Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
HECHO POR:
Charca Lupo, Elizabeth
Quispe Soria, Diana
-Ingeniería Ergonómica -
Contenido
Contenido .............................................................................................................................................................2
AGRADECIMIENTO................................................................................................................................................3
INTRODUCCION ....................................................................................................................................................4
1. OBJETIVOS ................................................................................................................................................6
1.1 Objetivo General...............................................................................................................................6
1.2 Objetivos específicos ..............................................................................................................................6
2. MARCO TEORICO ......................................................................................................................................7
3. HERRAMIENTAS E INTRUMENTOS..........................................................................................................11
Herramientas ..............................................................................................................................................11
Instrumentos ..............................................................................................................................................11
4. FORMULACION DEL CASO ......................................................................................................................12
4.1 DESARROLLO DEL PUESTO DE TRABAJO .........................................................................................12
4.2 ANÁLISIS DE LA TAREA ....................................................................................................................12
5. ANALISIS..................................................................................................................................................13
5.1 MÉTODO ACTUAL ...............................................................................................................................13
6. MEJORAS PROPUESTAS ..........................................................................................................................14
7. CONCLUSIONES.......................................................................................................................................15
8. RECOMENDACIONES ..............................................................................................................................16
9. BIBLIOGRAFÍA .........................................................................................................................................17
2
-Ingeniería Ergonómica -
AGRADECIMIENTO
Al Ing. Arturo Fernández por brindar todos sus conocimientos y experiencia en el curso.
A todas aquellas personas y amigos que me brindaron su a poyo para la realización de esta
monografía.
3
-Ingeniería Ergonómica -
INTRODUCCION
El trabajo es un lugar donde pueden existir riesgos para el trabajador/a y donde la exposición al ruido
y a las vibraciones suelen estar presentes.
En relación con la ergonomía, las vibraciones han sido peor estudiadas, en parte por la dificultad que
supone establecer límites a la hora de evaluar el riesgo. Esta situación ha llevado a que en los últimos
años las administraciones tanto de la Unión Europea como españolas han realizado esfuerzos para
el control y la prevención relacionada con los daños producidos por este agente.
Si bien en la actualidad todavía no está solucionado este problema, sí se están comenzado a
establecer unos primeros criterios normalizados, por ejemplo en la Norma UNE ISO 2631.
“Evaluación de la exposición humana a las vibraciones de cuerpo entero” y la Norma UNE-EN ISO
5349 “Medición y evaluación de la exposición humana a las vibraciones transmitidas por la mano”.
En la actualidad, los métodos disponibles para la evaluación de los riesgos producidos por la
exposición a vibraciones, respecto a las molestias y el confort, requieren todavía estudios de
investigación y previsiblemente en los próximos años se van a producir avances en esta materia.
El ruido es un contaminante que puede producir hipoacusia o fatiga auditiva, pero también puede
generar daños y efectos indeseables de tipo extra-auditivo. Situación similar ocurre con las
vibraciones, que pueden producir daños y lesiones o bien efectos relacionados con el malestar en la
salud del ser humano.
El ruido es uno de los agentes contaminantes más habituales en los puestos de trabajo, tanto en el
sector servicios como en el industrial. La relación entre la exposición laboral al ruido y sus efectos
auditivos es bien conocida pero existen otros efectos difíciles de valorar relacionados con el ruido,
que comprenden desde una “simple” molestia hasta alteraciones fisiológicas en diferentes órganos,
no solamente en el oído (trastornos cardiacos, presión arterial inestable, trastornos estomacales,
trastornos nerviosos, cansancio o fatiga, dolores de cabeza, insomnio, etc.), distracciones,
interferencias en la comunicación o alteraciones psicológicas (irritabilidad, tensión, agresividad, etc.),
disminución del rendimiento y efectos en el desempeño de la tarea. Hay que destacar que todos
estos efectos tienen importantes consecuencias económicas y sociales.
Dado que dedicamos una importante cantidad de tiempo al trabajo, la exposición del trabajador al
ruido se debería eliminar o disminuir para así prevenir y evitar daños importantes. Es un error
considerar que el ruido es inherente al desempeño de nuestra tarea aunque nos hayamos
acostumbrado a su presencia.
