Implementación de la metodología 5´S

El objetivo de implementar la metodología 5’S es acondicionar un ambiente de trabajo

preparado para realizar mejoras y crear una cultura de orden y limpieza dentro de sus
procesos productivos, debido a que actualmente dentro de la empresa no se le brinda una
importancia para su cumplimiento.

Es importante crear e implementar una cultura de mejoramiento continuo a nivel global,

comprendiendo todos los niveles jerárquicos de la organización.

Se comenzará la implementación de las 5’S en el área de Operaciones. Para que el proceso de

implementación de las 5’S sea efectiva será necesario introducir algunas modificaciones en la
organización, los cuales deben estar soportados sobre tres pilares:

Creer en la propuesta de calidad, comprometerse a cumplirla, motivar y automotivarse.

Esta metodología de las 5’S permite que exista mayor participación activa de todo el personal
involucrado en la implementación de esta metodología mediante el desarrollo de la
creatividad, organización, iniciativa y compromiso, debido que parte desde la alta gerencia
hasta los operarios.

Estructura de la organización

La estructura de la organización para el cumplimiento de las 5’S será de la siguiente manera:

1. Comité de auditoría: Conformado por el Coordinador del área de Operaciones.

Funciones: El Coordinador de Operaciones será encargado de revisar los indicadores y los

avances de cada etapa con la finalidad de contrastar los beneficios económicos logrados
durante un intervalo de tiempo. Asimismo, brindará apoyo para disponer del tiempo en las
capacitaciones de todo el personal.

2. Comité informativo: Conformado por el 1er asistente del Coordinador de Operaciones.

Funciones: Se encargarán de informar al Coordinador de Operaciones sobre los resultados

cualitativos y cuantitativos logrados.

Cada comité será capacitado, de acuerdo a los intereses de la gerencia.

3. Comité de sensibilización o concientización: Conformado por el practicante de inspección.

Funciones: Enfocado a sensibilizar, concientizar sobre la importancia de la implementación de

la metodología de las 5’S y los beneficios que se pueden obtener a través de las
capacitaciones.

Se encargará de que todo el personal asista a las capacitaciones programadas.

4. Comité de orientación: Conformado por el 2do asistente del Coordinador de Operaciones.

Funciones: Enfocado a orientar a todo el personal sobre los cambios, los avances de las charlas
de capacitación e inducción al nuevo personal, con la finalidad de que puedan conectarse
desde el primer momento que pertenecen a la empresa. Asimismo, podrá evaluar al personal y
calificarlo para que pueda servir de apoyo en la inducción de nuevo personal.

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Organigrama para implementar Metodología 5’S

Organigrama para la implementación de las 5'S Gerencia General Áreas Administrativas

Supervisor de Planta Jefe de planta Directorio Área Producción Jefe de Mantenimiento Comité
de Desarrollo Operarios especializados Supervisor de Mantenimiento Comité de
Concientización Operarios menos especializados Operario de Manenimiento Comité de
Orientación Ayudantes especializados Auxiliar de Mantenimiento Comité de Auditoría Comité
informativo Aprendices Ayudantes básicos Aprendices Fuente: Elaboración propia 128 Se
mostrará un resumen de los formatos para entender todo el proceso de las 5’s en la Figura 42
Figura 42: Resumen de cuadros para implementación de 5’S METODOLOGÍA 5'S Formato para
toma de decisión Tarjetas de clasificación (Rojo) Tarjetas de clasificación (Verde) Publicación
de control de piezas innecesarias Resumen de clasificación Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke
METODOLOGÍA 5'S Resumen de clasificación Inventario de cada máquina Factorización de
criterios para localización Formato de limpieza de máquina Formato de procedimiento para
limpieza de máquina Anaqueles Mecanismos de motivación y penalización Procedimiento de
limpieza y cuidado para máquina Auditoría Auditoría Auditoría Auditoría Auditoría Fuente:
Elaboración propia 129 Mecanismo de motivación: Los logros y aportes de los operarios serán
reconocidos en las reuniones programadas, con la finalidad de aumentar la participación de los
operarios. No obstante, los operarios que no cumplan con las nuevas tareas modificadas serán
corregidos mediante avisos registrados o comunicados verbales dependiendo de la magnitud.
No se considerará el aumento de sueldo por realizar actividades relacionadas a la metodología
de las 5’S, debido que sólo estarán cumpliendo por el bono, y lo ideal es que cada operario se
sienta conforme y agusto por las actividades que realiza pues notará en condiciones
apropiadas su área de trabajo. Se podrá beneficiar al operario que aporte con ideas más
innovadoras con beneficios de incentivos, como por ejemplo entrega de útiles escolares para
sus hijos, facilidades para poder cubrir alguna deuda con alguna entidad financiera, etc.
Mecanismo de sanciones: La finalidad de implementar las 5’s no es sancionar o castigar
económicamente a los operarios, pues se busca crear una cultura de orden y limpieza, sin
embargo todos los operarios debería alinearse a esta cultura para lograr que los objetivos se
cumplan en el tiempo planeado. Para controlar el cumplimiento se dispondrá de una hoja de
informes detallado para informar al comité de orientación y concientización en enfocarse más
a estos operarios. La Tabla 12 presentará un formato para informar al jefe de planta y área de
concientización sobre los motivos del incumplimiento de la metodología. Para considerar
mecanismos de disciplina se dispondrá de las siguientes ayudas:  Utilización de ayudas
visuales detalladas y descritas con la finalidad de reducir las dudas del operario. 130  El
comité de auditoría reconocerá las condiciones actuales de las áreas de trabajo y las
condiciones de peligro que se encuentran los operarios al realizar las actividades operativas 
Todos los operarios tendrán charlas informativas de 5 minutos de duración antes de iniciar la
jornada de trabajo.  Las auditorías y evaluaciones periódicas se brindarán a cada puesto de
trabajo con la finalidad de lograr mejoras enfocadas y aumentar la disponibilidad de las
máquinas y operarios.  Cada logro y meta cumplida de la implementación de las 5’S serán
informados a todo el personal con la finalidad de motivar y avisar sobre las nuevas mejoras
aprobadas por área.  Como ayuda a la motivación se designara y reconocerá las labores e
iniciativas de los operarios con la finalidad de motivarlos. Asimismo, el operario que no
proporciona la ayuda requerida será comunicado para tener una reunión personal y animarlo.
Auditoría 5’S La auditoría de la metodología 5’S permitirá que se pueda evaluar el nivel de
desempeño y participación del personal involucrado en las actividades. Al finalizar cada etapa
serán evaluados los miembros de cada comité. 131 Tabla 12: Auditoría de Metodología 5’S
Fuente: Elaboración propia 132 Tabla 12: Formato de incumplimiento de metodología 5’S
Fuente: Elaboración propia La finalidad de crear una cultura enfocada al orden y limpieza
permitirá mejorar la calidad dentro de los procesos, mejorar las condiciones ambientales,
incrementar la seguridad laboral y aumentar la productividad del operario. Toma de decisiones
Se presentará un formato, el cual será descrito por el personal involucrado en las actividades
que permitirá informar sobre las actividades ejecutadas, propuestas de mejora, los cuales
serán 133 revisados por el comité de desarrollo e informados al jefe de planta para su
posterior implementación y control. Tabla 13: Formato para toma de decisiones Fuente:
Elaboración propia