Sei sulla pagina 1di 55

UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

UNIVERSIDAD PARTICULAR
DE CHICLAYO

FACEIS
DOCENTE : LIC: JORGE CASTRO VARGAS

CICLO : VI

CURSO : MARKETING

DISCENTES:
 RIMARACHIN RAFAEL KELLI JHOMEYNI
 JARA RAMOS MERLIT
 TELLO PEÑA LEYDI

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

DEDICATORIA

Primeramente a dios por brindarnos fuerza,


valor y afrontar las adversidades. A nuestros
padres por darnos la oportunidad más valio-
sa el estudio.

PARA TODOS ELLOS GRACIAS:

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

PRESENTACION:

Este proyecto está realizado por los alumnos de la universidad particular de Chiclayo
filial Jaén, facultad de administración turno mañana, quinto ciclo.

La elaboración del siguiente proyecto a demostrar consta de una idea de negocio, se-
gún un estudio de mercado realizado en la ciudad de Jaén.

Cuyo objetivo principal es la contribución al conocimiento y desarrollo de nuestro


campo, como futuros administradores eficientes y eficaces, para el mejor desempeño y
desarrollo tanto personal como profesional.

En el presente proyecto está estipulada la idea de negocio. La creación de un centro


turístico, donde vamos a ofrecer servicios de cine como también una serie de áreas
recreativas para todo tipo de mercado A, B Y AB.

Cuyo plan de mercado está ligado a una serie de estrategias, tácticas, captación de
clientes, desarrollo de infraestructura, entre otros aspectos más importantes desarro-
llados.

Del mismo modo les presentaremos el plano de la infraestructura y de las diferentes


áreas del local donde vamos a prestar nuestros servicios.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

INTRODUCCION:

La Empresa PAKAVER SAC se ha creado con la única finalidad de crecer y ser líderes
en el mercado y procrearse como una organización activa y proactiva, de igual ma-
nera satisfacer las necesidades de sus clientes o consumidores y ser reconocidos
por su buena calidad y servicio.

Se ha constituido de manera creativa, algo distinto, innovador. Con servicios diferen-


tes a la zona, ofreciendo y satisfaciendo a todo tipo de mercado ya que este es uno de
nuestros objetivos, ser reconocidos y aceptados en el mercado.

Preparados con la mejor tecnología para así obtener favorables resultados y brin-
dar al cliente un buen servicio tanto en atención como en calidad.

PAKAVER SAC tiene como objetivos primarios : poner sucursales en Chiclayo, Caja-
marca, Trujillo, donde buscan la mayor cantidad de demanda para así seguir brin-
dando sus servicios y así seguir figando otros objetivos , claro con un trato al
cliente amable ,comprendedor ,solidario y con buenos valores .

Contando con un personal adecuado que trabajen con eficacia y eficiencia que
sientan , se comprometan , se identifiquen con lo suyo y a raíz de esfuerzo y dedica-
ción saquen a flote la organización ,formándose así lideres capacitados y expertos
en el mundo de los negocios .

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

CENTRO TURISTICO PAKABER

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 MARCO INSTITUCIONAL
1. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL

MINUTA
SEÑOR NOTARIO:

SIRVASE EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PÚBLICAS, UNA CONSTITU-


CION SIMULTÁNEA DE SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, QUE OTORGAN:

TELLO PEÑA LEYDI ANALI, DE NACIONALIDAD PERUANA, OCUPACION ADMINISTRA-


DORA, CON DNI 75722551, ESTADO CIVIL SOLTERA.

RIMARACHIN RAFAEL KELLI JHOMEYNI, DE NACIONALIDAD PERUANA, OCUPACION


ADMINISTRADORA, DNI Nº73595328, ESTADO CIVIL SOLTERA.

JARA RAMOS MELIT, DE NACIONALIDAD PERUANA, OCUPACION CONTADORA, CON


DNI Nº71919177, ESTADO CIVIL SOLTERA.

TODOS SEÑALANDO DOMICILIO COMUN PARA EFECTOS DE ESTE INSTRUMENTO EN


LA CALLE TUPAC AMARU EN LA CIUDAD DE JAEN, PROVINCIA DE CAJAMARCA, DE-
PARTAMENTO CAJAMARCA.

EN LOS TERMINOS SIGUIENTES:

PRIMERO.- POR EL PRESENTE PACTO SOCIAL, LOS OTORGANTES MANIFIESTAN SU


LIBRE VOLUNTAD DE CONSTITUIR UNA SOCIEDAD ANONIMA, BAJO LA DENOMINA-
CION DE CENTRO TURISTICO PAKABER SOCIEDAD ANONIMA CERRADA.

SE OBLIGAN A EFECTUAR LOS APORTES PARA LA FORMACION DEL CAPITAL SOCIAL


Y AFORMULAR EL CORRESPONDIENTE ESTATUTO.

SEGUNDO.- EL MONTO DEL CAPITAL SOCIAL ES DE S/. 15,000.00 (QUINCE MIL Y


00/100 NUEVOS SOLES) REPRESENTADO POR 15,000 ACCIONES NOMINATIVAS DE
UN VALOR NOMINALDE S/. 1.00 (UN Y 00/100 NUEVOS SOLES) CADA UNA, SUSCRI-
TAS Y PAGADAS DE LA SIGUIENTE MANERA:

TELLO PEÑA LEYDI ANALI SUSCRIBE 5000 ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. 50O0
(DOS MIL QUINIENTOS Y 00/100 NUEVOS SOLES) EN BIENES DINERARIOS.

RIMARACHIN RAFAEL KELLI JHOMEYNI, SUSCRIBE 5000 ACCIONES NOMINATIVAS Y PA-


GA S/. 5000 (DOS MIL QUINIENTOS Y 00/100 NUEVOS SOLES) EN BIENES MUEBLES.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

JARA RAMOS MERLIT, SUSCRIBE 50O0 ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. 5000 (DOS
MIL QUINIENTOS Y 00/100 NUEVOS SOLES) EN BIENES MUEBLES.

EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO.

TERCERO.- LOS OTORGANTES DECLARAN QUE LOS BIENES MUEBLES APORTADOS A


LA SOCIEDAD POR LOS SOCIOS RIMARACHIN RAFAEL KELLI JHOMEYNI, Y JARA RAMOS
MERLIT SON LOS QUE A CONTINUACION SE DETALLA Y QUE EL CRITERIO ADOPTA-
DO PARA LA VALORIZACION, EN CADA CASO, ES EL QUE SE INDICA:

DESCRIPCION DE CRITERIO EMPLEADO VALOR


LOS BIENES PARA SU VALORIZACION ASIGNADO

1.-MUELES, EQUIPO Valor de Mercado S/. 10,000.00

TOTAL S/.10,000.00

CUARTO.- LA SOCIEDAD SE REGIRA POR ESTATUTO SIGUIENTE Y EN TODO LO NO


PREVISTO POR ESTE, SE ESTARA A LO DISPUESTO POR LA LEY GENERAL DE SOCIE-
DADES - LEY 26887 – QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARA “LA LEY”.

ESTATUTO

ARTICULO 1°.- DENOMINACION - DURACION - DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE DENO-


MINA: CENTRO TURISTICO PAKAVER SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, PUDIENDO USAR
LA ABREVIATURA PAKAVERSAC.

TIENE UNA DURACION INDETERMINADA; INICIA SUS OPERACIONES EN LA FECHA


DE ESTE PACTO SOCIAL Y ADQUIERE PERSONALIDAD JURIDICA DESDE SU INSCRIP-
CION EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS DE LIMA SU DOMICILIO ES LA PRO-
VINCIA DE JAEN DEPARTAMENTO DECAJAMARCA; PUDIENDO ESTABLECER SUCUR-
SALES U OFICINAS EN CUALQUIER LUGAR DEL PAIS O EN EL EXTRANJERO.

ARTICULO 2°.- OBJETO SOCIAL.- LA SOCIEDAD TIENE POR OBJETO DEDICARSE A:


BRINDAR SERVICIOS DE CINE, CONSUMO, PLAZA DEPORTIVA, RECREACION EN GE-
NERAL.

SE ENTIENDE INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL


MISMO, QUE COADYUVEN A LA REALIZACION DE SUS FINES. PARA CUMPLIR DICHO
OBJETO PODRA REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LICI-
TOS, SIN RESTRICCION ALGUNA.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

ARTICULO 3º.- CAPITAL SOCIAL: EL MONTO DEL CAPITAL SOCIAL ES DE S/. 15,000
(QUINCE MIL Y00/100 NUEVOS SOLES) REPRESENTADO POR 15000 ACCIONES NO-
MINATIVAS DE UN VALORNOMINAL DE S/. 1.00 (UN Y 00/100 NUEVOS SOLES) CADA
UNA.

EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO.

ARTICULO 4°.- TRANSFERENCIA Y ADQUISICION DE ACCIONES: LOS OTORGANTES


ACUERDAN SUPRIMIR EL DERECHO DE PREFERENCIA PARA LA ADQUISICION DE
ACCIONES, CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMO PARRAFO DEL ARTICULO
237º DE LA “LEY”.

ARTICULO 5°.- ORGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIE-


NE LOS SIGUIENTES ORGANOS:

A) LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS; Y,


B) LA GERENCIA
C) LOS COLABORADORES DE DICHA ORGANIZACION

LA SOCIEDAD NO TENDRA DIRECTORIO.

ARTICULO 6º.- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS: LA JUNTA GENERAL DE ACCIO-


NISTAS ES ELORGANO SUPREMO DE LA SOCIEDAD. LOS ACCIONISTAS CONSTITUI-
DOS EN JUNTA GENERALDEBIDAMENTE CONVOCADAS, Y CON EL QUORUM CO-
RRESPONDIENTE, DECIDEN POR LA MAYORIA QUE ESTABLECE LA “LEY” LOS ASUN-
TOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA.

