Taller de Acercamiento al Entorno Virtual

de Aprendizaje de Singular

TEMA

El Entorno Virtual de Aprendizaje de Singular

Andrés Hermann Acosta

Enero 2015

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Índice de contenidos:
1. EL ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE DE SINGULAR ............................................ 4
1.1 EL ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE MOODLE.......................................................... 4
1.2 CARACTERÍSTICAS DE MOODLE ................................................................................. 5
2. ESTRUCTURA DEL SALÓN DE CLASE VIRTUAL ........................................................... 6
2.1 BLOQUE COMUNICACIÓN ........................................................................................ 9
2.2 BLOQUE MATERIALES DE ESTUDIO .......................................................................... 10
2.3 BLOQUE CLASES VIRTUALES ................................................................................... 11
2.4 BLOQUE TAREAS COLABORATIVAS ............................................................................... 11
2.5 BLOQUE TAREAS AUTÓNOMAS............................................................................... 12
3. BLOQUE PERSONAS, ADMINISTRACIÓN Y ENTRAR Y SALIR ....................................... 13
4. BLOQUE MENSAJES, CALENDARIO Y USUARIOS EN LÍNEA ......................................... 21
4.1 MENSAJES ............................................................................................................. 21
4.2 CALENDARIO .......................................................................................................... 26
5. GLOSARIO................................................................................................................ 28
6. BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 29

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 Presentación
Como parte de la discusión sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación (NTIC) aplicadas al ámbito educativo, en los últimos
tiempos, se ha planteado el debate de sí, la educación virtual constituye un nuevo
paradigma educativo o es una herencia de la educación a distancia.
Para aproximarnos en esta discusión partiremos señalando que la educación a
distancia tiene diferencias con la educación virtual, ya que el primer modelo propugna la
construcción del conocimiento a partir de la lectura de materiales de estudio y en ciertas
ocasiones del apoyo del tutor, mientras que la educación virtual, además del apoyo del
docente, los materiales de estudio, se fortalece a partir del apoyo de la comunidad de
aprendizaje, que posibilita la construcción de un trabajo colaborativo permanente en el
Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA).
El modelo de educación virtual que se llevará a cabo en este taller se sustenta en
un modelo donde predomina el aprendizaje asincrónico (fuera de tiempo real); así como
en cuatro principios de trabajo: flexibilidad, interacción, personalización y colaboración.
(Sangrà, 2000)
Los roles de los actores educativos se re-plantean; el docente pasa a ser mediador,
mientras que el estudiante protagonista de su proceso de construcción del conocimiento;
los dos actores participan en el espacio de interaprendizaje virtual.
Antes de iniciar con la familiarización de los recursos del EVA, es indispensable
conocer la estructura del salón de clase virtual. Para ello es necesario revisar este primer
tema de estudio que hemos denominado “El Entorno Virtual de Aprendizaje de Singular”,
propuesta de estudio que tiene como objeto de estudio el análisis de los diferentes
recursos que tiene un salón de clase virtual.
Entre los aspectos claves que se reflexionaran en este momento del aprendizaje
destacan la caracterización y manejo de las herramientas tecnológicas que posee el aula
virtual, con la idea de que al finalizar este taller los estudiantes puedan gestionar un
entorno virtual de aprendizaje desde un enfoque tecnológico, metodológico y académico.

Propósitos:

1. Analizar el Entorno Virtual de Aprendizaje Moodle como un Sistema de Gestión del

Aprendizaje.
2. Identificar la estructura del salón de clase virtual de Singular.
3. Manejar los principales recursos de los bloques laterales y del diagrama de tareas
del Entorno Virtual de Aprendizaje.

3
 1. El Entorno Virtual de Aprendizaje de Singular
1.1 El Entorno Virtual de Aprendizaje Moodle

Antes de iniciar con el análisis de los recursos que tienen los Entornos Virtual de
Aprendizaje (EVA) presentaremos a Moodle, Sistema de Gestión del Aprendizaje que
utiliza la organización Singular e-learning (www.singular.com.ec) para su modalidad de
estudios virtual.

Entre uno de los propósitos que

tiene esta primera parte del material de
estudio será analizar el esquema
metodológico que tienen los recursos
tecnológicos del aula virtual, con el
sentido de orientar de manera
adecuada el proceso de aprendizaje en
el EVA de Singular.

Moodle es un Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA) de software libre o código

abierto que se distribuye gratuitamente bajo licencia libre. Moodle actualmente es uno de
los SGA más utilizados en el ámbito educativo, tiene 21 millones de usuarios y ha sido
traducido alrededor de 91 idiomas (Wikipedia, 2015).

