INTRODUCCION

La siguiente presentación monográfica tiene por objetivo leer y captar el mensaje de los
autores de los presentes artículos: “INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMPETENCIAS
EMOCIONALES EN EDUCACION SUPERIOR, ¿UN MISMO CONCEPTO?” y “ESTRATEGIA Y
CULTURA DE INNOVACION, GESTION DE LOS RECURSOS Y GENERACION DE IDEAS: PRACTICAS
PARA GESTIONAR LA INNOVACION EN EMPRESAS”.

De la primera lectura podemos interpretar que existen conocimientos emocionales e

inteligencias emocionales que son fundamentales para enfrentar el actual mercado laboral en
nuestro entorno, aprender a diferenciar dichos conceptos para [poder decidir en nuestra
formación profesional un rumbo correcto en nuestro aprendizaje. Para lo cual se cita
diferentes autores que en base a teorías nos indicaran algunas diferencias y relaciones entre
estos dos conceptos que nos han dado muchas ideas equivocas de ellas.

En la segunda lectura nos enfocamos en un tema de trascendencia mundial el cual es las

ESTRATEGIAS DE INNOVACION. Para lo cual se analizó tres ítems importantes en siete
empresas diferentes. Del cual brota una conclusión en base a estas empresas emprendedoras.

Estas dos lecturas son de gran importancia en nuestro estudio como profesionales y es
necesario saber y entender lo que opinan diversos autores sobre ellos.
 INDICE

INTRODUCCION

ESTRCUTURA DEL TRABAJO

1. LEA EL TEXTO “INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMPETENCIAS EMOCIONALES EN
EDUCACION SUPERIOR, ¿UN MISMO CONCEPTO?”. Pag. 03
a) Elabore un glosario con las palabras clave del texto del artículo y con las
palabras desconocidas por Ud., acorde al contexto en el cual se emplean
dichos términos.
b) Represente y explique, por medio de organizadores de información, las
principales ideas del contenido del artículo.
c) Comente críticamente el contenido del texto.

2. LEA EL ARTÍCULO TITULADO “ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACION, GESTION DE

LOS RECURSOS Y GENERACION DE IDEAS: PRACTICAS PARA GESTIONAR LA
INNOVACION EN EMPRESAS”. Pag. 08

a) Represente y explique, por medio de organizadores de información, las

principales ideas del contenido del artículo.
b) Represente y explique, por medio de organizadores de información, las
principales ideas del contenido del artículo.
c) Comente críticamente el artículo.

3. INVESTIGUE Y MENCIONE EMPRESAS, INSTITUCIONES Y/U ORGANIZACIONES

INNOVADORAS Y RECONOCIDAS DE LA REGIÓN A LA CUAL UD. PERTENECE. LUEGO,
DESCRIBA LAS PRÁCTICAS QUE DESARROLLAN DICHAS EMPRESAS, INSTITUCIONES
Y/U ORGANIZACIONES INNOVADORAS. Pag. 13

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

BIBLIOGRAFIA

LINKOGRAFIA
ESTRUCTURA DEL TRABAJO
1. LEA EL ARTICULO “INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMPETENCIAS EMOCIONALES EN
EDUCACION SUPERIOR, ¿UN MISMO CONCEPTO?”, A CONTINUACION DESARROLLE
LO SIGUIENTE:

a) Elabore un glosario con las palabras clave del texto del artículo y con las palabras
desconocidas por Ud., acorde al contexto en el cual se emplean dichos términos.

PROFESIONISTA

1. m. y f. Méx. profesional (‖ que ejerce su profesión con capacidad relevante).

CONSTRUCTO

Del ingl. construct, y este del lat. constructus, part. pas. de construĕre 'construir'.

1. m. Construcción teórica para comprender un problema determinado.

2. m. Psicol. Categoría descriptiva bipolar con la que cada individuo organiza datos y
experiencias de su mundo, como el frío y el calor, lo dinámico y lo estático, etc.

IMPLÍCITO, TA

Del lat. implicĭtus.

1. adj. Incluido en otra cosa sin que esta lo exprese.

PARADIGMA

Del lat. tardío paradigma, y este del gr. παράδειγμα parádeigma.

1. m. Ejemplo o ejemplar.

2. m. Teoría o conjunto de teorías cuyo núcleo central se acepta sin cuestionar y que
suministra la base y modelo para resolver problemas y avanzar en el conocimiento. El
paradigma newtoniano.

3. m. Ling. Relación de elementos que comparten un mismo contexto fonológico, morfológico

o sintáctico en función de sus propiedades lingüísticas.