TODOS LOS ACCIONISTAS INCLUSO LOS DISIDENTES Y LOS QUE NO HUBIERAN PAR-
TICIPADO ENLA REUNION, ESTAN SOMETIDOS A LOS ACUERDOS ADOPTADOS POR
LA JUNTA GENERAL.

LA CONVOCATORIA A JUNTA DE ACCIONISTAS SE SUJETA A LO DISPUESTO EN EL


ART. 245º DE LA “LEY”.

EL ACCIONISTA PODRA HACERSE REPRESENTAR EN LAS REUNIONES DE JUNTA


GENERAL PORMEDIO DE OTRO ACCIONISTA, SU CONYUGE, O ASCENDIENTE O DES-
CENDIENTE EN PRIMERGRADO, PUDIENDO EXTENDERSE LA PRESENTACION A
OTRAS PERSONAS.

ARTICULO 7º.- JUNTAS NO PRESENCIALES: LA CELEBRACION DE JUNTAS NO PRE-


SENCIALES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR EL ARTICULO 246º DE LA “LEY”.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

ARTICULO 8°.- LA GERENCIA: NO HABIENDO DIRECTORIO, TODAS LAS FUNCIONES


ESTABLECIDAS EN LA “LEY” PARA ESTE ORGANO SOCIETARIO SERAN EJERCIDAS
POR EL GERENTE GENERAL.

LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS PUEDE DESIGNAR UNO O MAS GERENTES SUS FA-
CULTADES, REMOCION Y RESPONSABILIDADES SE SUJETAN A LO DISPUESTO POR
LOS ARTICULOS 185º Y SIGUIENTES DE LA “LEY”.

EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO PARA LA EJECUCION DE TODO ACTO Y/O


CONTRATO CORRESPONDIENTES AL OBJETO DE LA SOCIEDAD, PUDIENDO ASIMIS-
MO REALIZAR LOS SIGUIENTES ACTOS:

A) DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS.

B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES. EN LO JU-


DICIAL GOZARADE LAS FACULTADES SEÑALAS EN LOS ARTICULOS 74, 75, 77 Y 436
DEL CODIGO PROCESALCIVIL, ASI COMO LA FACULTAD DE REPRESENTACION PRE-
VISTA EN EL ARTICULO 10 DE LA LEY Nº 26636 Y DEMAS NORMAS CONEXAS Y
COMPLEMENTARIAS; TENIENDO EN TODOS LOSCASOS FACULTAD DE DELEGACION
O SUSTITUCION.

C) ABRIR, TRANSFERIR, CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE TODO


TIPO DE CUENTA BANCARIO, GIRAR, COBRAR, RENOVAR, ENDOSAR, DESCONTAR Y
PROTESTAR, ACEPTAR Y REACEPTAR CHEQUES, LETRAS DE CAMBIO, VALES, PAGA-
RES, GIROS, CERTIFICADOS,CONOCIMIENTOS, POLIZAS Y CUALQUIER CLASE DE TI-
TULOS VALORES, DOCUMENTOSMERCANTILES Y CIVILES; OTORGAR RECIBOS Y
CANCELACIONES, SOBREGIRARSE EN CUENTACORRIENTE CON GARANTIA O SIN
ELLA, SOLICITAR TODA CLASE DE PRESTAMOS CONGARANTIA HIPOTECARIA,
PRENDARIA O DE CUALQUIER FORMA.

D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO; COMPRAR, VENDER,


ARRENDAR, DONAR,ADJUDICAR Y GRAVAR LOS BIENES DE LAS SOCIEDAD SEAN
MUEBLES O INMUEBLES, SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS, YA SEAN
PRIVADOS O PUBLICOS. ENGENERAL PODRA CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRA-
TOS NOMINADOS E INNOMINADOSVINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL.

EL GERENTE GENERAL PODRA REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA


LAADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS A LA
JUNTA GENERALDE ACCIONISTAS.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

ARTICULO 9º.- MODIFICACION DEL ESTATUTO, AUMENTO Y REDUCCION DEL CAPI-


TAL: LA MODIFICACION DEL PACTO SOCIAL, EL AUMENTO Y REDUCCION DE CAPI-
TAL SE SUJETAN A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 198º Y 199º DE LA “LEY”, ASI
COMO EL AUMENTO Y REDUCCION DEL CAPITAL SOCIAL, SE SUJETA A LO DISPUES-
TO POR LOS ARTICULOS 201º AL 206º Y 215º AL220º, RESPECTIVAMENTE, DE LA
“LEY”.

ARTICULO 10º.- ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACION DE UTILIDADES.- SE RIGE


POR LODISPUESTO EN LOS ARTICULOS 40º, 221º, 222º, 223º, 224º, 225º, 227º,228º,
229º, 230º, 231º, 232º, 233º
Y 242º DE LA “LEY”.

ARTICULO 11º.- DISOLUCION, LIQUIDACION Y EXTINCION: EN CUANTO A LA DISO-


LUCION, LIQUIDACION Y EXTINCION DE LA SOCIEDAD, SE SUJETA A LO DISPUESTO
POR LOS ARTICULOS 407º, 409º, 410º, 412º, 413º AL 422º DE LA “LEY”.

QUINTO.- QUEDA DESIGNADO COMO SOCIOS MAYORITARIOS GENERALES LA SEÑO-


RITA TELLO PEÑA LEYDI ANALI, CON DNI N° 76398006 Y JARA RAMOS MERLIT CON
DNI Nº71919177, DOMICILIADOS EN LA CIUDAD DE JAEN, PROVINCIA DE CAJAMAR-
CA.

CLAUSULA ADICIONAL I.- SE DESIGNA A: RIMARACHIN RAFAEL KELLI JHOMEYNI


OCUPA, CON DNI Nº71347899, SUBGERENTE DE LA SOCIEDAD, QUIEN REEMPLAZA-
RA AL GERENTE GENERAL EN CASO DE AUSENCIA O IMPEDIMENTO CON LAS MIS-
MAS FACULTADES PREVISTAS PARA ESTE.

AGREGUE UD. SEÑOR NOTARIO, LO QUE FUERE DE LEY Y SIRVASE CURSAR LOS
PARTES CORRESPONDIENTES AL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS DE .JAEN., PA-
RA LA RESPECTIVA INSCRIPCION.

JAÉN, 26 DE AGOSTO DEL 2014.

_______________ _________________
FIRMA ABOGADO FIRMA DE SOCIOS

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

1.3.-LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO:

Por lo general, los documentos a presentar son:

 Fotocopia del RUC


 Certificado de zonificación (zona industrial, zona comercial, zona residencial,
etc.)
 Croquis de la ubicación de la empresa.
 Copia de contrato de alquiler o título de propiedad.
 Fotocopia de la escritura publica
 Recibos de pago por derecho por licencia formulario de solicitud.

REQUISITOS

a.- Solicitud de licencia de funcionamiento con carácter de declaración jurada que in-
cluya N° de RUC y DNI o carne de extranjería del solicitante; DNI carne d extranjería
del representante legal que actué representación.

b.- Carta poder con firma legalizada en caso de representación del titular.

C.-Vigencia de poder del representante legal en caso de representación del titular.

d.- Declaración jurada de observancia de condiciones de seguridad, para estableci-


mientos.

e.- Certificado de inspección técnica de detalle o multidisciplinaria, para estableci-


mientos mayores.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

1.4.-OBTENCION DEL RUC

REQUISITOS PARA INSCRIBIRSE EN EL RUC:

Al momento de su inscripción los representantes legales de las personas jurídicas, de


las otras entidades, exhibir el original y presentar fotocopia de los siguientes docu-
mentos:

 Documento de identidad.

 Algunos de los siguientes documentos del local donde realizara sus actividades.

 Recibo de agua, luz, teléfono, televisión con cable, cuya fecha de vencimiento
del pago se encuentren comprendida en los dos últimos meses.

 La última declaración jurada de impuesto predial o autoevaluó.

 Contrato de alquiler o sesión en uso del precio con firma legalizadas notarial-
mente.
 Acta probatoria levantada por el fedatario fiscalizador de la SUNAT, con una
antigüedad no mayor a dos meses , donde se señale el domicilio que se declara
a la SUNAT como domicilio fiscal.

 En el caso de mercados, galerías o centros comerciales: carta firmada por el


presidente de la asociación de comerciantes, inscrita con el RUC, indicando el
domicilio que se declara la SUNAT como domicilio fiscal debe tener una anti-
güedad de 15 días calendarios.

 Ficha registral o partida electrónica con la fecha de inscripción en los registros


públicos.

 Escritura pública de la propiedad inscrita en los registros públicos.

 Contrato de compra – venta del inmueble o título de propiedad emitido por


COFOCRI.

 Constancia de la junta de usuarios o comisión de regantes en la cual se acredita


conductor del predio con usuario de las aguas de las zonas geográficas, en
donde se ubica el previo, o recibo de pago de los derechos sobre el uso del agua
para fines agrícolas, la cual deberá tener una antigüedad mayor de dos meses a
la fecha en que se realiza el trámite.

 Constancia de numeración emitida por la municipalidad distrital correspon-


diente.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

SUNARP

REQUISITOS:

1. Búsqueda de índice

Nombre (Búsqueda)

$4.00 (30 minutos.