Entre los aspectos que ha permitido el éxito de este SGA es su versatilidad de

recursos, basado en el principio de un aprendizaje dinámico, ya que ha sido concebido
desde el modelo pedagógico socio-constructivista, constructo conceptual que promueve
un aprendizaje social y colaborativo.

La palabra Moodle proviene del anglicismo Modular Object

Oriented Dynamic Learning Enviroment, que traducido al español
refiere: Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico orientado a Objetos.
Este SMA permite la gestión de recursos digitales, creación de aulas
virtuales, almacenamiento de materiales de estudio multimediales e
hipertextuales, entre otras funciones.

El creador de Moodle es Martín Dougiamas (Perth, Australia-

Occidental), graduado de la carrera en Ciencias de la Computación y la
Educación. Dougiamas fue administrador del SGA WebCT que se utilizaba en la
Universidad de Curtin.

4
 La tesis doctoral de Dougiamas sería la creación y comprensión del software
Moodle como una propuesta diferente a los otros Sistemas de Gestión del Aprendizaje, los
cuales venían reproduciendo un modelo de educación estática, que se limitaba a un
proceso de formación a partir de la lectura de materiales de estudio y entrega de tareas,
colocando un énfasis en el aprendizaje en soledad. El enfoque de este SGA permite un
proceso de aprendizaje con el uso dinámico de sus recursos y un enfoque de trabajo
basado en redes de colaboración.

Las posibilidades que tiene Moodle en lo que refiere a estrategias del aprendizaje
son amplias, entre los recursos que posee este SGA destacan: foros, chats, mensajería
interna, cuestionarios, wikis, tareas, etc., además se puede enlazar otro tipo de recursos
como: textos, fotografías, diagramas, audios, videos, páginas web, presentaciones
dinámicas, etc.

Entre los criterios importantes por los que Singular e-learning utiliza Moodle en sus
procesos de capacitación, está la fácil navegación y versatilidad de herramientas
tecnológicas, así también por su variedad de recursos que promueven el interés del
educando a partir de un aprendizaje flexible y dinámico en comunidades socio-virtuales.
En el actual momento Moodle posee una red comunidad de usuarios a nivel mundial
(www.moodle.org) que aportan al uso de este Sistema de Gestión del Aprendizaje
orientado al uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas
a los procesos de capacitación, formación e investigación.

1.2 Características de Moodle

Moodle como Sistema de Gestión del Aprendizaje para la modalidad de estudios

virtual plantea una serie de recursos que aportan al ámbito educativo, entre los que
destaca actividades vinculadas con la gestión académica, gestión administrativa,
desarrollo de una oferta de cursos en línea, informes estadísticos de participación,
seguimiento de cursos y evaluación desde la perspectiva del docente y los resultados del
aprendizaje. Para poder conocer al detalle los atributos de este SGA se destaca algunas de
sus características:

 Creación y gestión de cursos virtuales

 Apoyo a la gestión administrativa y académica (proceso de matriculación,
formación, actualización y desarrollo de materiales de estudio en formato
digital)
 Acompañamiento, seguimiento y evaluación de los resultados del aprendizaje

5
  Planificación de actividades y eventos en el aula virtual. (uso del calendario y
cartelera de anuncios)
 Generación de informes de actividades para docentes y estudiantes a partir del
campo de datos estadísticos.
 Diseño de programas de formación y capacitación en línea a la medida.
 Articulación de nuevos recursos en el ámbito de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación (NTIC) aplicadas a la educación.
 Generación de Objetos Renovables de Aprendizaje para la reutilización de
materiales de estudio digitales. (Sistema de Gestión de Contenidos).
 Generación de comunidades de aprendizaje.
 Notificación de mensajes y participaciones en los diferentes espacios de
comunicación.
 Autentificación de notas y evaluaciones a partir de un sistema de calificaciones
en línea (Moodle).

2. Estructura del salón de clase virtual

Es importante destacar que la estructura de un salón de clase virtual no tiene

relación con la configuración del Sistema de Gestión del Aprendizaje. La estructura del
aula virtual tiene relación directa con el esquema metodológico que adopte la
institución con respecto a su modelo de educación virtual.

En lo que refiere al Sistema de Gestión del Aprendizaje Moodle posee varias

posibilidades para la estructuración del salón de clase virtual, entre los que se destaca
formatos social, enfocado en el planteamiento de debates de discusión; formato por
semanas que permite ir presentando las clases de manera cronológica, secuencial y
por fechas; formato por temas que es el que se utiliza en el Campus Singular-Virtual y
se caracteriza por presentar de manera completa todos los recursos de la propuesta
de estudio en línea.

