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ISO 9001-2015
Nome:
ESTUDO DE CASO
Meta Consultoria em Gestão e treinamento – Curso Auditor ISO 9001-2015 – Vagner Santos
AVALIAÇÃO DE CONCLUSÃO DE CURSO DE AUDITOR INTERNO
ISO 9001-2015
Fato:
Evidência:
Contrariedade:
Auditor
Se você não acha que há evidência suficiente de não conformidade, cite as razões para a sua decisão e indique
também que mais ações o auditor deveria tomar.
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AVALIAÇÃO DE CONCLUSÃO DE CURSO DE AUDITOR INTERNO
ISO 9001-2015
Lista de Verificação de auditoria.
O cenário abaixo representa uma situação de auditoria do departamento de RH. Prepare uma
lista de verificação de auditoria, como parte de sua preparação para realizar a auditoria.
7.2 Competência
A organização deve:
a) determinar a competência necessária de pessoa(s) que realize(m) trabalho sob o seu controle que
afete o desempenho e a eficácia do sistema de gestão da qualidade;
b) assegurar que essas pessoas sejam competentes, com base em educação, treinamento ou
experiência apropriados;
c) onde aplicável, tomar ações para adquirir a competência necessária e avaliar a eficácia das ações
tomadas;
d) reter informação documentada, apropriada como evidência de competência.
NOTA Ações aplicáveis podem incluir, por exemplo, a provisão de treinamento, a ação do
mentor ou a mudança de atribuições de pessoas empregadas no momento; ou empregar ou
contratar pessoas competentes.
5 – Perguntas Abertas Quais evidência podem ser
apresentadas
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