4. m. Ling. Esquema formal en el que se organizan las palabras que admiten modificaciones
flexivas o derivativas.

3
TRÍADA

Del lat. tardío trias, -ădis 'el número tres', 'trío', y este del gr. τριάς, -άδος triás, -ádos.

1. f. Conjunto de tres cosas o seres estrecha o especialmente vinculados entre sí.

TEMERARIO, RIA

Del lat. temerarius.

1. adj. Dicho de una persona: Excesivamente imprudente arrostrando peligros.

2. adj. Propio de la persona temeraria.

3. adj. Dicho de una cosa: Dicha, hecha o pensada sin fundamento, razón o motivo. Juicio
temerario.

REPERCUSIÓN

Del lat. repercussio, -ōnis.

1. f. Acción y efecto de repercutir.

2. f. Circunstancia de tener mucha resonancia algo.

ESTRÉS

Del ingl. stress.

1. m. Tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o

trastornos psicológicos a veces graves.

COGNITIVO, VA

De cognición.

1. adj. Perteneciente o relativo al conocimiento.

4
PRAGMÁTICO, CA

Del lat. pragmatĭcus, y este del gr. πραγματικός pragmatikós.

1. adj. Inclinado al pragmatismo. Apl. a pers., u. t. c. s.

2. adj. Perteneciente o relativo a la pragmática.

3. f. Ley emanada de competente autoridad, que se diferenciaba de los reales decretos y

órdenes generales en las fórmulas de su publicación.

4. f. Ling. Disciplina que estudia el lenguaje en su relación con los hablantes, así como los
enunciados que estos profieren y las diversas circunstancias que concurren en la
comunicación.

b) Comente críticamente el artículo.

El texto que se ha citado anteriormente tiene una visión comparativa de conocer la relación
que guardan la INTELIGENCIA EMOCIONAL tanto como LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES.

Para ello se han inmiscuido en este tema que es confuso en términos conceptuales, se
comentó que organismos como la UNESCO y la OCDE, que definen que hoy en día en el
mercado laboral es indispensable tener una formación que asocie conocimientos académicos y
otras habilidades. Indica también que el desarrollo emocional y de las competencias
emocionales en educación superior auxilia a dicha formación. El objetivo siempre es de
generar seres humanos completamente competitivos.

Hay que resaltar que en el texto se llega a una conclusión casi equivalente unida solamente
por lo emocional. Pero en si cada uno de estos conceptos y vistos desde diferente puntos de
vista llevan a otras ideas muy distintas y no como se ven como términos sinónimos. Hecho que
ha llevado a confusiones teóricas y metodológicas hoy en día.

GOLEMAN, DANIEL. “INTELIGENCIA EMOCIONAL”. 2007. En este libro de carácter empresarial

el autor menciona que la inteligencia emocional ha llegado a prácticamente todos los rincones
de nuestro planeta, en forma de tiras cómicas, programas educativos, juguetes que dicen
contribuir a su desarrollo o anuncian clasificados de personas que afirman buscarlas en sus
parejas. Incluso la UNESCO puso en marcha una iniciativa mundial en 2002, y remitió a los
ministros de educación de 140 países una declaración con los 10 principios básicos
imprescindibles para poner en marcha programas de aprendizaje social y emocional.

BIZQUERRA, RAFFAEL. GRUPO DE RECERCA EN ORIENTACION PSICOPEDAGOGICA.

“COMPETENCIAS EMOCIONALES”. MADRID. 2016. El desarrollo de las competencias
emocionales es el objetivo de la educación emocional. Estas competencias emocionales se
basan en la inteligencia emocional, pero integran elementos de un marco teórico más amplio.

5
BERASTEGI, JON. “INTELIGENCIA EMOCIONAL, COMPETENCIAS EMOCIONALES Y EDUCACION
EMOCIONAL”. 2008. En la actualidad existe una cierta confusión entre los conceptos de
inteligencia emocional, competencia emocional y educación emocional. Las competencias
emocionales, en consecuencia, se centran en la interacción entre la persona y su ambiente, y
por lo tanto en su desarrollo y aprendizaje personal y social. Es decir, las competencias
emocionales tiene unas aplicaciones educativas (proceso de enseñanza-aprendizaje)
inmediatas.

Personalmente del texto puedo rescatar lo siguiente: La inteligencia emocional es un

constructo, hipotético, que pertenece al campo de la Psicología, creado por Salovey y Mayer
en 1990, y que Goleman en 1995 puso en órbita social, mediante el best seller “Inteligencia
emocional”. Otros autores como Bar-on o Parker continúan a su vez hoy en día investigando
este constructo.

