1. Describa la situación de TFC: segmentación y posicionamiento actual.

La situación de TFC es que es un medio de difusión de televisión por cable que llegaba
a 80 millones de estadunidenses en especial de un segmento de mujeres de 35 a 54 años,
con programas dedicado a la moda, entretenimiento, información y noticias.

2. Frente a la pérdida de la posición competitiva de TFC, Dana Wheeler debe

desarrollar una nueva estrategia de segmentación y posicionamiento. Presente el
análisis de los principales competidores.
En este escenario se vio como competencia canales como que Lifetime y CNN habían
lanzado bloques de programas sobre moda que estaban logrando buenos indicadores de
teleaudiencia.
Lifetime tiene una buena llegada a un público femenino joven y CNN esta
desarrollando programa para un público masculino.
TFC en un análisis de satisfacción al cliente había obtenido indicadores menores a los
de la competencia lo cual se ve la pérdida de mercado por parte TFC.
3. De acuerdo al estudio de los grupos actitudinales de GFE Associates, se
identificaron 4 segmentos: Fashionistas, Planificadores & Compradores;
Situacionalistas y Básicos. Describa las características de cada uno de estos grupos.
Fashionistas: la característica es de tener un alto grado de atracción por la moda, están
al día a día de la moda, predicen tendencias, interiorizan conocimientos para
difundirlos, toman la moda como un entretenimiento.
Planificadores & Compradores: tienen un interés medio por la moda, disfrutan adquirir
la moda, interesados en valor de la moda.
Situacionalistas: interesados en la moda solo en para casos específicos, consideran la
moda como entretenida, solo invierten en situaciones especiales.
Básicos: no tienen mucho interés por la moda, no pasan mucho tiempo pensando que
van a lucir, y muy interesados en el costo de la moda.