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APORTES METODOLÓGICOS, FILOSÓFICOS Y CULTURALES EN PSICOLOGÍA 13: 63 - 78. Junio 2015.

ISSN:2223-3033

OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES


PSICOLÓGICAS
OPERATIONALIZATIÓN OF THE VARIABLES
PSYCHOLOGICAL
Porfidio Tintaya Condori1

RESUMEN

Este artículo trata sobre la operacionalización de las variables psicológicas. Es un procedimiento


que ayuda a transformar las variables abstractas y generales en variables concretas y
específicas. El objetivo es determinar los indicadores de las variables y definir las actividades
con las cuales medir las variaciones de las variables. Esta operación metodológica organiza
la investigación definiendo conceptos y procedimientos que permiten identificar, registrar y
valorar las propiedades y el comportamiento de las variables.

PALABRAS CLAVE
Operacionalización de variables, Variables, Indicadores, Medidores, escalas, Técnicas de
Investigación.

ABSTRACT
In this article, it tries on the operacionalización of the psychological variables. It is a procedure
that he/she helps to transform the abstract and general variables in concrete and specific
variables. The objective is to determine the indicators of the variables and to define the
activities with those which to measure the variations of the variables. This methodological
operation organizes the investigation defining concepts and procedures that allow to identify,
to register and to value the properties and the behavior of the variables.

KEY WORDS
Operacionalización of variables, Variables, Indicators, Meters, Scales, Technical of
Investigation.

RESUMO
Este artigo discute a operacionalização de variáveis psicológicas. É um procedimento que
ajuda a transformar as variáveis abstratas e concretas em variáveis gerais e específicos. O
objectivo é identificar os indicadores das variáveis e definir as atividades com as quais para
medir as mudanças nas variáveis. Esta pesquisa organizada funcionamento metodológico
definição de conceitos e procedimentos para identificar, registrar e avaliar as propriedades eo
comportamento das variáveis.

PALAVRAS CHAVE
Operacionalização de variáveis, Variáveis, Indicadores, Medidores, Balanças, Técnicas de
Pesquisa.

1 Porfidio Tintaya Condori es psicólogo de formación, Diplomado en Organización y administración pedagógica


del aula en educación superior, Maestro en Estudios Bolivianos, Maestro en Formación docente e innovación
educativa, Maestro en Filosofía y ciencia política, Doctor en Ciencias del desarrollo: culturas e identidades. Es
docente de la Carrera de Psicología, UMSA. Su dirección electrónica es.: porfitin@yahoo.com

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P. Tintaya C.

I. VARIABLES PSICOLÓGICAS ¿Qué son las variables? Las variables son


procesos reales, fenómenos de la realidad
Este artículo trata sobre un tema sencillo
accesibles a los sentidos visuales, auditivos,
para unos y complicado para otros.
gustativos, olfativos y cinestésicos,
Unos consideran que las variables son
accesibles a la experiencia sensible y afectivo
herramientas fundamentales para el
emocional, asequibles al entendimiento y
estudio de las ciencias, mientras que
a la vivencia. Por ejemplo, los fenómenos
otros conciben que son aspectos que
económicos, la venta y compra de bienes,
obstruyen la investigación y la comprensión
la publicidad, los grupos, el desarrollo de los
de los fenómenos. De acuerdo con las
grupos, el liderazgo y otros son variables
ciencias positivas,la exigencia es que las
observables. La familia y sus aspectos
variables psicológicas sean observables
más específicos, como su organización,
y medibles,que muchos aspectos
comunicación, relación afectiva, relación
psicológicosque no son observables,como
padres-hijos, son variables. En el ámbito
los valores y sentimientos, sean estudiados,
cultural, las tradiciones, las costumbres, los
observados y medidos. En su momento, el
relatos y los valores son procesos, es decir,
conductismo planteó que solo la conducta
variables.
en tanto fenómeno observable es objeto
de la ciencia psicológica, y todo lo que no En el ámbito de la psicología, la
es observable (sentimientos, pensamiento organización de la subjetividad individual
e imaginación) no. En El conductismo, expresada en la personalidad constituye
Watson (1947: 308) señala que la conducta una variable psicológica general. Los
se expresa a través de tres sistemas de procesos psicológicos específicos, como
hábitos: los hábitos fisiológicos, los hábitos la motivación, la atención, la inteligencia y
de laríngeos y los hábitos musculares. La el pensamiento, son variables específicas.
sumatoria de los tres sistemas de hábitos Para una mayor comprensión se pueden
expresa y conforma la personalidad. agrupar las variables psicológicas en tres
tipos. 1. Procesos psíquicos: la memoria,
El punto de partida para comprender las
el pensamiento, la percepción, creatividad
variables es asumir la psicología como una
y el aprendizaje implican una secuencia
ciencia que estudia la subjetividad humana.
de operaciones, por ejemplo, se piensa
Ésta alude a un conjunto de procesos como
siguiendo ciertos pasos, se aprende
los pensamientos, el razonamiento, la
respetando ciertas etapas. 2. Intensidades:
imaginación, los sentimientos, los valores, la
los sentimientos y las emociones son
motivación y otros, que no son directamente
vivencias, se siente o vive una experiencia
observables, pero conforman la personalidad
con alta o baja intensidad psicológica.3.
en tanto organización integral y compleja de
Configuraciones psicológicas: la autoestima,
la subjetividad del sujeto individual(persona).
los valores, la vocación y la identidad no son
Visto así, se torna difícil realizar un estudio
procesos ni intensidades, sino un conjunto
de las variables cuando éstas son subjetivas
de significados integrados en unidades
e inobservables. ¿Cómo estudiar, acceder,
psicológicas. Cada uno de estos aspectos
observar y medir aquellas variables que
psicológicos (procesos, intensidades y
son subjetivas e internas, inaccesibles a la
configuraciones) son variables, es decir,
observación directa? La respuesta a esta
son fenómenos reales que varían, cambian
interrogante exige tratar conceptos tales
y se transforman; no son estáticos, fijos e
como variables psicológicas, indicadores y
invariables, sino que se transforman tanto
operacionalización de variables.
sincrónica como diacrónicamente. Los
cambios diacrónicos se dan en el tiempo.