Para una mejor comprensión de lo que representa la estructura de un salón de

clase virtual presentaremos el modelo de aula configurada sobre la base del formato
por temas.

Antes de presentar el aula virtual, habrá que puntualizar que la mirada que se
tiene de este espacio corresponde al perfil de un estudiante. La estructura de un salón
de clase para un docente posee una mirada diferente, ya que éste último tiene
mayores privilegios en la administración de los bloques y recursos.

6
 Las opciones que maneja un docente son: calificaciones, matricula de estudiantes,
acceso a informes de actividad de los participantes del curso, espacios para crear
grupos de trabajo, entre otros recursos.

Como se puede mirar en la imagen anterior, el modelo de salón de clase virtual se

encuentra estructurado en tres grandes bloques.

En la columna de la izquierda se encuentran cuatro campos o secciones que son:

 Navegación: en este campo hay una serie de campos que permiten

regresar al inicio del campus virtual, editar el perfil, pero su función más
importante está en el poder navegar por los diversos espacios y recursos
del aula virtual.

 Administración: permite identificar dos campos: “Calificaciones” asignadas

por el docente virtual y la opción del “Ajustes de mi perfil” que nos
permitirá actualizar nuestros datos personales y cambiar la contraseña.

 Participantes: en este espacio se muestra al docente y a los estudiantes

que se encuentran matriculados. En este apartado podremos conocer datos
informativos como: nombres, apellidos, ciudad, país y último acceso de los
participantes en el aula virtual.

7
  Entrar y salir: bloque que nos permite constatar nuestro ingreso al salón de
clases virtual; este espacio también permite que podamos salir del aula y
campus virtual.

La columna centra que constituye el interface o cara central del aula virtual se
puede ubicar los diferentes recursos del aprendizaje. Los elementos que se han propuesto
como parte metodológica del Campus Virtual son:

 Logotipo institucional

 Imagen sugerente del curso: permite brindar una aproximación o idea visual al
ámbito de estudio.

 Bienvenida y denominación: expresa la bienvenida al curso virtual. La idea de

este enunciado es poder establecer una comunicación cercana con el
estudiante virtual y de esta manera generar interacción académica con la
comunidad de aprendizaje.

 Nombre y apellido del docente virtual

 Fechas: este campo permite identificar las fechas de inicio y de cierre del curso
virtual.

 Cartelera: constituye un foro de comunicación asincrónica que le permite al

docente plantear anuncios, recordatorios y aspectos importantes de la
propuesta de estudio.

 Presentación del docente: en este punto el docente podrá dirigir saludos a los
estudiantes, en este espacio se podrá contextualizar el objeto de estudio del
curso virtual, así como presentar las primeras actividades para el desarrollo de
la propuesta de estudio.

 Plan de estudio: presenta la planificación microcurricular de la propuesta

de estudio a partir de elementos como la presentación, resultados del aprendizaje,
evaluación, matriz de actividades, recursos del EVA y bibliografía.

En la columna de la derecha del salón de clase virtual podremos encontrar las

siguientes secciones:

8
  Mensajes: espacio para establecer comunicación privada con cada uno de los
participantes del curso virtual.

 Calendario: sección destinada a la organización de los tiempos y plazos de

entrega de las actividades del aprendizaje. Es importante destacar que cuando
se configura los recursos del aula virtual a partir de las fechas que se presentó
en el sílabo aparecerá en el calendario los plazos de entrega de las tareas
autónomas.

 Usuarios en línea: permite ubicar los usuarios que se encuentran conectados

en el aula virtual los últimos cinco minutos desde que el participante ingresó al
espacio virtual.

Para finalizar con la explicación de los bloques laterales del aula virtual, habrá que
destacar que este Sistema de Gestión del Aprendizaje tiene otros módulos del
aprendizaje que no se les utiliza en el Campus Singular-Virtual, entre los que
destacamos: actividades recientes, calculadora, eventos próximos, novedades,
entrada a blogs, resultados de las pruebas, entre otras opciones.

2.1 Bloque Comunicación

En este primer bloque el docente y las y los estudiantes del curso podrán mantener
diálogo permanente desde los espacios de comunicación asincrónica como el “foro de
cafetería” y el “foro de Dudas e inquietudes” o a partir de la “sala de chat” que posibilita
la comunicación sincrónica o a tiempo real.

