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FINANCIEROS
A fin de promover un mayor acceso y uso de medios digitales, que contribuyan con una
mayor penetración de servicios financieros en la población, el Reglamento establece una
serie de mecanismos para facilitar su uso en la contratación y resolución de los
contratos; así como en las comunicaciones con los usuarios. Esta posibilidad se
contempla exigiendo que se cumplan con las medidas de seguridad correspondientes y
se pueda dejar constancia de la celebración del contrato o de la recepción de la
comunicación, buscando no afectar la seguridad de los usuarios financieros.
Es así que la SBS cumple con su rol de proteger los intereses de los usuarios del sistema
financiero, velando porque se respeten los derechos de los consumidores de servicios
financieros y promoviendo un trato justo y adecuado a sus intereses, con información
suficiente y apropiada, y mecanismos de solución de reclamos eficientes y ágiles.
Buscamos que la cultura y valores corporativos, así como los objetivos empresariales de
las instituciones, sujetas a nuestra supervisión, se encuentren alineados con los intereses
de la ciudadanía, y que esta pueda ejercer mejor sus derechos como consumidor
financiero y hacer un uso responsable de los servicios financieros.
INDECOPI
Tiene como funciones la promoción del mercado y la protección de los derechos de los
consumidores. Además, fomenta en la economía peruana una cultura de leal y honesta
competencia, resguardando todas las formas de propiedad intelectual: desde los signos
distintivos y los derechos de autor hasta las patentes y la biotecnología.
Misión Institucional
Defender, promover y fortalecer la competencia en los mercados, la creatividad
e innovación y el equilibrio en las relaciones de consumo. en favor del bienestar
de la ciudadanía, de forma transparente, sólida, predecible y en armonía con la
libertad empresarial.
Visión Institucional
Garantizar el bienestar de la ciudadanía en el mercado, ejerciendo el rol de la
autoridad de manera confiable, sólida y transparente.
Consejo Directivo
Funciones
Por lo tanto este organismo está encargado de la aplicación de las normas legales
destinadas a proteger:
Órganos Funcionales
Fue creada en 23 de mayo de 1931, con el marco de la Ley de Bancos, la cual estableció
la Superintendencia de Bancos para que ejerza el control y supervisión de las entidades
bancarias. En ese entonces, en Perú existía un pequeño sistema financiero y solo 16
instituciones bajo la regulación.
Objetivos
La SBS es una institución de derecho público cuya autonomía funcional está reconocida
por la Constitución Política del Perú. Sus objetivos, funciones y atribuciones están
establecidos en la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y
Orgánica de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (Ley 26702).
Las demás leyes o disposiciones legales distintas a esta ley, no podrán establecer normas
de obligatorio e imperativo cumplimiento para la Superintendencia.