También es innegable que otros autores como Saarni o Davies, entre otros han cuestionado la
existencia de la inteligencia emocional. Este debate creemos que debe corresponder al campo
de la psicología.

En lo que los autores muestran su conformidad, es en la necesidad de adquirir competencias

emocionales. La competencia emocional es definida como el conjunto de conocimientos,
capacidades, habilidades y actitudes relacionadas con las vivencias emocionales, necesarias
para realizar actividades diversas con un cierto nivel de calidad y eficacia.

6
 MODELO DE GOLEMAN

DIMENCIONES DE LA EDUCACION
EMOCIONAL
AUTOREGULACION EMPATIA

AUTOCONOCIMIENTO MOTIVACION
 2. LEA EL ARTÍCULO “ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACION, GESTION DE LOS
RECURSOS Y GENERACION DE IDEAS: PRACTICAS PARA GESTIONAR LA INNOVACION
EN EMPRESAS”. A CONTINUACION DESARROLLE LO SIGUIENTE:

a) Elabore un glosario con palabras clave del texto del artículo y con las palabras
desconocidas por UD., acorde al contexto en el cual se emplean dichos términos.

INNOVACIÓN

Del lat. innovatio, -ōnis.

1. f. Acción y efecto de innovar.

2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

EMPRENDIMIENTO

1. m. Acción y efecto de emprender (‖ acometer una obra).

2. m. Cualidad de emprendedor. Esta persona destaca por su emprendimiento y capacidad.

DISRUPTIVO, VA

Del ingl. disruptive.

1. adj. Que produce disrupción. U. m. en leng. cient.

OMNIPRESENCIA

Del lat. mediev. omnipraesentia, y este del lat. omnis 'todo' y praesentia 'presencia'.

1. f. Cualidad de omnipresente.

2. f. Presencia intencional de quien quisiera estar en varias partes y acude deprisa.

ESCRUTINIO

Del lat. scrutinium.

1. m. Examen y averiguación exacta y diligente que se hace de algo para formar juicio de ello.

2. m. Reconocimiento y cómputo de los votos en las elecciones o en otro acto análogo.

8
PERMEAR

Del lat. permeāre.

1. tr. Dicho de un líquido: Penetrar en un cuerpo o traspasarlo.

2. tr. Dicho de una idea o de una doctrina: Penetrar en algo o en alguien, y más
específicamente en un grupo social.

INCIPIENTE

Del lat. incipiens, -entis.

1. adj. Que empieza.

DIRECTRIZ

U. solo apl. a susts. f. en aceps. 1 y 2.

1. adj. Dicho de una cosa: Que dirige. Ideas, líneas directrices de un proyecto.

2. adj. Geom. Dicho de una línea, de una superficie o de un sólido: Que determina las
condiciones de generación de otra línea, superficie o sólido. Esfera directriz. U. t. c. s. f. La
directriz de una parábola.

3. f. Instrucción o norma que ha de seguirse en la ejecución de algo. U. m. en pl.

b) Comente críticamente

El texto: “ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACION, GESTION DE LOS RECURSOS Y

GENERACION DE IDEAS: PRACTICAS PARA GESTIONAR LA INNOVACION EN EMPRESAS” nos
muestra la realidad de las empresas y su desarrollo en el vecino país de Chile. Donde se ha
estudiado el impacto que tiene el INNOVAR en 7 de las primeras empresas innovadoras de ese
país. Básicamente nos muestra que existen diferentes formas y maneras de innovar, pero
queda claro que no se trata de innovar sino de mantener esa línea de innovación a lo largo de
la existencia de la empresa, ya que una innovación puede ser imitada y hasta mejorada. Es por
eso que nos muestra un balance de que, como hacen estas empresas para mantener un
mundo constante de innovación, y hacer que sus productividad siempre este en crecimiento.

A continuación muestro la cultura de innovación de estas 5 grandes empresas:

9
Patagonia: "Permitir que mi gente navegue el tiempo" ha sido una política permanente en la
Patagonia. Esta política permite a los empleados salir de la oficina cuando hay actividades al
aire libre, incluso durante las horas de oficina. Esto, pues están convencidos de que así
lograrán conectarse más con los consumidores al utilizar más los productos Patagonia.

Además, entre muchas cosas, Patagonia fue una de las primeras empresas en ofrecer servicios
de guardería en el lugar en 1981. Esto significa que los empleados y sus familias pueden crecer
junto con la empresa.

Tesla Motors: Empresa centrada en fabricar, diseñar y vender autos eléctricos. A finales de
2011 contaba con 59 patentes adjudicadas y 230 pendientes de aprobación; en 2014 liberó
todas ellas basándose en la filosofía del código abierto.