Los espacios que comprende este bloque son:

-Cafetería: en este espacio el docente virtual y las

y los estudiantes podrán colocar novedades y
anuncios de cualquier índole social, cultural, país,
mundo, etc., que no necesariamente tiene un
estricto rigor académico. Es un espacio para la
socialización y para que los participantes puedan
entrar en un clima de confianza óptimo.
Este foro estará habilitado a lo largo de todo el
curso.

-Dudas e inquietudes: en este foro las y los estudiantes podrán colocar

9
 interrogantes que se generen en torno al material o propuesta de estudio. Por
ejemplo "no entiendo tal parte del material", "no sé qué instrucciones debo
seguir para hacer el deber", "¿cuáles son las fechas de entrega para los trabajos",
etc. Al ser este foro un espacio para el interaprendizaje, el docente virtual no será
el único que pueda brindar respuestas, sino también los estudiantes.

-Sala de chat: en este espacio los participantes podrán

comunicarse a tiempo real. El uso que se le puede dar a este
recurso puede estar orientado a actividades de tutoría. El
chat es un espacio que sirve para el diálogo con la
comunidad de aprendizaje, permite crear un clima de
confianza al igual que el “foro de cafetería”.

Para poder establecer comunicación en el chat, se sugiere que los participantes

lleguen acuerdos previos, ya sea a partir de los canales de mensajería privada o a
partir de del “foro de cafetería”.

Es importante destacar que los foros de “Cartelera”, “Cafetería” y “Dudas e

inquietudes” son espacios de comunicación asincrónica, lo que quiere decir, que el
diálogo entre los participantes no se desarrollará a tiempo real, mientras que el “Chat” es
un espacio de comunicación sincrónica o a tiempo real.

2.2 Bloque Materiales de Estudio

En este segundo bloque se presentan dos tipos de documentos: los “Materiales de

estudio” que se muestran por temas, constituyen insumos de la propuesta de estudio
central. Estos materiales son producciones académicas realizadas por el docente virtual o
algún docente invitado especialista en el ámbito de estudio.

Como segundo recurso que se presenta en este bloque están las “Lecturas
complementarias”, documentos que no son de autoría del docente, ya que son una
selección de lecturas de varios autores y tienen como propósito profundizar los temas de

10
estudio del curso o la cátedra virtual. Estos materiales son complementarios y se
muestran en una carpeta, agrupados por el título de la obra y la actividad del aprendizaje.

2.3 Bloque Clases Virtuales

En esta sección se agrupa el discurso explicativo de un objeto de estudio. A esto

documento le acompaña los saludos por parte del docente, la contextualización del tema
de estudio, la explicación o anticipo teórico, materiales de estudio, instrucciones o pasos
para el desarrollo de las actividades del aprendizaje, plazos de entrega, puntaje y cierre y
despedida de la clase virtual.

El valor de las clases virtuales en la educación virtual es que permiten generar

interactividad y comunicación con los estudiantes. En la educación presencial la
explicación del docente de los temas de estudio se lo hace de manera verbal, mientras
que en esta modalidad de estudio se lo realiza a partir de las clases virtuales, insumo que
posibilita exponer un discurso escrito, multimedial e hipertextual propio de los recursos
de los Entornos Virtuales de Aprendizaje.

2.4 Bloque Tareas Colaborativas

Este bloque está destinado al trabajo en equipo o discusión social, entre los
recursos más representativos de este espacio están los foros generales, foros grupales y
wikis.

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 Es importante destacar que en este espacio no se presenta los foros de “Cafetería”
y “Dudas e inquietudes”, ya que estos no son evaluados, sirven para la socialización y el
acompañamiento académico. En lo que respeta a los foros de este apartado tienen como
propósito el análisis, reflexión y discusión de un tema de estudio para el desarrollo de
algunas de las actividades del aprendizaje. En las tareas colaborativas también se podrá
utiliza el recurso de wiki, destinado a la construcción del conocimiento de manera
colaborativa.

2.5 Bloque Actividades Autónomas

En este último bloque se presentan cada uno de los recursos para el desarrollo de
las tareas independientes o autónomas. Los insumos que se incorporan en este apartado
son: envío de trabajos (presentación de informes, monografías, proyectos, ensayos, etc.),
actividades no en línea, cuestionarios, lecciones, consultas, blogs, wikis, entre otros
recursos.

Por lo regular el espacio de tareas se utiliza para integrar actividades en línea, es

decir, tareas que se puedan enviar a partir del Entorno Virtual de Aprendizaje. Para
modalidades de estudio blended-learning, recursos como el envío de tareas permiten la
integración de actividades no en línea, como son trabajos que se hacen en el ámbito de
educación presencial, pero que el docente registra los criterios de evaluación en el EVA.