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OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

Por ejemplo, la motivación de un niño cambia categorías o escalas, por ejemplo, la


en el curso de su desarrollo, la motivación variable sexo tiene dos formas de expresión:
de un grupo de estudiantes cambia desde macho y hembra; la variable género varía
que empieza la clase hasta que finaliza, el entre masculino y femenino; la edad de las
grado de atención disminuye o aumenta en personas varía en uno, dos, tres, cuatro,
una jornada de seminarios. En el mismo cinco años, etcétera; la estatura de las
instante, la atención de una persona a otra personas varía en expresiones como 1.60,
persona es distinta, cada una tiene un grado 1.70 o 1.80metros; la autoestima varía en
de atención específica. niveles como autoestima alta, autoestima
media y autoestima baja. 3. Las variables
Las variables son procesos que varían,
se caracterizan por ser medibles, es decir,
sufren cambios tanto en un mismo instante
valorables en términos cuantitativos y
(espacio) como en el tiempo. De igual
cualitativos.
forma, las variables psicológicas son
procesos que varían: la identidad cambia II. VARIABLES Y CATEGORÍAS
en el curso del desarrollo del niño, las
Hay una polémica sobre el uso del concepto
motivaciones individuales de un grupo de
variable en las investigaciones. Muchos
personas son variadas en un momento
académicos, autores e investigadores
determinado, las ideas sobre un tema son
cuestionan el uso y el estudio de las variables.
distintas en unos y otros individuos, el grado
En su lugar, prefieren hablar de categorías,
de atención de uno es distinta de otros. La
especialmente planteadas por las llamadas
organización, dinámica e intensidad de una
investigaciones cualitativas. Desde la
esfera psicológica son vividas de diferente
perspectiva de los estudios hermenéuticos,
manera por cada persona. La organización
etnográficos y fenomenológicos se afirma
e intensidad con que cada sujeto vive su
que las investigaciones cualitativas no se
subjetividad varía de un momento a otro, de
ocupan de las variables, ya que éstas son
un día a otro, de una edad a otra.
propias de las investigaciones cuantitativas
En el marco de la investigación científica, la o positivistas. De este modo rechazan y se
variable es la variación sometida a estudio abstienen de utilizarlas, así como aquellos
(Breilh 1985: 69). De acuerdo con Hernández conceptos con los que se relacionan,
y otros (1998:77), es la variación que puede tales como indicadores, medidores,
ser medida. Por ejemplo, los pensamientos operacionalización de variables, etc. Se
y valores pueden ser observados y medidos, centran en estudiar las categorías y usan
evaluados tanto en términos cuantitativos, éstas para comprender la realidad.
expresados en datos numéricos, como en
Sin embargo, es necesario aclararlos
términos cualitativos, valorados en cuanto a
cuestiones. Primero, tanto las variables
sus significados y sentidos. La idea central
como las categorías son conceptos,
es que la variable es una variación que
pero hay una diferencia sustancial entre
puede ser estudiada, medida y valorada
ambas. Las variables son procesos reales,
cuantitativa o cualitativamente.
fenómenos que el sujeto vive u observa,
Para identificar las variables, se deben forman parte de la realidad. En cambio,
tomar en cuenta ciertas características las categorías son conceptos generales,
que las definen. 1. Las variables sufren aluden a teorías ,y forman parte de una
variaciones y diacrónicas y sincrónicas. idea o teoría. Por su lado, estas teorías se
2. Adquieren diferentes expresiones y refieren a la realidad, puesto que la teoría
valores, se manifiestan a través de distintas es una articulación de conceptos que

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P. Tintaya C.

describen y explican la realidad. Con base de investigación llamada cualitativa,


en esta distinción efectuada, la cuestión a específicamente, en el análisis del discurso
resolver es: ¿La ciencia estudia hechos o que se desarrolla en ámbitos como la
teorías? ¿La investigación en psicología literatura, la lingüística, la sociología y
estudia procesos reales o conceptos? La antropología interpretativas organizadas
ciencia tiene la tarea de cuidar la realidad, desde las teorías críticas o deconstructivas.
es decir, busca comprender y construir sus Estas teorías postulan que el discurso es
procesos específicos, apreciar e instituir la realidad y que la realidad se traduce
cambios en las variables de distintos grados en discurso. Así, las teorías y disciplinas
de complejidad. La investigación científica que miran con estos lentes, no estudian la
persigue entender la organización, dinámica realidad viva, sino los discursos, los textos.
y el desarrollo de las variables. Más allá de A través de observaciones y entrevistas,
reflexionar, revisar y reconstruir las teorías generan interpretaciones, es decir, textos.
que produce, la ciencia se ocupa de cuidar Analizan dichos textos interpretados por
la realidad. A través del estudio de los los observadores. No se comprenden los
procesos reales, de las variables, la ciencia procesos vivos de la realidad (variables),
construye categorías y teorías. No se ocupa sino los textos traducidos, formalizados y
de las categorías, de los conceptos ni de las codificados. Este tipo de investigaciones,
teorías. Las categorías son herramientas no estudian directamente la realidad,
conceptuales que ayudan a comprender las sino los textos, es decir, las categorías, y
variables; se organizan para comprender e “para estudiar las categorías se valen de
interpretar las variables. Se categorizan los categorías”.
procesos y fenómenos que se observan, se
Siendo amplios las categorías son
resignifican las categorías con base en los
herramientas para un tipo de investigación,
fenómenos o procesos reales observados.
para un tipo de estudio propio del análisis
Desde esta perspectiva ,la misión de del discurso. En psicología, también
la ciencia no es estudiar las categorías se utiliza el análisis del discurso. Las
(teorías), sino cuidar la realidad, comprender percepciones y los testimonios acopiados
y construir sus procesos reales, las variables. mediante las entrevistas son discursos, por
En esta dirección, las categorías y teorías ejemplo: el psicoanálisis asume el discurso
son herramientas conceptuales que se de los pacientes como material de análisis.
emplean en los procesos de descubrimiento El discurso de los pacientes, las palabras,
y exposición científica. En la investigación, narraciones y demás expresiones verbales
se organizan categorías para estudiar las son formas de manifestación, presentación
variables, se usan categorías para describir, y recreación de los procesos psicológicos.
interpretar y explicar los fenómenos reales. En los discursos se analizan y observan
Pero las teorías, al igual que cualquier otra los fenómenos psíquicos que actúan, el
creencia o dogma, pueden ser objeto de inconsciente, los temores, las obsesiones
estudio como un fenómeno real o variable. y los traumas. Los traumas, las fobias,
Las teorías, las ideas y creencias en tanto depresiones y obsesiones son procesos
procesos reales pueden ser objeto de reales, no son categorías.
estudio de la epistemología o filosofía de la
En resumen, el análisis del discurso en el que
ciencia.
se utilizan categorías es una metodología,
La segunda aclaración alude a que una técnica específica de indagación,
las categorías se utilizan en un tipo reflexión y producción. En psicología, se

