona que se encuentra en
el ascensor, si esta persona ha hecho las cosas bien, lo cual seria una gran
motivación al ser elogiado en público frente a sus demás compañeros. Dándose
cuenta que cuando todos en la empresa comiencen a poner en práctica estas
habilidades, descubrirán que sus informes de una página son magnificas
herramientas de administración.

Es por esto que “el secreto de la buena administración es darle al personal el trato
correcto basado en buena información”.

Pero no todo era miel sobre hojuelas, Scott se preguntaba quien haría este informe
de administración, ya que habría que concatenar muchos informes, a lo que
sencillamente El Infoman respondió que todo se simplificaría bastante con el uso de
un computador conectado con las principales fuentes de información en forma
manual o automatizada, entonces el computador canalizará los datos y adaptará los
informes específicamente para cada ejecutivo. Con esto sus ejecutivos dependerán
cada vez menos de los centenares de informes de gran tamaño, ya que usted y ellos
contarán con informes de menor tamaño que podrán ser archivados con mayor
facilidad. Podrá pedirle a sus colaboradores que discutan las maneras mas viables
de mejorar los problemas, teniendo dos reuniones semanales donde en una el
director asistirá como líder y en la segunda asista como miembro del equipo. De
esta manera los equipos se engranan dentro de la organización y se convierten en
un vehículo de comunicación eficaz.
Una vez terminada la reunión, el Infoman se preparaba para dejar la oficina, y Scott
se preguntaba si lo volvería a ver, a lo que el Infoman respondió que ya no lo
necesitaban y que si algún día tuvieran problemas, tengan la confianza de que se
volverá a comunicar con ellos, aunque con este nuevo sistema de administración
en una página será raro que se encuentren con problemas nuevamente, debido a
la gran ayuda que este sistema les proporcionará.
El Infoman les deseó buena suerte en su viaje hacia el éxito, y se despidió de ellos,
quedando Scott muy agradecido con él.
Cuarta parte
El poder de la administración en una página

La administración en una página se convirtió en un estilo de operar en Xcorp. Todos

los ejecutivos la comenzaban a aplicar en todas las áreas, teniendo bastantes
mejoras.
Xcorp computarizo la administración en una página, y con esto la empresa tuvo una
reestructuración en el flujo de la información al personal. Los tres informes de una
página circulaban en Xcorp satisfaciendo las necesidades de información de los
ejecutivos, permitiéndole a estos últimos tener acceso a la información donde se
guardaban todos los informes de Xcorp.
Al ahorrar tiempo los ejecutivos utilizaban esta ganancia en la implementación de
actividades orientadas al futuro, como capacitación de personal, prevención de
futuros problemas, planeación, entre otras.
Seis meses después de que los informes de una página se hubieran convertido en
un estilo de vida en Xcorp, Scott recibió un peculiar informe de administración.
En dicho informe aparecía por primera vez un nombre en la parte superior izquierda,
el nombre de Arnold Turner, quien era director del departamento de producción de
alambre en la planta de Kansas, a quien Scott solicitó asistiera a una reunión con él
para poder felicitarlo y agradecerle personalmente por sus esfuerzos en la reducción
de desperdicios de la planta, con lo que ahorra bastantes miles de dólares a la
compañía.
La secretaria de Scott informó a Turner de la buena noticia invitándolo a asistir a
una reunión con el jefe de ambos, a lo que Turner aceptó gustosamente, ya que
merecía esa congratulación; se había convertido en el campeón de la
Administración en una página de Xcorp, ayudando a la empresa a una mejora
sustancial en cuanto al ahorro de recursos.
La reunión de Scott con Turner fue todo un éxito alegrando a ambos la
implementación de la Administración en una página, discutieron muchos otros
problemas que ya se estaban solucionando en la empresa, discusión que
continuaron durante un coctel al que ambos asistieron en la noche. Scott despidió
a Turner en el aeropuerto dándole las gracias a toda su compañía en nombre de los
accionistas de Xcorp por la magnifica labor que venían desempeñando.
Siete meses después de la reunión Scott-Turner, la empresa seguia dando señales
significativas a de recuperación. Scott había hecho grandes cambios a la empresa
logrando con esto un vuelco impresionante a Xcorp, contribuyendo a que la
administración en una página ayudara a fortalecer las mejoras que cada día se
presentaban en la empresa. Xcorp recupero, clientes, ventas y prestigio, que dieron
como resultado utilidades a la empresa y con esto accionistas y junta directiva
estaban sumamente felices.
La administración es un sistema que involucra a toda la empresa, desde sus
directivos mas altos, hasta el puesto mas bajo, todos al aplicar este método
contribuyeron al mejoramiento de los procesos.
Scott quería agradecerle al Infoman por todos los beneficios que había obtenido de
la administración en una página, pero él sabia la manera de hacerlo, compartiendo
con otros La Administración en Una Página.
Conclusión

La Administración en Una Página es una herramienta de gran utilidad, que, como

vimos en el caso de Xcorp, le permitió salir de su crisis, hasta llevarla de nuevo a
los primeros planos de competencia.
El hecho de solucionar primeramente el problema de la información, ayuda a cada
empresa o persona que decida implementar este método, a poder ejercer una
reorganización, atacando lo que parece ser el primer y principal problema al que se
puede enfrentar toda persona, la información. El estar sumido en un mar de
información, provoca que se tomen muchas veces malas decisiones, apoyadas en
mala información, o información basura que nada tiene que hacer en la búsqueda
de la solución, es por esto que la Administración en Una Página sugiere que
implemente un estricto filtro en la información, que permitirá seleccionara la
información mala de la buena y útil, y con ésta comenzar a observar los puntos
críticos y claves de la problemática que afecte a cada situación.
De llevar a cabo la Administración en una página todas las empresas o personas
podrán tener un mejor control sobre sus procesos de producción o llevar un control
en el ámbito personal, sobre tareas que se decida llevar a cabo, ya que permite
tener un control de logros y observar los avances que se han tenido, ofreciendo ante
cada mejora o logro obtenido un incentivo a seguir trabajando y mejorando, o en su
defecto si la meta no ha sido cumplida satisfactoriamente, buscar otro método que
permita lograr con éxito dicha tarea.
Y si esto no fuera suficiente motivación para implementar este sistema, también
encontramos que al concatenar los informes podemos saber quien esta realizando
un excelente trabajo y quien esta realizando un deficiente trabajo, y con esto felicitar
o llamar la atención a estas personas que serían los mejores y los peores.

La Administración en Una Página es una herramienta altamente recomendable para

su aplicación en cualquier empresa o ámbito personal debido a su calidad
comprobada.