1.-RAZON SOCIAL:

 Sociedad anónima cerrada (SAC)

2.-NOMBRE COMERCIAL:

 PAKABER SAC

3.-ORIGEN Y EVOLUCION DE LA IDEA DE NEGOCIO

El distrito de Jaén fue creado el 19 de mayo de 1828, fecha de creación además de la


Provincia de Jaén. El distrito tiene una extensión aproximada de 527.25 Kms2, su capi-
tal distrital se encuentra a una altitud de 729 msnm y está conformado por 127 cen-
tros poblados.
La Provincia de Jaén se ubica en la parte norte del departamento de Cajamarca, entre
los ríos Huancabamba - Chamaya, Tabaconas - Chinchipe y Marañón. El clima en sus
valles bajos son cálidos con temperaturas entre los 30ºC en el día y 22ºC en la noche.

Jaén de Bracamoros, con un clima caluroso rodeado de valles y laderas, brinda a sus
visitantes gran potencial eco turístico, bosques naturales, balnearios a la orilla de los
Ríos, aguas termales curativas, recursos para investigaciones arqueológicas y panteo-
lógicas. Por un clima estacionalmente seco presenta grandes niveles de endemismo en
flora y fauna silvestre únicos en todo el mundo.

Jaén se expande por sobre cimientos de reliquias arqueológicas como imponentes


centros ceremoniales que guardan la historia de nuestros antepasados.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

Por su estratégica ubicación se ha desprendido velozmente en el desarrollo económi-


co, comercial, inmobiliarios, atrayendo grandes inversionistas en diferentes rubros.

La ciudad de Jaén se encuentra en desarrollo ya que le falta distribuir y mejorar más


centros organizacionales de acuerdo a las necesidades de cada segmento , en la ciudad
de Jaén podemos observar diferentes centros de consumo, centros de diversiones,
parques, recreación para niños, centros deportivos, empresas dedicadas al transporte
,a su vez existen varios centros turísticos como:

 El bosque de Huamantanga
 El museo Hermogenes Mesia Solf
 La catedral de Jaén, entre otros lugares importantes

Según un estudio de mercado realizado en la ciudad de Jaén, consta con una serie de
proyecciones no realizadas, ya que no cuenta con ideas empresariales. En la ciudad de
Jaén existe una demanda satisfactoria, pero como también hay segmentos no satisfe-
chos.

El siguiente proyecto consta con la creación y elaboración de un centro turístico, don-


de brindaremos diferentes servicios, ya que hay demanda insatisfecha que busca nue-
vas alternativas de solventar sus necesidades.

Buscando de esta manera, principalmente satisfacerlos al máximo, brindándoles con-


fianza, facilidades de obtención de servicio, ya que nuestra organización tiene por ob-
jetivo principal captar clientes.

4.- EQUIPO PROMOTOR:

 Rimarachin Rafael Kelly Jhomeyni


 Jara Ramos Merlit
 Tello Peña Leydi

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

5.-LA IDEA

La idea surge a través de la falta de implementación de empresas, cuya idea realizada


representa una de las ideas de negocio faltantes en la ciudad de Jaén.

ya que consta de la realización de un centro turístico con diferentes áreas de servicio,


la idea es que los clientes puedan satisfacer sus necesidades o puedan encontrar todo
lo que necesitan en un solo lugar, del mismo modo satisfacer a los segmentos no satis-
fechos como también a pequeños nichos de mercado que solo optan por una área en
especial.

La realización de la idea de negocio es brindar servicios de tres áreas de cine, una área
dedicada especialmente para su consumo, centros recreativos como dos piscinas, del
mismo modo encontraremos toboganes para sus habilidades, entre otras áreas intere-
santes.

La idea principalmente es poder dirigirnos a toda tipo de mercado, y poder satisfacer-


los de la mejor manera.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

6.-ANALISIS FODA

ANALISIS INTERNO

DEBILIDADES FORTALEZAS

 Ser principiantes en el ámbito de  Local propio


los negocios  Experiencia en el rubro de los nego-
 Falta de capital para la implemen- cios
tación de local  Contamos con sucursales
 Tecnología implementada y sofistica-
da
 Contar con higiene y seguridad

ANALISIS EXTERNO

AMENAZAS OPORTUNIDADES

 No contar con suficiente demanda  Jalar a los mejores talentos de la


 La competencia competencia
 No ser reconocido en el mercado  Los trabajadores sean proactivos
en la prestación de servicios
 Conocer las debilidades de la
competencia ser amables con los
consumidores

RIESGO:

 Están obligados a disminuir sus precios.


 Disminución en sus ingresos.
 Posiblemente pueden ser sacados del mercado.
 No contar con suficiente demanda

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

7.-PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

7.1: visión de la empresa:

Tenemos:

- La empresa ´´CENTRO TURISTICO PAKAVER S.A.C´´ al año 2020 convertirse en


líderes en brindar de servicios de calidad, ser reconocidos y aceptados por él,
mercado, obtener su preferencia por parte de ellos.

- Posicionarse en el mercado jaenense, del mismo modo abrir nuevas sucursales.


Por ende ser aceptados por un mercado de culturas diferentes.

- Abrir y ampliar una gama de servicios de acuerdo a la sucursal o lugares esco-


gidos a trabajar.

- De acuerdo a los resultados, de acuerdo a un estudio de mercado futuro, crear


una organización dedicada a las necesidades de ellos, entre otros.

7.2: Misión de la empresa:

Tenemos:

- PAKAVER S.A.C tiene como principal misión ser aceptados en el mercado, ya


que cada organización gira alrededor de la debida aceptación y preferencia de
los clientes o mercado.

- Adquisición de su preferencia en servicio

- Compromiso con la satisfacción del cliente: Actuar con eficiencia, velocidad y


sentido de urgencia para responder y anticiparse a las necesidades del cliente.

- Trabajo en equipo: Estimular la contribución de todos y hacer un pleno apro-


vechamiento de los talentos generando sinergia para optimizar el resultado fi-
nal.

- Protección del medio ambiente, (Alta calidad).

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

7.3.-objetivos de negocio:

Tenemos:

OBJETIVO GENERAL.

- Reconocer el mercado jaeno para brindar un servicio diferenciado y satisfacer-


los al máximo

- Lo que busca alcanzar la empresa “PAKAVER S.A.C” en el mercado es tener una


gran aceptación en los diferentes niveles de consumidores y/o mercado en ge-
neral, fijar la competencia más fuerte y buscar el sitio más adecuado para fijar
nuestros servicios.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Nuestro servicio sea de calidad, amabilidad, tenga presencia y reconocimiento


de aceptación.
- Adquirir formas de mejores servicios para brindar una buena atención al con-
sumidor.
- Promover la aceptación de la población y adquirir su preferencia.
- Organizar nuestra propia fuente de trabajo y ayudar a las demás personas de
nuestro entorno familiar y organizacional.
- Conocer los beneficios que se tendrán al realizarlo.
- Conocer las etapas de la evaluación.
- Conocer las razones para realizarla dichos servicios.
- Conocer cuáles son los problemas que pueden aparecer.
- Conocer quiénes son los responsables de realizarla.
- Diseñar estrategias para la producción de mejores tácticas ,diseños de el mejor
servicio de PAKAVER S.A.C
- Seleccionar y aplicar las estrategias de mezcla de marketing correspondiente,
para tener éxito en la introducción de nuestros servicios
- Promover los servicios adecuados a la zona
- Impulsar el desarrollo del negocio.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

7.4.-POLITICAS:

 POLITICAS COMERCIALES:

 El centro turístico PAKAVER brindara los servicios principalmente con respon-


sabilidad por parte de los colaboradores
 El centro turístico contara con varias instalaciones o divisiones como: centro
audiovisual (cine), centro de consumo de platos típicos, centro recreativo de
una amplia piscina la cual los clientes podrán optar por la mejor opción.
 El centro contara con seguridad experimentada ya que uno de nuestros objeti-
vos es brindarles a nuestros clientes, y sientan seguridad y bienestar visitando
nuestro centro.

 POLITICAS DE RR.HH:

 Nuestra empresa estará consolidada directamente con nuestros trabajadores


para evitar todo tipo de organizaciones dentro de la empresa y o desacatos con
el dirigente.
 No existirá ningún tipo de sindicatos dentro de la organización.
 No se admitirá llegar tarde al trabajo ni llegar hebrios en horarios de trabajo.
 Se hará uso de los bienes de la empresa con respecto a sus funciones naturales.

7.5.-NORMAS GENERALES:

- Los trabajadores trabajaran 8 horas al día pero con el descanso de 2horas para que
puedan tomar refrigerio o descansar.
- Tendrán una remuneración por días festivos de auditorías, renta anual.
- Tendrán descanso los días sábados medio día y domingos.
- Por si les sucede un accidente dentro de la empresa esta se responsabiliza a darles
una remuneración a la familia por el fallecido y ayudarles con el velorio.
- Si un empleado de la empresa se caza se les dará 5 días libres.
- Tener 10 minutos de tolerancia.
- Cada colaborador tendrá la responsabilidad de efectuar su trabajo con la efectivi-
dad y fuerza.
- Los trabajadores tendrán acceso a un uniforme, con el único objetivo que cada par-
ticipante se identifique con la institución.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

7.5.1.-NORMAS DE CONTROL DE ASISTENCIA AL TRABAJO:

 El tiempo efectivo de trabajo se computará mediante registro personal e individual


de la hora de ingreso y salida

Se encuentran prohibidas las conductas siguientes:

- Alterar o modificar la hora señalada en los relojes de control, por cualquier traba-
jador que no cuente con la autorización respectiva.
- No atender llamadas personales cuando estas con el cliente de la empresa.
- Utilizar palabras ofensivas en el trabajo empresarial.

 El horario de descanso es de 13:00-15:00pm son reglas establecidas por la empre-


sa.

Se considera inasistencia injustificada:

- La no concurrencia del trabajador a sus labores sin mediar causa justificada.