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OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

lo emplea como estrategia o técnica de capacidades, etc. Cuarto, un elemento forma


análisis e interpretación. Como se conoce, la parte de la existencia y el desarrollo de otros
investigación tiene tres etapas: planificación, elementos. Esto implica que un elemento
desarrollo y análisis de los resultados. La participa en la (re)creación, organización y
categorizaciónes una actividad de análisis dinámica de otros elementos y de todo el
y clasificación de la información acopiada. sistema. Por ejemplo, entre la autoestima y la
El investigador revisa, procesa y analiza la vocación hay una correlación, 2 pero además
información, luego la clasifica y categoriza la autoestima forma parte de la vocación.
definiendo conceptos que después se Para Miguel Ángel Cornejo (2003: 21), la
codifica. La categorización es una actividad realización v ocasionan la más importante
propia dela etapa de procesamiento y del ser humano es su autorrealización, es
análisis de resultados, donde se construyen decir, su autodeterminación. Esto significa
y utilizan categorías para interpretar las que el desarrollo de la vocación supone
variables. Las categorías son herramientas el desarrollo de sí mismo, la valoración y
conceptuales que ayudan a interpretar y construcción de la propia personalidad.
comprender las variaciones de los procesos La autoestima es parte de la vocación, y
reales (variables). viceversa. Una buena autoestima no se
desarrolla con base en la contemplación de
III. CARÁCTER COMPLEJO DE LAS
sí mismo mirándose y arreglándose frente a
VARIABLES PSICOLÓGICAS
su propia imagen reflejada en el espejo.
Las variables psicológicas son procesos
Al contrario, la autoestima de una persona
difíciles de estudiar y categorizar por las
se define por las obras que hace. Las obras
propiedades que las caracterizan. Primero,
realizadas con convicción constituyen la
los procesos psicológicos son procesos
materialización de la vocación personal.
mentales y emocionales intrapersonales
La vocación se afirma cuando se hace una
que tienen una organización dinámica vivida
tarea en la vida, una misión en la comunidad
internamente por los sujetos, son invisibles
donde se vive. El sujeto que comprende
a la observación directa. La conducta es
y efectúa su misión puede afirmarse con
externa y visible, pero los sentimientos y los
mayor autoestima. Una persona tiene buena
valores son internos. Segundo, los procesos
autoestima en cuanto se afirma, reconoce y
psíquicos son subjetivos, son experiencias
valora por la misión que realiza.
espirituales vividas de manera personal como
procesos, intensidades y configuraciones. Desde esta perspectiva, la vocación es
Tercero, las variables psicológicas son un componente dela autoestima, participa
complejas tanto por formar parte de un en la recreación y el fortalecimiento de
sistema como por ser holográficas (Talbot la autoestima. De la misma manera, la
2007: 60). En un holograma, cada elemento motivación participa en la recreación de
expresa o tiene las propiedades y la la vocación, de las capacidades, etc. Un
organización del todo, es decir, que el todo elemento forma parte y participa en la
está presente en cada una de las partes. expresión y recreación de otros elementos.
Se reitera, son complejas porque hay una No hay simples relaciones como las que
relación sistémica entre todos los elementos aparentemente se dan entre dos personas
y porque se tienen propiedades holográficas. que interactúan o intercambian ciertas
La personalidad en tanto organización cosas. Por ejemplo, en un beso de amor
integral de la subjetividad individual está
presente en cada uno de los elementos o 2 Entre variables psicológicas, hay una relación de
mutua influencia (correlación): una participa en la
procesos psicológicos: motivación, valores, organización y el desarrollo de otras variables, y
recíprocamente es influida por éstas.

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se intercambian muchas cosas además como el área afectiva, el área cognitiva, el


de la saliva. Lo mismo ocurre entre dos área conductual, la esfera motivacional,
objetos físicos, como el agua y el metal, y otras, y c)variables más específicas,
que intercambian propiedades químicas y como los ideales, los objetivos de vida, los
físicas. La complejidad de la vida psíquica se intereses, las intenciones y otras propias del
da cuando una unidad psicológica como la ámbito de las motivaciones. De igual forma,
autoestima forma parte de la motivación, de la inteligencia, las habilidades, la creatividad
la vocación, y éstas a su vez de la primera. y otras variables conforman la complejidad
de las capacidades, y éstas junto a la
En la actualidad, en los programas de
motivación y el carácter son parte de la
“educación sexual” o de “educación en
complejidad de la subjetividad humana.
valores ”está en juego la cuestión integral.
En la educación sexual, no solo se informa IV. FORMAS DE EXPRESIÓN DE LAS
sobre los órganos sexuales, la reproducción VARIABLES PSICOLÓGICAS
o los métodos anticonceptivos, sino también
Las variables psicológicas como fenómenos
se facilita el desarrollo de los valores, de la
subjetivos tienen distintas formas de
identidad, de la autoestima, etc. De igual
expresión o realización, y de esta manera se
forma, en los cursos de liderazgo, no solo
tornan accesibles a la observación directa.
se trata sobre el manejo de grupos, sino
Para cualquier persona, es difícil acceder y
también sobre la autoestima, los valores
comprender a través de la observación los
y la vocación del líder. Detrás de estos
sentimientos de otra. ¿Es posible conocer
propósitos, está la concepción de que lo
lo que está pensando una persona en
psíquico es una realidad compleja. En el
determinado momento?¿Es posible estimar
liderazgo, la sexualidad y los valores, están
sus valores, sus intereses, sus conocimientos
implicados otros procesos psicológicos. En
y su concepción de vida? No se pueden
consecuencia, el estudio y comprensión de
captar estos fenómenos y experiencias
la motivación implica estudiar sus valores,
mediante la observación directa. Pero el ser
concepción de vida, identidad, etc. La
humano ha desarrollado distintas formas
realidad es compleja, los fenómenos y las
de manifestar su subjetividad, ha creado
experiencias psicológicas son complejas.
varias maneras de presentar y expresar
En el estudio del ser humano, se deben sus sentimientos a otras personas, se da
considerar las variables psicológicas, formas para mostrar sus sentimientos y
biológicas y sociales. Pero cuando se trata expresar lo que siente, por ejemplo: puede
específicamente la esfera psicológica ,se decir “te quiero”, dar un regalo o una caricia.
deben considerar las variables cognitivas, Al observar las conductas, escuchar las
motivacionales y las capacidades, entre palabras, analizar las obras/creaciones, uno
otras. Entre los procesos cognitivos, puede darse cuenta de los sentimientos de
existen variables más específicas, como el los demás.
pensamiento, la percepción, la atención, la
De igual modo, cuando una persona quiere
memoria, etc. En síntesis, la vida psíquica
mostrar una idea importante para resolver
del ser humano está compuesta por
un problema, el ser humano emplea muchas
procesos y configuraciones psicológicas
vías para expresar, presentar y cooperar en
con distintos niveles de integración, es
este tipo de tareas. Frecuentemente, ante
decir, por variables con diferentes grados de
un problema surge una idea, “se prende
complejidad: a) variables generales, como la
un foquito” con una luz de solución. Pero
personalidad, b) variables menos generales,
la gente que está alrededor no percibe ni