12
3. Bloque personas, administración, entrar y salir y navegación

En la columna de la izquierda del salón de clase virtual encontramos tres

secciones: bloque personas, administración y entrar y salir. El campo de personas como
ya referimos anteriormente se encuentra en la sección “Participantes”, sirve para que
podamos conocer a nuestro docente y compañeros del aula virtual.

Este recurso aparecerá en la parte superior del bloque de la izquierda, con

la siguiente representación gráfica:
Al hacer clic sobre participantes nos
llevará a otro espacio donde
visualizaremos los participantes
inscritos del curso virtual.

Una vez que hemos dado clic en la opción “Participantes” aparecerá la

siguiente pantalla:

Opción de búsqueda
alfabética por nombre y
apellido.

Como podemos observar en la pantalla anterior consta el docente y los

estudiantes inscritos en el curso o cátedra virtual. La opción “Participantes” nos permite

13
conocer otros datos de los usuarios tales como: nombres, apellidos, ciudad, país y el
último acceso que ha tenido al salón de clase virtual. Esta última opción también permite
al docente hacer seguimiento de los estudiantes con respecto a su permanencia en el
espacio virtual.

Se sugiere que cuando un estudiante no registre ingresos, se pueda contactarlo a

partir del correo electrónico, para asegurarnos que éste tiene conocimiento del inicio del
curso virtual y que pueda desarrollar la propuesta de estudio.

Si hacemos clic en los nombres de los participantes podremos ver su perfil

personal, esta información corresponde a los datos que se alimenta en la opción del
“Perfil”, que veremos en los próximos temas de estudio.

En la columna de la izquierda, segunda sección podremos encontrar en el bloque

“Administración”, con dos campos: “Calificaciones” y “Ajustes de mi Perfil” como se
muestra en la siguiente pantalla:

La primera sección corresponde al apartado “Calificaciones”, espacio que permite

identificar las notas y comentarios que el docente ha colocado por cada una de las
actividades del aprendizaje. Es importante destacar que en los EVA las calificaciones o
evaluaciones podrán ser de tipo cuantitativo (cuando se coloca la nota de manera
numérica) y cualitativa (cuando se presenta un comentario o retroalimentación a la
tarea). Este último punto es de gran relevancia, ya que este tipo de observaciones
permiten al estudiante conocer cuáles han sido sus aciertos y desaciertos en el proceso de
aprendizaje.

El tipo de evaluación para los EVA se recomienda que sea continua, es decir, al
finalizar cada tarea el docente deberá retroalimentar la evaluación al estudiante. Esto
permitirá generar una idea al participante que no se encuentra solo en el proceso de
aprendizaje.

14
 Apartado que muestra la
nota cuantitativa.

Campo en el que se
puede visibilizar el
comentario a la
calificación.

Por otro lado, el campo “Perfil” corresponde a la última de las opciones que
integran la sección “Administración”.
Para ingresar a dicho campo habrá dar clic sobre la opción antes indicada,
como se muestra en el siguiente ejemplo:

Al dar clic en la sección de “Ajustes de

mi perfil” podremos ingresar a la
opción que nos muestra nuestros
datos personales

En este espacio, dando clic en la opción “Editar perfil” se podrá colocar o

editar nuestros datos personales, y una vincular una fotografía personal. El
ejemplo que se muestra a continuación corresponde al campo de un perfil ya
actualizado por un estudiante virtual:

15
 Uno de los primeros elementos para poder establecer una adecuada
comunicación en los EVA es la presentación de los estudiantes a partir de sus datos
personales, para esto revisaremos cómo actualizar el apartado de “Editar perfil”.

Para la edición de los datos personales nos dirigimos a la columna izquierda,

segundo bloque e ingresamos a las secciones “Ajustes de mi perfil” y “Editar mi
perfil”. Estas opciones nos permitirá alimentar nuestra información privada, que en el
ámbito de la educación virtual es importante; pues permite establecer relaciones más
cercanas y personalizadas entre los participantes del curso.

La edición del perfil posibilita presentarnos ante la comunidad de aprendizaje,

además constituye un insumo para que el docente virtual pueda conocer a cada uno de
sus estudiantes.

Una vez que se ha dado clic en las opciones “Ajustes de mi perfil” y “Editar perfil”
antes indicada se mostrará una nueva ventana, que detalla el estado actual de su
información, para que se pueda abrir el canal de datos y de esta manera ingresar la
nueva información.