- Abandonar la sede laboral antes de la hora de salida, sin autorización.
- La omisión injustificada de marcar la asistencia al ingreso y/o salida, así como el
omitir firmar.
- El ingreso después de transcurridos 15 minutos del tiempo de tolerancia, salvo en
casos debidamente justificados y autorizados por quien corresponda.
- El no haber permanecido en su puesto de trabajo, de acuerdo al informe de su Jefe
inmediato superior y/o constatación del responsable de control de asistencia.

7.5.2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

Son derechos de los trabajadores:

- Recibir su remuneración en forma oportuna y en los plazos convenidos y estable-


cidos por Ley.
- Percibir oportunamente gratificaciones, asignaciones, vacaciones, reparto de utili-
dades y otros conceptos.
- Recibir beneficios que por condiciones de trabajo le corresponde.
- A no ser discriminados por sexo, religión, raza o grupo cultural específico.
- Acceder a promociones y ascensos previa calificación.
- Desarrollar sus aptitudes y potencialidades intelectuales en el cumplimiento de
sus funciones.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

- Solicitar su participación en programas de capacitación y perfeccionamiento, en


relación a las posibilidades de la Empresa.
- Solicitar permisos, licencias y prestaciones enmarcadas en la normatividad interna
y legal de la Empresa.
- Ser tratado con respeto por sus compañeros de trabajo y superiores.
- A presentar quejas y/o reclamos cuando considere vulnerados sus derechos, de-
biendo respetar las instancias y canales de comunicación.

7.6.-METAS:

- Principalmente la identificación de cada uno de los colaboradores con la institu-


ción.
- Empezar por una buena aceptación de la demanda o clientes.

7.7.-VALORES INSTITUCIONALES

VALORES:

Sabemos que toda empresa se rige a través de un código de ética en donde especifica
el comportamiento que debemos tener en relación con la empresa y sus trabajadores
y estos son:

 RESPETO:

Rige en cada uno de los talentos humanos en nuestra empresa que tiene contacto di-
recto con la compañía, e interactúa entre sí como la organización, clientes, directivos,
proveedores y nuestra comunidad incursionando en el mercado internacional.

 LEALTAD:

Estamos comprometidos con la compañía en todo momento, realizando nuestra labor


proyectando día a día la visión, misión, políticas, objetivos y metas, en forma decidida
y constante obrando siempre con honestidad y justicia. El sentido de pertenencia es
una de nuestras características.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 RESPONSABILIDAD:

Es el compromiso de cumplir siempre con nuestras obligaciones, dando siempre lo


mejor de cada uno, tomando decisiones justas y a tiempo que ocasionen el mínimo
impacto negativo para los afectados.

 TRABAJO EN EQUIPO

Unimos esfuerzos para el logro de nuestros objetivos, en un ambiente de confianza,


comunicación permanente, respeto; compartiendo conocimiento, experiencia e infor-
mación que complementa nuestro tarea diaria.

 MEJORAMIENTO CONTUNIO:

Reconocemos nuestras debilidades y fortalezas aprovechamos las oportunidades y


combatimos las amenazas, esto nos tiene en un continuo mejoramiento, siempre bus-
cando la satisfacción de nuestros clientes y la mejor calidad de vida de todos los que
conformamos la empresa.

 LA INTEGRIDAD :

Somos honestos, sinceros y leales, inspiramos confianza entre todos bajo un enfoque
de justicia, equidad y respeto por los principios legales, morales y éticos de la comuni-
dad.

 EL SERVICIO AL CLIENTE

Estamos orientados a superar las expectativas de nuestros usuarios y tomamos deci-


siones con criterio, sentido común y agilidad.

 NUESTRA GENTE

Promovemos el bienestar y el desarrollo humano y reconocemos el conocimiento, ta-


lento y la experiencia de las personas como apoyo para ser cada día mejores.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 EL APRENDIZAJE PERMANENTE

Reconocemos los triunfos para exaltarlos y los fracasos para aprender de ellos con
humildad y respeto por la persona.

 LA INNOVACIÓN

Sentimos pasión por la creatividad, la flexibilidad y la calidad.

 EL COMPROMISO

Mantenemos un alto grado de responsabilidad en el cumplimiento de nuestras funcio-


nes y actividades dentro y fuera de la Empresa.

 LA EFECTIVIDAD

Hacemos uso eficiente y eficaz de los recursos y procesos, cuidamos la imagen, bienes
e intereses de la Empresa.

 LA COMUNIDAD

Con alto sentido de responsabilidad social hacemos énfasis en seguridad y en la con-


servación del medio ambiente, principalmente con una retroalimentación eficiente,
con entendimiento y comprensión.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

MARKETING DE LA EMPRESA “PAKAVER SAC”

 PRECIO:

El centro turístico PAKAVER se pondrá de acuerdo sobre el precio de los servicios a


brindar, forma que se producirá el intercambio de servicios, tanto de consumo, re-
creación, y centro de cine, por una cantidad de dinero también determinada.

El mercado permite la coordinación de consumidores y colaboradores de servicios y,


por tanto, asegura la viabilidad de un sistema capitalista de mercado.

Tenemos claro que dentro de nuestro público objetivo encontraremos a todas las per-
sonas de nivel económico, estamos desarrollando una carta acorde a todos los grupos
es decir preparar una serie de servicios a un precio razonable y de fácil rotación

No se cobrara entrada para nuestros salones o local en general pero si PARA LOS ser-
vicios a obtener como: servicio de consumo, sala de audiovisión, servicio de piscina.

Optaremos por usar la infraestructura para, conferencias o charlas, como también pa-
ra celebridades, eventos sociales

PRODUCTO Y/O SERVICIO

El servicio que brindaremos a nuestros clientes será con el mayor cuidado posible de
ese modo bridar un servicio que se caracterice por la calidad como el principal objeti-
vo.

Con un servicio eficaz y eficiente de nuestros productores y vendedores en nuestra


empresa tendremos más en cuenta éste punto de entre todos los que hay.

La calidad será importante porque nuestros servicios tienen que tener unas caracte-
rísticas óptimas para que nuestros clientes los adquieran y prefieran.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 PROMOCION:

Vamos a ofrecer distintos tipos de incentivos a nuestros clientes.

Existirán precios rebajados por fechas señaladas como las navidades etc.

Además a nuestros clientes habituales (socios) cada mes se les ofrecerán por correo
las distintas promociones existentes de las que pueden disponer.

Ofreceremos a nuestros clientes descuentos, promociones como el dos por uno, tres
por dos, etc.

La publicidad, en un principio, la llevaremos a cabo a través de medios de comunica-


ción como: (televisión, internet, radio, etc.) en revistas y páginas amarillas.

 PLAZA:

Nuestro local está situado en la calle hermogenes mesia solf de fácil acceso, seguridad.
Se brindara nuestros servicios directamente al consumidor final.

El canal de distribuciones más ajustadas a nuestra empresa, el de dos etapas, ya que es


el preferido de las pymes. Los intermediarios desempeñan una función relevante de
intermediación.

Nuestras plazas serán ubicadas en lugares estratégicos donde asista suficiente de-
manda para así llegar a ser una empresa sostenible.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

8.-BREVE DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

La empresa PAKAVER S.A.C, está constituida por tres socios por ende consta de cinco
áreas: área de consumo, área de campo de deporte, área de recreación, piscina, área
de un mini zoológico.

Esta organización está desarrollada por áreas las cuales van a ser supervisadas por
sus departamentos de trabajo.

Por otro lado la entrada a la organización será o se definirá como entrada libre, los
clientes ya en la instalación, definirán o seleccionaran su área de preferencia.

Hay que tener en cuenta que la obtención de servicios y consumo a destacar, es de alto
valor de servicio, y los platos a presentar serán con el mayor cuidado de preparación,
que pondrá a disposición del consumidor.

Hoy en día, en la provincia de Jaén este tipo de servicios y actividades se ha convertido


en una fuente de desarrollo tanto social como profesional, específicamente en aquellas
donde existe una buena calidad de servicios poniendo como principal objetivo la cap-
tación de clientes.

Se lograra obtener una mayor productividad que genere mayores ingresos económi-
cos y una mejor calidad de vida del consumidor o cliente como en los trabajadores.

PAKAVER brindara sus servicios con la mejor calidad, contando con trabajadores efi-
caces y eficientes identificados con la organización, buscando la minimización de erro-
res con planes de contingencia.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

9.-IDENTIDAD DE LA EMPRESA:

 INFRAESTRUCTURA

ÁREA DE CONSUMO O RESTAURANT

ÁREA DE CINE

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

ÁREA DE PICSINA

ÁREA DE CAMPO DE DEPORTE

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

10.-ESTUDIO DE MERCADO:

10.1.-SITUACION Y EVOLUCION DE MERCADO

 COMPETENCIA DIRECTA:

- Centro turístico la CASCADA PARK


- Centro turístico EL MANANTIAL
- Recreo el CHAUPE

 COMPETENCIAINDIRECTA:

- Piscina LOS COCOS


- Piscina YARINACOCHA
- Piscina TÍA LOLA
- Canchas deportivas
- Casita del video

 COMPETENCIA SUSTITUTA

- Centro deportivo LA PICHANGUITA


- Cidis para uso personal
- MUSEO HERMOGENES MESIA SOLF
- La CHAMPIONS

 COMPETENCIA COMPLEMETARIA

- Hotel luna del valle


- Baños termales
- Copteles

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

COMPETIDORES:

TIPO DE DONDE SE CO- A QUE


EMPRESAS NIVEL DE CLIENTE PORQUE RA- MERCIALIZA EL PRECIO
COMPETIDORES ACEPTACION QUE ZON LA ELI- PRODUCTO LO
ATIENDE GEN VENDEN

CENTRO TRIS-
TICO “CASCADA En el nivel Cliente Por su varie-
PARK” alto final dad e infraes- Jaén S/ 3.00
tructura
C.T “EL MA- Nivel me- Cliente Por el precio,
NANTIAL diano final entrada gene- Shumba alto S/ 2.00
ral
Por su varie-
C.T “ EL CHAU- Nivel alto Cliente dad, precio e Ruta san camilo
PE” final infraestructura S/ 3.00

11.-ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL:

 MERCADO DIRIGIDO

El centro turístico PAKAVER se dirige a todo tipo de mercado, consta de servicios diri-
gidos para cubrir todo necesidad al igual que diferentes nichos de mercado.