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OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

capta esta idea por simple observación. en la billetera, cartera o mochila aparte
Esta idea se hace visible cuando el propio de objetos académicos, hay detalles,
sujeto expresa su deseo de participar y fotos, llaveros y objetos íntimos que
dice: “miren, tengo esta idea”, “hagamos encierran sentimientos, recuerdos
lo siguiente ”.Como las ideas no pueden y logros que muestran la identidad
presentarse por sí solas, el sujeto que tiene la personal.
convicción de participar busca vías y formas
• Las reacciones fisiológicas: la ansiedad
para expresarlas, lo puede hacer de forma
y el nerviosismo suele expresarse en
verbal, de forma escrita, a través de dibujos
reacciones como la transpiración de
o gráficos, comunicándose con señas o
las manos, el sonrojarse, la respiración
quizá por medio de otra persona. El ser
acelerada y los ritmos acelerados de los
humano ha desarrollado varias maneras de
latidos del corazón. La manifestación
presentar y expresar su subjetividad, como
de estas reacciones expresan estados
las conductas, las expresiones verbales
emocionales.
(hablar o decir), las obras/creaciones, el
modo de vestir, las reacciones fisiológicas y • El ambiente de vida: los lugares donde
a través de los ambientes de vida en los que la persona normalmente está, vive o
se desplaza y vive. convive muestran su forma de ser, sus
concepciones, intereses, actitudes,
• Las conductas: una persona expresa
por ejemplo: la organización de su
sus sentimientos y pensamientos
propia habitación expresa sus hábitos,
por medio de conductas, reacciones,
valores, intereses. La foto de Luis
actos, desplazamientos, hábitos,
Miguel, de Maradona, de la enamorada,
participación en actividades sociales,
del novio o de la novia pegadas en
productivas, deportivas académicas,
la pared dejan ver los intereses,
escolares, laborales, etcétera.
afectos y modelos de identificación.
• Las expresiones verbales: en los De igual manera, los amigos que la
primeros años, se manifiestan rodean, los sujetos que selecciona y
balbuceos, vocalizaciones, sílabas y con los que se relaciona expresan las
las primeras palabras y frases. La forma preferencias, las concepciones, los
inicial en que los niños dicen “te quiero” prejuicios, los proyectos personales y
o expresan sus deseos y temores son las discriminaciones que uno hace. La
sonidos como “ta ta…ta ta”, luego lo organización del ambiente tanto físico
hacen a través de palabras, frases, como social manifiesta la personalidad
discursos escritos u orales. del sujeto.
• Las obras/creaciones: las creaciones Cuando el ser humano se da cuenta de
manuales, artísticas, académicas y que sus sentimientos, intereses o ideas
sociales. Por ejemplo, los álbumes y no son conocidos ni entendidos por los
las carpetas de los niños realizados demás, se da maneras para mostrarlos.
con esmero y cuidado indican el grado El ser humano crea diversos modos y
de desarrollo de sus capacidades, estrategias para expresar sus sentimientos;
habilidades, carácter, motivaciones. inventa vías de expresión como tácticas
para comunicar y afirmar su modo de ser
• Los atavíos: la vestimenta, los adornos,
y vivir, para participar en la convivencia de
las pertenencias y los emblemas
la comunidad. Estas vías de expresión son
expresan los valores, los sentimientos
tanto modos de manifestación como de
e intereses personales. Por ejemplo,

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presentación de sí mismo. Además, son apreciar y registrar conductas, actividades


espacios de recreación de la forma de ser. y hábitos. Sus instrumentos son los
Por ejemplo, a través de las expresiones registros de observación, los cuadernos
verbales o del discurso, el sujeto afirma, de anotación, las cámaras fotográficas,
descubre y recrea sus ideas, mediante las filmadoras, etc. Se pueden emplear las
ejercicios, desplazamientos y actividades, observaciones naturales o experimentales,
afirma y potencia sus capacidades, etc. las espontáneas o sistemáticas, las
Estas formas de manifestación creadas por participativas y no participativas, y otras.
el ser humano son espacios de expresión, Las expresiones verbales (palabras,
presentación, afirmación y recreación de la opiniones, alocuciones, redacciones que
propia personalidad. En consecuencia, la expresan ideas, significados)pueden
ciencia debe emplearlas como herramientas ser registradas y valoradas a través de
para comprender a los sujetos individuales las entrevistas individuales y grupales,
y colectivos. Estos aspectos constituyen los entrevistas estructuradas y no estructuradas,
indicadores generales. entrevistas dirigidas y no dirigidas. Como
instrumentos de las entrevistas pueden
Desde el punto de vista de la investigación
emplearse cuestionarios, guías o guiones
científica, las conductas, las expresiones
de entrevista, grabadoras reporteras
verbales, las obras/creaciones, los
y cuadernos de anotación. De igual
atavíos, las reacciones fisiológicas y los
forma, muchas capacidades verbales
ambientes de vida son indicadores. El
y valoraciones pueden ser evaluadas
investigador debe considerar e identificar
por medio de cuestionarios, inventarios,
estos indicadores (gestos, posturas,
escalas, técnicas de composición, etc. Las
movimientos, actividades, recorridos, etc.)
creaciones manuales (origami), artísticas (la
para conocer los sentimientos inaccesibles
pintura, la música), académicas (trabajos de
a la observación directa. Debido a que todos
investigación, trabajos prácticos, informes
ellos son indicadores de la subjetividad
de diagnóstico, de intervenciones) y
humana, se los puede emplear como
sociales (obras sociales y construcciones
medios para observar, escuchar y medir,
grupales) pueden ser medidas a través
para comprender la organización y dinámica
de la observación y complementadas
de la personalidad del sujeto. De esta
con entrevistas. Se observa y analiza la
forma, las conductas, las expresiones
calidad del producto (álbum, manualidad)
verbales, las obras/creaciones, los atavíos y
y se pregunta lo que significa tal trabajo,
los ambientes de vida se tornan accesibles
su origen y sus fines. ¿Qué significa este
a las técnicas de investigación, como la
trabajo? ¿Cómo lo has hecho? ¿Con qué
observación, la entrevista o la aplicación
motivos? ¿Con qué fin? Mediante estas
de pruebas. A través de estas técnicas que
preguntas, se comprende el valor del
registran, valoran y miden los indicadores,
producto, la dimensión de la subjetividad
es posible acceder a la organización y
humana, el grado de elaboración de los
dinámica de los procesos subjetivos.
valores, de las convicciones y los motivos del
V. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE sujeto. También se pueden aplicar pruebas,
LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS como el Test de inteligencia de Wechsler
Entre las principales técnicas de (WISC), los rompecabezas o la composición
investigación están la observación, las de objetos. Como instrumentos se pueden
entrevistas y la aplicación de pruebas. emplear los registros de observación, las
A través de la observación, se pueden cámaras fotográficas, las guías de entrevista
(cuestionario),los cuadros de análisis, entre