Su objetivo a largo plazo es conseguir fabricar autos eléctricos en masa, a un precio asequible
para el consumidor medio; toda una revolución en su mercado, ya que pretende acabar con el
calentamiento global y las muertes derivadas de la contaminación. Para conseguirlo, en sus
inicios se encargaron de redactar un “plan maestro “para cambiar la industria desde su
pequeñez.

Pixar: Es la empresa que revolucionó el mercado de la animación con las primeras películas
hechas 100 % digitales tiene mucho que decir sobre innovación. Su cultura innovadora se basa
en 7 puntos: Liderazgo para la inspiración, Cuestionar el status quo, Talento y motivación,
Diversidad de pensamiento, Experimentar y correr riesgos, Colaboración, Entorno y recursos
para innovar.

Atlassain: Es el mejor lugar para trabajar en Australia, dentro de sus políticas de gestión de
personas está el tiempo (pagado) que dan a los empleados para que dediquen a la diversión, la
caridad y su desarrollo personal. Incluso antes de que las nuevas contrataciones comiencen a
trabajar se les da un vale de viaje para un "Holiday antes de empezar". Una vez que están
relajados y listos para trabajar, los empleados también reciben cinco días de licencia voluntaria
al año para ayudar con sus organizaciones benéficas favoritas.

Estas políticas han producido resultados innovadores. Más de cincuenta empresas han
incorporado esta estrategia en su propio plan de desarrollo. Para mantener a los Atlassianos
comprometidos, la compañía ha dedicado mucha atención a crear un espacio en el que los
empleados se sientan reconocidos y apoyados.

Una forma es a través de su sistema de darse mutuamente 'Kudos' o tarjetas escritas a mano y
regalos de RRHH en reconocimiento a un gran trabajo. La compañía también está utilizando
ahora una nueva solución basada en la web y móvil para fomentar la retroalimentación en
tiempo real de 360 grados entre empleados y gerentes.

Netflix: Es una empresa que ha cambiado la forma en la que pensamos y consumimos

contenidos audiovisuales y ha logrado llevarse 31 nominaciones a los Emmys con sus propias
producciones. Netflix era un servicio de alquiler de DVD que destacaba gracias a su algoritmo
de recomendación de películas. En 2006 crearon el Premio Netflix, que recompensaba con un
millón de dólares al equipo de programadores que lograra mejorar su algoritmo en un 10 %.

10
Durante casi tres años, el premio permaneció inconquistable, y finalmente, en 2009, los
mejores equipos unieron sus fuerzas y mejoraron el algoritmo en un 10,08 %.

Los responsables del premio decidieron entonces dar una prórroga de 30 días antes de
proclamar al ganador. A cuatro minutos de cerrarse el plazo, un nuevo equipo logró una
mejora del 10,10 %. Una historia de innovación colectiva que ha logrado convertirse en
leyenda.

En nuestra realidad (PERU) el país necesita jóvenes motivados con su entorno y listos para
destacar en proyectos propios que se distingan por su creatividad y riesgo empresarial.
También se puede afirmar que la demanda de profesionales con formación en carreras
científicas tecnológicas se irá incrementando y tendrá buenas oportunidades para su
desarrollo profesional. Desde mi punto de vista nosotros los jóvenes debemos perder el miedo
a los cursos relacionados con la ciencia y las matemáticas ya que ellos nos conllevan a un
desarrollo de innovación y tecnología.

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“ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACION, GESTION DE
LOS RECURSOS Y GENERACION DE IDEAS”

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

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RESPECTO A 
LA
ESTRATEGIA Y EN RELACION
CULTURA DE A LA
EN
INNOVACION GESTION DE
GENERACION
LOS
Y
RECURSOS
SELECCIÓN DE
IDEAS

12
 3. INVESTIGUE Y MENCIONE EMPRESAS, INSTITUCIONES Y/U ORGANIZACIONES
INNOVADORAS Y RECONOCIDAS DE LA REGIÓN A LA CUAL UD. PERTENECE. LUEGO,
DESCRIBA LAS PRÁCTICAS QUE DESARROLLAN DICHAS EMPRESAS, INSTITUCIONES
Y/U ORGANIZACIONES INNOVADORAS.

CAJA CUSCO
Caja líder en innovación, así describe John Olivera Murillos, gerente central de
administración a la Caja líder del sistema microfinanciero de la región, la cual propone
a corto plazo incorporar el uso de tecnología móvil a sus procesos, lo que ya les ha
servido para incrementar su productividad.