16
 La siguiente pantalla que se muestra nos permitirá ir llenando y completando la
información correspondiente a la edición del perfil o datos personales como se detalla a
continuación:

1
2
2
1 2
3
1
2
1 4
2
1 5
2
1

6
2
1

6
2
7
2
1

8
2
1

9
2
1

17
1.- En estos dos espacios aparecerán de manera predeterminada nuestros
nombres y apellidos, ya que el administrador del EVA los ha colocado el momento
de nuestra matriculación en el curso virtual. Esta opción permitirá que el
participante pueda editar o corregir estos campos de información por si han sido
mal escritos o llenados.

2.- En este campo se tendrá que colocar un correo electrónico. Este punto es
importante ya que permitirá tener contacto privado entre los participantes del
curso virtual.

3.- En la opción perfil hay campos que están marcados con color rojo, estos
espacios deberán ser llenados de manera necesaria ya que constituyen datos
importantes para el desarrollo del curso. De igual forma hay campos que tienen un
color negro. Estas son secciones son opcionales, como es el caso del ítem de
configuración de correo electrónico, que tiene como función visibilizar o no la
cuenta de e-mail de los compañeros del aula virtual.

4.- En el campo ciudad y país se podrán colocar dos tipos de datos; lugar donde el
participante nació o lugar donde vive en el actual momento.

5.- Este espacio permitirá a los participantes que no vivan en el Ecuador ajustar la
hora según su zona horaria. Moodle ha sido traducido alrededor de 75 idiomas, la
opción “Idioma preferido” nos da la opción del cambio de lenguaje.

6.- En la información general, se sugiere profundizar algunos aspectos personales,

como formación académica, actividad profesional, gustos, intereses, entre otros
aspectos.

7.- Es importante que se suba una fotografía, para esto se requiere previamente
que tengamos una foto alojada en el computador. El siguiente paso será dar clic en
la opción “Examinar” y ubicar el lugar donde está el archivo, a continuación
seleccionamos la foto para que se ubique de manera predeterminada en la opción
“Imagen Nueva”. La imagen no tendrá que pesar más de 2 Mb.

Recuerde que para que se efectúen los cambios de la imagen se tendrá que dar clic
en el botón ubicado en la parte inferior de la pantalla que se denomina “Actualizar
información personal”.

8.- La opción “Lista de intereses”, es de carácter opcional y puede ser utilizada

para colocar actividades que el participante desarrolle, tales como pasatiempos,
deportes, actividades artisticas, política, entre otras.

18
 9.- Para finalizar y asegurarnos que nuestra información se encuentra registrada de
manera correcta, habrá que dar clic en la opción “Actualizar información
personal” y en el siguiente momento podremos visualizar los cambios que se han
realizado en la opción “Perfil”.

Es importante que para poder acceder a los campos de: imagen del usuario,
intereses y opcional, se tenga que pinchar en cada uno de sus nombres, para abrir
el campo y así alimentar la información.

Una vez actualizado el campo de “Perfil”, nos corresponde por cuestiones de

seguridad cambiar nuestra contraseña.

Cuando un participante se inscribe en un curso virtual envían datos importantes al

administrador del Entorno Virtual de Aprendizaje, entre los que destaca sus nombres,
apellidos, correo electrónico y número de identificación o pasaporte. El número de
identificación o pasaporte fue asignado para el nombre de usuario y la contraseña. En el
nombre de usuario los datos tendrá que permanecer su número de identificación, pero la
contraseña por efectos de seguridad deberá ser cambiada.

Para efectuar este cambio se tendrá que acceder al campo “Administración”,

después dirigirse a la parte inferior de la pantalla y dar clic en la opción que dice
“Cambiar contraseña”, como se detalla en el siguiente ejemplo:

19
 A continuación aparecerá una ventana de diálogo que presenta tres opciones, las
cuales habrá que reemplazar para que el cambio de clave se realice con éxito.

1
2
1
2
1
3
1
2
2 1
1

1.- En el espacio de “Contraseña actual” se tendrá que colocar la contraseña

asignada por el administrador del Entorno Virtual de Aprendizaje y con la que
usted ingresó al aula virtual por primera vez.

2.- En los espacios “Nueva contraseña” y “Nueva contraseña (de nuevo)” se

tendrá que colocar la nueva contraseña. Recuerde que en ambos casos la
información es la misma.

3.- Como paso final pulse el botón “Guardar cambios”, para poder aceptar los
ajustes registrados.

El último bloque de la columna izquierda corresponde a la opción “Entrar y

salir”, la función de este apartado permite a los participantes que ingresan al
salón de clase virtual y no estén seguros de su permanencia en el aula virtual
puedan confirmar que se encuentran dentro de este espacio virtual.