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OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

otros. Para el estudio de los atavíos (formas de vida. El ser humano crea formas, tácticas
de vestir, vestimenta cotidiana o formal, y estrategias para manifestar, presentar y
adornos, pertenencias y fetiches)se hace recrear su subjetividad. En esta dirección,
un análisis de las prendas de vestir: el el investigador de la psicología, de las
modelo, la forma, el color, el tamaño y otros ciencias humanas y sociales que trabaja con
detalles. También se hacen observaciones la subjetividad debe emplear los mismos
y entrevistas con preguntas, como:¿por recursos, las mismas estrategias que el
qué usas esta ropa? ¿Desde cuándo? ¿Por propio ser humano ha desarrollado. Debe
qué cambiaste de look? Como instrumentos emplearlos como indicadores porque las
se pueden emplear los registros de conductas y las expresiones verbales no son
observación, las cámaras fotográficas, los entidades con vida propia, sino indicadores:
cuadros de análisis, las guías de preguntas expresan e indican el por qué, el cómo y
y otros. el sentido con que se viven las emociones
y los pensamientos. En síntesis, en sus
La observación, el registro y el análisis de
investigaciones el psicólogo debe recuperar
las reacciones fisiológicas resultan más
y utilizar estas formas de expresión de la
difíciles. Las reacciones viscerales, del
subjetividad humana como indicadores de
sistema nervioso central, los reflejos, las
acceso y comprensión de dicha subjetividad.
secreciones, los ritmos fisiológicos, los
umbrales de reacción, la homeostasis son Hasta aquí se han descrito seis tipos de
aspectos a estimar. Entre los equipos, indicadores, y aún hay mucho que indagar
pueden estar el electroencefalograma, el y sistematizar con relación a este aspecto.
polígrafo y otros. En cuanto a las técnicas, Para comprender la complejidad de los
están la observación, los reportes de procesos psíquicos, su organización,
autoobservación, las entrevistas y la dinámica y la intensidad con que se viven,
aplicación de pruebas. Finalmente, los se deben identificar y medir todos los
ambientes de vida, los espacios y ambientes indicadores mediante los que se manifiestan
seleccionados y arreglados, las condiciones y recrean. Por ejemplo, para comprender de
físicas y sociales dispuestas, los círculos forma “profunda” los valores, la autoestima y
sociales elegidos en los que el sujeto vocación de una persona, se debe conocer
participación los escenarios de observación. los seis tipos de indicadores. No se puede
La observación y las entrevistas son acceder ni comprender toda la complejidad
técnicas de investigación, y los registros de la autoestima y la identidad solo por
de observación y guías de entrevistas son medio de las conductas. Solo se lograría
instrumentos. tener un conocimiento parcial basado en el
comportamiento, en la forma de arreglarse,
La variable psicológica no es una unidad
etc. Tampoco se lograría un conocimiento
simple como la conducta susceptible de una
“completo” solo a través de la aplicación de
observación directa, sino una subjetividad
pruebas. Para comprender la autoestima de
compleja. El ser humano busca expresar sus
una persona hay que utilizar todos los recursos
pensamientos, sentimientos, necesidades y
de conocimiento creados por la humanidad,
aspiraciones de distintas formas. Motivado
como la observación, las entrevistas, la
por su necesidad de sobrevivencia y/o
aplicación de pruebas. Con estas técnicas
por su necesidad de realización personal,
se deben registrar y analizar las conductas,
expresa y vive su subjetividad a través de
las expresiones verbales, las creaciones,
indicadores concretos. No puede abrir su
los atavíos del sujeto y sus ambientes de
pecho y enseñar sus sentimientos, no puede
vida. Cuando el estudio se basa únicamente
abrir su cráneo y mostrar sus ideas y proyecto

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en la aplicación de pruebas, en el análisis teorías sobre el fenómeno a estudiar y,