En cuanto a las medidas legales para la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores
frente a los riesgos derivados o que puedan derivarse de la exposición laboral al ruido es de
4
-Ingeniería Ergonómica -
aplicación el Real Decreto 286/2006. Este RD determina unos niveles de exposición diario
equivalente que dan lugar a una acción de 80 dBA (que están directamente relacionados con la
pérdida de audición). Para niveles de ruido inferiores se ha de recurrir a recomendaciones y
normativas técnicas.
Con este documento se pretende dar a conocer algunos aspectos relacionados con los ruidos y
vibraciones que pueden dañar la salud mental y física de los trabajadores que están expuestos a
estos riesgos, para proceder a la evaluación desde el punto de vista ergonómico; para eso se utilizara
OFISONOR v.1.0 que es la última herramienta de cálculo (software) que, sirve para calcular el tiempo
de reverberación en una sala.
5
-Ingeniería Ergonómica -
1. OBJETIVOS
1.1 Objetivo General
Evaluar el puesto de trabajo con una aproximación a los niveles de ruido y vibración
característicos que afectan a los individuos que trabajan en oficina, mediante la aplicación
del software OFISOR 0.1 que será utilizado para estos subsectores representativos.
6
-Ingeniería Ergonómica -
2. MARCO TEORICO
El entorno físico de trabajo que rodea al trabajador según las condiciones de trabajo puede ser
confortable o no; y/o tener riesgos de lesiones o accidentes que podrían ocasionar enfermedades
profesionales. El entorno físico de trabajo al ser estudiado permite analizar aspectos referentes
al ambiente térmico, Ruido, Iluminación, vibraciones y otros.
En este capítulo se desarrollara el entorno físico de trabajo analizando específicamente el ruido y las
vibraciones que será estudio en la presente investigación.
1.1. Ruido
El ruido es a menudo definido como un sonido desagradable, un sonido no deseado. Por tanto, hay
que diferenciar sonido de ruido:
Sonido: Se entiende por sonido la vibración mecánica de las moléculas de un gas, de un líquido, o
de un sólido como el aire, el agua, las paredes, etcétera, que se propaga en forma de ondas, y que
es percibido por el oído humano. Sensación auditiva agradable producida por la vibración de un
objeto de forma rítmica y armónica. Ejemplos de sonidos podrían ser el canto de un pájaro, el fluir de
un río, etc.
Ruido: Sonido no deseado, desagradable y molesto que perjudica la capacidad de trabajar, que
produce daños fisiológicos y/o psicológicos o interferencias en la comunicación. Ejemplos de
ruidos podrían ser el producido por una alarma de evacuación, el golpeteo de un martillo, etc.
Para que se genere un sonido es necesario que vibre alguna fuente. Las vibraciones pueden ser
transmitidas a través de diversos medios, entre los más comunes se encuentran el aire y el agua. El
sonido se define mediante las siguientes propiedades:
Nivel de Presión Acústica (NPA): El desplazamiento del sonido a través del aire produce
una variación de la presión en el mismo. Se denomina Nivel de Presión Acústica (NPA) a la
intensidad con que se produce esta variación. Se utiliza como unidad de medición el decibelio
(dB).
7
-Ingeniería Ergonómica -
Amplitud(A): Es la máxima distancia entre un punto del medio en que se propaga la onda y
su posición de equilibrio. Al aumentar esta distancia, la onda golpea el tímpano con una fuerza
mayor, por lo que el oído percibe un sonido más fuerte.
Presión acústica o sonora (p): Se define como la diferencia entre la presión instantánea
debida al sonido y la presión atmosférica, o también es la raíz media cuadrática de la variación
periódica de la presión en el medio donde se propaga la onda sonora. Se mide en
Pascales (Pa) (Pa = N/m2 ). La presión sonora tiene en general, valores mucho menores
que el que corresponde a presión atmosférica.
El oído percibe las variaciones periódicas de presión en forma de sonido cuando su frecuencia
está entre los 16 y 16000 Hz aproximadamente, según la sensibilidad de las personas, y su
presión acústica entre 2 x 10-5 Pa y 2 x 104 Pa (en el caso de la intensidad acústica, su escala
audible está entre 10-12 W/m2 y 104 W/m2); este intervalo varía de acuerdo con el tipo de
sonido, las características individuales, sexo, edad, fatiga, grado de concentración, etcétera.