20
4. Bloque mensajes, calendario y usuarios en línea

La columna de la derecha del salón de clase virtual contiene tres bloques

que son: los mensajes, calendario y usuarios en línea.

El primer bloque corresponde a los mensajes o canal de comunicación

privada, aquí el participante podrá recibir información de carácter personal de otro
participante del curso virtual.

Es importante destacar que en la imagen que se muestra a continuación es

el espacio donde el estudiante puede recibir los mensajes, pero para poder enviar
un mensaje se tendrá que dirigir al espacio de “Participantes” como se mostrará
más adelante.

Para poder leer los mensajes recibidos habrá que dar

clic en el sobre o carta que nos muestra la captura de
la pantalla.

El número que se encuentra a lado del icono

corresponde a los mensajes que han sido enviados.

4.1 Mensajes

Los foros como cafetería y dudas e inquietudes manejan un concepto de comunicación

colectiva, es decir, “todos a todos” donde el estudiante no aprende en solitario o de
manera aislada, sino a partir del interaprendizaje o trabajo colaborativo.

21
 Así como hay comunicación grupal también existe comunicación de “uno a uno” en la
cual los estudiantes pueden mantener contacto personal o de forma privada con el
profesor o sus pares. En el salón de clase virtual podemos encontrar esta opción en la
columna de la derecha, primera sección, donde dice “Mensajes”. En este espacio
podremos revisar los comunicados que nos envían nuestros compañeros y docente del
curso virtual.

Si bien es cierto que el espacio de mensajes se encuentra en la columna de la derecha

del curso, como muestra la pantalla antes expuesta para poder enviar una comunicación
de carácter privada tendremos que dar clic en la opción “Participantes”, ubicada en la
primera sección de la columna de la izquierda como se detalla a continuación.

22
a) Una vez que demos clic en el espacio de participantes, el siguiente apartado
nos mostrará una pantalla en la que se encuentran registrados todas y todos
los participantes del curso virtual.

b) Para poder establecer comunicación privada se tendrá que dar clic sobre el
nombre y apellido de la persona a la que se quiere enviar el mensaje.

a. A continuación se despliega una nueva pantalla que nos mostrará una

serie de opciones de las cuales tendremos que dar clic en el botón
“Enviar mensaje”, que se encuentra ubicado en la parte final de la
página.

23
c) Una vez que se a dado clic en la opción “Enviar mensaje” aparacerá una sub-
ventana la cual tiene una serie de opciones que explicaremos a continuación:

4 5
1 1
6
2 2
1
2 1 1
1
3
1
2
1 1
2
1 2
1
2
1

24
 1.- En este espacio el participante tendrá que escribir el cuerpo de la información.

2.- El botón “Enviar mensaje” sirve para que lo que se ha escrito en el primer
campo de información pueda ser enviado al destinatario final.

3.- Una vez que se ha enviado el mensaje la forma de confirmar que se nuestra
información llegará a nuestro docente o compañero es visualizando que el mensaje
ha subido a la parte superior de la ventana.

4.- La opción añadir contactos sirve para sumar a los colegas a nuestra bandeja o
canal de mensajería interna. Esto quiere decir que la próxima vez que queramos
enviar un mensaje ya no será necesario acceder por la opción “Participantes”
como se expuso anteriormente, sino dando clic en la opción “Mensajes” ubicado
en la primera sección del bloque de la derecha del curso virtual.

5.- El bloquear contacto nos permite suspender a un participante de manera

permanente, es decir, éste no podrá enviarnos mensajes privados. Para
desbloquear y volver a permitir que el compañero nos escriba tendremos que dar
clic nuevamente en esta opción.

6.- Al dar clic en las opciones: “Todos los mensajes” o “Mensajes recientes” nos
posibilitará hacer una revisión con fechas y contenidos de lo que hemos mantenido
como comunicación con los participantes del curso. Esta opción al interior de una
propuesta de educación virtual tiene gran importancia, ya que permite hacer una
revisión y seguimiento del proceso de enseñanza y aprendizaje virtual.

Los pasos antes expuestos nos permitirán enviar mensajes privados o de carácter
personal, pero para poder comprender como se recibe un mensaje tendremos que
dirigirnos a la columna de la derecha, primera sección, opción “Mensajes” y dar clic en el
icono de la carta como se muestra a continuación.

25
4.2 Calendario

El siguiente bloque corresponde al calendario, opción que se presenta como

una agenda de actividades a la medida. Existen cuatro tipos de recordatorios para
el curso virtual:

- Evento global: información destinada a todas y todos los usuarios del

Campus Singular-Virtual.