del discurso o en la observación de las por otro, la observación de la realidad. En
conductas, la investigación queda sesgada, el ámbito de la psicología, operacionalizar
se torna parcial e incompleta. La pregunta significa convertir las variables subjetivas
es: ¿queremos tener un conocimiento en variables objetivas directamente
completo? La ciencia tiene el imperativo de observables.
conocer la complejidad del ser humano, la
Brigman (1927, en: Ardila 1993: 38) impulsó
forma en que realmente vive su autoestima.
el concepto de operacionalismo. Hizo una
Es posible lograr la comprensión de la
crítica a algunas teorías neopositivistas que
complejidad, profundidad y el significado
se ocupaban de los aspectos subjetivos, a
con que el sujeto vive su autoestima a través
la psicología cognitiva que se ocupaba de
del análisis de las seis formas de expresión.
los procesos mentales. De acuerdo con este
Por lo menos, se tendrían que indagar las
autor, las ciencias sociales y la psicología
seis formas de expresión con las que vive su
deben estudiar la conducta humana
autoestima, su motivación, su vocación, su
en términos operacionales que puedan
pensamiento, sus ideas, etc. Pero si se torna
observarse y medirse; todo concepto debe
difícil efectuar una investigación “compleja”
ser definido en términos de sus propiedades,
por motivos como el tiempo o los recursos
por ejemplo: la motivación debe ser
que se disponen, entonces se tendría que
definida en términos de sus propiedades,
hacer por pasos, por etapas. En este caso,
de sus operaciones para medirla. Estas
el investigador debe reconocer que la
operaciones son procedimientos de
investigación es parcial, que el estudio de la
manipulación y cálculo. En las ciencias
autoestima se basa en el análisis de ciertos
sociales, la operacionalización significa
indicadores y en la exploración mediante
traducir los conceptos a términos
la aplicación de ciertas pruebas o en la
matemáticos, a términos cuantitativos, como
realización de entrevistas.
los porcentajes, las razones, los coeficientes
VI. OPERACIONALIZACIÓN DE y los índices. El operacionalismo de la
VARIABLES mano de las ciencias lógico matemáticas
lleva la operacionalización al extremo de
La investigación de las variables psicológicas
matematizar todo concepto, a calcular y
requiere de un tratamiento especial que
cuantificar toda realidad.
permita que sean observables, medibles,
cuantificables y, desde luego, accesibles al ¿Qué es la operacionalización? Se reitera,
análisis y a la interpretación. Este proceso la operacionalización de variables es
de convertir las variables psicológicas un trabajo que consiste en transformar
en aspectos observables se denomina las variables abstractas en variables
operacionalización de las variables. En concretas. Es una operación que responde
términos muy breves, la operacionalización a dos objetivos. El primero es determinar
de las variables es un trabajo de los indicadores. Mediante la transformación
transformación de las variables abstractas de las variables generales y abstractas en
y generales en variables concretas y variables específicas y concretas se logra
específicas directamente observables. delimitar y definir indicadores como aspectos
Este trabajo implica de ciertas condiciones, directamente observables: visibles, es decir,
como tener un conocimiento conceptual y perceptibles a la vista, al oído, palpables
teórico de las variables, y el contacto y la al gusto, al tacto y/o al olfato. El segundo
observación de la realidad. Al igual que para objetivo busca precisar las técnicas y los
la formulación de la hipótesis, se requiere, instrumentos con los que se van a medir
por un lado, conocer los conceptos y las los indicadores, es decir, las variaciones

72 INVESTIGACIÓN PSICOLÓGICA 13
OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

de la variable. En resumen, las preguntas variables abstractas y generales en variables


que orientan la investigación son: ¿Cuáles concretas y específicas directamente
son los indicadores de la variable? ¿Qué observables.
técnicas e instrumentos se van a emplear
VII. PROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN
para medir dichos indicadores?
El proceso de transformación de las
En la delimitación de las variables, se deben
variables abstractas en concretas consiste
realizar dos tipos de definiciones: una de
en delimitar cinco aspectos: las dimensiones,
carácter conceptual y otra de carácter
los indicadores, los medidores, las escalas,
operacional. La primera consiste en explicar
y las técnicas y los instrumentos de
el significado de la variable a estudiar. Esta
investigación. Las dimensiones son aspectos
acción está orientada a delimitar el escenario
o elementos de las variables. Por ejemplo,
de la investigación. La investigación es
de acuerdo con cierta teoría, la creatividad
como el futbol, tiene reglas, jugadores y
tiene varias dimensiones: la originalidad, la
un escenario. En este proceso, uno de
flexibilidad, la fluidez y la elaboración entre
los requerimientos es “rayar la cancha”,
las principales. De la creatividad, se deben
de manera que los tribunales (árbitros)
investigar estas dimensiones: su grado
jueguen en el escenario de la investigación
de fluidez, de flexibilidad, de elaboración
asumida definiendo convenientemente las
y de originalidad. De igual forma, para
variables a emplearse para comprenderlos
muchas teorías, las actitudes tienen tres
resultados del estudio. Si de pronto los
componentes: lo cognitivo, lo afectivo y
tribunales sacan la investigación realizada
lo conductual. La determinación de las
de su contexto conceptual y la llevan a otro
dimensiones depende de la posición teórica
escenario teórico no previsto, ésta puede
que se asume, así como de la observación
tornarse incomprensible e inconsistente. La
abierta de la realidad.
idea es hacer que los tribunales jueguen en
el escenario definido por la investigación, y Al igual que las dimensiones, los indicadores
para ello se debe delimitar o “rayar la cancha”. son aspectos de la variable, pero son
Esto consiste en definir de manera clara los directamente observables. Por esta
objetivos, pues éstos ayudan a establecer condición, también son conocidos como
los límites y alcances de la investigación. La variables empíricas. Los indicadores son los
segunda manera de delimitar el escenario aspectos observables de las variables, son
es efectuar una definición conceptual de medibles, registrables y manipulables. En
las variables de estudio. Se deben definir el ámbito de la psicología, los indicadores
los términos con que se van a comprender constituyen las formas de expresión de las
las variables. Por ejemplo, si la identidad variables: conductas, expresiones verbales,
es la variable de estudio, ésta debe tener obras/creaciones, atavíos, reacciones
una definición concreta de lo que se va a fisiológicas y ambientes de vida.
entender por identidad. En esta dirección,
Como se indicó, la subjetividad en general
se puede indicar que la identidad es “el
y la autoestima, la motivación, la identidad y
sentido de sí mismo del sujeto”. Debe ser
los valores de forma específica se expresan a
una definición concreta y sencilla, sin mucho través de conductas concretas, expresiones
detalle. Los detalles se exponen en el marco
verbales, obras/creaciones, reacciones
teórico. Si al definir la variable se recurre a
fisiológicas, atavíos y ambientes de vida. El
la propuesta de un autor, se debe indicar sujeto aprecia y representa su subjetividad
la fuente(autor, el año y página de la cita).
mediante estas formas de expresión.
En resumen, la definición operacional es un
Precisamente, en una investigación
proceso de traducción y conversión de las