Casa Cusco es la única empresa peruana en microfinanzas que ha logrado que su

modelo de negocio incorpore en su proceso de cobranza y recuperación de cartera de
créditos, el uso de tecnologías móviles como smarphones y tablets, las cuales vienen
generando un gran ahorro de tiempo y costo logrando ser la Caja con mayor eficiencia
y productividad.

“Caja Cusco propone incorporar la tecnología móvil desarrollada in house por su

equipo de Tecnología de Información en su proceso de promoción y fidelización de
usuarios, donde se verá aún más la reducción de tiempos y costos en beneficio de
nuestros clientes a nivel nacional”

CERVEZA CUSQUEÑA
Para cusqueña esta experiencia les ha permitido cosntatar que si es posible entrelazar
los buenos resultados de negocio con la contribucion al desarrollo social. Dotar a la
marca de un enfoque social coherente con su personalidad ha sido sin duda un acierto,
dado el valor generado para todos los actores de esta iniciativa, las buenas cifras en
participación y volumen, asi como la mejora en la percepción de la marca han ido a la
par de los incrementos en ventas para las comunidades textiles y el desarrollo de sus
capacidades productivas.

CERAMICAS KANTU
Cerámicas Kantu es una empresa Cusqueña dedicada a la fabricación de listelos
(cenefas) y complementos decorativos hechos en cerámica, porcelanato, mármol y
vidrio, la empresa tiene más de 30 años de experiencia en el rubro de la cerámica y
casi 10 años en la fabricación de listelos cerámicos, lo cual nos ha permitido desarrollar
productos de gran calidad y de innovador diseño. Ofrecer soluciones de diseño integral
con productos decorativos, innovadores y de calidad mundial, que mejoren la vida
diaria de las personas proponiendo ambientes armónicos. Promover el desarrollo
sostenible de nuestra comunidad cusqueña y fortalecer a la industria peruana siendo
una empresa responsable con el medio ambiente y la sociedad

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FUENTES DE INFORMACION

BIBLIOGRAFIA
 MORENTE G., Manuel. “LECCIONES PRELIMINARES DE FILOSOFIA” Ed. Encuentro.
Madrid. 2000.
 MESTRÉ, José, ROCIO GUIL, MARC BRACKETT Y PETER SALOVEY. “Inteligencia
emocional: definición, evaluación y aplicaciones desde el modelo de habilidades de
Mayer y Salovey”, McGraw Hill. Madrid.2009.
 GOLEMAN, Daniel. “LA INTELIGENCIA EMOCIONAL”. Ed. Vergara. Mexico. 2002.
 BISQUERRA ALZINA, Rafael. “PSICOPEDAGOGIA DE LAS EMOCIONES”. España. 2009.
 MAYER, Jonh. “A field guide to emotional intelligence”, en Emotional ntelligence in
Every Day Life, Filadelfia, Psychology Press.2001.
 SÁNCHEZ NÚÑEZ, María Trinidad y Miriam Hume Figueroa. “Evaluación e intervención
en inteligencia emocional y su importancia en el ámbito educativo”. 2009.
 CASTILLO, Y. “Adaptación de un modelo para caracterizar los procesos de gestión de la
innovación en las empresas del sector de las TIC de la ciudad de Popayán”. Revista
Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología, 4. Santiago de Chile: Universidad de
Santiago de Chile. 2013.
 INNOVA CHILE. “Bases Técnicas y administrativas del concurso promoción de la gestión
de la innovación en empresas chilenas”. CORFO. Santiago (Chile). 2010.
 VILCA, G. & GONZÁLEZ, J. Centro de Política y Gestión de la Innovación y el
Emprendimiento Tecnológico, un espacio de desarrollo transversal en la Facultad
Tecnológica de la USACH. Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología, 12.
Chile: Universidad de Santiago de Chile. 2011.

LINKOGRAFIA

 ORGANIZACIÓN DE ESTADOS IBEROAMERICANOS PARA LA DIFUCION DE LA CIENCIA Y

LA CULTURA:
http://www.uclm.es/profesorado/ricardo/Docencia_e_Investigacion/4/Trinidad.do

 UNESCO (1998A), DECLARACIÓN MUNDIAL SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL S.

XXI, PARÍS, UNESCO:
http://www.unesco.org/education/educprog/wche/declaration_spa.htm

 UNESCO (1998B), DECLARACIÓN PRIORITARIA PARA EL CAMBIO Y EL DESARROLLO DE

LA EDUCACIÓN SUPERIOR, PARÍS, UNESCO:
http://www.unesco.org/education/educprog/wche/declaration_spa.htm

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