TENEMOS:

 TAMAÑO:

Como la empresa está recién en su inicio, el tamaño de consumidores será regular o


mínimo ya que no contamos con una cantidad definida de clientes mensuales y/o
anuales.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 UBICACIÓN GEOGRAFICA:

El distrito tiene una extensión aproximada de 527.25 Kms2, su capital distrital se en-
cuentra a una altitud de 729 msnm y está conformado por 127 centros poblados.

Jaén se expande por sobre cimientos de reliquias arqueológicas como imponentes


centros ceremoniales que guardan la historia de nuestros antepasados.

Por su estratégica ubicación se ha desprendido velozmente en el desarrollo económi-


co, comercial, inmobiliarios, atrayendo grandes inversionistas en diferentes rubros.

Del mismo modo busca de activar el desarrollo en el sector turístico y con el objetivo
de dar a conocer a la población los recursos con los que contamos, les describiremos
algunos lugares opcionales para su visita.

 CLIMA

Posee un clima cálido todo el año, no en vano se la considera una de las ciudades más
calurosas del país; este clima es compensado por frecuentes y refrescantes lluvias.

 CULTURA

Jaén es llamada también Tierra de los Bravos Pakamuros. Podemos observar parte de
su cultura en el museo Hermógenes Mejía Solf ubicada en la misma ciudad. El Jaeno es
hombre pujante y trabajador.

Nuestra empresa está dirigida al mercado jaeno que cuenta con un número de habi-
tantes86.021

Las cuales 43.119 son mujeres y 42.902 son hombres.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 RITMO DE CRECIMIENTO:

Nuestros servicios se mantienen ya que aplicamos estrategias de sostenibilidad al


igual que objetivos de crecimiento de igual manera cuenta con fortalezas y oportuni-
dades que brindan aún más la fuerza de sobresalir en el mercado y competencia.

Los fines de semana los consumidores o clientes aumentarían la cual generaría renta-
bilidad.

 ESTACIONALIDAD:

Los servicios a realizan, la empresa obtendría más ingresos en los meses de febrero,
setiembre, enero, mayo, julio.

Constaría por:

o Día de san Valentín


o Día de la madre
o Año nuevo
o Día de la primavera
o Fiestas patrias

 SEGMENTACIÓN:

La empresa PAKAVER se dirige a distintos mercados, por ende satisface a dife-


rentes segmentos en el caso del área de cine, los clientes aligeran la película de
preferencia ya que contara con tres dimensiones de audiovisión.

 NOVEDADES:

EN LA PISCINA:

o Un tobogán de diez metros de altura


o Un tobogán de cinco metros especialmente para niños
o Saunas privadas

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

EN EL CINE:

o Películas en HD
o Películas en estreno

AREA DE CONSUMO:

o presentación de nuevos platos típicos


o Variación de platos en general

AREA DE DEPORTE:

o Cancha sintética
o Cancha mixta para futbol, basquetbol, vóleibol
o Entre otros

 FUERZAS COMPETITIVAS:

En la ciudad de Jaén existen dos competencias que se dedican a los mismos servicios,
de la misma manera el centro turístico PAKAVER S.A.C brinda un servicio diferenciado
a la competencia lo que genera una oportunidad y/o fortaleza para la organización,
existirá y generaría espacio para todos los segmentos y preferencia de centros turísti-
cos.

12.-ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL:

El mercado potencial del centro turístico PAKAVER S.A.C es todo el mercado encon-
trado en la ciudad de Jaén ya que la empresa brinda servicios para todo tipo de mer-
cado o diferentes nichos de mercado esperando de esta manera la aceptación del pú-
blico jaeno.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

ESTRATEGIA DE PRECIOS:
 PRRECIOS MEDIOS DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

SERVICIOS PRECIOS

S/ 2.00 por persona


 PISCINA
PELICULAS EN ESTRENO S/ 15
 CINE
PELICULAS COMUNES S/ 10

 RESTAURANT S/ 10.00 –50.00 POR FUENTE

 PRECIOS QUE OFRECEN LA COMPETENCA.

SERVICIOS DE LA COMPETENCIA PRECIOS DE LA COMPETENCIA

 PISCINA S/ 3.00 por persona

 CINE No ofrece este servicio

 RESTAURANT s/ 20.00 – 40.00 por fuente

 PRECIOS COMPARADOS CON LOS DE LA COMPETENCIA:

SERVICIOS PAKA- PRECIOS DE PA- SERVICIOS COMPE- PRECIOS COMPE-


VER KAVER TENCIA TENCIA

PISCINA $. 2.00 PISCINA $.3.00

CINE $. 15.00_10.00 CINE No brinda este servi-


cio
RESTAURANT $. 10.00 – 50.00 RESTAURANT $. 20.00 – 40.00

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

DIAGNOSTICO:
De acuerdo a la encuesta realizada a diversas personas, un 70% están dispuestos a
pagar el precio de nuestros productos y servicios que ofrecemos.

DESCUENTOS POR VOLUMEN DE COMPRA, TIPO DE CLIENTE O FECHA CONCRE-


TAS?
- Abra un descuento a las consumidores que sean fijos se les dará un descuento del
10% de acuerdo al consumo o servicio.
- Descuentos por meses especiales
- Descuentos por alquiler de local, para eventos especiales.

PRECIOS PROMOCIONALES
- Promociones por fechas especiales o por cantidad de consumo.
EJM:
 Apertura de la empresa
 aniversario de la empresa,
 Navidad, fiestas patrias,
 día del padre y de la madre.

ESTRATEGIAS DE VENTAS Y DISTRIBUCION:

o LABOR COMERCIAL :

Estará a cargo de un equipo de comerciales los cuales estarán con el cliente, aseso-
rándolo y resolviendo sus problemas cuando hay alguna incidencia postventa o du-
rante la venta.

Los colaboradores de la organización ya que contaran con las herramientas de trabajo


adecuadas, del mismo modo serán capacitados y serán trabajadores con experiencia
en el campo de ventas.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

o AGENTES DE COMERCIALES :

ESTRATEGIAS DE VENTAS

 Promociones
 Campañas publicitarias
 Ofertas
 Descuentos
 Marketeo directo

o CÓMO FUNCIONARAN TUS COMERCIALES:

Venderemos directamente a los clientes o consumidores finales.

No se hará uso de intermediarios ya que la empresa utilizara su propia fuerza de ven-


tas, nuestros servicios llegaran directamente al consumidor final en nuestro mismo
establecimiento o lugar que el cliente se encuentre a través del deliveri.

PRODUCTOR CONSUMIDOR FINAL

 LÍNEAS DE SERVICIOS OFRECE LA EMPRESA:

Entre los múltiples servicios que ofrece los cines a sus clientes están: un número tele-
fónico dedicado exclusivamente para información sobre películas y horarios, ventas
de entradas anticipadas, venta de entradas por teléfono.

Además, en en el cine también usted puede celebrar su cumpleaños, tenemos múlti-


ples paquetes a su elección que incluyen invitaciones, sorpresas, snack, etc.

También usted puede comprar boletos pres pagados a un precio menor que el precio
normal de las entradas, son los SUPER SAVERS que se venden en paquetes de 10 bole-
tos y pueden ser utilizados cualquier día de la semana, hora y película.

Pakaver constara con una serie de líneas de servicios al igual que el servicio de con-
sumo exclusivo, podrán reservan cenas o almuerzos para celebridades, como también
el cliente pude pedir que le gustaría consumir y eso le permitirá el acceso a su satis-
facción y preferencia.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

 ESTRATEGIA DE CALIDAD DEL “CENTRO TURÍSTICO PAKAVER “

En primer lugar, el cine tiene un uso didáctico en áreas o cursos temáticos. En este
caso, se usa el cine en relación con temáticas (saberes) para avanzar en su compren-
sión.

Es decir, es un medio didáctico para el logro de objetivos educativos: conceptuales,


actitudinales o reflexivos siendo posible emplearlo para enseñar el arte (tendencias,
movimientos), la formación ciudadana, los idiomas, las matemáticas entre otros.

En segundo lugar, el cine presenta formas de ver, de concebir, de vivenciar el mundo


en espacios y contextos particulares, ampliando la concepción que los espectadores
tienen de sus vidas.

En este sentido, una tercera razón, la posibilidad que ofrece la confrontación de la


imagen con las experiencias vividas de las personas y la construcción, re-
configuración o consolidación de sentidos y significados que influyen en sus prácticas
cotidianas.

En la medida en que se identifican las imágenes de la pantalla con la vida real, se po-
nen en movimiento nuestras proyecciones-identificaciones, propias de la vida real.

 NIVEL DE PRECIO DE LA EMPRESA:

En el nivel medio, de esta manera tener un precio factible para el fabricante o produc-
tor como para el consumidor.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

14.-ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS:

14.1: MANUALES DE GESTIÓN

MOF (MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES)

La Junta General de Accionistas debe realizarse cuando menos una vez al año, dentro
de los tres meses siguientes a la terminación del ejercicio económico anual.

Compete a la Junta General de Accionistas:

o Aprobar o desaprobar la gestión social, las cuentas y el Balance General del


Ejercicio.
o Disponer la aplicación de utilidades.
o Tratar los demás asuntos que le sean propios.
o Modificar el Estatuto.
o Aumentar o reducir el Capital Social.
o Emitir Obligaciones.
o Disponer investigaciones, auditorías y balances.
o Transformar, fusionar, disolver y liquidar la sociedad.
o Resolver en los casos en que la Ley o el Estatuto disponga su intervención o
cualquier otro que requiera el interés social.