73
P. Tintaya C.

científica, estas formas de expresión de El tercer elemento a delimitar son los


la variable se constituyen en indicadores. medidores. Éstos son criterios que se
De manera verbal, el sujeto puede decir definen para apreciar las variaciones que
“tengo autoestima positiva”, “tengo una
asumen los indicadores. Hay varios tipos de
creatividad constructiva”. Esto también lo
puede mostrar a través de conductas y criterios de medición: presencia, frecuencia,
reacciones concretas. Desde el punto de tipos o formas, grado o nivel, duración, etc.
vista del sujeto, su subjetividad se expresa La importancia de los medidores se puede
cotidianamente (su identidad)mediante las identificar respondiendo las preguntas que
seis formas de manifestación. Pero desde aparecen en el cuadro 1,donde se asume
el punto de vista de la investigación, estas
como ejemplo el estudio de la autoestima en
formas de expresión de la subjetividad
constituyen los indicadores de los procesos un grupo de personas.
y de las formaciones psicológicas.
CUADRO 1. DETERMINACIÓN DE MEDIDORES

PREGUNTAS MEDIDORES

¿Este grupo de personas tiene autoestima? Presencia o existencia de la variable

¿Cuántos sujetos tienen una autoestima alta? Frecuencia con que se manifiesta la variable

¿Qué tipo de autoestima tienen? Tipos o formas en que se expresa la variable

¿Cuál es el nivel de autoestima? Grado o nivel de manifestación de la variable

¿Cuánto dura una crisis de autoestima? Duración de la variable

El cuarto elemento a definir son las escalas. índices. Éstos son unidades numéricas que
Éstas son los estados o modos en que integran otras medidas, por ejemplo: el
las variables se expresan; aluden a las coeficiente de inteligencia es producto de
categorías que muestran el estado en que la edad mental sobre la edad cronológica.
se encuentra el indicador o la variable. Hay Este coeficiente indica las variaciones
dos tipos grandes de escalas: a) las escalas el nivel de inteligencia de los sujetos: la
cuantitativas que muestran las variaciones inteligencia superior, la inteligencia normal,
de las variables en términos numéricos la deficiencia mental y otras. Son categorías
(intervalo y razón), como la edad (6, 7 o 8 que muestran las escalas (estados) en que
años), la estatura (1.60 o 1,80 metros) y el se presenta la variable. En el ámbito de
coeficiente intelectual (90, 100 y 110), y b) las la economía, los índices se expresan en
escalas cualitativas expresan las variaciones tasas de mortalidad, índices de nacimiento,
de las variables en términos significativos etc. Con el propósito de procesar, analizar
(nominal y ordinal), como el sexo (hembra e interpretar los resultados, se codifican
o macho), valores (teóricos, estéticos, las escalas de las variables: se asigna un
sociales, económicos, políticos y religiosos), símbolo numérico que permita cuantificar
orden de nacimiento de los hijos (primero, y estimar de las variaciones de la variable
segundo tercero, etc.). Entre las escalas (véase cuadro 2).
cuantitativas, hay un tipo de escala llamada

74 INVESTIGACIÓN PSICOLÓGICA 13
OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

CUADRO 2. MEDIDORES Y ESCALAS

MEDIDORES ESCALAS
1. No
Presencia o existencia de la autoestima en una población 2. Sí

Frecuencia de sujetos que expresan una autoestima alta 3, 6, 8, …


1. Autoestima inadecuada
Tipos o formas de autoestima 2. Autoestima adecuada
1. Autoestima baja
Grado o nivel de autoestima 2. Autoestima media
3. Autoestima alta

Duración de la crisis de autoestima 1 día


2 días
3 días

Por último, se deben definir las técnicas información referida a las propiedades y
y los instrumentos para medir los el comportamiento de las variables, para
indicadores de la variable. Las técnicas y valorar o medir las variaciones que sufren
los instrumentos son procedimientos que los indicadores de la variable.
se disponen para acopiar y registrar la

CUADRO 3. OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE VALORES

TÉCNICAS E
DIMENSIONES INDICADORES MEDIDORES ESCALAS
INSTRUMENTOS

Concepción de valores Definición escrita de valores Tipo de definición ………… Cuestionario

Expresión escrita de valores Tipo de principios


Principios de vida que se personales que rigen su vida de vida que asume ………… Técnica de composición
asumen “Mis principios de vida”.
Puntaje obtenido en el inventario Tipo de valores
de valores Inventario de valores
Reconocimiento de los …………
valores que se asumen Identificación de los valores que Tipo de valores Observación y entrevista
portan sus creaciones
Estimación de los valores que …………
portan las obras/creaciones Revelación de las emociones Tipo de valores Observación y entrevista
personales que generan los
Descripción de las emociones valores
que generan los valores Tipo de valores ………… Observación y entrevista
Indicación de la relación de las
Relación de los atavíos con pertenencias personales con los Tipo de valores
los valores valores Observación y entrevista
…………
Indicación de la relación del Tipo de valores
Relación del ambiente ambiente habitacional con los Observación y entrevista
habitacional con los valores valores
…………
Relación del ambiente social Indicación de los valores que
con los valores siguen las amistades
…………

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P. Tintaya C.