- Evento de grupo: son recordatorios que comunican actividades por grupos

de trabajo, es decir, cuando se ha divido a los estudiantes en equipos, el
docente podrá enviar algún comunicado a un grupo específico.

- Evento del curso: son los comunicados más utilizados en las propuestas
virtuales y corresponde a los eventos que el docente coloca para recordar
actividades de aprendizaje a todos los participantes que están inscritos en
el curso o cátedra virtual.

26
 - Evento de usuario: corresponden a eventos de carácter individual. Es
importante destacar que la sección calendario es gestionado por el docente
y estudiante virtual.

Una de las ventajas del calendario es que los días que

tenemos alguna actividad o entrega de la tarea
aparecerán marcados con el color del evento.

Lo único que tendremos que hacer es colocar el

puntero del mouse sobre el día del evento y nos
aparecerá el mensaje de la actividad que tendremos
que realizar.

Para finalizar este primer tema de estudio presentaremos el último bloque

de la columna derecha, que corresponde al campo “usuarios en línea”, opción que
habíamos indicado anteriormente que sirve para poder visualizar quiénes son los
participantes que se encuentran conectados los últimos 5 minutos en el salón de
clase virtual y de esta forma si alguien tiene una duda que compartir con un
participante o establecer una cita en el chat se podrá enviar un mensaje privado y
llegar acuerdos de manera asincrónica.

A continuación presentamos una pantalla que muestra la permanencia de

un participante en el salón de clase virtual.

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 El ejemplo del cuadro anterior muestra que un estudiante ha estado en actividad
en el salón de clase virtual. Esta opción junto a otras como el bloque “Participantes” han
hecho de Moodle sea uno de los Sistemas de Gestión del Aprendizaje más completos, que
no sólo integran la gestión de recursos tecnológicos y de aprendizaje, sino también un
sistema que permiten actividades de planificación, desarrollo y seguimiento de los
participantes en los cursos en línea. (Moodle).

Una vez que hemos analizado el SGA Moodle, sus características, estructura de un
salón de clase virtual por temas, nos corresponde continuar en el siguiente tema de
estudio que corresponde a “La comunicación en los EVA”, que tiene como objeto de
estudio analizar los espacios de comunicación asincrónica y sincrónica, destinados al
acompañamiento y dialogo en el salón de clase virtual.

5. Glosario

1. Entornos Virtuales de Aprendizaje: espacios sociovirtuales que permiten procesos

de enseñanza y aprendizaje a partir de Sistemas de Gestión del Aprendizaje y de la
red internet.
2. Nuevas Tecnologías de la Información de la Comunicación: técnicas, equipos,
medios y programas que posibilitan la transmisión de información a partir de la
informática, internet y telecomunicaciones. Se utiliza el término nuevas para
diferenciar las tecnologías análogas (radio, televisión, radio) con las tecnologías
digitales representadas por la red internet.

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 3. Interaprendizaje: aprendizaje basado en la interacción entre estudiantes y
docentes.
4. Autónomo: que no depende de nadie, que puede trabajar por sí mismo. Acepta el
límite de sus disponibilidades.
5. Wiki: Sitio web que permite incorporar datos, información y conocimiento de
manera colectiva a partir de comunidades de aprendizaje a partir de la red
internet.
6. Asincrónica: Comunicación fuera de tiempo real.
7. Multimedial: Conjunto de aplicaciones de audio y video.
8. Hipertextual: Conjunto de aplicaciones de audio, video y sitios de navegación en la
red internet.
9. Sincrónico: Corresponde a la comunicación a tiempo real.
10. Moodle: Ambiente educativo virtual soportado a partir de un sistema de gestión
del aprendizaje de software libre.
11. E-learning: modalidad de aprendizaje que no requiere que docentes y estudiantes asistan
a los centros educativos, el acto educativo se lleva a cabo a partir de la red internet y los
Entornos Virtuales de Aprendizaje.
12. Blended-learning: modalidad de aprendizaje que combina la educación presencial con el
uso de las nuevas tecnologías y los Entornos Virtuales de Aprendizaje.
13. Sistema de Gestión del Aprendizaje: software o programa informático diseñado para
llevar a cabo un acto educativo haciendo uso de aplicaciones tecnológicas y la red
internet.

6. Bibliografía:

 Sangrà, A. (2000). Aprender en la virtualidad. España: Gedisa.

 Moodle. (s.f.). Apoyo de Moodle en español . Recuperado el 15 de Julio de 2012, de
http://moodle.org/course/view.php?id=11
 Wikipedia. (2015). Moodle. Recuperado el 10 de enero de 2015, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

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