La sesión de Junta General y los acuerdos adoptados en ella deben constar en un Libro
de Actas u hojas sueltas en sistema mecanizado legalizados, conforme a Ley.

 LA GERENCIA:

Evaluar el cumplimiento de los planes, políticas, leyes, reglamentos, normas, dirigir,


coordinar y controlar las acciones de los órganos ejecutivos y operativos de la Empre-
sa procedimientos que pueden tener una incidencia importante en las operaciones;
verificar los mecanismos para salvaguardar activos; evaluar la economía y eficiencia
con que están siendo utilizados los recursos, así como el cumplimiento de los objeti-
vos y metas establecidas para las operaciones o programas.

Ejecutar las disposiciones de la Junta General, de acuerdo a lo establecido por el Esta-


tuto, para el logro, competitividad y rentabilidad empresarial en un marco de austeri-
dad acorde con los planes estratégicos y operativos.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

Es el área de mayor jerarquía de la empresa y le corresponde la representación de la


Sociedad ante toda clase de autoridades, sean éstas políticas, administrativas, fiscales,
municipales o judiciales, gozando de las facultades necesarias para ejercer esta repre-
sentación.

TENEMOS:

1. Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, informando sobre sus


avances a la Contraloría General

2. Proponer y cautelar el cumplimiento de los procedimientos de control que per-


mitan obtener mejores resultados de gestión en las diversas áreas de la empresa.

3. Verificar posteriormente a los hechos la correcta aplicación de las normas dicta-


das para el uso de los recursos humanos, materiales y financieros.

4. Participar en calidad de observador en la toma de inventarios de activos fijos y


de existencias.

5. Velar por que se cumplan las disposiciones, normas, procedimientos y similares,


como usuario en lo que corresponda, al Sistema de Gestión Integrado de la em-
presa, a fin de garantizar la adecuada operatividad de los Sistemas de Gestión de
la Calidad, Gestión Ambiental, Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. y Ges-
tión de Seguridad de la Información.

6. Formular el presupuesto anual de la dependencia para que sea incluido en el de


la Empresa, velando por su cumplimiento y de las disposiciones complementa-
rias al respecto.

7. Velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que sean asig-
nados a la dependencia.

8. Emitir dictamen sobre los aspectos legales involucrados en consultas y reclamos


formulados ante los distintos niveles de la empresa.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

9. Asesorar, conducir y supervisar las acciones judiciales de todo tipo en las que la
empresa sea demandada o demandante.

10. Elaborar, redactar y/o visar todo tipo de documento de índole legal en que inter-
venga la empresa.

11. Participar a través de personal de la dependencia en los Comités Especiales de los


procesos de selección para la adquisición de bienes y contratación de servicios y
obras, convocados por la Empresa de acuerdo a las disposiciones legales vigentes,

12. Participar en los comités de negociación de contratos de venta de energía con las
Empresas de Distribución y/o con Clientes Libres.

13. Identificar oportunidades de mejora de las actividades y procesos, que a través de


la incorporación de acciones, controles e innovaciones permitan agregar valor a la
gestión de la dependencia, permitiendo la optimización de costos operativos y la
mejora de la rentabilidad y eficiencia empresarial.

14. Velar por que se cumplan las disposiciones, normas, procedimientos y similares
comprendidas en el Sistema de Gestión Integrado de la empresa, a fin de garanti-
zar la adecuada operatividad de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Gestión
Ambiental, Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional y Gestión de Seguridad de la
Información.

15. Formular el presupuesto anual de la dependencia para que sea incluido en el de la


Empresa, velando por su cumplimiento y de las disposiciones complementarias al
respecto.

16. Velar por el correcto uso y adecuada custodia de todos los bienes que sean asig-
nados a la dependencia.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

CAPITULO I

 DEL INGRESO DEL PERSONAL Y RÉGIMEN LABORAL

1. El ingreso de nuevo personal a la Empresa PAKAVER S.A.C se realizará tomando


como referencia el Clasificador de Cargos y observando las normas de gestión, aus-
teridad y selección de personal que se encuentren vigentes. Los trabajadores, es-
tán sujetos al régimen laboral de la actividad privada.

2. El personal seleccionado, previo a su ingreso debe llenar el formulario de Declara-


ción Jurada que proporcionará la oficina de personal, conjuntamente que la docu-
mentación que solicite el área de personal.

3. El período de prueba para alcanzar la protección contra el despido arbitrario es de


tres meses, pudiendo pactarse una ampliación de dicho período de acuerdo a las
normas legales vigentes.

4. La Gerencia General podrá autorizar el pago hasta un máximo de 25 días por con-
cepto de gastos por instalación a los trabajadores ingresantes con cargo de direc-
ción o confianza, siempre y cuando la sede laboral se encuentre en lugar distinto al
del domicilio del trabajador.

5. El Especialista en Personal, será el responsable de administrar los currículos de


personal, registrar y llevar en forma reservada los archivos permanentes del per-
sonal activo y cesante.

6. El trabajador está obligado a actualizar sus datos de filiación en forma anual, pre-
sentando una Declaración Jurada a la oficina de personal en caso de existir alguna
modificación.

7. No se admitirá dentro de la Empresa a trabajadores parientes o por razón de ma-


trimonio; de existir este supuesto no podrán trabajar dentro de la misma sucursal
o de la sede central.

8. No podrán ser trabajadores de PAKAVER S.A.C quienes tuvieran parentesco, con


terceras personas dedicadas al mismo rubro.
9. Todo trabajador recibirá el presente Reglamento Interno de Trabajo, el mismo que
será proporcionado por la Gerencia de Recursos Humanos o quien haga sus veces

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

con el fin de dar a conocer sus derechos y obligaciones, firmando constancia de


haber recibido, comprometiéndose a cumplir todas las disposiciones del mismo.

CAPITULO II

 JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO

1. La Jornada Ordinaria de trabajo es de ocho horas diarias.


EL HORARIO DE TRABAJO

2. De Lunes a Viernes, de 08:00 a 16.15 hrs, Incluidos 60 minutos de refrigerio.


3. Los horarios de trabajo podrán ser fijados, variados y/o adecuados de acuerdo a
las actividades principales de la Empresa y a las necesidades de cada sucursal en
coordinación con la Gerencia de Recursos Humanos.
4. Todo trabajador deberá iniciar sus labores puntualmente de acuerdo al horario
que fije la Empresa con sujeción a la ley.
5. Los trabajadores en la hora de ingreso tendrán una tolerancia diaria de quince
minutos y un máximo acumulable mensual de sesenta minutos. Cualquier régimen
especial será establecido por la Gerencia General
6. Las tardanzas serán acumuladas y descontadas mensualmente, cuando estos su-
peren la tolerancia establecida, deduciendo los primeros sesenta minutos de tole-
rancia, de acuerdo a la siguiente escala:
 TARDANZA ACUMULADA DESCUENTO:

1. De 61 a 120 minutos: Doble del valor minuto de la remuneración básica.

2. Más de 121 minutos: Triple del valor minuto de la remuneración básica.

3. El trabajador que se hiciera presente después del tiempo señalado como tolerancia
diaria, no podrá ingresar al Centro de Labores, quedando bajo responsabilidad de
los Jefes inmediatos el cumplimiento de esta disposición, salvo razones justifica-
das, para cuyo efecto contará con autorización del Jefe inmediato.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

4. El trabajador que supere la tolerancia mensual establecida, se hará acreedor a una


amonestación por escrito. En una segunda oportunidad, se le suspenderá por dos
días sin goce de haber.

CAPITULO III

 NORMAS DE CONTROL DE ASISTENCIA AL TRABAJO

1. El tiempo efectivo de trabajo se computará mediante registro personal e individual


de la hora de ingreso y salida, con su respectivo fotocheck y en su ausencia en la
"Tarjeta de Control de Asistencia".

2. Dicha omisión dará lugar a ser considerado como falta.

Se encuentran prohibidas las conductas siguientes:

3. Marcar tarjetas y fotochecks ajenos.

4. Alterar o modificar la hora señalada en los relojes de control, por cualquier traba-
jador que no cuente con la autorización respectiva.

5. Omitir firmar la tarjeta de control al momento del ingreso o salida. En caso de in-
cumplimiento, la falta será sancionada de acuerdo a lo estipulado en la parte perti-
nente del presente Reglamento.
6. En caso de no existir relojes marcadores de tiempo, la dependencia respectiva dis-
pondrá el medio a través del cual se registre la asistencia y puntualidad.

7. El horario de refrigerio para el personal de PAKAVER S.A.C, Es de 60 minutos dia-


rios entre las 13.00 a 14.00. El personal deberá registrar su salida e ingreso. Cual-
quier régimen especial será establecido por la Gerencia General.

Se considera inasistencia injustificada:

1. La no concurrencia del trabajador a sus labores sin mediar causa justificada.


2. Abandonar la sede laboral antes de la hora de salida, sin autorización.
3. La omisión injustificada de marcar la asistencia al ingreso y/o salida, así como el
omitir firmar.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

4. El ingreso después de transcurridos 15 minutos del tiempo de tolerancia, salvo en


casos debidamente justificados y autorizados por quien corresponda.
5. El no haber permanecido en su puesto de trabajo, de acuerdo al informe de su Jefe
inmediato superior y/o constatación del responsable de control de asistencia.
6. Las inasistencias debidamente verificadas serán registradas diariamente por los
responsables de su control en el respectivo registro o ficha individual.