En el ámbito de la psicología, los indicadores análisis de los resultados. Sin una previa
generales de la subjetividad son las operacionalización, la información y los
conductas (movimientos, reacciones físicas, datos que se recojan van a ser dispersos
hábitos y actividades), las expresiones y vagos, lo que dificultará su análisis e
verbales (palabras, frases y narraciones), interpretación.
las obras /creaciones (trabajos académicos,
Se cree que la operacionalización de variables
artísticos, manuales y obras sociales), los
es propia de las investigaciones cuantitativas
atavíos (vestimenta, adornos, emblemas y
pertenencias), las reacciones fisiológicas o positivistas. Desde esta perspectiva, la
(cambios fisiológicos, estado que adquieren investigación es equívoca, ya que se tiende
determinados órganos y el organismo en a cuantificar la información, predeterminar
general) y los ambientes de vida (situaciones, los resultados impidiendo indagar nuevas
escenarios, casa, habitaciones, condiciones realidades, y simplificar la realidad
físicas y círculo de amigos). Pero estos reduciendo los hechos y las experiencias
no son los únicos indicadores de la vida a expresiones numéricas simples. Si
psíquica, tampoco es la única realidad. Hay bien estas críticas son justas más para el
otros indicadores que pueden denominarse positivismo que para la operacionalización
procesos, condiciones y actividades de variables, la concepción equívoca sobre
específicas, como indicadores de los la operacionalización es producto de dogmas
procesos sociales, culturales, económicos, que discriminan y negativizan a otros. Son
políticos, etc. Por ejemplo, los indicadores críticas que vienen de aquellos que se van al
de la pobreza son los ingresos, la nutrición, otro extremo a título de hacer investigaciones
los servicios, etc. Para comprender la vida cualitativas. Las investigaciones basadas en
y el sentido de vida del sujeto, la psicología dogmas cuantitativos o cualitativos obtienen
debe analizar tanto los indicadores de la resultados sesgados, porque sólo ven la
organización y dinámica de los procesos realidad a través de una mirada restringida,
psicológicos como los indicadores sociales, consideran una fracción de la realidad. Pero
culturales, políticos y económicos de la en el marco de una concepción científica
comunidad en la que se desarrolla. amplia, la operacionalización de variables
puede ser resignificada y asumida como una
VIII. LA OPERACIONALIZACIÓN EN EL
operación necesaria en la organización, en
PROCESO DE INVESTIGACIÓN
el desarrollo y análisis de los hallazgos de la
La operacionalización de variables no sólo investigación. En cambio, la resignificación
se efectúa en la etapa de planificación de la de los dogmas cuantitativistas o
investigación, es decir, cuando se elabora el cualitativistas es difícil, casi imposible.
proyecto de investigación. En el marco de las
investigaciones positivistas, se establecen La investigación científica es un proceso
tres etapas de la investigación: 1. La de indagación y construcción de saberes
planificación y elaboración del proyecto; 2. válidos para el cuidado de la vida. En este
El trabajo de campo; y 3. El procesamiento proceso, se emplean todos los recursos
y análisis de los resultados. Estas tres que ha desarrollado el ser humano en el
etapas deben estar bien definidas; no se curso de la historia de la humanidad y de
puede pasar a la segunda y tercera etapa la ciencia para comprender y construir la
si no se tienen un proyecto de investigación realidad. En esta dirección, el investigador
bien definido. En esta dirección, las científico busca, selecciona, crea, organiza
variables deben estar operacionalizadas y dispone de técnicas cuantitativas y
de manera perfecta y definitiva. Si las cualitativas convenientes tanto para
variables no están operacionalizadas, no el acopio de información como para el
se puede realizar el trabajo de campo ni el procesamiento y análisis de la información.

76 INVESTIGACIÓN PSICOLÓGICA 13
OPERACIÓN DE LAS VARIABLES PSICOLÓGICAS

En el momento en que el investigador sesga actitud abierta a la realidad y la sensibilidad


su actividad contaminando con actitudes y del investigador hace que éste observe no
operaciones cuantitativistas y cualitativistas, sólo los indicadores predeterminados, sino
la investigación deja de ser científica. Omitir también aquellos que circulan en la realidad,
la operacionalización de variables por mera aun cuando no están contemplados en el
“pose personal” es dejar de lado uno de los cuadro de operacionalización. En parte, la
recursos importantes de la investigación. investigación es un acto de descubrimiento.
En esta dirección, el investigador se
La operacionalización de variables es una
aproxima y observa la realidad para descubrir
operación que forma parte de la investigación,
nuevos indicadores, sistematizar nuevas
es un recurso analítico que ayuda en distintas
dimensiones y escalas. Los indicadores
etapas de la investigación. En la etapa de
previamente definidos son un referente de
elaboración del proyecto de investigación,
lo que se conoce sobre las propiedades y
ayuda a definir las líneas generales de la
relaciones de los objetos, pero también un
investigación, específicamente a establecer
referente de lo que no se conoce, de la
las dimensiones y los indicadores que
diversidad de indicadores a través de los
se deben reconocer según la orientación
cuales se manifiesta y vive la organización y
teórica que se sigue. Pero como se sabe,
dinámica de la subjetividad humana.
ningún proyecto es definitivo, los indicadores
delimitados no son invariables ni únicos. En la etapa de procesamiento y análisis de
Un investigador que cuida el desarrollo y la resultados, la operacionalización igualmente
fluidez de la vida, que tiene una concepción actúa como un referente. La organización, el
y actitud abierta a la complejidad de procesamiento y el análisis de la información
la realidad sabe que el proyecto de es un proceso de búsqueda, identificación,
investigación no es una propuesta cerrada sistematización y construcción de nuevos
a aplicarse taxativamente. Por el contrario, indicadores. En el curso de su historia, la
tiene la convicción de que el proyecto de ciencia fue descubriendo y sistematizando
investigación, en especial los objetivos y diversos indicadores mediante los que se
la metodología de la investigación, puede manifiesta y vive la subjetividad humana.
sufrir cambios, reajustes e innovaciones Las transformaciones sociales, económicas,
en el curso del trabajo de campo. Incluso políticas y culturales vividas en este curso
la evaluación de los resultados de la histórico hicieron que la subjetividad
investigación pueden modificar los objetivos humana también cambie en su organización,
y la metodología empleada y, de esta dinámica y forma de manifestación de la
manera, reorientar la investigación. En este vida psíquica. En diferentes épocas del
terreno, las dimensiones, los indicadores, los desarrollo de la humanidad, se erigieron
medidores y las escalas definidas pueden y desarrollaron modos específicos de
sufrir cambios y reajustes. manifestar y vivir la vida psíquica. Los
indicadores de la subjetividad humana de
En la etapa de trabajo de campo, la variable
la Época Antigua o Medieval no son los
operacionalizada es un recurso importante
mismos que los indicadores de la Época
que ayuda a observar la realidad; actúa
Contemporánea. Por eso, la ciencia y
como un referente que hace que el
la investigación científica deben ser un
investigador sea sensible a las propiedades
proceso vivo, deben actuar de acuerdo
y relaciones de los fenómenos, a las formas
con la lógica de la vida de la realidad en la
de expresión de la subjetividad humana. La
que existe el ser humano. Los indicadores

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P. Tintaya C.

no solo son formas de expresión de la Breilh, J. (1985). Investigación de la salud en


subjetividad humana, sino también espacios la sociedad. La Paz: Ministerio
de salud y previsión social
de recreación y fortalecimiento. De ahí la
importancia de descubrir y sistematizar los Cornejo, M. Á. (2003). El arte de la
motivación. México: Grad.
indicadores de los procesos de vida.
Hernández, R. y otros (1998). Metodología
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS de la investigación (2a edición).
Colombia: McGraw-Hill.
Ardila, R. (1993). Síntesis experimental
del comportamiento. Bogotá- Talbot, M. (2007). El universo holográfico.
España: Palmyra.
Colombia: Planeta.
Watson, J. (1947). El conductismo.
Argentina: Paidós.

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