UNIVERSIDAD CRISTIANA DE HONDURAS

(UCRISH)

MODALIDAD FIN DE SEMANA B – LEARNIG

FACULTA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Alumno:
Juan Ángel Pineda Paz

Asignatura:
Diseño Organizacional

Tema:
Cuestionario Página 52

Catedrática:
Lic. José David Vallecillo

Lugar y fecha:
Olanchito Yoro 7 de octubre del 2017
1. Dé ejemplos de cómo las pretensiones de las diferentes partes interesadas pueden
entrar en conflicto.
Otras partes interesadas externas incluyen al gobierno, los sindicatos y a grupos de defensa de
los consumidores.
Varias agencias gubernamentales están interesadas en las políticas de Gerber referentes a la
igualdad de oportunidades en el empleo, la preparación y contenido de los alimentos y los
estándares de salud y seguridad, y estas agencias presionan a la organización para cerciorarse
de que obedece las leyes.

Los sindicatos presionan a Gerber para asegurar salarios y prestaciones favorables y para
proteger los empleos de sus miembros que trabajan para dicha compañía. Los grupos de defensa
de los consumidores intentan evitar que Gerber reduzca la calidad de sus alimentos.
Por ejemplo, las leyes que favorecen intereses comerciales particulares, tales como los aranceles
para los coches importados, influyen en los clientes y competidores de las organizaciones. La
presión de los ecologistas, por ejemplo, para reducir la contaminación del aire o el deseo de
disminuir el nivel nacional de desechos sólidos, afecta los costos de producción de las
organizaciones.

Las funciones de apoyo facilitan el control de una organización sobre sus relaciones con su
ambiente y sus partes interesadas. Las funciones de apoyo incluyen compras, para administrar la
adquisición de entradas; ventas y marketing, para administrar la venta de los productos; relaciones
públicas y cuestiones legales, para responder a las necesidades de las partes interesadas
externas. Bob y Amanda Richards contrataron a un gerente para que supervisara las compras de
los tres restaurantes y a un contador para que llevara los libros.

2. ¿Cuál es el papel del equipo de altos directivos?

Los altos directivos tienen muchas responsabilidades, pero una de las más importantes es
asegurarse de que la organización está diseñada de manera correcta. El diseño organizacional
organiza y enfoca el trabajo de las personas, además de dar forma a su respuesta a los clientes y
otros grupos de interés. Los administradores consideran tanto las dimensiones contextuales como
las estructurales y se aseguran de que las diversas partes de la organización funcionen en
conjunto para alcanzar metas importantes.

3. ¿Qué es el problema de agencia? ¿Qué pasos se pueden seguir para resolverlo?

Problema que surge a la hora de determinar la responsabilidad administrativa cuando se delega
autoridad a los gerentes.
 Primero, el papel principal de la junta directiva es monitorear las actividades de los altos
directivos, cuestionar su toma de decisiones y estrategias e intervenir cuando es
necesario. Algunos han pedido una clara separación entre el papel de director general
y el de presidente para poner freno al poder del primero, argumentando que el gran
aumento en su pago es evidencia de la necesidad de prevenir los abusos de poder. Otra
tarea vital aquí es reforzar y desarrollar el código ético de la organización.
 El siguiente paso para resolver el problema de agencia es encontrar el grupo correcto
de incentivos que alinee los intereses de los gerentes y de los accionistas. Recuerde
que es muy difícil para los inversionistas monitorear y evaluar la efectividad de las
 decisiones de los gerentes porque los resultados de éstas sólo se pueden evaluar
después de que han transcurrido varios años.

4. ¿Por qué es importante que los gerentes y organizaciones se comporten éticamente?

Para preparar y presentar sus resultados para asegurar la validez de sus conclusiones. Al igual
que con la sociedad, la mayoría de los grupos profesionales pueden aplicar la ética en su
profesión. Por ejemplo, los doctores y abogados pueden ser expulsados del foro si violan las
reglas y anteponen sus propios intereses.
En una organización, existen muchos grupos de empleados cuyo comportamiento es
gobernado por la ética profesional, como los abogados, investigadores y contadores. Las
personas interiorizan las reglas y valores de su profesión, como lo hacen con las de la sociedad,
y siguen automáticamente estos principios al decidir cómo comportarse.
5. Pida a un gerente que describa un caso de Comportamiento ético y uno de poco ético
que haya observado. ¿Qué provocó estos comportamientos y cuáles fueron los
resultados?
1. Un empleado en el area asignada le pagó un poco mas de salario a su trabajador para
despúes tomarlo para beneficio.
2. Al otro empleado encontró el salario de un compañero y optó por entregarlo al superior,
demostrando con esto la honrradéz.
Provocó que el primer empleado no estaba comprometido con el codigo de conduta etica e
igual el trabajador por aceptar este tipo de situaciones. El otro empleado se había
comprometido con la organización demostrando su responsabilidad y la honrrazdez.

6. Busque en revistas de negocios como Fortune o Business Week un ejemplo de

comportamiento ético o poco ético y utilice el material de este capítulo para analizarlo.

Los comentarios frenéticos continuaron el viernes entre Bloomberg Businessweek y Fortune.

Time Inc., el padre de Fortune, celebró un estado de la reunión de la empresa el viernes y el
líder John Huey - un antiguo director ejecutivo de Fortune - dio una charla. Según los que
asistieron, dijo que Businessweek era como un viejo sofá que alguien arrojó al lado de la
carretera y que Bloomberg la llevó a casa con ellos.
Huey agregó que Bloomberg probablemente perderá dinero en él durante años, y dijo que Time
no se dedica a la publicación de vanidad no económica.
Cuando se le informó de los comentarios, el vocero de Businessweek, Carl Fischer, respondió:
"Al salir de nuestro exitoso relanzamiento, estamos encantados de que el Sr. Huey esté
pasando tanto tiempo hablando de Bloomberg Businessweek".
Bloomberg adquirió Businessweek de McGraw-Hill en diciembre y rápidamente revisó el
semanario, deshacerse de una gran parte de su personal y traer a un nuevo editor, Josh
Tyrangiel, que trabajaba para Time. Cuando Businessweek relanzó en abril, Tyrangiel le dijo a
Talking Biz News que realmente no veía a Fortune como una competencia.
El editor de la revista Fortune Andy Serwer respondió en ese momento que no estaba
preocupado por la nueva Businessweek de Bloomberg.
En esta parte el Sr. John Huey tuvo un comportamiento poco ético al referirse así de la otra
empresa comparándola con un sofá viejo tirado en la calle. Para ello el director de esa empresa
si no se percató de ello, puede crear problemas para su empresa con comentarios negativos y
dado a ello si ellos tienen un Codigo de Etica y Conducta se vería rompiendo el mismo y por
ende esto puede arrastrar también con ello el comportamiento de los empleados a que no
quieran cumplir con el código de Conducta Etica.
El Sr. John Huey, debió haber revertido sus comentarios para el bien de la empresa y se viva
un entorno ético agradable.