CAPITULO IV

 NORMAS DE PERMANENCIA EN EL CENTRO LABORAL, PERMISOS, LICENCIAS


E INASISTENCIAS

1. Corresponde a los trabajadores que ejerzan funciones directivas, controlar la per-


manencia en su puesto de trabajo del personal que labora bajo sus órdenes.
2. El control de asistencia y puntualidad corresponde al área de personal.
3. Los permisos para atender asuntos personales, son autorizados por el jefe inme-
diato superior y se conceden al personal para ausentarse temporalmente del cen-
tro de trabajo, con un máximo de 2 días, los que serán descontados de la remune-
ración del trabajador.
4. Estos permisos, serán otorgados por los jefes inmediatos mediante papeleta de
salida, la misma que será derivada al responsable de control de personal.
5. Las Licencias, son derechos del trabajador para ser exonerado a su solicitud, de la
obligación de concurrir a su centro de trabajo por un período mayor a 2 días.
6. Se otorgarán permisos o licencias con goce de haber, en los siguientes casos:

a) Por Fallecimiento de familiares (padres, cónyuge, hijos y hermanos), se otor-


garán 5 días. Si el deceso aconteció en lugar distinto al de su sede habitual de
trabajo el permiso será de 8 días.

b) Por onomástico se concede libre el día.

c) Por lactancia materna a una hora diaria, hasta que el hijo tenga un (01) año
de edad. Este permiso podrá ser fraccionado en dos tiempos iguales y será otor-
gado dentro de su jornada laboral.

7.-Las comisiones de servicios son autorizaciones que se conceden al personal para


realizar actividades relacionadas con sus funciones fuera del centro de trabajo y aque-
llas que se conceden por capacitación, con derecho a goce de sus remuneraciones.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

8.-El documento que ampara la autorización por comisiones de servicio dentro la


misma ciudad, es la papeleta de salida, firmada por el trabajador y jefe inmediato su-
perior.

9.-La comisión de servicio deberá estar sustentada y acreditada con documento ex-
preso, cuando el trabajador tenga que viajar a otra localidad, con derecho a percibir
adicionalmente viáticos de acuerdo a escala vigente.

10.-Entiéndase por viáticos, el dinero que entrega la Empresa para cubrir los gastos
de alimentación, alojamiento y otros conceptos afines, a diferencia de los gastos de
viaje que sirven para cubrir gastos que no constituyen viáticos.

CAPITULO V

 MODALIDAD DE LOS DESCANSOS SEMANALES EN DÍAS FERIADOS Y VACA-


CIONES

1. Los descansos remunerados del personal serán de dos días preferentemente los
días sábados y domingos, los que podrán variarse de acuerdo a las zonas, requeri-
mientos y necesidades de la Empresa, previa autorización de la Gerencia Adminis-
trativa.

2. Los trabajadores tienen derecho a descanso remunerado por días feriados con-
forme lo establece la legislación laboral vigente.

En caso de feriados no nacionales que por usos y costumbres se festejan en deter-


minados lugares del país, la Gerencia Administrativa podrá autorizar la suspensión
de labores a condición de recuperar las horas dejadas de laborar o según Ley.

3. Cuando se requiera los servicios de un trabajador fuera del horario oficial, previo
acuerdo y autorización del Gerente Administrativo, el sobretiempo que volunta-
riamente labore será compensado con el otorgamiento de períodos equivalentes
de descanso.

4. El derecho de vacaciones se otorga al trabajador conforme a Ley.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

5. La Administración podrá postergar o adelantar el uso físico de vacaciones por ne-


cesidad del servicio y otras.

El trabajador disfrutará del descanso vacacional en forma ininterrumpida, y por


períodos no inferiores a siete días naturales conforme a Ley.

CAPITULO VI

 DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

1. Dentro de sus facultades legales la Empresa podrá:

a. Determinar responsabilidades laborales dentro de los principios de transpa-


rencia, equidad y justicia.
b. Evaluar periódicamente en el puesto a sus trabajadores determinando la capa-
cidad e idoneidad, a fin de contar con personal eficiente y eficaz.
c. Programar la jornada y horario de trabajo de acuerdo a las necesidades propias
de sus actividades y en armonía con las disposiciones legales pertinentes.
d. Planear, dirigir, ampliar, restringir, supervisar y controlar las operaciones de
la Empresa, metas y programas establecidos.
e. Aplicar las sanciones disciplinarías establecidas en el presente Reglamento.
f. Efectuar acciones de traslado de personal a sus diferentes dependencias, Ofi-
cinas o Sucursales, así como destaques temporales. Para tal efecto PAKAVER
S.A.C cumplirá con el pago de las compensaciones económicas establecidas pa-
ra las acciones de traslado o destaque, según niveles y presupuesto de la Em-
presa.
g. Realizar acciones de ascenso y de promoción de personal, así como otorgar es-
tímulos al personal que destaque por su grado de identificación con la Empresa
en la implementación o perfeccionamiento de los sistemas de trabajo.
h. Dar directivas y establecer normas reglamentarias que la Ley le faculte con el
objeto de mantener el orden, mejorar la productividad y garantizar la seguri-
dad de la Empresa

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

Son obligaciones de la Empresa:


a) Pagar oportunamente las remuneraciones a sus trabajadores en el plazo con-
venido o establecido por Ley.
b) Prevenir y otorgar las seguridades que la Ley dispone para los trabajadores de
la Empresa.
c) Capacitar en lo posible al personal a fin de mejorar la calidad laboral.
Llevar en forma actualizada todos los libros laborales que la Ley exige.
d) Cumplir con el pago de subsidios por enfermedad, accidentes, maternidad, ju-
diciales y otros, así como efectivizar los descuentos autorizados por los traba-
jadores.
e) Difundir los derechos y obligaciones de los trabajadores,

CAPITULO VII

 DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

Son derechos de los trabajadores:

a) Recibir su remuneración en forma oportuna y en los plazos convenidos y estableci-


dos por Ley.

b) Percibir oportunamente gratificaciones, asignaciones, vacaciones, reparto de utili-


dades y otros conceptos.

c) Recibir beneficios que por condiciones de trabajo le corresponde.

d) A no ser discriminados por sexo, religión, raza o grupo cultural específico.

e) Acceder a promociones y ascensos previa calificación.

f) Desarrollar sus aptitudes y potencialidades intelectuales en el cumplimiento de sus


funciones.

g) Solicitar su participación en programas de capacitación y perfeccionamiento, en


relación a las posibilidades de la Empresa.

h) Solicitar permisos, licencias y prestaciones enmarcadas en la normatividad interna


y legal de la Empresa.

i) Ser tratado con respeto por sus compañeros de trabajo y superiores.

j) Participar en los programas culturales y recreacionales que realice la Empresa.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

k) Acceder a programas de asistencia social que promueva PAKAVER S.A.C

l) A presentar quejas y/o reclamos cuando considere vulnerados sus derechos, de-
biendo respetar las instancias y canales de comunicación.

m) A ser atendido con carácter reservado en asuntos personales.

Los trabajadores de la Empresa tienen las siguientes obligaciones:

a) Respetar los niveles jerárquicos y el principio de autoridad.

b) Concurrir en condiciones presentables, higiénicas y puntualmente a su centro de


labores, de acuerdo a la jornada de trabajo y horario.

c) Observar buen comportamiento y trato con las autoridades, jefes, compañeros de


trabajo y público en general.

d) Registrar personalmente su ingreso y salida en su sede laboral.

e) Concluir las labores asignadas durante el día y/o mantenerlas en tal forma que
puedan continuarlas con eficiencia en la jornada siguiente.

f) Cumplir con las medidas de seguridad e higiene ocupacional establecidas.

g) Actualizar su currículo personal remitiendo para el caso sus documentos a la ofici-


na de personal.

h) Atender al público con cortesía y prontitud para mantener la buena imagen de la


Empresa.

i) Cuidar y mantener en buenas condiciones las instalaciones, muebles, equipos y he-


rramientas asignadas para el cumplimiento de sus funciones.

j) Recibir los muebles, equipos y herramientas y entregar los mismos con cargo bajo
responsabilidad.

k) Rendir cuenta documentada y en forma oportuna de las sumas de dinero recibidas,


en armonía con las normas internas de la Empresa.

l) Acatar y cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, directivas, instrucciones, órde-


nes impartidas por sus superiores y demás normas.

m) Comunicar a su jefe inmediato de cualquier anormalidad relacionada con el desa-


rrollo de las actividades de la Empresa y principalmente de su trabajo.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

n) Usar uniforme de trabajo dentro de la jornada laboral diaria, excepto el personal


que no lo haya recibido.

ñ) Prestar cooperación y concurso en resguardo de la vida y la salud de los trabajado-


res y bienes de la Empresa, de acuerdo a instrucciones que se imparte.

o) Someterse a los exámenes: médico, psicológico, técnico y de evaluación que deter-


mine la Empresa.

p) Exhibir al personal de seguridad de la Empresa, cuando éste se lo solicite, el conte-


nido de los paquetes, maletines, carteras y otros que lleven, tanto al ingreso como a la
salida del centro de trabajo.

q) Portar en un lugar visible, el carnet o fotocheck de trabajo durante su permanencia


en el centro de labor.

r) Demostrar lealtad e identificación con la Empresa, manteniendo confidencialidad


de la información y documentos considerados reservados. En caso de infidencia se
harán acreedores a las sanciones de Ley.

s) Examinar diariamente en el Cuadro de Avisos, las notificaciones que existan en los


respectivos paneles.

t) No salir del área de trabajo sin el debido permiso o conocimiento de su superior,


bajo sanción disciplinaría.