Por otra parte, es conveniente definir la potencia sonora, que es la energía total radiada por una
fuente en la unidad de tiempo, y su unidad es el watt (W).
Como se puede apreciar, la enorme amplitud de los intervalos que determinan la presión
acústica y la intensidad acústica son notables y hacen poco práctico su uso, por cuanto se ha hecho
necesario emplear una unidad de medida que facilite su empleo. Por tal motivo se utiliza el
8
-Ingeniería Ergonómica -
decibelio (dB), unidad que refleja la presión acústica (y la intensidad acústica), y como
herramienta matemática que simplifica la escala de los valores de éstas, que a la vez es
compatible con la sensibilidad del oído que percibe logarítmicamente el sonido.
En Higiene industrial, se utiliza generalmente como unidad de medida los decibelios A o dB(A),
y entre los instrumentos de medida más utilizados destacan los sonómetros, sonómetros
integradores y dosímetros.
El ruido siempre constituye un factor importante de los ambientes de trabajo no sólo por las molestias
que ocasiona, sino por los riesgos de sordera, las perturbaciones en las comunicaciones verbales, y
otros efectos fisiológicos y psicológicos. El ruido se incorpora al mundo laboral “como algo normal”,
pero sin embargo, en exceso puede menoscabar día a día la salud del trabajador/a.
Según sea su duración en el tiempo, los ruidos pueden ser continuos o de impacto.
9
-Ingeniería Ergonómica -
Ruidos de impacto: Son aquellos que tienen un máximo de intensidad muy alto pero que
decrecen y desaparecen en muy corto intervalo de tiempo, no habiendo otro máximo de
energía hasta el siguiente impacto (escapes de aire comprimido, disparos de arma de fuego,
golpes de martillo, etc.). Son especialmente peligrosos, pues implican exposiciones muy
breves, que pueden dar lugar a graves daños que impliquen pérdida de audición total. Por
ejemplo, una explosión o un martillazo.
10
-Ingeniería Ergonómica -
3. HERRAMIENTAS E INTRUMENTOS
Herramientas
o Laptop
o Papel
o Lápiz
Instrumentos
o Recolección de información
o Software OFISONOR
11
-Ingeniería Ergonómica -
4. FORMULACION DEL CASO
4.1 DESARROLLO DEL PUESTO DE TRABAJO
El trabajo de vendedor de fruta del mercado feria “El altiplano” es una actividad que requiere la
realización de unas tareas repetitivas de forma continuada y sin descansos a lo largo de varias horas.
Las exigencias de la tarea son tanto físicas como mentales y posturales lo que conduce a que
aparezca un gran número de quejas por molestias derivadas del trabajo así como bajas laborales.
Del estudio se desprende que el diseño del puesto de trabajo no es el más adecuado, obligando al
empleado a incorporarse para poder alcanzar los productos en determinadas zonas del puesto. Las
condiciones ambientales tienen una importante repercusión sobre la fatiga física y mental de los
trabajadores.
Los demás puestos del mercado cercanos y la bulla producida por los propios clientes producen
ruidos que en ocasiones dificultan el trabajo y contribuyen a aumentar la carga mental del mismo
modo que una música ambiente excesivamente monótona.
Sería conveniente adoptar las medidas oportunas para facilitar el trabajo, manteniendo un equilibrio
con los objetivos del puesto de trabajo.
Trabaja en una jornada de 8 horas diarias, permanece de pie para movilizar las frutas los que en
algunos casos pesan más de 2 Kg.
Descansa solamente cuando no hay clientes a atender, pero es raro ya que el flujo de personas es
continuo, teniendo que interactuar con diferentes tipos de personalidad y atender sus requerimientos.
12
-Ingeniería Ergonómica -
5. ANALISIS
13
-Ingeniería Ergonómica -
6. MEJORAS PROPUESTAS
14
-Ingeniería Ergonómica -
7. CONCLUSIONES
Se analizó y se hizo el resumir respectivo a los conceptos relacionados a los riesgos de ruido
de un puesto de trabajo.
Se describió analizando el puesto de trabajo, Tarea y sus actividades del personal que labora
en la oficina
15
-Ingeniería Ergonómica -
8. RECOMENDACIONES
16
-Ingeniería Ergonómica -
9. BIBLIOGRAFÍA
17
-Ingeniería Ergonómica -
18