CAPITULO VIII

 NORMAS DE FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONÍA ENTRETRABA-


JADORES Y FUNCIONARIOS

DE LA DISCIPLINA

El objetivo de las medidas disciplinarías, es el corregir y evitar la reincidencia en faltas


o irregulares conductas incurridas por el trabajador. Es política de la Empresa dar
oportunidad al trabajador para corregir sus actitudes, salvo que éstas por su gravedad
ameriten la aplicación inflexible de las disposiciones legales y el presente Reglamento.

Con el objeto de propender la imparcialidad en la aplicación de las medidas disciplina-


rías se señala algunas faltas, entre ellas tenemos:

FALTAS LEVES

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

a) Llegar tarde al trabajo reiteradamente.

b) Jugar o propender juegos que ocasionen perjuicios en las labores de sus compañe-
ros.

c) Descuidar la seguridad del trabajo sin ocasionar riesgos o perjuicios a la seguridad


del personal, sus compañeros, material y/o de equipo de trabajo.

d) Abandonar el área de trabajo, sin el permiso o autorización.

e) Faltar al trabajo sin justificación.

f) Retener la tarjeta de asistencia, papeleta de salida, omitir el registro de asistencia


con el fotocheck personal, u omitir firmar el libro de asistencia.

FALTAS CON AMONESTACIÓN.

Faltas con amonestación, son aquellas faltas que por su carácter reiterativo o relativa
gravedad son sancionadas con amonestación escrita o suspensión, entre ellas tene-
mos:

a) Salir o ausentarse del centro de trabajo antes de la hora, sin el permiso correspon-
diente.

b) Descuidar la seguridad causando con ello daño personal y/o material al equipo de
trabajo.

c) Leer revistas o periódicos dentro de la jornada, cuando ello no tenga relación direc-
ta con su labor.

d) Falta de respeto a su superior o compañeros de labores.

e) Presentarse con signos de embriaguez.

f) Conducir en los vehículos de la Empresa a personas ajenas a está, sin autorización


para ello.

g) Dormir durante las horas de trabajo.

h) Hacer inscripciones injuriosas en agravio de la Empresa y sus representantes, tra-


bajadores y/o de terceras personas.

i) Realizar o promover rifas, colectas o listas de adhesiones, salvo autorización expre-


sa de la Gerencia General de la Empresa.

j) Negarse a la revisión que se efectúa al ingreso y salida del centro de trabajo.


CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

k) Negligencia o ineficacia en el cumplimiento de sus funciones.

FALTAS GRAVES

Se considera falta grave la infracción cometida por el trabajador de los deberes esen-
ciales que emanan de la ley y del contrato de tal forma que hagan irrazonable la sub-
sistencia de la relación laboral, estos son los señalados por la legislación vigente, así
tenemos:

a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento de


la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las órdenes relacionadas con las labores.

b) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o


sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la naturaleza de la
función o del trabajo revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestará su
concurso para coadyuvar en la verificación de tales hechos; la negativa del trabajador
a someterse a la prueba correspondiente se considerará como reconocimiento de di-
cho estado, lo que se hará constar en el atestado policial respectivo.

c) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamente de palabra verbal o


escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerárquico o de
otros trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo o fuera de él
cuando los hechos deriven directamente de la relación laboral. Los actos de extrema
violencia tales como la toma de rehenes o de locales podrán adicionalmente ser de-
nunciados ante la autoridad judicial competente.

d) El daño intencional a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos,


documentación, materias primas y demás bienes de propiedad de la empresa o en po-
sesión de ésta.

e) El abandono de trabajo por más de tres días consecutivos, las ausencias injustifica-
das por más de cinco días en un período de treinta días calendario o más de quince
días en un período de ciento ochenta días calendario, hayan sido o no sancionadas
disciplinariamente en cada caso, la impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el
empleador, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de amo-
nestaciones escritas y suspensiones.

f) La condena penal por delito doloso.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

CAPITULO VX

 NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y PREVENCIÓN


DE ACCIDENTES

o PAKAVER S.A.C en cumplimiento de la legislación laboral vigente, así como por


propia iniciativa, adoptará las medidas máximas de seguridad en el trabajo a
fin de preservar la vida y la salud de sus trabajadores.
o Durante la labor diaria todo trabajador está obligado a protegerse a sí mismo y
sus compañeros de trabajo contra toda clase de acciones y condiciones insegu-
ras.
o Las zonas de trabajo deben mantenerse limpias de materiales, desperdicios,
etc. en resguardo de la salud y seguridad de los demás trabajadores. Queda
terminantemente prohibido manchar las paredes, escaleras, techos, puertas,
etc. y hacer inscripciones en las mismas. Es obligación de los trabajadores co-
laborar en la conservación e higiene del lugar de trabajo.
o Todo accidente de trabajo por leve que sea, deberá ser comunicado al superior
inmediato, por la persona que lo sufra o lo presencie.
o Todo trabajador deberá comunicar inmediatamente a sus superiores sobre
cualquier lugar o condición insegura o peligrosa; para la adopción de las medi-
das correctivas.
o Los baños y servicios higiénicos están instalados en resguardo de la salud e hi-
giene de todos los trabajadores de la Empresa, por lo que su correcto uso y
conservación son obligatorios.
o El personal está obligado a cuidar sus pertenencias, por tanto, la empresa no
asumirá responsabilidad en los casos de deterioro o pérdida.
o La Empresa proporcionará a sus trabajadores los elementos de protección per-
sonal de acuerdo a la operación que realicen; y dotará de los equipos y disposi-
tivos de control necesarios para evitar accidentes.
o Es política de la empresa velar por la buena salud de su personal.

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

ORGANIGRAMA DEL CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.C”

JUNTA DE SOCIOS

SOCIO
GERENCIA
MAYORITARIO

GERENCIA DE
MARKETIN
SECRETARIA

AREA DE SEVICIOS Y/O


AREA ADMINISTRATIVA AREA DE OPERACIONES
LOGISTICA

DEPARTAMENTO DE RECEPCIONISTAS DEPARTAMENTO DE


RR.HH ABASTECIMIENTO

DEPARTAMENTO DE PROMOCIONES TECNOLOGIA


CONTABILIDAD

PLANEAMIENTO DE
CREDITOS
SERVICIO

DEPARTAMENTO DE
SEGURIDAD

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

PLANILLA DEL CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.C”

A.F ESSA- ONP NETO A


N° DNI A.PATERNO A.MATERNO E. CIVIL CARGO 10% VAC TOTAL LUD 9% 13% TOTAL PAGAR
1 75722551 TELLO PEÑA SOLTERA GERENTE 2000 2000 180 260 440 1560
2 33452401 RIMARACHIN RAFAEL CASADA ADMINISTRADOR 1200 120 1320 108 156 264 1056
3 71919177 JARA RAMOS CASADO ECONOMISTA 1000 100 1100 90 130 220 380
4 79220210 DIAZ HUAYAMA CASADO CONTADOR 1200 120 1320 108 156 264 1056
5 76110057 IGNACIO SOTO SOLTERA ASIS.CONTABILIDAD 850 850 76.5 111 187 663
6 84703191 MONTENEGRO SANCHEZ SOLTERO ING.SISTEMA 900 900 81 117 198 702
7 84400352 CHILON GONZALEZ CASADA PSICOLOGA 830 83 913 74.7 108 183 730.4
8 32840931 JULCA CASTRO SOLTERO CHEFF 310 310 27.9 40 68.2 241.8
9 44567312 BALLON DELGADO CASADO ASIST.COCINA 300 30 330 27 39 66 264
10 33205169 VERA OLIVA SOLTERO RECEPCIONISTA 520 520 46.8 68 114 405.6
11 83435067 VILLEGAS VASQUEZ CASADA RECEPCIONISTA 520 52 572 46.8 68 114 457.6
12 43558511 PEREZ ARANDA CASADO PERSONAL,DELIVERI 580 58 638 52.2 75 128 510.4
13 84734581 QUIROZ MERA SOLTERO MOZAS 580 580 52.2 75 128 452.4
14 33369619 NAVARRO VERA CASADA MOZAS 600 60 660 54 78 132 528
15 47852944 TANTALEAN CIEZA SOLTERA SECRETARIA 480 480 43.2 62 106 374.4
16 40679995 DELGADO BERRIOS SOLTERO CHOFER 300 300 27 39 66 234
17 37405891 TORRES VERA SOLTERA PERS.ASEO 380 380 34.2 49 83.6 296.4
18 81368744 SANCHEZ REGALADO CASADA PERS.ASEO 380 38 418 34.2 49 83.6 334.4
19 81220341 RIOS TORO CASADO VIGILANTE 420 42 462 37.8 55 92.4 369.6
20 48038657 RIMARACHIN TOBAR SOLTERO VIGILANTE 420 420 37.8 55 92.4 327.6

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO


UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO
CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.”

BALANCE GENERAL INICIAL:

CENTRO TURISTICO
PAKAVER S.A.C
(2O de diciembre del año 2014)
(expresado en nuevos soles)

ACTIVO PASIVO Y PATRIMONIO


Activo corriente Pasivo corriente
caja y bancos 385,765.00 Otras cuentas por pagar 1,021.28
Cuentas por cobrar comerciales 5,900.00 total pasivo corriente 1,021.28
Otras cuentas por cobrar 1,443.00
Existencias 8,000.00 Pasivo no corriente
Total activo corriente 401,108.00 Otras cuentas por pagar
Total pasivo no corriente
TOTAL PASIVO
Activo no corriente Patrimonio neto
Inmuebles, Maquinaria y Equipo 600.00 Capital 400,000.00
(Depreciación Acumulada) -120.00 Resultados Acumulados 566.72
Total activo no corriente 480.00 Total Patrimonio 400,566.72

TOTAL ACTIVO 401,588.00 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 401,588.00

CENTRO TURISTICO “PAKAVER S.A.” UNIVERSIDAD PÀRTICULAR DE CHICLAYO

Potrebbero piacerti anche